Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Механизм формирования системы информационного обеспечения оценки стоимости бизнеса тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	кандидат экономических наук
Автор	Хлыстов, Юлиан Александрович
Место защиты	Москва
Год	2011
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Механизм формирования системы информационного обеспечения оценки стоимости бизнеса"

0050021/I

На правах рукописи

ХЛЫСТОВ ЮЛИАН АЛЕКСАНДРОВИЧ

МЕХАНИЗМ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ОЦЕНКИ СТОИМОСТИ БИЗНЕСА

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика предпринимательства)

2 4 НОЯ 2011

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени

кандидата экономических наук \

Москва-2011

005002177

Диссертация выпонена на кафедре оценки и управления собственностью ФГБОУ ВПО Государственный университет управления

Научный руководитель: кандидат экономических наук, доцент

Аскандарян Асмик Оганесовна

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Семенова Ала Анатольевна

кандидат экономических наук, доцент Рябченко Андрей Александрович

Ведущая организация: Российский экономический университет им. Г.В.Плеханова

Защита диссертации состоится л14 декабря 2011 г. в 14.00 часов на заседании Совета по защите докторских и кандидатских диссертаций Д212.049.06 в Государственном университете управления по адресу: 109542, Москва, Рязанский проспект, д. 99, зал заседаний Ученого совета.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ФГБОУ ВПО "Государственный университет управления", с авторефератом - на официальном сайте ФГБОУ ВПО "Государственный университет управления" и на официальном сайте Высшей Аттестационной Комиссии (ВАК) Министерства Образования, vak.ed.gov.ru

Автореферат разослан л14 ноября 2011 г.

Ученый секретарь

Совета по защите докторских и

кандидатских диссертаций Д 212.049.06

кандидат экономических наук, доцент

Л.Ю. Михалевич

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Решение задач модернизации экономики и обеспечения роста стоимости бизнеса, выражающей интегральную оценку успешности компаний в условиях конкуренции, имеет важное народнохозяйственное значение. Оно требует теоретического осмысления факторов, определяющих качество процесса оценки в целях управления стоимостью бизнеса. Важнейший из них - система информационного обеспечения, механизм формирования которой дожен соответствовать требованиям перехода к инновационной экономике.

Система информационного обеспечения оценки стоимости (далее по тексту -СИООС) бизнеса формирует новое качество взаимодействия менеджмента с внутренними и внешними пользователями информации, повышает качество оценки и эффективность построения внутренних экономических отношений, а также производительность труда в предпринимательских структурах. Разработка механизм СИООС составляет основу развития моделей и методов управления стоимостью бизнеса, определяет базу построения механизмов ее увеличения, что является основой конкурентоспособности бизнеса.

Таким образом, значимость СИООС бизнеса в повышении его стоимости и конкурентоспособности на современном этапе в связи с развитием концепции управления стоимостью бизнеса и требованиями модернизации бизнеса на переходном этапе к инновационной экономике, обусловили актуальность и выбор темы данного исследования.

Степень научной разработанности проблемы. Различные аспекты теории и практики оценки и управления стоимостью бизнеса, информационного обеспечения оценочной деятельности в научной экономической литературе нашли достаточно широкое отражение. Теоретическую основу данной диссертации составили фундаментальные труды ведущих отечественных и зарубежных исследователей: В.И. Бусова, С. В. Вадайцева, A.M. Вендрова, А.Т. Вокова, А. Грегори, В. В Григорьева, А.Г. Грязновой, А. Дамодарана, И.В. Ивашковской, Т. Коупленда, Т. Колера, Б.Б. Леонтьева, В. JI Макарова, Д. Мурина, Н. Ордуей, В.А. Прорвича, В.М. Рутгайзера, Е.И. Тарасевича, М.А. Федотовой, Дж. Фридмана, Дж. Р. Хитчнера и др.

Анализ существующих результатов теоретико-методических и прикладных исследований по проблеме информационного обеспечения оценки стоимости бизнеса показывает, что до сих пор многие из них носят дискуссионный характер, а в ряде случаев имеет место противоречивость методологических подходов. Основная часть опубликованных работ была выпонена в других экономических и социально-политических условиях, в ином информационном и правовом пространстве и порой не отражает современных реалий отечественной и международной экономики. Вопросы развития формирования и развития информационного обеспечения оценки стоимости бизнеса в его системном представлении, использования современных информационных технологий в имеющейся литературе до сих пор не нашли дожного отражения. Вышеизложенное определило выбор темы, объекта, предмета, цели и задач данного диссертационного исследования.

Целью диссертационного исследования является разработка научно обоснованны направлений, методов и конкретных мероприятий по формированию системь информационного обеспечения оценки стоимости бизнеса, основанной на использовани современных информационных технологий.

Для достижения указанной цели в работе были поставлены и решены следующие задачи:

уточнить понятийный аппарат, используемые в сфере информационног обеспечения оценки бизнеса;

- установить экономические и технико-технологические предпосыки формировани и развития СИООС бизнеса;

- определить роль и значение применения информационных технологий и систем в процессе оценки и управления стоимостью бизнеса;

- проанализировать факторы и существующие концепции развития информатизации и технологизации бизнеса в РФ и зарубежных странах;

- сформулировать концепцию механизма формирования СИООС бизнеса на основе системного подхода;

- обосновать основные положения, подходы и принципы организации СИООС бизнеса;

- разработать организационную структуру СИООС, интегрированную в систему управления стоимостью бизнеса.

Объектом исследования является система информационного обеспечения оценки стоимости бизнеса.

Предметом исследования являются организационно-управленческие отношения, возникающие между внешними и внутренними пользователями информации в процессах оценки и управления стоимостью бизнеса.

Теоретическую и методологическую основу исследования составили работы отечественных и зарубежных ученых, изучавших проблемы в области стратегического менеджмента и корпоративного управления, теории стоимости, кибернетики, информатики, оценки и управления стоимостью, теории организации.

Для решения поставленных задач в диссертационной работе были использованы: системный подход, анализ, синтез, а также общенаучные методы - диалектический, сравнительный, классификационный.

Информационную базу исследования составили следующие источники: законодательные и нормативно-правовые документы, специальная экономическая литература, материалы конференций, опросов, данные аналитических исследований международных агентств, Интернет сайты оценочных и консатинговых компаний, находящиеся в открытом доступе.

Содержание диссертации соответствует области исследований п. 8.7. Формирование и развитие системы инфраструктурного обеспечения предпринимательской деятельности специальности 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством: экономика

предпринимательства Паспорта номенклатуры специальностей научных работников (экономические науки).

Научная новизна заключается в обосновании концепции, подходов, принципов и разработке механизма по формированию системы информационного обеспечения оценки бизнеса, способствующего росту его стоимости и развитию инфраструктурного обеспечения предпринимательской деятельности, в соответствии с требованиями к модернизации экономики.

Основные научные результаты, полученные лично соискателем и выносимые на защиту, составляющие приращение научных знаний:

1) Уточнено понятие система информационного обеспечения оценки стоимости бизнеса, которая в диссертации определена как информационная, автоматизированная, экономическая открытая система, взаимодействующая с окружающей средой - глобальным пространством, отвечающая по структуре и содержанию целям и задачам системы управления стоимостью бизнеса, (стр. 22-25).

2) Определены теоретические и технико-технологические предпосыки формирования, выявлены свойства и характеристики СИООС бизнеса. В диссертации отмечено, что теоретической предпосыкой формирования СИООС является: развитие Информатики, Кибернетики, Общей теории систем, оценка, как самостоятельный вид деятельности, и развитие теории управления стоимостью. Технико- технологическими предпосыками выступают появление компьютеров, коммуникационных сетей, Интернета и системных интеграторов а также индустрия разработки автоматизированных информационных систем управления, (стр. 26-41).

3) Определены основные характеристики, роль, значение СИООС бизнеса в системе управления стоимостью в качестве обеспечивающей подсистемы, выступающей средством автоматизации процессов и фактором повышения производительности труда в оценочной деятельности. В диссертации показано, что СИООС является основой формирования организационного знания, фактором развития организационной структуры и увеличения стоимости бизнеса; упорядочивает информационное пространство; превращает информационные ресурсы в информационные средства; координирует информационное обеспечение оценки стоимости и распределяет функции системы; устраняет информационный разрыв, выступающий причиной стратегического разрыва, (стр. 48-50).

4) Проведен сравнительный анализ факторов развития СИООС бизнеса, влияющих на уровень современного состояния информатизации общества в РФ и зарубежных странах, (стр. 63-73).

5) Определена структура СИООС, в рамках которой реализуется процесс воспроизводства информации и организационного знания, необходимых для оценки стоимости бизнеса. В диссертации показано, что в состав системообразующих элементов СИООС входят: информационная модель (составные части ИТ/С, сеть поддержки (инфраструктура) и коммуникации) и предметная область, обеспечивающие взаимодействие СИООС с информационно-коммуникативным окружением бизнеса, (стр. 99)

6) Обоснована необходимость формирования экономической (финансовой) модели управления бизнесом, обусловленная неэффективностью использования для оценки стоимости бизнеса данных бухгатерского учета и отчетности. В диссертации показано, что информационные системы управления, основанные на транзакционной концепции (регистрация и учет операций) и функционально-модульного (структурного) подхода к формированию информационных систем управления, не позволяют учитывать особенности системы оценки и управления стоимостью бизнеса и направлены только на автоматизацию отдельных функциональных задач, увеличивают вероятность утраты контроля над решениями возникающих проблем, что в конечном итоге, как правило, приводит к неэффективности системы, (стр. 26-31).

7) Разработана концепция механизма формирования СИООС, которая обеспечивает интеграцию с системой управления стоимостью и переход от обработки данных к управлению стоимостью и знаниями, за счет адаптивности позволяет использовать основные тенденции в развитии ИТ/С (глобализация, конвергенция, усложнение информационных продуктов, способность к взаимодействию и ликвидация промежуточных звеньев), (стр. 8892).

8) Определены базовые и функциональные компоненты СИООС бизнеса и предложен вариант ее организации, соответствующей технологии управления интегрированной системы. Ее базовыми компонентами являются: информация, данные, знания, информационные технологии; организационная структура. Функциональные компоненты: подсистема и задача оценки, реализуемая на основе технических и программных средств, а также предметная область оценки, включающая модель управления стоимостью бизнеса, бизнес-модель, информационная модель - факторная модель стоимости, информационная база оценки стоимости, методы анализа, подходы и методы оценки стоимости бизнеса, (стр. 142-145).

Теоретическая значимость исследования определяется возможностью использования разработанных в диссертации теоретических и методологических положений по организации механизма формирования СИООС бизнеса, которые могут служить теоретической базой для дальнейших научных исследований в этой области, а также в деятельности Минэкономразвития РФ, Министерства финансов РФ и Министерства связи и массовых коммуникаций РФ.

