Маркетинг как система управления воспроизводственной деятельностью предприятий тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Коротковская, Елена Викторовна |
| Место защиты | Саратов |
| Год | 1998 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.01 |
Диссертация
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Коротковская, Елена Викторовна
ВВЕДЕНИЕ.
Глава I ХАРАКТЕРИСТИКА МАРКЕТИНГА
КАК СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ВОСПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЙ.
1.1.Сущность маркетинга как системы управления и его функции.
1.2. Основные этапы и концепции развития маркетинга.
Глава II.ОСНОВНЫЕ ВИДЫ РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГА КАК
СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ВОСПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЙ.
2.1 Переход от маркетинга, ориентированного на производителя к маркетингу, ориентированному на потребителя.70.
2.2 Применение интегрированного вида маркетинга.
2.3 Значение маркетинга для повышения конкурентоспособности пред прияти й.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Маркетинг как система управления воспроизводственной деятельностью предприятий"
Актуальность темы исследования. Её актуальность обусловлена изменениями, происходящими в деятельности отечественных предприятий в связи с переходом на рыночные условия хозяйствования и возникновением определенных трудностей в работе последних. В условиях централизованного планирования предприятия, осуществляя планомерные поставки, не стакивались с проблемой сбыта; издержки неэффективных предприятий покрывались за счет бюджета; конкуренция и безработица считались проблемами капиталистического хозяйства.
В рыночных условиях жизнь предприятий осложнилась разрывом прежних хозяйственных связей. Сложилось весьма негативное положение, когда процесс реализации произведенной продукции чрезвычайно затруднися как из-за присутствия на рынке большого количества импортных товаров с ценой ниже отечественных, так и за счет недооценки требований потребителей. В связи с этим на российских предприятиях идет замедление оборачиваемости оборотных средств, вплоть до их замораживания, а как следствие этого - спад производства, недополучение прибыли, сокращение рабочих мест или работа непоную рабочую неделю, невыплата заработной платы, ее задержка на длительное время, банкротство.
Важным выходом из сложившейся ситуации следует считать освоение отечественными товаропроизводителями маркетинга, который способствует ориентации производства на удовлетворение запросов потребителей, быстрое и успешное освоение новых конкурентоспособных товаров. Поэтому проблема маркетинга как системы управления воспроизводственной деятельностью предприятий на современном этапе приобретает не только теоретическое, но и большое практическое значение и становится одним из перспективных направлений политэкономического исследования. Этим определяется актуальность темы диссертации.
Использование маркетинга повышает эффективность воспроизводственной деятельности предприятий, позволяя составлять оптимальные программы производства и реализации продукции, быстрее реагировать на изменения, происходящие на рынке, дает возможность наилучшим образом использовать конкурентные преимущества предприятий. Более поная увязка спроса и предложения в процессе разработки маркетинговых управленческих решений позволяет ускорить реальную отдачу и результативность производства без привлечения допонения допонительных ресурсов, что также подчеркивает актуальность выбранной темы исследования.
Развитие маркетинга как системы управления воспроизводственной деятельностью имеет свои особенности, вытекающие из исторических традиций общественного производства, достигнутого уровня концентрации экономики, также из задач развития предприятий и коренных проблем маркетинга на определенном временном этапе. Исследование маркетинга как системы управления требует диалектического подхода к процессу управления воспроизводственной деятельностью.
Особенно актуальной становится проблема изучения теории и практики маркетинга как системы управления воспроизводственной деятельностью предприятий. Использование маркетинга позволяет хозяйствующим субъектам производить товары и услуги с наименьшим риском, устанавливать надежные и длительные связи с потребителями, опережать конкурентов, заботится о сохранении и расширении своей доли рынка.
Тема диссертации актуальна и потому, что проблема маркетинга как системы управления воспроизводственной деятельностью мало исследовалась. Не изучася маркетинг как рыночно-производственное целенаправленное управление воспроизводственной деятельностью, не рассматривались функции и противоречия маркетинга применительно ко всем фазам воспроизводства: к производству, распределению, обмену и потреблению, а соответственно, не затрагивася вопрос о повышении эффективности указанной деятельности в переходной экономике. Актуальность исследования данной проблемы обусловлена и недостаточной изученностью маркетинга как системы управления в переходной экономике в отечественной экономической литературе.
