Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Управление товарным ассортиментом промышленного предприятия в условиях конкурентной среды тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Федоров, Михаил Борисович
Место защиты Москва
Год 2009
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Управление товарным ассортиментом промышленного предприятия в условиях конкурентной среды"

На правах рукописи

0034В 1695

Федоров Михаил Борисович

УПРАВЛЕНИЕ ТОВАРНЫМ АССОРТИМЕНТОМ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ В УСЛОВИЯХ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: промышленность)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Москва 2009

003481695

Работа выпонена в ГОУ ВПО Московский государственный университет приборостроения и информатики на .кафедре Экономические информационные системы

Научный руководитель:

кандидат экономических наук, доцент Королев Дмитрий Алексеевич

Официальные оппоненты:

доктор экономических наук, профессор Бондарчук Наталия Витальевна

кандидат экономических наук Кублашвили Оксана Вячеславовна

Ведущая организация:

Московский государственный технологический университет СТАНКИН

Защита состоится л24 ноября 2009 г. в 12.00 часов на заседании Диссертационного совета Д 212.119.05 Московского государственного университета приборостроения и информатики по адресу 107996, Москва, ул. Стромынка, д. 20, в зале заседаний ученого совета.

С диссертацией можно ознакомиться в научно-технической библиотеке МГУПИ.

Автореферат разослан л23 октября 2009 г.

Ученый секретарь Диссертационного Совета к.э.н., доцент

Абрамян С.И.

Общая характеристика работы . Актуальность темы исследования

В подавляющем большинстве случаев хозяйственная деятельность промышленных предприятий ориентирована на максимизацию прибыли. При этом товарный ассортимент данных предприятий, как правило, конкурирует с аналогичными товарами других производителей, что делает актуальными исследования, посвященные поиску способов обеспечения его преимуществ в конкурентной борьбе. Одним го направлений данных исследований является обеспечение соответствия выпускаемой предприятием продукции ожиданиям и предпочтениям потенциальных покупателей. Достижение данного соответствия позволяет фирме рассчитывать на стабильное функционирование и развитие.

Традиционные методы планирования и управления производственной деятельностью предприятия, рассмотренные в работах С. Лоуэла, Дж.Л. Гибсона, Г.Я. Гольдштейна, Е.Г. Непомнящего, Л.А. Базилевича, A.B. Щепкина, Э.А. Смирнова и др., основаны на законах спроса и предложения, отражающих их зависимости от цены товара. В настоящее время большинство промышленных товаров, выпускаемых различными производителями, отличаются не только ценой и качеством, но и составом функциональных возможностей (свойств). Поэтому традиционные методы планирования являются в некоторой степени неточными, так как не учитывают существенно важные характеристики выпускаемой продукции, т. е. ее свойства. Учет данных факторов в процессе управления производственной деятельностью промышленного предприятия может позволить повысить его конкурентоспособность и реализовать допонительные возможности по максимизации прибыли. Экономико-математическое моделирование результатов хозяйственной деятельности предприятий в зависимости от спроса отражено в работах М.П. Власова, П.Д. Шимко, M.B. Грачевой, JI.H. Фадеевой, Ю.Н. Черемных и других авторов.

Исследования конъюнктуры рынка позволяют установить предпочтения потребителей, выявить их потребности в конкретной продукции, а также определить наиболее желаемые свойства, которыми она дожна обладать. Соответствующие данные могут быть использованы для ориентирования производственной деятельности предприятия на максимизацию удовлетворения потребительских предпочтений. Исследование поведения потребителей нашло отражение в трудах И.В. Алешиной, В.М. Гальперина, В.И. Ильина, Е.В. Монаковой, Н.К. Моисеевой, Г.Д. Костиной, Н.Г. Федько, Д.Ф. Энджела, Р.Д. Блэкуэла, П.У. Миниарда, Ф. Котлера, А. Брейса и др. Вместе с тем для формирования состава свойств промышленных товаров ограниченно применимы методики, основанные на определении оценок важности свойств для потребителей. Это обусловлено тем, что себестоимость реализации свойств в товаре может варьироваться для различных предприятий в связи со структурой их производственных затрат, наличием патентов и ноу-хау, используемым оборудованием и т.д. Следствием этого является то, что цены на одинаковую продукцию различных предприятий могут существенно различаться, что приводит к различиям в конкурентоспособности выпускаемых ими одновидовых товаров.

При планировании хозяйственной деятельности на промышленном предприятии дожны приниматься решения, связанные с формированием ассортимента выпускаемой продукции, т.е. дожна быть определена номенклатура выпускаемых товаров, объемы их производства и цены. Данные решения дожны быть расчитаны на обеспечение конкурентоспособности продукции и увеличение прибыли. Для обеспечения эффективного управления товарным ассортиментом промышленных предприятий требуется разработка новых методик и моделей, которые учитывали бы ценовые факторы, структуру затрат предприятия и предпочтения потребителей. Проведенный анализ исследований и публикаций показал, что вопросы планирования производства в условиях,

когда продукция может обладать некоторым сочетанием из множества возможных свойств и функциональных возможностей, проработаны не достаточно.

Таким образом, разработка методики эффективного управления товарным ассортиментом является актуальной задачей организации деятельности промышленных предприятий в условиях конкурентной среды.

Целью диссертационной работы является разработка методологической базы управления товарным ассортиментом промышленного предприятия, направленной на увеличение его прибыли и конкурентоспособности в условиях конкурентной среды.

Для достижения поставленной цели в диссертационной работе были рассмотрены и решены следующие задачи:

1. Анализ используемых в экономической практике принципов управления товарным ассортиментом промышленных предприятий и обоснование их ограниченной применимости для случаев многофакторного спроса, когда производимая продукция представляет собой сложные технические изделия, обладающие рядом функциональных возможностей и характеристик (потребительских свойств).

2. Разработка методов оценки спроса на сложную промышленную продукцию в зависимости от сочетания ее свойств и цен.

3. Формализация и решение задачи определения оптимального сочетания свойств изделия, производство и реализация которого позволит получить максимальный экономический эффект в конкретном сегменте рынка в условиях конкуренции и многофакторного спроса.

4. Разработка методов сегментации рынка с учетом многофакторного спроса, позволяющих выделить целевые аудитории потребителей в соответствии с их предпочтениями в выборе товаров с различными свойствами и ценами.

5. Разработка процедуры формирования производственных планов по номенклатуре и количеству продукции, ориентированной на повышение

конкурентоспособности и максимизацию прибыли предприятия за счет наилучшего удовлетворения потребительского спроса.

б. Проверка адекватности разработанного методического обеспечения и эффективности его применения при управлении товарным ассортиментом промышленных предприятий.

Объектом исследования выступает производственная деятельность промышленного предприятия.

Предметом исследования является процесс управления ассортиментом продукции промышленного предприятия.

Методы исследования. В диссертационной работе использован аппарат линейной агебры и кластерного анализа, а также методы экономико-математического моделирования и экспертных оценок.

Научная новизна диссертационной работы заключается в следующем:

1. Разработана методика определения спроса на сложную промышленную продукцию в зависимости не только от цены изделия, но и от сочетания его свойств. Методика позволяет оценивать долю рынка конкретного изделия на основании потребительских предпочтений и ценовой политики предприятия.

2. Разработана методика определения оптимального сочетания потребительских свойств сложной промышленной продукции в условиях многофакторного спроса и заданной структуры производственных затрат предприятия. Методика позволяет установить наилучшее сочетание состава свойств продукции и ее цены, приносящей максимум прибыли с учетом удовлетворения предпочтений потребителей.

3. Разработана процедура формирования перспективного производственного плана промышленного предприятия, основанная на создании товарной линейки для целевых сегментов рынка и определении оптимальных сочетаний свойств соответствующих товаров. Применение данной процедуры позволяет оперативно управлять ассортиментом продукции промышленного предприятия в условиях конкурентной среды.

Практическая значимость.

Результаты диссертационного исследования могут быть использованы на промышленных предприятиях, выпускающих сложные технические изделия для:

1. Оценки потребительского спроса в зависимости от сочетания свойств и цены продукции.