Практическая значимость исследования определяется возможностью использования его результатов для повышения качества оценки бизнеса в целях управления его стоимостью, на федеральном, региональном и корпоративном уровнях управления экономики России, в разработке мероприятий по формированию и развитию механизма СИООС бизнеса в условиях модернизации бизнеса, а также крупным и средним бизнесом ориентированных на управление стоимостью.

Апробация результатов исследования Разработанные автором модели, методические положения и механизм формирования системы информационного обеспечения оценки стоимости бизнеса были использованы в подготовке методических

материалов, программ и лекций по учебным дисциплинам Управление стоимостью предприятия (бизнеса), Оценка предприятия (бизнеса), Корпоративные информационные системы, Теоретические основы реструктуризации предприятия, Оценка и управление корпоративной собственностью, Финансовый анализ в управлении стоимостью. Результаты исследования докладывались на международных научно-практических конференциях: Актуальные проблемы управления, г. Москва, 2009 г., на научно практической конференции, организованной кафедрой ОиУС ГУУ и посвященной проблемам обеспечения оценки стоимости предприятия (бизнеса); на заседании круглого стола, который проводися в Государственном университете управления (2010 г.) и был посвящен проблемам применения современных информационных систем в бизнесе.

Материалы исследования нашли отражение в научных публикациях в рекомендованных ВАК РФ изданиях общим объемом 1,3 печатных листа.

Структура и объем работы

Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, и содержит 182 страницы основного текста (включая 27 рисунков и 7 таблиц, приложения и список сокращений). Список литературы включает 178 наименование трудов отечественных и зарубежных авторов.

Структура работы

Введение

Глава 1 Теоретические основы становления и предпосыки развития информационного обеспечения управления стоимостью бизнеса

1.1. Основные понятия и сущность информационного обеспечения в системе управления стоимостью бизнеса

1.2. Предпосыки формирования системы информационного обеспечения оценки стоимости бизнеса (СИООС)

1.3. Роль и значение СИООС в системе управлении стоимостью бизнеса

Глава 2 Анализ факторов развития информационного обеспечения управления стоимостью бизнеса

2.1. Анализ современного состояния информатизации бизнеса в РФ и зарубежных странах

2.2. Анализ современных концепций развития информационного обеспечения оценки стоимости бизнеса

2.3. Состав системообразующих элементов СИООС бизнеса

Глава 3. Формирование интегрированного механизма СИООС бизнеса

3.1. Основные положения, подходы и принципы организации СИООС бизнеса

3.2. Формирование организационной структуры СИООС бизнеса

3.3. Интегрированная структура системы управления СИООС бизнеса

Заключение

Список литературы

Приложение

Выпоненное диссертационное исследование позволило автору разработать методологические основы, модели, методические положения и конкретные мероприятия по разработке механизма формирования системы информационного обеспечения оценки стоимости бизнеса, способствующего повышению качества оценки бизнеса, увеличению его стоимости и развитию системы инфраструктурного обеспечения предпринимательской деятельности страны. На защиту выносятся следующие основные результаты, имеющие научную новизну:

1. Уточнено понятие система информационного обеспечения оценки стоимости бизнеса (СИООС), с позиций современных требований модернизации бизнеса, уточнены термины и понятия, используемые в информационном обеспечении оценки стоимости бизнеса. Необходимость развития информационных систем управления усиливается процессами, происходящими в сфере информационных технологий и систем (ИТ/С), повышением уровня информатизации общества, глобализацией, увеличением объемов информации и турбулентностью окружающей среды, требующие от бизнеса принятия быстрых, эффективных и адекватных переменам решений, направленные на повышение конкурентоспособности и инвестиционной привлекательности, интегральным рыночным показателем которых является рыночная стоимость, оценка которой является важным инструментом управления стоимостью бизнеса. В свою очередь, для оценки бизнеса требуется большой объема информации из различных источников, и ее сбор, хранение, преобразование, передача, а также использование - анализ, интерпретация, расчеты, необходимо автоматизировать. Такая практика уже есть, но она показывает, что принятый подход лоскутной автоматизации функциональных задач, не отвечают требованиям бизнеса. Исследования автора показывают, что необходимо изменить сам подход - не ИТ - специалисты дожны предлагать луниверсальные для любого вида бизнеса ИС, а бизнес дожен разрабатывать систему информационного обеспечения, а ИТ-специалисты на основе предложений от бизнеса проектировать и внедрять систему, основанную на ИТ/С, с необходимым программным, аппаратным и коммуникационным обеспечением. Второй аспект Ч это концепция механизма формирования системы информационного обеспечения, от нее будет зависеть ее эффективность системы. Третий аспект - основные положения и принципы организации системы, что обусловливает адекватность, единство целей и средств построения системы. Четвертый аспект - выбор методологической основы и в данном случае проблему необходимо решать в рамках системного метода и комплексно подхода.

Пятый аспект - до сих пор не решены проблемы, связанные с адекватностью ориентации менеджмента на максимизацию прибыли, устаревшими стандартами и системой бухучета и отчетности, их ролью в качестве источников информации для оценки бизнеса в процессе управления его стоимостью. В диссертации указаны проблемы использования отчетности бухучета как источника информации для оценки стоимости. Проблема в том, что

использование данных бухучета в оценке стоимости бизнеса, приводит к ошибочным результатам. Вот некоторые из причин:

- при ведении бухгатерского учета могут и происходят (зачастую преднамеренно) искажения и манипуляции;

- изначально бухучет не был создан для формирования данных, необходимых при оценке стоимости. У системы бухучета другие цели, задачи и функции;

- инвестиции часто неадекватно представлены в системе бухучета;

- временная стоимость денег исключается из расчетов в бухучете;

- бухгатерские данные не отражают риски, разницу курса валют и пр.

- бухгатерская прибыль не равна денежному потоку;

- бухгатерские данные не включают в себя альтернативную стоимость собственного капитала;

Из устаревшего бухгатерского подхода (модели управления) к отражению операций компаний вытекает ошибочная оценка стоимости капитала и результат его использования. Анализ показывает, что большая часть российских компаний работает именно по этой модели. Вторая модель - экономическая (или финансовая), основана на стоимости компании. Таблица 1 определяющая модель стоимостной отчетности, которая может служить основой формирования источника информации для СИООС бизнеса. Модель показывает тот спектр информации, данных и знания о компании, который может быть предоставлен пользователям.

Таблица 1.

Общая стоимостная модель отчетности.

нешние акторы

Внутренние факторы

бзор рынка

Стратегия создания стоимости

Стоимостная база

Области принятия решений, влияющие на стоимость

Инструменты управления стоимостью

конкурентные условия условия, регулирующие деятельность частного бизнеса

-макроэкономическая среда Хглобальный рынок

- цели и задачи -организационная структура -система управления стоимостью -организация системы

информационного обеспечения бизнеса (СИООС)

-ИТ/С организации

(программное

обеспечение,

коммуникации,

технические

средства и пр.)

-внедрение инновации

- интелектуальный капитал

- товарные знаки и торговые марки

- собственники, инвесторы, общество, государство

-сотрудники (персонал)

- потребители

- поставщики

поставок /обслуживания -репутация (рыночная социальная, экологическая, этическая)

- информационная прозрачность (открытость, достоверность)

- система оценки стоимости

- экология

- корпоративная

Культура_

-инвестиционная (новые инвестиции, инвестиционная база, изъятие инвестиций) -оперативная (производственная)

(объем, цена, постоянные и переменные затраты) - финансовая (проценты по

кредитам, налоги, дивиденды, собственный капитал, догосрочная задоженность, финансовый потенциал компании)

Оценка:

- оценка (подходы и методы оценки) -оценка финансового состояния (финансовый анализ)

- оценка рисков -оценка экономической эффективности Анализ:

-сегментный анализ рынка

-факторный анализ

(анализ факторной

модели стоимости)

-анализ финансовых

альтернатив

-бухучет

-финансовый учет

учет по вддам деятельности (ABC)

- управленческий учет

Есть еще один аспект - это произвольное токование самого понятия линформационная система и отсутствие единой терминологии в сфере информационного обеспечения оценки стоимости бизнеса Исследование автора показали, что привнесенные из сферы кибернетики и информатики в экономическую область понятия линформационное обеспечение, система информации, линформационная система используются авторами как аналоги, а линформационная база оценки, линформационное обеспечение оценки, данные для оценки, база данных, данные считаются тождественными. При этом, линформационное обеспечение рассматривается как этап процесса оценки, сбор и анализ информации - как стадию оценки, а под ИС подразумевается и компьютер, и программное обеспечение и корпоративные информационные системы. Для систематизации и уточнения терминов и понятий, автором разработана схема, отражающая взаимосвязь теоретической базы, терминов и понятий, используемых в СИООС бизнеса (рис.1).

2. Определены теоретические и технико-технологические предпосыки формирования, выявлены свойства и характеристики СИООС бизнеса и сформулировано понятие система информационного обеспечения бизнеса. Из рис. 1 видно, что теоретической и технической предпосыкой формирования СИООС бизнеса послужило: развитие информатики, как междисциплинарной науки, формировавшейся на основе развития Теории принятия решений, Теории игр, Теории информации, Кибернетики, Общей теории систем, Структурной лингвистики, Поведенческой науки, концепции Информационного общества, а также Теории стоимости, Оценки, как самостоятельного вида деятельности.

Технико-технологическими предпосыками выступают появление компьютеров, коммуникационных сетей, Интернета и системных интеграторов, развитие индустрии разработки автоматизированных информационных систем управления, характеристики этапов которых систематизированы в Таблице 2. С 80-х годов 20-ого века концепции ИС изменились, те не менее в настоящее время их воспринимают только как источник информации и средство автоматизации.

Автор рассматривает СИООС бизнеса, как источник повышения производительности труда, как интегратора процессов создания и оценки стоимости бизнеса, формирующего новое качество взаимодействия менеджмента, внутренних и внешних пользователей информации и данных, и средством отражения их в построении внутренних экономических, организационно-управленческих отношений в предпринимательских структурах.

СИООС - с одной стороны является подсистемой системы управления стоимостью бизнеса, а с другой - это часть информационно-коммуникативной среды окружающего его пространства, относительно которого определены информационный контур и информационное поле бизнеса.

СИООС является основой функционирования бизнеса, всех его подсистем и бизнес-процессов, формирования модели информационных потоков, потоков данных и

организационного знания, при взаимодействия с системой поддержки принятия решений (СППР) и системой управления стоимостью (СУС).