Разработанность проблемы. Проблема маркетинга в целом постоянно разрабатывается в мировой экономической литературе, в частности, такими авторами как: Д.Аакер,Р.Александ, Р.Д. Базел, Б. Берман, Е.Дихтль, П.Друкер, К.Кокс, Ф.Котлер, Коупленд, Ян С. Крулис-Ранда, Ж.-Ж Ламбен, Р.Ланкар, Г.Левитт, С. Маджаро, Р.Путчерт, Л.Уэльд, Х.Швальбе, А.Шоу, которые заложили методологические и теоретические основы исследования маркетинга. Ежегодно в промышленно-развитых странах выходит большое количество учебников, учебных пособий, научных трудов и специализированных журналов1 по вопросам теории и практики маркетинга. Во многих странах мира существуют институты, занимающиеся проблемами маркетинга, в университетах читаются лекционные курсы по маркетингу. Успешно работают международные и национальные организации,2 которые не только пропагандируют идеи маркетинга, но и обеспечивают широкий доступ к новым маркетинговым знаниям, деловой информации, мировому опыту в этой области. Экономисты
1 Absatzwirtzschafit; Europen, YournalofMarketing; yournal of Marketing; yournal Macromarketing;Marketing News.
2 Германская ассоциация маркетинга, в состав которой входят пятьдесят два Маркетинг клуба Германии; Американская ассоциация маркетинга; Европейское общество маркетинга; Международная федерация маркетинга и т.д. западных стран, несмотря на многообразие исследовательских проблем в области маркетинга, занимаются в основном усовершенствованием его инструментария, отдельных блоков и их увязкой, т.е.совершенствованием самого управления на принципах маркетинга1 . В наших же экономических реалиях на ряду с методологическими проблемами использования маркетинга, на первый план выходят задачи поэтапного формирования того хозяйственного механизма, который приемлет и эффективно использует маркетинг как систему управления воспроизводственной деятельностью предприятий.
Первые публикации по вопросам маркетинга в нашей стране появились в начале 70-х годов в журнале Мировая экономика и международные
О 1 отношения," в Билютене иностранной коммерческой информации, в журнале Внешняя торговля.4 Хотя эти публикации носили преимущественно критический характер в отношении маркетинга, суть которого нередко сводилась к навязыванию товаров потребителю, авторы не могли не отметить серьезных коммерческих достижений тех компаний, которые использовали в своей производственно-сбытовой деятельности принципы маркетинга.
Административно-командная система с централизованным механизмом управления, планирования и распределения общественного продукта не оставляла места для применения маркетинга на внутреннем рынке.Единственной нишей для применения маркетинга являлась внешняя торговля, где универсальные законы рынка объективно заставляли советских
1 См: William М. Pride, О.С. Ferrell Marketing. Concepts and Strategies/ 8th Edition, Boston, 1993. P. 817; Jnformation theory as a unifying statistical approach for use en marketing research / Brockett P.L., Charnes A. // Europ. Y. of operational reseach.- Amsterdam, 1995 - Vol. 84, # 2. P. 310-329.
2 Загладина С., Абрамишвили Г., Капустина Н. и др.
3 Гарф МД Макаров В., Райцин Л. и др.
4 Костюхин Д., Завьялов П., Кретов И. и др. участников внешнеэкономических связей приспосабливаться к условиям реализации товаров и услуг за рубежом.
Особенно мощный импульс развитию маркетинга был дан заместителем министра внешней торговли СССР Н.Н.Смеляковым, который настойчиво внедрял маркетинговые принципы в деятельности экспортных машинотехнических организаций. В середине 1974 года по инициативе Н.Н. Смелякова выходит первый на русском языке систематизированный сборник под названием Маркетинг,1 в след за ними стали выходить другие книги советских авторов2.
В конце 70-х - начале 80-х годов стали разрабатываться рекомендации по использованию отдельных элементов маркетинга в деятельности предприятий и внешне торговых объединений в условиях плановой экономики (так называемый "социалистический маркетинг). Вопрос же об использовании маркетинга на внутреннем рынке, как уже отмечалось выше, вообще не стоял даже в теоретическом плане, т.к. страна жила в условиях жесткого централизованного планирования. Распределение произведенной продукции шло на основе директивного прикрепления покупателя к поставщику. В маркетинге просто не было необходимости.
