Математические методы и инструментальные средства управления товарным ассортиментом на основе авторегрессионной модели расчета рентабельности тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Иванов, Андрей Владимирович |
| Место защиты | Самара |
| Год | 2007 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.13 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Математические методы и инструментальные средства управления товарным ассортиментом на основе авторегрессионной модели расчета рентабельности"
На правах рукописи
03052533
Иванов Андрей Владимирович
Математические методы и инструментальные средства управления товарным ассортиментом на основе авторегрессионной модели расчета рентабельности
Специальность 08.00.13 - Математические и инструментальные методы экономики
АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Самара - 2007
003052533
Работа выпонена на кафедре электронной коммерции Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Повожская государственная академия телекоммуникаций и информатики
Научный руководитель
- доктор экономических наук Юрасов Алексей Владимирович
Официальные оппоненты
- доктор экономических наук Дик Владимир Владимирович
- кандидат экономических наук Агапов Евгений Николаевич
Ведущая организация - Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Современная гуманитарная академия Самарский филиал (г. Самара)
Защита состоится "23" марта 2007 г. в 12 часов на заседании диссертационного совета ДМ 212.215.01 при ГОУ ВПО Самарский государственный аэрокосмический университет им. C.II. Королева (СГАУ) по адресу: 443086, г. Самара, ул. Московское шоссе 34, ауд. 209.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке СГАУ.
Автореферат разослан 22 февраля 2007 г.
Ученый секретарь
диссертационного совета доктор экономических наук
Сорокина М.Г.
1. Общая характеристика работы
Актуальность темы диссертации. Высокая доходность в сфере торговли потребительскими товарами, имевшая место в начале 90-х годов, явилась тормозом на пути использования современных управленческих, информационных технологий и соответствующих им инструментальных средств. Только сравнительно недавно обострение конкуренции и раздел рынка заставили собственников пересмотреть свое отношение к инновациям такого рода.
Конец двадцатого века ознаменовася тенденцией развития в России национальных торговых сетей, создающих сотни супермаркетов по всей стране, проникающих на ранее высоко сегментированные региональные рынки. Высокие обороты данных предприятий позволяют им снижать удельные накладные издержки, цены и обеспечивать широкий ассортимент продукции (продукты питания, одежда и обувь, хозяйственные товары, бытовая техника и т.д.).
Зачастую, возникшие как торговые предприятия, эти фирмы начинают производить часть продукции самостоятельно, например, приобретая перерабатывающие предприятия.
В данной работе проводится исследование специфики управления такими предприятиями, функционирующими на оптово-розничном рынке потребительских товаров, а также разрабатываются эффективные агоритмы и рычаги их функционирования. Рассматриваемые предприятия могут либо сами производить продукцию и осуществлять ее продажу через сеть фирменных магазинов, либо закупать продукцию на оптовом рынке для ее последующей перепродажи на розничном рынке.
Весьма широк круг трудов, посвященных сфере разработки математических и инструментальных методов повышения эффективности управления предприятием и его товарной политикой. Этой проблеме посвящено немало теоретических исследований. Среди них следует отметить труды: Акоффа Р., Амбрамишвили Г.Г., Горячева A.A., Друкера П., Завьялова П.С., Демидова В.Е., Кретова И.И., Крутикова Ф.А., Орлова A.B., Оптнера С., Путятиной Л.М., Уотерлина Р., а также классические работы по экономической теории Брю С., Маршала А., Самуэльсона П., Смита А. и других.
Существенный вклад в разработку вопросов, непосредственно связанных с повышением эффективности производства, конкурентоспособности предприятия и отдельных товаров внесли отечественные ученые: Азгальдов A.A., Бадалов JI.M., Бенц-ман Б.Л., Гличев A.B., Горбашко Е.А., Денисов В.Т., Кунявский М.Е., Ларин В.М.
Однако ряд вопросов исследован недостаточно: отсутствует единый подход к вопросам формирования и оптимизации товарного ассоргимента предприятия; недостаточно разработаны методические и практические рекомендации по управлению товарным ассортиментом. Широкое применение находят упрощенные, приближенные методы планирования товарного ассортимента При решении данных задач на предприятиях слабо учитываются требования системного подхода, недостаточно используются методы экономико-математического моделирования.
Научно обоснованная разработка указанных вопросов будет способствовать повышению эффективности работы органов управления и достижению лучших экономических результатов деятельности предприятий.
Цель настоящего диссертационного исследования заключается в разработке теоретических положений и практических рекомендаций по повышению эффективности управления товарным ассортиментом предприятия.
Для достижения поставленной цели потребовалось решение следующих задач: - исследовать специфику функционирования предприятий сферы производства и
торговли потребительскими товарами;
- конкретизировать методологические положения функционирования товарного рынка с использованием математической модели, предложенной М. Моришимой;
- исследовать специфические особенности отдельных направлений формирования ассортиментной политики и разработать рекомендации, обеспечивающие эффективность производственно-коммерческой деятельность и наиболее поное удовлетворение потребностей потребителей;
- разработать экономико-математическую модель процесса управления товарным ассортиментом предприятия во всех звеньях сбытовой сети;
- сформировать методические положения оптимизации управления товарным ассортиментом;
- практически реализовать систему рациональной организации управления товарным ассортиментом в крупных, территориально-распределенных системах оптовой и розничной торговли и сформулировать основные положения оценки эффективности функционирования данной системы на рынке потребительских товаров.
Область исследования Ч по математическим методам п. 1.4 - разработка и исследование моделей и математических методов анализа микроэкономических процессов и систем: отраслей народного хозяйства, фирм и предприятий, домашних хозяйств, рынков, механизмов формирования спроса и потребления, способов количественной оценки предпринимательских рисков и обоснования инвестиционных решений; по инструментальным средствам п. 2.3 - разработка систем поддержки принятия решений для рационализации организационных структур и оптимизации управления экономикой на всех уровнях.
Объект исследования - совокупность субъектов оптового и розничного рынка -торговые и производственные предприятия, а также фирмы и организации, обслуживающие процесс розничной и оптовой торговли.
Предмет исследования - математические модели и инструментальные средства управления процессом реализации товаров на розничном и оптовом рынке, во взаимосвязи с процессами производства данных товаров, управления товарным ассортиментом и запасами.
Научная новизна заключается в том, что в работе теоретически обоснована и практически реализована методика оптимизации управления товарным ассортиментом ня потребительском рынке, как особое направление менеджмента, направленное на обеспечение, экономической эффективности производственно-коммерческой дея-
.Оущественным элементом новизны является то, что экономическая эффективность формирования плана-графика производства (или закупки) и размещения товаров в отдельных структурных звеньях сбытовой сети предприятия впервые стала предметом специального, комплексного исследования, в результате которого были сформулированы основные теоретические положения по оптимизации управления товарным ассортиментом.