СИООС - это информационная, автоматизированная, экономическая открытая система, взаимодействующая с окружающей средой - глобальным пространством, отвечающая по структуре и содержанию целям и задачам СУС. Информационный поток -это целенаправленное движение информации от источников до потребителей. От профессиональной организации информационных потоков в существенной степени зависит эффективность СИООС бизнеса, определяемая не только оптимальным количеством информации, но и ее качеством.

Рисунок 1 Схема взаимосвязи теоретической базы, терминов и понятий, используемых в системе информационного обеспечения бизнеса.

Таблица 2.

Характеристика этапов развития ИС_

50-е гг, Первые ИС были предназначены для обработки счетов и расчета зарплаты, а реализовывались на электромеханических бухгатерских счетных машинах. Это приводило к некоторому сокращению затрат и времени на подготовку бумажных документов. Такие системы называются системами обработки транзакций. К транзакциям относят следующие операции: выписка счетов, накладных, составление платежных ведомостей и другие операции бухгатерского учета.

60-е гг. Средства вычислительной техники получили дальнейшее развитие: появляются операционные системы, дисковая технология, значительно улучшаются языки программирования. Развитие вычислительной техники обусловило появление новых возможностей в автоматизации различных видов деятельности, например, подготовки отчетной документации. Изменяется отношение к информационным системам. Информация, полученная с их помощью, стала применяться для периодической отчетности по многим параметрам. Появляются системы управленческих отчетов (СУО), ориентированные на менеджеров, принимающих решения.

70-е гг. Информационные системы продожают активно развиваться. В это время появляются первые микропроцессоры, интерактивные дисплейные устройства, технология баз данных и дружественное по отношению к пользователю программное обеспечение (средства, позволяющие работать с программой, не изучая ее описания). Эти достижения создали условия для появления систем поддержки принятия решений (СППР). В отличие от систем управленческих отчетов, которые предоставляют информацию по заранее установленным формам отчетности, СППР предоставляют ее по мере возникновения необходимости

70-80 гг. В офисах начали применять разнообразные компьютерные и телекоммуникационные технологии, которые расширили область применения информационных систем. К таким технологиям относятся: текстовая обработка, настольное издательство, электронная почта и др. Интеграцию этих технологий в одном офисе называют офисной информационной системой. ИС начинают широко использоваться в качестве средства управленческого контроля, поддерживающего и ускоряющего процесс принятия решений. 1980-е гг. характеризуются еще и тем, что информационные технологии начали претендовать на новую роль в организации: компании открыли для себя, что информационные системы являются стратегическим оружием. Информационные системы этого периода, предоставляя вовремя нужную информацию, помогают организации достичь успеха в своей деятельности, создавать новые товары и услуги, находить новые рынки сбыта, обеспечивать себе достойных партнеров, организовывать выпуск продукции по низкой цене и пр.

С учетом уровня развития глобальных телекоммуникационных сетей, Интернета и современных ИТ/С, и с точки зрения системного подхода, в диссертации автор считает возможным применение понятия линформационно-коммуникативная среда (ИКС). С одной стороны - как часть информационного пространства, оно более близко к реальности и подчеркивает функциональную сторону и характеристику среды, с другой - как система взаимоотношений, с помощью которой решаются три важных класса информационных задач: системные, технологические и прикладные. Это в свою очередь указывает на присутствие в среде не только ресурсов, но и процессов, отношений, задач, которые определяют связи и взаимодействия, с другими системами, например с геоинформационными, для решения определенных задач управления.

И наконец, что немаловажно, попытки физического ограничения информационного пространства в этом понятии нет, учитывается использование со стороны СИООС пространственно-распределенных источников информации, взаимодействующих на основе коммуникационных сетей. Информационно-коммуникативная среда (ИКС) СИООСП представляет собой организацию программной, аппаратной, информационной совместимости различных аппаратных платформ и архитектур обмена данными на всех уровнях управления и в различных звеньях системы бизнеса.

Эффективность ИКС СИООС бизнеса определяется следующими факторами, эффективность специалистов и пользователей, что предполагает наличие знания, навыков,

способностей, мотивов и намерений, а также основных видов поддержки со стороны информационной среды - ИТ/С и коммуникации.

В экономике понятие механизм определяется как способ формирования совокупности организационных структур и конкретных форм и методов управления, а также правовых норм, с помощью которых реализуются действующие в конкретных условиях экономические законы, процесс воспроизводства.

В этом смысле СИООС формирует систему отношений, возникающие между поставщиками и пользователями информации, данных и знаний по поводу их передачи, сбора, обработки, хранения, анализа, интерпретации и использования в целях оценки бизнеса для управления его стоимостью.

Как структура, СИООС состоит из взаимодействующих элементов на основе определенных подходов, принципов, методов и средств. Ввиду того, что процессы, реализуемые в СИООС трудоемкие, она основывается на современных ИТ/С, средств коммуникаций и автоматизации. Поэтому СИООС можно определить как автоматизированную информационную систему.

С точки зрения экономического результата функционирования, СИООС производит информационный продукт (информация, данные, знания), который используется в СУ и в СППР как средство реализации конкретной задачи - принятия решений на основе оценки альтернативных возможностей, для управления стоимостью бизнеса. Поэтому СИООС является также системой экономической.

Исходя из вышесказанного можно определить механизм формирования СИООС как совокупность методов, структур, средств, подходов и принципов организации информационного пространства и процессов предприятия, определяющих структуру, содержание и направление движения информационных потоков, потоков данных и знании, на основе технических средств, ИТ/С, производящий информационный продукт, для задач оценки бизнеса, в целях управления его стоимостью.

Для функционирования СИООС необходим высококвалифицированный персонал. Функционирование СИООС направлено на интеграцию СУС, СППР в СУ предприятия, что для современного бизнеса является одним из наиболее важных свойств.

3. Определение основных характеристик роли и значения СИООС бизнеса в системе управления стоимостью бизнеса. В диссертации отмечено, что роли традиционной ИС предприятия и СИИОС, несмотря на общность в выпонении функции автоматизации и обеспечения, отличаются именно предметной областью.

Во-первых, СИООС предназначена для экономической, а не бухгатерской модели управления. Ее предметная область охватывает всю систему управления стоимостью. Ее задача - это удовлетворение информационных потребностей стоимостной модели управления. Во-вторых, источники информации, их содержание, структура, состав, интенсивность применения, связи информационных потоков отличаются. В-третьих, их отличие в технологии обработки и передачи информации, данных и знания, в структуре

коммуникационной системы. Кроме того, содержание математического, программного, правового обеспечения также отличаются.

Вышеперечисленные отличия определяют роль СИООС в системе управления стоимостью. Автором выделены главные аспекты, характеризующие СИООС, как основу системы управления стоимостью бизнеса:

1. СИООС - основа формирования организационного знания;

2. СИООС - упорядочивает информационное пространство и информационные потоки компании в соответствии с целью СУС;

3. СИООС превращает информационные ресурсы в информационные средства;

4. СИООС - основа координации информационного обеспечения и распределения функции системы;

5. СИООС - фактор развития организационной структуры;

6. СИООС устраняя информационный разрыв, способствует преодолению стратегического и стоимостного разрывов, увеличивая тем самым стоимость компании (бизнеса);

7. СИООС является фактором стоимости бизнеса.

4. Проведение сравнительного анализа факторов развития СИООС бизнеса, влияющих на уровень современного состояния информатизации общества в РФ и зарубежных странах. Формирование информационного общества является основным фактором развития информатизации бизнеса и СИООС. Анализ главных аспектов, характеризующие информационное общество и являющиеся необходимыми для его развития показал, следующие результаты влияния ИТ на ключевые характеристики информационного общества: создание рабочих мест; повышения благосостояния; конкурентоспособности; социальной сплоченности; качества окружающей информационно-коммуникативной среды.

В диссертации сформулированы следующие предложения по повышению экономической и социальной эффективности внедрения технологий информационного общества: проведение социальных и институциональных инноваций; сокращение линформационного разрыва; совершенствование коммуникационной инфраструктуры; разработка новых и усовершенствованных приложений; улучшение программ обучения; более активное распространение и внедрение существующих приложений.

Анализ показал, что в последние годы в РФ намечается положительный сдвиг в этом направлении. Во-первых, для развития информационного общества, информатизации и технологизации бизнеса присутствует необходимая политическая воля, государственная поддержка, понимание, намерения и финансовые и интелектуальные ресурсы. Во-вторых, менеджмент понимает значение ИТ/С в повышении эффективности деятельности бизнеса. В-третьих, на рынке ИТ продуктов появляются отечественные разработки и эта область будет серьезно и динамично развиваться. В-четвертых, первый бум и мода на ИТ - в прошлом. Сейчас компании, имеющие опыт эксплуатации разного рода ИТ - продуктов понимают все за и против и осознают, что проблема заключается в самой концепции ИТ. В-пятых, развивается столь необходимый для предприятий сфера - бизнес российских системных

интеграторов в перспективных направлениях, например консатинг, аутсорсинговые услуги, инжиниринговые исследования, с последующим инжинирингом бизнес-процессов и оказание ИТ - услуг.

5. Определение структуры СИООС, в рамках которой реализуется процесс воспроизводства информации и организационного знания, необходимых для оценки стоимости бизнеса. Организация СИООС бизнеса определяется составом объектов, отражаемой в предметной области (рис. 2), задачами, потоками информации и данных, а также совокупностью информационных потребностей всех пользователей СИООС.

Разделение СИООС на слабосвязанные части (ИС и предметная область) позволяет разрабатывать их практически независимо друг от друга. В таком случае изменение требований к системе затронет лишь одну ее часть (например, только ИС) и совершенно не будет влиять на остальные (предметную область), чего трудно добиться при традиционном структурном проектировании. Применение объектно-ориентированного подхода удобно в процессе разработки структуры СИООС, ее базовых компонентов (рис.3)

В основе разработки структуры СИООС бизнеса лежит агоритм цикла оценки стоимости бизнеса, представленный на рис. 4.

СИООС бизнеса

Информационная модель Составные части ИТ/С Аппаратное обеспечение Программное обеспечение ИТ/С >Ядро Агоритмическое обеспечение Сеть поддержки ИТ - инфраструктура Коммуникации (средство обеспечения информацией внешних и внутренних пользователей) г* Состав предметной области Х бизнес-модель предприятия - факторная модель стоимости предприятия Х информационные процессы и связи Х информация, данные, знания - потоки информации и данных, необходимые для оценки предприятия (бизнеса) - источники информации, данных и знания Х методы анализа в целях оценки стоимости предприятия(бизнеса) - подходы и методы оценки стоимости в целях управления стоимостью предприятия (бизнеса) - пользователи информацией

Информационно-коммуникативное окружение (информационные ресурсы)

Рисунок 2 Схема состава элементов СИООС.

