Методические основы и организация системы контролинга на промышленном предприятии тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Королева, Галина Александровна |
| Место защиты | Ярославль |
| Год | 2004 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Методические основы и организация системы контролинга на промышленном предприятии"
На правахрукописи
Королева Галина Александровна
Методические основы и организация системы контролинга на промышленном предприятии
Специальность 08.00.05. Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями и комплексами - промышленность)
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Ярославль-2004
Диссертация выпонена на кафедре управления и предпринимательства Ярославского государственного университета им. П.Г. Демидова
Научный руководитель доктор экономических наук, профессор
Платов Олег Константинович
Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор
Беркович Маргарита Израилевна
кандидат экономических наук, доцент Мудревский Александр Юзефович
Ведущая организация Рыбинская государственная
авиационная технологическая академия им. П.А. Соловьева
Защита диссертации состоится г. на заседа-
нии диссертационного совета К 212.002.03 в Ярославском государственном университете им. П.Г. Демидова по адресу: 150000, г. Ярославль, ул. Комсомольская, д.З, аудитория 307
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Ярославского государственного университета им. П.Г. Демидова по адресу: 150003, г. Ярославль, Полушкина роща, 1
Автореферат разослан 2004 г.
Ученый секретарь диссертационного совета
Маматова Л.А.
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. В быстроменяющихся условиях российского рынка производители оказываются перед необходимостью перестраивать свою деятельность, так как изменившиеся условия влекут за собою смену целей производства и методов их достижения. Трансформируется и подход к управлению предприятием. Особо актуальными становятся вопросы обновления инструментов управления для производителей, работающих на рынке в условиях жесткой конкуренции. Наибольшим преимуществом в выживании на рынке обладают предприятия с эффективным, гибким управлением. Руководство вынуждено больше внимания уделять как анализу и планированию деятельности самого предприятия, так и анализу состояния рынка, спроса и предложения товара. Требования к уровню оперативности и надежности учета и контроля, глубине анализа настолько высоки, что появилась жесткая необходимость в создании единого информационного обеспечения этих функций управления и их интеграции в единую систему.
Методики анализа, планирования и расчета затрат, унаследованные от старой хозяйственной системы, зачастую оказываются неэффективными. Поэтому многие руководители обращаются к тем приемам, методам и методикам, которые предлагают европейские и американские специалисты.
Одним из важнейших направлений в развитии теории и практики управления и совершенствования организации планирования, учета, контроля и анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия является концепция контролинга, реализация которой позволяет в нужные сроки и качественно предоставлять необходимую информацию на различные уровни управления, изменив методы обработки экономической информации на основе использования последних достижений в области компьютерной и микропроцессорной техники.
Обращаясь к зарубежному опыту, не следует забывать, что в организации работы российских и зарубежных экономических субъектов есть существенные различия, что не позволяет просто копировать зарубежные методики. Они требуют тщательной адаптации к российским условиям.
В трудах зарубежных экономистов до сегодняшнего дня не окончена полемика о сути контролинга. По мнению некоторых авторов, попытки создать единую систему контролинга означают начало очередного ряда дискуссий о его сути.
Различным аспектам формирования системы контролинга посвящены труды зарубежных и отечественных ученых.
Степень научной разработки темы. Вопросами сущности и функций контролинга, организации контролинговой службы занимались большей частью зарубежные ученые. Наиболее широко полемика по данным вопросам представлена в работах немецких и американских
первых предприняли попытку систематизировать концепцию контролинга и популяризировать его основополагающие элементы Р. Манн, Э. Майер, К. Делман. В восьмидесятых годах двадцатого века наблюдается новый всплеск интереса к инструментарию контролинга в европейской науке. Теория контролинга получила свое развитие в работах П. Хорвата, Т. Райхмана, Й. Хау-шильда, К. Серфлинга, К. Ховермана, Х.-Ю. Кюппера, П. Прайслера и др. За это время было создано несколько школ в рамках каждой концепции контролинга. Но даже в рамках одной школы не наблюдалось единства взглядов ученых на его сущность, функции, задачи и инструменты.
Отечественные исследователи начали заниматься вопросами контролинга только с девяностых годов двадцатого века, после отхода от принципов командной экономики. Публикации по данному вопросу, которые появились в тот период, представляли собой, в основном, переводы работ немецких экономистов начала восьмидесятых. Собственные публикации российских ученых относятся к середине девяностых годов. Среди ученых, занимающихся данной тематикой, можно выделить Н.Г. Данилочкину, В.Б. Ивашкевича, А.И. Ивашкевича, А.В. Карминского, Н.И. Оленева, С.Г. Фалько, Э. Смирнова, С.А. Смирнова, Э.А. Уткина, И.В. Мырынюка, В.М. Носова. В их работах рассматриваются сущность контролинга, основные объекты, особенносги стратегического и оперативного контролинга, основные требования к информационному обеспечению контролинговых структур. Рассматриваемые работы носят, как правило, преимущественно теоретический характер. Сложность данной тематики состоит в том, что разработка и внедрение системы контролинга предполагает большую вариативность процессов. Такая разработка может рассматриваться как самостоятельный инновационный проект. Каждый из формируемых проектов обладает ярко выраженной индивидуальностью, проявляющейся в подходах к организации системы контролинга, структуре службы, квалификационных требованиях к специалистам, системе контролинговой отчетности и контролинговых показателей. Принципы построения и детальные требования к отчетам контролера, их форме и содержанию, системе показателей, характеризующих деятельность предприятий для целей контролинга, в данных исследованиях не приводятся.
Цель и задачи исследования. Целью настоящего исследования является организация системы контролинга на промышленном предприятии в условиях нестабильной рыночной ситуации. В соответствии с поставленной целью выделены следующие задачи:
- определение сущности контролинга,
- исследование его функций и задач на промышленном предприятии,
- исследование основных видов и объектов контролинга,
- исследование используемых в международной контролинговой практике систем показателей эффективности функционирования промышлен-
ного предприятия и разработка системы показателей дня российского промышленного предприятия,
- исследование системы отчетов, являющейся элементом системы контролинга, формирование адекватной системы отчетности для промышленного предприятия,
- исследование подходов к организации службы контролинга в действующих организационных структурах, разработка оптимального варианта встраивания новой службы в структуру промышленного предприятия,
- разработка функциональной структуры службы контролинга промышленного предприятия, определение задач отдельных специалистов службы и квалификационных требований к указанным специалистам,
- реализация контролинга на примере ОАО НПО Сатурнû.
Объектом исследования является контролинг российского промышленного предприятия в условиях рыночной экономики.
Предметом исследования является методическое обеспечение организации системы контролинга на промышленном предприятии.
Методологическую основу исследования составили общенаучные методы познания: диалектический, исторический, научной абстракции, анализ и синтез; общеэкономические методы: группировка, сравнение, моделирование; специальные методы финансового анализа: расчет отдельных финансовых показателей.
В процессе исследования по избранной теме изучались законодательные и нормативные акты, специальная литература, справочная и энциклопедическая литература, материалы научных конференций, публикации в периодической печати, материалы открытого форума специализированных сайтов.
Тема диссертационной работы соответствует пункту 15.27.(Теоретические и методические подходы к созданию системы контролинга в промышленной организации) паспорта специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством.
Информационной базой исследования послужили Федеральные законы РФ, Указы Президента РФ, Постановления Правительства РФ, статистические материалы Министерства авиационной промышленности РФ и другие нормативные акты, регламентирующие финансово-хозяйственную деятельность предприятия, внутренние нормативные документы и отчетность предприятий.
Научная новизна диссертационного исследования определяется следующими положениями, выносимыми на защиту:
1. Уточнены сущность и состав категории контролинг, под которым понимается система обеспечения повышения эффективности управления, подготовки, принятия и реализации управленческих решений, направленная на достижение его целей, координацию деятельности подразделений и служб предприятия в процессе регулирования всех элементов управле-
ния ходом экономических процессов на основе управленческого учета, сбора, обработки и анализа экономической информации; определены основные функции контролинга: регулирующая, информационная и координационная; на основе анализа существующих источников разработана комплексная классификация видов контролинга, что позволило конкретизировать задачи и инструментарий контролинга применительно к различным объектам.
2. Определена информационная база контролинга: сформирована система контролинговой отчетности; на основе выбранного подхода к формированию системы контролинга предложена система показателей управления эффективностью функционирования промышленного предприятия и самого контролинга,
3. Разработан авторский подход к агоритму формирования и внедрения контролинга на промышленном предприятии.
4. Произведена оценка основных подходов к формированию системы контролинга и их последствий для функционирующего предприятия; обоснован выбор наиболее рационального подхода к созданию системы контролинга; разработана структура службы контролинга, определены профессионально-квалификационные требования к специалистам этой службы на разных уровнях управления.
