Geum.ru
Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Механизмы формирования эффективных управленческих структур предприятий тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Гогуа, Лали Спиридоновна
Место защиты Санкт-Петербург
Год 2005
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Механизмы формирования эффективных управленческих структур предприятий"

На правах рукописи

ГОГУАЛАЛИ СПИРИДОНОВНА

МЕХАНИЗМЫ ФОРМИРОВАНИЯ ЭФФЕКТИВНЫХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ СТРУКТУР ПРЕДПРИЯТИЙ

Специальность 08.00.05. - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: промышленность)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Санкт-Петербург 2005

Работа выпонена на кафедре менеджмента и маркетинга Государственного образовательного учреждения высшего

профессионального образования Санкт-Петербургского государственного технологического института (технического университета).

Научные руководители: доктор экономических наук,

профессор

Маматказин Аркадий Рашидович

кандидат экономических наук Кондрашова Елена Аркадьевна

Официальные оппоненты:

доктор экономических наук, профессор

Куприянов Сергей Васильевич

кандидат экономических наук, Владыка Михаил Иванович

Ведущая организация:

Московская государственная академия тонкой химической технологии им. М.В. Ломоносова

Защита состоится л25 марта 2005г. в 15 на заседании диссертационного совета Д 212.014.02 при Бегородском государственном технологическом университете им. В.Г. Шухова по адресу: 308012, г. Бегород, ул. Костюкова, 46 к.242

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке университета.

Автореферат разослан л29 >> 2005г.

Ученый секретарь диссертационного совета

Веретенникова И.И.

1. Общая характеристика работы

Актуальность темы диссертационного исследования. В современный период проходит активный процесс интеграции России в мировую экономику, что обуславливает необходимость адаптации отечественных предприятий к деятельности в условиях настоящих рыночных отношений, жесткой конкуренции с зарубежными фирмами. Конкуренция это постоянная борьба за рынок сбыта и потребителя, который получил возможность широкого выбора между отечественной и импортной продукцией. Предприятию необходим товар надлежащего качества с конкурентоспособной ценой, чтобы противостоять конкуренции со стороны европейских и западных производителей. Это требует принятия мер по совершенствованию организации и сокращению издержек производства в российских промышленных компаниях.

Важнейшую роль в обеспечении конкурентоспособности компании играет система управления и механизм внутреннего взаимодействия между ее функциональными подразделениями. Таким образом, организационная структура дожна быть одним из объектов управления, обеспечивающим конкурентоспособность и постоянное развитие компании за счет способности адекватно реагировать на изменяющуюся внешнюю бизнес-среду, максимально удовлетворять клиентов в их потребительских запросах, оперативно реагировать на инновационные прорывы в техническом прогрессе, эффективно использовать материальные и трудовые ресурсы и минимизировать издержки производства.

Анализ результатов современных научных исследований и публикаций свидетельствует о том, что большинство российских предприятий нуждается в существенной реструктуризации или, по меньшей мере, оздоровлении и совершенствовании управления. Традиционные линейно-функциональные управленческие структуры, применявшиеся на предприятиях в течение нескольких десятков лет без существенных изменений, в настоящее время не в состоянии обеспечить их эффективную работу и только усугубляют ситуацию, подтакивая предприятия к кризису. Все это предопределяет большую актуальность и важность выбранной нами темы исследования.

Исследования теории и практики построения организационных структур и процессов управления предприятиями были освещены в работах таких экономистов как Ансофф И., Апчерч А., Богданов А.А., Бахрушина М.А., Владимирова И.Г., Друри К., Маматказин А. Р., Мишин Ю.А., Палий В.Ф., Соколов Я.В., Табурчак П. П., Тренев Н.Н., Федорова Н.Н., Фостер Дж., Хорнгрен Ч.Т., Шеремет А.Д., и ряда других авторов.

Вместе с тем в научной литературе совершенствование структурирования бизнеса связывается в большинстве случаев с поиском решений по обеспечению оптимальной специализации структурных подразделений, совершенствованию общих взаимосвязей и отношений, определяемых организацией и технологией управления. Однако совершенствование организационных структур управления возможно в различных направлениях,

определяемых разными структурными срезами и уровнями процесса управления, что также предопределяет актуальность данного исследования

Целью диссертационного исследования является разработка научно-теоретических основ и механизмов структурирования бизнеса, а также методических рекомендаций по созданию эффективной организационной структуры и системы управления на основе применения методов управленческого учета и информационных технологий в современных условиях хозяйствования.

Выбранная цель исследования обусловила необходимость постановки и решения следующих задач:

Х определить научно-методические основы эффективного структурирования управления предприятиями;

Х проанализировать особенности структурирования отечественных предприятий с точки зрения соответствия их требованиям оперативного управления;

Х выявить основные проблемы внедрения современных систем управления предприятиями;

Х определить современные принципы построения организационных структур управления предприятиями;

Х разработать методику структурирования управления предприятием на основе выделения центров ответственности;

Х разработать организационные рекомендации создания систем управленческого учета;

Х разработать методические предложения по оценке эффективности структур управления предприятиями.

Объектом исследования являются промышленные предприятия Российской Федерации.

Предметом исследования являются теоретические и методические проблемы формирования и функционирования организационных структур оперативного и стратегического управления промышленными предприятиями.

Теоретической и методологической основой исследования явились научные публикации отечественных и зарубежных ученых-экономистов в области менеджмента, корпоративного управления, управленческого учета, законодательные акты, нормативно-правовые документы Российской Федерации. В процессе работы использовались общенаучные методы познания (анализ, синтез, абстрагирование, индукция, дедукция, метод аналогий и др.), системный, статистический и другие методы исследований.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в том, что в нем в рамках теории организации и управления производством обоснована существенная значимость совершенствования структур управления предприятиями на основе выделения центров ответственности и управленческого учета как механизма повышения эффективности деятельности и конкурентоспособности промышленных компаний, определены его основные составляющие элементы и этапы их внедрения в производство.

Научная новизна выносимых на защиту теоретических и методических положений состоит в следующем:

Х разработана концепция формирования управленческих структур предприятий применительно к условиям глобализации экономики и внедрения информационных технологий;

Х разработан механизм влияния информационной компоненты на выбор эффективной организационной структуры управления предприятием;

Х сформулированы основные принципы построения эффективных организационных структур управления предприятиями;

Х определены роль и место управленческого учета в системе управления и его влияние на эффективность функционирования структур управления предприятиями;

Х разработана методика организационного структурирования управления на основе выделения центров финансовой ответственности;

Х предложены методические рекомендации по организации системы управленческого учета в структуре управления предприятиями;

Х разработана методика определения эффективности функционирования организационных структур управления на основе оценки деятельности центров ответственности.

Практическая значимость проведенного исследования заключается в том, что основные выводы и предложения могут быть использованы менеджментом организаций для принятия научно-обоснованных решений по повышению эффективности своей деятельности, а также при изучении экономики и организации производства и других экономических и управленческих дисциплин.

Апробация и внедрение результатов исследования. Результаты и выводы, сделанные по итогам исследования доложены на региональных научно-теоретических конференциях. Они освещены в 6 печатных публикациях общим объемом 1,3 печатных листов. Полученные результаты исследования использованы в преподавании учебных дисциплин: Экономика и организация производства, Основы менеджмента, Планирование на производстве, Стратегический менеджмент, Контролинг.

Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы. Работа изложена на 176 страницах машинописного текста, содержит 15 таблиц, 27 рисунков и 3 приложения.

Во введении обосновывается актуальность исследования, формулируются его цель и задачи, характеризуется научная новизна и практическая значимость полученных результатов, определены предмет, объект и методы исследования.

В первой главе - Научно-методологические основы эффективного структурирования управления предприятиями исследованы основные концепции структурирования предприятий и управления их деятельностью, выявлены организационные проблемы управления бизнес-структурами.

Во второй главе - Методы создания и управления современными организационными структурами в промышленности рассмотрены особенности становления эффективных бизнес-структур в экономике России,

выявлены проблемы внедрения управленческого учета в процесс структурирования и управления предприятиями, сформулированы основные принципы построения эффективных организационных структур управления.

В третьей главе - Методы повышения эффективности структур управления предприятиями разработана методика структурирования управления на основе выделения центров финансовой ответственности, предложены рекомендации по созданию эффективной системы управленческого учета на предприятии и методика оценки эффективности функционирования структур управлениями предприятиями.

В заключении сформулированы основные выводы и предложения, вытекающие из результатов проведенного научного исследования.

2. Основные положения и результаты работы, выносимые на защиту

2.1. Научно-методологические основы эффективного структурирования управления предприятиями

В рыночной экономике основным фактором, определяющим коммерческий успех предприятия, является его конкурентоспособность. Это комплексное понятие, означающее соответствие производимых компанией товаров и услуг условиям рынка и нуждам потребителей не только по своим качественным, техническим, экономическим и эстетическим характеристикам, но и по коммерческим и иным условиям его реализации. Усиление соперничества между производителями за рынки сбыта и ресурсов потребовало совершенствования не только технологических, но и организационных процессов производства. Таким образом, конкурентоспособность товара зависит от эффективной организации управления предприятием.