1 См: Маркетинг. Сборник: Пер.с англ. / Общ. Ред. Д.И. Костюхина М.: Прогресс, 1974;
2 См: Абрамишвили Г.Г., Война В.Н.,Турусов Ю.В. Операция "маркетингом., 1976; Капустина Н.Е. Теория и практика маркетинга в США.М.1981; Абрамишвили Г.Г Проблемы международного маркетинга. -М., 1984.
3 После Совещания по безопасности и сотрудничеству в Европе (Хельсинки), 1975 г.), где были подписаны документы о сотрудничестве стран в области экономики и торговли на принципах маркетинга, у нас была создана первая секция по вопросам маркетинга при Торгово-промышленной палате СССР.К началу 80х годов журнал "Коммерческий вестник" публиковал информацию о конъюнктуре рынка, методологии, методике и результатах рыночных исследований.
С началом реформирования российской экономики возросла популярность и необходимость маркетинговых исследований среди ученых и практиков, на многих предприятиях возникали отделы маркетинга, развилась система бизнес образования, где много внимания было уделено теории маркетинга. Вокруг маркетинга возникла своеобразная эйфория, когда он стал восприниматься нашими управленцами чуть ли не как панацея от всех трудностей, переживаемых предприятиями в условиях переходной экономики. Но вслед за этим наступило определенное разочарование в попытках построить деятельность предприятий по классическим маркетинговым образцам.
Принципиальная возможность развития маркетинга в России была определена реформами 90х годов, направленная на построение основных контуров рыночного хозяйства. Предпосыки возникновения теории и практики маркетинга в России связаны, прежде всего, с либерализацией экономики и изменениями в отношениях собственности. И сейчас предстоит большая работа не только по переосмыслению российского опыта маркетинговой деятельности, но и по созданию отечественной школы маркетинга путем его творческой адаптации к специфическим условиям нашей экономики и серьезной научной разработке проблемы в российской экономической мысли. При этом учитываются не только сиюминутные проблемы переходного периода, но и будущие условия функционирования экономики страны.
Заметный вклад в науку о маркетинге и практику его внедрения в России внести отечественные экономистьг.Г.Г.Абрамишвили, О.Д.Андреева, Е.П.Голубков, И.Н.Герчикова, А.В.Гольцов, М.Г.Долинская, П.С.Завьялов, С.А.Лавров, О.Г.Лебедев, Н.Е.Капустина, И.И.Кретов, С.Новиков, А.Н.Романов, М.Л.Симановская, В.П.Третьяк, О.А.Третьяк, В.Е.Хруцкий, Л.Н.Цигичко и др.
В нашей экономической литературе исследование идет в основном по линии влияния маркетинга на хозяйственную деятельность предприятий, а также в направлении развития видов и типов маркетинга: от маркетинга, ориентированного на производителя, через маркетинг, ориентированный на потребителя до интегрированного вида маркетинга. В исследованиях ученых показывается как они развиваются сейчас, как это развитие может способствовать повышению эффективности общественного производства. Это исключительно важные проблемы современности, которые исследованы недостаточно. Данная работа, наряду с вопросами политэкономической теории и методологии проблем маркетинга, посвящена изучению самих видов маркетинга и его концепций, способствующих повышению конкурентоспособности отечественных товаропроизводителей.
Цель и задачи исследования. Целью диссертации является исследование маркетинга как системы управления воспроизводственной деятельностью предприятий и определение основных направлений его развития в указанной деятельности. Для реализации данной цели в работе ставятся следующие задачи:
И раскрыть сущность маркетинга как системы управления воспроизводственной деятельностью предприятий; исследовать функции маркетинга и показать реализацию их социально-экономического назначения в воспроизводственном цикле предприятий;
В рассмотреть основные этапы эволюции маркетинга и его концепций;
И выявить основные направления развития маркетинга и виды его развития; определить значение маркетинга для повышения конкурентоспособности предприятий.
Предметом исследования диссертационной работы являются отношения маркетинга как системы управления воспроизводственной деятельностью предприятий.
Объектом исследования выступает маркетинговая деятельность промышленных предприятий в экономике страны.
Теоретической и методологической основой исследования является материалистическая теория познания и принципы диалектической логики. При реализации целей и задач работы исследования осуществлялось в русле системного подхода. В ходе работы были изучены и использованы монографии зарубежных и отечественных экономистов по проблемам маркетинга, рынка, теории конкуренции, потребительского поведения, теории предельной полезности, организации управления и производства. Данное исследование опирается на материалы научно-практических конференций по проблемам маркетинга.