2. Повышения конкурентоспособности продукции в условиях конкуренции за счет наилучшего удовлетворения предпочтений потребителей в результате оптимизации сочетания состава свойств и цены изделия.

3. Сегментации рынка с целью определения целевых аудиторий потребителей, для которых экономически целесообразно выпускать отдельные комплектации продукции.

4. Формирования и оптимизации ассортимента продукции, товарных линеек и перспективных производственных планов по номенклатуре и количеству изделий.

5. Обеспечения оперативного управления производственной деятельностью в условиях конкурентной среды.

Апробация работы. Разработанные методика определения оптимального сочетания потребительских свойств сложной промышленной продукции и процедура формирования перспективного производственного плана промышленного предприятия были использованы для оптимизации товарного ассортимента автомагнитол, выпускаемых ФГУП электромеханический завод ЗВЕЗДА. Материалы диссертационной работы были внедрены в учебный процесс кафедры Экономические информационные системы Московского государственного университета приборостроения и информатики в качестве элементов лекционного материала и практических занятий по дисциплине Методы оптимизации.

Материалы диссертационной работы докладывались и обсуждались на четырех международных и одной всероссийской конференциях:

- IV Международная научно-практическая конференция Собственность и государство (вопросы теории и практики) (октябрь 2008 г.);

- VII Международная научно-практическая конференция Стабилизация экономического развития Российской Федерации (октябрь 2008 г.);

- V Всероссийская научно-практическая конференция Проблемы экономики и статистики в общегосударственном и региональном масштабах (ноябрь 2008 г.);

- VI Международная научно-практическая конференция Управление в социальных и экономических системах (ноябрь 2008 г.);

- VII Международная научно-практическая конференция Макроэкономические проблемы современного общества (федеральные и региональные аспекты) (декабрь 2008 г.).

Публикации. По тематике диссертационной работы опубликовано 7 печатных работ суммарным объемом 2,3 п.л.-, в том числе 2 работы в журнале, рекомендованном ВАК РФ, объемом 1,2 п.л.

Объем и структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и двух приложений. Работа изложена на 120 страницах основного текста, содержит 35 рисунков и 15 таблиц.

Основное содержание работы

Во введении содержится обоснование актуальности темы диссертационной работы, определяются цель, задачи, объект, предмет и методы исследования, приводится научная новизна, практическая значимость и сведения об апробации.

В первой главе Производственная деятельность промышленного предприятия, товарный ассортимент и его конкурентоспособность рассмотрены сущность и задачи производственной деятельности, основные типы производства, производственный процесс, принципы и методы организации производства, функции управления производством, модели планирования производственной деятельности, вопросы определения конкурентоспособности продукции в зависимости от ее свойств, а также проанализировано влияние номенклатуры выпускаемой продукции на экономические показатели деятельности промышленного предприятия.

Производство представляет собой процесс переработки или преобразования одних материальных благ в другие с целью удовлетворения запросов потребителя. Управление производственной деятельностью требует сложного сочетания решений, действий и умений для обеспечения заданных показателей развития предприятия. Предприятие дожно добиться эффективной переработки ресурсов, что с учетом удовлетворения спроса потребителей дожно обеспечить увеличение прибыли, повышение конкурентоспособности и лидерство в некоторой сфере производства.

Эффективность производственного менеджмента или эффективность управления производством определяется отношением количественно измеренного выхода производственной системы к количественно измеренному ее входу. Управление производством подразумевает выбор новых и модернизацию уже производящихся товаров, выявление потребности покупателей в продукции по заданным ценам и составление производственных планов. Вопросы: какие товары выпускать, в каком количестве их производить и по каким ценам реализовывать являются ключевыми при управлении производственной деятельностью промышленного предприятия. Это особенно характерно при изготовлении продукции партиями и при поточном производстве, т.е. для предприятий машиностроения, станкостроения, электронной промышленности и др.

Используемые в настоящее время модели производства, спроса, фирмы и рынка позволяют оптимизировать выпуск продукции в целях получения максимальной прибыли при условии, что спрос, как и предложение, зависит только от цены товара. При этом не учитываются другие важные характеристики, такие как свойства товара, что особенно характерно для сложных промышленных изделий. Таким образом, классические модели ограниченно применимы для сложной промышленной продукции. Вместе с тем, технические свойства изделий следует учитывать при управлении производственной деятельностью, так как они оказывают влияние на спрос и выбор потребителей. Без их учета предприятие может недополучить прибыль

и проиграть в конкурентной борьбе за счет выпуска не достаточно конкурентоспособной продукции.

Одним из подходов к управлению производственной деятельностью предприятия является управление на основе оценок конкурентоспособности. Методики оценки конкурентоспособности продукции дифференциальным, комплексным и смешанным методами позволяют производить сравнение товаров, но не учитывают предпочтения потребителей при осуществлении выбора между товарами с различными сочетаниями свойств и ценами.

Изучение конкурентоспособности продукции дожно вестись непрерывно и систематически, в привязке к фазам его жизненного цикла, чтобы своевременно улавливать момент начала ее снижения и принимать соответствующие решения: снять изделие с производства, модернизировать его, перевести товар на другой сегмент рынка, изменить цену и т.д. При анализе дожны использоваться те же категории, которыми оперирует покупатель, выбирая товар: эргономические, эстетические, экономические и нормативные параметры, параметры назначения.

Исходной информацией при управлении ассортиментом продукции могут служить данные маркетинговых исследований, в результате которых дожна быть собрана информация о том, какие свойства в той или иной продукции желает видеть потребитель, сколько он готов заплатить за данный товар, какую, в каком количестве и по каким ценам аналогичную продукцию выпускают конкуренты.

Производственная деятельность предприятия связана с его товарной системой, при формировании компонентов которой выделяют три стратегии потребительского выбора в рамках соотношения цена-качество:

1. Наилучшая стоимость (best value) опирается на рациональное поведение потребителя, который выбирает продукцию ожидаемого качества с наименьшей стоимостью (рациональное соотношение цены и качества).

2. Искомая цена (price-seek) предполагает, что потребитель выбирает продукцию с максимальной ценой, ориентируясь на максимизацию ожидаемого качества (максимизация качества и как следствие - рост цены).

3. Бросовая цена (price aversion) опирается на теорию, исследующую риски неприятия товаров, потребитель может выбрать продукцию с наименьшей ценой для минимизации своих затрат (минимизация цены за счет сокращения качества).

Перечисленные стратегии учитывают только три типа потребителей, дают общее представление о выпускаемой продукции и не позволяют определить наилучшее сочетание цены и состава свойств товара. Опираясь на каждую из рассмотренных стратегий предприятие может выпускать товары с соответствующим заданным уровнем качества.

В результате проведенного в первой главе анализа сделан вывод, что для повышения эффективности управления товарным ассортиментом промышленных предприятий необходима разработка новых теоретических положений, позволяющих более точно осуществлять прогнозирование спроса на промышленную продукцию и определять объемно-стоимостные характеристики производственных планов в условиях конкурентной среды.

Вторая глава Разработка промышленных товаров на основе оптимизации состава их потребительских свойств посвящена изложению разработанной методики определения оптимального сочетания потребительских свойств сложных промышленных изделий в условиях многофакторного спроса и заданной структуры производственных затрат предприятия. Рассмотрены возможные постановки соответствующей задачи, результатами решения которой являются оптимальное сочетание свойств изделия, его себестоимость, оптимальная цена и объем производства, обеспечивающие конкурентоспособность по сравнению с аналогами и максимум прибыли от реализации на рынке. Также изложена методика определения спроса на сложную промышленную продукцию в зависимости от сочетания ее свойств и цены.

Пусть рассматривается рынок видовой конкуренции взаимозаменяемой продукции различных производителей и некоторое предприятие планирует выпускать изделие, конкурирующее с уже имеющимися. Данное изделие дожно обладать потребительскими свойствами и ценой, обеспечивающими ему достаточную долю рынка. Под потребительскими свойствами понимаются технические характеристики, которые могут быть добавлены к базовой комплектации изделия.