Организация СИООС базируется на следующих основных положениях: информация, данные и знания - основа организации процесса оценки стоимости бизнеса. Признание значимости экономической, учетной, финансовой и нефинансовой внутрифирменной информации, признание превалирующей доли учетной информации; признание информации (данных и знания) одним из основных ресурсов развития и роста бизнеса, за счет увеличения его стоимости; установление задач по организации системы информационного обеспечения оценки стоимости бизнеса; подразделение методов организации информационного обеспечения оценки;

Подходы к организации СИООС отражают не только функциональные возможности, но и ее роль в технологизации и информатизации системы оценки и управления стоимостью бизнеса в целом. Речь идет о системотехнических подходах, на которых базируется организация механизма формирования СИООС и главные из

них: кибернетический подход; открытость и возможность совершенствования всего комплекса и каждого компонента в отдельности; внутренняя непротиворечивость системы, как на уровне информации, так и управляющих процедур; рационализация технологических цепочек оценки стоимости за счет внедрения стандартизированных модулей оценки стоимости предприятия, в том числе по целям оценки и с учетом различных точек зрения заинтересованных сторон, а также для оценки предприятий (бизнеса) различных организационно-правовых форм. Данные подходы определяют принципы, лежащие в основе организации механизма формирования СИООС: лоткрытость информационной системы; расширяемость/масштабируемость; мобильность/переносимость; взаимодействие;

стандартизируемость; дружественность к пользователю; системность и логичность; широкое применение экономико-математических методов; информационных, факторных и бизнес - моделей; стандартных, унифицированных программ прогнозно-статистического характера; декомпозиция системы; использование новых методов и включение вновь созданных программных модулей в систему автоматизации работ; адаптивность; функциональная понота. Принципы, лежащие в основу организации предметной области СИООС, отражают суть организационных принципов процесса оценки: рост, риск/вознаграждение, альтернативные инвестиции, приведенная стоимость, ожидания, здравый смысл и наконец, знания - охватывающие все области принятия решений, применение которых требует интегрированной концепции, тем самым обеспечивая эффективную оценку на базе доступных знаний. Все вышеперечисленные принципы организации СИООС, и общие и касающиеся ее предметной области, только во взаимодействии определяют технологию формирования информационных потоков, их содержание и направление.

6. Обоснование необходимости формировании экономической (финансовой) модели управления бизнесом, обусловлено неэффективностью использования для оценки стоимости бизнеса данных бухгатерского учета и отчетности.

Структура СИООС и ее организационно-технический комплекс - это две взаимосвязанные части механизма формирования СИООС. Они представляют собой единую интегрированную систему. Таким образом, системно - интегрированный подход является основой механизма формирования СИООС бизнеса.

7. Разработка концепции механизма формирования СИООС. диссертации отмечено, что новая концепция обеспечивает интеграцию СИООС с системой управления стоимостью. Основные характеристики СИООС как системы, это ее целостность, взаимозависимость, структурность, открытость (обратная связь), границы системы и ее иерархичность.

Структура базовых компонентов СИООС

+ 1 * *

Информация, Информационные Организационная Функциональные

данные технологии (ИТ) структура компоненты:

Информационный Подсистема

поток Задача

Технические средства

Программные средства

ПРЕДМЕТНАЯ ОБЛАСТЬ СИООС

Модель управления стоимостью бизнеса

Бизнес - модель

Информационная - модель

Факторная модель

Информационная база оценки стоимости

Методы анализа

Подходы и методы оценки стоимости бизнеса

Рисунок 3 Структура базовых компонентов СИООС бизнеса.

К основным структурным характеристикам СИООС можно отнести сложность, профессионализм, специализацию, концентрацию, централизацию и размер. Но для выстраивания оптимальной организационной структуры основанием являются не сами по себе характеристики, а их соотношение.

Цели, сотрудники, ресурсы, технологии, координационный механизм и организационная культура являются системными составляющими организации СИООС, которые могут быть реализованы только в рамках конкретной организационной структуры. Строение организации СИООС необходимо рассматривать на двух уровнях -функциональном и содержательно-процессуальном.

Структурирование СИООС основано на следующих процессах: разделение задач, труда, и знания, департаментализация, определение размеров и границ, делегирование пономочий. Ключевой вопрос данных процессов - норма управляемости или норма контроля.

Организационная форма СИООС определяется конфигурацией, архитектурой ИТ/С входящей в ее состав. От организационного строения зависит не только порядок, но и эффективное использование информации, данных и знания в процессе оценки стоимости, а также качество оценки. СИООС строится по иерархическому принципу взаимосвязи, как по структурному местоположению, так и по распределению функций управления.

Для решения задач оценки и управления стоимостью бизнеса адекватной формой организации технического обеспечения является частично децентрализованный подход.

Дело в том, что по своей сути оценка и управление стоимостью предполагает решение задач многокритериальной оптимизации. Подобного рода многокритериальные параметрические модели невозможно составлять на ПК. Эта работа требует использование больших ЭВМ.

Тенденции роста организаций и расширения специализации - это сигнал к преобразованию функций информационного обеспечения в специализированную систему -СИООС, интегрированную с процессами управления стоимостью бизнеса.

Сбор, обработка и хранение информации, данных и знания

Хранилище данных, банк данных Бизнес-модель Информационная модель Факторная модель стоимости

Анализ (финансовый анализ, анализ типа что - если SWOT- анализ) и подготовка информации для оценки стоимости (графики, таблицы, диаграммы, агрегированные показатели и расчет коэффициентов)

Суждения и интерпретация результатов анализа

Этап предоценочной подготовки

Определение альтернативных вариантов

Составление прогнозных финансовых моделей по альтернативам

Оценка стоимости (влияние вариантов на стоимость предприятия)

Вьйор альтернативного варианта

Принятие решения и реализация

Управление стоимостью +

Промежуточные оценки стоимости и контроль

Формирование карты стратегических оценок

.........А

Система управления стоимостью {

Этап оценки стоимости

Рисунок 4 Агоритм цикла оценки стоимости бизнеса в целях управления его стоимостью.

СИООС строится по иерархическому принципу взаимосвязи, как по структурному местоположению, так и по распределению функций управления.

Для решения задач оценки и управления стоимостью бизнеса адекватной формой организации технического обеспечения является частично децентрализованный подход.

Дело в том, что по своей сути оценка и управление стоимостью предполагает решение задач многокритериальной оптимизации. Подобного рода многокритериальные параметрические модели невозможно составлять на ПК. Эта работа требует использование больших ЭВМ.

Тенденции роста организаций и расширения специализации - это сигнал к преобразованию функций информационного обеспечения в специализированную систему -СИООС, интегрированную с процессами управления стоимостью бизнеса.

8. Определение базовых и функциональных компонентов СИООС бизнеса и вариант её организации, соответствующий технологии управления интегрированной системой.

Вместо несогласованных действий локальных источников и потребителей информации, несовпадения форматов и структур баз данных документов, используемых разными сотрудниками, отсутствия единой базы данных и общего координатора информационной деятельности предлагается технология управления интегрированной СИООСП на основе координационно-информационного центра оценки (КИЦО) предприятия. На рис. 5, представлена функциональная схема КИЦО с обособленными, технологическими и взаимосвязанными метафункциями. Координации и информационного обеспечения оценки стоимости. Каждая из них имеет информационные входы и выходы: потоки документированной информации и потоки информационных сообщений, возникающих в связи с приемом и передачей сведений, касающихся директивной информации.

Предложенная организация СИООС решают рад важных для становления системы управления стоимостью вопросов:

- переход от лосуктной к комплексной информатизации и технологизации системы информационного обеспечения оценки стоимости;

- информация, информационные связи, базы данных и знания - это стратегический ресурс и он дожен находиться в руках у руководителя. Доступ к такому ресурсу позволяет допонить опыт и интуицию, суждения и личные ощущения релевантной для оценки стоимости оперативной и стратегической информацией, следовательно, решения, влияющие на стоимость бизнеса, будут приниматься более обоснован о;

- ПР по необходимости, в режиме реального времени может увидеть прошлое, знать о настоящем и видеть возможности перспективы бизнеса;

- обеспечивается высокий статус информационно-аналитического центра, который изначально наделяется не только проектными, но и контрольными функциями. В частности, речь идет о контроле за испонением решений руководства;

- исключается возможность, когда у каждой службы есть своя база данных, свои списки клиентов и поставщиков, и, претендуя на самодостаточность, они направляют свои усилия в разные стороны, подчас забывая об интересах предприятия (бизнеса). Небесполезно иметь возможность контролировать деятельность всех подразделений или хозяйственных единиц, в том числе и для понимания доли их участия в создании стоимости компании;

Рисунок 5 Функциональная схема координационно-информационного центра оценки бизнеса.

- руководитель сможет научиться разделять уровни задач оценки и понимать проблемы, связанные со стоимостью, формулировать приоритеты, ставить задачи подразделениям, мотивировать людей на их выпонение.

По теме диссертации опубликованы следующие работы:

1) Ю.А.Хлыстов. Проблемы информационного обеспечения управления стоимостью компаний. Вестник Университета, ОУВПО Государственный университет управления, №17,2009г. (1 п.л.), (Список ВАК)

2) Ю.А.Хлыстов, А.О. Аскандарян. Система информационного обеспечения основа системы управления компанией. Вестник Университета, ОУВПО Государственный университет управления, №23, 2009г. (общее количество 0,4 п.л., авторских - 0.2 пл.), (Список ВАК)

3) Ю.А.Хлыстов, А.О.Аскандарян. Причины стратегического и стоимостного разрыва в компании. Вестник Университета, ОУВПО Государственный университет управления, №31, 2009г. (общее количество 0,2 пл., авторских 0.1 п.л.), (Список ВАК).

Подписано в печать 11.11.2011 г. Печать лазерная цифровая. Усп. печ. л. 1. Тираж 50 экз.

Типография Aegis-Print 115230, Москва, Варшавское шоссе, д. 42 Тел.: 8 (495) 785-00-38, 8 (926) 850-53-16 www.autoref.ae-print.ru

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Хлыстов, Юлиан Александрович

Введение.

Глава 1 Теоретические основы становления и предпосыки развития информационного обеспечения управления стоимостью бизнеса

1.1. Основные понятия и сущность информационного обеспечения в системе управления стоимостью бизнеса.

1.2. Предпосыки формирования системы информационного обеспечения оценки стоимости бизнеса (СИООС).

1.3. Роль и значение СИООС в системе управлении стоимостью бизнеса.

Глава 2 Анализ факторов развития информационного обеспечения управления стоимостью бизнеса

2.1. Анализ современного состояния информатизации бизнеса в РФ и зарубежных странах.

2.2. Анализ современных концепций развития информационного обеспечения оценки стоимости бизнеса.

2.3. Состав системообразующих элементов СИООС бизнеса.