Конкурентоспособность во многом определяется механизмами взаимодействия как частей внутри предприятия, так и взаимодействием самого предприятия с внешней средой. Это взаимодействие обеспечивается его организационной структурой управления, которая способствует созданию потенциала организации, обеспечивающего определенные преимущества и в конкурентной борьбе.

Обеспечение выживаемости компании в конкурентной рыночной среде требует постановки целей выработки соответствующих стратегий их достижения. Структура управления предприятием является одним из элементов данной стратегии и представляет собой возможность приведения всех взаимоувязанных и взаимообусловленных ресурсов производственной организации в поное соответствие с основными направлениями и путями ее реализации.

Организационная структура управления является формой, каркасом, в котором протекают процессы производства товаров и услуг и в свою очередь от совершенства структуры зависит эффективность протекания этих процессов. Поэтому формирование рациональной структуры управления возможно только

на основе детального изучения процессов производства и взаимосвязей между ними.

Такой подход к структурированию позволяет рассматривать организационную структуру как многомерную, многоуровневую систему и находить пути ее совершенствования в различных ее аспектах.

Для удобства анализа и в зависимости от конкретных целей необходимо рассматривать разные структурные срезы предприятия. Например, структура может рассматриваться как форма разделения труда (специализации) по выпонению управленческих работ или как форма распределения пономочий на принятие решений в организации и ответственности за их результаты.

Первый подход связан с поиском решений по обеспечению оптимальной специализации, загрузки, эффективности труда управленческих работников. Основными задачами при этом подходе являются: определение и распределение целей, задач и функций управления по структурным подразделениям, совершенствование взаимосвязей и отношений, определяемых организацией.

Во втором случае мероприятия по совершенствованию структуры заключаются в выделении центров ответственности, установлении границ их пономочий и ответственности, в проработке схем связей этих центров. Таким образом, речь идет о совершенствовании финансовой структуры предприятия.

Все структуры взаимосвязаны и выделение той или иной структуры, например, организационной, носит относительный характер. Любая из структур может выбираться в качестве основной в процессе анализа и совершенствования организационного управления, тогда как другие будут рассматриваться как взаимодопоняющие (рис. 1).

Рисунок 1. Виды структур производственной организации

Таким образом, наличие различных видов структур позволяет увеличить число и характер возможных вариантов решения возникающих проблем для этого в зависимости от конкретных целей необходимо выделить нужный структурный срез.

В экономической литературе можно встретить множество различных концепций и подходов структурирования бизнеса. Все они с различных точек зрения объясняют механизм функционирования и развития организаций.

Рассмотренные в работе концепции структурирования далеко не исчерпывают всего их многообразия, однако они позволяют выявить ряд общих недостатков, присущих существующей практике построения

организационных структур управления. Для сложившейся практики структурирования организаций характерно стихийное и субъективное построение, без применения какого-либо теоретического обоснования. Универсального подхода или метода построения структуры управления нет, каждому из них присущи свои достоинства и недостатки, но при этом следует отметить, что для создания эффективной организационной структуры, необходимо разработать научно-обоснованную и практически реализуемую концепцию построения предприятия в рамках выбранной стратегии развития и учета всех факторов, влияющих на этот процесс.

В начальный период рыночных реформ организационные структуры управления многих отечественных предприятий складывались зачастую стихийным образом, без какого-либо руководящего принципа и зачастую дублировали штатное расписание администраций заводов и фабрик плановой экономики. В результате, согласно совместному исследованию рейтингового агентства лэксперт РА и консатинговой компании BKG в 2003 году основными проблемами и сдерживающими факторами развития крупнейших российских компаний (по мнению их топ-менеджмента) являлись несоответствие оргструктуры и систем управления требованиям современного бизнеса (рис. 2).

Рисунок. 2. Основные проблемы крупных компаний

Анализ проблем в области организационного структурирования и управления позволил прийти к следующему выводу: большинство организационных проблем своему происхождению обязаны следующим противоречиям, возникающим между элементами организационной системы в процессе развития:

Х противоречие между структурой и функцией организации. Система первоначально проектируется под определенные функции, но когда структура

начинает существовать, в подсистемах появляются свои функции и цели, осуществление которых может быть ущербно для реализации основной;

Х противоречие между частями и целым, т.е. несоответствие потребностей и целей всей системы (организации) интересам группы (отдела), или целей группы интересам индивида. В основном это проблема иерархии и подчинения целей;

Х противоречие между стабильностью, к которой стремится любая организация с момента зарождения, и изменениями и инновациями, которые необходимы для адаптации к меняющейся среде.

Все это порождает организационные патологии, взаимосвязь которых с этапами ее жизненного цикла организации представлена в таблице 1.

Таблица 1.

Патологии организации на различных этапах ее жизненного цикла

Зарождение Младенчество Развитие Юность Стабилизация Аристокра тизм Бюрократизация и смерть

Господство структуры над , функцией Преобладание личных отношений над служебными Инверсии Автаркия подразделений Подавление развития функциониро ванием Стагнация Разрыв между решениями и их реализацией

Неуправляемость Бессу&ъект ность Подавление развития функционировал ием

Дублирование оргпорядка Рассеивание клей Автаркия подразделений

Демотивация Бюрократия

Следует отметить, что среди предпринимателей и управленцев гораздо больше тех, кто все жизненные силы тратит на оперативное управление и очень мало занимается развитием своих организаций. Целиком уйдя в текущее функционирование предприятий, они упускают момент, когда можно было сделать упреждающее изменение в маркетинге, технологии, структуре организации - и рывок конкурентов загоняет их в кризис, которого впоне можно было избежать. Поэтому самую большую сложность в процессе управления вызывает определение того самого момента времени, когда необходимо проводить преобразования структур управления компаниями.

2.2. Роль управленческого учета в системе управления предприятиями

Специфичность системы управления бизнесом на отечественных предприятиях связана, прежде всего, с тем, что, действуя в искусственной среде, эта система оказалась вне эволюционной логики развития, типичной для всех развитых стран. Российская экономика догое время была изолирована от западного опыта в области управления, и сейчас российским компаниям трудно переходить на новые стандарты управления, внедрять управленческие структуры новейшего типа. Структуры большинства российских предприятий нуждаются в существенной реструктуризации. На многих из них неоправданно

используются линейно-функциональные структуры управления, сложившиеся еще в начале XIX века, которые в настоящее время не в состоянии обеспечить эффективную работу предприятий.

Примечательным для отечественного бизнеса является отсутствие единицы оптимизации. Отсутствие требования оптимизации лишает систему стимулов изменяться, так как она может работать с любым уровнем отдачи. Становится не нужна информационная база о затратах и результатах, и руководители лишаются важного инструмента выявления болевых точек, то есть определения мест, где имеют место рассогласования между составляющими системы. В результате изменения носят случайный характер и зачастую не влияют на конечный результат. Между тем, заимствование самых прогрессивных методик изучения рынка, создание самых благоприятных условий для отдела маркетинга не дадут высоких результатов, так как не будут поддержаны системой управления, в которой отсутствуют общепонятные сводки об экономических результатах деятельности предприятия и дожный контроль за доходами и расходами.

Серьезным недостатком в системе управления является также обособленность испонителей от менеджмента, отсутствие осознания каждым сотрудником предприятия своей роли в достижении успеха, тогда как именно чувство индивидуальной значимости усиливает мотивацию к работе и достижению поставленных целей. Согласованная и мотивированная работа большого числа людей не может быть реализована без адекватной структурной организации деятельности и менеджмента персонала.

Неудачная структура управления, по мнению аналитиков, порой является наследием прошлых времен, порой результатом быстрого роста бизнеса, а также может быть обусловлена личностными факторами. Однако, как показывают предлагаемые менеджментом пути решения данной проблемы, о коренной ломке оргструктур управления (реструктуризации компаний) подумывают значительно меньшая часть руководителей (таблица 2).

Таблица 2.

Пути решения проблемы Неудачная структура управления

Как видно, наиболее остро руководители отечественного бизнеса ставят вопросы внедрения информационных систем управления, решения кадровых проблем, совершенствования работы с персоналом. Поскольку внедрение информационных технологий дожно решать вопросы непоной

информационных технологий дожно решать вопросы непоной информированности этого персонала для принятия эффективных управленческих решений, а два других - создание систем оценки эффективности сотрудников и системы разграничения их пономочий, то это также означает необходимость совершенствования систем организационного проектирования и оптимизации бизнес-процессов, которые с помощью ИТ-технологий можно реализовывать.