В результате исследования рынка и анализа технологических процессов предприятие может получить следующие исходные данные для осуществления управления ассортиментом своей продукции:

1. А - {а1,...,ап} Ч множество существующих на рынке взаимозаменяемых товаров Ч потенциальных конкурентов для разрабатываемого товара.

2. С = {с| ,...,сД } Ч множество цен товаров.

3. В = {Ь),...,Ьт}Ч множество свойств, которые соответствуют товарам множества А или могут быть реализованы в разрабатываемом товаре.

4. В = {(1х,...,(1т\ Ч множество оценок предпочтительности свойств.

5. Разрабатываемое изделие а, взаимозаменяемое с товарами множества А, имеющее оценку предпочтительности йй и себестоимость е0 в базовой комплектации.

6. Е = {е1,...,ет}Ч значения себестоимости добавления к базовой комплектации изделия а соответствующих свойств Ь1 е В.

Для обеспечения эффективного управления товарным ассортиментом промышленному предприятию требуется составить перспективный производственный план по номенклатуре и количеству выпускаемой продукции.

Для каждого вида продукции необходимо определить:

1. Ва Ч оптимальное сочетание (множество) потребительских свойств изделия а, обеспечивающее его конкурентоспособность относительно товаров множества А. Критериями оптимальности являются минимизация

себестоимости изделия, а также максимизация удовлетворения предпочтений потребителей и конкурентоспособности по сравнению с аналогами.

2. Еа Ч себестоимость изделия а с множеством свойств Ва.

3. Са Ч цену изделия а с множеством свойств Ва, обеспечивающую максимум прибыли предприятия.

4. ца Ч планируемый объем выпуска изделия а.

При формировании множества Ва предполагается, что выраженность свойств е В в товарах множества А ив изделии а не учитывается, считается возможным только их наличие гаи отсутствие, однако, различные степени выраженности некоторых свойств могут быть включены во множество В как отдельные взаимоисключаемые свойства. При решении задачи учитываются только представленные исходные данные, такие параметры как, например, затраты на рекламу, а также особенности рынка и сетей сбыта различных производителей не рассматриваются и считаются прочими равными условиями. Решение задачи выпоняется в четыре этапа.

Первый этап Ч определение оценок предпочтительности свойств.

Множество О оценок предпочтительности свойств 6, е В предполагается известным и формируется на основании результатов анкетирования потребителей, целью которого является получение, например, в соответствии с 10-ти бальной шкалой, оценок предпочтительности свойств еВ. Обобщенные оценки предпочтительности свойств Ь1 еВ могут быть определены по формуле:

где \|/(> Ч оценка свойства Ь^ по мнению г-го из N опрошенных потребителей.

На основании данных о наличии у товаров из множества А свойств Ь1 е В могут быть определены оценки их суммарной предпочтительности:

Rp - d0p +

dmin, (2)

где d0p Ч оценка предпочтительности базовой комплектации товара ар; dmin е D Ч минимальная из оценок предпочтительности свойств; aip = 1 если свойство i соответствует товару р, и равно 0 в противном случае.

Второй этап Ч оценка влияния товаров на выбор потребителей.

Оценки влияния существующих товаров множества А на выбор потребителей могут быть рассчитаны по формуле

KP = RP/cp, (3)

где ср и Rp Ч их цены и оценки суммарной предпочтительности.

Оценка влияния на выбор потребителей изделия а с некоторым множеством свойств Вк рассчитывается по формуле:

--, (4)

е0 + 2>/ 1еВД

где е D Ч минимальная из оценок предпочтительности свойств.

Так как решение рассматриваемой задачи сводится к формированию множества Ва, возможны различные ее постановки, соответствующие рациональным очередностям включения свойств bt е В, в множество Ва.

Первая постановка Ч максимизация удовлетворения предпочтений потребителей Ч целесообразна для целевых аудиторий с высоким уровнем дохода или для продукции, являющейся атрибутом роскоши. Максимизация влияния на выбор потребителей достигается в результате максимизации привлекательности продукции.

Вторая постановка Ч минимизация себестоимости продукции Ч целесообразна для целевых аудиторий с низким уровнем дохода или для

продукции массового потребления. Максимизация влияния на выбор потребителей достигается в результате минимизации себестоимости продукции.

Третья постановка Ч максимизация конкурентоспособности товара Ч целесообразна для целевых аудиторий со средним уровнем дохода или продукции длительного пользования. Максимизация влияния на выбор потребителей достигается в результате максимизации конкурентоспособности продукции.

Добавление свойств в конфигурацию изделия а приводит к изменениям его предпочтительности, себестоимости, влияния на выбор потребителей и конкурентоспособности. График, илюстрирующий пример данной динамики, представлен на рис. 1. В двухмерной системе координат ПОЕ (О Ч оценки предпочтительности свойств, Е Ч себестоимость изделия с разными свойствами) нанесем точки Ак(с1к,ек), соответствующие

свойствам Вк в порядке их включения в изделие а, и точки Вр[(1р,ер^,

соответствующие товарам множества А с определенным набором свойств и ценой (р=Яр, ер = ср). Рациональные варианты цены изделия а лежат

выше кривой, составленной из точек Ак{с1к,ек).

Третий этап Ч оценка доли рынка разрабатываемого товара.

Так как целью управления товарным ассортиментом промышленного предприятия является максимизация его прибыли, то необходимо определить сочетание свойств изделия, реализация которого в планируемом объеме принесет максимальную прибыль. В рамках введенных допущений можно считать, что максимально возможная доля рынка, которую займет изделие а, прямо пропорциональна отношению оценки его влияния на выбор потребителей к суммарным оценкам влияния существующих товаров.

Планируя к производству изделие со свойствами Вк и устанавливая для него

цену Цг предприятие может рассчитывать, что при прочих равных условиях продукция займет долю рынка, определяемую соотношением:

Четвертый этап Ч определение состава свойств изделия, его цены и максимально допустимого объема производства.

Планирование выпуска изделия а может осуществляться на основе решения задачи оптимизации прибыли:

где Р Ч прибыль от реализации изделия а; IV Ч оцениваемый объем рынка

аналогичной продукции в денежном выражении; е^* Ч себестоимость производства единицы изделия а.

При решении данной задачи предприятие рассматривает продукцию с различными свойствами Вк, для каждого изделия находит максимум целевой функции прибыли, и в качестве наилучшего изделия со свойствами Ва

выбирает то, которое обеспечит максимальную прибыль. Решение рассматриваемой задачи может быть выпонено в результате выпонения двухходовой оптимизации прибыли в зависимости от сочетания свойств товара и его цены и позволяет определить значения следующих параметров:

1. Ва Ч оптимальный состав потребительских свойств изделия.

2. Еа Ч себестоимость изделия а со множеством свойств Ва.

3. Сд Чоптимальную цену изделия а со множеством свойств Ва.

4. ца = --максимально допустимый объем выпуска изделия а.

Полученная оценка объема выпуска продукции корректируется в соответствии с имеющимися производственными мощностями и ресурсами (на стадии планирования), а также возможными действиями конкурентов и изменениями предпочтений потребителей (на стадии реализации на рынке).

Для минимизации производственного риска и наиболее поного удовлетворения спроса различных групп потребителей предприятию целесообразно выпускать конфигурации товара, представляющие собой товарную линейку. Целесообразно предположить, что если каждый из товаров линейки оптимален, то оптимальна и их линейка. В результате, используя представленные ранее методы, предприятие может оптимизировать ассортимент выпускаемых товаров.

Вывод нового товара на рынок или изменение цены товара вызывает реакцию со стороны конкурентов. Поэтому предприятие дожно постоянно производить мониторинг рынка и, в случае изменения ключевых экономических параметров, осуществлять перерасчет по разработанной методике с целью определения наилучших показателей своей производственной деятельности в сложившихся условиях.