К результатам, обладающим элементами новизны можно отнести следующие:
1) предложена экономико-математическая модель управления ассортиментом предприятия потребительского рынка с помощью векторной интерпретации товарных потоков, основанная на развитии математической модели функционирования товарного рынка, предложенной М. Моришимой;
2) разработаны теоретические и методические основы анализа экономической эффективности деятельности по производству или приобретению и реализации отдельных товаров и товарных групп, а также деятельности отдель-
ных звеньев сбытовой сета предприятия потребительского рынка;
3) проведено экономико-математическое моделирование деятельности торговой сети и разработана методическая основа увеличения ежедневного объема реализованной торговой наценки, приходящейся на рубль, вложенный в товарные активы;
4) введены понятия сводного коэффициента товарооборачиваемости, коэффициента рентабельности торговой деятельности, сводного коэффициента рентабельности торговой деятельности.
Практическая значимость работы состоит в том, что осуществление основных положений диссертации способствует повышению эффективности производственно-коммерческой и оптово-розничной деятельности за счет увеличения рентабельности капитала, вкладываемого в производство и приобретение товарных запасов.
Работающие с автоматизированными системами управления товарооборотом предприятия накопили определенные объемы информации, не подвергавшейся никакому экономическому анализу, и аналитическая система, способная на основе этих данных взять на себя управление оптимальной организацией товарных потоков, представляется весьма актуальной.
Апробация результатов. Результаты исследования были представлены в виде докладов на 4 всероссийских и международных научных конференциях, по которым опубликованы тезисы и статьи.
Отдельные положения диссертации использовались в процессе преподавания следующих курсов: Системы электронной коммерции на потребительском рынке и Автоматизированные системы управления ресурсами предприятия.
Публикации. По материалам выпоненных исследований опубликовано 10 научных работ, в том числе две статьи - в изданиях, входящих в Перечень ведущих рецензируемых научных журналов и изданий, рекомендуемых ВАК России для публикации материалов диссертаций на соискание ученых степеней доктора и кандидата наук.
Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. Объем работы составляет 154 страниц без списка литературы.
2. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Во введении обоснована актуальность темы диссертационной работы, определена цель исследования, на основании которой сформулированы предмет, объект и задачи исследования, раскрыта научная новизна и практическая значимость полученных результатов.
В первой главе Методологические основы анализа процесса реализации региональных производственно-коммерческих предприятий потребительского рынка исследуются сущность и механизм функционирования промышленных и торговых предприятий оптового и розничного рынка потребительских товаров, изучаются теоретико-методологические вопросы формирования, управления и оптимизации товарного ассортимента, проводится экономико-математическое моделирование процессов реализации товаров, формируется методическая основа оптимизации управления товарным ассортиментом предприятия, разрабатывается структура автоматизированной системы оптимизации управления товарным ассортиментом (АСУ Торговая сеть).
Подсистемой анализа процесса реализации АСУ Торговая сеть ведется учет ежедневного коэффициента товарооборачиваемости. Его можно рассчитать, как от-
ношение реализации товара за день к сумме остатков на начало дня и поступления данного товара за день.
Т =Рд../(Он..+Пд..),
у У 4 и !Г
где г - порядковый номер товара, изменяется от 1 до т;
у - порядковый номер магазина, изменяется от 1 до п;
Рду - количество товара реализованного за день через магазин];
Он^. - остатки товара 1, на начало торгового дня, в магазине
Пд.. - количество товара , поступившего за день в магазин
Диапазон значений коэффициента от 0 до 1.
Для учета динамики изменения товарооборачиваемости автором работы введен сводный коэффициент товарооборачиваемости, он дожен давать представление о спросе на данный товар не только в течение последнего торгового дня, а за весь период реализации товара.
Но значения товарооборачиваемости разных торговых дней интересуют нас в неравной степени: более значимой является товарооборачиваемость последнего дня торговли, она отражает самые последние изменения в покупательских вкусах и предпочтениях; за ней следует товарооборачиваемость предыдущего дня и так далее.
Для учета их значимости возможно использовать целый ряд экономико-математических методов. В разработанной автором АСУ Торговая сеть применяется авторегрессия с множителями МО и МI. В сумме они дожны образовывать единицу:
МО + М1=1.
Для потребительского рынка в качестве значения МО целесообразно использовать число в диапазоне 0,5-0,2. Если М0=0,1 то значение сводного коэффициента товарооборачиваемости на 10 процентов обуславливается значением коэффициента товарооборачиваемости последнего дня торговли и на 90 процентов значением коэффициентов остальных дней, из них 9% придется на предпоследний день и так далее. Таким образом, получается, что значения коэффициентов последней недели торговли будут превалировать в значении сводного коэффициента товарооборачиваемости (52,17%).
Исключением из данного правила является момент первого появления товара в данном магазине, в этом случае сводный коэффициент товарооборачиваемости сразу принимает значение коэффициента товарооборачиваемости первого дня торговли. Таким образом, определение сводного коэффициента товарооборачиваемости получило авторегрессионную форму и дожно быть записано следующим образом:
Тс?=Т9 Щек = Тс*"* хМ,+ Т^ х М0 ,
где Тс,) Р - сводный коэффициент товарооборачиваемости первого дня торговли -ым товаром в ]-том магазине (предполагается, что ранее подобный товар в магазине не продавася);
* сц - сводный коэффициент товарооборачиваемосги последнего (текущего) дня торговли;
Тгпред . Л
1 су - сводный коэффициент товарооборачиваемости предпоследнего дня торговли.
Допустимый диапазон значений коэффициента от 0 до 1.
В работе отмечено, что значения коэффициентов товарооборачиваемости товара не являются достаточными для принятия окончательного вывода о наиболее прибыльном для фирмы размещении товаров по магазинам. В стороне от рассмотрения остается значение торговой наценки на данный товар в данном магазине.
Произведение коэффициента товарооборачиваемости товара на наценку дает коэффициент, названный коэффициентом рентабельности от торговли данным товаром в данном магазине. Экономический смысл данного коэффициента - в отражении скорости получения рубля торговой наценки с рубля вложенных в товары средств, т.к. дискретной единицей анализа процесса торговли является один торговый день, то можно определить данный коэффициент, как ежедневный объем торговой наценки, приходящийся на рубль вложенных в товар средств.
Ру = Нащ * Ти,
где Ру - коэффициент рентабельности от торговли ьым товаром в .-том магазине,
Нащ Ч наценка -того товара в ]-том магазине.
Допустимый диапазон значений коэффициента имеет только нижнюю границу -О, верхняя граница зависит от объема торговой наценки, которая определяется вне рассматриваемой системы.
Для отражения динамики изменения коэффициента рентабельности введен сводный коэффициент рентабельности, правила получения которого аналогичны правилам получения сводного коэффициента товарооборачиваемости. Именно сводный коэффициент рентабельности, отражающий динамику (с учетом временной значимости) изменения товарооборачиваемости торговой наценки при торговле данным товаром в данном магазине и является основным объектом анализа системы управления товарным ассортиментом.
Таким образом, определение сводного коэффициента рентабельности получило рекурсивную форму и дожно быть записано следующим образом:
рс7 = ри
Рс;ер = Рс1ред хМ, + Ру х ма;
где Р - сводный коэффициент рентабельности первого дня торговли;
гсу - сводный коэффициент рентабельности текущего (последнего) дня торговли;
РСуРе Ч сводный коэффициент рентабельности предпоследнего дня торговли.
