Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Маркетинговое управление размещением предприятий розничной торговли на муниципальном уровне тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	кандидат экономических наук
Автор	Маратканова, Ольга Евгеньевна
Место защиты	Ижевск
Год	2005
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Маркетинговое управление размещением предприятий розничной торговли на муниципальном уровне"

На правах рукописи

МАРАТКАНОВА Ольга Евгеньевна

МАРКЕТИНГОВОЕ УПРАВЛЕНИЕ РАЗМЕЩЕНИЕМ ПРЕДПРИЯТИЙ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ НА МУНИЦИПАЛЬНОМ УРОВНЕ

Специальность 08.00.05 Ч Экономика и управление народным хозяйством (маркетинг)

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

ПЕНЗА 2005

Диссертационная работа выпонена в Ижевском государственном техническом университете на кафедре Экономика, технология и управление коммерческой деятельностью.

Научный руководитель - кандидат экономических наук,

доцент Калинкина Г. .

Официальные оппоненты: доктор экономических наук,

профессор Неретина . А.; кандидат экономических наук, доцент Быкова Г. Н.

Ведущая организация - Удмуртский государственный университет, кафедра Экономика предпринимательства.

Защита диссертации состоится л( О 2005 г., в часов, на заседании диссертационного совета К 212.186.02 в государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования Пензенский государственный университет по адресу: 440026, г. Пенза, ул. Красная, 40.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Пензенский государственный университет.

Автореферат разослан

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ Актуальность исследования. В связи с экономической самостоятельностью территорий возникла необходимость оценки возможностей их развития в рыночных условиях. В ходе экономической реформы в России сформировалась трехуровневая система власти (федеральный, республиканский и уровень местного самоуправления). Основной акцент сделан на уровень местного самоуправления. Управление в конкурентной среде на каждом уровне отличается методами и критериальными оценками. В настоящее время многие нормативы, применяемые ранее для этих целей, уже не действуют, а обоснованная база критериев и методик еще не поностью разработана. Все вышеуказанное делает актуальным разработку подходов и методик к управлению муниципальными образованиями.

Оптимальное размещение предприятий торговли на территории поселения - одна из важнейших задач муниципальных органов и с точки зрения удовлетворения спроса населения и как фактор конкуренции в торговой сфере. Бесконтрольное развитие розничной торговой сети приводит к негативным последствиям для экономики торговых предприятий и вызывает их периодическую финансовую несостоятельность, закрытие, переход к другим собственникам, переспециализацию, вследствие чего происходят не только снижение уровня торгового обслуживания населения, но и прямые финансовые потери бюджета из-за сокращения налогооблагаемой базы.

В то же время развитие розничной торговой сети лишь в тех формах и в тех местах, где это выгодно предпринимателю, а не покупателям, также недопустимо, поскольку необходимость поиска товара и торговой точки создает ощущение дискомфорта и допонительные затраты у потребителя, что отражается на уровне его жизнеобеспечения. Рыночные процессы приводят не только к изменению нормативной базы, меняется и сама система регулирования сферы муниципальной торговли.

Управление торговой сферой муниципальных образований дожно быть в основном ориентировано на стратегические цели развития торговли города. Особенность органов власти местного самоуправления в том, что объектами ее управления являются и деятельность хозяйствующих субъектов, и жизнеобеспечение населения.

Разрешение противоречий между экономическими и социальными целями становится критерием эффективности муниципальной политики. Потребительский рынок и сфера торговли всегда являлись индикаторами степени сбалансированности интересов хозяйствующих субъектов и населения. Отсюда потребность в оценке и регулировании торговой сферы не только не исчезает с развитием потребительского рынка, а становится более актуальной.

Но для целей стратегического и бизнес-планирования необходима разработка иных методических подходов к оценке и регулированию розничной торговой сети муниципального образования, что обусловливает актуальность данной работы.

Степень изученности проблемы. Исследования, связанные с формированием и пространственной локализацией торговой сети, проводились в различных научных направлениях.

В области региональной экономики и региональных процессов известны работы таких отечественных и зарубежных ученых, как Э. Б. Алаев, В. А. Воротилов, А. Г. Гранберг, Г. А. Ковалева, Н. Н. Ко-лосовский, В. В. Кистанов, В. Н. Лексин, П. А. Минакир, И. А. Пы-хова, Н. Н. Ратнер, А. П. Панкрухин, У. Изард, Г. Ричардсон, Э. Гувер, X. Перлофф, Дж. Борте, Дж. Фридман, Л. Клаассен, Л. Давен, У. Ростоу и др.

Вопросы размещения торговой сети в географии обслуживания населения рассматривались в работах С. А. Ковалева, В. В. Покшишев-ского, О. А. Евтеева, Д. Н. Лухманова, И. С. Матлина, Н. И. Блажко, К. С. Розиной, Л. А. Меркушевой, М. А. Абрамова, И. К. Орфанова,

A. А. Попова.

Известны работы в области организации торговли, где рассматривались и вопросы рационального размещения торговой сети города:

B. Г. Бурмистрова, А. В. Орлова, В. К. Памбухчиянца, В. И. Набокова.

Публикации по вопросам размещения отдельно взятого торгового предприятия имеются у Ф. Котлера, М. Леви, Б. Бермана, Дж. Эван-са, А. М. Гаджинского, О. В. Чкаловой, А. А. Заикина, И. К. Беляев-ского, В. Н. Наумова.

Работы в области маркетинга, в которых закладываются основы теории и методологии рыночных сетей, а также маркетинга непри-

быльных организаций и социального маркетинга имеются у Г. Багиева, Н. Васильева, С. Гуськова, В. Гордина, С. Захарова, С. Колегаева, О. Третьяк, Л. Семерковой, в области услуг властных образований Г. Шаповалова, В. Савченко, Ю. Сахарнова, Ф. Шамха-лова и др.

Анализ теории и практики проблемы эффективного размещения торговой сети показал, что в настоящее время недостаточно проработанными оказались подходы к оценке и регулированию торговой сети муниципального образования, основанные на рыночных критериях.

Данными обстоятельствами подтверждается актуальность настоящего исследования с научной и практической точек зрения. Это и определило тему, цели, задачи и структуру диссертационной работы.

Цель диссертационной работы - разработка теоретических и методических подходов к оценке и регулированию размещения торговой сети муниципального образования, обеспечивающих решение задач на мезо- и микроуровнях.

В соответствии с поставленной целью основными задачами являются:

-систематизация исследований в области размещения торговой сети города, муниципального (регионального) маркетинга, геомаркетинга;

-разработка концептуальных основ механизма формирования и развития отношений субъектов в процессе регулирования и размещения предприятий розничной торговли на муниципальном уровне;

Ч определение роли муниципальных органов власти в формировании партнерских отношений с потребителями и производителями розничных торговых услуг с целью гармонизации интересов всех участников сети маркетингового взаимодействия;

Ч разработка методов пространственной локализации спроса и предложения на торговую розничную услугу;

Ч разработка и проведение маркетинговых исследований по оценке конъюнктуры рынка розничных торговых услуг г. Ижевска;

Ч выбор и систематизация показателей, характеризующих территориальные единицы как элементы розничной торговой сети;

Ч сегментация территориальных единиц г. Ижевска с целью выделения групп, имеющих одинаковые маркетинговые значения;

Ч проведение анализа теоретических подходов к функциональной классификации торговых зон г. Ижевска;

Ч разработка концепции и методов функционально-маркетингового зонирования города с точки зрения размещения торговой сети;

Ч проведение апробации исследований.

Объект исследования - территория города как место размещения предприятий розничной торговли.

Предметом диссертационного исследования являются методы и подходы к оценке и размещению торговой сети города.

Теоретической и методологической базой исследования являются теоретические основы и методологические принципы экономической науки, в частности положения неоинституциональной теории, анализ работ отечественных и зарубежных ученых, материалов научных конференций и периодической печати по исследуемой проблеме. Для решения поставленных задач использовались элементы структурного, функционального, логического, сравнительного, регрессионного, факторного, конкурентного, сегментного и SWOT-анализа; теории распознавания образов (кластерный анализ); методы сбора первичной информации: наблюдения и массовые выборочные опросы.

Информационной и нормативно-правовой базой диссертационной работы послужили законы и нормативные акты Российской Федерации и Удмуртской Республики, информационные материалы Удмуртского республиканского комитета статистики и данные отчетов по научно-исследовательским работам кафедры Экономика, технология и управление коммерческой деятельностью Ижевского государственного технического университета.

В диссертации применен геомаркетинговый подход к разработке теоретических и методических основ оценки и регулирования размещения розничной торговой сети на муниципальном уровне.

Научная новизна диссертации состоит в следующем:

систематизированы направления исследования, связанные с формированием и пространственной локализацией торговой сети,

показывающие особенности размещения предприятий розничной торговли муниципального образования;

обоснована возможность использования технологий геомаркетинга для развития инструментов маркетинга, обеспечивающих эффективную сбалансированность спроса и предложения на розничную торговую услугу;

сформированы методические подходы к локализации спроса и предложения на розничную торговую услугу посредством геомаркетингового позиционирования, предполагающие привязку необходимых данных к картографической основе;

предложена система показателей, характеризующих среду функционирования, спрос и предложение на торговую услугу в пределах территориальных единиц, и обоснованы критерии их сегментации, являющиеся важнейшим этапом реализации геомаркетингового подхода;

дано определение функционально-маркетингового зонирования территории муниципального образования, систематизированы теоретические подходы к функциональной классификации торговых зон города;

разработан концептуальный подход к функционально-маркетинговому зонированию территории города, на основе которого была предложена структурно-логическая схема функционально-маркетингового зонирования территории г. Ижевска;

определена роль муниципальных органов власти в формировании партнерских отношений с потребителями и производителями розничных торговых услуг с целью гармонизации интересов всех участников сети маркетингового взаимодействия.

Практическая значимость диссертационного исследования заключается в том, что его теоретические результаты могут быть использованы при принятии управленческих решений и стратегическом планировании муниципальных пространственно-локализованных систем.

Предложения и рекомендации, изложенные в диссертации, нашли практическое применение при оценке возможности размещения тор-гово-развлекательного центра и разработке стратегии развития роз-

ничной торговой сети г. Ижевска в рамках научно-исследовательской работы Формирование, размещение и оценка потребительского рынка г. Ижевска на период до 2010 г. по заказу Администрации города. Практическое использование подтверждено соответствующими документами.

Апробация результатов исследования. Основные положения диссертационного исследования докладывались, обсуждались и получили положительную оценку на 9-ти конференциях, в том числе на 5-ти международных. По теме диссертации опубликовано 14 работ, общим объемом 6,45 п. л., личный вклад автора составил 5,45 п. л.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, включающего 183 наименования, и 7 приложений, объем приложений составляет 114 страниц табличного материала. Основное содержание изложено на 173 страницах машинописного текста, работа содержит 26 таблиц, 13 рисунков.

Во введении обоснована актуальность темы исследования, сформулированы цели, задачи, установлены предмет и объект исследования, определены научная новизна и практическая значимость полученных результатов.

В первой главе Теоретические и методические подходы к территориальной организации торговой сети муниципального образования выявлены современные тенденции развития региональных исследований, проанализирована роль муниципальных органов управления и их место в системе управления муниципальным образованием в целом и системой розничной торговли в частности.

Рассмотрены положения неоинституциональной теории, являющиеся основой маркетингового управления размещением предприятий розничной торговли.