Фактологической основой исследования послужили статистические данные, представленные в отечественных и зарубежных статистических сборниках, данные Государственного комитета Российской Федерации по статистике, Саратовского Областного Комитета Государственной статистики, статистические материалы, опубликованные в монографиях и периодической печати.
Научная новизна результатов исследования состоит в следующем: углублено раскрытие сущности маркетинга как системы управления воспроизводственной деятельностью предприятий, т.е. всеми четырьмя ее фазами: производством, распределением, обменом и потреблением. Это углубление состоит в том, что сущность маркетинга как системы управления, рассматривается в диссертации как форма двуединого управления воспроизводством: рыночно-производственного (производство и обмен товаров) и непосредственно рыночного (купля-продажа товаров). Это обусловлено наличием в обществе товарного производства, наделяющего воспроизводственные отношения рыночными качествами. Именно товарное производство, характеризуя собой определенную организацию общественного производства, обеспечивает воспроизводственные отношения между людьми через рынок, куплю-продажу производимых товаров, как отношения между производителями и потребителями. Маркетинг как система управления воспроизводственной деятельностью опосредует эти отношения. Объектами управления служат материальные фонды (капитал), работники и финансы. Маркетинг ориентирует предприятия как на их внутреннюю среду, так и на внешнюю среду. Тем самым он выступает не только как форма двуединого управления воспроизводственной деятельностью предприятий, но и как форма общественного признания труда, обеспечиваемого, как известно, не в самом непосредственном производстве, а в сфере рыночных отношений; - раскрыт слабо исследованный в нашей экономической литературе вопрос о проявлении сущности маркетинга через его функции (назначения маркетинга). Такими функциями диссертант считает, во-первых, комплексный анализ рыночного спроса продукции, во-вторых, максимальное приспособление продукции к рыночному спросу, в-третьих, целенаправленное формирование рыночного спроса продукции. Эти функции, как показано в диссертации, реализуются применительно к фазам воспроизводства противоречиво, поскольку потребности общества (предприятий и индивидов) безграничны и поностью неутолимы, а ресурсы общества, необходимые для производства продукции, ограничены или редки. К тому же труд товаропроизводителя, имея общественный характер является обособленным, реализуется предприятиями за свои средства для неизвестного потребителя (или известного мало). Поэтому производство и спрос противоречат друг другу. В фазе производства маркетинг направлен на разрешение противоречия между созданием продукции и требованиями рынка, в фазе распределения - между оплатой труда работников и реализацией их потребностей, в фазе обмена - между спросом и предложением товаров, в фазе потребления - между расходованием ресурсов и их наличием. Это позволяет обеспечивать расширенное воспроизводство, экономический рост и повышение эффективности производства. Такова предназначенность маркетинга, реализуемая через его функции;
- впервые в нашей экономической литературе в авторском понимании изложены основные этапы и концепции развития маркетинга. К таким этапам отнесены: 1900-й - 1930-е гг.; 1930-е - 1950-е гг.; 1950-е - 1970-е гг.; 1970-е -1980-е гг.; 1980-е по настоящее время. Критерием выделения указанных этапов в диссертации служили соответствующие концепции маркетинга, характеризующие его развитие в историческом аспекте. В качестве таковых автором рассмотрены следующие концепции: рациональная организация производства и обращения товаров (первый этап); ориентация производства на массового потребителя (второй этап); нацеленность производства на индивидуального потребителя (третий этап); интегрирование маркетинга с позиции единства производителей и потребителей (четвертый этап) и организация маркетинга как системы управления воспроизводственной деятельностью предприятий (пятый этап). Соответственно рассмотрены виды маркетинга: маркетинг, ориентированный на производителей, маркетинг, ориентированный на потребителей и интегрированный маркетинг;
- допонительно аргументирована необходимость перехода от маркетинга, ориентированного на производителя, к маркетингу, ориентированному на потребителя. Необходимость этого связана с динамикой развития предложения и спроса, появлением новых форм организации рынков и предпринимательства (малый бизнес, моделирование, техника реклама и др.), углублением разделения труда, ускорением темпов приспособления производства к изменяющемуся спросу на оснозе достижения науки и техники, усиления взаимосвязи производства и обращения, насыщения основных рынков сбыта соответствующей продукцией. Все это, как показано в диссертации, во многом обуславливает переход от одного вида маркетинга к другому; исследованы задачи перехода к интегрированному виду маркетинга, означающему одновременную ориентацию предприятий как на производителя, так и на потребителя и обладающего сложной и динамичной технологией. Задачами перехода к интегрированному маркетингу в диссертации считаются наряду с обеспечением расширенного и эффективного воспроизводства также своевременный учет неожиданных изменений в технологии под влиянием НТП. Это позволяет преодолевать ограничения указанных выше видов маркетинга и способствует повышению эффективности его применения;