Глава 3. Формирование интегрированного механизма СИООС бизнеса

3.1. Основные положения, подходы и принципы организации СИООС бизнеса.

3.2. Формирование организационной структуры СИООС бизнеса.

3.3. Интегрированная структура системы управления СИООС бизнеса.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Механизм формирования системы информационного обеспечения оценки стоимости бизнеса"

Актуальность темы исследования. Решение задач модернизации экономики и обеспечения роста стоимости бизнеса, выражающей интегральную оценку успешности компаний в условиях конкуренции, в том числе и на глобальных рынках, имеет важное народнохозяйственное значение. Для их решения необходимы теоретическое осмысление факторов, определяющие качество процесса оценки в целях управления стоимостью бизнеса и разработка механизма формирования ее обеспечивающих подсистем, в том числе информационного, являющегося основой формирования потоков информации, данных и знания, необходимых для оценки стоимости бизнеса.

Недостаточная исследованность данного вопроса и значимость его на современном этапе в связи с развитием концепции управления стоимостью бизнеса и технико-технологической возможностью автоматизации процесса оценки стоимости, обусловили актуальность и выбор темы данного исследования.

Механизм формирования подсистемы информационного обеспечения оценки стоимости бизнеса дожен соответствовать требованиям перехода к инновационной экономике, для которой характерны турбулентность деловой среды, повышенная неопределенность, увеличение объемов информации.

Необходимость развития информационного обеспечения усиливается процессами, происходящими в сфере информационных технологий и систем, выступающими инструментом повышения производительности труда, факторами роста стоимости бизнеса, ставшими предметом изучения и научных дискуссий. Особо остро обсуждаются проблемы адекватности ориентации менеджмента на максимизацию прибыли, устаревшие стандарты и системы бухучета и отчетности, их роль, в качестве источников информации для оценки стоимости бизнеса в процессе управления его стоимостью, проблемы, вызванные лоскутной автоматизацией отдельных функциональных задач бизнеса, концепции и подходы организации корпоративных экономических информационных систем.

В этих условиях важное значение имеют разработки, направленные на технологизацию обеспечивающих подсистем управления стоимостью бизнеса, особенно информационного обеспечения.

Концепции организации информационных автоматизированных экономических систем, интегрирующих процессы создания стоимости бизнеса формирующих новое качество взаимодействия менеджмента, внутренних и внешних пользователей информации и данных, их отражение в построении внутренних экономических отношений в предпринимательских структурах являются актуальными вопросами, связанные с конкурентоспособностью. Разработка механизмов отмеченного круга проблем формирует основу развития моделей и методов управления стоимостью бизнеса, финансового менеджмента и в значительной мере определяет базу построения механизмов увеличения стоимости российских компаний.

Таким образом, поиск решений вышеуказанных проблем связан, в том числе с разработкой механизма информационного обеспечения оценки стоимости бизнеса.

Степень разработанности проблемы. Теоретические, методологические и прикладные проблемы управления, основанной на стоимости предприятия (бизнеса), активно исследуются зарубежными и российскими учеными.

Разработке методологических вопросов оценки стоимости компании посвящены работы Дж. Р. Хитчнера, А. Грегори, Дж. Фридмана, Н. Ордуей,

A.Дамодарана, В. Беренса, П. Хаварнека, X. Виссема, К. Мерсера, Т.Хармса, Дж.Фишмена, Ш.Пратта , К. Гриффита, К.Уисон, Т.Питерса, Р. Уотермана и др.

Специфика оценки стоимости российских предприятий и теоретические вопросы развития теории управления стоимостью обобщены в трудах

B.И.Бусова, Б.Б. Леонтьева, А.Г. Грязновой, В.М. Рутгайзера, М.А. Федотовой,

C.B. Вадайцева, В. Есипова, А.О.Аскандарян, А.В.Гуковой, И.В. Ивашковской и других.

Теоретические вопросы развития предприятий в условиях формирования инновационной экономики, информатизации и технологизации процессов оценки и управления стоимостью охватывают следующие научные области: стратегический менеджмент, теория организации, информационная теория стоимости, кибернетики, корпоративного управления, информатики.

На формирование современных взглядов в области теории организации оказали влияние различные концепции и подходы. Среди источников понятий и категорий организационной теории можно выделить труды таких зарубежных авторов, как Л.Ф. Берталанфи, У. Эшби, Ф. Тейлор, Ч. Барнард, Ф. Герцберг, Мескон M. X., Хедоури Ф. Мигром П., Роберте Дж. и другие. Среди представителей отечественной науки, в т. ч. рассматривающие организацию как социотехническую систему, можно выделить А.А.Богданова, А.Г. Аганбегяна, O.A. Дайнеко, Б.З. Мильнера, Ф.М. Русинова, В.И. Бусова, А.Т.Воков, В.С.Ивановский и др.

Значительный вклад в развитие концепций информационных систем в бизнесе внесли работы И.Н. Аглицкого, A.M. Вендрова, Е. Ермошкина, Е.Г. Ойхмана, И. В.П. Божко, Г.Н. Лихачев, Б. Е.Одинцова и др.

Особо следует выделить авторов, в чьих работах предложены концептуальные постановки, сформировавшие информационный подход в области менеджмента: А.Грандори, Т.Дональдсон, Р.Митчел, Ж.Д. Мартин, У.Петти, Ж.Тироль, и др.

Среди российских авторов вопросы роли и значения информационных систем и технологий в развитии управления предприятиями разработаны в работах И.Ю. Беляевой, О.В.Панина, В.В. Головинский, О.Б. Авдиенко, В.П.Божко, Д.В.Власова, О.П.Ильиной,Ю.М.Арского,И.И.Родионова и др.

Анализ работ указанных выше авторов показал, что сохраняется дискуссионность, а в ряде случаев противоречивость подходов к определению информационного обеспечения оценки стоимости, принципов использования источников информации в целях оценки стоимости, концепции отражения данного круга проблем и оценки роли информационных технологий и систем в процессах обеспечения качества оценки и управления стоимостью предприятия.

Концепция управления стоимостью акционерного капитала разработана в трудах А. Эрбар, Б. Стюарт, Г.Арнольда, С.Росс, Р. Вестерфид, Б. Джордан, Д.С.Кидуел, Р.Л.Петерсон, Д.У.Блэкуэл и др. В российской научной литературе вклад в разработку вопросов управления на основе стоимости акционерного капитала внесли М.В. Мельник, В.Г.Антонов, А.Д.Шеремет, A.B. Бухвалов, Д.Л. Воков, Т.В.Теплова, М.А.Федотова, О.Н. Щербакова, В.И.Бусов, Р.Б. Новрузов и др.

В методологических и прикладных работах перечисленных выше авторов рассматривается специфика финансовой (экономической) модели анализа компании по сравнению с бухгатерской. Исследованы вопросы разработки и применения концепции управления, ориентированного на рост стоимости акционерного капитала, и обобщены используемые с этой целью в зарубежной практике прикладные модели. Однако проблема информационного обеспечения оценки стоимости в целях управления, с которым непосредственно связано качество, скорость, эффективность и объективность процессов оценки, принятия решений и управления стоимостью, основанные на информации, данных и знания, информатизации и технологизации бизнеса в условиях перехода к инновационной экономике, раскрыта в недостаточной степени. Необходимо осмысление новых концепций, подходов формирования информационного обеспечения оценки в целях управления стоимостью бизнеса, принципов его организации на основе интеграции в систему управления стоимостью, отвечающих требованиям инновационного развития, с учетом современного уровня развития информационных технологий и систем, программного и аппаратного обеспечения.

Еще один аспект данной проблемы связан с отсутствием единой терминологии, произвольным токованием понятий, применяемых в сфере информационного обеспечения оценки стоимости бизнеса.

Необходимость уточнения терминологии, определения роли и значения информационных систем и технологий в процессе оценки стоимости, разработки новых подходов, обоснования принципов организации системы информационного обеспечения оценки стоимости бизнеса в условиях перехода к инновационной экономике, наличие не решенных и спорных вопросов в этой области определяют актуальность темы, структуру исследования, его цель и задачи.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка интегрированного механизма формирования системы информационного обеспечения оценки стоимости бизнеса.

Для достижения указанной цели в работе были поставлены и решены следующие задачи, определившие логическую структуру и последовательность исследования:

1) определить теоретическую базу, уточнить терминологию и понятийный аппарат, используемый в сфере информационного обеспечения оценки стоимости бизнеса в целях управления его стоимостью.

2) установить экономические и технические предпосыки формирования системы информационного обеспечения оценки стоимости бизнеса (далее по тексту СИООС);

3) анализировать факторы информационного развития предприятий РФ и зарубежных стран, как основ модернизации бизнеса;

4) определить роль и значение информационных технологий и систем в процессе оценки и управления стоимостью бизнеса;

5) сформулировать концепцию формирования СИООС бизнеса на основе системного подхода;

6) обосновать основные положения, подходы и принципы организации СИООС бизнеса;

7) определить организационную структуру системы информационного обеспечения оценки стоимости бизнеса.

Объектом исследования является система информационного обеспечения оценки стоимости бизнеса.

Предметом исследования являются организационно-управленческих отношения, возникающие между внешними и внутренними пользователями информации, данных и знания, используемые в оценке стоимости бизнеса, а также процессы и способы организации СИООС.

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования послужили фундаментальные научные положения управленческой и экономической науки в области стратегического менеджмента и корпоративного управления, информатики, оценки и управления стоимостью, теории организации, разработанные в трудах зарубежных и российских ученых.

Информационная база исследования. Наряду с монографическими и диссертационными исследованиями автором использовались законодательные и нормативные документы, в числе которых законы Российской Федерации, Постановления Правительства РФ и нормативно-правовые акты других органов власти, официальные документы, а также материалы конференций, данные аналитических исследований международных агентств, сайты оценочных и консатинговых компаний, находящиеся в открытом доступе.

Кроме того, в работе использованы данные анализа о состоянии и перспективах развития рынка информационных технологий, корпоративных информационных систем и программных продуктов, публикуемые в Интернете.

Область исследования. Диссертация выпонена в соответствии с Паспортом специальностей ВАК по специальности 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством: (экономика предпринимательства)

П. 8.7. формирование и развитие системы инфраструктурного обеспечения предпринимательской деятельности.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке интегрированного механизма формирования системы информационного обеспечения оценки стоимости бизнеса.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Хлыстов, Юлиан Александрович

Заключение

В результате выпоненного диссертационного исследования были сформулированы следующие выводы и рекомендации.

1. На основе обобщений результатов исследований, опубликованных в отечественной и зарубежной литературе, определено понятие линформационное обеспечение (ИО) и раскрыто содержание системы информационного обеспечения оценки стоимости в целях ее управления.