Практическая значимость работы заключается в возможности использования разработанных предложений по организации службы контролинга на промышленном предприятии, созданию информационной базы контролинга и формированию системы показателей эффективности деятельности предприятия и системы отчетности в рамках контролинга.
Апробация работы. Основные положения диссертационного исследования докладывались и обсуждались на Межрегиональной научно-практической конференции Российские предприятия в системе рыночных отношений (Ярославль, 2000), Межрегиональной научно-практической конференции Проблемы совершенствования управления предприятием в современных условиях (Пенза, 2000), Межрегиональной научно-практической конференции Российские предприятия в процессе рыночного реформирования (Ярославль, 2001), Международной научно-практической конференции Предприятия России в транзитивной экономике (Ярославль, 2002), Международной научно-практической конференции Хозяйствующий субъект: новое экономическое состояние и развитие (Ярославль, 2003). Автором по теме опубликовано статей и тезисов общим объемом 1,99 пл. Предложения по совершенствованию системы управления предприятием посредством организации системы контролинга, содержащиеся в работе, использовались руководством, финансовыми и производственными службами ОАО НПО Сатурнû.
Структура работы. Диссертация изложена на 184 страницах машинописного текста, содержит введение, три главы, заключение, список литературы и приложения.
В тексте диссертации содержится 20 таблиц, 26 рисунков, список литературы содержит 124 источника. Логика и последовательность изложения отражены в структуре диссертации.
Введение
Глава 1. Контролинг в системе современного менеджмента промышленного предприятия.
1.1 Сущность и цели контролинга.
1.2. Содержание системы контролинга на предприятии.
1.3. Классификация видов контролинга на промышленном предприятии, их цели и задачи.
1.4. Методы и инструменты контролинга на промышленном предприятии.
Глава 2. Информационное обеспечение системы коонтролинга на промышленном предприятии.
2.1. Принципы информационного обеспечения системы контролинга на промышленном предприятии.
2.2.Отчетность как основа информационной системы контролинга промышленного предприятия.
2.3 .Показатели и их системы в контролинге
2.4. Агоритм формирования и внедрения системы контролинга на промышленном предприятии.
Глава 3. Организация службы контролинга на промышленном предприятии на примере ОАО НПО Сатурнû.
3.1. Оценка влияния факторов формирования контролинговой службы.
3.2.0рганизационная структура ОАО НПО Сатурн как фактор формирования системы контролинга.
3.3. Оценка и выбор подхода к формированию службы контролинга.
3.4. Квалификационные требования к контролерам различных уровней.
3.5. Организационные формы службы контролинга и особенности их функционирования на НПО Сатурн.
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ РАБОТЫ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ
1. Уточнена сущность и состав категории контролинг. Разработана система контролинга; определены его основные функции: регулирующая, информационная и координационная; на основе анализа существующих источников разработана комплексная классификация видов контролинга; конкретизированы задачи и инструментарий контролинга применительно к различным объектам.
Определение сущности контролинга на сегодняшний день однозначно не сформировано. Ведется интенсивный поиск идентификации контролинга. В экономической литературе встречаются самые разные определения, в основу которых положена направленность контролинга на информационную систему предприятия, системы учета и контроля или финансовые результаты деятельности предприятия. Рассмотрев основные концепции контролинга, их эволюцию, автором сформирован состав категории контролинг, под которым понимается система обеспечения повышения эффективности управления, подготовки, принятия и реализации управленческих решений, направленная на достижение его целей, координацию деятельности подразделений и служб предприятия в процессе регулирования всех элементов управления ходом экономических процессов на основе управленческого учета, сбора, обработки и анализа экономической информации.
В основу данного определения положены три основные функции контролинга, выделенные автором: регулирующая, информационная и координирующая.
Регулирующая функция контролинга тесно связана с самостоятельными функциями управления - планированием и контролем. Но контролинг охватывает не только планирование, но и контроль и согласование. Одной из основных задач становится формирование адекватной концепции планирования и контроля на предприятии. В круг обязанностей контролера включается разработка и внедрение системы раннего обнаружения отклонений в ходе хозяйственных процессов и выпонения управленческих решений, а также создание методик формирования мероприятий, направленных на их корректировку.
Большое значение приобретает выбор инструментов, которые позволяют на ранних стадиях диагностировать отклонения в процессах и их причины. Любой контролинг решает вопрос соотношения надежности выбранных инструментов и их стоимости для предприятия.
Сферой ответственности контролера является осуществление и координирование процесса планирования результатов деятельности предприятия и финансового планирования, документирования операций, создание необходимыхдля этого методик, систем и организационных структур.
Контролер принимает непосредственное участие в создании единой информационной системы предприятия, позволяющей оперативно собирать данные о протекающих процессах в достаточном объеме, анализировать информацию и предоставлять менеджерам в соответствии с их потребностями.
Цель контролинга на данном участке - информационная поддержка менеджмента предприятия в принятии решений. Контролинг сосредоточивает свои усилия на создании контролинго-ориентированной системы учета и обработки учетных данных по заданным критериям. В процессе реализации данной функции осуществляются мероприятия, направленные на оптимизацию информационных потоков предприятия. Контролеры принимают непосредственное участие в определении объемов и степени конкретизации данных, поступающих на различные уровни управления. Определяется набор показателей, наиболее поно отражающих эффективность функционирования промышленного предприятия. Контролером определяется иерархия показателей в подобной системе исходя из специфики функционирования как самого предприятия, так и всей отрасли, к которой принадлежит указанное предприятие.
Другой значимой функцией контролинга, по мнению автора, является координация системы управления на предприятии. Выпоняя координационную функцию, контролинг содействует достижению системы целей предприятия. Приоритетом в названной системе обладают, как правило, стоимостные цели. Вместе с тем, отдельные решения, принимаемые на различных уровнях управления и направленные на достижение конкретных целей подразделения, дожны быть в итоге подчинены единому процессу - движению к общей, главной цели предприятия. Это также достигается через координационную функцию. Данная функция наиболее сложна в разработке и внедрении инструментария. Внедрение контролинга на промышленном предприятии начинается, по нашему мнению, прежде всего с решения задач, определенных регулирующей и информационной функциями. К реализации координационной функции подходят, создав на предыдущих этапах функционирующую контролинговую службу с четко разграниченными связями внутри организационной структуры промышленного предприятия.
На основе анализа существующих источников сформирована комплексная классификация видов контролинга, имеющая в своей основе ряд критериев: объекты, факторы производства, образ действий (направленность), размер предприятий, отрасли деятельности, подконтрольные показатели, организационная структура и другие (рис. 1).
Особое внимание автором уделено классификациям контролинга по образу действий (направленности) и объектам. Указанные классификации наиболее значимы для целей представляемой работы. Деление контролинга на оперативный и стратегический, контролинг отдельных объектов, оказывает непосредственное влияние на структуру службы контролинга на конкретном промышленном предприятии, определение круга обязанностей специалистов
Рис. 1. Классификация контролинга
создаваемой службы, на выбор подконтрольных показателей и инструментария. Необходимость рассмотрения данных классификаций вызвана поэтапностью процесса внедрения контролинга на промышленном предприятии. В первую очередь целесообразно вводить контролинг на следующих объектах: производство, снабжение и сбыт. При разработке контролинговой системы
конкретного промышленного предприятия набор таких объектов может отличаться, что обусловлено как спецификой бизнеса, так и наличием узких мест в системе управления предприятием. Четкая формулировка задач и подходов к выбору инструментария позволяет впоследствии органично вписывать в уже функционирующую систему контролинга новые объекты.
Автором приводятся основные характеристики рассматриваемых видов контролинга, а также сформулированы основные задачи контролинга промышленного предприятия применительно к различным объектам.
Для реализации указанных задач необходим инструментарий с адекватной разрешающей способностью. Автором приводятся основные методы и инструменты оперативного и стратегического контролинга.
2. Определена информационная база контролинга: сформирована система контролинговой отчетности; на основе выбранного подхода к формированию системы контролинга предложена система показателей управления эффективностью функционирования промышленного предприятия и самого контролинга.
Основой информационной системы контролинга является отчетность промышленного предприятия. Она неоднородна по своей структуре. В процессе рассмотрения основных требований, предъявляемых к информации в системе контролинга, автором приводится классификация отчетности, используемой специалистами службы, определяется их информационная значимость для процесса управления в зависимости от вида, степени формализации информации и трудоемкости формирования и представления. Отчеты контролеров промышленного предприятия дожны содержать также и показатели, сравнение с которыми позволит оценить ход производственных и управленческих процессов. Автором предложены основные правила представления информации в отчетах контролеров, а также тестирование для определения состояния действующей на предприятии системы контролинговой отчетности. В работе приведены основные формы стандартных контролинговых отчетов, рекомендуемые для объединения. Основываясь на анализе информационных потоков объединения, его системы управления, слабых мест данной системы управления, автор предлагает структуру пользователей контролинговой отчетности.