В третьей главе Управление производственной программой промышленного предприятия представлена разработанная процедура формирования перспективного производственного плана промышленного

предприятия, основанная на создании товарной линейки для целевых сегментов рынка и определении оптимальных сочетаний свойств соответствующих товаров. Также приведены метод сегментации рынка на основе методов кластерного анализа по параметрам предпочтительности свойств продукции для потребителей и результаты апробации теоретических разработок на примерах.

Результаты исследования были апробированы на данных предприятия ФГУП электромеханический завод ЗВЕЗДА, выпускающего автомагнитолы, базовая комплектация которых представлена проигрывателем CD-дисков. Данный вид продукции представляет собой сложное техническое изделие, так как может выпускаться с различными допонительными характеристиками, такими как МРЗ-проигрыватель, DVD-проигрыватель, цветной экран, сенсорный экран, TV-тюнер, USB-порт, Bluetooth и встроенная память. Маркетинговые исследования, проведенные по стандартной методике, позволили определить, что максимальным спросом пользуются магнитолы, обладающие МРЗ-роигрывателем, цветным дисплеем и встроенной памятью. Также были проведены исследования потребительского спроса в соответствии с предложенной в диссертации методикой (табл. 1) и произведены расчеты по определению оптимального состава свойств рассматриваемого изделия, его цены и объема производства, обеспечивающих максимальную прибыль.

Таблица 1.

Исходные данные решения задачи.

Изделие и его свойства Оценки предпочтительности свойств Себестоимость изготовления, руб.

Базовая комплектация 0,749 985

МРЗ-проигрыватель 0,821 324

DVD-проигрыватель 0,375 525

Цветной дисплей 0,562 670

Сенсорный дисплей 0,246 840

TV-тюнер 0,324 345

USB-порт 0,455 456

Bluetooth 0,207 109

Встроенная память 0,688 384

В ходе исследований было установлено, что прибыль при производстве автомагнитол в комплектации, определенной отделом маркетинга, составит 11850934 руб., при объеме выпуска 24600 шт. и цене 2845 руб./шт. Выпуск автомагнитол в комплектации, полученной в результате решения задачи оптимизации (МРЗ-проигрыватель, цветной дисплей, ШВ-порт и встроенная память) позволит предприятию получить прибыль в размере 13284334 руб., при объеме выпуска 22067 шт. и цене 3421 руб./шт. Зависимости прибыли от цены, устанавливаемой на изделие в предложенных комплектациях, представлены на рис. 2.

^^"""^втомагнитола МРЗ, со1ог, Мешогу Автоматитола МРЗ, со1ог, иЗВ-порг, Метогу

Рис. 2. Зависимость прибыли от устанавливаемой цены.

Проведенные расчеты свидетельствуют, что применение разработанной методики определения оптимального сочетания потребительских свойств сложной промышленной продукции в условиях многофакторного спроса и заданной структуры производственных затрат предприятия позволяет улучшить экономические результаты деятельности предприятия по сравнению с использованием существующей методологической базы.

Формирование перспективного производственного плана дожно быть ориентировано на наиболее поное удовлетворение спроса и предпочтений различных групп потребителей, поэтому предприятию целесообразно осуществлять выпуск товарных линеек. В результате требуется определить номенклатуру выпускаемой продукции, объем производства, цену и себестоимость для каждого изделия, а также составить для каждого вида продукции такое сочетание свойств, которое наилучшим образом удовлетворяло бы предпочтения конкретной целевой аудитории потребителей.

При сегментации рынка по таким параметрам как, пол, возраст, уровень дохода и т.д., формируется большое количество сегментов, что не позволяет сделать точный вывод об оптимальном количестве товаров в линейке. В результате, формирование исходных данных для оптимизации составов свойств разрабатываемых товаров, либо невозможно, либо связано с существенными погрешностями. В связи с этим для сегментации рынка предлагается использовать агоритмы кластерного анализа, позволяющие разделить потребителей на целевые аудитории в соответствии с оценками предпочтительности свойств продукции. Так как изучение предпочтений всех потребителей рынка в большинстве случаев невозможно, предлагается проводить исследование репрезентативной выборки, которая в установленном экспертами соотношении характеризует не только объем рынка, но и состав потребителей по возможным признакам сегментации, В результате каждый представитель репрезентативной выборки потребителей может рассматриваться как некоторый объект, имеющий набор числовых характеристик, соответствующий его субъективным оценкам предпочтительности свойств товара. Это позволяет применить к сегментированию рынка агоритмы и методы кластерного анализа.

Концепция формирования перспективного производственного плана промышленного предприятия проилюстрирована на рис. 3.

Сбор данных о параметрах технологических процессов и существующих на рынке товаров

Рис. 3. Концепция формирования перспективного производственного плана промышленного предприятия.

В результате выпонения данной процедуры предприятие выпоняет глубокий анализ параметров спроса, что позволяет создавать товары, наилучшим образом удовлетворяющие потребности конкретных целевых аудиторий потребителей. Это обеспечивает предприятию максимизацию объемов продаж, конкурентоспособность и устойчивое положение на рынке.

Заключение и общие оыводы

1. На основании результатов анализа современных принципов планирования и управления промышленными предприятиями установлено, что используемые модели учитывают только цену продукции. Потребитель же, совершая покупки, ориентируется также на состав ее свойств. В результате, производственная деятельность предприятия при использовании традиционных моделей может быть неэффективной и целесообразна разработка методического обеспечения управления ассортиментом их продукции с учетом многофакторного спроса в условиях конкурентной среды.

2. Для определения спроса на сложную промышленную продукцию в зависимости от сочетания ее свойств и цены разработана методика обработки данных, полученных в ходе анкетирования потребителей. Методика позволяет определить величину спроса для различных модификаций производимых товаров.

3. Разработана методика определения оптимального сочетания потребительских свойств сложной промышленной продукции в условиях многофакторного спроса и заданной структуры производственных затрат предприятия, обеспечивающая максимальную прибыль. Частными критериями при решении данной задачи являются: минимизация себестоимости изделия, максимизация удовлетворения предпочтений потребителей, максимизация конкурентоспособности изделия по сравнению с аналогами. Методика допоняет существующую методологическую базу разработки новых промышленных товаров, методы управления товарным ассортиментом и имеет возможность широкого прикладного применения.

4. В целях определения перспективного ассортимента продукции промышленного предприятия предложено осуществлять сегментацию рынка на основе методов кластерного анализа. Проведенная таким образом сегментация потребителей позволяет получать более точные оценки спроса

на конкретный вид продукции, по сравнению с результатами классической сегментации рынка.

5. Выявление групп потребителей с одинаковыми предпочтениями с использованием методов кластерного анализа позволяет определить количество целевых аудиторий, для которых экономически целесообразно выпускать отдельные комплектации продукции, т. е. определить количество товаров в линейке.

6. Разработана процедура формирования перспективного производственного плана на основе удовлетворения спроса погребителей из целевых сегментов рынка, определенных в результате проведения кластерного анализа. Данная процедура позволяет обеспечить оперативное управление ассортиментом продукции промышленного предприятия в условиях конкуренции и допоняет методологическую базу исследования, разработки и оптимизации товарных систем промышленных предприятий. Результатом ее применения является формирование оптимальных товарных линеек и оперативное управление ассортиментом продукции.

7. Результаты проведенных расчетов на реальных данных свидетельствуют о возможности увеличения прибыли промышленных предприятий за счет повышения эффективности управления товарным ассортиментом на основе разработанного методического обеспечения.

Публикации по теме диссертационной работы: в изданиях, рекомендованных ВАК РФ:

1. Зуев A.C., Федоров М.Б. Задача формирования оптимального сочетания потребительских свойств товара // Известия высших учебных заведений. Проблемы полиграфии и издательского дела. Ч 2009. Ч №2. Ч С. 136Ч 149.

2. Федоров М.Б. Разработка промышленных товаров с учетом оптимизации состава их потребительских свойств // Известия высших учебных заведений. Проблемы полиграфии и издательского дела. Ч 2009. Ч №4, ЧС. 101 Ч 105.