В связи с вышеуказанным, установлено следующее: большинство авторов при определении данного понятия останавливаются лишь на отдельных аспектах, например, на технологии ее проектирования, внедрении и повышении эффективности. Функционирование ИО, кроме того в основном исследуется относительно отдельно взятой сферы или уровня, например, ИО города, отрасли и т.п., при этом ИО рассматривается исключительно как способ автоматизации. В оценочной деятельности ИО рассматривается как очередной этап в процессе оценки стоимости предприятия.

- исследователи и практики часто совмещают понятия и термины системотехники, считая их тождественными. Например, линформационная система, линформационное обеспечение, система информации для оценки, база информации для оценки, линформационная база оценки, линформационные ресурсы оценки и др. Исследование проблемы отсутствия единой терминологии и произвольного токования содержания понятий и терминов в этой сфере показало, что причина в перенесении данных терминов из сферы информатики в сферу экономики.

- определена теоретическая база исследования и отмечена, что вопрос формирования СИООС базируется на следующих теориях: теория управления, теория стоимости, информатика, кибернетика, общая теория систем, организационная теория.

- сформулировано новое понятие - система информационного обеспечения оценки стоимости (СИООС) бизнеса и уточнены вышеуказанные термины.

- СИООС рассматривается в качестве подсистемы системы управления стоимостью, с одной стороны, а с другой - как часть информационно-коммуникационной среды бизнеса - глобального информационного пространства;

- системный подход к формированию СИООС позволил определить ее границы, системообразующие элементы, состав и структуру. Обоснован выбор базовых компонентов СИООС бизнеса - информационная система и предметная область. При этом информационная система в составе СИООС рассматривается как система технологий, состоящая из ядра (аппаратного, программного и агоритмического обеспечения) и сети поддержки - инфраструктуры. Предметная область рассматривается как динамическая факторная модель стоимости бизнеса.

2. Определены теоретические и технические предпосыки становления и развития механизма формирования СИООС бизнеса: развитие науки, возникновение новых технологий управления, в том числе и управление на основе стоимости предприятия (бизнеса), НТР, революция в сфере информатизации и информационных технологий, возникновение и развитие теории и методологии оценки стоимости, как инструмента управления стоимостью предприятий;

- формирование информационного (постиндустриального) общества;

- развитие общей теории систем;

- появление экономических информационных систем;

- развитие индустрии разработки автоматизированных информационных систем управления.

3. Проведенный комплексный анализ факторов развития информационного обеспечения управления стоимостью бизнеса показал, что в период с 2008 по 2011гг. в сфере ИТ/С в РФ происходят положительные сдвиги.

Анализ материалов Дельфи - опроса, проведенный в рамках проекта FISTERA показал, что существуют препятствия на пути развития информационного общества, информатизации и технологизации бизнеса.

Результаты анализа легли в основу концепции интегрированного механизма формирования СИООС бизнеса.

4. Определены роль и значение СИООС в системе управления стоимостью бизнеса, а именно то, что СИООС бизнеса это:

Х основа формирования организационного знания;

Х упорядочивает информационное пространство и информационные потоки;

Х превращает информационные ресурсы в информационные средства;

Х основа координации информационного обеспечения оценки и распределения функций;

Х фактор развития организационной структуры; устраняет информационный разрыв, способствуя преодолению стратегического и стоимостного разрывов, увеличивая стоимость компании, т.е. СИООСП сама является фактором стоимости предприятия.

Х предназначено для удовлетворения информационных потребностей внутренних и внешних пользователей.

5. Концепция информационного обеспечения, в том числе и на уровне корпораций, в настоящее время характеризуется как кусочная или лоскутная. Это означает, что многочисленные приложения, предназначенные только для автоматизации задач отдельных функциональных подразделений предприятия, внедряются отдельно, не взаимодействуют между собой, слишком сложны в управлении, рассчитаны на бухгатерскую модель управления, нуждаются в постоянном обновлении, слишком дорогие в обслуживании и создают, как показывает практика, множество проблем для предприятий. Предлагается системный подход к формированию интегрированной в СУС СИООС, на основе Экономической (финансовой) модели управления стоимостью бизнеса.

6. В работе сформулированы и обоснованы требования, предъявляемые к СИООС бизнеса, а также основные - положения, принципы организации и объективно-ориентированный подход к формированию ее механизма.

Системотехнические подходы к организации СИООС бизнеса в работе выбраны исходя из необходимости адекватного отражения с их помощью функциональных возможностей системы. Речь идет о следующих подходах -кибернетический подход, открытость к совершенствованию, внутренняя непротиворечивость, минимизация бумажного документооборота, рационализация технологических цепочек оценки стоимости и др.

Организация СИООС основана на следующих принципах: открытость системы, системность, расширяемость/масштабируемость, мобильность, стандартизируемость, декомпозиция, адаптивность, рост во времени, риск и вознаграждение, альтернативность вариантов, ожидание и здравый смысл, принцип знания.

7. В работе использован системно-интегрированный подход формирования структуры СИООС, основанный на механизме организационной координации. Выделены подсистемы СИООС, классифицированные по признаку структурированности задач - функциональные и обеспечивающие. Определены процессы информационной системы СИООС бизнеса, ее функциональные компоненты и предложен вариант структуры организации СИООС, интегрированной с технологией оперативного и стратегического управления бизнес - процессами.

8. Распространенный в настоящее время лоскутный подход необходимо сменить на централизованный подход к формированию структуры СИООС бизнеса в условиях децентрализации системы управления предприятием. На примере функциональной схемы координационно-информационного центра оценки (КИЦО) стоимости бизнеса, показано взаимодействие его подразделений и координационных центров компании (КЦК) с выделенными административно-функциональными комплексами, определяющими границы контроля и регулирования процессов в СИООС.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Хлыстов, Юлиан Александрович, Москва

1. ФЗ РФ от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ Об информации, информационных технологиях и о защите информации

2. ФЗ от 29 июня 2004 года N 58-ФЗ Об участии в международном информационном обмене

3. Положение о государственной системе научно-технической информации: Утв. постановлением Правительства РФ от 24 июля 1997 г. № 950 // Собр. законодательства Российской Федерации. 1997. -№ 31. - Ст. 3696. - С.4

4. ФЗ Об оценочной деятельности в Российской Федерации № 135, от 29.07.98г.

5. ФЗ О внесении изменений в Федеральный закон Об оценочной деятельности в Российской Федерацииû от 26.07.2010г.

6. Монографии, статьи и учебные пособия6. 80/20 Революции. Николай Brealey Издательство, 2002 г., опубликованным в США, как 80/20 Отдельных, Doubleday, 2003. ISBN 038550957Х

7. Абдеев Р.Ф. Философия информационной цивилизации. Редакторы: Е.С. Ивашкина, В.Г. Деткова. М.: ВЛАДОС, 1994. - 336 е., С. 96-97.

8. Аганбегян А.Г.Экономика России на распутье. Выбор посткризисного пространства. М.: ACT: Астрель; ВКТ, 2010, 127с.

9. Акофф Р., Эммери Ф. О целеустремленных системах. Пер. с англ. М. Сво. радио, 1974, - 272 с.

10. Алексеева Н.В. Управленческий аудит стратегических разрывов в деятельности коммерческих организаций//Успехи современного естествознания. -2008. №8-С. 69-71

11. Антонов Виктор Глебович. Управление интеграционными процессами в экономике России : Дис. . д-ра экон. наук : 08.00.05 : Москва, 2000 335 с. РГБ ОД, 71:01-8/86-1

12. Арнольд Г. Руководство по корпоративным финансам. Пер. с англ. О.Б.Максимовой. Днепропетровск.: Бизнес Букс. 2007. -752с.

13. Артамонов Г. Т. Основные положения Концепции развития законодательства Российской Федерации в сфере информации и информатизации // Информ. ресурсы России. 1999. - № 6. - С. 21-26.

14. Аскандарян А.О. Теоретические основы реструктуризации и реорганизации компаний (Стоимостный подход) // Аудит и финансовый анализ. 2003г., -№2-С.32-35

15. Аскандарян А.О., Хлыстов Ю.А. Причины стратегического и стоимостного разрыва в компании// Вестник университета. ГОУВПО Государственный универсистет управления. 2009г., - №31 - С. 22-24

16. Аскандарян А.О., Хлыстов Ю.А. Проблемы информационного обеспечения управления стоимостью компаний/Вестник университета №17/2009 г.@ГОУВПО Государственный университет управления, 2009 г., С.5-14

17. Бадьина А.В Инструмениальное и методическое обеспечение управления информационными системами организаций в условиях развития информационно-коммуникационного комплекса. 2009г. М.: Диссертация на соискание ученой степени к.э.н, КОД ВАК 08.00.05.

18. Бел Д. Грядущее постиндустриальное общество: Опыт социального прогнозирования. Пер. с англ. / Иноземцев B.JI. (ред. и вступ. ст.). М.: Academia, 1999. - 956 с.

19. Бел Д. Социальные рамки информационного общества // Новая технократическая вона на Западе. Москва: Прогресс, 1986. - С. 330-342

20. Беренс В., Хавранек П. М.Руководство по оценке эффективности инвестиций: Пер. с англ. перераб. и допон. изд. М.: АОЗТ Интерэксперт, ИНФРА-М, 1995. - 528 с.

21. Бернард Ч. Функции руководителя. Власть, стимулы и ценности в организации. Серия: Пер. с англ. В Кошкина. Актуальная классика менеджмента. М.: Социум, ИРИСЭН 2009 336с.

22. Берталанфи JI. фон. Общая теория систем обзор проблем и результатов. // Системные исследования. - М., 1969. - 321с., - С. 30 - 54

23. Бланк И.А. Основы инвестиционного менеджмента. Т. 1.-К.:Эльга-Н, Ника-Центр, 2001.- 536с.,-С.131

24. Богданов А. А. Тектология: Всеобщая организационная наука. В 2-х книгах. М.: Экономика, 1989. - 304с.

25. Божко В.П., Власов Д.В., Гаспариан М.С. Информационные технологии в экономике и управлении: Учебно-методический комплекс. М.: Изд. центр ЕАОИ. 2008.- 120 е.,-С. 11

26. БСЭ: В 30 т. М.: Советская энциклопедия, 1969-1978.

27. Бусов В.И. Сущность и место управления стоимостью в управлении компанией // Вопросы оценки. 2007. № 4. С. 10-18.

28. Бусов В.И., Землянский O.A., Поляков А.П. Оценка стоимости предприятия (бизнеса). М.: ГУУ. 2008

29. Вадайцев C.B. Оценка бизнеса и управление стоимостью предприятия. Учеб. Пособие для вузов. М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2001. - 720 с. - С. 29

30. Вальтух К.К. Информационная теория стоимости. Новосибирск: Наука. Сибирская издательская фирма РАН. 1996.- с.244

31. Варакин JI. Е. Глобальное информационное общество: Критерии развития и социально-экономические аспекты. М.: Международная академия связи, 2001.-43 с.