Допустимый диапазон значений коэффициента имеет только нижнюю границу -О, верхняя граница зависит от объема торговой наценки и определяется вне рассматриваемой системы.
Рассмотрим задачу нахождения оптимальной стратегии закупки товаров, автоматически решаемую АСУ Торговая сеть. Будем использовать уже полученные данные о ежедневном объеме реализованной торговой наценки получаемой с рубля вложенных в данный товар, продаваемый через данный магазин, средств. Наличие этих данных обеспечивает подсистема анализа процесса реализации.
Но этих данных недостаточно: необходимо сравнивать сводные коэффициенты рентабельности с учетом объемов реализации каждого конкретного магазина. Для этого коэффициент рентабельности по данному товару в данного магазина умножается на коэффициент участия данного магазина в общем объеме реализации фирмы, данный коэффициент рассчитывается, как отношение объема реализованной за исследуемый период товарной массы, через данный магазин к общему объему реализации данного товара (другой вариант расчета коэффициента участия Ч через товарные запасы, а не через объем реализации на практике дает приблизительно такие же результаты, но его использование при анализе объема реализованной торговой наценки является не корректным).
К = Ре /Ре06"* У и 1
где Кц - коэффициент участия ^того магазина, в общем объеме реализации товара ,
Рсу - реализация -того товара]-тым магазином,
реобщ _ реализация товара! всей компанией. i
Суммируя, по каждому товару, произведение сводного коэффициента рентабельности и коэффициента участия магазина в общем объеме реализации данного товара, мы получаем сопоставимые между собой сводные показатели рентабельности от торговли различными товарами по всей фирме.
Рс.= 1 (КухРсу) ,
где Рс; - сводный коэффициент рентабельности от торговли -тым товаром в
рамках всей фирмы.
Остается разделить сумму инвестиций (вложений в товарные активы) между различными товарными позициями по правилу приоритетности наиболее прибыль-пых, имеющих более крупные значения коэффициента.
Аналогичный подход может быть применен в том случае, ссли мы пожелаем соотнести между ссоои рентаоеяыюсть рвздкчных магазинс-Б. Ото может потребоваться при принятии решения о ликвидации наименее прибыльных или развитии наиболее прибыльных магазинов. Для этого, рассчитаем коэффициент участия -того товара в общем объеме реализации }-того магазина
К. =Ре../Реоби< , 72 у }
где А}; - коэффициент участия -того товара в общем объеме реализации .-того
магазина,
Рву - реализация -того товара,)-тым магазином,
ре
Суммы произведений данных коэффициентов и сводных коэффициентов рентабельности дадут нам сопоставимые между собой сводные показатели рентабельности от торговой деятельности различных магазинов:
где РС] - сводный коэффициент рентабельности от торговли .-того магазина.
На основании полученных данных можно распределить сумму инвестиций в наиболее прибыльные магазины, по правилу приоритетности имеющих более крупные значения коэффициента. Также, можно принимать решения о ликвидации убыточных (отрицательные или близкие к нулю значения коэффициента) магазинов.
Структура механизма оптимизации управления товарным ассортиментом представлена на рисунке 1.
Анализ эф- Управление
фективности закупками то-
реализации варов
Агоритм анализа эффективности деятельности магази-
Агоритм организации закупки товаров
Аналитические коэффициенты
Агоритм работы по приоритету магазинов
Управление распределением товаров в торговой сети
Т, Тин. Рп.пРи;
Агоритм анализа эффективности реализации
Распределение со склада в магазины
Перераспреде-
Агоритм работы с сводным коэффици-НЩ межЧ
с магазинами и ентом рентаоель-
возврат на склад поста г
Анализ деятельности торговых точек
Во второй главе Исследование процессов использования информационных технологий предприятиями потребительского рынка устанавливается место инструментальных средств и технологий в управлении предприятиями данной сферы экономики, проводится анализ деятельности выбранного в качестве примера предприятия, исследуется круг проблем, связанных с функционированием информационных систем в управлении торговыми предприятиями, изучаются особенности построения и формулируются требования к организации данных систем.
В главе отмечается, что в современных условиях хозяйствования повысилась роль прикладного информационного обеспечения, которое состоит в сборе и переработке информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений. В деятельности коммерческих структур - ходингов, например, торговых сетей,
представляющих собой комплексы большого числа повседневно связанных и взаимодействующих между собой предприятий, передача информации является первостепенным и непременным фактором нормального функционирования.
При организации АСУ оптово-розничного предприятия необходимо переходить от инструментальных средств чисто финансового планирования к инструментальным средствам комплексного (в т.ч. производственного) планирования на основе концепции ERP (от англ. Enterprise Resource Planning Ч планирование ресурсов предприятия), что повышает маневренность и эффективность управления. Основой организации оптимального управления внутрифирменным товародвижением служит методика, распределения товаров со складов в магазины и между магазинами, в тех случаях, когда показатели рентабельности от торговли товаром в одних магазинах значимо отличаются от аналогичных показателей других магазинов (рис.!
ЙМИНР
Не 0< Trvr4 Conmexi Vrtficbwi het'
ho h'v. a
Siais ConW,, ..... ' 7 V Щ
Дин им una тмеисния сводных п^ффиниемпог. pfu/паёс.'J t Kocw.ti
Х ч- i 1 at
2 о сг
! S с<*
Рисунок 2 Сравнение динамики изменения сводного коэффициента рентабельности
в разных магазинах
В АСУ Торговая сеть используется ряд новаторских разработок, в том числе, ведение сложных логистических цепочек по закупке товара;
автоматическое формирование цепочек документов по перемещению товара между юридическими лицами ходинга;
автоматическое формирование заявок на приобретение и производство товаров (в порядке их прибыльности Ч с учетом сводного коэффициента рентабельности). Пример сформированной заявки представлен на рисунке 3; расчет и контроль минимально допустимых цен;
формирование бухгатерских проводок с помощью справочника типовых операций;
учет финансово-хозяйственной деятельности ходинга Фискальный учет каждого
юридического лица ходинга в отдельной компании;
работа с комиссионным товаром и с товаром на ответственном хранении.
Счи -л Кс^л-люо /и^:
ПждУадд-ДКДГ
! <0г1_ . Ел..
' г.н.у .1 .<' ;ип л
Днсти,Щ : Э5Э> 'Вт
ши 6С вут
: Мин КА**СТ) 12 СО СУГ
' Кмс Тиа-Г 1СОО
! йвс'^'ч'" Я<0 оуг
Лиг вЙО л.-.
| Пит Рпыт.! 240) Г.чт
Г1.КПП IЧ.
-Й Сфтдэмнс-'кшаэз-
бад : СИГ. ЗЧГ- !
*<л ВМ ЛИЦ"! ХV
ДОС | 1' .....
С*:
А>цл
< !>ла здгсс^св | Йи мя-пр; ... . ;
Ч-с-! ж-.а: .ли - Л-"-
Яггг <->Хл*>.: С .,.1 в этэа [нде г4
Хл->. и ____________ ___.