Создание эффективной системы оценки персонала и разграничения ответственности за результаты деятельности структурных подразделений компаний связано с разработкой финансовой структуры управления предприятием, системы учета и контроля по центрам ответственности, которая позволяет применять к различным подразделениям различных целевых функций стимулирующих данные подразделения в хозяйственной деятельности и способствующих достижению общей цели предприятия. Построение системы финансового управления дожно начинаться с постановки системы управленческого учета. Все усилия в области маркетинга не дадут высоких результатов, если не будут поддержаны системой управления, в которой отсутствует оперативная информация об экономических результатах деятельности предприятия и дожный контроль за доходами и расходами.

Осуществление всех функций управления на различных уровнях и обоснованность принятия своевременных управленческих решений обеспечивается системой информации, предоставляемой управленческим учетом (рис. 3).

Рисунок 3. Управленческий учет в системе менеджмента

Функцию планирования поддерживает система бюджетирования доходов и затрат, которая предполагает описание формальных связей и способов взаимодействия между различными подразделениями организации и помогает свести к минимуму вероятность негативных последствий, связанных с отсутствием координации.

Обмен информацией не только служит для передачи сведений о выпонении плановых задач, но и позволяет контролировать последовательность их выпонения в зависимости от фактических результатов, уточнять график их выпонения, принимать другие необходимые организационные оперативные меры.

Также необходимо отметить, что анализ и учет деятельности подразделений фирмы позволяет принимать решения об оптимизации организационной структуры. Организационная структура управления обеспечивает закрепление ограниченных ресурсов организации для достижения поставленных целей за определенными элементами системы.

Функция мотивации теснейшим образом связана с системой управленческого учета. Один из способов эффективного использования бюджетов и нормативов как системы целей - это соотношение их с личными притязаниями менеджеров, т. е. необходимо сопоставить их с личными целями, которые менеджеры надеются достичь.

Способом достижения этого является организация управления по центрам ответственности. В основе классификации центров ответственности лежит критерий финансовой ответственности их руководителей, определяемый широтой предоставленных им пономочий и понотой возложенной на них ответственности.

Концепция учета по центрам ответственности предусматривает применение к различным подразделениям предприятия различных целевых установок и критериев оценки, которые наиболее эффективно стимулируют данные подразделения в хозяйственной деятельности предприятия.

Основой формирования центров ответственности является организационная структура управления любой организацией. Решение вопросов разделения пономочий и взаимоотношений между управляющими связано с установлением организационной структуры организации, которая отражает состав и взаимосвязь ее подразделений.

Управленческий учет - один и системообразующих элементов контроля, обеспечивающий выпонение плановых задач, бюджетов и смет. В отчетности управленческого учета приводится сравнительный анализ запланированных и достигнутых результатов. При этом выявляются нежелательные расхождения между фактическими и плановыми показателями, определяются причины этого, чтобы в дальнейшей работе исключить их влияние.

Таким образом, под системой управленческого учета можно понимать синтез организационной структуры и выпоняемых ею функций по обеспечению процесса выявления, измерения, накапливания, анализа, подготовки, интерпретации и передачи информации, необходимой руководству компании для принятия управленческих решений.

2.3. Основные принципы построения структур управления предприятиями

Организованность и работоспособность системы обеспечивает соблюдение основных организационных принципов, в них заложены все факторы успешного функционирования и развития предприятия. Основные принципы построения организационных структур, представлены в таблице 3.

Таблица 3.

Принципы построения структур управления предприятиями

Принцип

Содержание

Многомерное структурирование

Наличие различных видов структур позволяет увеличить число и характер возможных вариантов решения возникающих проблем. Для этого в зависимости от конкретных целей необходимо выделить нужный структурный срез._

Структурирование -часть стратегического управления предприятие

Организационная структура - это испонительный механизм, который дожен реализовывать выбранную стратегию.

Обеспечение адаптивности и гибкости организационной структуры управления

Адаптивность и гибкость как важнейшие свойства организации представляют собой реакцию на изменения во внешней среде с минимальными затратами, усилиями и в кратчайшие сроки. Достижение этих свойств возможно путем перехода от иерархической структуры управления к структурам, построенным на основе децентрализации, базирующихся на знаниях и информации.

Горизонтальный принцип построения организационных структур управления

Горизонтальный принцип построения компаний предполагает сокращение числа, иерархических уровней, трансформацию организационных структур компаний из пирамидальных в плоские, с минимальным числом уровней между высшим руководством и испонителями

Поиск оптимального соотношения централизации и децентрализации

Эффективное функционирование и развитие предприятия обеспечивает баланс двух противоположных тенденций -централизации, обеспечивающей общий контроль за деятельностью предприятия и распределение ресурсов и децентрализации, придающей компании преимущества предпринимательского подхода к управлению подразделениями.

Ише! рация, интелектуальное сотрудничество

Компания не обязательно дожна иметь полный набор всех видов деятельности - от научных исследований до маркетинга. Передача части функций другим фирмам позволяет использовать специфические рыночные возможности, которые для отдельно взятых компаний не существуют.

Активное использование информационных технологий

Компания в значительной мере зависит от использования информационных технологий в интересах повышения эффективности операций и принимаемых решений. Информационные системы оказывают существенное влияние на интеграцию производственных и обслуживающих процессов партнеров и повышение конкурентоспособности.

Создание эффективного механизма мотивации и

Мотивацией децентрализованных подразделений интегрированной корпорации является приобретение ими специфических рыночных возможностей в составе этой

Принцип Содержание

стимулирования труда корпорации. Для подразделений внутри предприятия необходимо создать систему материального стимулирования на основе выделения центров ответственности.

Создание системы контроля деятельности предприятия, обеспечивающей его стратегическое развитие Появление в бухгатерском учете новых направлений и, прежде всего управленческого учета позволяет создать эффективную систему внутрихозяйственного учета, предоставляющую информацию о результатах деятельности как всей организации, так и ее структурных подразделений, предназначенную для принятия тактических (оперативных) и стратегических (прогнозных) управленческих решений.

Развитие организационной культуры Организационная культура, являясь фактором самоорганизации, влияет на степень централизации механизма управления, а значит, и на формирование организационной структуры управления. Особенно велико ее значение для инновационной деятельности: определяя интенсивность и направленность инноваций, культура организации предопределяет стратегию преодоления внутриорганизационного сопротивления переменам.

Предприятие является сложной саморазвивающейся системой, поэтому попытки сформировать организационную структуру предприятия независимо от всех влияющих на нее факторов представляются малоперспективными. В условиях рыночной экономики право на жизнь имеют только структуры, позволяющие наилучшим образом реализовать как потенциал предприятия, так и потенциал среды.

Сложность бизнес-среды является функцией количества и скорости изменения информации. На рисунке 4 представлена зависимость типов организационных структур от объема и скорости изменения информационных потоков предприятия.

Высока

Сложная динамичная среда

>Ч к и 5

МАТРИЧНАЯ ПРОЕКТНАЯ СЕТЕВАЯ КОНТРАКТОРНАЯ

ЛИНЕЙНО-ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ ДИВИЗИОНАЛЬНАЯ (ХОДИНГ)

ОБЪЕМ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПОТОКОВ

Высокий

Низкий Простая стабильная среда

Рисунок 4. Влияние информационных потоков на тип организационной структуры управления

Выявленная зависимость позволила определить естественные ниши обитания иерархических и органических организационных структур. Иерархические организационные структуры наиболее адекватны стабильной формализуемой среде. Органические - среде динамичной и плохо формализуемой.

Однако необходимо отметить, невозможно выработать какой-либо универсальный рецепт для всех компаний, невозможно механически перенести опыт одной компании на другую. Практически не найдется сейчас ни одной компании, которая бы поностью отказалась от функционального разделения труда, или бы основывалась только на нем. Практикой подтверждено, что для крупных компаний с массовым производством наиболее эффективными продожают оставаться иерархические структуры, в низовых звеньях этих компаний впоне возможно применение горизонтальных принципов управления на различных уровнях иерархии. Большинство даже экспериментирующих компаний придерживается комбинированной организационной модели. Выбор организационной структуры управления определяется спецификой самого предприятия и его бизнес-среды.

2.4. Методика структурирования управления на основе выделения центров ответственности

Анализ накопленного опыта показывает, что простое уменьшение размеров компаний, сокращение численности персонала не приводит к существенному увеличению экономической эффективности ее деятельности. Идет дальнейшее переосмысление путей развития. Специалисты ищут новые формы компаний, проводят эксперименты по использованию новых, отличающихся от действующих, организационных структур управления. Однако необходимо отметить, что все открытия заключены не в типах организационных структур. Все действующие структуры в том или ином виде распадаются на линейно-функциональные, дивизиональные и матричные, которые в свою очередь также являются сочетанием первых двух. Поэтому основной задачей улучшения организ'ационной структуры предприятия является систематизация, налаживание и доведение постановки той или иной структуры до оптимального состояния для конкретного предприятия. Только после того, когда решены все задачи по организации структуры одного типа и возникает ощущение ее ограниченности и несоответствия дальнейшим стратегическим планам предприятия возможен переход к следующему типу структур. Эффективность типов организационных структур можно сравнивать только для хорошо организованных структур, и бессмысленно это делать в плохо организованных структурах, к какому бы типу они не относились.