Далеко не все показатели, содержащиеся в системе учета и отчетности предприятия, могут служить целям контролинга, в связи с чем возникает необходимость отбора и систематизации показателей.
Создание системы таких показателей - одна из задач контролинга. По сути, они выпоняют роль ориентиров, к достижению которых дожна стремиться организация на отчетном отрезке времени. Сравнение фактически достигнутого уровня с плановым и выявление причин отклонений является ядром контролинга.
При анализе экономической литературы, посвященной выбору показателей эффективности функционирования и управления промышленным предприятием, можно отметить, что проблема разработки системы таких показателей рассматривается не как самостоятельная цель исследования, а как одна из составляющих методологической базы процесса создания контролинга конкретного предприятия. Системы показателей, используемые контролерами крупных предприятий, характеризуются ярко выраженной индивидуальностью. Автором приводятся характеристики наиболее известных систем, сделана попытка определить их основные недостатки и сферы применения.
Анализируя специфику деятельности ОАО НПО Сатурнû, автор выделяет основные показатели, наиболее значимые для контролинга объединения. Указанные показатели сформированы в блоки. Их характеристика приводится автором в табличной форме (таблица 1). Взаимосвязи блоков показателей представлены в виде схемы.
Современная экономическая ситуация заставляет предприятия направлять усилия в основном на получение максимальных результатов в течение короткого отрезка времени. Но в условиях динамично развивающейся экономики управление предприятием дожно базироваться на результатах анализа как статической, так и динамической эффективности деятельности. Для этих целей автором предлагается в качестве одного из центральных показателей использовать блок показателей Стоимость бизнеса. Обосновывается необходимость и значимость использования данной группы показателей в условиях рыночного хозяйства.
Учитывая особенности деятельности ОАО НПО Сатурнû, автором сделан вывод, что анализ одних финансовых показателей не даст объективной картины всех происходящих в производственной системе процессов, но и исказит представление многих заинтересованных лиц о потенциале объединения и эффективности его деятельности.
Поэтому наряду с показателями, ориентированными на ликвидность, в систему контролинговых показателей ОАО НПО Сатурнû автором внесены показатели, не измеряемые в денежных единицах. Эти показатели разделены на группы, характеризующие деятельность объединения в глазах потребителей и инновационные процессы организации.
Деятельность объединения в потребительском аспекте оценивается по критериям времени, качества, цены и сервиса.
Для оценки инновационных процессов задействуются показатели среднего возраста продуктов, время на разработку и внедрение инноваций в технологический процесс и др.
Автором предлагается агоритм разработки и внедрения системы контролинговых показателей на ОАО НПО Сатурнû.
Таблица1
Система экономических показателей для целей комплексного анализа деятельности ОАО НПО Сатурнû
Блок системы Синтетические показатели блока Аналитические показатели блока
Блок 1: Технико-организационный уровень и другие условия производства Х качество продукции Х качество используемой техники Х прогрессивность технологических процессов Х техническая и энергетическая вооруженность труда Х степень концентрации производства Х степень специализации, кооперирования и комбинирования производства Х длительность производственного цикла Х ритмичность производства Х ресурс двигателя Х расходы на эксплуатацию Х расход топлива двигателем Х технологичность изделия Х количество рекламаций на качество продукции или ремонтных работ Х доля ремонтов, имеющих в качестве причины заводской брак или нарушение технологии Х время на выпонение заказа (с момента подписания договора до отгрузки продукции, услуг) Х распределение заказов по технологическим линиям Х капиталовложения в технологическую оснастку Х производительность технологических линий Х доля покупных полуфабрикатов и комплектующих изделий Х удельный вес новой продукции
Блок 2: Средства труда Х фондоотдача (фондоемкость) Х средняя стоимость основных промышленно-производственных фондов Х амортизационные отчисления Х суммарная производственная мощность предприятия Х производственные мощности по подразделениям Х среднегодовая производственная мощность предприятия Х часовая выработка продукции с действующего оборудования {с рубля его стоимости) Х коэффициент использования времени действующего оборудования
Х доля активной части (оборудования) в общей стоимости основных производственных фондов Х коэффициент обновления Х коэффициент износа основных производственных фондов Х степень использования производственных площадей
Блок 3: Предметы труда Х материалоотдача (материалоемкость) Х стоимость израсходованных материалов за период Х среднесуточный расход сырья и материалов Х норма запаса сырья и материалов в днях Х объем технологических и страховых запасов Х цена закупки и транспортировки материалов Х стоимость консервации, страховки и эксплуатации мест хранения
Блок 4: Живой труд Х средняя производительность труда одного работающего (производственный персонал) Х средняя численность работающих Х общий фонд заработной штаты промышленно-производственного персонала Х средняя часовая производительность труда Х среднегодовая выработка продукции на одного работающего Х использование рабочих часов в дне и рабочих дней в периоде Х удельный вес рабочих в составе производственного персонала Х текучесть кадров
Блок 5: Продукция Х объем продаж продукции (работ, услуг) Х количество проданной продукции Х струетура изделий Х валовая продукция Х товарная продукция Х объем незавершенного производства
Х остаток готовой продукции на складах предприятия Х отгруженная продукция Х прогнозный объем продаж Х цена продаж
Блок 6: Себестоимость продукции Х поная себестоимость реализованной продукции Х поная себестоимость товарного продукта Х общие затраты на производство Х непроизводительные расходы Х расходы будущих периодов Х общехозяйственные расходы
Блок 7: Капитал Х средняя стоимость основных производственных фондов Х средняя стоимость всех оборотных средств в запасах Х сумма собственных средств предприятия Х размер акционерного капитала Х размер собственного капитала Х обеспеченность материальными ресурсами Х срок окупаемости проекта Х доля привлеченных средств в общем объеме активов Х отношение суммы занимаемых средств к акционерному капиталу (дог по отношению к акционерному капиталу)
Блок 8: Прибыльность продукции Х прибыль от реализации продукции (работ, услуг) Х финансовый операционный результат Х финансовый результат от внереализационных операций Х финансовый результат от чрезвычайных операций Х удельная прибыль Х отношение прибыли к себестоимости продукции Х затраты на один рубль реализованной товарной продукции
Блок 9: Оборачиваемость капитала Х оборачиваемость основного капитала Х фондоотдача основного Х оборачиваемость товарных запасов Х оборачиваемость дебиторской задоженности клиентов Х оборачиваемость кредиторской задоженности
капитала Х фондоотдача основного капитала Х оборачиваемость оборотных средств Х оборачиваемость запасов Х общая фондоотдача производственных фондов Х оборачиваемость товарных запасов Х оборачиваемость дебиторской задоженности клиентов Х оборачиваемость кредиторской задоженности поставщикам Х оборачиваемость готовой продукции Х продожительность оборота
Блок 10: Х рентабельность капитала Х чистая прибыль Х акционерный капитал Х коэффициент прибыльность продукции Х коэффициент капиталоотдачи Х рентабельность активов Х рентабельность инвестиций Х период окупаемости вложений
Рентабельность капитала (предприятия)
Блок 11: Х коэффициент общей ликвидности Х коэффициент абсолютной ликвидности Х коэффициент плажеспособности Х коэффициент автономии Х величина запасов нормируемых оборотных средств Х объем собственных оборотных средств Х объем заемных оборотных средств Х кредиторская задоженность, связанная с производственной деятельностью Х прочая кредиторская задоженность Х дебиторская задоженность, связанная с хозяйственной деятельностью Х прочая дебиторская задоженность
Финансовое состояние и платежеспособность
Блок 12: Стоимость бизнеса Х Стоимость бизнеса Х балансовая стоимость компании Х рыночная стоимость компании и ее динамика Х отношение рыночной стоимости компании к ее балансовой стоимости
Реализация данной системы показателей предполагает, что целью и критерием эффективности деятельности является максимизация совокупности показателей финансового состояния и рыночной стоимости предприятия.
З.Разработан агоритм формирования и внедрения контролинга на Х промышленном предприятии.
Автором предлагается классификация подходов к формированию системы контролинга на промышленном предприятии. В качестве критериев использованы: основополагающая концепция контролинга, вводимые инструменты, степень охвата мероприятий, последствия проведения мероприятий.
Подобная вариативность в подходах к внедрению контролинга на предприятии позволяет учесть большое количество факторов, определяющих функционирование системы управления конкретного предприятия.
Автором предложен ряд принципов внедрения контролинга: комплексности вносимых изменений, адаптивности и индивидуальности мероприятий.
С точки зрения менеджмента внедрение контролинга на НПО "Сатурн" представляет собой систему мер организационно-экономического характера. Разработка этих мероприятий обладает определенной степенью новизны, так как предполагает, с одной стороны, рассмотрение и адаптацию методов и инструментов контролинга, существующих в международной практике, к применению в российских условиях, а с другой стороны, включает внедрение в систему элементов, отражающих специфику российских рыночных условий в целом и деятельности НПО "Сатурн" в частности.