& Прсыссмск^ .....
(лир; Гругв Гф'ВтаЛИ?
Отетстъ л.едж^г
1-5к 1 Г 3
Г Ссадал*
Рисунок 3 - Автоматически сформированная заявка
Преимущества использования АСУ торговой сети, построенной на разработанных автором принципах оптимизации товарного ассортимента, в целом:
Ч повышение лояльности клиентов за счет повышения точности поставок и микси-мальио операт ивной реакции на конъюнктуру рынка;
Ч увеличение оборачиваемости оборотных средств;
Ч снижение неликвидов за счет более эффективного планирования продаж;
Ч минимизация иммобилизации (омертвления капитала) на поддержку неправильно спрогнозированного спроса;
Ч минимизация затрат на функционирование торговой сети;
Ч освобождение допонительных людских ресурсов за счет автоматизации рутинных операций.
АСУ охватывает весь епшар бизнес-процессов, связанных с функционированием торговой сети, и при этом иозво.тясх в поной мере использовать потенциал современной Т.КГ-СИСТСМш.
Разработанная система анализирует сбыт различных товаров через различные магазины в зависимости от ряда расчетных параметров, основным из которых является динамика произведения динамики отношения объемов реализации данного товара к объемам, в которых он выставляется на продажу; и тортовой наценки на данный товар в данном магазине.
Большое практическое значение имеет, разработанная автором, аналитическая система, сама распределяющая товары со складов магазины и между магазинами, в тех случаях, когда показатели рентабельности от торговли товаром в одних магазинах значимо отличаются от аналогичных показателей других магазинов.
В третьей главе Формирование инструментальных средств оптимизации управления товарным ассортиментом изучается прикладное информационное обес-
печение товарного ассортимента торговой сети, рассматриваются возможности автоматизации розничной торговли на основе RFID-технологии (от англ. Radio Frequency Identification - радиочастотная идентификация), рассматриваются методические положения и проводится анализ экономической эффективности процесса внедрения прикладных информационных систем в деятельность торговых сетей.
Внедрение разработанной автором системы управления товарным ассортиментом в крупной торговой сети имеет ряд особенностей, обусловленных масштабами (объемы товарооборота, численность персонала и магазинов, разветвленность и т.п.) и круглосуточным характером функционирования предприятия.
Особенностью внедрения АСУ Торговая сеть стал поэтапный, помодульный переход от старой системы - галерейный ввод в эксплуатацию. Такой подход обеспечил круглосуточную работу магазинов и распределительного центра
По итогам внедрения АСУ Торговая сеть были получены следующие результаты:
Ч произведена оптимизация и переработка существовавшего программного кода, которая позволила увеличить производительность основных операций. Например, время обработки отчетов о реализации магазинов сократилось в 15 раз;
Ч коэффштиент использования складских площадей вырос на 40%, точность сборки заказов магазинов в распределительном центре увеличилась в 7,5 раз (до внедрения системы при сборке заказов ошибка составляла 5%, а после внедрения - 0,65%). На 25% увеличилась эффективность работы персонала и складской техники;
Ч внедрение системы позволило автоматически получать консолидированную отчетность по всем магазинам сети;
Ч комплексная информационная система обсспсчивает контроль товаропотоксв в режиме реального времени; менеджер может в любой момент узнать, где находится тот или иной товар, каков статус заказа и через какое время продукция будет доставлена - это позволяет избегать сбоев в цепочке поставок;
Ч снижены товарные потери за счет учета сроков годности и учета зоны хранения;
Ч ликвидирован фактор неустойчивой работы старой информационной системы (ежедневные сбои), как следствие, повысилась устойчивость работы, что позволило снизить товарный запас магазинов и товарный запас распределительного центра;
Ч реализован механизм сводного планирования, что позволяет на ежедневной основе планировать потребности в товарах для каждого магазина и распределительного центра и, на основе полученной информации, автоматически создавать документы на попонение товарного ассортимента магазинов и распределительных центров. Использование данной функциональности позволяет оптимизировать запас каждого товара в магазинах и в распределительных центрах, не допуская излишков или недостачи; сократить время на подготовку документов по попонению товарных запасов, планировать объемы и графики поступления товаров; снизить значимость человеческого фактора в процессе управления товарными запасами.
Оценка эффективности использования системы оптимизации товарного ассортимента может проводиться по критерию максимизации отдачи на вложенный капитал. Эффективность функционирования системы наглядно демонстрируется изменением динамики сводных показателей, представленных на рисунках 4 и 5.
0,06 -0,04 -0,02 -0 -
-Ч2004-2005 гг --2005-2006 гг
Рисунок 4 Ч Динамика изменения значений сводного коэффициента товарооборачиваемости до и после внедрения
Внедрение автоматизированной системы оптимизации товарного ассортимента позволило существенно повысить оперативность и экономическую эффективность управления товарной политикой в целом. Стоимость разработки и внедрения системы ACS' Торговая сеть составила 14,71 мн. доларов.
ЧАЧ2004-2005 гг 2005-2006 гг
Рисунок 5 - Динамика изменения значений сводного коэффициента рентабельности до и после внедрения
Окупаемость этих инвестиций составляет примерно 10 месяцев, что является хорошим показателем для предприятий данной отрасли экономики.
В заключении диссертации подводятся основные итоги исследования, обеспечившие достижение цели диссертационной работы и решение поставленных задач, обобщаются полученные выводы, делается акцент на наиболее значимых результатах, комплексе теоретических положений и практических рекомендаций, внедрение которых в практической деятельности предприятий потребительского рынка будет способствовать повышению уровня их эффективности путем увеличение уровня рентабельности оборотного капитала предприятия.
3. ВЫВОДЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ
В целом исследование подчинено решению актуальной общеэкономической проблемы по рациональной организации процесса производства и торговли потребительскими товарами, эффективность которого неразрывно связана с оперативностью реакции сбытовой сети на изменения рыночной конъюнктуры. Практическая реализация данного решения в рамках АСУ Торговая сеть позволяет существенно повысить эффективность использования оборотных средств предприятий потребительского рынка.
Основные научные и практические результаты, полученные в ходе исследований, заключаются в следующем:
- на основе исследования специфики функционирования предприятий сферы производства и торговли потребительскими товарами, сформирована концепция максимизации ежедневного объема торговой наценки получаемого с рубля вложенного в товарные запасы;
- предложены теоретические и методические основы специального экономико-математического анализа экономической эффективности формируемых товаропо-токов и цен в различных звеньях сбытовой сети предприятия потребительского рынка;
- разработана модель управления товарными запасами, ориентированная на нахождение оптимального количества товарных запасов, как по всем звеньям торговой сети, так и по всей фирме в целом и формирование наиболее приемлемого ассортимента при наличии ограничения оборотных средств с целью максимизации рентабельности оборотного капитала;
- сформирована система оптимизации процессов управления товарным ассортиментом, максимизирующая абсолютные показатели и динамику изменения рентабельности капитала торгового предприятия. Для этого в работе был предложен ряд показателей: сводный коэффициент товарооборачиваемости, коэффициент рентабельности торговой деятельности, сводный коэффициент пектабельности торговой деятельности;
- создана и внедрена АСУ Торговая сеть, в качестве инструмента разработки которой использовалась ERP-система MBS Axapta.