Предлагаемые менеджментом пути решения структурной проблемы во многом связаны с внедрением на предприятиях системы финансового управления, включающая в себя разработку финансовой структуры предприятия, которая предполагает выделение центров финансовой ответственности, определяющими сферу пономочий и ответственности

каждого подразделения предприятия. Концепция, критерии и целесообразность выделения центров ответственности, направления финансовых потоков организации дожны порождаться самой стратегией бизнеса.

На рис. 5 представлена последовательность работ по выделению центров ответственности.

Анализ подконтрольности затрат, выручки, прибыли, инвестиций по возможным центрам ответственности

Выделение центров ответственности Определение набора функций, пономочий и ответственности менеджера каждого центра ответственности

Выявление и регламентация связей мевду центрами

Формирование пакета показателей деятельности Формирование форм внутренней отчетности.

Рисунок 5. Последовательность работ по выделению центров ответственности

На основе выделенных центров формируется финансовая структура управления методом матричной проекции структуры центров ответственности и организационной структуры управления предприятием (рис. 6)

Оргщгщшонние звгнвя' ^

Типы центров . ответственности

Центр затрат

Центр доходов

Центрприбыли

Цагтр<инвсс.тнгш

йой 6ЪЪ йТГй

" цз I 4 л * г- Г- 4:-

Х 1 X 1 , 4 ? ' Я . * \1 X ** * * * % "Щч

ЦП Х

* г Центр инвеош$й т г с " 1

Рисунок 6. Разработка финансовой структуры компании

Разработка финансовой структуры управления необходима для делегирования пономочий в части планирования и достижения финансовых показателей соответствующего им уровня. Такое делегирование происходит через систему внутренних финансовых документов предприятия - бюджетную структуру.

Эффективность информационного обеспечения управления повышается, если на предприятии действуют в сочетании бюджетирование, учет по центрам ответственности и нормативный учет затрат.

Для постановки бюджетирования на предприятии и обеспечения его эффективного функционирования необходимо провести ряд подготовительных мероприятий:

Х проектирование финансовой структуры управления;

Х разработку структуры генерального бюджета предприятия;

Х закрепление ответственности за бюджетами и их статьями;

Х разработку бюджетной политики (или раздела в учетной политике), включая методические и организационно-технические вопросы;

Х разработку положений и регламентов бюджетирования;

Х создание специализированной структуры и/или закрепление функций по составлению, согласованию, контролю бюджетных статей за дожностными лицами.

После формирования принципиальной структуры операционного и финансового бюджетов, разработки форм бюджетов и их внутренней структуры следует провести мероприятия по формированию классификаторов бюджетов и бюджетных статей по закреплению пономочий по работе с бюджетами за ответственными специалистами.

Для закрепления ответственности за формированием, испонением, учетом и контролем бюджетных статей также следует применять методику матричных проекций: наложение видов бюджетов и бюджетных статей на организационные звенья финансовой структуры формирует таблицу закрепления ответственности (рис. 7).

Классификатор 1 Классификатор 2

ЦЕНТРЫ ФИНАНСОВОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ СТАТЬИ БЮДЖЕТА

1

ЦЕНТРЫ ФИНАНСОВОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ СТАТЬИ БЮДЖЕТА т

1 Доходы 1 1 Основная деятельность 1 1 1 Продажи 2 Расходы 2 1 Прямые производствен ные расходы 211 Материалы и др

I Предприятие X

11 Центр выручки 1 X

I 2 Центр выручки 2 X

2 Центр затрат 1 X X X

ИТ л

1 г

Рисунок 7. Закрепление ответственности за бюджетными статьями

В результате создается Положение о бюджетной структуре, которое включает описание состава бюджетов, структуры бюджетных статей. В нем закрепляют распределение статей по бюджетам и фиксируют пономочия по составлению и/или испонению бюджетов за центрами ответственности.

Во многих фирмах вопросы планирования входят в компетенцию разных служб: бюджетным планированием может заниматься планово-экономический отдел, финансовой отчетностью - бухгатерия, и оба исходят из собственного понимания целей своей работы. А нужно, чтобы и планирование и отчетность были элементами единого контура бюджетного управления, необходимо строить единую цепочку: ставить цели, преобразовывать их в финансовые планы, затем обеспечивать систему их реализации. Система учета дожна измерять результаты выпонения бюджетов, строить индикаторы для анализа отклонений.

Для того чтобы построить единый контур бюджетного управления необходимо интегрировать совершенно разные управленческие контуры. Причем, хотя в современных условиях только бухгатерия располагает информацией, которую можно использовать для финансовой отчетности, в том виде как она существует, она не годится ни по форме, не по регламенту. Чтобы преодолеть этот разрыв, нужно совершить перестройку бухгатерской службы.

2.5. Организационные рекомендации по созданию системы управленческого учета на предприятии

Служба бухгатерского учета является одним из основных элементов организационной структуры компании, причем тем единственным элементом, в котором сходится вся информация о деятельности и формируется поная картина состояния компании. Поэтому организация деятельности службы учета напрямую связана с организацией деятельности компании в целом.

На основе теории жизненных циклов организации была выявлена зависимость изменения системы учета от фаз жизненного цикла развития организации, представленная на рисунке 8.

Создание консолидированной информационной службы

Постановка системы управленческого учета

Создание интегрированной системы учета

ой 1 а !

Финансово-экономическая служба

Рисунок 8. Изменение системы учета в зависимости от фаз цикла развития

организации

Выявленная зависимость во многом определяется экономическим развитием каждого производства и зависимостью функционирования всей организации от этого фактора. Динамичность системы учета обусловлена тем, что на нее воздействует постоянно меняющаяся величина финансовых ресурсов, расходов, доходов.

Структура системы учета меняется одновременно с ростом компании. В частности появляются новые функции, определяющие взаимосвязи с другими подразделениями предприятия, составляются дожностные инструкции, подбираются специалисты соответствующей квалификации, организуется техническое и финансовое обеспечение, в том числе обеспечение информационными технологиями.

Главным результатом постановки интегрированного учета в компании дожно стать появление системы внутренних отчетов для менеджеров, составленных в нужных для них форматах и в зависимости от их функциональных обязанностей и статуса. Эти отчеты могут содержать информацию и по финансовой отчетности, и по финансовому анализу, и по состоянию дебиторов и кредиторов, и по результатам маркетингового исследования, и по ходу реализации производственных операций - то есть тот пакет информации, который нужен руководителю на данном месте, но всегда на базе единого информационного пространства, единого информационного и организационного регламента.

Для создания эффективной организационной структуры управленческого учета следует придерживаться трех важных принципов:

1. Управленческий учет дожен вестись не на временной, а на постоянной основе с наделением функциями управленческого учета работников предприятия;

2. Ведение управленческого учета дожно быть включено в область ведения бухгатерской службы предприятия;

3. Управленческий учет дожен включать элементы бюджетного управления.

Управленческий учет не дожен вестись на временной основе, только для решения конкретных проблем. Аналитическая работа - это системная работа, и она требует системного подхода, работы на постоянной основе, ответственности за сроки и результаты. Поэтому целесообразным является ведение управленческого учета на постоянной основе с наделением функциями управленческого учета работников предприятия.

Наиболее рациональной организацией управленческого учета, по мнению автора, является включение его в область ведения бухгатерской службы предприятия. Обосновать это можно тем, что бухгатерия, ведя учет, формирует огромный объем данных, которые могут быть использованы в управленческих целях. Данные имеющихся первичных документов могут быть сгруппированы не только согласно Положению о составе затрат, но и по той номенклатуре, которая соответствует целям управления. Система бухгатерского учета как бы переводит бухгатерскую отчетность и другие

первичные данные в вид, удобный для принятия решений, анализа и планирования деятельности компании.

Следует отметить, что управленческий учет и бюджетирование в условиях российской практики представляют собой два относительно самостоятельных вида финансовой деятельности, причем нередки случаи, когда компания использует только один из них. Однако эти процессы являются, по сути, частями одного целого, и эффективное управление предприятием возможно только при наличии обоих процессов. Компаниям, в которых еще не внедрены ни бюджетирование, ни управленческий учет, целесообразно вводить их одновременно. Только после одновременной постановки как учетного, так и бюджетного процессов возможна поноценная работа системы управленческого учета.

На рис. 9 представлена организационная структура финансовой службы предприятия, в которой функции по ведению финансового и управленческого учета сосредоточены в бухгатерии.

Рисунок 9. Структура совмещенной финансовой и управленческой бухгатерии

Будучи примененной к конкретным предприятиям, приведенная схема обрастает индивидуальными особенностями, отражающими специфику работы предприятия. Общим направлением развития системы управленческого дожна быть системная интеграция компании. Внедрение управленческого учета является связующим элементом и основой системной интеграции компании, что выводит ее на совершенно новый уровень работы, становится базой для ее дальнейшего роста, проявляя прежде скрытые резервы повышения эффективности предприятия.