в других изданиях:

3. Федоров М.Б. Оценка себестоимости и предпочтительности базовой комплектации разрабатываемого товара // Проблемы экономики и статистики в общегосударственном и региональном масштабах: V Всероссийская научно-практическая конференция. Ч Пенза: ПГСХА, 2008. Ч С. 260 Ч 262.

4. Федоров М.Б. Классическая сегментация потребителей // Макроэкономические проблемы современного общества (федеральный и региональный аспекты): VII Международная научно-практическая конференция. Ч Пенза: ПГСХА, 2008. Ч С. 175 Ч 178.

5. Федоров М.Б. Кластерный анализ в маркетинговых исследованиях // Собственность и право (вопросы теории и практики): IV Международная научно-практическая конференция. Ч Пенза: Привожский дом знаний, 2008. ЧС. 104Ч107.

6. Федоров М.Б. Формирование оптимальной линейки товаров в результате сегментирования рынка // Стабилизация экономического развития Российской Федерации: VII Международная научно-практическая конференция. Ч Пенза: ПГСХА, 2008. Ч С. 177 Ч 180.

7. Федоров М.Б. Постановка задачи оптимизации состава потребительских свойств промышленных товаров // Управление в социальных и экономических системах: VI Международная научно-практическая конференция. Ч Пенза: ПГСХА, 2008. Ч С. 230 Ч 232.

Р № 020418 от 08 октября 1997 г.

Подписано к печати 22.10.2009 г. Формат 60x84. 1/16. Объем 1,5 п.л. Тираж 100 экз. Заказ № 171.

Московский государственный университет приборостроения и информатики

107996, Москва, ул. Стромынка, 20

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Федоров, Михаил Борисович

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ, ТОВАРНЫЙ АССОРТИМЕНТ И ЕГО

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ.

1.1. Сущность и задачи производства.

1.2. Основные типы производства.

1.3. Производственный процесс и производственный цикл.

1.4. Принципы и методы организации производства.

1.5. Цели и функции управления производством.

1.6. Метод комплексной оценки товарных систем и корректирование свойств товара.

1.6.1. Метод комплексной оценки товарных систем.

1.6.2. Корректирование потребительских свойств товара.

1.7. Конкурентоспособность товара.

1.8. Планирование результатов производства.

1.8.1. Формирование себестоимости и цены продукции.

1.8.2. Анализ себестоимости продукции.

1.9. Выводы

ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА ПРОМЫШЛЕННЫХ ТОВАРОВ НА ОСНОВЕ ОПТИМИЗАЦИИ СОСТАВА ИХ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ СВОЙСТВ.

2.1. Методика оптимизации состава потребительских свойств разрабатываемого товара.

2.1.1. Постановка задачи, исходные данные и предположения.

2.1.2. Первый этап - формирование оценок предпочтительности.

2.1.3. Второй этап - оценка влияния товаров на выбор потребителей.

2.1.4. Третий этап - оценка доли рынка разрабатываемого товара.

2.1.5. Четвертый этап Ч определение состава свойств изделия, его цены и максимально допустимого объема производства.

2.1.6. Допонительные ограничения.

2.2. Определение оптимального числа товаров в линейке на основании объединения потребителей в кластеры.

2.2.1. Постановка задачи, исходные данные и предположения.

2.2.2. Процесс решения задачи.

2.2.3. Результаты решения задачи.

2.3. Оценка себестоимости и предпочтительности базовой комплектации разрабатываемого товара.

2.4. Выводы.

ГЛАВА 3. УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРОГРАММОЙ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ.

3.1. Формирование перспективного производственного плана промышленного предприятия.

3.2.Апробация методики формирования оптимального сочетания потребительских свойств товара - максимизация влияния на потребителей без установления цены.

3.2.1. Первый вариант исходных данных задачи.

3.2.1.1. Первая постановка - максимизация привлекательности.

3.2.1.2. Вторая постановка Ч минимизация себестоимости.

3.2.1.3. Третья постановка - максимизация конкурентоспособности.

3.2.2. Второй вариант исходных данных задачи.

3.2.2.1. Первая постановка - максимизация привлекательности.

3.2.2.2. Вторая постановка - минимизация себестоимости.

3.2.2.3. Третья постановка - максимизация конкурентоспособности.

3.2.3. Третий вариант исходных данных задачи.

3.2.3.1. Первая постановка Ч максимизация привлекательности.

3.2.3.2. Вторая постановка - минимизация себестоимости.

3.2.3.3. Третья постановка - максимизация конкурентоспособности.

3.2.4. Сравнение результатов решения.

3.3. Апробация методики формирования оптимального сочетания потребительских свойств товара - максимизация влияния на потребителей с установлением цены.

3.4. Пример задачи и принципов формирования исходных данных.

3.5. Формирование оптимальной линейки товаров в результате сегментирования рынка.

3.6. Выводы.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Управление товарным ассортиментом промышленного предприятия в условиях конкурентной среды"

В подавляющем большинстве случаев хозяйственная деятельность промышленных предприятий ориентирована на максимизацию прибыли. При этом товарный ассортимент данных предприятий, как правило, конкурирует с аналогичными товарами других производителей, что делает актуальными исследования, посвященные поиску способов обеспечения его преимуществ в конкурентной борьбе. Одним из направлений данных исследований является обеспечение соответствия выпускаемой предприятием продукции ожиданиям и предпочтениям потенциальных покупателей. Достижение данного соответствия позволяет фирме рассчитывать на стабильное функционирование и развитие.

Традиционные методы планирования и управления производственной деятельностью предприятия, рассмотренные в работах С. Лоуэла, Дж.Л. Гибсона, Г.Я. Гольдштейна, Е.Г. Непомнящего, Л.А. Базилевича, А.В. Щепкина, Э.А. Смирнова и др., основаны на законах спроса и предложения, отражающих их зависимости от цены товара. В настоящее время большинство промышленных товаров, выпускаемых различными производителями, отличаются не только ценой и качеством, но и составом функциональных возможностей (свойств). Поэтому традиционные методы планирования являются в некоторой степени неточными, так как не учитывают существенно важные характеристики выпускаемой продукции, т. е. ее свойства. Учет данных факторов в процессе управления производственной деятельностью промышленного предприятия может позволить повысить его конкурентоспособность и реализовать допонительные возможности по максимизации прибыли. Экономико-математическое моделирование результатов хозяйственной деятельности предприятий в зависимости от спроса отражено в работах М.П. Власова, П.Д. Шимко, М.В. Грачевой, Л.Н. Фадеевой, Ю.Н. Черемных и других авторов.

Исследования конъюнктуры рынка позволяют установить предпочтения потребителей, выявить их потребности в конкретной продукции, а также определить наиболее желаемые свойства, которыми она дожна обладать.

Соответствующие данные могут быть использованы для ориентирования производственной деятельности предприятия на максимизацию удовлетворения потребительских предпочтений. Исследование поведения потребителей нашло отражение в трудах И.В. Алешиной, В.М. Гальперина, В.И. Ильина, Е.В. Монаковой, Н.К. Моисеевой, Г.Д. Костиной, Н.Г. Федько, Д.Ф. Энджела, Р.Д. Блэкуэла, П.У. Миниарда, Ф. Котлера, А. Брейса и др. Вместе с тем для формирования состава свойств промышленных товаров ограниченно применимы методики, основанные на определении оценок важности свойств для потребителей. Это обусловлено тем, что себестоимость реализации свойств в товаре может варьироваться для различных предприятий в связи со структурой их производственных затрат, наличием патентов и ноу-хау, используемым оборудованием и т.д. Следствием этого является то, что цены на одинаковую продукцию различных предприятий могут существенно различаться, что приводит к различиям в конкурентоспособности выпускаемых ими одновидовых товаров.

При планировании хозяйственной деятельности на промышленном предприятии дожны приниматься решения, связанные с формированием ассортимента выпускаемой продукции, т.е. дожна быть определена номенклатура выпускаемых товаров, объемы их производства и цены. Данные решения дожны быть рассчитаны на обеспечение конкурентоспособности продукции и увеличение прибыли. Для обеспечения эффективного управления товарным ассортиментом промышленных предприятий требуется разработка новых методик и моделей, которые учитывали бы ценовые факторы, структуру затрат предприятия и предпочтения потребителей. Проведенный анализ исследований и публикаций показал, что вопросы планирования производства в условиях, когда продукция может обладать некоторым сочетанием из множества возможных свойств и функциональных возможностей, проработаны не достаточно.