Таким образом, решена научная проблема, имеющая важное хозяйственное значение, заключающаяся в разработке математических моделей и инструментальных средств управления ассортиментом торговой сети. В целом экономическая эффективность от внедрения аналитической системы управления товарным ассортиментом выражается в росте прибыли, повышении рентабельности торговых предприятий, увеличении товарооборота, пропускной способности магазинов и выработки на одного работника.
Основные положения диссертации отражены в следующих печатных работах:
Публикации в изданиях, рекомендуемых ВАК России:
1. Иванов A.B. Теоретические основы разработки автоматизированной системы управления товарным ассортиментом // Экономические науки. - 2007. - №1. - С. 15
- 24. - 0,52 п.л.
2. Иванов A.B. Некоторые аспекты автоматизации процессов управления товарным ассортиментом// Инфокоммуникационные технологии. - Самара: ПГАТИ, 2007. -№1.-С. 47 - 54.-0,18 п.л.
Публикации в других изданиях, материалы конференции:
1. Иванов A.B. Экономико-математические методы оптимизации товарной политики.
- Самара: Изд-во СГЭА, 2001. - 24 с. - 1,34 п.л.
2. Иванов A.B. Прикладное информационное обеспечение товарной политики предприятия. - Самара: Изд-во СГЭА, 2002. - 24 с. - 1,4 п.л.
3. Иванов A.B. Оптимизация управления товарной политикой: Информационный листок № 31-085-03. - Самара: Подразделение полиграфии Самарского центра научно-технической информации, 2003. - 4 с. - 0,3 п.л.
4. Иванов A.B. Использование информационных систем в управлении ассортиментом: Информационный листок № 31-084-03. - Самара: Подразделение полиграфии Самарского центра научно-технической информации, 2003. - 4 с. - 0,3 п.л.
5. Иванов A.B. Структура системы управления ассортиментом и товарной политикой // Воспроизводственный потенциал региона: 2-ая Международная научно-практическая конференция. Сб. материалов. - Уфа: БашГУ, 2004. - С. 61 - 65. -0,35 п.л.
6. Иванов A.B. Разработка систем управления ассортиментом и товарной политикой// Всероссийская научно-практическая конференция "Совершенствование системы управления организацией в современных условиях". Сборник материалов. - Пенза: Изд-во Привожский дом знаний, 2004. - С. 27 - 31. - 0,34 п.л.
7. Иванов A.B. Агоритмические подходы к управлению ассортиментом и товарной политикой // Всероссийская научно-практическая конференция "Социальные технологии и современное общество: теория и практика". Сборник материалов. Ч Санкт-Петербург: СПбГИЭУ, 2004. - С. 89 - 93. - 0,35 пл.
8. Иванов A.B. Повышение эффективности управления товарным ассортиментом// XIV Российская научная конференция профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов: Материалы конференции - Самара: ПГАТИ, 2007. - С. 275 - 277. - 0,04 п.л.
Подписано в печать 30 января 2007 г. Печать офсетная, бумага офсетная. Тираж 100 экз.
Отпечатано с готовых оригинал-макетов. ИПО СГАУ, 443086, Самара, Московское шоссе, 34.
ИПО Факультета экономики и управления СГАУ
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Иванов, Андрей Владимирович
Введение.
Глава 1. Методологические основы анализа процесса реализации региональных производственно-коммерческих предприятий потребительского рынка.
1.1. Теоретические принципы формирования товарной политики.
1.2. Методологические основы оптимизации управления товарным ассортиментом.
1.3. Экономико-математическое моделирование процесса реализации торгового предприятия.
1.4. Структура и методическая основа автоматизированной системы оптимизации управления товарным ассортиментом.
Глава 2. Исследование процессов использования информационных технологий предприятиями потребительского рынка.
2.1. Изучение деятельности торговой сети Пятерочка.
2.2. Использование информационных технологий в управлении торговой сетью Пятерочка.
2.3. Автоматизация управления товарной политикой торговой сети.
2.4. Особенности построения и требования к АСУ Торговая сеть
Глава 3. Формирование инструментальных средств оптимизации управления товарным ассортиментом.
3.1. Применение современных прикладных информационных технологий управления предприятием потребительского рынка.
3.2. Прикладное информационное обеспечение управления товарным ассортиментом торговой сети.
3.3. Автоматизация розничной торговли на основе ШТО-технологии
3.4. Анализ эффективности функционирования АСУ торговой сети
Пятерочка.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Математические методы и инструментальные средства управления товарным ассортиментом на основе авторегрессионной модели расчета рентабельности"
Высокая доходность в сфере торговли потребительскими товарами, имевшая место в начале 90-х годов, явилась тормозом на пути использования современных управленческих, информационных технологий и соответствующих им инструментальных средств. Только сравнительно недавно обострение конкуренции и раздел рынка заставили собственников пересмотреть свое отношение к инновациям такого рода.
В условиях перехода к рыночной экономике жизнедеятельность предприятия зависит от прибыли, получаемой от выпуска и реализации конкурентоспособной продукции. В связи с этим на первый план выдвигается необходимость повышения эффективности управления товарной политикой и получения максимальной прибыли в результате изучения спроса-предложения, потребностей потребителей, выпуска продукции соответствующего уровня качества, рационального использования всех видов ресурсов, организации действенного механизма формирования товарной политики предприятия и управления ею.
Конец двадцатого века ознаменовася тенденцией развития в России национальных торговых сетей, создающих сотни супермаркетов по всей стране, проникающих на ранее высоко сегментированные региональные рынки. Высокие обороты данных предприятий позволяют им снижать удельные накладные издержки, цены и обеспечивать широкий ассортимент продукции (продукты питания, одежда и обувь, хозяйственные товары, бытовая техника).
Зачастую, возникшие как торговые предприятия, эти фирмы начинают производить часть продукции самостоятельно, например, приобретая перерабатывающие предприятия.
В данной работе проводится исследование специфики управления такими предприятиями, функционирующими на оптово-розничном рынке потребительских товаров, а также разрабатываются эффективные агоритмы и рычаги их функционирования. Рассматриваемые предприятия могут либо сами производить продукцию и осуществлять ее продажу через сеть фирменных магазинов, либо закупать продукцию на оптовом рынке для ее последующей перепродажи на розничном рынке.
Весьма широк круг трудов, посвященных сфере разработки математических и инструментальных методов повышения эффективности управления предприятием и его товарной политикой. Этой проблеме посвящено немало теоретических исследований. Среди них следует отметить труды: Акоффа Р., Амбрамишвили Г.Г., Горячева A.A., Друкера П., Завьялова П.С., Демидова В.Е., Кретова И.И., Крутикова Ф.А., Орлова A.B., Оптнера С., Путятиной J1.M., Уотерлина Р., а также классические работы по экономической теории Брю С., Маршала А., Самуэльсона П., Смита А. и других.