32. Винер Н. Кибернетика и общество. М.: 1958. Пер. с английского Е. Г. Панфилова. Общ. ред. и предисловие Э.Я. Кольмана. М.: Издательство иностранной литературы, 1958. - 199 е., - С. 31

33. Винер Н. Кибернетика, или управление и связь в животном и машине. / Пер. с англ. И.В. Соловьева и Г.Н. Поварова; Под ред. Г.Н. Поварова. 2-еиздание. М.: Наука; Главная редакция изданий для зарубежных стран, 1983. -344 с.

34. Виссема X. Стратегический менеджмент и предпринимательство: возможности для будущего процветания. Пер. с англ. М.: Изд-во Финпресс, 2000.-241с.

35. Воков А.Т. Павлов A.B. Управление интелектуальной собственностью. СПб.: Питер, 2001-416с.

36. Воков Андрей Тимофеевич. Формирование системы управления интелектуальной собственностью в производственных и научно-производственных организациях России: дис. д-ра экон. наук : 08.00.05 Москва, 2006 422 с. РГБ ОД, 71:07-8/46

37. Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли. М.: Из-во ЭКСМО-Пресс, 2001.

38. Гибкое развитие предприятия: Эффективность и бюджетирование. В.Н. Самочкин, Ю.Б. Пронин, E.H. Логачева и др.; АНХ. М.: Дело, 2000.

39. Грачев М.Н. Норберт Винер и его философская концепция. Общественные науки и современность. 1994. - № 6. - С. 119 -126.

40. Грегори А. Стратегическая оценка компаний: практическое руководство/А.Грегори; Пер. с англ. Л.И. Лопатников. М.: КВИНТО-КОНСАТИНГ, 2003. - 224 е., - С. 16

41. Гукова A.B. Методологические основы управления стоимостью капитала // Экономический журнал. 2003. № 6. С.23-26

42. Гукова A.B. Особенности управления стоимостью капитала компании в России и за рубежом // Экономика развития региона: проблемы, поиски, перспективы: Ежегодник. Вып. 2. Вогоград: Изд-во ВоГУ, 2002а.

43. Дамодаран А. Инвестиционная оценка: инструменты и методы оценки стоимости любых активов. М.: Альпина Бизнес букс. 2004. 1339с.

44. Дворкина М.Я. Информационное обслуживание: социокультурный подход. МГУКИ. М.: Профиздат, 2001. - 111с.

45. Дейнеко O.A. Рационализация труда руководителя. М.: Знание, 2000 -132с.

46. Демин А.И.Информационная теория экономики (ИТЕ) Москва, Палев, 1996.

47. Дж. Р. Хитчнер. Стоимость капитала. Монография / Под научной редакцией В. М. Рутгайзера. М.: Издательство Маросейка, 2008, -179с.

48. Джеймс Р. Хитчнер. Оценка стоимости нематериальных активов / Под научн. ред. В.М. Рутгайзера. М.: Маросейка, 2008. - 304 с. - (Серия Финансовое оценивание. Области применения и модели).

49. Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке. М.: Издательский дом Вильяме, 2000.

50. Друкер П. Ф. Практика менеджмента / Пер. с англ. М.: Издательский дом Вильяме, 2000. - 398с.

51. Друкер П. Ф. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения / Пер. с англ. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. - 288с.

52. Дудокин A.B. Экономические механизмы стимулирования процессов развития информационного обеспечения технического регулирования. 2009. -М.: Диссертация на соискание ученой степени д.э.н, Код ВАК 08.00.05

53. Ершов А.П. Основы информатики и вычислительной техники. В 2 ч.-М.: Просвещение, 1985. 96 с.

54. Есипов В., Маховикова Г., Терехова В. Оценка бизнеса. СПб: Питер, 2001.-416 е.,-С. 25,46, 47.

55. И.Ю. Беляева, О.В.Панина, В.В. Головинский, О.Б. Авдиенко. Ценообразование. Учебное пособие. М.: КноРус. 2005. 176с.

56. Ивановский Василий Серафимович. Управление инвестициями в промышленности России : дис. д-ра экон. наук: Москва, 417с. РГБ ОД 71:968/132

57. Ивашковская И.В. Моделирование стоимости компании. Стратегическая ответственность совета директоров. М.: ИНФРА-М. 2009, - 322с.

58. Ильина О.П. Информационные технологии бухгатерского учета. Питер, 2001. 688 с. ISBN: 5-272-00182-6.

59. Инструкция для собрания сведений о городских и дачных недвижимых имущствах в С. Петербургской губернии. 1902г. С. Петербург, 8с.

60. Информационное общество. 2004. № 5 С.34

61. Информационное пространство новых независимых государств / Ю. М. Арский, Р. С. Гиляревский, Н. Т. Клещев, А. Н. Лаверов, И. И. Родионов, В. А. Цветкова. М.: ВИНИТИ, 2000. - 200 с.

62. Информационный рынок в России / Ю. М. Арский, Р. С. Гиляревский и др. М.: ВИНИТИ, 1996. - 293 с.

63. Инфосфера: Информационные структуры, системы и процессы в науке и обществе /Ю. М. Арский, Р. С. Гиляревский, И. С. Туров, А. И. Черный. М: ВИНИТИ, 1996.-489 с.

64. Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. 2-е изд., испр. И доп./Пер. с англ. М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2004. - 320с.

65. Кастельс Эммануэль. Информационная эпоха. М.: ЮНИТИ 2000. с. 178. -С.19

66. Кидуэл Д.С., Петерсон Р.Л., Блэкуэл Д.У. Финансовые институты, рынки, деньги. -СПб: Издательство Питер, 2000. 752 с.

67. Ковени М. Стратегический разрыв: Технологии воплощения корпоративной стратегии в жизнь/Майкл Ковени, Деннис Гэнстер, Брайн Хартлен, Дейв Кинг; Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. - 232с.

68. Когаловский М. Р. Перспективные технологии информационных систем. -М.: ДМК Пресс; М: Компания АйТи, 2003. - 288 с.70.Ссыка на домен более не работаетwiki/%D0%A 1 %D0%BB%D 1 %83%D0%B6%D0%B5%D0%B 1 %D0%BD%D0%B0%D 1 %8F:

69. BookSources/5940742009KoroTKOB С. Д. Формирование информационных потребностей // Науч. и техн. информация. Сер. 2. - 1986. - № 2. - С. 1-7.

70. Колин К. К. Россия на пути в информационное общество // Библиотековедение. 2000. № 3. - С. 32-39.

71. Корпоративное управление. Учебное пособие. Антонов В.Г., Крылов В.К., Кузьмичев А.Ю. М.: Форум 2010 288с.

72. Коуз Р. Природа фирмы / пер. с англ. Б. Пинскера: в сб.: Теория фирмы / сост. В.М. Гальперин. СПб. Экономическая школа, 1995. - С. 11-32. - Серия Вехи экономической мысли.

73. Коуз Р. Фирма, рынок и право: сб. статей / пер. с англ. Б. Пинскера; науч. ред. Р. Капелюшников. -М.: Новое издательство, 2007. 224 с.

74. Коупленд Т., Колер Т., Муррин Дж. Стоимость компании: оценка и управление. 3-е изд. М.: Олипм-Бизнес, 2005.

75. Кочурова Т.В., Ищенко В.А. Использование современных информационных технологий в организации бухгатерского учета. Воронеж: Воронежский государственный университет. 1997. - 141 с.

76. Ксавьер Гиберт, Мастерство: Менеджмент / Пер. с англ. М.: Серия Мастерство, 1999.- 704 с.

77. Кунц Г., О Доннел С. Управление. Системный и ситуационный анализ управленческих функций/ Пер. с англ.: В 2 т. / Общая ред. акад. Д.М. Гвишиани.-М.: Прогресс, 1981.

78. Куприянов П. Госзаказ на кремний // Computerworld Россия. 2007. 17 апреля,- С.8

79. Леонтьев Б.Б. Оценка интелектуального капитала предприятия //Инновационное развитие. Экономика, интелектуальные ресурсы, управление знаниями / под ред. Б.З. Мильнера. М.: ИНФРА-М, 2009. С. 325-346.

80. Леонтьев Б.Б., Мамаджанов Х.А. Принципы и подходы к оценке интелектуальной собственности и нематериальных активов. Учебное пособие. -М.: Изд-во Ринфо, 2003.

81. Мартин У. Дж. Информационное общество (Реферат) // Теория и практика общественно-научной информации. Ежеквартальник / АН СССР. ИНИОН; Редкол.: Виноградов В. А. (гл. ред.) и др. М., 1990. - № 3. - С. 115-123.

82. Мексон М. X., Альберт М.,Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. 2-е изд. - М.: Дело, 2001. - 800с. - С.496

83. Мелюхин И. С. Концепции информационного общества и роль государства // Информ. ресурсы России. 1997. - № 2. - С. 30-34

84. Мерсер К., Хармс Т. Интегрированная теория оценки бизнеса. М.: Маросейка, 2008. 288с.

85. Месарович М., Такахара Я. Общая теория систем: математические основы. Пер. с англ. М.: Мир, 1978. - 311 с.

86. Мескон Майкл X., Альберт Майкл, Хедоури Ф. Основы менеджмента, 3-у изд.: Пер. с англ.-М.ЮОО И. Д. Вильяме, 2007.

87. Мигром П., Роберте Дж. Экономика, организация и менеджмент : в 2 т.СПб.: Экономическая школа, 1999.

88. Милънер Б.З. Перестройка управленческой деятельности // Инновационное развитие. Экономика, интелектуальные ресурсы, управление знаниями / под ред. Б.З. Мильнера. М.: ИНФРА-М, 2009а. С. 443 - 463

89. Михайлов А.И. Черный А. И., Гиляревский Р. С. Основы информатики. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Наука, 1968.

90. Модель корпоративного управления на основе стоимости для стейкходеров./И.В. Ивашковская//Вестник финансовой академии. М., 2010. -№2. - С.29-35.

91. Мюлер-Штевенс Г., Ашванден С. Проблемы теории и практики управления, № 1, 1998

92. Николаев В.И., Брук В.М. Системотехника: методы и приложения. JL: Машиностроение, 1985. - 199 е.;

93. Новацкий К.В. Организация сетевого воздействия предпринимательских структур информационно-коммуникационного сектора. 2007. СПб к.э.н. 08.00.05.