Во второй главе Разработка геомаркетингового подхода к оценке и регулированию размещения торговой сети города разработаны теоретические основы данного подхода к оценке и размещению торговой сети города. Проанализированы возможности применения геомаркетинговых технологий. Здесь же представлены результаты проведенного маркетингового исследования, на основе которых осуществлены сегментация и позиционирование территориальных единиц в виде выделения функционально-маркетинговых зон г. Ижевска.

В третьей главе Оценка возможностей использования маркетингового подхода к управлению процессом размещения розничных торговых предприятий на муниципальном уровне рассмотрена возможность применения предлагаемого подхода на микроуровне (на примере размещения в г. Ижевске торгово-развлекательного центра с определенными характеристиками); на мезоуровне (на примере использования предложенного подхода при определении стратегических целей развития розничной торговой сети г. Ижевска).

Также разработаны концептуальные основы механизма формирования и развития партнерской сети, обеспечивающие эффективное размещение розничной торговли на муниципальном уровне.

В заключении сформулированы основные выводы по диссертационной работе и даны рекомендации по практическому использованию результатов исследования.

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИИ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ

В условиях рыночных отношений регионы становятся равноправными экономическими субъектами хозяйствования, но фактически их потенциальные возможности различны. Эти различия обусловлены экономическими, природно-географическими, социально-демографическими и политическими условиями. Экономическая самостоятельность территорий вызывает необходимость оценки возможностей их потенциального развития.

' В результате реформы государственной власти система управления становится трехуровневой: федеральный, республиканский и уровень местного самоуправления. Деление бюджетов и пономочий, определение сфер ведения каждого уровня требуют соответствующих методов и инструментов управления.

Особенно актуальным это становится на уровне местного самоуправления, потому что на протяжении последних 80 лет этот уровень управления отсутствовал, кроме того, на втором этапе реформы государственной власти основной акцент сделан именно на него.

В соответствии с положениями неоинституциональной экономической теории в работе органы власти местного самоуправления рассматриваются в качестве наемного менеджера, выражающего инте-

ресы избирателей. Это и определяет его роль как субъекта рыночных отношений.

Одним из основных направлений реализации местной социально-экономической политики выступает развитие потребительского рынка муниципальных образований и, в частности, сферы торговли, которая создает предпосыки для повышения уровня качества жизни населения'через удовлетворение его насущных потребностей.

В рамках муниципального управления острота ситуации состоит в том, что в условиях переходного периода потребители и производители рыночных услуг быстро адаптировались к новым условиям хозяйствования, а рыночное становление органов муниципального управления остается замедленным, что приводит к разбалансировке интересов основных субъектов рынка услуг розничной торговли.

Результаты анализа и проведенной автором систематизации направлений исследований, связанных с формированием и пространственной локализацией торговой сети города, свидетельствуют о том, что плановые и аналитические разработки в сфере торговли требуют соответствующего методического и нормативного обеспечения, основанного на показателях и методах оценки конъюнктурных составляющих муниципального рынка.

В торговой сфере местоположение и профилирование предприятия всегда имели решающее значение для его рентабельности. В рыночных же условиях оценка этих параметров становится жизненно необходимой.

В настоящее время широкое распространение в качестве основного инструмента управления получил маркетинг, что предполагает рассмотрение философии, сферы и уровня его применения, а также возникновения разновидности маркетинга.

С точки зрения философии, лежащей в основе маркетинга, в данной работе за основу приняты концепции социально-этического маркетинга и маркетинга взаимодействия.

Согласно этим концепциям автором выделяется особое, двойственное положение органов власти местного самоуправления, поскольку объектами ее управления являются и деятельность хозяйствующих субъектов, и жизнеобеспечение населения. Отсюда, цель муниципального управления - соблюдение баланса интересов хозяй-

ствующих субъектов и населения. В качестве субъектов рынка розничных торговых услуг выступают:

а) потребители розничной торговой услуги (население);

б) производители розничной торговой услуги (предприятия розничной торговли);

в) органы муниципального управления (как соучастники маркетинговых взаимоотношений).

Схема взаимоотношений субъектов представлена на рисунке 1.

Рисунок 1 - Схема взаимоотношений субъектов рынка розничных торговых услуг

С точки зрения сферы применения автор рассматривает маркетинговую деятельность органов управления потребительским рынком на муниципальном уровне как деятельность, охватывающую все три сферы применения, выделяемые Ж. Ламбеном:

Ч потребительский маркетинг, когда трансакции осуществляются между населением, с одной стороны, и органами управления и фирмами - с другой;

Ч деловой маркетинг, когда трансакции осуществляются между органами управления и организациями либо между организациями;

Ч социальный маркетинг, когда трансакции, возникающие в сфере деятельности муниципальных органов управления, касаются некоммерческих организаций.

При определении уровня применения маркетинга выделяют макро-, мезо- и микроуровни.

Автором анализируется такая его разновидность, как территориальный (муниципальный) маркетинг.

Согласно А. П. Панкрухину выделают:

Ч маркетинг территории (муниципального образования, региона);

Ч маркетинг на (внутри) территории (муниципального образования).

Диссертант в результате анализа делает вывод о том, что большинство теоретических разработок посвящено именно маркетингу территорий как целостных объектов маркетингового внимания. Гораздо хуже рассмотрены вопросы маркетинга на территории, или маркетинга на (внутри) территории, когда общие цели и задачи территории дифференцируются в разрезе крупных организационных систем, составляющих городскую инфраструктуру.

В диссертационном исследовании маркетинговая деятельность органов управления потребительским рынком на муниципальном уровне определяется автором именно как маркетинг на (внутри) территории (муниципального образования).

Согласно определению Г. Е. Калинкиной, торговая розничная услуга, как любой товар, выпоняет для потребителя три основные функции: потребительскую, эмоциональную, символическую.

В свою очередь, спрос на услуги розничной торговли имеет количественную, пространственную и качественную составляющие.

Пространственная составляющая спроса связана с тем, что, во-первых, население расселено по территории города неравномерно по количественной, доходной и демографической структурам; во-вторых, спрос в его пространственной составляющей не является постоянным. Население не только пользуется услугами розничной торговли по месту проживания, но и перемещается по территории, и эта внутренняя миграция создает пространственные колебания спроса даже в течение одного дня. Отсюда спрос имеет две составляющие: статическую (стационарно проживающее население) и динамическую (внутренние перемещения).

В ответ на спрос, предъявляемый населением, розничная торговля формирует свой товар - торговую услугу или торговое предложение, которое так же модифицируется в виде различных субъектов розничной торговли. Совокупность производителей торговых услуг-субъектов розничной торговли, пространственно локализованных на территории города, создаёт розничную торговую сеть.

В процессе управления на основе маркетинга характеристики розничной торговой сети по своим пространственным и качественным параметрам дожны стремиться к соответствию спроса на торговые услуги по его пространственной, качественной и количественной составляющим. В упрощенном виде управление развитием торговой сети на муниципальном уровне дожно включать в себя следующие операции:

Ч оценку базового состояния объекта;

Ч формирование желаемого состояния объекта;

Ч построение агоритма перехода от базового к желаемому состоянию объекта;

Ч контроль и регулирование данного перехода.

При этом метод формирования базовых, желаемых и промежуточных показателей дожен быть единым, учитывающим пространственную локализацию как спроса, так и предложения, и основанным на маркетинговых категориях и инструментах. Кроме того, желательно, чтобы этот же метод мог быть использован и для оценки выгодности размещения отдельного торгового предприятия.

В диссертационной работе выдвигается гипотеза о том, что такой метод может быть сформирован на основе технологии геомаркетинга, которая применяется в случаях, если возникает потребность работы с пространственно локализованными данными. Особенностью данной технологии является возможность объединения трех классов данных для последующего анализа:

Ч позиционных - определяющих пространственные параметры;

Ч атрибутивных - определяющих параметры тематической направленности и времени;

Ч ассоциативных - осуществляющих связь позиционных данных с атрибутивными.

Поставленная в данном исследовании задача относится именно к такому классу задач, поскольку понятие муниципального образования - это определенное пространственное образование. Информационной основой для него являются данные позиционного характера (карта города), имеющие пространственные параметры.

Применение геомаркетинговых технологий дает возможность выпонить обязательное условие, которое дожно иметь место при анализе и регулировании локализованных систем, требующих реализации трех процедур геомаркетинга:

пространственной локализации данных;

пространственного сегментирования;

маркетингового зонирования.

Для разработки методологической основы применения геомаркетинга в решении поставленных задач разработано и проведено маркетинговое исследование рынка розничной торговли г. Ижевска.

В процессе разработки маркетингового исследования диссертантом определены позиционные и атрибутивные данные, позволяющие сбалансировать спрос и предложение на торговую розничную услугу.

Пространственной локализацией данных называют процесс соотнесения разных видов информации к локальной системе координат конкретной территории, географическому месту, объекту, определённому в системе земной поверхности.

Локализация данных осуществляет две функции: упорядочение и привязку. Упорядочение реализуется классификацией данных, привязка - позиционированием.

Процесс локализации был выпонен следующим образом:

1) выбрана картографическая основа (вид карты г. Ижевска, электронный вариант и вариант на бумажном носителе);

2) осуществлено позиционирование (привязка точек объекта к картографической основе).

В данном исследовании спрос пространственно локализован по территории города через его носителей - население города, а предложение торговой услуги - через розничные торговые предприятия.

Геомаркетинговое позиционирование или привязка данных к картографической основе выпонено в два этапа.

На первом этапе осуществлена дифференциация территории г. Ижевска. На карту первоначально нанесена сетка с равными ячейками, которая разделила город на 56 операционно-территориальных единиц (ОТЕ), условно названных микроучастками.

На втором этапе пространственной локализации выделен элемент, с помощью которого идет привязка исходных данных к картографической основе. Относительно производителей торговых услуг элементом привязки является адрес торгового предприятия. В качестве элемента пространственной локализации стационарного спроса выбраны типы жилых домов (их местонахождение, количество и заселенность). В качестве же элемента локализации динамической составляющей спроса выбраны людские потоки на микроучастке.

Таким образом, автором предложен методический подход к локализации спроса и предложения на торговую розничную услугу посредством геомаркетингового позиционирования.

По результатам исследований составлена таблица 1 Основные характеристики микроучастков, где каждый микроучасток характеризуется 19-ю переменными, отражающими особенности составляющих спроса, предложения на услуги розничной торговли и бизнес-характеристики микроучастков, на основе которых осуществлена сегментация территориальных единиц.

Наименование характеристики Единица измерения

1 Количество промышленных объектов ед.

2 Количество административных объектов ед.

3 Количество учебных объектов ед.

4 Количество объектов отдыха и развлечений ед.

5 Количество парков ед.

6 Количество рынков ед.

7 Количество оптовых складов ед.

8 Количество больниц ед.

9 Количество профилакториев и санаториев ед.

10 Количество ипподромов и стадионов ед.

11 Количество вокзалов ед.

12 Количество парков общественного транспорта ед.

13 Количество других объектов ед.

14 Количество маршрутов общественного транспорта ед.

15 Плотность проживания чел./км2

16 Торговая площадь м2/1000чел.

17 Средняя интенсивность людских потоков в день (в будни) чел./ч

18 Средняя интенсивность людских потоков в день (в выходные) чел./ч

19 Средневзвешенная группа доходности безразмерная

Пространственное сегментирование - совокупность методов деления территории на качественно связанные части, соответствующие сегментам рынка, определенным на основе геомаркетинговых исследований. При сегментации территориальных единиц в качестве признаков сегментации выбираются различные объективные характеристики (экономические, социальные, демографические), а также субъективные (отраслевые).