Существенный вклад в разработку вопросов, непосредственно связанных с повышением эффективности производства, конкурентоспособности предприятия и отдельных товаров внесли отечественные ученые: Азгальдов A.A., Бада-лов JIM., Бенцман Б.Л., Гличев A.B., Горбашко Е.А., Денисов В.Т., Кунявский М.Е., Ларин В.М.
Однако ряд вопросов исследован недостаточно: отсутствует единый подход к вопросам формирования и оптимизации товарного ассортимента предприятия; недостаточно разработаны методические и практические рекомендации по управлению товарной политикой, не существует единой методики оценки эффективности проводимой предприятиями товарной политики.
Управление товарным ассортиментом недостаточно обеспечено информационной базой, широкое применение находят упрощенные, приближенные методы планирования товарного ассортимента. При решении данных задач на предприятиях слабо учитываются требования системного подхода, недостаточно используются методы экономико-математического моделирования.
Научно обоснованная разработка указанных вопросов позволит существенно повысить эффективность работы органов управления и достичь лучших экономических результатов деятельности предприятий.
Отсутствие на данном этапе развития экономики системности в решении поставленных проблем обуславливает необходимость разработки целого ряда теоретико-методологических и методических вопросов по повышению эффективности управления товарной политикой.
Из изложенного следует актуальность проблемы обоснования теоретических положений и практических рекомендаций по оптимизации процессов управления товарным ассортиментом предприятия, что и определяет выбор темы настоящего диссертационного исследования.
Цель настоящего диссертационного исследования заключается в разработке теоретических положений и практических рекомендаций по повышению эффективности управления товарным ассортиментом предприятия.
Предметом настоящего диссертационного исследования являются математические модели и инструментальные средства управления процессом реализации товаров на розничном и оптовом рынке, во взаимосвязи с процессами производства данных товаров, управления товарным ассортиментом и запасами.
Объект исследования представляет совокупность субъектов оптового и розничного рынка - торговые и производственные предприятия, а также фирмы и организации, обслуживающие процесс розничной и оптовой торговли.
Для достижения поставленной цели, в соответствии с избранными предметом и объектом исследования формируются следующие задачи:
- исследовать специфику функционирования предприятий сферы производства и торговли потребительскими товарами;
- конкретизировать методологические положения функционирования товарного рынка с использованием математической модели, предложенной М. Моришимой;
- исследовать специфические особенности отдельных направлений формирования ассортиментной политики и разработать рекомендации, обеспечивающие эффективность производственно-коммерческой деятельность и наиболее поное удовлетворение потребностей потребителей;
- разработать экономико-математическую модель процесса управления товарным ассортиментом предприятия во всех звеньях сбытовой сети;
- сформировать методические положения оптимизации управления товарным ассортиментом;
- практически реализовать систему рациональной организации управления товарным ассортиментом в крупных, территориально-распределенных системах оптовой и розничной торговли и сформулировать основные положения оценки эффективности функционирования данной системы на рынке потребительских товаров.
В процессе реализации поставленных задач анализировалась специальная зарубежная и отечественная литература, монографии и диссертационные исследования, материалы периодической печати, конференций, семинаров по исследуемым проблемам, публикации в сети Интернет, а также значительный объем первичной статистической информации, собранной автором исследования.
Структура исследования подчинена его цели и подлежащим решению задачам. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
Диссертация: заключение по теме "Математические и инструментальные методы экономики", Иванов, Андрей Владимирович
1. Крупные торговые предприятия предъявляют к процессу сбора информации о своей деятельности повышенные требования, поскольку велик ассортимент товаров и короток производственный цикл, а значит, информация дожна поступать очень быстро и безошибочно. Удовлетворительное по точности и временным характеристикам решение данной проблемы можно получить за счет сочетания технологий автоматической идентификации (штриховое кодирование, RFID-технологии) и беспроводной передачи информации (технологии Bluetooth, протокол 802.11, технология RTLS).
2. Наибольшие перспективы в плане распространенности в сфере торговли потребительскими товарами у RFID-технологий. АО Пятерочка проводит изучение и формирование методической базы для их использования.
3. Внедрение разработанной автором системы управления товарным ассортиментом в крупной торговой сети имеет ряд особенностей, обусловленных масштабами (объемы товарооборота, численность персонала и магазинов, перечень ассортиментных позиций) и круглосуточным характером функционирования предприятия.
4. Особенностью внедрения АСУ Торговая сеть стал поэтапный, помо-дульный переход от старой системы - галерейный ввод в эксплуатацию. Такой подход обеспечил круглосуточную работу магазинов и распределительного центра.
5. Экономическая эффективность от внедрения разработанной системы выражается в существенном росте прибыли, повышении рентабельности торговых предприятий, значительном увеличении товарооборота, пропускной способности торговых точек (вследствие увеличения вероятности удовлетворения покупательских запросов, а стало быть, сокращении времени покупателей, затрачиваемого на поиск и выбор нужного товара) и выработки на одного работника.
Заключение
Проведенное исследование позволило определить понятие методологические основы оптимизации управления товарным ассортиментом, как систему методов и средств деятельности, направленных на достижение оптимального (с коммерческой точки зрения) состава, количества, размещения товаров и услуг, выработку соответствующих управляющих воздействий по закупке, производству или исключению из производства, распределению и сбыту продукции.
В диссертации доказывается, что для наиболее эффективной реализации функций управления необходимо создание автоматизированной системы управления товарным ассортиментом предприятия.
Подтверждено, что эффективность товарного ассортимента представляет собой объективную экономическую категорию, имеющую самостоятельные качественные и количественные характеристики и определенную экономическую направленность. Она выражает результативность использования совокупного общественного труда, вкладываемого в сферах производства и обращения, и одновременно является синтетическим качественным показателем экономического развития.
В результате анализа состояния работы производственно-коммерческих предприятий в области формирования и управления товарным ассортиментом выявлено отсутствие механизмов, обеспечивающих системное проведение работ в этом направлении.
В результате проведенного исследования установлено, что наиболее актуальными проблемами повышения эффективности управления товарным ассортиментом предприятия являются следующие:
- создание системы управления товарным ассортиментом предприятия на основе ориентации вырабатываемых управленческих решений на наиболее поное удовлетворение потребностей конкретного потребителя с учетом максимизации показателей рентабельности капитала, вложенного в товарные запасы;
- повышение уровня обоснованности технико-экономических расчетов, а также выбора направления формирования товарного ассортимента предприятия;
- дальнейшее развитие прикладного организационно-информационного обеспечения процесса управления товарным ассортиментом.
Работающие с автоматизированными системами управления товарооборотом предприятия накопили определенные объемы информации, не подвергавшейся никакому экономическому анализу, и аналитическая система, способная на основе этих данных взять на себя управление оптимальной организацией товарных потоков, представляется весьма актуальной.