2.6 .Методика оценки эффективности функционирования структур управлениями предприятиями

Оценка эффективности системы управления и в частности организационной структуры является одной из самых сложных проблем, как в отечественной, так и в зарубежной практике. Эффективность системы управления в принципе не может быть оценена вне связи с эффективностью функционирования производственной системы.

В основу расчета многофакторной эффективности структуры управления положено практически очевидное предположение, что каждое хозяйственное звено для успешного функционирования дожно держать под контролем ряд целевых параметров своей деятельности. Концепция учета по центрам ответственности предусматривает применение к различным подразделениям предприятия различных целевых установок и критериев оценки. Собственно, эффективная система материального стимулирования на предприятии становится возможной благодаря учету по центрам ответственности, который позволяет сопоставлять и оценивать вклад различных подразделений в изменение результатов деятельности предприятия. При этом характер изменения ситуации оценивается получением итогового индекса путем взвешивания отдельных показателей при помощи экспертных оценок на основе разрабатываемой системы целей.

Каждому из показателей присваивается свой удельный вес в зависимости от его важности для обеспечения эффективности деятельности предприятия. Расчет коэффициента комплексной (многофакторной) эффективности (ККЭ) структуры управления производится по формуле:

где, X, - значимость (вес) ьго показателя, в долях единицы; к, - класс ьго показателя, в балах.

Сравнение их величины со среднеотраслевыми показателями позволяет сформировать классы каждого из них с интервалами значения. Модель определения комплексной (многофактбрной) эффективности структуры управления предприятием представлена в таблице 4.

Очевидно, что окончательный результат и достоверность расчетов будут во многом зависеть от выбранных весов и от ранжирования анализируемых показателей. Однако любая система подобных количественных сравнений всегда зависит от субъективных (экспертных) оценок. Если эти оценки заданы не извне, а самими участниками производственного процесса, которым необходима реалистическая картина своего положения, то после ряда корректировок эта оценка будет обладать необходимой степенью надежности.

Приведенные показатели могут быть использованы для премирования центров ответственности. Премирование центров ответственности связана с результативностью их деятельности, определяемой через механизм контроля. Финансовый контроль и оценка результативности при этом основываются на сравнении бюджетных и фактически достигнутых показателей.

Таблица 4.

Модель определения комплексной (многофакторной) эффективности структуры управления предприятием

Структурные подразделения Центр ответственности Показатель Значение показателя Класс показателя Вес показа теля, % Класс хВес

I | II | III | IV | V

Интервал значений

Совет директоров, топ-менеджмент, финансово- экономическая служба Центр управленческих затрат Рентабельность активов (ROA или ROE) Рост рыночной стоимости собственного капитала Коэффициент соотношения заемных и собственных средств Периодичность составления управленческой отчетности

Службы сбыта и маркетинга Центр дохода Относительное изменение объема продаж Интегральный показатель конкурентоспособности товара Доля рынка Удельный вес инновационной продукции

Производственные подразделения Центры нормативных затрат Относительное изменение объема выпуска продукции Производительность труда Уровень брака

Служба материально-технического снабжения Центр нормативных затрат Относительное изменение объема всех видов запасов Уровень договорных цен Среднее время переналадки оборудования

Итого

Выводы и предложения

Выпоненный в диссертационной работе комплекс теоретических и методических разработок позволяет сформулировать следующие выводы и предложения:

1. Одним из наиболее сильнодействующих рычагов для улучшения конкурентных позиций является совершенствование внутренней структуры управления компанией, обеспечивающей способность оперативно реагировать на изменение бизнес-среды, рационально распределять ресурсы и контролировать их использование.

2. Проведение различных срезов структуры управления предприятия позволяет увеличить число и характер возможных вариантов совершенствования организационного построения. Для этого в зависимости от конкретных целей организации и внешних условий хозяйствования необходимо выделить нужный структурный срез и провести построение необходимых органиограмм.

3. Для оперативного управления производством и показателями, отражающими эффективность структуры управления предприятием необходимо создание эффективной системы учета и контроля. Контролируемые параметры позволяют оценивать степень достижения стратегических и тактических целей, которые ставятся перед предприятием в целом и перед отдельными его подразделениями. Это связано с тем, что каждый показатель имеет свое собственное место и значение в конкретных сферах и участках деятельности и управления предприятием в соответствии с планами (бюджетами) движения материальных и денежных потоков.

4. Система управленческого учета представляет собой информационную систему, обеспечивающую сбор, измерение, систематизацию, анализ и передачу данных, необходимых для управления подразделениями предприятия и принятия оперативных, тактических и стратегических управленческих решений для подавления отрицательных и стимулирования положительных отклонений в его функционировании.

5. Наибольшее значение для целей повышения эффективности организационной структуры управления приобретает организация управленческого учета на основе выделения центров ответственности. Придание подразделениям предприятия статуса центра ответственности позволяет переходить от административных к финансовым методам управления за счет условного перенесения рыночных механизмов во внутреннюю среду предприятия, управления подразделениями в системе внутрифирменного предпринимательства, а не жесткого административного управления. Именно такая система структурирования позволяет управлять в рамках одной корпорации многими разнородными бизнесами и определяет переход от линейно-функциональной структуры управления к дивизиональной, а также эволюцию последней от единой компании к групповому ведению бизнеса.

6. Появление новых направлений бухгатерского учета повышает значение бухгатерской службы в организационной структуре предприятия за счет перераспределения некоторых функций управления между подразделениями предприятия. Наделение учетного подразделения допонительными функциями, связанными с управлением предприятием обусловлено необходимостью с постановки управленческого учета и дальнейшим совершенствованием организации производства с применением информационных технологий.

7. Общим направлением развития системы управления дожна быть системная интеграция компании, когда в контур компьютерного управления фирмой включаются все ее главные функциональные модули. Внедрение управленческого учета является связующим элементом и основой системной интеграции компании, что выводит ее на совершенно новый уровень работы, становится базой для ее дальнейшего роста, проявляя прежде скрытые резервы повышения эффективности предприятия.

Основные положения диссертации отражены в следующих опубликованных работах:

1. Слияние и поглощение компаний. //Сборник тезисов докладов (Международный студенческий форум, Образование. Наука. Производство, часть 4), Бегород, 2002. - с. 41.

2. Структурирование бизнеса. //Сборник тезисов докладов (Международный студенческий форум, Образование. Наука. Производство, часть 4), Бегород, 2002. - с. 42.

3. Маматказин А.Р. Финансы в системе управлении предприятием. //Сборник научных трудов (Актуальные проблемы реформирования экономики, часть 6), Бегород, 2002. - с. 63-68.

4. Маматказин А.Р. Методологические положения по оценке финансового состояния предприятия. //Сборник научных трудов (Экология. Энергетика. Экономика, выпуск 5, Безопасность в чрезвычайных ситуациях), СПб, 2002. -с. 146-150.

5. Управленческий учет как интегрированная система управления. //Сборник научных трудов (Экология. Энергетика. Экономика, выпуск 7, Радиационная, химическая и экономическая безопасность), СПб, 2003.- с. 182-184.

6. Тихомирова А.И., Маматказин А.Р. Внедрение управленческого учета на предприятиях с применением аутсорсинга // Вестник БГТУ им. В.Г. Шухова, №7, 2003. Научно-теоретический журнал. Спецвыпуск "Международный конгресс: Современные технологии в промышленности строительных материалов и стройиндустрии", Бегород, 2003. - с. 130-132.

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Гогуа Лали Спиридоновна

Механизмы формирования эффективных управленческих структур предприятий

10.02.05 г. Зак.22-80 РТП ИК Синтез Московский пр., 26

ГОУ ВПО Санкт-Петербургский государственный технологический институт (Технический Университет), Ж Синтез

198013, Санкт-Петербург, Московский пр., 26

г 2IV;;:-,

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Гогуа, Лали Спиридоновна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА II. НАУЧНО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОГО СТРУКТУРИРОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯМИ.

1.1. Структурирование управления как основа эффективной деятельности предприятий.

1.1. Основные концепции формирования управленческих структур j предприятий. 1.2. Организационные проблемы управления бизнес

I структурами.

ГЛАВА II. МЕТОДЫ СОЗДАНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ СОВРЕМЕННЫМИ ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ СТРУКТУРАМИ В ПРОМЫШЛЕННОСТИ.

2.1. Особенности становления бизнес-структур в экономике России.

2.2. Проблемы внедрения современных систем управления предприятиями.

2.3. Принципы построения эффективных организационных структур управления.

ГЛАВА III. МЕТОДЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯМИ.

3.1. Методика структурирования управления на основе выделения центров ответственности.