В геомаркетинге осуществляется не членение территории, а привязка расчлененных территориальных образований к рыночным характеристикам.

Для проведения сегментации и дальнейшей интерпретации полученных результатов предварительно проведен синтез информации с помощью факторного анализа, в результате которого 19 переменных были сведены к 5-ти основным факторам - критериям сегментации территориальных единиц (микроучастков).

По выделенным критериям была проведена сегментация микроучастков методом кластерного анализа, в результате 56 микроучастков были разбиты на 13 кластеров (сегментов).

По каждому кластеру рассчитано среднее значение каждого из 5 факторов (таблица 2).

Таблица 2 - Средние значения факторов по каждому кластеру

Название Кластеры

факторов 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

Фактор

городской среды (центр) 4,09 2,89 1,11 -0,38 0,28 0,201 -0,57 -047 ?08 ?04 -018 1?0 0 33

Фактор торговли 1,05 -0,98 -0,33 -0,38 -0,28 4,61 -0,22 0,31 -0,36 -0,40 4,90 -0,68 0,30

Фактор отдыха и -0,95 -1,00 2,21 0,36 -0,79 0,29 0,13 -0,07 3,75 -1,82 0,47 1,80 -0,87

спорта

Фактор оздорови- -1,22 -0,76 4,24 2,22 0,37 1,13 -0,28 -0 35 0 43 0 04 -0 86 -??4 0 88

тельный

Фактор промыш- 0,41 0,32 0,38 2,12 0,10 -2,52 -0,21 1,10 -0,64 2,04 2,19 -0,49 -2,11

ленности

В соответствии с технологией геомаркетинга для классификации микроучастков с точки зрения использования их для размещения розничной торговой сети предварительно нужно провести маркетинговое зонирование территории.

Автором введено определение: Функционально-маркетинговое зонирование территории - выделение изолированных зон (бизнес-пространств), имеющих одинаковые маркетинговые значения.

На основании выпоненной сегментации и нанесения на карту полученных кластеров различной цветовой гаммы произведена процедура функционально-маркетингового зонирования, в результате

которой получена структурно-логическая схема функционально-маркетингового зонирования территории г. Ижевска с точки зрения размещения торговой сети (рисунок 2).

Рисунок 2 - Структурно-логическая схема функционально-маркетингового зонирования территории г. Ижевска с точки зрения размещения розничной

торговой сети

Далее на основании таблицы 2 бьиа проведена их идентификация, что потребовало от автора на основании анализа имеющихся отечественных и зарубежных литературных источников провести систематизацию видов торговых зон и рекомендаций по размещению в них торговых предприятий. Результаты представлены в таблице 3.

Таблица 3 Ч Идентификация функционально-маркетинговых зон (ФМ-зон) г. Ижевска

Номер ФМ- зоны Название ФМ-зоны Входящие в ФМ-зону микроучастки"

1 Центральный деловой район П1

2 Второстепенный деловой район П2, Об

3 Зона лечения отдыха и спорта ПЭ

4 Парково-жилой район П4

5 Спальный район ГО.ОЗ, ИЗ, И4

6 Парковый район П6,П7,П9,01,07,У2,УЗ, У4,У6,У8,Л1,З,Л9,Л13, Л14, Л15, Л16

7 Административно-жилой район П8,И2,Л10,П

8 Пригородная зона П10, И1, И7, Л2, Л6, Л7, Л8, Л17, Л18, Л19

9 Оптово-складской район (1) П11

10 Промышленно-жилая зона 02,05,И5,И6, И9ДН10,У1, У5, У7,Л4,Л5 .

И Учебный район 04.И8

12 Оптово-складской район (2) 08

13 Окраина города Л12

* Буква в обозначении микроучастка является первой буквой в названии административного района города (О - Октябрьский, П - Первомайский, И - Индустриальный, У- Устиновский, Л - Ленинский); цифра - номер микроучастка в данном районе.

Полученная таблица может служить основой для разработки стратегий развития торговой сети города по зонам (бизнес-пространствам).

Таким образом, в соответствии с изложенным был сформирован агоритм проведения процедур геомаркетинга (рисунок 3).

Последним этапом диссертационной работы явились практическая проверка теоретических результатов исследования и разработка концептуальных основ механизма формирования и развития отношений на основе партнерской сети, необходимых для регулирования размещения розничной торговой сети на муниципальном уровне.

Рисунок 3 - Агоритм проведения процедур геомаркетинга

Значения показателей

Наименование показа- Пессимистиче-

телей ский вариант

П" НП Всего

1 Численность охвачен- 114277

ных потребителей, чел.

2 Число посетителей ги-пермаркега в месяц, чел. - - 365688

3 Число посетителей ги- 12190

пермаркета в день, чел.

4 Доля рынка: в г. Ижевске - - 0,089

первичная зона - - 0,318

вторичная зона - - 0,302

третичная зона - -

говых предприятий. Поэтому, если и возможно разрешить либо запретить определенные действия субъектов, то поставить общие цели, выработать осознание их необходимости, организовать совместное движение к этим целям существующими методами крайне сложно. Следовательно, для создания согласованных действий прежде всего необходимо сформировать и усилить связи в системе.

В работе предлагается сделать это через формирование партнерской потребительской сети, в качестве интегратора которой выступает Администрация муниципального образования, а источником координирующей силы - маркетинговые знания о потребителях, потреблении, их образе жизни, о товарах и поставщиках. В качестве партнеров в такой сети выступают три субъекта: Администрация муниципального образования, потребители розничных торговых услуг (население) и производители розничных торговых услуг (предприятия розничной торговли). В работе сформирован треугольник проблем партнеров, заставляющий их стремиться к созданию сетевой системы партнерских отношений, и выделены формы взаимодействия партнеров (рисунок 4): А - взаимодействие, основанное на совместной собственности на активы; В -взаимодействие, построенное на договорных отношениях; Г - взаимодействие, построенное на неформальных кооперационных отношениях.

Администрация муниципального образования В, Г

Служба *-

управления потребительским рынком

Маркетинговая служба

Рисунок 4 - Взаимодействие в партнерской сети

Сформулированы допонительные выгоды субъектов при функционировании партнерской сети:

Ч потребителей - снижение трансакционных издержек, что выражается в экономии времени, удовлетворенности обслуживанием;

Ч производителей розничных торговых услуг - допонительная прибыль и снижение трансакционных издержек на поиск информации о потенциальных рынках сбыта;

Ч Администрации муниципального образования - снижение трансакционных издержек на разрешение социальных конфликтов и допонительные поступления в бюджет за счет увеличения налогов. Важнейшими ценностями здесь являются удовлетворенность действиями власти и доверие избирателей, т. е. повышение авторитета власти.

Выявлено, что при формировании потребительской сети происходит объединение особых отличительных способностей агентов в систему, которая производит требуемую стоимость. Эффект достигается за счет скорости реагирования на возникновение потребности и ее удовлетворение, а также благодаря лэффекту масштаба, так как информация собирается и обрабатывается для всей торговой сети.

Результатом действия рассмотренных элементов системы является также синергетический эффект, который повышает качество жизни населения муниципального образования. Формирование эффективной партнерской сети представлено на рисунке 5.

В диссертационной работе предложен подход к решению стратегических задач по развитию торговой сети на мезоуровне, в частности,выпонены: сегментный, конкурентный и SWOT - анализы. Кроме того, на основе некоторых теоретических подходов показаны возможности использования рекомендуемого методического подхода в процессе стратегического планирования на этапе постановки целей и формирования стратегий. Таким образом, показана возможность применения данного подхода в стратегическом анализе.

Рисунок 5 - Формирование эффективной партнерской сети

ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ

1. В соответствии с положениями неоинституциональной экономической теории органы местного самоуправления как субъекты рыночных отношений рассмотрены в работе с позиции наемного менеджера, обеспечивающего гармонизацию интересов органов власти, потребителей и производителей розничной и торговой услуги.

2. Систематизированы исследования в области размещения торговой сети города, которые легли в основу разработки нового подхода к оценке и регулированию ее размещения на муниципальном уровне.

3. Выбрана концепция маркетингового взаимодействия в качестве теоретической основы формирования данного подхода.

4. Доказана возможность использования технологии геомаркетинга как методической основы формирования нового подхода:

5. Разработано и проведено маркетинговое исследование конъюнктуры рынка розничной торговой услуги г. Ижевска, в результате чего сформированы показатели, характеризующие территориальные единицы (микроучастки) с точки зрения среды функционирования спроса и предложения на торговую услугу в пределах территориальных единиц.

6. Предложена технология геомаркетингового подхода, включающая операции: пространственной локализации информации, пространственного сегментирования и маркетингового зонирования, а также разработан механизм выпонения этих операций с применением факторного и кластерного анализов.

7. На основании предложенного подхода осуществлено функционально-маркетинговое зонирование торгового пространства г. Ижевска.

8. Разработаны концептуальные основы механизма формирования и развития отношений на основе партнерской сети, необходимых для регулирования размещения розничной торговли на муниципальном уровне.

9. Разработаны концептуальные основы механизма формирования партнерских отношений, обеспечивающих эффективное взаимодействие участников сети маркетингового взаимодействия в процессе размещения предприятий розничной торговли на муниципальном уровне.

Основные публикации по теме

1. Маратканова О. Е. Логистика в коммерческой деятельности // Тез. докл. XXXI науч.-техн. конф. ИжГТУ. - Ижевск: Изд-во ИжГТУ, 1998. -4.1.-С. 138-139.

2. Маратканова О. Е. Взаимодействие логистики и маркетинга // Тез. докл. XXII науч.-метод. конф. ИжГТУ. - Ижевск: Изд-во ИжГТУ, 1999. - С. 141-142.

3. Маратканова О. Е. Особенности построения информационной системы коммерческой деятельности // Информационные технологии в инновационных проектах: Тр. Междунар. науч.-техн. конф. - Ижевск: Изд-во Механического завода, 2000. - С. 117-118.

4. Маратканова О. Е. Некоторые принципы пространственной организации торгового предприятия в городах // Тез. докл. XXXII науч.-техн. конф. Ижевск: Изд-во ИжГТУ, 2000. - Ч. 1. - С. 71-72.

5. Маратканова О. Е. Методы принятия решения о месторасположении торговой точки // Социально-экономическое управление: теория и практика: Приложение 1 к спецвыпуску Вестника ИжГТУ № 3. - ИжГТУ: Изд-во ИжГТУ, 2000.-С. 55-57.

6. Маратканова О. Е. Особенности зон обслуживания розничных торговых предприятий // Экономическая наука и управление в XXI в.: III регион, экон. конф. молодых ученых. - Ижевск: Изд-во ИжГТУ, 2002. - С. 33-35.

7. Маратканова О. Е. Муниципальный маркетинг в системе управления торговой сферой муниципальных структур // Стратегическое планирование на предприятии: Сб. докл. междунар. науч.-практ. конф. - Ижевск: ИжГТУ, 2002.-С. 71-77.

8. Маратканова О. Е. Покупательские потоки и их влияние на размещение торговых предприятий // Молодежь, студенчество, наука XXI века: IV электронная заоч. конф. - Ижевск: ИжГТУ, 2004. - С. 194-199.