Практической реализацией описанных в диссертации принципов стала разработанная и внедренная автором автоматизированная система управления. А именно - автоматизированная система управления товарооборотом и связанной с ним деятельностью крупной оптово-розничной сети Пятерочка (АСУ Торговая сеть).
Основой организации оптимального управления внутрифирменным товародвижением служит методика, распределения товаров со складов в магазины и между магазинами, в тех случаях, когда показатели рентабельности от торговли товаром в одних магазинах значимо отличаются от аналогичных показателей других магазинов. Разработанная система анализирует сбыт различных товаров через различные магазины в зависимости от ряда расчетных параметров, основным из которых является динамика произведения динамики отношения объемов реализации данного товара к объемам, в которых он выставляется на продажу; и торговой наценки на данный товар в данном магазине.
Большое практическое значение имеет, разработанная автором, аналитическая система, сама распределяющая товары со складов в магазины и между магазинами, в тех случаях, когда показатели рентабельности от торговли товаром в одних магазинах значимо отличаются от аналогичных показателей других магазинов.
На основании проведенных исследований в работе сформулированы основные принципы оптимизации управления товарным ассортиментом на потребительском рынке для достижения конкурентоспособности субъектов данного рынка и ускорения оборота капитала в сфере торговли.
Отдельные положения диссертации использовались в процессе преподавания следующих курсов: Системы электронной коммерции на потребительском рынке и Автоматизированные системы управления ресурсами предприятия.
Основные положения диссертации на разных этапах ее подготовки были представлены и получили одобрение на 4 всероссийских и международных научных конференциях, по которым опубликованы тезисы и статьи.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Иванов, Андрей Владимирович, Самара
1. Альбеков А.У., Федько В.П., Митько O.A. Логистика коммерции. Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. - 512 с.
2. Амбарцумов A.A., Стерликов Ф.Ф. 1000 терминов рыночной экономики. Справочное учебное пособие. М.: Крон-Пресс, 1993. - 302 с.
3. Амблер Т. Практический маркетинг: Пер. с англ. СПб.: Питер, 2001. - 400 с.
4. Афонин Ю.А., Жабин А. П. Менеджмент организации. М.: Экономика, 2004.-312 с.
5. Багиев Г.Л., Новиков O.A. Маркетинг средств производства: основы планирования, организации и экономики. Л.: Изд-во ФЭИ, 1991. - 136 с.
6. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн X. Маркетинг. М.: Экономика, 1999. -396 с.
7. Багриновский К.А., Матюшок В.М. Экономико-математические методы и модели (микроэкономика). М.: Изд.-во Российского университета дружбы народов, 1999. - 183 с.
8. Бадалов Л.М. Экономическое регулирование качества промышленной продукции. М.: Экономика, 1969. 127 с.
9. Бадалов Л.М. Экономическое содержание качества продукции в условиях развитого социализма. М.: Знание, 1980. 63 с.
10. Ю.Баканов М.И., Шеремет А. Д. Теория экономического анализа. М.: Финансы и статистика, 1994. - 288 с.
11. Баркан Д.И. Практический маркетинг- Вып. 1-6. СПб.: Аквилон, 1999.
12. Барчук И.Д. Технология торговых процессов М.: Экономика, 1998. - 296 с.
13. Баскин А.И. Основные экономические показатели в снабжении М.: Экономика, 2001 - 61 с.
14. Н.Баскин А.И., Варданян Г.И. Экономика снабжения предприятий: сегодня и завтра М.: Экономика, 1990. - 207 с.
15. Бауэрсокс Донад Дж., Клосс Дейвид Дж. Логистика: интегрированная цепь поставок / Пер. с англ. М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2001. - 640 с.
16. Бенцман Б.Л. Экономические вопросы прогрессивной технологии. Саратов, Издательство СарГУ , 1960. 138 с.
17. Бот Г.Дж. Практическое руководство по управлению сбытом: Пер. с англ. -М.: Экономика, 1998. -271 с.
18. Бот Дж. Руководство по управлению сбытом. М.: Экономика, 1991. - 420 с.
19. Болыыая Советская Энциклопедия. Гл. ред. А. М. Прохоров М.: Советская энциклопедия, том 1, 1970 - 608 е., том 13, 1973 - 608 е., том 16, 1974 - 616 е., том 23, 1976 - 640 е., том 27, 1977 - 624 с.
20. Болыпой бухгатерский словарь / Под ред. А. Н. Азрилияна. М.: Институт новой экономики, 1999. - 574 с.
21. Бурмистров В.Г. Организация торговли непродовольственными товарами. М. Экономика.-1999. -303 с.
22. Васенева К. Г. Комплексное планирование рационализации торговли. М.: Дело.- 2002. 60 с.
23. Вентцель Е.С. Исследование операций. М.: Знание, 1976. - 63 с.
24. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Изд-во МГУ, 1999. - 416 с.
25. Герштейн Г.Е. Автоматизированная обработка информации и движение товаров на оптовых базах. М. МИИТ. 2003. - 118 с.
26. Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. М.: Экономика и финансы, 1998 г. - 378 с.
27. Гизе Р. Современная концепция комплексного управления оборотом материальных ресурсов // Материально-техническое снабжение 1997, -№ 3, с. 105108.
28. Гличев A.B. Единая система управления качеством продукции. М.: Знание, 1981.-64 с.
29. Гличев A.B. Единая система управления качеством продукции. М.: Знание, 1981.-64 с.
30. Горенбургов М.А. Основа информатизации предпринимательства. СПб.: СПбУЭФ, 1995.-155 с.
31. Горячев A.A., Корлюдов Ю.Ю. Внешняя торговля социалистических стран: проблемы управления и эффективности. М.: Международные отношения, 1988.-232 с.
32. Гребнев А.И., Никулин А.И., Гонжаров В.П. Совершенствование управления торговлей. М.Экономика.-1988. 133 с.
33. Громов Г.Р. Очерки информационной технологии. М.: Инфоарт, 2001. - 420 с.
34. Гурте С.Н. Искусство делать прибыль. М. Риск, 1996, № 5-6, с. 61 -68.
35. Даненбург В., Монкриф Р., Тейлор В. Основы оптовой торговли: Практический курс. СПб.: Нева. - Ладога. - Онега, 1999. - 237 с.
36. Дарбинян М.М. Коммерческая работа и изучение спроса в торговле. М.: Экономика. 1998.
37. Дегтяренко В.Н. Основы логистики и маркетинга. Ростов-на-Дону, 2003. -127 с.
38. Дегтярева О.И. Искусство продажи. // Международный бизнес России. -1996.- № 6 с. 20-22.
39. Денисов В.Т. Проблемы повышения эффективности массового производства. Саратов.: Экономика, 1982. 174 с.
40. Касьянова Г. Ю., Колесников С. Н. Управленческий учет по формуле "три в одном". М.: СТАТУС-КВО, 1999.
41. Ким Е. К., Поляков К. JL Торговое предприятие сквозь призму ERP // Директор информационной службы. № 2, 2002.
42. Ким Е. К., Поляков К. JL КИС в торговле. Особенности реализа-ции.//Директор информационной службы. № 9, 2002
43. Кобринский Н.Е. и др. Введение в экономическую кибернетику. М.: Экономика, 1975. 343 с.