3.2. Организационные рекомендации создания системы управленческого учета на предприятии.

3.3. Оценка эффективности функционирования структур управлениями предприятиями.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Механизмы формирования эффективных управленческих структур предприятий"

Актуальность темы диссертационного исследования. В современный период проходит активный процесс интеграции России в мировую экономику, что обуславливает необходимость адаптации отечественных предприятий к деятельности в условиях настоящих рыночных отношений, жесткой конкуренции с зарубежными фирмами. Конкуренция это постоянная борьба за рынок сбыта и потребителя, который получил возможность широкого выбора между отечественной и импортной продукцией. Предприятию необходим товар надлежащего качества с конкурентоспособной ценой чтобы противостоять конкуренции со стороны европейских и западных производителей. Это требует принятия мер по совершенствованию организации и сокращению издержек производства в российских промышленных компаниях.

Важнейшую роль в обеспечении конкурентоспособности компании играет система управления и механизм внутреннего взаимодействия между ее функциональными подразделениями. Таким образом, организационная структура дожна быть одним из объектов управления, обеспечивающим конкурентоспособность и постоянное развитие компании за счет способности адекватно реагировать на изменяющуюся внешнюю бизнес-среду, максимально удовлетворять клиентов в их потребительских запросах, оперативно реагировать на инновационные прорывы в техническом прогрессе, эффективно использовать материальные и трудовые ресурсы и минимизировать издержки производства.

Анализ результатов современных научных исследований и публикаций свидетельствует о том, что большинство российских предприятий нуждается в существенной реструктуризации или, по меньшей мере, оздоровлении и совершенствовании управления. Традиционные линейно-функциональные управленческие структуры, применявшиеся на предприятиях в течение нескольких десятков лет без существенных изменений, в настоящее время не в состоянии обеспечить их эффективную работу и только усугубляют ситуацию, подтакивая предприятия к кризису. Все это предопределяет большую актуальность и важность выбранной нами темы исследования.

Исследования теории и практики построения организационных структур и процессов управления предприятиями были освещены в работах таких экономистов как Ансофф И., Апчерч А., Богданов А.А., Бахрушина М.А., Владимирова И.Г., Друри К., Маматказин А. Р., Мишин Ю.А., Палий В.Ф., Соколов Я.В., Табурчак П. П., Тренев Н.Н., Федорова Н.Н., Фостер Дж., Хорнгрен Ч.Т., Шеремет А.Д., и ряда других авторов.

Вместе с тем в научной литературе совершенствование структурирования бизнеса связывается в большинстве случаев с поиском решений по обеспечению оптимальной специализации структурных подразделений, совершенствованию общих взаимосвязей и отношений, определяемых организацией и технологией управления. Однако совершенствование организационных структур управления возможно в различных направлениях, определяемых разными структурными срезами и уровнями процесса управления, что также предопределяет актуальность данного исследования.

Целью диссертационного исследования является разработка научно-теоретических основ и механизмов структурирования бизнеса, а также методических рекомендаций по созданию эффективной организационной структуры и системы управления на основе применения методов управленческого учета и информационных технологий в современных условиях хозяйствования.

Выбранная цель исследования обусловила необходимость постановки и решения следующих задач: определить научно-методические основы эффективного структурирования управления предприятиями; проанализировать особенности структурирования отечественных предприятий с точки зрения соответствия их требованиям оперативного t управления; выявить основные проблемы внедрения современных систем управления предприятиями; определить современные принципы построения организационных структур управления предприятиями; разработать методику структурирования управления предприятием на основе выделения центров ответственности; разработать организационные рекомендации создания систем управленческого учета; разработать методические предложения по оценке эффективности структур управления предприятиями.

Объектом исследования являются промышленные предприятия Российской Федерации.

Предметом исследования являются теоретические и методические проблемы формирования и функционирования организационных структур оперативного и стратегического управления промышленными предприятиями.

Теоретической и методологической основой исследования явились научные публикации отечественных и зарубежных ученых-экономистов в области менеджмента, корпоративного управления, управленческого учета, законодательные акты, нормативно-правовые документы Российской Федерации. В процессе работы использовались общенаучные методы познания (анализ, синтез, абстрагирование, индукция, дедукция, метод аналогий и др.), системный, статистический и другие методы исследований.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в том. что в нем в рамках теории организации и управления производством обоснована существенная значимость совершенствования структур управления предприятиями на основе выделения центров ответственности и управленческого учета как механизма повышения эффективности деятельности и конкурентоспособности промышленных компаний, определены его основные составляющие элементы и этапы их внедрения в производство.

Научная новизна выносимых на защиту теоретических и методических положений состоит в следующем: разработана концепция формирования управленческих структур предприятий применительно к условиям глобализации экономики и внедрения информационных технологий; разработан механизм влияния информационной компоненты на выбор эффективной организационной структуры управления предприятием; сформулированы основные принципы построения эффективных организационных структур управления предприятиями; определены роль и место управленческого учета в системе управления и его влияние на эффективность функционирования структур управления предприятиями; разработана методика организационного структурирования управления на основе выделения центров финансовой ответственности; предложены методические рекомендации по организации системы управленческого учета в структуре управления предприятиями; разработана методика определения эффективности функционирования организационных структур управления на основе оценки деятельности центров ответстве н н ости.

Практическая значимость проведенного исследования заключается в том, что основные выводы и предложения могут быть использованы менеджментом организаций для принятия научно-обоснованных решений по повышению эффективности своей деятельности, а также при изучении экономики и организации производства и других экономических и управленческих дисциплин.

Апробация и внедрение результатов исследования. Результаты и выводы, сделанные по итогам исследования доложены на региональных научно-теоретических конференциях. Они освещены в 6 печатных публикациях общим объемом 1,3 печатных листов. Полученные результаты исследования использованы в преподавании учебных дисциплин: Экономика и организация производства, Основы менеджмента, Планирование на производстве, Стратегический менеджмент, Контролинг.

Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы. Работа изложена на 176 страницах машинописного текста, содержит 15 таблиц, 27 рисунков и 3 приложения.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Гогуа, Лали Спиридоновна

ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Выпоненный в диссертационной работе комплекс теоретических и методических разработок позволяет сформулировать следующие выводы и предложения:

1. Одним из наиболее сильнодействующих рычагов для улучшения конкурентных позиций является совершенствование внутренней структуры управления компанией, обеспечивающей способность оперативно реагировать на изменение бизнес-среды, рационально распределять ресурсы и контролировать их использование.

2. Проведение различных срезов структуры управления предприятия позволяет увеличить число и характер возможных вариантов совершенствования организационного построения. Для этого в зависимости от конкретных целей организации и внешних условий хозяйствования необходимо выделить нужный структурный срез и провести построение необходшмых органиограмм.

3. Для оперативного управления производством и показателями, отражающими эффективность структуры управления предприятием необходимо создание эффективной системы учета и контроля. Контролируемые параметры позволяют оценивать степень достижения стратегических и тактических целей, которые ставятся перед предприятием в целом и перед отдельными его подразделениями. Это связано с тем, что каждый показатель имеет свое собственное место и значение в конкретных сферах и участках деятельности и управления предприятием в соответствии с планами (бюджетами) движения материальных и денежных потоков.

4. Система управленческого учета представляет собой информационную систему, обеспечивающую сбор, измерение, систематизацию, анализ и передачу данных, необходимых для управления подразделениями предприятия и принятия оперативных, тактических и стратегических управленческих решений для подавления отрицательных и стимулирования положительных отклонений в его функционировании.

5. Наибольшее значение для целей повышения эффективности организационной структуры управления приобретает организация управленческого учета на основе выделения центров ответственности. Придание подразделениям предприятия статуса центра ответственности позволяет переходить от административных к финансовым методам управления за счет условного перенесения рыночных механизмов во внутреннюю среду предприятия, управления подразделениями в системе внутрифирменного предпринимательства, а не жесткого административного управления. Именно такая система структурирования позволяет управлять в рамках одной корпорации многими разнородными бизнесами и определяет переход от линейно-функциональной структуры управления к дивизиональной, а также эволюцию последней от единой компании к групповому ведению бизнеса.

6. Появление новых направлений бухгатерского учета повышает значение бухгатерской службы в организационной структуре предприятия за счет перераспределения некоторых функций управления между подразделениями предприятия. Наделение учетного подразделения допонительными функциями, связанными с управлением предприятием обусловлено необходимостью с постановки управленческого учета и дальнейшим совершенствованием организации производства с применением информационных технологий.

7. Общим направлением развития системы управления дожна быть системная интеграция компании, когда в контур компьютерного управления фирмой включаются все ее главные функциональные модули. Внедрение управленческого учета является связующим элементом и основой системной интеграции компании, что выводит ее на совершенно новый уровень работы, становится базой для ее дальнейшего роста, проявляя прежде скрытые резервы повышения эффективности предприятия.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Гогуа, Лали Спиридоновна, Санкт-Петербург

1. лBusiness Week о крупнейших компаниях. //БИКИ, 2002. №102. С. 1-5.2. 7 нот менеджмента. 5-е изд., доп. - М.: ЗОА Журнал Эксперт, ООО Издательство ЭКСМО, 2002. - 656 с.