9. Маратканова О. Е. Методы управления торговой сферой муниципальных структур // Вестник Ижевского филиала МУПК: Периодический научно-теоретический журнал Ижевского филиала образовательного учреждения Московский университет потребительской кооперации. - Ижевск: Изд-во Буква, 2003. - Вып. 1. - С. 31-34.

10. Маратканова О. Е. Оценка территориального распределения спроса на услуги розничной торговой сети - важнейший этап процесса управления торговой сферой муниципальных структур // Проектно-технологические и социально-экономические аспекты современного производства: Сборник науч. тр. - Екатеринбург-Ижевск: Изд-во Института экономики УРО РАН, 2004. - Вып. 2. - С. 133-136.

11. Маратканова О. Е Маркетинговые подходы к оптимальному размещению торгового предприятия / О. Е. Маратканова, Т. Ю. Бубнова // Высокие технологии-2004: Сб. тр. науч.-техн. форума с междунар. участием: В 4 ч. - Ч. 2. - Ижевск: ИжГТУ, 2004. - С. 130-137.

12. Маратканова О. Е. Покупательские потоки и их показатели / О. Е. Маратканова, Е. А. Кирьянова // Высокие технологии-2004: Сб. тр. науч.-техн. форума с междунар. участием: В 4 ч. - Ч. 2. - Ижевск: ИжГТУ, 2004. -С. 137-143.

13. Маратканова О. Е. Геомаркетинговый подход к сегментации микроучастков города с точки зрения спроса на услуги розничной торговли / О. Е. Маратканова, Г. Е. Калинкина // Проектно-технологические и социально-экономические аспекты современного производства: Сборник науч. тр. - Екатеринбург-Ижевск: Изд-во Института экономики УрО РАН, 2004. -Вып. 2.-С. 172-175.

14. Маратканова О. Е. Маркетинг и его инструменты во внутритеррито-риальном управлении на муниципальном уровне / О. Е. Маратканова, Г. Е. Калинкина // Реальный сектор экономики: теория и практика управления: Период, науч.-практ. журнал. - Ижевск: ИжГТУ, 2004. - № 3. - С. 18-28.

Маратканова Ольга Евгеньевна

Маркетинговое управление размещением предприятий розничной торговли на муниципальном уровне

Специальность 08.00.05 Ч Экономика и управление народным хозяйством (маркетинг)

Редактор О. Ю. Ещина Технический редактор Н. А. Вьякова

Корректор Ж. А. Лубенцова Компьютерная верстка Н. В. Ивановой

ИД № 06494 от 26.12.01

Сдано в производство 22.04.05. Формат 60х84*Д6. Бумага писчая. Печать офсетная. Усл. печ. л. 1,39. Заказ № 268. Тираж 100.

Издательство Пензенского государственного университета. 440026, Пенза, Красная, 40 Отпечатано в типографии ПГУ

С "Л ?'rq

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Маратканова, Ольга Евгеньевна

Введение.

Глава 1 Теоретические и методические подходы к территориальной организации торговой сети муниципального образования.

1.1 Местное самоуправление и его значение в условиях рыночной экономики.

1.2 Розничная торговля и теоретические подходы к ее регулированию на муниципальном уровне.

1.3 Маркетинг в управлении муниципальным образованием.

Глава 2 Разработка геомаркетингового подхода к оценке и регулированию размещения торговой сети города на основе пространственной характеристики спроса.

2.1 Теоретические основы маркетингового подхода к оценке и размещению торговой сети города.

2.2 Пространственная локализация маркетинговой информации.

2.3 Проектирование и результаты маркетингового исследования рынка розничных торговых услуг г.Ижевска.

2.4 Сегментация рынка розничной торговли г. Ижевска.

2.5 Функционально- маркетинговое зонирование территории г.Ижевска.

Глава 3 Оценка возможностей использования маркетингового подхода к управлению процессом размещения розничных торговых предприятий на муниципальном уровне.

3.1 Оценка бизнес- проекта по размещению торгового центра в г. Ижевске.

3.2 Подходы к формированию партнерской сети и факторы ее эффективности.

3.3 Оценка возможности применения маркетингового подхода для стратегического планирования на уровне муниципального образования.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Маркетинговое управление размещением предприятий розничной торговли на муниципальном уровне"

Актуальность исследования. Экономическая самостоятельность территорий вызывает необходимость оценки возможностей их развития в рыночных условиях. Реформа государственной власти в России формирует систему власти как трехуровневую (федеральный, республиканский и местный уровни). Основной упор реформы сосредоточен на уровне местного самоуправления. Управление в конкурентной среде на каждом уровне отличается методами и критериальными оценками. В настоящее время многие нормативы, применяемые ранее для этих целей, уже не действуют, но обоснованная база критериев и методик еще не поностью разработана.

Все вышеуказанное делает актуальным разработку подходов и методик к управлению муниципальными образованиями.

Оптимальное размещение предприятий торговли по территории поселения - одна из важнейших задач муниципальных органов и с точки зрения удовлетворения спроса населения, и как фактор конкуренции в торговой сфере.

Бесконтрольное развитие розничной торговой сети приводит к негативным последствиям для экономики торговых предприятий и вызывает их периодическую финансовую несостоятельность, закрытие, переход к другим собственникам, переспециализацию, вследствие чего, происходит не только снижение уровня торгового обслуживания населения, но и прямые финансовые потери бюджета из-за сокращения налогооблагаемой базы.

В то же время, развитие розничной торговой сети лишь в тех местах и в той форме, как это выгодно предпринимателю, а не покупателям, так же недопустимо, поскольку необходимость поиска товара и торговой точки вызывает ощущение дискомфорта у потребителя, что характеризует соответствующий уровень его жизнеобеспечения.

Рыночные процессы приводят не только к изменению нормативной базы, меняется и сама система регулирования сферой муниципальной торговли и методы регулирования.

Управление торговой сферой муниципальных образований дожно быть в основном ориентировано на стратегические цели развития торговли города. Какими бы выгодными ни казались те или иные проекты управленческих решений в текущем периоде, они дожны быть отклонены, если вступают в противоречие с миссией, стратегическими направлениями развития муниципальных образований или ведут к снижению эффективности их развития в перспективном периоде.

Особое двойственное положение органов власти местного самоуправления в том, что объектами ее управления является и деятельность хозяйствующих субъектов (предприятия и организации), и жизнеобеспечение населения. Умение разрешать противоречия между экономическими и социальными целями и находить компромисс между интересами хозяйствующих субъектов и населения муниципального образования является основным критерием муниципальной политики. Потребительский рынок и сфера торговли всегда являлись индикаторами степени сбалансированности этих интересов. Отсюда, потребности в оценке и регулировании торговой сферы не только не исчезают с развитием потребительского рынка, но становятся все актуальнее.

Но для целей регулирования, стратегического и бизнес - планирования необходима разработка иных методических подходов к оценке и регулированию розничной торговой сети муниципального образования, что обусловливает актуальность данной работы.

Состояние изученности проблемы. Исследования, связанные с формированием и пространственной локализацией торговой сети проводились в рамках региональной экономики, организации торговли, экономической географии, социальной статистики, градостроительства, маркетинга, землепользования, муниципального управления.

В области региональной экономики и региональных процессов это работы таких отечественных и зарубежных ученых как Э.Б. Алаев, В.А. Воротилов, А.Г. Гранберг, Г. А. Ковалева, H.H. Колосовский, В.В. Кистанов, В.Н. Лексин, П.А. Минакир, И.А. Пыхова, H.H. Ратнер, А.П. Панкрухин, У. Изард, Г.Ричардсон, Э.Гувер, Х.Перлофф, Дж. Борте, Дж.Фридман, Л.Клаассен, Л. Давен, У. Ростоу и другие.

В рамках географии обслуживания населения заложены в трудах С.А. Ковалева, В.В. Покшишевского, O.A. Евтеева, Д.Н. Лухманова, И.С. Матлина, Н.И. Блажко, К.С. Розиной, Л.А. Меркушевой, М.А. Абрамова. И. К. Орфанова, А. А. Попова.

В области градостроительства и планирования территории эти вопросы рассматривались Г.Н.Рогожиным, Н.М. Фоминым, В.Р. Беленьким, Е.Е. Лейзеровичем и другими. В работах этих авторов проблемы совершенствования городского и сельского расселения рассматривались теоретически и решались практически во взаимосвязи с проблемами социального и культурно-бытового обслуживания населения.

В области социальной статистики исследованиями потребительского рынка занимались И.К. Беляевский, Г.Д. Кулагина, Л.П. Наговицина, В.В. Швырков и другие.

Известны работы в области организации торговли, где рассматривались и вопросы рационального размещения торговой сети города. Это работы таких авторов, как В.Г Бурмистров, A.B. Орлов, В.К Памбухчиянц, В.И. Набоков.

Публикации по вопросам размещения отдельно взятого торгового предприятия имеются у Ф. Котлера, М.Леви, Б. Бермана, Дж. Эванса A.M. Гаджинского, О.В. Чкаловой, A.A. Заикина, И.К. Белявского, В.Н. Наумова.

Массовой оценкой элементов городской среды и формированием рациональной структуры городского землепользования (в том числе, и подсистемы торговли) занимаются в настоящее время такие ученые как В.П.

Федоров, О.М. Пахомова, Н.В. Булычева, Е.А. Платонова, В.Н.Мягков, Н.С. Пальчиков и другие.

Вопросы теории и методологии рыночных сетей, а также маркетинга неприбыльных организаций и социального маркетинга рассматриваются в работах Н. Васильева, С.Гуськова, В Гордина, С. Захарова, С. Колегаева, О. Третьяк, Л.Семерковой и других. В области услуг властных образований известны исследования Г.Шаповалова, В.Савченко, Ю.Сахарнова, Ф. Шамхалова.

Анализ теории и практики вопроса показал следующее: несмотря на такой многоаспектный подход к проблеме, в настоящее время недостаточно проработанными оказались подходы к оценке и регулированию торговой сети муниципального образования, основанные на рыночных критериях.

Данными обстоятельствами подтверждается актуальность настоящего исследования с научной и практической точек зрения, что и определило тему, цели, задачи и структуру данной работы.

Область исследования. Пункт 3.3 Направления и формы организации маркетинга и их адаптация к изменяющимся условиям экономики России из паспорта специальностей ВАК.

Предметом диссертационного исследования являются методы и подходы к оценке и размещению торговой сети промышленного города.

Объект исследования - территория города как место размещения предприятий розничной торговли.

Целью диссертационной работы является разработка теоретических и методических подходов к оценке и регулированию размещения торговой сети муниципального образования, обеспечивающих решение задач на мезо- и микроуровнях.

Для достижения поставленной цели сформированы следующие задачи: - систематизация исследований в области размещения торговой сети города, муниципального (регионального) маркетинга, геомаркетинга;

- разработка концептуальных основ механизма формирования и развития отношений субъектов в процессе регулирования размещением розничных торговых предприятий на муниципальном уровне;

- определение роли муниципальных органов власти в формировании партнерских отношений с потребителями и производителями розничных торговых услуг с целью гармонизации интересов всех участников сети маркетингового взаимодействия;

- разработка методов пространственной локализации спроса и предложения на торговую розничную услугу;

- разработка и проведение маркетинговых исследований по оценке конъюнктуры рынка розничных торговых услуг г. Ижевска;

- выбор и систематизация показателей, характеризующих территориальные единицы, как элементы розничной торговой сети;

- сегментация территориальных единиц г. Ижевска с целью выделения групп, имеющих одинаковое маркетинговое значение;

- проведение анализа теоретических подходов к функциональной классификации торговых зон г. Ижевска;

- разработка концепции и методов функционально-маркетингового зонирования города, с точки зрения размещения торговой сети;

- проведение апробации исследований.