44. Колебанова Т.В. Товарные рынки и прогнозирование спроса: теоретический курс авторизованное изложение. М.: Московский Гуманитарный университет. 1997.
45. Костоглодов Д.Д. и др. Экономика коммерческого предприятия. Ростов-на-Дону: РГЭА, 1999. - 136 с.
46. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1990. - 734 с.
47. Кофман А., Крюон Р. Массовое обслуживание. Теория и практика: Пер. с фр. М.: Мир, 1965.-302 с.
48. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии. М.: АО Финстатинформ, 1994. -181 с.
49. Кретов И.И. Организация маркетинга на предприятии. М.: Юрист, 2001. -196 с.
50. Крие А., Жалэ Ж. Внутренняя торговля: Пер. с фр. М.: Прогресс, 1996.160 с.
51. Крипак Е.М. Разработка моделей адаптивного планирования для предприятий малого бизнеса: Автореф. диссертации на зван. кан. эк. наук. Оренбургский государственный университет. М.: 2003.
52. Кротов В.Ф., Лобанов С.М., Лагоша Б.А. и др. Основы теории оптимального управления. -M.: Высшая школа. 1990. - 429 с.63 .Крутиков Ф.А. Изучение рынка товаров народного потребления (проблемы и решения). М.: Экономика, 2001. 206 с.
53. Крутик А.Б., Пименова А.Л. Введение в предпринимательство. СПб.: Политехника, 1999. - 583 с.
54. Леондес К.Т. Современная теория систем управления. М.: Наука. 1970. 511 с.
55. Майминас Е.З. Экономическая кибернетика. М.: 1982 г.
56. Малахов К.В., Селиванов А.И, Материально- техническое снабжение: отраслевые и территориальные аспекты. М.:Экономика.1987.
57. Маркс К., Ф. Энгельс Сочинения (в 30-ти томах). М.: Политиздат, 1963. т. 23, - 907 с. т. 24, - 648 с. т. 25 ч. 1 - 545 с.
58. Мате Э., Тиксье Д. Материально-техническое обеспечение деятельности предприятия: Пер.с фр. М.: Прогресс, 1993. -155 с.
59. Математика и кибернетика в экономике: Словарь-справочник М.: Экономика, 1975.-700 с.
60. Мельник М.М. Экономико-математические методы и модели в планировании и управлении материально-техническим снабжением. М.: Высшая школа.- 1990. 208 с.
61. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури А. Основы менеджмента: Пер. с англ. -М.: Дело, 1992. 702 с.
62. Миротин Л. Проектирование доставки грузов. М.: Риск, 1996 ,№ 6-7, с 50-64.
63. Мишенин А.И. Теория экономических информационных систем. М.: Финансы и статистика, 1993. - 307 с.
64. Мовшиц В.О. Математическое моделирование процессов планирования управления снабжением. Киев: Знание, 1995. - 64 с.
65. Монахов B.C. Маркетинговые исследования организации предпринимательской деятельности на интегрированном рынке: Автореф. канд. дисс. СПб. 1995.-17 с.
66. Моришима М. Равновесие, устойчивость, рост (Многоотраслевой анализ). -М.: Наука, 1972. 280 с.
67. Орлов A.B. АСУ в торговле. М.: Знание, 1994. 62 с.79.0рлов A.B. Межотраслевые связи торговли. М.: Экономика, 1996. 72 с.
68. Панкратов Ф.Г., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2001. - 219 с.
69. Петровский М.Б. Содержание и формы организации коммерческой работы предприятий на товарном рынке. Диссертация на зван. кан. экон. наук -СПб.: Издательство СПбУЭФ, 1994.
70. Поковский JI.M. и др. Автоматизация учета на базе персональных ЭВМ. М.:Финансы и статистика, 1991. 188 с.
71. Положение по бухгатерскому учету Бухгатерская отчетность организации (ПБУ 4/99), утверждено приказом Минфина РФ О формах бухгатерской отчетности организацией от 13 января 2000 года № 4н.
72. Поляков К. JL Два полюса розничной торговли // Директор информационной службы. 2003. № 2.
73. Пэттон С. Смогут ли информационные технологии спасти А&Р? // Директор информационной службы. 2001. № 1.
74. Райзенберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. 3-е издание, перераб. и допонен., М: Инфра-М, 2002.
75. Смирнов К.А. Системы оперативного маневрирования материальными ресурсами. М.:Экономика, 1972. 182 с.
76. Справочник экономического инструментария. Макаров В.Л., Христолюбова Н.Е., Яковенко Е.Г. М.: Экономика, 2003. - 515 с.
77. Стомов А.Ф. Изучение и прогнозирование покупательского спроса. М.гЭкономика, 1998.
78. Стратегическое планирование / Под ред. Э. А. Уткина. М.: ТАНДЕМ -ЭКСМОС, 1998. -с.294-296.
79. Тарасевич В.М. Ценовая политика предприятия. Спб.: Питер, 2003. - 288 с.
80. Теория и практика логистики экономики переходного периода: Материалы региональной научно-практической конференции / Отв. редактор проф. В.Н, Стаханов. Ростов-на-Дону: РГСУ, 1998. - 150 с.
81. Терехов А.Б. Свобода торговли; анализ опыта зарубежных стран. М.: Экономика, 1991.-190 с.
82. Тяпухин А.П. Новая стратегия сбыта // РИСК. 1999. №4.
83. Тяпухин А.П. Определение длины каналов сбыта // РИСК. 2000. №№1-2.
84. Украинцев В.Б. Конкуренция и логистика. М.: Экспертное бюро, 1999. -224с.
85. Фролькис В. А. Введение в теорию и методы оптимизации для экономистов. 2-е изд. СПб.: Питер, 2002. - 289 с.
86. Харитонов Д.В. Основные тенденции развития отрасли // Молочная промышленность. 1999. № 10. С.2-3.
87. Чемберлин Э. Теория монополистической конкуренции: (Реориентация теории стоимости). Пер. с англ. / Под ред. Ю.Я. Ольсевича. М.: Экономика, 1996.-351 с.
88. Экономико-математические методы в снабжении/ Под общей ред. В.И. Лагуткина. М.: Экономика, 1971. - 367 с.
89. Экономико-математические модели. /Под ред. Н.Федоренко. М.: Мысль, 1969.-512 с.
90. Экономическая школа. т. 1, II, III. - СПб, 1991 - 96.
91. Christopher M. The Strategy of Distribution Management. Grower, 1985.
92. Hall R., Taylor J. Macroeconomics. New York, - London: Norton & Co, 1986.
Похожие диссертации
- Управление концентрацией производства в лесопромышленном комплексе многолесного района
- Управление товарным ассортиментом промышленного предприятия в условиях конкурентной среды
- Маркетинговое управление товарным ассортиментом предприятия
- Методы и инструментальные средства управления результативностью бизнес-процессов
- Методы и инструментальные средства управления конкурентоспособностью промышленного предприятия