94. Новое время. Профессиональный журнал. 2000.№13. С. 19

95. Нонака Икуджиро, Такеучи Хиротака. Компания создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах / Пер. с англ. - М.: ЗАО Олимп-бизнес, 2003. - 384 с. - С. 116

96. Нордстрем К.А., Риддерстрале Й. Бизнес в стиле фанк. Стокгольмская школа экономики в Санкт-Питербурге. 2003. - 165 с.

97. Олейник О.С. Информационное обеспечение управления развитием региона. 2008. Вогоград: Диссертация на соискание ученой степени д.э.н,Код ВАК 08.00.05.

98. Оценка бизнеса: Учебник/Под ред. А.Г.Грязновой, М.А.Федотовой. -М.:Финансы и статистика, 2000. 512с., - С. 60 - 70

99. Оценка и управление собственностью: Учебное пособие. / Под общ., ред. д.э.н., проф. Бусова В.И. М.: ГУУ, 2003.

100. Питере Т., Уотерман Р. Мл. В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки. М.: Альпина Паблишер. 2011. 528 с.

101. Погорский Э. К. Становление информационного общества в РФ: диалог между гражданами и органами местного самоуправления // Научные труды Московского гуманитарного университета. 2011; Сеть информационно-маркетинговых центров стран СНГ

102. полный отчет представлен в работе Popper R., Miles I/ The FISTERA Delphi Challenges, Applications and Priorities for Socially Beneficial Information Society Technologies. Report for FISTERA project, 2005. № 1(5). 2008г. Форсайт. 59c.

103. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. 5-е изд., перераб. и доп. - М.: 2006

104. Рейли Р., Швайс Р. Оценка нематериальных активов. М.: ИД КВИНТО-КОНСАТИНГ, 2005.

105. Риполь-Сарагоси Ф.Б. Основы оценочной деятельности: Учебное пособие. М.: Книга-сервис, 2002. - 240с., - С. 130.

106. Росс.С. Вестерфид Р. Джордан Б. Основы корпоративных финансов/Пер. с англ.- М.: Лаборатория базовых знаний, 2000. 720 с.

107. Руководство по оценке стоимости бизнеса/Фишмен Джей, Пратт Шэннон, Гриффит Клиффорд, Уисон Кейт; Пер. с англ. JT. И. Лопатников. М.: ЗАО КВИНТО-КОНСАТИНГ, 2000. - 388с., - С. 48-79

108. Русинов Ф.М., Никулин Л.Ф., Фаткин Л.В. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений.- М.: ИНФРА-М, 1996.

109. Русов A.A. Краткий обзор развития русской оценочной статистики//Киев, 1913. -25с.

110. Рутгайзер В.М. Оценка стоимости бизнеса. М.: Маросейка, 2007. 448с.

111. Рынок капитала, самофинансирование и инвестиционная деятельность фирмы / В. С. Ивановский, 80 с. ил. 20 см, М. Рос. экон. журн. 1995.

112. Система. Симметрия. Гармония/Под ред. В. С. Тюхтина, Ю. А. Урманцева. М.: Мысль, 1988. - 318 с.

113. Стратегия бизнеса: аналитический справочник. Под общей ред. Академика РАЕН, д.э.н., Г.Б.Клейнера. М.: КОНСЭКО, 1998. - 238с.

114. Технико-экономические аспекты экономии материалов в машиностроении : Учеб. пособие / Ю. А. Фофлин, В. С. Ивановский, 108,1. с. ил. 20 см, М. Б. и. 1989

115. Тостяков Р. Р. Основные факторы формирования информационной экономики : Дисс. к. э. н. : 08.00.01 : Тамбов, 2003 165 с. РГБ ОД, 61:03-8/2897-5

116. Тоффлер А. Третья вона // США экономика, политика, идеология. М., 1982. №7,-С. 97-102

117. Тоффлер, Э., Тоффлер, X. Революционное богатство М.: ACT. 2007. -576 с.

118. Уемов А.И. Системный подход и общая теория систем. М.: Мысль, 1978. -272 с.

119. Уисон С., Мэйпс Б., Лэндгрейв Т. Принципы проектирования и разработки программного обеспечения. М.: Издательско-торговый дом Русская Редакция, 2000.

120. Фатхутдинов P.A. Система менеджмента. М.: ЗАО Бизнес-школа Интел-Синтез, 1998.-352 с.

121. Фишмен Дж., Пратт Ш., Гриффит К., Уисон К. Руководство по оценке стоимости бизнеса.М.: Кванто-Консатинг, 2000, 388с.

122. Фортунатов А.Ф. Лекции о получении, сводке и обработке статистических материалов для оценщиков недвижимых имуществ. 1901г. Черниговская губерния, 44с.

123. Фридман Дж., Ордуей Ник. Анализ и оценка приносящей доход недвижимости. Пер. с англ. -М.: Дело, 1997. 480с., - С. 29

124. ФСО №1 от 2007г. №256 18 п.; Международные стандарты оценки. Кн.1 Г.И.Микерин и др.-М.:ОАО Типография НОВОСТИ, 2000. 264с.

125. Хеферт Э.Техника финансового анализа/ Пер. с англ. Под ред. Л.П.Белых.-М.: Аудит, ЮНИТИ, 1996. 663с. - С. 23.

126. ЧугуновА.В. Теоретические основания концепции Информационного общества: Учебно-методическое пособие по курсу Интернет и политика// Каф. политологии философского ф-та СПбГУ. СПб, 2000. 52 с.

127. Шендрик А. И. Информационное общество и его культура: противоречия становления и развития//Информационный гуманитарный портал Электронный журнал Знание. Понимание. Умение. 2010. - № 4 - Культурология

128. Шляхтина С. Рынок информационных технологий 2007-2008: цифры, тенденции, прогнозы //Компьютер пресс. 2008.№1. С.44-51

129. Шляхтина С. Рынок программного обеспечения 2006-2007: итоги и прогнозы// Компьютер пресс. 2008. № 1С. 64-71

130. Шрейдер Ю, А. Информационные процессы и информационная среда //Науч. и техн. информация. Сер. 2. - 1976. - № 1. - С. 3-6.

131. Эрбар А., Стюарт Б. Революция EVA // Российский журнал менеджмента.2005.Т. 3.№4. С. 77-100

132. Эшби У.Р. Конструкция мозга. Происхождение адаптивного поведения-М.: ИЛ, 1962.-397 с.1. Иностранная литература

133. The PC Webopedia is a Web site that serves as an encyclopedia of Information Technology terms

134. Computerworld Россия. 2008.19 февраля

135. Corporate Performance Management:BI Collides With ERP, Research Note SPA 9282,Gartner, Inc.,December, 17, 2007, 3

136. David P. Norton, лOrganizing to Create Value, BSC Online Member's Briefing, April 2002

137. Gary Hamel and C.K.Prahalad, Compiting for the Futur, Harvard Business School Press, 2008

138. Gilbert T.F. Human Competence: Engineering Worthy Performance. New York:McGraw-Hill? 1978, p. 179

139. Tirole J. The Theory of Corporate Finance. Princeton, Oxford: Princeton University Press, 2006

140. Donaldson Т., Preston L.E. The Stakeholder Theory of the Corporation: Concepts, Evidence, Implications // Academy of Management Review. 1995. Vol. 20. N0. 1. P. 85-91.

141. Grandori A., Soda G Governing with Multiple Principals: a Framework and a Research on Italy // Corporate Governance and Firm Organization / ed. by A.Grandori. Oxford; N.Y.: Oxford University Press, 2003.

142. Mitchell R.K., Agle B.R, Wood D.J. Towards the Theory of Stakeholder Identification and Salience: Defining the Principle of Who and What

143. Really Counts // The Academy of Management Review. 1997. Vol. 22. No. 4. P. 853896.

144. Koller T. What is Value-based Management? // McKinsey Quartely. 1994. No.3.P. 87-101.

145. Martin J.D., Petty J. W. Value Based Management The Corporate Response to Shareholder Revolution. Harvard Business School Press, 2000.

146. Inmon W.H. Building the Data Warehouse, QED / Wiley, 1991, 312 p

147. Kendall K, Kendall J. Systems Analysis and Design. New Jersey: Prentice -Hall, Inc., 1988

148. William S. Davis, David C. Yen. The Information System Consultant's Handbook. Systems Analysis and Design. CRC Press, 1998

149. Computerworld Россия. 2008. 4 марта1. Интернет-ресурсы

150. Гражданский Кодекс Российской Федерации от 26 января 1996 года № 14 -ФЗ (Ссыка на домен более не работаетp>

151. ФЗ РФ от 27 июля 2006г. №149 ФЗ Об информации, информационных технологиях и о защите информации - Ссыка на домен более не работаетp>

152. Свод стандартов оценки (ССО 2010) в части MP 6. Утвержден решением Совета Российского общества оценщиков (РОО) от 18.12.2009 г. протокол №284.Источник http ://www.noroo.ru/

153. Бармаков Б., ведущий консультант по общему и стратегическому менеджменту, ЗАО ФинЭкспертиза. Консатинг Ссыка на домен более не работаетp>

154. Казанская А.Ю. Финансы и кредит. Электронное учебно-методическое пособие. Таганрог: ТТИ ЮФУ, 2007г. Ссыка на домен более не работаетp>

155. Кочнев А. Статья Семь принципов успешной автоматизации Ссыка на домен более не работаетp>

156. Магилец Ю.А. Анализ требований к автоматизированнм информационным системам, Ссыка на домен более не работаетp>

157. Отчет Gartner 2010. Исходную версию статьи можно найти на MicrosoftProject.ru по коду 26200 через меню Материал по коду

158. Сергей Кузнецов. Введение в информационные системы СУБД, 2/1997; Ссыка на домен более не работаетp>

159. См. сайты Ссыка на домен более не работает/l-ocenka.ru; Ссыка на домен более не работает/www.100k.ru; Ссыка на домен более не работает/wwwswissap.ru

160. Сравнительный анализ инструментальных средств бизнес-инжиниринга. Компания ОРГ-МАСТЕР ГРУПП Ссыка на домен более не работаетinstruments/compare

161. Финансово-кредитный словарь, Ссыка на домен более не работаетp>

162. Шандалов А.В. Повышение эффективности деятельности производственной компании за счет оптимизации информационных потоков. Автореферат диссертации на соискание уч. степени к.э.н. по специальности 08.00.05. М.: 2004. www.dissforall.com

Похожие диссертации

• Развитие интеграционных механизмов в системе ресурсного обеспечения регионального АПК
• Совершенствование экономической деятельности региона на основе внедрения системы информационного обеспечения
• Развитие системы информационного обеспечения предпринимательской деятельности
• Формирование системы маркетингового обеспечения предприятий малого бизнеса
• Формирование системы отбора и оценки эффективности инвестиционных проектов промышленных предприятий