Таким образом, разработка методики эффективного управления товарным ассортиментом является актуальной задачей организации деятельности промышленных предприятий в условиях конкурентной среды.

Целью диссертационной работы является разработка методологической базы управления товарным ассортиментом промышленного предприятия, направленной на увеличение его прибыли и конкурентоспособности в условиях конкурентной среды.

Для достижения поставленной цели в диссертационной работе были рассмотрены и решены следующие задачи:

1. Анализ используемых в экономической практике принципов управления товарным ассортиментом промышленных предприятий и обоснование их ограниченной применимости для случаев многофакторного спроса, когда производимая продукция представляет собой сложные технические изделия, обладающие рядом функциональных возможностей и характеристик (потребительских свойств).

2. Разработка методов оценки спроса на сложную промышленную продукцию в зависимости от сочетания ее свойств и цен.

3. Формализация и решение задачи определения оптимального сочетания свойств изделия, производство и реализация которого позволит получить максимальный экономический эффект в конкретном сегменте рынка в условиях конкуренции и многофакторного спроса.

4. Разработка методов сегментации рынка с учетом многофакторного спроса, позволяющих выделить целевые аудитории потребителей в соответствии с их предпочтениями в выборе товаров с различными свойствами и ценами.

5. Разработка процедуры формирования производственных планов по номенклатуре и количеству продукции, ориентированной на повышение конкурентоспособности и максимизацию прибыли предприятия за счет наилучшего удовлетворения потребительского спроса.

6. Проверка адекватности разработанного методического обеспечения и эффективности его применения при управлении товарным ассортиментом промышленных предприятий.

Объектом исследования выступает производственная деятельность промышленного предприятия.

Предметом исследования является процесс управления ассортиментом продукции промышленного предприятия.

Методы исследования. В диссертационной работе использован аппарат линейной агебры и кластерного анализа, а также методы экономико-математического моделирования и экспертных оценок.

Научная новизна диссертационной работы заключается в следующем:

1. Разработана методика определения спроса на сложную промышленную продукцию в зависимости не только от цены изделия, но и от сочетания его свойств. Методика позволяет оценивать долю рынка конкретного изделия на основании потребительских предпочтений и ценовой политики предприятия.

2. Разработана методика определения оптимального сочетания потребительских свойств сложной промышленной продукции в условиях многофакторного спроса и заданной структуры производственных затрат предприятия. Методика позволяет установить наилучшее сочетание состава свойств продукции и ее цены, приносящей максимум прибыли с учетом удовлетворения предпочтений потребителей.

3. Разработана процедура формирования перспективного производственного плана промышленного предприятия, основанная на создании товарной линейки для целевых сегментов рынка и определении оптимальных сочетаний свойств соответствующих товаров. Применение данной процедуры позволяет оперативно управлять ассортиментом продукции промышленного предприятия в условиях конкурентной среды.

Практическая значимость.

Результаты диссертационного исследования могут быть использованы на промышленных предприятиях, выпускающих сложные технические изделия для:

1. Оценки потребительского спроса в зависимости от сочетания свойств и цены продукции.

2. Повышения конкурентоспособности продукции в условиях конкуренции за счет наилучшего удовлетворения предпочтений потребителей в результате оптимизации сочетания состава свойств и цены изделия.

3. Сегментации рынка с целью определения целевых аудиторий потребителей, для которых экономически целесообразно выпускать отдельные комплектации продукции.

4. Формирования и оптимизации ассортимента продукции, товарных линеек и перспективных производственных планов по номенклатуре и количеству изделий.

5. Обеспечения оперативного управления производственной деятельностью в условиях конкурентной среды.

Апробация работы. Разработанные методика определения оптимального сочетания потребительских свойств сложной промышленной продукции и процедура формирования перспективного производственного плана промышленного предприятия были использованы для оптимизации товарного ассортимента автомагнитол, выпускаемых ФГУП электромеханический завод ЗВЕЗДА. Материалы работы были внедрены в учебный процесс кафедры Экономические информационные системы Московского государственного университета приборостроения и информатики в качестве элементов лекционных и практических занятий по дисциплине Методы оптимизации.

Материалы диссертационной работы докладывались и обсуждались на четырех международных и одной всероссийской конференциях:

- IV Международная научно-практическая конференция Собственность и государство (вопросы теории и практики) (октябрь 2008 г.);

- VII Международная научно-практическая конференция Стабилизация экономического развития Российской Федерации (октябрь 2008 г.);

- V Всероссийская научно-практическая конференция Проблемы экономики и статистики в общегосударственном и региональном масштабах (ноябрь 2008 г.);

- VI Международная научно-практическая конференция Управление в социальных и экономических системах (ноябрь 2008 г.);

- VII Международная научно-практическая конференция Макроэкономические проблемы современного общества (федеральные и региональные аспекты) (декабрь 2008 г.).

Публикации. По тематике диссертационной работы опубликовано 7 печатных работ суммарным объемом 2,3 п.л., в том числе 2 работы в журнале, рекомендованном ВАК РФ, объемом 1,2 п.л.

Объем и структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и двух приложений. Работа изложена на 120 страницах основного текста, содержит 23 рисунка и 15 таблиц.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Федоров, Михаил Борисович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ И ОБЩИЕ ВЫВОДЫ

1. На основании результатов анализа современных принципов планирования и управления промышленными предприятиями установлено, что используемые модели учитывают только цену продукции. Потребитель же, совершая покупки, ориентируется также на состав ее свойств. В результате, производственная деятельность предприятия при использовании традиционных моделей может быть неэффективной и целесообразна разработка методического обеспечения управления ассортиментом их продукции с учетом многофакторного спроса в условиях конкурентной среды.

2. Для определения спроса на сложную промышленную продукцию в зависимости от сочетания ее свойств и цены разработана методика обработки данных, полученных в ходе анкетирования потребителей. Методика позволяет определить величину спроса для различных модификаций производимых товаров.

3. Разработана методика определения оптимального сочетания потребительских свойств сложной промышленной продукции в условиях многофакторного спроса и заданной структуры производственных затрат предприятия, обеспечивающая максимальную прибыль. Частными критериями при решении данной задачи являются: минимизация себестоимости изделия, максимизация удовлетворения предпочтений потребителей, максимизация конкурентоспособности изделия по сравнению с аналогами. Методика допоняет существующую методологическую базу разработки новых промышленных товаров, методы управления товарным ассортиментом и имеет возможность широкого прикладного применения.

4. В целях определения перспективного ассортимента продукции промышленного предприятия предложено осуществлять сегментацию рынка на основе методов кластерного анализа. Проведенная таким образом сегментация потребителей позволяет получать более точные оценки спроса на конкретный вид продукции, по сравнению с результатами классической сегментации рынка.

5. Выявление групп потребителей с одинаковыми предпочтениями с использованием методов кластерного анализа позволяет определить количество целевых аудиторий, для которых экономически целесообразно выпускать отдельные комплектации продукции, т. е. определить количество товаров в линейке.

6. Разработана процедура формирования перспективного производственного плана на основе удовлетворения спроса потребителей из целевых сегментов рынка, определенных в результате проведения кластерного анализа. Данная процедура позволяет обеспечить оперативное управление ассортиментом продукции промышленного предприятия в условиях конкуренции и допоняет методологическую базу исследования, разработки и оптимизации товарных систем промышленных предприятий. Результатом ее применения является формирование оптимальных товарных линеек и оперативное управление ассортиментом продукции.

7. Результаты проведенных расчетов на реальных данных свидетельствуют о возможности увеличения прибыли промышленных предприятий за счет повышения эффективности управления товарным ассортиментом на основе разработанного методического обеспечения.