Теоретической и методологической базой исследования являются теоретические основы и методологические принципы экономической науки, в частности, положения неоинституциональной теории, анализ работ отечественных и зарубежных ученых, материалов научных конференций и периодической печати по исследуемым проблемам. Для решения поставленных задач использовались элементы структурного, функционального, логического, сравнительного, регрессионного, факторного, конкурентного, сегментного и SWOT - анализа; теории распознавания образов (кластерный анализ); методы сбора первичной информации: наблюдения и массовые выборочные опросы.

Информационной и нормативно-правовой базой диссертационной работы послужили законы и. нормативные акты Российской Федерации и Удмуртской Республики, информационные материалы Удмуртского республиканского комитета статистики и данные отчетов по научно-исследовательским работам кафедры "Экономика, технология и управление коммерческой деятельностью" Ижевского государственного технического университета.

В диссертации применен геомаркетинговый подход к разработке теоретических и методических основ оценки и регулирования размещения розничной торговой сети на муниципальном уровне, что позволило сформулировать ряд новых научных положений, являющихся элементами научной новизны диссертации:

Х систематизированы направления исследования, связанные с формированием и пространственной локализацией торговой сети, показывающие особенности размещения предприятий розничной торговли муниципального образования;

Х обоснована возможность использования технологий геомаркетинга для развития инструментов маркетинга, обеспечивающих эффективную сбалансированность спроса и предложения на розничную торговую услугу;

Х сформированы методические подходы к локализации спроса и предложения на розничную торговую услугу посредством геомаркетингового позиционирования, предполагающие привязку необходимых данных к картографической основе;

Х предложена система показателей, характеризующих среду функционирования, спрос и предложение на торговую услугу в пределах территориальных единиц, и обоснованы критерии их сегментации, являющиеся важнейшим этапом, реализации геомаркетингового подхода;

Х дано определение функционально-маркетингового зонирования территории муниципального образования, систематизированы теоретические подходы к функциональной классификации торговых зон города;

Х разработан концептуальный подход к функционально-маркетинговому зонированию территории города, на основе которого была предложена структурно-логическая схема функционально-маркетингового зонирования территории г. Ижевска;

Х определена роль муниципальных органов власти в формировании партнерских отношений с потребителями и производителями розничных торговых услуг с целью гармонизации интересов всех участников сети маркетингового взаимодействия.

Практическая значимость диссертационного исследования заключается в том, что его теоретические результаты могут быть использованы при принятии управленческих решений и стратегическом планировании муниципальных пространственно-локализованных систем.

Предложения и рекомендации, изложенные в диссертации, нашли практическое применение при оценке возможности размещения торгово-развлекательного центра и разработке стратегии развития розничной торговой сети г. Ижевска в рамках научно-исследовательской работы Формирование, размещение и оценка потребительского рынка г. Ижевска на период до 2010 г. по заказу Администрации города. Практическое использование подтверждено соответствующими документами.

Апробация результатов исследования.

Основные положения диссертационного исследования докладывались, обсуждались и получили положительную оценку на следующих конференциях: XXXI научно-техническая конференция Ученые ИжГТУ - производству" (Ижевск, 1998г.), XXII научно-методическая конференция ИжГТУ (Ижевск, 1999г), Международная научно-техническая конференция "Информационные технологии в инновационных проектах" (Ижевск, 2000г.), XXXII научно-техническая конференция ИжГТУ (Ижевск, 2000г.), Региональная экономическая конференция с международным участием (Ижевск, 2002г.), Международная научно-практическая конференция (Ижевск,2002), Научно-техническая конференция с международным участием Информационные технологии в инновационных проектах (Ижевск, 2003 г), научная заочная конференция "Молодежь, студенчество и наука XXI века "(Ижевск, 2003 г.). По теме диссертации опубликовано 14 работ объемом 6,45 п.л., личный вклад автора составил 5,45 п.л.

1 Теоретические и методические подходы к территориальной организации торговой сети муниципального образования

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Маратканова, Ольга Евгеньевна

В целом, рынок розничной торговли непродовольственными товарами не монополизирован, конкуренция очень интенсивная. Концентрация рынка на данный момент времени далека от критической, допустимой в мировой практике. Основные непродовольственные торговые сети занимают на рынке розничной торговли всего 14,3%. Прочие торговые фирмы 85,7%.

В целом по конкуренции на рынке розничных торговых услуг следует в качестве основных целей выдвинуть следующие:

- с точки зрения инвестиционной привлекательности необходимо сохранить в городе интенсивность конкуренции (сумма долей четырех наиболее крупных сетей не дожна быть больше 75%);

- с точки зрения конкурентоспособности городской торговой сети, в борьбе с экспансией международных и федеральных сетей, необходимо укрепление и интеграция розничного торгового бизнеса города через формирование торговых сетей, торговых центров и комплексов.

Основным доводом в пользу укрепления присутствующего бизнеса, а не экспансии федеральных и международных сетей является то, что федеральные и международные сети, действуя как сеть розничных магазинов с единым оптовым звеном, заинтересованы в закупке больших оптовых партий товара с предоставлением партионных скидок у своих постоянных поставщиков, что приводит к гибели местный мекий и средний бизнес (например, мекие мясо- и молокозаводы). Отсюда, привлечение инвестиций в муниципалитет через экспансию крупных торговых сетей дожно быть осуществлено очень осторожно и тщательно просчитано.

Заключительная часть анализа, проведенного в предыдущих главах, может быть выпонена с помощью метода SWOT Ч анализа. В соответствии с агоритмом SWOT Ч анализа выделены четыре категории факторов:

1. Сильные стороны розничной торговой сети;

2. Слабые стороны розничной торговой сети;

3. Возможности, открываемые рынком;

4. Угрозы, сформированные рынком.

1. К сильным сторонам розничной торговой сети можно отнести:

1.1.Интенсивную конкуренцию и отсутствие монополизации рынка;

1.2.В целом достаточно высокую насыщенность ассортимента;

1.3.Активное развитие современных форм торговли;

1.4. Процесс формирования розничных торговых сетей жесткого типа в качестве одной из форм конкурентной борьбы.

2. К слабым сторонам розничной торговой сети можно отнести:

2.1 .Высокую долю меких торговых предприятий со слабой конкурентоспособностью;

2.2. Дисбаланс предложения со спросом в фактическом размещении предприятий;

2.3. Дезорганизацию информационной системы, которая усиливает Х рыночную неопределенность;

2.4. Частое несоответствие современным тенденциям и качественным характеристикам спроса формы торгового обслуживания;

2.5. Несоответствие декларированных в названиях предприятий форматов по фактическим признакам нормативным, что дезориентирует потребителя;

2.6. Недостаточность рычагов управления системой розничной торговли со стороны администрации для интеграции и повышения конкурентоспособности торговой сети города;

2.7. Недостаточность использования коммуникационных средств управления.

3. К возможностям, открываемым рынком, можно отнести:

3.1. Активное динамичное развитие отрасли;

3.2. Приток капиталов в отрасль;

3.3. Появление новых технологий торговли.

4. К угрозам, сформированным рынком, можно отнести:

4.1. Активную экспансию международных и федеральных сетей на рынок розничной торговли г. Ижевска и возможность его монополизации с их стороны.

4.2. Возможность монополизации отдельных субрынков (продовольствия) со стороны местных сетей.

Теория маркетинга говорит, что наиболее опасными являются сочетания слабых сторон с угрозами. Здесь следует отметить, как опасный признак сочетание угрозы экспансии сильных конкурентоспособных сетей, наличие множества меких неконкурентоспособных предприятий и отсутствие инструментов у администрации для усиления их конкурентоспособности.

Результатом может быть первоначально серия банкротств в розничной торговле, затем в малом и среднем бизнесе, что в целом приведет к снижению уровня доходности населения города.

Наиболее плодоносными являются сочетания сильных сторон и возможностей. Здесь сочетание интенсивной конкуренции и отсутствие монополизации рынка с одной стороны и прилив капиталов в отрасль с другой дают возможность новых инвестиций.

А сочетание возможности инвестиций с угрозой монополизации требует постоянного наблюдения за рынком, взвешивания и просчета всех решений по инвестициям, усиление степени регулируемости рынка.

Подобный анализ может быть проведен не только по городу в целом, но и по любой из функционально-маркетинговых зон. В результате появляется возможность постановки стратегических целей как по управлению развитием розничной торговли в целом по городу, так и по функционально-маркетинговым зонам. Так, например, по результатам вышеприведенного анализа могут вырисовываться следующие стратегические цели в управлении розничной торговлей города: Общие цели: а). Формирование торговой сети города адекватной пространственной локализации населения и спроса и обеспечивающей безопасность товаров и услуг; б). Создание в структуре торговой сети "товарного ряда" форматов предприятий торговли, соответствующих предпочтениям различных социальных групп; в). Формирование и регулирование оптимальной для развития города конкурентной среды, а именно: формирование у жителей города Ижевска благоприятного мнения о системе государственного регулирования потребительского рынка путем разработки и осуществления коммуникационной политики на уровне города и за его пределами.

Цели в области конкуренции: а). Сохранение в городе интенсивности конкуренции (сумма долей четырех наиболее крупных сетей не дожна быть больше 75%); б). Укрепление и интеграция розничного торгового бизнеса города через формирование торговых сетей, торговых центров и комплексов.

Для реализации этих целей могут быть предложены следующие стратегии:

Х в области конкуренции Ч стратегия тщательно контролируемых инвестиций;

Х в области организации и координации - стратегия формирования потребительской сети делового сотрудничества.

Данный процесс может быть продожен и трансформирован не только на город, но и на функционально-маркетинговые зоны. Следовательно, данный геомаркетинговый подход может быть использован в решении задач уровня муниципального образования (мезоуровня).

Заключение

Анализ полученных в ходе диссертационной работы данных позволяет сделать следующие выводы:

1. Региональные аспекты в исследованиях всегда были актуальными для России в силу природно-географических, национальных и политических ее особенностей. С переходом к рыночной экономике актуальность их возрастает в связи с трансформацией системы государственного управления, выдвижения регионов в качестве субъектов хозяйствования и образования конкурентной среды.

2. Наименее изученным и имеющим наиболее слабую методологическую базу является такой уровень государственного управления как местное самоуправление, в связи с отсутствием его в течение последних 80-ти лет в России. Сосредоточение второго этапа реформы государственного управления на местном самоуправлении, делает особо актуальными исследования в области муниципального управления.

3. Положения неоинституциональной экономической теории рассматривают органы власти местного самоуправления с позиции наемного менеджера, выражающего интересы избирателей. Это и определяет его роль, как субъекта рыночных отношений.

4. Особое двойственное положение органов власти местного самоуправления в том, что объектами ее управления являются и деятельность хозяйствующих субъектов (предприятия и организации), и жизнеобеспечение населения. Умение разрешать противоречия между экономическими и социальными целями и находить компромисс между интересами хозяйствующих субъектов и населения муниципального образования является основным критерием эффективной муниципальной политики. Потребительский рынок и сфера торговли всегда являются индикатором степени сбалансированности этих интересов. Поэтому оценка и регулирование торговой сферы не только не исчезают с развитием потребительского рынка, но становятся все актуальнее.