При внедрении и создании принципиально новых для управленческой системы элементов и инструментов следует соблюдать поэтапность проведения мероприятий. Основные этапы создания системы контролинга представлены на рисунках 2, 3. Содержание мероприятий, осуществляемых на каждом из названных этапов может быть конкретизировано в виде агоритма (рис. 4).
Подготовительный этап создания и внедрения контролинга объединения
Формирования концепции контролиноговой службы объединения
Подготовка плана внедрения контролинга У
Реализация плана внедрения контролинга
Оценка эффективности функционирования контролинга
Рис. 2. Основные этапы создания системы контролинга промышленного
предприятия
Рис. 3. Содержание этапов организации контролинга на предприятии
Рис. 4 Агоритм создания и внедрения системы контролинга на ОАО НПО "Сатурн"
4. Произведена оценка основных подходов к формированию системы контролинга и их последствий для функционирующего предприятия; обоснован выбор наиболее рационального подхода для исследуемого предприятия; разработана структура службы контролинга исследуемого предприятия, определены профессионально-квалификационные требования к специалистам службы разных уровней.
Анализ организационной структуры ОАО НПО Сатурнû, внутренних и внешних условий функционирования объединения является исходным моментом при принятии решения о создании системы контролинга. Анализируя международный и российский опыт в данной области, автор приводит основные варианты решений при создании такой системы: формирование контролинга как самостоятельной структуры или делегирование контролинговых задач уже действующим функциональным структурам. Во втором варианте не происходит вычленение новой структуры- службы контролинга. Выделяются положительные и отрицательные стороны каждого из подходов. Оценивая указанные моменты, автор приходит к выводу о необходимости создания на ОАО НПО "Сатурн" самостоятельной службы контролинга.
Процесс формирования службы контролинга в промышленных предприятиях, имеющих организационные структуры различных типов, характеризуется рядом особенностей. Основные из них проанализированы автором в материале третьей главы работы. Выделены основные проблемы функционирования этих структур. Анализируя особенности организационной структуры ОАО НПО Сатурнû, автор обосновывает состав и задачи создаваемой службы, построение ее связей с другими подразделениями объединения. Исходя из особенностей организационной структуры, информационных потоков ОАО НПО Сатурнû была определена функциональная структура службы контролинга, определены их обязанности и уровень профессионально-квалификационных требований (рис. 5). Рекомендовано сформировать службу в составе главного контролера, двух контролеров производства, специалистов по сбыту, информационным системам и НИОКР.
Автором выделены основные уровни специалистов, используемых в подразделениях контролинга, определены задачи, решаемые контролерами различных уровней, профессионально-квалификационные требования к ним, личностные характеристики. Они приведены в табличной форме (табл. 2).
В рамках мероприятий, направленных на совершенствование системы управления объединения, определены связи внутри самой службы, а также взаимоотношения новой структуры с уже действующими подразделениями и управленческими звеньями.
Главный контролер -
1. Формирование концепции развития объединения
2. Определение системы целей и критериев приоритетности
3. Формирование концепции единой информационной системы, системы планирования и контроля
4. Разработка контролингового инструментария т.д.
Контролер производства газотурбинных двигателей и энергетических установок
Контролер производства прочих видов продукции
Контролер сбыта продукции (работ, услуг)
Контролер -специалист по информационным системам
Контролер -специалист в области НИОКР
1. Участие в разработке концепции развития производства
2. Согласование целей развития производства с общими целями объединения
3. Анализ действующих систем управления производством
4. Разработка системы подконтрольных показателей, контроль и анализ отклонений от них
5. Информационная поддержка менеджмента в области альтернативных технологий, совершенствования деятельности и функциональных служб и т.д.
1. Согласование целей развития с общей системой целей.
2.КЬнтроль за преемственностью планов и их согласованностью с общими планами
3.Разработка подконтрольных показателей для сферы сбыта и их анализ
4.Информационная поддержка менеджмента в области альтернативных сбытовых политик и т.д.
1. Определение приоритетных направлений в формировании информационной системы объединения, основных принципов ее построения.
2. Анализ состояния информационного обеспечения
3. Контроль качества создаваемых программных продуктов и т.д.
1. Согласование целей ис-следований с общими целями объединения.
2. Анализ соответствия формируемых программ исследований общим тенденциям сегмента рынка
3. Анализ испонения бюджетов программ и целесообразности произведенных расходов
4. Формирование системы показателей достижения целей исследовательских программ
Рис. 5 Функциональная структура службы контролинга ОАО НПО "Сатурн"
Таблица 2
Задачи работников службы контролинга различных уровней и профессионально-квалификационные
требования к ним
Критерий Главный контролер Контролер подразде- Контролер сферы дея- Контролер проекта
ления тельности (программы)
1 2 3 4 5
Задачи Х Разработка догосроч- Х Определение целей Х Участие в определении Х Сбор и анализ ин-
контроле- ной концепции развития и стратегии развития целей развития сферы дея- формации по проекту
ра предприятия подразделения в соот- тельности (программе) или про-
Х Установление системы ветствии с концепцией Х Разработка системы блеме
целей предприятия в целом развития всего пред- подконтрольных показате- Х Структурирование
Х Разработка единой ин- приятия лей, характеризующих проблемы
формационной системы Х Определение пла- достижение целей Х Подготовка альтер-
предприятия нируемых и подкон- Х Информационная под- нативных вариантов
Х Создание единой систе- трольных показателей в держка менеджеров сферы реализации программы
мы планирования (где крат- деятельности подраз- деятельности в области или проведения коррек-
косрочные планы являются деления альтернативных вариантов тирующих мероприятий
развитием догосрочных). Х Разработка меро- организации деятельности по анализируемой про-
Х Анализ реальности пла- приятий, направленных и новых технологий блеме
нов отдельных подразделе- на достижение задан- Х Анализ отклонений Х Подготовка альтер-
ний и сфер деятельности ных финансовых ре- подконтрольных показате- нативных вариантов
Х Разработка инструмента- зультатов подразделе- лей и выявление причин их бюджетов проекта или
рия контролинговой служ- ния на коротких вре- возникновения мероприятий по устра-
бы менных отрезках Х и т.д. нению проблемной об-
Х Анализ эффективности Х Формирование ласти
деятельности предприятия в бюджетов подразделе- Х и т.д.
целом и в разрезе отдельных ния для инвестицион-
подразделений и сфер дея- ных и инновационных
тельности проектов
Х Анализ внешней среды Х и т.д.
предприятия
Х и т.д.
Область решаемых задач Стратегическая Оперативная Оперативная Стратегическая или оперативная (в зависимости от исследуемых проекта или проблемы)
Требования к уровню образования и владению практическими навыками Х Высшее экономическое (и юридиче-ское)образование Х Опыт работы в качестве руководителя высшего управленческого звена не менее 5 лет Х Высшее экономическое или специальное образование Х Опыт работы в качестве руководителя (заместителя) аналогичного подразделения не менее 3 лет Х Высшее или среднее специальное образование Х Опыт работы в аналогичной сфере деятельности не менее 5 лет Х Высшее или среднее специальное образование (в соответствии с характером проекта или проблемы) Х Опыт работы в аналогичной и смежных областях не менее 7 лет
Личностные характеристики Х Аналитический характер мышления Х Способность четко формулировать выводы. выделять и структурировать проблемы Х Способность систематизировать большие объемы информации и оперировать ими Х Организаторские способности Х Аналитический характер мышления Х Быстрая реакция на изменение среды Х Сдержанность и корректность в профессиональном общении Х Коммуникабельность Х Низкая конфликтность Х Аналитический характер мышления Х Быстрая реакция на изменение среды Х Сдержанность и корректность в профессиональном общении Х Коммуникабельность Х Низкая конфликтность Х Аналитический характер мышления Х Способность генерировать ряд альтернативных направлений действий по одной заданной проблеме Х Способность создать нестандартный вариант решения проблемы или реализации проекта (программы)
Функционирование службы рекомендовано построить по штабному принципу, за исключением специалистов по информационным системам и НИОКР. Распределение задач между специалистами контролинговой службы ОАО НПО "Сатурн" обосновано автором, исходя из особенностей функционирования отдельных звеньев управления и подразделений объединения. Разработано положение о службе контролинга объединения, а также дожностные обязанности всех специалистов, входящих в создаваемую структуру.
1. Королева Г. А. Система внутреннего контроля предприятия //Формирование аудита в условиях рыночной экономики: Тезисы докладов научно-практической конференции / Ростовская государственная экономическая академия. Ростов-на-Дону, 1996. с. 26-28.
2. Королева Г.А., Новикова Т.Ю. Проблемы организации системы внутреннего контроля на предприятии // Предприятие в условиях перехода к рынку: Сборник научных трудов / Под ред. O.K. Платова; Яросл.гос.ун-т. Ярославль, 1997. с. 128-131.