2. Аксененко А.Ф., Новиков В.В., Полякова С.И. Внутрихозяйственный расчет: (Ответственность и оценка результатов). М.: Экономика, 1988. Ч 239 с.

3. Акулов В. Б., Рудаков М. Н. Фундамент российского менеджмента // ЭКО. 2000 №1 С.35

4. Алексеев Н. С. Проектирование организаций лэпохи без закономерностей //Менеджмент в России и за рубежом. 2000. - № 4. Ч С. 4151.

5. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. Пер. с англ. С. Жильцов. Ч СПб.: Питер, 1999. 414 с.

6. Антонов В. Г. Эволюция организационных структур //Менеджмент в России и за рубежом. 2000. - № 1. - С. 25-31.

7. Апчерч А. Управленческий учет: принципы и практика: Пер. с англ./ Под ред. Я. В. Соколова, И. А. Смирновой. М.: Финансы и статистика, 2002. -952 с.

8. Аузан В. Царское дело //Эксперт. Ч 2001. № 25. - С. 71-76.

9. Бабкин Ф. В. Электронная коммерция и новые организационные формы компаний № 1 2000 г.

10. Базилевич Л. А. Комплексный критерий оценки качества организационной структуры. // Количественные методы анализа и синтеза структур организационных систем. Ч М.: МНИИПУ, 1983, С. 14-24.

11. Балукова В. А. Методология корпоративного подхода к реструктуризации промышленных предприятий в условиях российской экономики. СПб.: СПбГИЭУ, 2002. - 204 с.

12. Березной А., Дубовик С., Управленческий учет: вопросы методологии и использования компьютерных информационных систем //Рынок ценных бумаг.- 1999. № 9 (144). - С. 38-42.

13. Биргер П. Патриотичное решение. //Эксперт Северо-Запад. 2004. - № 35. Ч С. 16-19.

14. Богданов А. А. Тектология. Всеобщая организационная наука, т. 1, М., Экономика, 164 с.

15. Бригхем Ю., Гапенский JI. Финансовый менеджмент: полный курс: В 2-х т. / Пер. с англ. под ред. В. В. Ковалева. Спб.: Экономическая школа, 2000 г. Т. 1.497 е., Т. 2. 669 с.

16. Валуев Б. И., Горлова JI. П., Зернов Е. JI. и др. Оперативный контроль экономической деятельности предприятия. М.: Финансы и статистика, 1991.

17. Ван Хорн Джеймс К. Основы управления финансами. (Серия по бухгатерскому учету и аудиту UNCTC) М.: Финансы и статистика, 2001. -799 с.

18. Бахрушина М. А. Бухгатерский управленческий учет: Учебник для вузов. 2-у изд., доп. и пер. М.: ИКФ Омега-JI; Высш. шк., 2002. - 528 с.

19. Верников Г. Г. Корпоративные информационные системы: не повторяйте пройденных ошибок //Менеджмент в России и за рубежом. 2003. -№ 2. - С. 52-64.

20. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарика, 1998, С. 303

21. Владимирова И. Г. Компании будущего: организационный аспект //Менеджмент в России и за рубежом. 1999. - № 2. - С. 58-72.

22. Владимирова И. Г. Организационные структуры управления компаниями //Менеджмент в России и за рубежом. 1998. - № 5. - С. 115-125.,- 1999.-№2.-С. 91-103.

23. Воробьев С. Где и почем брать головы? // Эксперт, №13, 1996, с.36-41.

24. Врублевский Н. Д. Построение системы счетов управленческого учета // Бухгатерский учет. М., 2000. - № 17 - С. 63-66.

25. Горбунов А. Р. Управление финансовыми потоками и организация финансовых служб предприятий, региональных администраций и банков. Издание второе, допоненное и переработанное Ч М.: Издательская фирма Анкил. 2000 224 с.

26. Горбунова М. В. Специфика системы управления бизнесом в России //Менеджмент в России и за рубежом. 200. - № 3. - С. 44-51.

27. Грязневич В. Каково управляться с ходингом? //Эксперт северо-запад. -2001.-№5(34).-С. 39.

28. Гущина И. Бюджетирование в системе управленческого учета //Финансовый менеджмент. 2002. - № 4 (76). - С. 24-27.

29. Дворецкая А.Е. Организация управления финансами на предприятии //Менеджмент в России и за рубежом. 2002. - № 4. - С. 47-56.

30. Джорж Стоунхаус Виртуальная корпорация Ч высшая форма сети делового сотрудничества. Менеджмент в России и за рубежом- 1997. июль-август

31. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. 3-е издание. СПб.: Питер, 2002. - 544 с.

32. Дороченко О. Финансовая структура: первый шаг к бюджетированию // Финансовый директор, 2002, №6. С. 18-21.

33. Друкер Питер Ф. Задачи менеджмента в XXI веке.: Пер. с англ. : Уч. Пос. -М.: Издательский дом Вильяме, 2001. 272 с.

34. Друри К. Введение в управленческий и производственный учет: Пер с англ. / Под ред. Н. Д. Эриашвили. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. - 783 с.

35. Ефремов B.C. Семь граней современного менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. 1997. - июль-август. - С. 6

36. Жевицкий Д., Агеев С. Проверка на зрелость //Эксперт северо-запад. -2001.-№3 (32).-С. 6-12.

37. Жужгина И. А., Фомченкова JI. В. Место и роль общей системы учета в стратегическом управлении организацией //Менеджмент в России и за рубежом. 2000. -№3.- С. 13-18.

38. Журавлева В. Организационные патологии. //Компаньон. Стратегии. -2004. №005. -С. 12-15.

39. Иванов Ю. В. Слияния, поглощения и разделение компаний: Стратегия и тактика трансформации бизнеса. Ч М.: Альпина Паблишер, 2001. Ч 244 с.

40. Ивашкевич В. Б., Управленческий учет в информационной системе предприятия //Бухгатерский учет. 1999. - № 4. - С. 99-102.

41. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента: Учебник. М.: БГЭУ, 1996. -284 с.

42. Каверина О. Д. Управленческий учет. М.: Финансы и статистика,2003.-340 с.

43. Калянина JT. Эксперт 400. Пищевая промышленность // Эксперт.2004. -№37.-С. 142-144.

44. Кантрабаева А. Предпринимательство: институционально-эволюционный подход. Амааты: Раритет, 2000, с. 85.

45. Карпова Т. П. управленческий учет: учебник для вузов. М.: ЮНИТИ, 2000.-350 с.

46. Карпова Т. П. Учет производства как начальный этап управленческого учета // Бухгатерский учет. М., 2000. - № 2 - С. 56-57.

47. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура: Пер. с англ. Под науч. Ред. О.И.Шкаратана. М.: ГУ ВШЭ, 2000. - 608 с.

48. Керимов В. Э. Управленческий учет: Учебник. М.: Издательско-книготорговый центр Маркетинг, 2001. - 208 с.

49. Керимов В. Э., Селиванов П. В., Минина Е. В. Концепция управленческого учета на современном этапе развития экономики //Менеджмент в России и за рубежом. Ч 2001. № 4. - С. 134-142.

50. Клейнер Г. Б. Управление корпоративными предприятиями в переходной экономике /Вопросы экономики. 1999. № 8. С. 64-79.

51. Ковалев В.В., Соколов Я. В. Основы управленческого учета. СПб.: Лист, 1991.-48 с.

52. Комаров С. В., Кордон С. И. Организационная патология с точки зрения социолога, менеджера и консультанта по управлению // Социс. 2000. № 1. С. 44-50.

53. Кондаков Н. И. Логический словарь-справочник. М.: Наука, 1975. -720 с.

54. Кондратенко В. И., Петкевич Ф. П. Особенности организационной структуры и стратегии управления в рыночных условиях хозяйствования. Ч Тюмень, 1995.-213 с.

55. Кондратьев В. Грядет тихая революция в микроэкономике //Эксперт. -2002. № 20. - С. 40.

56. Кондрашова Е. А. Издержки управления и эффективность предприятий. Монография. СПб.: Химиздат, 2004. - 199 с.

57. Кондрашова Е. А., Томилина Э. И. Теория приватизации: обоснования и результативность. СПб.: Химиздат, 2004. 184 с.

58. Контролинг как инструмент управления предприятием/ Е. А. Ананькина, С. В. Данилочкин, Н. Г. Данилочкина и др.; По ред. Н. Г. Данилочкиной. -М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. 279 с.

59. Костина Г. Ульяновский форпост //Эксперт. 2002. - № 9. - С. 20-21.

60. Коханова Т. А. Подводные камни постановки управленческого учета на предприятии //Менеджмент в России и за рубежом. 2001. - № 4. - С. 117119.