5. Острота ситуации, на сегодняшний день, в рамках муниципального управления состоит в том, что в условиях переходного периода потребители и производители рыночных услуг быстро адаптировались к новым условиям хозяйствования, а рыночное становление органов муниципального управления остается замедленным, что приводит к разбалансировке интересов основных субъектов рынка услуг розничной торговли.

6. Неадекватность ранее разработанных нормативов и методов оценки торговой сферы современным условиям, с одной стороны, и с другой -все возрастающие потребности для целей стратегического планирования и программно-целевого управления органов местного самоуправления, а также для целей бизнес Ч планирования хозяйствующих субъектов, вызывают необходимость разработки методики оценки и регулирования розничной торговой сети города, которая дожна: а) основываться на рыночных критериях; б) использовать современные теоретические подходы; в) обеспечивать доступную для анализа информацию; г) быть применимой и при решении стратегических задач макроуровня (город, район), и при решении задач микроуровня (оценка конкретного бизнес-проекта).

7. Появление концепций социально-этического маркетинга и маркетинга взаимодействий позволяет сформулировать концепцию, учитывающую специфику такой организации, как муниципальное образование в виде города (территориальный маркетинг).

8. Классифицируя территориальный маркетинг как маркетинг в интересах территории, ее внутренних субъектов, а также внешних субъектов, во внимании которых заинтересована территория, современные авторы выделяют: маркетинг территории и маркетинг на (внутри)территории.

9. Большинство теоретических разработок посвящено именно маркетингу территорий, как целостных объектов маркетингового внимания и подхода. Гораздо хуже освещены вопросы маркетинга на территории, или маркетинга на (внутри) территории, когда общие цели и задачи территории дифференцируются в разрезе крупных организационных систем, составляющих городскую инфраструктуру.

10. Методологические и методические подходы, разработанные в одном из новых направлений маркетинга - геомаркетинге, позволяют сформировать маркетинговый подход в управлении такими крупными системами как розничная торговля с учетом территориального распределения спроса, поэтому возникает необходимость дальнейшего исследования технологий геомаркетинга для развития инструментов маркетинга, используемых в муниципальном управлении.

11. При анализе рынка розничной торговли г. Ижевска было выявлено, что управляющие воздействия на него со стороны органов власти местного самоуправления ограничиваются контрольно разрешительными методами. Данные методы управления ограничены трансформацией форм собственности торговых предприятий. Для создания согласованных действий необходимо усилить связи в системе и сделать это можно через формирование партнерской потребительской сети.

12. В качестве партнеров такой сети выступают три субъекта: Администрация муниципального образования, потребители розничных торговых услуг (население), производители розничных торговых услуг (розничные торговые предприятия). Результатом такого взаимодействия является общий синергетический эффект, который выражается в повышении качества жизни населения. Цель муниципального управления рационально распределить выгоды в результате функционирования сети между всеми партнерами.

13. Проверка возможности применения разработанного подхода по двум направлениям: на задаче микроуровня (оценка возможности размещения в г. Ижевске торгово-развлекательного центра); на задаче мезоуровня (при выпонении стратегического анализа, постановке целей и формировании стратегий развития розничной торговой сети г. Ижевска) показала применимость данного подхода по указанным направлениям.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Маратканова, Ольга Евгеньевна, Ижевск

1. Абрамов М.А. Производство и сфера обслуживания (размещение, взаимосвязь, комплексное развитие). Ч М.: Мысль, 1977. -239с.

2. Абчук В.А. Коммерция СПб.: Изд - во Михайлова В.А., 2000.-475 с.

3. Агафонов Н.Т., Лавров С.Б., Хореев Б.С. Задачи экономической географии СССР в условиях развитого социализма// Вестн. МГУ, Сер. География.- 1977.- № 4.- С.9-15.

4. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.-298с.

5. Акапов B.C., Степанова И.В. Организация маркетингового управления торговым процессом (на примере сети магазинов розничной торговли)// Маркетинг в России и за рубежом. 2001. - №6. Ч С.92-97.

6. Алаев Э.Б. Социально-экономическая география: Понятийно-терминологический словарь.- М.: Мысль, 1983. 350 с.

7. Алаев Э.Б. Эффективность комплексного развития экономического района.- М.: Наука, 1965,- 173 с.

8. Алешина И.В. Маркетинг для менеджеров: Учебное пособие/ И.В. Алешина. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003. - 456с.

9. Альбеков А.У., Федько В.П., Митько O.A. Логистика коммерции. Серия "Учебники, учебные пособия".- Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. -512 с.

10. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов/ Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, X. Анн; Под общ. ред. Г.Л. Багиева. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЗАО Изд-во "Экономика", 2001 .-718 с.

11. Бандман М.К. Территориально-производственные комплексы: Теория и практика предплановых исследований/ Отв. Ред. А.Г. Аганбегян, -Новосибирск: Наука. Сиб. отд-ние, 1980. -254с.

12. Барри Берман, Джоэл Р. Эванс. Розничная торговля: стратегический подход, 8-е издание.: Пер. с англ. М.: Издательский дом "Вильяме", 2003.- 1184с.

13. Барсук B.JL, Бурьян А.П., Чепкасов П.Н. Картографирование доступности учреждений культуры и обеспеченности ими населения Урала// Принципы исследования и планирования региональной системы культурного обслуживания населения.- Свердловск: 1982.-С.105-110.

14. Беленький В.Р. Проблема аграрно-индустриальных поселений: Расселение в районах размещения территориальных аграрно-промышленных комплексов М.: Мысль, 1979. - 163с.

15. Беляевский И.К. Проблемы создания статистики оптового рынка товаров// Вестник научно-методологического совета. Госкомстат РФ. Выпуск 1.-М: Росинформ, 1992.-С. 13-27.

16. Беляевский И.К. Статистика розничных цен: на путях радикальной перестройки// Вестник статистики. 1989. - №10.- С. 19-27.

17. Беляевский И.К. Статистика рынка: задачи, показатели, методология // Вестник статистики. 1991. -№9.-С.21-30.

18. Блажко Н.И. и др. Математическо-географические методы и исследования городских поселений.- Казань: Изд. Казан. Ун-та, 1970. -147с.

19. Бренделева Е.А. Неоиституциональная теория. Учебное пособие / Под ред. Проф. М.Н. Чепурина- М.: ТЕИС, 2003. 253 с.

20. Бугаевский JI.M., Цветков В.Я. Геоинформационные системы: Учебник для вузов. -М.: Златоуст, 2000.-234 с.

21. Бузгалин A.B. Переходная экономика: курс лекций по политической экономии. М.: Таурус, Просперус, 1994.- 472с.

22. Бурмистров В.Г. Организация торговли непродовольственными товарами. Ч М.: Экономика, 1988. С. 50-56.

23. Бурьян А.П., Меркушева Л.А., Чепкасов П.Н. География социальной структуры Урала: Учеб. Пособие по спецкурсу.- Пермь: Изд-во Перм. ун-та, 1984.-87с.

24. Войцеховский О. Экономический супермаркет будущее российской розничной торговли //Витрина. - 2000. - №1.- С.28-30.

25. Воронин Г.А., Лапин В.А., Широков А.Н. Основы управления муниципальным хозяйством. М.: Моск. обществ, научн. фонд. 1997.-128с.

26. Воротилов В.А. Эффективность производства в регионе (Методология планирования, нормирования, управления).- Л.: Наука, Ленингр. отд-ние, 1985.- 208 с.

27. Временные методические указания по развитию и размещению сети предприятий торговли и общественного питания. Ч М.: Стройиздат, 1974.-73 с.

28. Гаджинский А. Место для магазина/ А. Гаджинский, Беседовала Е. Провоторова // Российская торговля. 2000. Ч 15-31 марта. - С.7.

29. Газарян А. Миссия местных властей и проблемы предоставления услуг населению. Теоретические основы гражданской администрации. В кн.: Местное самоуправление: проблемы и перспективы. Под ред. М.Б. Горного.- СПб: 1997.-С84-94.

30. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Исследование систем управления: социологические, экономические, прогнозные, плановые, экспериментальные исследования.- Железнодорожный, Моск. обл.: ООО НПЦ Крылья, 2000. 224 с.

31. Горемыкин В.А., Бугулов Э.Р., Богомолов А.Ю. Планирование на предприятии. Учебник. Ч М.: Информационно-издательский дом 'Филинъ", 1999.-328 с.

32. ГОСТ Р. Проект. Розничная торговля. Классификация предприятий.

33. Гранберг А.Г. Оптимизация территориальных пропорций народного хозяйства.- М.: Экономика, 1973.-248 с.

34. Гранберг А.Г. Региональная экономика и региональная наука в Советском Союзе и России// Регион: экономика и социология. 1994.-№1. - С. 7-27.

35. Гранберг А.Г. Региональное развитие и региональная политика в переходный период // Экономическая реформа и региональное развитие. Вологда. - 1995. - С. 5-11.

36. Гранберг А.Г. Региональный разрез экономической реформы // Экономика и жизнь.- 1992.- №39. С.6; № 40.- С. 14-15.

37. Гранберг А.Г. Экономический механизм межреспубликанских и межрегиональных отношений.- Новосибирск: СО АН СССР, 1989.

38. Гусейн-Заде С.М. Модели размещения населения и населенных пунктов. М.: Изд-во МГУ, 1988. - 92с.

39. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. Ч М.:ИВЦ "Маркетинг", 1999. 448 с.

40. Девид Джоббер. Принципы и практика маркетинга.: Пер. с англ.: Уч. пос. М.: Издательский дом "Вильяме", 2000.- 688с.

41. Дж. Вэн Райзин. Кластерный анализ. -М.:Мир, 1980.-389 с.

42. Джарж Стаунхаус. Виртуальная корпорация Ч высшая форма сети делового сотрудничества// Менеджмент в России и за рубежом.- Июль-август 1997.-С.14-24.

43. Джоунз Г. Торговый бизнес: как организовать и управлять: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 1996.-304 с.

44. Древаль И.В. Местное самоуправление в мегаполисе. В кн.: Местное самоуправление: проблемы и перспективы. Под ред. М.Б.Горного.-СПб.: 1997.-С.239-245.

45. Европейская хартия местного самоуправления. (Принята Советом Европы 15 октября 1985 года).// Собр. Законодательства РФ. 1998.-№36. - С.8271-8284.

46. Еремина С.А. Теоретические и методические аспекты концепции маркетинга взаимодействия на рынке банковских услуг: Монография/ С.А. Еремина, JI.H. Семеркова, Г.Н. Быкова.- Пенза: Изд-во Пенз. Гос. ун-та, 2004.-144 с.

47. Ефремов B.C. Семь граней современного менеджмента// Менеджмент в России и за рубежом.- Июль-август 1997.-C.3-13.

48. Заикин A.A. Маркетинг в розничной торговле// Маркетинг в России и за рубежом. 2003. - № 1 - С.60-70.

49. Зубкова И.Н. Организация торговли непродовольственными товарами: Учебное пособие. М.: Издательский Дом "Дашков и К ", 2000. - 218с.

50. Институциональная экономика: Учеб. Пособие / Под рук. Акад. Д.С. Львова. М.: ИНФРА - М, 2001. - 318 с.

51. К. Менар. Экономика организаций.-М., 1996.-С.29.

52. Казаков А.П., Карчевский П.А. Реферат-дайджест учебника по рыночной экономике Кэмпбэл Р. Макконнел, Стнли Л. Брю. Экономикс: Принципы, проблемы и перспективы.- М.: Менеджер, 1993.-392 с.