3. Королева Г.А. Вопросы организации контролинга на предприятиях // Российские предприятия в системе рыночных отношений: Сборник материалов межрегиональной научно-практической конференции. Ярославль, 2000.
4. Королева Г.А. Контролинг в системе управления предприятием //Экономический вестник. Вып. 3 / Яросл.гос.ун-т. Ярославль, 2000. с. 58-65.
5. Королева Г.А. Организация службы контролинга на предприятиях // Проблемы совершенствования упраапения предприятием в современных условиях: Материалы межрегиональной научно-практической конференции. Пенза, 2000. с. 111-113.
6. Королева ГА. Место и функции контролинга в процессах совершенствования управления предприятием // Актуальные проблемы повышения эффективности реформирования в АПК: Сборник научных трудов. Ярославль, 2001. с. 111-115.
7. Королева Г.А. Объекты и задачи контролинга на предприятии // Экономический вестник. Вып. 5 / Яросл.гос.ун-т. Ярославль, 2001. с. 32-40.
8. Королева ГА. Контролинг предприятия и его информационная система // Вестник МУБиНТ. Ярославль, 2001. с. 48-50.
9. Королева ГА, Информационная система контролинга и требования к ее построению // Российские предприятия в процессе рыночного реформиро-
ПУБЛИКАЦИИ СОИСКАТЕЛЯ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ
с. 14-17.
вания: Материалы межрегиональной научно-практической конференции. Ярославль, 2001. с. 108-110.
10. Королева Г.А. Информация в контролинговых системах // Предприятия России в транзитивной экономике: Материалы международной научно-практической конференции. Ярославль, 2002. с.54-57.
11. Королева Г.А. Отчетность как основа информационной системы контролинга // Хозяйствующий субъект: новое экономическое состояние и развитие: Материалы международной научно-практической конференции. Ярославль, 2003. с. 165-167.
Королева Галина Александровна
Методические основы и организация системы контролинга на промышленном предприятии
АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Издательство Ремдер Р ИД № 06151 от 26.10.2001. г. Ярославль, пр-т Октября, 94, оф. 37 тел. (0852) 73-35-03
Сдано в набор 02.02.2004. Подписано в печать 17.02.2004. Формат 60x901/16. Бумага офсетная. Усл.пл. 1,75. Тираж 100. Заказ 430.
f. -4 93 1
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Королева, Галина Александровна
Введение
Глава 1. Контролинг в системе современного менеджмента промышленного предприятия.
1.1 Сущность и цели контролинга.
1.2. Содержание системы контролинга на предприятии.
1.3. Классификация видов контролинга на промышленном предприятии, их цели и задачи.
1.4. Методы и инструменты контролинга на промышленном предприятии.
Глава 2. Информационное обеспечение системы коонтролинга на промышленном предприятии.
2.1. Принципы информационного обеспечения системы контролинга на промышленном предприятии.
2.2.0тчетность как основа информационной системы контролинга промышленного предприятия.
2.3.Показатели и их системы в контролинге.
2.4. Агоритм формирования и внедрения системы контролинга на промышленном предприятии.
Глава 3. Организация службы контролинга на промышленном предприятии на примере ОАО
НПОСатурнû.
3.1. Оценка влияния факторов формирования контролинговой службы.
3.2.0рганизационная структура ОАО НПО Сатурн как фактор формирования системы контролинга.
3.3. Оценка и выбор подхода к формированию службы контролинга.
3.4. Квалификационные требования к контролерам различных уровней.
3.5. Организационные формы службы контролинга и особенностиих функционирования на ОАОНПОСатурнû 161 Заключение 173 Список использованной литературы 178 Приложения
Диссертация: введение по экономике, на тему "Методические основы и организация системы контролинга на промышленном предприятии"
Актуальность темы исследования. Изменение условий хозяйствования российских предприятий предъявляет повышенные требования к гибкости управления. Для совершенствования управления руководство предприятий использует как российские, так и зарубежные методики. Особое внимание уделяют не только анализу внутренней, но и внешней среды предприятия.
Требования к уровню оперативности и надежности учета и контроля, глубине анализа настолько высоки, что появилась жесткая необходимость в создании единого информационного обеспечения этих функций управления и их интеграции в единую систему.
Методики анализа, планирования и расчета затрат, унаследованные от старой хозяйственной системы, зачастую оказываются неэффективными. Поэтому многие руководители обращаются к тем приемам, методам и методикам, которые предлагают европейские и американские специалисты.
Одним из важнейших направлений в развитии теории и практики управления и совершенствования организации планирования, учета, контроля и анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия является концепция контролинга, реализация которой позволяет в нужные сроки и качественно предоставлять необходимую информацию на различные уровни управления, изменив методы обработки экономической информации на основе использования последних достижений в области компьютерной и микропроцессорной техники.
Обращаясь к зарубежному опыту, не следует забывать, что в организации работы российских и зарубежных экономических субъектов есть существенные различия, что не позволяет просто копировать зарубежные методики. Они требуют тщательной адаптации к российским условиям.
В трудах зарубежных экономистов до сегодняшнего дня не окончена полемика о сути контролинга. По мнению некоторых авторов попытки создать единую систему контролинга означают начало очередного ряда дискуссий о его сути.
Различным аспектам формирования системы контролинга посвящены труды зарубежных и отечественных ученых.
Степень научной разработки темы. Вопросами сущности и функций контролинга, организации контролинговой службы занимались большей частью зарубежные ученые. Наиболее широко полемика по данным вопросам представлена в работах немецких и американских специалистов. Одними из первых предприняли попытку систематизировать концепцию контролинга и популяризировать его основополагающие элементы Р. Манн, Э. Майер, К.Делман. В восьмидесятых годах двадцатого века наблюдается новый всплеск интереса к инструментарию контролинга в европейской науке. Теория контролинга получила свое развитие в работах П. Хорвата, Т. Райхмана, Й. Хаушильда, К. Серфлинга, К. Ховермана, Х.-Ю. Кюппера, П. Прайслера и др. За это время было создано несколько школ в рамках каждой концепции контролинга. Но даже в рамках одной школы не наблюдалось единства взглядов ученых на его сущность, функции, задачи и инструменты.
Отечественные исследователи начали заниматься вопросами контролинга только с девяностых годов двадцатого века, после отхода от принципов командной экономики. Публикации по данному вопросу, которые появились в тот период, представляли собой, в основном, переводы работ немецких экономистов начала восьмидесятых. Собственные публикации российских ученых относятся к середине девяностых годов. Среди ученых, занимающихся данной тематикой, можно выделить Н.Г. Данилочкину, В.Б. Ивашкевича, А.И. Ивашкевича,
А.В. Карминского, Н.И. Оленева, С.Г. Фалько, Э.Смирнова, С.А. Смирнова, Э.А. Уткина, И.В. Мырынюка, В.М. Носова. В их работах рассматриваются сущность контролинга, основные объекты, особенности стратегического и оперативного контролинга, основные требования к информационному обеспечению контролинговых структур. Рассматриваемые работы носят, как правило, преимущественно теоретический характер. Сложность данной тематики состоит в том, что разработка и внедрение системы контролинга предполагает большую вариативность процессов. Такая разработка может рассматриваться как самостоятельный инновационный проект. Каждый из формируемых проектов обладает ярко выраженной индивидуальностью, проявляющейся в подходах к организации системы контролинга, структуре службы, квалификационных требованиях к специалистам, системе контролинговой отчетности и контролинговых показателей. Принципы построения и детальные требования к отчетам контролера, их форме и содержанию, системе показателей, характеризующих деятельность предприятий для целей контролинга в данных исследованиях не приводятся.
Цель и задачи исследования. Целью настоящего исследования является организация системы контролинга на промышленном предприятии в условиях нестабильной рыночной ситуации. В соответствии с поставленной целью выделены следующие задачи:
- определение сущности контролинга,
- исследование его функций и задач на промышленном предприятии,
- исследование основных видов и объектов контролинга,
- исследование используемых в международной контролинговой практике систем показателей эффективности функционирования промышленного предприятия и разработка системы показателей для российского промышленного предприятия,
- исследование системы отчетов, являющейся элементом системы контролинга, формирование адекватной системы отчетности для промышленного предприятия,
- исследование подходов к организации службы контролинга в действующих организационных структурах, разработка оптимального варианта встраивания новой службы в структуру промышленного предприятия,
- разработка функциональной структуры службы контролинга промышленного предприятия, определение задач отдельных специалистов службы и квалификационных требований к указанным специалистам,
- реализация контролинга на примере ОАО НПО Сатурнû.
Объектом исследования является контролинг российского промышленного предприятия в условиях рыночной экономики.
Предметом исследования является методическое обеспечение организации системы контролинга на промышленном предприятии.