Публикации по теме диссертационной работы: в изданиях, рекомендованных ВАК РФ:

1. Зуев А.С., Федоров М.Б. Задача формирования оптимального сочетания потребительских свойств товара // Известия высших учебных заведений. Проблемы полиграфии и издательского дела. Ч 2009. Ч №2. Ч С. 136 Ч 149.

2. Федоров М.Б. Разработка промышленных товаров с учетом оптимизации состава их потребительских свойств // Известия высших учебных заведений. Проблемы полиграфии и издательского дела. Ч 2009. Ч- №4. Ч С. 101 Ч 105.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Федоров, Михаил Борисович, Москва

1. Абрютина М.С. Ценообразование в рыночной экономике. М.: Дело и Сервис, 2002.-256 с.

2. Алексеев А. А., Багиев Г.Л. Маркетинговые основы товарного позиционирования в инновационном периоде. СПб; СПУЭФ, 1997 - 93 с.

3. Алешина И.В. Поведение потребителей. М: ФАИР-ПРЕСС, 2000. - 384 с.

4. Алешина И.В. Маркетинг для менеджеров. М: ФАИР-ПРЕСС, 2003. - 456 с.

5. Алешина И.В. Поведение потребителей. М: Экономистъ, 2006. - 525 с.

6. Амблер Т. Практический маркетинг / Пер. с англ. под общей ред. Ю. Н. Каптуревского. СПб: Питер, 1999. - 400 с.

7. Аренков И. А. Маркетинговые исследования: основы теории и методики. -СПб.: СПбУЭФ, 1992. 136 с.

8. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. М.: Финстратинформ, 2000. - 320 с.

9. Бартенев С.А. История экономических учений. Ч М.: Экономистъ, 2005. -456 с.

10. Безроднов М.В. Методы обоснования и оптимизации товарного ассортимента предприятий промышленности. Нижний Новгород изд-во ВВАГС, 2006. - 89 с.

11. П.Белов Г., Белова Г. Товары и услуги на потребительском рынке. М.: КАДЕМКНИГА, 2003. - 256 с.

12. Берман Б., Эванс Д.Р. Маркетинг. М.:Экономика, 2003. - 150 с.

13. Бордюк В. Потребительский рынок: становление и развитие// Экономика Украины. 2002. - № 11. - С. 87-91.

14. Брейс А. Анкетирование: Разработка опросных листов, их роль и значение при проведении рыночных исследований: Перевод с английского. М.: Баланс Бизнес Букс, 2005. - 311 с.

15. Буковский Т.Н. Поная энциклопедия графических ценовых моделей. 2-е изд. М.: Омега-Л, 2006. - 696 с.

16. Вальтух К.К. Теория стоимости: статистическая верификация, информационное обобщение, актуальные выводы // Вестник РАН, 2005, Е 75, №9, с. 793-803.

17. Васильевский А.Б. Повышение прибыльности агропредприятия на основе управления товарным ассортиментом: дис. . канд. экон. наук: 08.00.05, Челябинск 1996.

18. Волошко Н.И. Эстетика и дизайн товаров. М.: Издательский дом Дашков и К, 2007. - 256 с.

19. Гальперин В.М., Игнатьев С.М., Моргунов В.И. Микроэкономика: В 2-х т./ Общая редакция В.М. Гальперина. СПб.: Экономическая школа. 2004 Т.1 - 349 с.

20. Гальперин В.М. Вехи экономической мысли. Теория потребительского поведения и спроса. Спб.: Экономическая школа, 1999. - 380 с.

21. Герчикова И.Н. Методика проведения маркетингового исследования. М.: изд. шк м.б. МГИМО, 1999. - 158 с.

22. Гиттис JI.X. Кластерный анализ в задачах классификации, оптимизации и прогнозирования. Ч М.: Из-во Московского государственного горного университета, 2004. 104 с.

23. Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. Маркетинг. Выбор лучшего решения. М.: Экономика, 1993 - 237 с.

24. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. Ч М.: Финпресс, 1998. 416 с.

25. Горский В.Г., Орлов А.И., Гриценко А.А. Метод согласования кластеризованных ранжировок // Автоматика и телемеханика. 2000. №3. С. 159-167.

26. Горелова Е.И. Функционально-стоимостной анализ как фактор повышения эффективности производства в современных условиях: дис. . канд. экон. наук: 08.00.05, Херсон, 1998.

27. Гречков В.Ю. Сегментирование рынка: учеб. пособие. М. МГИМО-Ун-т, 2004.-177 с.'

28. Дейли Д. Эффективное ценообразование основа конкурентногопреимущества. -М.: Вильяме, 2003. 304 с.

29. Дубров A.M., Мхитарян B.C., Трошин Л.И. Многомерные статистические методы: Учебник. Ч М.: Финансы и статистика, 2003. 352 с.

30. Дудевич Г.А. Методические основы формирования товарной стратегии фирмы в каналах маркетинга: На примере предприятий пищевой и легкой промышленности России: дисс. . канд. экон. наук: 08.00.05, Санкт-Петербург, 2004.

31. Дунаев Э.П. К вопросу о синтезе трудовой теории стоимости и теории предельной полезности / Э.П. Дунаев // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 6, Экономика. 2002. - № 4. - С. 3-13.

32. Егоров И.В. Управление товарными системами. 2-е изд. Ч М.: ИТК Дашков и К, 2005.-644 с.

33. Егоров И.В. Теория и практика управления товарными системами. М.: Дашков и К, 2005. - 304 с.

34. Елецкий Н.О., Корниенко О.В. Экономическая теория: Учебное пособие -Ростов-на-Дону: Издательский центр Март, 2002. Ч 400 с.

35. Жамбю М. Иерархический кластер-анализ и соответствия. М.: Финансы и статистика, 1988. - 342 с.

36. Жаров А.И., Изосимова Н.Н. Стратегия и тактика маркетинга. М.: Финансы и статистика, 2001. - 320 с.

37. Ибрагимов Л.А. Инфраструктура товарного рынка. М.: ЮНИТИ, 2008. -359 с.

38. Иванов А.В. Математические методы и инструментальные средства управления товарным ассортиментом на основе авторегрессионной модели расчета рентабельности: автореферат дис. . канд. экон. наук: 08.00.13, Самара 2007.

39. Иванова В. Основы эстетики потребительских товаров. М.: Дашков и К, 2006. - 244 с.

40. Ильин В.И. Поведение потребителей: Учебное пособие. Ч Спб: Питер, 2002. 224 с.

41. История экономических учений / Под ред. А.Г. Худокормова. М.: Инфра1. М, 2007. 733 с.

42. Каплан Р., Купер Р. Функционально-стоимостной анализ: практическое применение. М.: Вильяме, 2007. - 352 с.

43. Ковальков Ю. А., Дмитриев О.Н. Эффективные технологии маркетинга -М.: Машиностроение, 2001. 320с.

44. Котлер Ф., Келер K.JI. Маркетинг Менеджмент. 12-е изд. - СПб.: Питер, 2006.-816 с.

45. Крофт М.Дж. Сегментирование рынка: Пошаговое руководство по созданию прибыльного бизнеса. Ч СПб.: Питер, 2001. Ч 123 с.

46. Крюгер Р., Кейси М. Фокус-группы. Практическое руководство. М.: Вильяме, 2003. - 256 с.

47. Курс экономической теории / Под ред. М.Н. Чепурина. 5-е издание. -Киров: АСА, 2002. 832 с.

48. Липсиц И.В. Ценообразование (Управление ценообразованием в организации) : учебник. Ч М.: Экономистъ, 2004. 448 с.

49. Литвак Б.Г. Экспертные оценки и принятие решений. М.: Патент, 1996. -271 с.

50. Ляховенко В.И. Оценка и формирование конкурентоспособности продукции малых промышленных предприятий : автореферат дис. . канд. экон. наук : 08.00.05, Москва, 2007.

51. Магомедов Ш.Ш. Маркетинговые исследования товаров и услуг. М.: Дашков и К, 2007. - 296 с.