53. Калинкина Г.Е. Маркетинг и его инструменты во (внутри) территориальном управлении на муниципальном уровне// Реальный сектор экономики: теория и практика управления: Периодический научно-практический журнал.-№3. Ижевск: Изд-во Иж.ГТУ, 2004. Ч С.5-16.

54. Калинкина Г.Е. Многоуровневая интегральная модель товара в муниципальном управлении// Реальный сектор экономики: теория ипрактика управления: Периодический научно-практический журнал.-№1. Ижевск: Изд-во Иж.ГТУ, 2004. - С. 122-126.

55. Калинкина Г.Е. Сети делового сотрудничества в муниципальном управлении// Реальный сектор экономики: теория и практика управления: Периодический научно-практический журнал.- №3. Ч Ижевск: Изд-во Иж.ГТУ, 2004. 200с.

56. Кашани К. Маркетинг изменяется, чтобы выжить? //Маркетинг. 1998. - №1. - С. 76-81.

57. Кистанов В.В. Комплексное развитие и специализация хозяйства экономических районов.- М.: 1968.- 283 с.

58. Кистанов В.В. Территориальная организация производства (отраслевой, районный и народохозяйственный аспекты).-М.: Экономика, 1981.-232с.

59. Ковалев С.А. О географическом изучении сферы обслуживания.// Вест. МГУ Сер. География.- 1973.- № 6.- С. 3-12.

60. Ковалева Г.А., Соловьева Н.С. Методические основы оценки эффективности и интенсификации общественного производства в регионе: Препринт. Свердловск: УрО АН СССР, 1991. Ч 1,2.

61. Колосовский H.H. Основы экономического районирования.- М.: Госполитиздат, 1958.-200 с.

62. Колосовский H.H. Теория экономического районирования.- М.: Мысль, 1969.-336 с.

63. Комлев Н.Г. Словарь иностранных слов. М.: ЭКСМО - Пресс, 2001.-672с.

64. Конституция Российской Федерации: Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г. -М.: Известия, 1993.-58 с.

65. Копанев Г.В. Региональная экономика (Вводная часть).- Ижевск, 1994.-197с.

66. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 1992.-733 с.

67. Кошкарев A.B., Тикунов B.C. Геоинформатика/ Под ред. Д.В. Лисицкого.-М.:"Картгеоцентр" "Геодезиздат",1993. Ч 213 с.

68. Кулагина Г.Д. Статистика товарного обращения. М.: Финансы и статистика, 1989.-191 с.

69. Лавров A.M., Сурнин B.C. Реформирование экономики: региональные аспекты. Ч 2: Региональный маркетинг и тенденции его развития.-Кемерово: Кузбассвузиздат, 1994.

70. Лаженцев В.Н. Экономико-географическая концепция территориального планирования/ Отв. Ред. Никитин; АН СССР, Урал. Отд-ние, Коми научн. Центр, Ин-т экон. и социал. пробл. Севера. М.: Наука, 1990.-127с.

71. Ламбен Жан -Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок/ Перев. с англ. Под ред. В.Б. Кочанова. СПб.: Питер, 2004.-800с.

72. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с фр.- СПб.: Наука, 1996.-589 с.

73. Леви М. Основы розничной торговли/ М.Леви, Б.А. Вейтц. СПб.: 1999.-448 с.

74. Лейзерович Е.Е. Особенности развития обласных, краевых и республиканских (АССР) центров СССР//Весн. МГУ. Сер. География.-1971.-№2.-С. 64-70.

75. Лексин В. Швецов А. Региональная политика России: концепции, проблемы, решения. Статья 8: Приоритеты региональной политики. Муниципализация социальных объектов приватизированных предприятий// Российский экономический журнал.- 1995.- №5-6.- С. 4455.

76. Лексин В., Андреева Е. Территориальная дезинтеграция России // Российский экономический журнал,- 1992.- №8.- С.41; №9,- С. 34-43.

77. Лексин В., Андреева Е., Ситников А., Швецов А. Региональная политика России: концепции, проблемы, решения. Статья 1: Что такое региональная политика, зачем она нужна и есть ли она у нас?// Российский экономический журнал.- 1993.- №9.-С.50-63.

78. Лексин В., Андреева Е., Ситников А., Швецов А. Региональная политика России: концепции, проблемы, решения, Статья 2: Региональные бюджетно-налоговые системы// Российский экономический журнал.- 1993.- №12.-С.50-60.

79. Лексин В., Ситников А., Швецов А. Как децентрализовать бюджетно-налоговую систему в интересах Федерации ее субъектов? // Российский экономический журнал- 1993.- №3.- С. 29-34.

80. Лексин В., Шведов А. Региональная политика России: концепции, проблемы, решения. Статья 7: Приоритеты региональной политики. Вопросы методологии анализа и оценок // Российский экономический журнал.-1995.-№2.- С. 22-31; №3.- С. 64-71.

81. Лексин В., Швецов А. Региональная политика России: концепции, проблемы, решения. Статья 9: Программные методы регулирования территориального развития // Российский экономический журнал.-1996. №2. - С.62-69.

82. Лобанов В. Маркетинг в государственном управлении// Проблемы теории и практики управления, 1994.- №4.- С.99-102.

83. Лухманов Д.Н. Системы территориальной организации обслуживания сельского населения и их картографирование: Автореф. Дис. Канд. геогр. наук. -М., 1973.-30с.

84. Маергойз И.М. Территориальная структура хозяйства. Новосибирск: Наука, 1986.-304с.

85. Махотра, Нереш К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство, 3-е издание. :Пер. с англ.-М.:Издательский дом Вильяме, 2003.- 960 с.

86. Маратканова O.E. Взаимодействие логистики и маркетинга // Тез. докл. 32-ой научно-методической конференции 19-23 апреля 1999г.-Ижевск: ИжГТУ,1999г. С.141-142.

87. Маратканова O.E. Логистика в коммерческой деятельности //Тез. докл. 31-ой научно-технической конференции 15-17 апреля 1998г., Ч.1.-Ижевск: ИжГТУ, 1998.-С. 138-139.

88. Маратканова O.E. Методы принятия решения о месторасположении торговой точки // Социально-экономическое управление: теория и практика приложение 1 к спецвыпуску Вестника ИжГТУ № 3, 2000. -Ижевск: ИжГТУ, 2000. - С.55-57.

89. Маратканова O.E. Некоторые принципы пространственного расположения торгового предприятия в городах // Тез. докл. 32-ой научно-технической конференции 16-21 апреля 2000г., 4.2. Ижевск: ИжГТУ, 2000.-С.71-72.

90. Маратканова O.E. Особенности зон обслуживания розничных торговых предприятий // Экономическая наука и управление в XXI в.: Материалы 3-ей регион, экон. конф. Молодых ученых 20 февраля 2002г.- Ижевск: ИжГТУ, 2002.- С.33-35.

91. Маратканова O.E. Покупательские потоки и их влияние на размещение торговых предприятий // 4-ая электронная заочная конференция "Молодежь, студенчество, наука XXI века".-Ижевск: ИжГТУ, 2004. -С.194-199.

92. ЮО.Маратканова O.E., Бубнова Т.Ю. Маркетинговые подходы к оптимальному размещению торгового предприятия//Высокие технологии-2004: Сб. тр. науч.-техн. форума с междунар. участием: В 4ч. Ч.2.- Ижевск: ИжГТУ, 2004. -С.130-137.

93. Маратканова O.E., Кирьянова Е.А. Покупательские потоки и их показатели// Высокие технологии-2004: Сб. тр. науч.-техн. форума с междунар. участием: В 4 ч. Ч.2.- Ижевск: ИжГТУ, 2004. -С. 137-143.

94. Маркетинг менеджмент. 11-е изд./ Ф. Котлер. СПб.: Питер,2003. - 800 с.

95. Маркетинг: Учеб. Пособие/ Под ред. A.M. Немчина, Д.В. Минаева. Ч СПб.: Издательский дом "Бизнес Ч пресса", 2001. 512 с.

96. Маркин Р. Управление розничной торговлей: Пер. с англ. М.: Экономика, 1980.-272 с.

97. Матлин И.С., Соловьев A.B. Использование характеристик поля рассеяния при анализе системы обслуживания//География сферы обслуживания. Вопр. географии, 1972.-№ 91.- С.211-218.

98. Юб.Меркушева JI.A. География сферы обслуживания населения (теория и методология). Красноярск: Изд-во Краснояр. Ун-та, 1989.-184с.

99. Местное самоуправление основа гражданственности и народовластия: Выступление Президента РФ на сессии Конгресса муниципальных образований/ В.В. Путин// Журнал российского права. -2003. -№ 12.-С.З-6.

100. Место размещения// Справочник предпринимателя: розничная торговля, оптовая торговля, грузовой транспорт, общественное питание и гостиничное хозяйство. -М.: Наука, 1994. С. 13-16.

101. Механизм территориального самоуправления и рыночное регулирование/ Отв. ред. Г.А. Ковалева, Татаркин. Екатеринбург: Изд-во Урал. Ун-та, 1991.- 144с.

102. Мигром П., Роберте Д. Экономика, организация и менеджмент.- СПб., 1999.

103. Минакир П.А. Экономическое развитие региона: программный подход. М.: Наука, 1983.- 224 с.

104. Мищенко А.П., Гафиятулин М.М. Формирование рациональных торговых сетей.- Казань:Изд-во "Фэн". -112 с.

105. Муниципальный менеджмент./ Под ред. Морозовой Т.Г. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.- 263с.

106. Муниципальный менеджмент: справочное пособие/ Иванов В.В., Коробова А.Н. М.: ИНФРА, - 2002. - 718с.

107. Мусатова В.П. Оптимизация структуры торговой сети города. Ч М.: Экономика, 1978.-64с.

108. Мягков В.Н., Пальчиков Н.С. , Федоров В.П. Математическое обеспечение градостроительного проектирования. Отв. редактор Б.Л. Овсиевич. Л:Наука. Ленингр. Отделение, 1989.- 144с.

109. Набоков В.И. Регулирование российской торговли. Екатеринбург, Изд-во ЧМЦ-УПИ, 1998.- С. 68-70.

110. Наговицина Л.П. Статистика советской кооперативной торговли: Учебник.-М: Экономика, 1991.-223с.

111. Наумов В.Н. Маркетинг сбыта /Под научной ред. проф. Багиева Г.Л.-СПб.: Изд-во С-Петерб. гос. ун-та экономики и финансов, 1999. 255 с.

112. Ныммик С.Я. Соотношение экономической, социальной и социально-экономической географии// Изучение проблем социально-экономической и социальной географии. Тарту, 1979.- С. 3-13.

113. Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации . Федеральный закон Рос. Федерации № 154-ФЗ от 28 авг. 1995 г.-Российская газета, 1995, 1 сент.-С.4-5.

114. Общий и специальный менеджмент: Учебное пособие: В 2 ч./ Под общ. ред. A.JI. Гапоненко, А.Н. Панкрухина. М.: Изд-во РАГС, 1997.- 41. 182 с. 42.358 с.

115. ИНФРА-М, 2004.-416 с. 126. Организация и деятельность местных и региональных властей Литвы (обзор Совета Европы за 1996г.). В кн.: Местное самоуправление в Санкт-Петербурге и Литве: два пути. Под ред. М.Б.Горного.- СПб., 1999.- С.55-70.

116. Организация и техника торговли. Под ред. C.B. Серебрякова. М.:

117. Экономика, 1968. С. 64-65. 128.Орлов A.B.: Экономико-математические модели в розничной торговле.