Методологическую основу исследования составили общенаучные методы познания: диалектический, исторический, научной абстракции, анализ и синтез; общеэкономические методы: группировка, сравнение, моделирование; специальные методы финансового анализа: расчет отдельных финансовых показателей.
В процессе исследования по избранной теме изучались законодательные и нормативные акты, специальная литература, справочная и энциклопедическая литература, материалы научных конференций, публикации в периодической печати, материалы открытого форума специализированных сайтов.
Тема диссертационной работы соответствует пункту 15.27.(Теоретические и методические подходы к созданию системы контролинга в промышленной организации) паспорта специальности 08.00.05 Ч Экономика и управление народным хозяйством.
Информационной базой исследования послужили Федеральные законы РФ, Указы Президента РФ, Постановления Правительства РФ, статистические материалы Министерства авиационной промышленности РФ и другие нормативные акты, регламентирующие финансово-хозяйственную деятельность предприятия, внутренние нормативные документы и отчетность предприятий.
Научная новизна диссертационного исследования определяется следующими положениями, выносимыми на защиту:
1. Уточнена сущность и состав категории контролинг, под которым понимается система обеспечения повышения эффективности управления, подготовки, принятия и реализации управленческих решений, направленная на достижение его целей, координацию деятельности подразделений и служб предприятия в процессе регулирования всех элементов управления ходом экономических процессов на основе управленческого учета, сбора, обработки и анализа экономической информации; разработана система контролинга: определены его основные функции: регулирующая, информационная и координационная; на основе анализа существующих источников разработана комплексная классификация видов контролинга; конкретизированы задачи и инструментарий контролинга применительно к различным объектам.
2. Определена информационная база контролинга: сформирована система контролинговой отчетности; на основе выбранного подхода к формированию системы контролинга предложена система показателей управления эффективностью функционирования промышленного предприятия и самого контролинга.
3. Разработан авторский подход к агоритму формирования и внедрения контролинга на промышленном предприятии.
4. Произведена оценка основных подходов к формированию системы контролинга и их последствий для функционирующего предприятия; обоснован выбор наиболее рационального подхода для исследуемого предприятия; разработана структура службы контролинга исследуемого предприятия, определены профессионально-квалификационные требования к специалистам службы разных уровней.
Практическая значимость работы заключается в возможности использования разработанных предложений по организации службы контролинга на промышленном предприятии, созданию информационной базы контролинга и формированию системы показателей эффективности деятельности предприятия и системы отчетности в рамках контролинга.
Апробация работы. Основные положения диссертационного исследования докладывались и обсуждались на Межрегиоральной научно-практической конференции Российские предприятия в системе рыночных отношений (Ярославль, 2000), Межрегиональной научно-практической конференции Проблемы совершенствования управления предприятием в современных условиях (Пенза, 2000), Межрегиональной научно-практической конференции Российские предприятия в процессе рыночного реформирования (Ярославль, 2001), Международной научно-практической конференции Предприятия России в транзитивной экономике (Ярославль, 2002), Международной научно-практической конференции Хозяйствующий, субъект: новое экономическое состояние и развитие (Ярославль, 2003). Автором по теме опубликовано статей и тезисов общим объемом 1,99 пл. Предложения по совершенствованию системы управления предприятием посредством организации системы контролинга, содержащиеся в работе, использовались руководством, финансовыми и производственными службами ОАО НПО Сатурнû.
Структура работы. Диссертация изложена на 186 страницах машинописного текста, содержит введение, три главы, заключение, список литературы и приложения.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Королева, Галина Александровна
Заключение
В представленной работе на основании изучения и обобщения разработок в области контролинга сделана попытка уточнить понятие контролинга, сформулировать его функции и задачи.
По мнению автора, контролинг представляет собой систему обеспечения повышения эффективности управления, подготовки принятия и реализации управленческих решений, направленная на достижение его целей, координацию деятельности подразделений и служб предприятия в процессе регулирования всех элементов управления ходом экономических процессов на основе управленческого учета, сбора, обработки и анализа экономической информации.
В основу данного определения положены три основные функции контролинга, выделенные автором: регулирующая, информационная и координационная.
В рамках регулирующей функции осуществляется формирование адекватной концепции планирования и контроля на промышленном предприятии, разработка и внедрение системы раннего обнаружения отклонений в ходе хозяйственных процессов и выпонения управленческих решений, а также создание методик формирования мероприятий, направленных на их корректировку.
Контролер принимает непосредственное участие в создании единой информационной системы предприятия, позволяющей оперативно собирать данные о протекающих процессах в достаточном объеме, анализировать информацию и предоставлять менеджерам в соответствии с их потребностями. Цель контролинга на данном участке -информационная поддержка менеджмента предприятия в принятии решений. Контролинг сосредотачивает свои усилия на создании контролингоориентированной системы учета и обработки учетных данных по заданным критериям.
Выпоняя координационную функцию, контролинг содействует достижению системы целей предприятия. Приоритетом в названной системе обладают, как правило, стоимостные цели. С другой стороны, отдельные решения, принимаемые на различных уровнях управления и направленные на достижение конкретных целей подразделения, дожны быть в итоге подчинены единому процессу - движению к общей, главной цели предприятия. Это также достигается через координационную функцию. Данная функция наиболее сложна в разработке и внедрении инструментария. Внедрение контролинга на промышленном предприятии осуществляется, по нашему мнению, прежде всего с решения задач, определенных регулирующей и информационной функциями. К реализации координационной функции подходят, создав на предыдущих этапах контролинговую службу с четко разграниченными связями внутри организационной структуры промышленного предприятия.
На основе анализа существующих источников в работе сформирована комплексная классификация видов контролинга, имеющая в своей основе ряд критериев: объекты, факторы производства, образ действий (направленность), размер предприятий, отрасли деятельности, подконтрольные показатели, организационная структура и т.д. Наибольшее внимание автором уделено классификациям контролинга по образу действий (направленности) и объектам, что позволило конкретизировать задачи и инструментарий контролинга применительно к указанным объектам. Такая необходимость вызвана поэтапностью внедрения контролинга на промышленном предприятии. Четкая формулировка задач и подходов к выбору инструментария позволяет в последствии органично вписывать в уже функционирующую систему контролинга новые объекты.
Для реализации указанных задач необходим инструментарий с адекватной разрешающей способностью. Автором приводятся основные методы и инструменты оперативного и стратегического контролинга.
Основой информационной системы контролинга является отчетность промышленного предприятия. В процессе рассмотрения основных требований, предъявляемых к информации в системе контролинга, автором приводится классификация отчетности, используемой специалистами службы, определяется их информационная значимость для процесса управления в зависимости от вида, степени формализации информации и трудоемкости формирования и представления. Автором предложены основные правила представления информации в отчетах контролеров, а также тестирование для определения состояния действующей на предприятии системы контролинговой отчетности. В работе приведены основные формы стандартных контролинговых отчетов, рекомендуемые для объединения. Основываясь на анализе информационных потоков объединения, его системы управления, слабых мест данной системы управления, автор предлагает структуру пользователей контролинговой отчетности.
Далеко не все показатели, содержащиеся в системе учета и отчетности предприятия, могут служить целям контролинга, в связи с чем возникает необходимость отбора и систематизации показателей.
Создание системы таких показателей - одна из задач контролинга. По сути, они выпоняют роль ориентиров, к достижению которых дожна стремиться организация на отчетном отрезке времени.
Системы показателей, используемые контролерами крупных предприятий, характеризуются ярко выраженной индивидуальностью. Автором приводятся характеристики наиболее известных систем, сделана попытка определить их основные недостатки и сферы применения.
Анализируя специфику деятельности ОАО НПО Сатурнû, автор выделяет основные показатели, наиболее значимые для контролинга объединения.
Реализация данной системы показателей предполагает, что целью и критерием эффективности деятельности является максимизация совокупности показателей финансового состояния и рыночной стоимости предприятия.
Автором предлагается классификация подходов к формированию системы контролинга на промышленном предприятии. В качестве критериев использованы: основополагающая концепция контролинга, вводимые инструменты, степень охвата мероприятий, последствия проведения мероприятий.
Во второй главе диссертационной работы автором разработан агоритм внедрения системы контролинга, предложен ряд принципов внедрения контролинга: комплексности вносимых изменений, адаптивности и индивидуальности мероприятий.
При внедрении и создании принципиально новых для управленческой системы элементов и инструментов следует соблюдать поэтапность проведения мероприятий.
На основе анализа международного и российского опыта в данной области, автор критически оценивает основные варианты решений при создании системы контролинга и обосновывает выбор организационной структуры создаваемой службы.
Процесс формирования службы контролинга в промышленных предприятиях, имеющих организационные структуры различных типов, характеризуется рядом особенностей. Выделены основные проблемы функционирования этих структур. Исходя из особенностей организационной структуры, информационных потоков ОАО НПО Сатурнû была разработана функциональная структура службы контролинга, установлены их обязанности и уровень профессионально-квалификационных требований.