61. Крейнина М. Н. Цели и задачи финансового менеджмента //Финансовй менеджмент. 2000. № 1. - С. 110-113.

62. Лагоша Б. А., Шаркович В. Г., Дегтярева Т. Г. Методы и модели совершенствования организационных структур. М.: Наука, 1988. - 320 с.

63. Ластовецкий В.Е. Учет затрат по факторам производства и центрам ответственности. -М.: Финансы и статистика, 1988. -165 с.

64. Майер Э. Контролинг как система мышления и управления: Пер. с нем. / Под ред. С.А. Николаевой. М.: Финансы и статистика, 1993. - 96 с.

65. Маракулин М. В. Оптимизация структуры компании в целях повышения конкурентоспособности //Менеджмент в России и за рубежом. Ч 2003. № 1. Ч С. 52-57.

66. Масютин С. А., Леонтьев С. И. Изменение организационной структуры предприятия: целесообразность и возможности //ЭКО. 1998. - № 2. - С. 77-90.

67. Медовников Д., Оганесян Т. Энергия пустоты // Эксперт, 1997, №46. С. 26-32.

68. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.: Пер. с англ. -М.: Дело, 1998.-800 с.

69. Мещеряков А. И. Постановка управленческого учета в торговой компании //Менеджмент в России и за рубежом. 2003. - № 1. - С. 71-85.

70. Мильнер Б. 3. Теория организаций. Ч М.: ИНФРА-М, 1999. С.336.

71. Мильнер Б. 3., Евенко Л. И., Раппопорт В. С. Системный подход к организации управления. М.: Экономика, 1983. 224 с.

72. Мильнер Б. Крупные корпорации Ч основа подъема и ускоренного развития экономики //Вопросы экономики, 1998, № 9. С. 66Ч76.

73. Мишин Ю. А. Управленческий учет: Управление затратами и результатами производственной деятельности: Монография. Ч М.: Издательство Дело и Сервис, 2002. 176 с.

74. Модин А. А. Основы разработки и внедрения АСУ. М.: Наука, 1984. 279с.

75. Моргунова С. Ходинг на куриных ножках //Прямые инвестиции. Ч 2004. № 4 (24). - С. 68-69.

76. Николаева О. Е., Алексеева О. В. Управленческий учет: система сбалансированных показателей // Бухгатерский учет. М., 2002. - № 9 - С. 7478.

77. Новая постиндустриальная вона на Западе. Антология. /Под редакцией В.Л.Иноземцева. М.: Academia, 1999. 640 с.

78. Организация управления производством в капиталистических странах. Сокр. пер с англ. /Под ред. Ю. П. Васильева. Ч М.: Прогресс, 1972. 151 с.

79. Основы инновационного менеджмента: теория и практика: Учеб. Пособие. /Под ред. П.Н.Завлина и др. М.: ОАО НПО Издательство Экономика, 2000. - 475 с.

80. Палий В. Ф. Организация управленческого учета. М.: Бератор-Пресс, 2003.-224 с.

81. Палий В. Ф. Основы калькулирования. М.: Финансы и -статистика, 1987.-288 с.

82. Палий В. Ф. Управленческий учет система внутренней информации //Бухгатерский учет. - 2003. - № 2. Ч С. 57-59.

83. Палий В. Ф., Палий В. В. Управленческий учет новое прочтение внутрихозяйственного расчета // Бухгатерский учет. - М., 2000. - № 17 - С. 5862.

84. Пизенгольц М. 3. О содержании управленческого учета //Бухгатерский учет. 2000. - № 19. - С. 60-65.

85. Попова А., Саватюгин А. Учитесь учитывать! Становление управленческого учета //Рынок ценных бумаг. 1999. - № 6 (141). - С. 50-52.

86. Поппэ Я.Ш. Олигархи: Экономическая хроника, 1992-2000. М.: ГУ-ВШЭ, 2000.-232 с.

87. Постиндустриальный мир и Россия. М.: Эдиториал УРСС, 2001. - 616с.

88. Практика глобализации: игры и правила новой эпохи. /Под. ред. Делягина М.Г. М.: ИНФРА-М, 2000. - 344 с.

89. Пригожин А. И. Организационная диагностика // Журнал для акционеров. 1996. № 11. - С. 35-37.

90. Пригожин А.И. Методы развития организаций. М.: МЦФЭР, 2003. -863 с.

91. Проблемы развития //Эксперт. 2003. - № 36. - С. 120-122.

92. Райсс М. Оптимальная сложность управленческий структур //Проблемы теории и практики управления. 1994. - № 5. Ч С. 74-77.

93. Рассказов С. В., Рассказова А. Н. Стоимостные методы оценки эффективности менеджмента компании //Финансовый менеджмент. 2002. - № 3.-С. 71-80, №4.-С. 13-25.

94. Рахметов А. X. Управленческий учет по сегментам деятельности предприятия //Бухгатерский учет. 2000. - № 20. - С. 58-78.

95. Румянцева Е. Е. Современные финансовые технологии управления предприятиями: реорганизация финансовой функции //Менеджмент в России и за рубежом. 2002. - № 1. - С. 111-124.

96. Сай В. М. Организация управления производством в капиталистических странах. /Сокр. пер. с англ. по ред. и с предис. Ю. П. Васильева. М.: Прогресс. М.- 1972. -151 с.

97. Сваровский Ф. Пороги и пороки оставания //Ведомости. 5 апреля 2000 г., 20 марта 2000 г., 29 марта 2000 г.

98. Соколов Я. В. Основы теории бухгатерского учета. М.: Финансы и статистика, 2000. - 496 с.

99. Соколов Я. В. Управленческий учет: миф или реальность? //Бухгатерский учет. 2000. - № 18. - С. 50-58.

100. Соколов Я. В., Пятов М. JI. Управленческий учет: как его понимать //Бухгатерский учет. М, 2003. - № 7 - С. 53-55.

101. Страхова J1. П. Принципы и методы тектологии А. А. Богданова в современной организации управления //Менеджмент в России и за рубежом. Ч 1998.-№3. с. 111-120.

102. Стуков С. А. Система производственного учета и контроля. М.: Финансы и статистика, 1988. -223 с.

103. Ткаченко И. Н. Эволюция внутрифирменных, корпоративных отношений. Екатеринбург, 2001. - 309 с.

104. Тренев Н. Н. Предприятие и его структура: Диагностика. Управления. Оздоровление: Учебное пособие для вузов. М.: Издательство ПРИОР, 2000. - 240 с.

105. Юб.Улина С. JL Подходы к формированию системы финансового менеджмента в России //Финансовй менеджмент. 2000. № 2. - С. 97-104.

106. Управленческий учет: Учеб. пособие /Под ред. А. Д. Шеремета. Ч М.: ФБК-ПРЕСС, 2000. 512 с.

107. Федорова Н. Н. Организационная структура управления предприятием: Учеб. пособие.- М.: ТК Веби, 2003. 256 с.

108. Франчук В. И. Анализ существующих методов построения организационных систем и структур управления //Приборы и системы управления. 1991. № 2. С. 4-6.

109. ПО.Франчук В. И. Как повысить жизнеспособность организации? //Приборы и системы управления. 1992. № 4. - С. 43-45.

110. Функции и структура органов управления, их совершенствование /Под ред. Т. X. Попова. -М.: Экономика. 1973. 255 с.

111. Хорват П. Сбалансированная система показателей как средство управления предприятием //Проблемы теории и практика управления. 2000. №4.-С. 9-12.

112. ПЗ.Хорнгрен Ч. Т., Фостер Дж. Бухгатерский учет: управленческий аспект: Пер. с англ. /Под ред. Я. В. Соколова. М.: Финансы и статистика, 2002.-416 с.

113. Шанк Дж., Говиндараджан В. Стратегическое управление затратами.: Пер. с англ. СПб.: Бизнес-Микро, 1999. - 278 с.

114. Шим Дж. К., Сигел Дж. Г. Методы управления стоимостью и анализ затрат: Пер. с англ. -М.: Информ.-изд. дом Филинъ, 1996. Ч 344 с.

115. Пб.Шим Дж. К., Сигел Дж. Г. Основы коммерческого бюджетирования: Пер. с англ. СПб.: Пергамент, 1998. - 496 с.

116. Щиборщ К. В. Учет по центрам ответственности как основа системы материального стимулирования на предприятии //Менеджмент в России и за рубежом. 2000. № 6. - С. 47-56.

117. Adizes I. Corporate Lifecycles: how and why corporations grow and die and what to do about it. Englewood Cliffs, N.J.: Prentice Hall, 1988. 340 p.

118. Drury C. Management and cost accounting. L.: Chapmen & Hall, 1992. 8741. P

119. Horngren Ch., Foster G., Datar S. Cost accounting: a managerial emphasis. 9 th ed.L.: Prentice-Hall International Inc., 1997, 1012 p.

Похожие диссертации