118. М., Экономика, 1972. 191с. 129.0рфанов И.К. Районные центры СССР в системе обслуживания //География сферы обслуживания. Вопр. географии. Ч 1972.- №91.- С. 117-123.

119. Осипов А.К. Экономика региона: механизм комплексного развития.

120. Екатеринбург: Изд-во УрОРАН, 1996. 235с. 131.0сипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности: Учебник для вузов. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. -324с.

121. Памбухчиянц В.К. Организация и технология торговых процессов/ В.К. Памбухчиянц.-М.: Экономика, 1988.-279с.

122. Панкрухин А.П. Маркетинг территориальный: Учебное пособие. М.: Изд-во РАГС, 2002.- 328с.

123. Пахомов В.Н. Новый подход к планированию развития и размещения розничной торговой сети // Рынок и торговля. Киев, 1990. -С. 34-37.

124. Пахомова О.М., Федоров В.П. Земля в городе и проблема ее массовой рыночной оценки (Модельное и информационное обеспечение массовой оценки территории города). //Вопросы оценки. Профессиональный научно-практический журнал. 1997. №4

125. Перспективное развитие и размещение сети предприятий розничной торговли в Киеве / А.А.Мазарки, В.Д.Кучеренко, Д.Е. Никитина, Н.К. Зимина// Хозяйственный механизм торговли в условиях экономической реформы.-Киев, 1991. С. 144-147.

126. Пик X., Пик Э. Супермаркет. Организация и управление/Пер. с англ. -М.: Экономика, 1979. 224с.

127. Покшишевский В.В. География обслуживания, ее предмет, содержание и место среди экономико-географических дисциплин// География сферы обслуживания. Вопр. Географии.- М:,1972.- №91.- С. 4-25.

128. Полян П.М., Трейвиш А.И. Территориальные структуры в науке и практике.-М.: Знание, 1988.-48 с.

129. Попов А.А. Анализ доступности как основа методики измерения региональных уровней обслуживания//Пробл. Географии сферы обслуживания. М., 1974.- С.75-78.

130. Постановление ЦК КПСС и Совета Министров СССР от 5 августа 1985 года л О мерах по дальнейшему развитию торговли и общественного питания в 1986-1990 годах и на период до 2000 года-// Правда.- 1985.9 авг.

131. МЗ.Прорвич В.А. Основы экономической оценки городских земель. Серия "Оценочная деятельность". Учебно-практическое пособие М.:Дело, 1998,-ЗЗбс.

132. Пыхова И. А., Татар кин А.И. Производительные силы и производственные отношения региона (сущность, взаимодействие, противоречия, пути разрешения на примере Урала): Препринт. Свердловск: УрО АН СССР, 1989.

133. Разорвин И.В., Неганова В.П., Трубинов П.В. и др. Нетрадиционный маркетинг: Учебно-методическое пособие. Ч Екатеринбург, 1999Ч139с.

134. Разработка типовой методики экономической оценки городских земель для расчета дифференцированных ставок земельного налога и арендных платежей в городах Российской Федерации. Санкт-Петербургский Леонтьевский центр, АОЗТ "Перспектива", 1993.-47 с.

135. Рамазанов И.А., Николаева М.Л. Атмосфера магазина и формирующие ее факторы// Маркетинг в России и за рубежом. 2003. - №3. - С. 112.

136. Ратнер Н.М., Нестеренко О.Н. Маркетинговая концепция регулирования территориального развития: Препринт. Екатеринбург: УрО РАН, 1993.-30с.

137. Ратнер Н.М., Новосельский К.И., Нестеренко О.Н., Ятнов В.А., Борисова E.H. Методы регулирования развития районов в рыночных условиях // Районирование и региональные проблемы. Екатеринбург: УрО РАН, 1993.-С.131-144.

138. Региональная экономика: новые подходы/ Козлов Л.А., Ильин И.А., Штульберг Б.М. и др. М.: Наука, 1993.- 126с.

139. Региональная экономика: Учебник для вузов/ Т.Г. Морозова, М.П. Победина, Г.Б. Поляк и др. -М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.-472с.

140. Резниченко Б.А. Практика сегментирования// Маркетинг в России и за рубежом. 2003. -№6.-С.25-34.

141. Рогожин П.С., Шелест В.Ф. Экономические методы выявления резервов в строительстве, Киев, 'Бущвельник", 1969.-192с.

142. Савиных В.П., Цветков В.Я. Геоинформационный анализ данных дистанционного зондирования.-М.: Картоцентр-Геодезиздат, 200L.-227 с.

143. Сай С.И. Методы и модели управления земельно-имущественным комплексом крупного города Ч Москва: Фонд развития отечественного книгоиздания им. И.Д. Сытина, РАГС, 2001. 192 с.

144. Саушкин Ю.Г. Экономическая география: История, теория, методы, практика. Ч М.: Мысль, 1973.- 559с.

145. Сергеев A.B., Тихонравов В.М. Супермаркет, гипермаркет., а универсам рядом с домом?// Маркетинг в России и за рубежом. Ч 2001. №4-С. 109-114.

146. Сергеев М.А., Пыхова И.А., Деменев А.И. Региональная экономика и закономерности ее развития. М.: Наука, 1985. -159 с.

147. Системный анализ экономики региона. Часть 1: Учеб. Пособие / Под ред. К.В. Павлова, М.И. Шишкина.- Ижевск: Удмуртия, 1999.-348с.

148. Ситнова JI.H. Совершенствование розничной сети по торговле продовольственными товарами // Вопросы повышения эффективности обслуживания населения. Свердловск, 1988. Ч С.57-61.

149. Советский энциклопедический словарь/ Гл. ред. А.М. Прохоров; редкол.: A.A. Гусев и др. Изд. 4-е.-М.: Сов. энциклопедия, 19.87. -1600 с.

150. Соколова Н.Г. Совершенствование управления в социальной сфере на основе системы допонения информации о личном потреблении населения. Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Ижевск: Иж.ГТУ,2000. - 181 с.

151. Социальная статистика: учебник / Под ред. Чл.-кор. РАН И.И. Елисеевой. М.: Финансы и статистика, 1997. - 416с.

152. Статистика рынка товаров и услуг / Под ред. И.К. Беляевского. М.: Финансы и статистика, 1997. Ч С. 432.

153. Стаханов В.Н., Украинцев В.Б. Теоретические основы логистики. Ростов Н/Д: "Феникс", 2001. 160 с.

154. Супермаркет в США в 2000 г.// Торговля за рубежом. 1992. - №2. - С. 5-6.

155. Третьяк O.A. Историческая эволюция и новые ориентиры развития маркетинга//Российский экономический журнал.- 2001.- №2.-С.59-67.

156. Третьяк O.A. Новый этап эволюции маркетинговой концепции управления// Российский экономический журнал.- 1977.- №10. С.74-81.

157. Трофимов A.M., Заботин Я. И., Понасюк М.В., Рубцов В. А. Количественные методы районирования и классификации.-Казань: Изд-воКГУ, 1985.-119 с.

158. Учебное пособие для студентов торгово-экономических и товароведческих факультетов, научный редактор, доцент В.Г. Бурмистров. М.: "Политиздат", 1974.-79с.

159. Ф.Котлер Маркетинг в условиях сетевой экономики // Маркетинг и маркетинговые исследования в России.-2000.- №2.-С.З-18

160. Холис Г., К. Плокер. На пути к демократической децентрализации: перестройка региональных и местных органов власти в новой Европе. Ч Брюссель, 1995.- 328 с.

161. Цветков В.Я. Геоинформационные системы и технологии. -М.:Финансы и статистика, 1998.-288 с.

162. Цветков В.Я. Геомаркетинг.- М.: Машиностроение, 2000.- 64 с.

163. Цветков В.Я. Геомаркетинг: прикладные задачи и методы.- М.: Финансы и статистика, 2002-240с.

164. Чернов А.Ю. Личные финансы: доходы и расходы семейного бюджета.-М.: Перспектива, 1995.-176с. 177.Чкалова О.В. Совершенствование названий торговых предприятий// Маркетинг в России и за рубежом. -2003. №1. - С.81-87.

165. Чкалова О.В. Характеристика розничных торговых предприятий в России и за рубежом// Маркетинг в России и за рубежом. 2001. - № 4. - С.83-104.

166. Шамхалов Ф. Взаимодействие государственных властных и предпринимательских структур в регионе.// Маркетинг. 1997.- №5.-С. 15-21.

167. Шарыгин М.Д. Дробное районирование и локальные территориально-производственные комплексы: (Курс лекций). Пермь: Изд-во Перм. унта, 1975.-139 с.

168. Шарыгин М.Д. Региональная организация общества: (теорет.- методол. пробл. совершенствования). Пермь: изд-во Перм. ун-та, 1992.-204с.

169. Шарыгин М.Д. Социально-экономическое микрорайонирование: Учеб. Пособие по спецкурсу. Прмь: Изд-во Перм. Ун-та, 1990. -75 с.

170. Шаститко А.Е. Новая институциальная экономическая теория. Ч 3-е изд., перераб. и доп. М.-.Экономический факультет МГУ, ТЕИС, 2002.-591 с.

171. Швырков В.В. Экономико-математический анализ потребительского спроса. М.: Изд-во Моск. Ун-та, 1966,- 250 с.

172. Швырков В.В., Швыркова Т.С. Моделирование внутригодичных колебаний спроса. М., "Статистика", 1973.-175 с.

173. Щур Д.Л., Труханович Л.В. Основы торговли. Розничная торговля.- 3-е изд., перераб. И доп.- М.: Издательство "Дело и сервис", 2002.- 800с.

174. Энджел Д.Ф. Поведение потребителей/ Д.Ф. Энджел, Р.Д. Блэкуэл, П.У. Миниард СПб: Питер Ком., 1999. - 768с.

175. Avijit Ghosh, "The Value of a Mall and Other Insights from a Revised Central Place Model", Journal of Retailing, Spring 1986, p. 79-97.

176. David L. Huff. Determination of Intra-urban Retail Trad Areas, Rtfl Estate Research Program, University of California, los Angeles, 1962.

177. David L.Huff, "Defining and Estimating a Trading Area", Journal of Marketing, July 1964, p.34-38;David L.Huff,Larry Blue, A Programmed Solution for Estimating Retail Sales Potential (Lawrence:University of Kansas, 1966).

178. Glen E.Weisbrod, Robert J. Parcells, Clifford Kern, " A Disaggregate Model for Predicting Shopping Area Market Attraction", Journal of Retailing, Spring 1984, p. 65-83.

179. Isabel P.Albaladejo-Pina, Joaquin Aranda-Gallego, "A Measure of Trade Centre Position", European Journal of Marketing, May-June 1998, p. 464479.

180. Richard L.Nelson, The selection of Retail Locations (New York: F.W.Dodge, 1959), p. 149.

181. William J, Reilly, Method for the Study of Retail Relationships. Research Monograph No. 4 (Austin:University of Texas Press, 1929), University of Texas Bulletin No. 2944.

Похожие диссертации

• Логистическая поддержка предприятий розничной торговли
• Мультиатрибутивное моделирование объектов предпринимательской деятельности в розничной торговле
• Маркетинговые технологии развития розничной торговли в мегаполисе
• Экономическая оценка конкурентной среды и конкурентоспособности предприятий розничной торговли
• Экономическая и социальная эффективность услуг розничной торговли