Автором выделены четыре уровня специалистов, используемых в подразделениях контролинга, определены задачи, решаемые контролерами различных уровней, профессионально-квалификационные требования к ним, личностные характеристики.
В рамках мероприятий, направленных на совершенствование системы управления объединения, установлена система коммуникации службы, а также взаимоотношения новой структуры с уже действующими подразделениями и управленческими звеньями. Распределение задач и сфер ответственности между специалистами контролинговой службы ОАО НПО Сатурнû обосновано автором, исходя из особенностей функционирования отдельных звеньев управления и подразделений объединения. Автором разработано положение о службе контролинга объединения, а также дожностные обязанности всех специалистов, входящих в создаваемую структуру.
Таким образом, цель диссертационного исследования является достигнутой: автором разработаны методические основы и подходы к созданию системы контролинга и апробированы на материалах промышленного предприятия.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Королева, Галина Александровна, Ярославль
1. Абрютина М.С., Грачев A.B. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия.- Москва: Дело и сервис, 2001.- 272 с.
2. Вебер Ю., Шэффер У. На пути к активному управлению с помощью показателей.- Проблемы теории и практики управления, № 5 2000. с.107-111.
3. Вебер Ю., Гельдель X., Шеффер У. Организация стратегического и оперативного планирования на предприятии. Проблемы теории и практики управления, № 2 1998. с. 105 -110.
4. Гайдук К., Мерзликина Г. Функциональная реструктуризация коммерческих организаций (на примере Вогоградской области). -Проблемы теории и практики управления, № 2 2002. с. 89-93.
5. Гибкое развитие предприятия. Эффективность и бюджетирование. -Москва: Дело, 2001.- 352с.
6. Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент. Лидерам реорганизации и консультаттам по управлению. Москва: Дело, 2000.- 496 с.
7. Гончарук В.А. Агоритмы преобразований в бизнесе. Москва: Дело, 2001.-296с.
8. Гончарук В.А. Развитие предприятия.- Москва: Дело, 2001. 208 с.
9. Гришанков Д. Идем на снижение! Эксперт № 16 2002. с. 28-33.
10. Ю.Грунин O.A., Грунин С.О. Экономическая безопасность организации.
11. Санкт-Петербург: Питер, 2002.- 160с.
12. Гудмен Р. Функции контролеров и казначеев.- Контролинг. 1991. № 3 1991.-с. 43-47.
13. Гуняр Ф.Ж., Кели Д.Н. Преобразование организации . Москва: Дело, 2000. - 376с.
14. Дайле А. Практика контролинга:Пер. с нем. Москва: Финансы и статистика, 2001.- 336с.
15. Дайле А., Штайгмайер Б. Контролер и контролинг: Пер. с нем. Вена : Пауль Хаупт, 1993. - 227 с.
16. Дуфала В. Инструментарий для формирования стратегии предприятия. Проблемы теориии и практики управления № 1 1998. - с. 97 - 101.
17. Еленева Ю. Стоимостной подход как основа современного управления бизнесом. Проблемы теории и практики управления, № 3 2000, с. 110115.
18. Ивашкевич В.Б., Зайцев С.Н. Контролинг на предприятиях Федеративной респуюлики Германии // Бухгатерский учет.- 1996. № 10.-с. 76-80.
19. Ивашкевич В.Б., Ивашкевич А.И. Контролинг: экзотика или необходимость?//Бухгатерский учет.- 1996.-№ 7.- с. 28-29.
20. Имамутдинов И., Хазбиев А. Из летящего сора.- Эксперт № 25. с.40-42.
21. Иноземцев В. Цели и структура корпорации как основы ее конкурентоспособности. "Проблемы теории и практики управления" №3 2001 с.63-68.
22. Кантер Р. Рубежи менеджмента ( книга о современной культуре управления ). Москва: ЗАО "Олимп-Бизнес", 1999.-304 с.
23. Карминский А.М., Нестеров П.В. Информатизация бизнеса. Москва: Финансы и статистика, 1997.- 416с.
24. Карминский А.М., Оленев Н.И., Примак А.Г., Фалько С.Г. Контролинг в бизнесе. Москва: Финансы и статистика, 1998. - 256 с.
25. Карпова Т.П. Основы управленческого учета. Москва : ИНФРА -М, 1997.-392с.
26. Карпова Т.П. Управленческий учет: Учебник для вузов.- Москва: Аудит, ЮНИТИ, 1998. -350с.
27. Кац И. Система внутрифирменного планирования.- Проблемы теории и практики управления № 4 1999. с. 84 89.
28. Киселев В., Калинина JI. Исторические хроники рыбинского завода.-Рыбинск: 1999.-336 с.
29. Киселев М. Ретроспективный анализ финансового состояния предприятия. Аудит и налогообложение. № 9 2001. с.26-30.
30. Кнауп В. К проблеме интеграции системы контролинга. Frankfurter allgemeine Zeitung, 1987,6 Feb.
31. Контролинг как инструмент управления предприятием. / Под ред Данилочкиной Н.Г.- Москва: Аудит, ЮНИТИ, 1998.- 279с.31 .Максимцев М., Игнатьева А. Исследование систем управления. -Москва: ЮНИТИ, 2001. 135с.
32. Манн Р., Майер Э. Контролинг для начинающих. Москва: Финансы и статистика, 1995.- 304с.
33. Мильнер Б.З., Латфулин Г.Р., Антонов В.Г. Организация и ее деловая среда.-Москва: Инфра-М, 1999.-212 с.
34. Зб.Основы экономической безопасности (Государство, регион, предприятие, личность) / под ред. Олейникова Е.А.- Москва: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-синтез"", 1997.- 154с.
35. Пич Г., Шерм Э. Уточнение содержания контролинга как функции управления и его поддержки. -"Проблемы теории и практики управления" № 3 2001. с. 102-107.
36. Платов O.K. Разработка и реализация управленческих решений: Учеб. пособие/ Яросл. гос. ун-т. Ярославль, 2001. 116 с.
37. Попов В.М. Ляпунов С.И., Филипов В.В., Медведев Г.В. Ситуационный анализ бизнеса и практика принятия решений. Москва: КноРус, 2001.-384с.
38. Попов С.А. Стратегическое управление. Москва : Издательский дом "Инфра-М", 1999.- 344 с.
39. Практика обучения действием. / Под ред. Педлера М. Москва: Гардарики, 2000.- 336 с.
40. Прыкин Б.В. Технико-экономический анализ производства.- Москва: ЮНИТИ, 2000.- 399 с.43 .Романов А.Н., Одинцов Б.Е. Компьютеризация аудиторской деятельностию Москва: Аудит.-1996.- 276 с.
41. Романова О. Оптимизация поведения предприятия в современных условиях. Проблемы теории и практики управления № 3 2000, с. 116120.
42. Сенге П. Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации.-Москва: ЗАО "Олимп-Бизнес", 1999.- 408с.
43. Смирнов С. А. Контролинг: Учебно-практическое пособие.- Москва: МЭСИ, 1999.- 196с.
44. Смирнов Э. Контролинг. Аудит и налогообложение № 6 1998. с 4147.
45. Смирнов Э. Разработка управленческих решений. Москва: ЮНИТИ, 2001.- 271с.
46. Смирнова В.Г., Мильнер Б.З., Латфулин Г.Р., Антонов В.Г. Организация и ее деловая среда. Москва : Издательский дом "Инфра-М", 1999.-212 с.
47. Уош К. Ключевые показатели менеджмента. Как анализировать, сравнивать и контролировать данные, определяющие стоимость компании. Москва: Дело, 2000.- 360 с.
48. Управленческий учет: Учеб. пособие/ под ред. А.Д. Шеремета.- М: ФБК-ПРЕСС, 2001.-512с.
49. Уткин Э.А., Мырынюк И.В. Контролинг : российская практика.-Москва: Финансы и статистика, 1999.- 272с.
50. Фалько С.Г., Носов В.М. Контролинг на предприятии. Москва : Общество "Знание" России, 1995. - 80с.к*
51. Фольмут Х.И. Инструменты контролинга. Москва: Финансы и статистика, 1998. - 288с.
52. Фрайберг Ф. Финансовый контролинг. Концепция финансовой стабильности фирмы. Прага: Менеджмент Пресс, 1996г. (Финансовая газета № 13,14,15 1999г.)
53. Хазбиев А. Антидемократичные американцы. Эксперт № 42 2002. с.38-40
54. Хазбиев А. Бескрылая Европа. Эксперт № 20 2002. с.36-39.
55. Хазбиев А. Кто окрылит провинцию? Эксперт № 32 2002. с.34-37.
56. Хазбиев А. Русская любовь BOEING. Эксперт № 42 2002. с.36-37.
57. Хан Д. Планирование и контроль : концепция контролинга. Москва: Финансы и статистика, 1997. - 800 с.