52. Макдонад М., Данбар Я. Сегментирование рынка. М.: Дело и Сервис, 2002. - 288 с.

53. Малых В.В. Современные методы практического маркетинга. Стратегии, прикладные методы, тренинги и практикум. М.: Изд-во Московского психолого-социального ин-та, 2006. - 227 с.

54. Манакова Е.В. Сегментирование рынка и позиционирование товаров на основе потребительской оценки качества продукции: дис. . канд. экон. наук : 08.00.20, Москва 2000.

55. Мандель И.Д. Кластерный анализ. М.: Финансы и статистика, 1988.-176с.

56. Маркетинг: Учебник/ А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А.Красильников и др.; Под ред. А.Н. Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. - 560 с.

57. Мещеряков А.И. Управление товарным ассортиментом торговой компании. 2004.

58. Микроэкономика. Теория и российская практика: Учебник / Под ред. А.Г. Грязновой. 5-е изд. М.: КНОРУС, 2004. - 592 с.

59. Моисеева Н.К., Костина Г.Д. Поведение потребителей на рынке товаров и услуг. -М.: ОМЕГА-Л, 2008. 175 с.

60. Мотышина М. С. Методы и модели маркетинговых исследований, Санкт-Петербург, 1996.

61. Мужипов В.Г. Квалиметрические методы в функционально-стоимостном анализе машиностроительной продукции: дис. . канд. экон. наук: 08.00.05 Екатеринбург, 2004.

62. Мунипов В., Зинченко В. Эргономика: человекоориентированное проектирование техники, программных средств и среды. М.: Тривола, 1999.-356 с.

63. Неверов А.Н. Практикум по товароведению и экспертизе промышленных товаров. Учебное пособие. Ч М.: Академия, 2005. Ч 368 с.

64. Нуреев P.M. Курс микроэкономики: Учебник. 2-е изд. М.: НОРМА, 2008.- 576 с.

65. Нэгл Т. Стратегия и тактика ценообразования. 3-е изд. Спб.: Питер, 2003.- 576 с.

66. Пидич Дж. Путь к покупателю: Пер. с англ. М.: Прогресс, 2001. - 256 с.

67. Пиндайк Р.С., Рубинфельд Д.Л. Микроэкономика. М.: Дело, 2001. - 808 с.

68. Прохоров Ю.Ф., Лихолетов В.В. Основы Функционально-стоимостного анализа систем: Учеб. пособие. Челябинск.: Изд-во ЮУрГУ, 2001. Ч 114 с.

69. Радугин А.А. Эстетика. -М.: Библионика, 2006. 240 с.

70. Райкова Е.Ю. Теория товароведения. -М.: Academia, 2008. 240 с.

71. Ребрин Ю.И. Основы экономики и управления производством. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2000.

72. Росситер Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. СПб: Питер,2001.-320 с.

73. Савулькин JI. Закономерности потребительского рынка. ж Санкт-Петебургское ЭХО №27, 1999.

74. Самуэльсон П., Нордхаус В. Экономика. М.: Издательский дом Вильяме, 2007. Ч 1360 с.

75. Сафиулина К.Г., Сафиулин А.Р. Дифференциация продукта на отраслевом рынке : учеб. пособие. Казань Изд-во Казан, гос. финансово-экон. ин-та, 2004. 67 с.

76. Сванидзе Э.Н., Ляховенко В.И. Контроль конкурентоспособности новой продукции предприятия // Контроль. Ревизия. Проверка. 2006. - № 4. Ч с. 13-20.

77. Семенов И.В. Организация управления производством в условиях реализации стратегии маркетинга: дис. канд. экон. наук: 08.00.05, Москва, 1996.

78. Семенов И.В. Маркетинговый парадокс и стратегическая ориентация организации // Маркетинг. 2004. - № 1. - с. 110-124.

79. Семенов И.В. Стратегическая сегментация рынка организации // Маркетинг. -2004.-№4.-С. 111-122.

80. Сергиенко С.К., Бодров В.А. Практикум по инженерной психологии и эргономике. Ч М.: Издательский центр академия, 2003. Ч 400 с.

81. Снегирева В.В. Розничный магазин. Управление ассортиментом по товарным категориям. Спб.: Питер, 2005. - 416 с.

82. Стрижак С. Маркетинг функций вместо маркетинга товаров и услуг. М.: РИА ТОН, 2008. - 224 с.

83. Суслова Ю.Ю. Емкость регионального рынка потребительских товаров. Проблемы изучения, оценки и управления. На примере легковых автомобилей : Дис. канд. экон. наук : 08.00.05, Красноярск, 2000.

84. Суслова Ю.Ю., Терещенко Н.Н. Экономика товарного обращения : учеб. пособие. Красноярск: ООО ИПЦ КАСС, 2004. - 143 с.

85. Сыцко В.Е., Садовский В.В., Целикова JI.B. Товарная политика предприятия отрасли. Учеб. пособие. М.: Высшая школа, 2007. - 239 с.

86. Уорд К. Стратегический управленческий учет. М.: Олимп-Бизнес, 2002.

87. Ушакова А.Б. Развитие конкурентной стратегии предприятия на основе маркетинга: дис. канд. экон. наук: 08.00.05, Москва, 2004.

88. Федосеев В. В. Экономико-математические методы и модели в маркетинге. М.: Юнити-Дана, 2001.- 159 с.

89. Федько Н.Г., Федько В.П. Поведение потребителей. М: Феникс, 2001. -352 с.

90. Федорова О.В. SWOT-анализ как инструмент стратегического менеджмента промышленных предприятий: дис. . канд. экон. наук: 08.00.05 Москва, 2007.

91. Фокс Д.Дж., Грегори Р.К. Конкурентные преимущества в денежном выражении. Ч М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. 294 с.

92. Хабалашвили Н.М. Эволюция роли и содержания потребительной стоимости (полезности) и необходимость ее измерения // Философия хозяйства. Альманах Центра общественных наук и экономического факультета МГУ им. Ломоносова. 2001, №4. С. 12Ч19.

93. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб. пособие. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 560 с.

94. Шмит Б. Эстетика маркетинга. М.: ACT, 2005. - 400 с.

95. Экономическая теория. Под ред. В.Д. Камаева. М., 2001.

96. Экономическая теория: Учебник / Под ред. В.Д. Камаева, Е.Н. Лобачёвой. Ч М.: Юрайт-Издат, 2006. 557 с.

97. Экономическая теория: Учебник./ Под ред. А.И.Добрынина, Г. П. Журавлевой, В. И.Видяпина, Л. С. Тарасевича.- М.:ИНФА-М, 2006. 672 с.

98. Энджел Д.Ф., Блэкуэл Р.Д., Миниард П.У. Поведение потребителей. Ч СПб.: Питер, 2002. 624 с.

99. Управление товарным ассортиментом промышленного предприятия в условиях конкурентной среды

100. Научный руководитель: кандидат экономических наук, доцент Королев Д.А.1. Москва 2009

101. Цель и задачи диссертационной работыель диссертационной работы:

102. Разработка методологической базы управления товарным ассортиментом промышленного предприятия, направленной на увеличение его прибыли и конкурентоспособности в условиях конкурентной среды.

103. Разработка методов оценки спроса на сложную промышленную продукцию в зависимости отсочетания ее свойств и цен. тятттнтшттятт1^^

104. Формализация и решение задачи определения оптимального сочетания свойств изделия, производство и реализация которого позволит получить максимальный экономический эффект в конкретном сегменте рынка в условиях конкуренции и многофакторного спроса.

105. Разработка методов сегментации рынка с учетом многофакторного спроса, позволяющих выделить целевые аудитории потребителей в соответствии с их предпочтениями в выборе товаров с различными свойствами и ценами.

106. Разработка процедуры формирования производственных планов по номенклатуре и количеству продукции, ориентированной на повышение конкурентоспособности и максимизацию прибыли предприятия за счет наилучшего удовлетворения потребительского спроса.

107. Проверка адекватности разработанного методического обеспечения и эффективности его применения при управлении товарным ассортиментом промышленных предприятий.5 5Гее

Похожие диссертации