58. Хруцкий В.Е. Внутрифирменное бюджетирование: настольная книга по постановке финансового планирования. Москва: Финансы и статистика, 2001. - 400 с.
59. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка. Москва: Финансы и статистика, 1999.
60. Шеремет А.Д. Комплексный экономический анализ деятельности предприятия.- Бухгатерский учет№ 13., 2001.- с.76-80.
61. Шеремет А.Д., Сайфулин P.C., Негашев Е.В. Методика финансового анлиза.-Москва: ИНФРА-М, 2001.- 208 с.
62. Шим Д.К. Сигел Д.Г. Методы управления стоимостью и анализа затрат. -Москва: Информационно-издательский дом "Филинъ", 1996.344 с.
63. Baum H.-G., Goenenberg А., Gunther Т. Strategisches Controlling. -Stuttgart: Schaffer Poeschel, 1999. - 376 S.
64. Beywl W. Evaluation Controlling - Qalitatsmanagement in der betrieblichen Weiterbildung. - Bielefeld : Bertelsmann, 2000. - 416 S.
65. Bramsemann R. Controlling. Wiesbaden : Gabler, 1980. - 238 S.
66. Bramsemann R. Handbuchcontrolling: Metoden und Techniken.- MnchenWien: Hanser, 1997.- 568 S.
67. Bratschitsch R., Schwab M. Der Beitrag von Kennzahlen und Kennzahlensystem zur Erfllung der Controlling-Funktion. Jahrbuch fr Controlling undRechnungswesen'92.- Wien : Verlag Ora C, 1992. 390 S.
68. Controlling aktuell: Zeistungsprozesse, Wirtschaftlichkeit, Organisation. -Wiesbaden: Gabler, 1999. 198 S.
69. Controlling Konzepte : Wekzeuge und Strategien fur die Zukunft. -Wiesbaden : Gabler, 1999. - 456 S.
70. Controlling & finance : Aufgaben, Kompetenzen und Tools effektiv Koordinieren. Stuttgart: Schaffer - Poeschel, 1999. - 454 S.
71. Corsten H., Fiedl B. Einfuhrung in das Produktionscontrollig.- Mnchen: Verlag Franz Vahlen, 1999.- 461 S.
72. Denk R., Kunesch H. Einsatzvoraussetzungen, Gestaltungskontext und kritische Erfolgsfaktoren fuer die Gestaltung von Controllingsystemen.
73. Jarbuch fuer Controlling und Rechnungswesen. Wien: Verlag Orac, 1999. -S.62-81.
74. Dellmann K. Eine Systematisierung der Grundlagen des Controlling. -Wiesbaden: Gabler, 1992. 642 S.
75. Deutsch-Russisches Wirtschaftsglossar. Hamburg: S+W Steuer- und Wirtschaftsverlag. 1994. - 512 S.
76. Deyle A. Controller Handbuch . Enzyklopdisches Lexikon fur die Controller-Praxis. Mnchen : Management Service Verlag, 1990. - 1262 S.
77. Deyle A., Steigmeier B. Controller und Controlling. Stuttgart: Verlag Paul Haupt, 1993. - 228 S.
78. Ebert G. Controlling. Managementfunktion und Fuhrungskonzeption. -Landsberg am Lech: Moderne Industrie, 1990.- 342 S.
79. Ehrmann H. Marketing-Controlling. Ludwigshafen: Kiehl, 1995.- 764 S.
80. Eschenbach R. Controlling. Stuttgart: Schaffer - Poeschel, 1996. - 755 S.
81. Eschenbach R. Controlling -Konzepte und Controller-Funktionen in Oestereich. Jarbuch fuer Controlling und Rechnungswesen. Wien: Verlag Orac, 1999.- S.85-104.
82. FaBler K. Lexikon Kostenrechnung und Controlling. Mnchen: 1980. -512 S.
83. Hauschmildt J. Der Controller in der Bank.- Frankfurt, 1982.- 348 S.
84. Heyer M., Danilina G. Deutsch-Russisches Wirtschaftsglossar. Hamburg: Steuer- und Wirtschaftsverlag, 1994.- 172 S.
85. Hinterhuber H. Strategisches Controlling Die richtigen Prioritaeten setzen. Jarbuch fuer Controlling und Rechnungswesen. - Wien: Verlag Orac, 2000. -S.277-298.
86. Hopfenbeck W. Allgemeine Betriebswirtschafts- und Manadgementlehre.-Landsberg am Lech: Moderne Industrie. 1991.- 1132 S.
87. Horvaht P. Controlling. Mnchen: Vahlen, 1986. - 784 S.
88. Horvaht P. Controlling. Mnchen: Vahlen, 1998. - 902 S.
89. Horvaht P. Controllingprozesse optimieren Stuttgart: Ronald Gleich, Schaffer Poeschel, 1995. 247 S.
90. Horvaht P., Kargl H., Muller-Merbach H. Controlling und automatisirte Datenverarbeitung. Wiesbaden: 1975. - 264 S.
91. Hovermann K., Nissen W. Controlling als Fuhrungsaufgabe. /Harvard Manager/ 2/1984. - S. 77 - 82.
92. Innovative Controlling Tools und Konzepte von Spitzenunternehmen : Controlling der Champions. - Stuttgart: Schaffer - Poeschel, 1998. - 219 S.
93. Jacobi M. EDV-Strategie im Controlling. Jarbuch fuer Controlling und Rechnungswesen. Wien: Verlag Orac, 1998. - S. 367-389.
94. Kuhl M. Lexicon der deutschen Wirtschaft.- Hamburg: MERIT, 1990.- 502 S.
95. KupperH.-U. Industrieies Controlling.-Muenchen: 1990. 878 S.
96. Luczkowski E. Einfuhrung einer Kosten- und Leistungsrechnung aus der
97. Sicht der Unternehmensberatung- Kostenmanagement № 5,1989.
98. Luczkowski E. Erfolgssicherung durch Controlling als Fuhrungsaufgabe -Kostenmanagement № 3,1991.
99. Mayer A. Externes Controlling. Jarbuch fuer Controlling und Rechnungswesen. Wien: Verlag Orac, 1998. - S. 405-428.
100. Mann R. Praxis strategisches Controlling mit Checklists und Arbeitsformularen. Landsberg am Lech: Moderne Industrie, 1983. - 384 S.
101. Meier E., Weber Y. Handbuch Controlling. Stuttgart: Schaffer-Poeschel, 1990.- 1047 S.
102. Meier E. mit Autorenteim Entwicklungen und Ergahrungen aus der Praxis des Controlling. Kln: Gebera Gesellschaft fur Betriebswirtschaftliche Beratung mbH, 1982. - 479 S.lO.Ossadnik W. Controlling. Muenchen : Oldenbourg Verlag, 1998.-424 S.
103. Peemoller V.H. Controlling. Grundlagen und Einsatzgebiete. Berlin: 1992.- 284 S.
104. Reichmann T. Controlling mit Kennzahlen, Grundlagen einer systemgestutzten Controllingkonzeption.- Mnchen: Vahlen, 1985.- 864 S.
105. Produktion und Controlling. Mnchen : TCW Transfer - Centrum -Verlag, 2000. - 245 S.
106. Scheffler H.E. Grundlaien des Controllig.- Hamburg: WISU.- 1981.- 378 S.
107. Schimank C. Leistungssteigerung des Controlling-Ergebnisse eines neuorientierten Controllingdesigns. Jarbuch Hier Controlling und Rechnungswesen. Wien: Verlag Orac, 1999. - S.46-65.
108. Serfling K. Controlling. Stuttgart: 1983. - 264 S.
109. Siegwart H. Controlling -Konzepte und Controller-Funktionen in der Schweiz. Jarbuch fuer Controlling und Rechnungswesen. Wien: Verlag Orac, 1999.- S. 105-131.
110. Spremann K. Controlling. Grundlagen Informationssysteme -Anwendungen. - Wiesbaden : Gabler, 1992. - 870 S.
111. Turban E., Meredit R. Fundamentals of Manegement Science. Piano, Texas : Business Publications, 1988. - 812 S.
112. Weber J. Einfuerung in das Controlling.- Stuttgart: Schaffer Poeschel, 1999.- 440 S.
113. Ziegenbein K. Controlling. Ludwigshafen : 1989.- 274 S.
114. Ziener M. Controlling im multinationalen Unternehmen.- Landsberg am Lech: Moderne Industrie. 1985. 356 S.
Похожие диссертации
- Разработка организационно-экономических методов и моделей создания системы контролинга на промышленном предприятии
- Тактическое планирование в системе контролинга на промышленном предприятии
- Формирование системы контролинга на промышленном предприятии
- Организационно-методические основы разработки и внедрения системы контролинга на промышленном предприятии
- Организация системы контролинга на промышленных предприятиях малого бизнеса