- дано авторское понимание вопроса о значении маркетинга для повышения конкурентоспособности предприятий. Суть данного понимания в том, что это значение необходимо выводить из взаимосвязи и взаимодействия функций маркетинга. Реализация первой из них в виде тщательного анализа состояния и динамики потребительского спроса и предложения продукции повышает конкурентоспособность предприятий в результате минимизации издержек производства и устойчивого получения прибыли. Реализация второй функции в виде максимального приспособления ассортимента и качества продукции, производимой на предприятии к требованиям рыночного спроса повышает конкурентоспособность предприятий в результате приведения качества продукции в соответствии с запросами потребителей. Реализация третьей функции маркетинга в виде целенаправленного формирования рыночного спроса продукции повышает конкурентоспособность предприятий в результате организации оптимальной системы сервиса и сбыта продукции на основе улучшения ее производства. Тем самым, использование функций маркетинга объективно необходимо для повышения конкурентоспособности предприятий, потому что они (функции) раскрывают, как уже говорилось, назначение маркетинга.
На защиту выносятся следующие положения:
- маркетинг - это целостная система, позволяющая решать комплексные проблемы управления, в которой сущность маркетинга выступает как лоснова и существенное содержание явления (Маркс). Появление маркетинга знаменует собой изменения сформировавшейся ранее практики управления воспроизводственной деятельностью предприятий в России, что обнаруживается в специфике его сущности и содержания. Содержание маркетинга диссертант определяет как совокупность экономических сторон его функционирования, а именно: во-первых, динамичность рыночного спроса, во-вторых, соответствие производимой продукции рыночному спросу, в-третьих, маркетинговое управление воспроизводственной деятельностью предприятий, вчетвертых, формирование рыночного спроса продукции; функции маркетинга объективно предполагают необходимость всестороннего использования его принципов. К последним в диссертации отнесены: удовлетворение разумных потребностей потребителей в соответствии с интересами общества и самих потребителей: готовность усовершенствовать товар, постоянный поиск новых товаров, понее удовлетворяющих спрос потребителей; отказ от производства и продажи товаров, использование которых противоречит интересам потребителей и общества в целом; решение обеспечивать договременное благополучие предприятий и индивидов. С этой целью важно шире и глубже использовать в маркетинговой деятельности системный метод исследования (вход -преобразовательный процесс - выход);
- соотношение этапов и концепций развития маркетинга всегда объективно, что определяется задачами развития предприятий в историческом аспекте.
Это же, по мнению диссертанта, определяет и границы соответствующих этапов развития маркетинга. В результате маркетинг ориентируется не только на уже сложившиеся возможности производства и требования рынка, на существующие и потенциальные запросы потребителей, но и занимается формированием новых, ранее неизвестных потребностей. Специфика российского маркетинга прежде всего в том, что он базируется на приватизации и либерализации экономики, на широком использовании бартера и недостаточном развитии товарно-денежных отношений, отсутствии достаточно поной информации для разработки планов маркетинга. В российском маркетинге сиюминутные интересы нередко преобладают над догосрочными, действуют ограничивающие факторы развития маркетинга (недоразвитость и не цивилизованность рыночных отношений); противоречивость и половинчатость характера российских реформ, несовершенство законодательства, массовая неплатежеспособность и взаимозадоженность рыночных субъектов, нарушение межрегиональных и межгосударственных связей. В России преобладает маркетинг, ориентированный на производителя;
- взаимосвязь и взаимодействие функций маркетинга повышает конкурентоспособность предприятий только при органическом их единстве. Такое единство предполагает улучшение и развитие производственной, рыночной и финансовой инфраструктур в виде оптовой и розничной торговли, финансовых бирж, консатинговых и аудиторских организаций и др. Единство функций с необходимостью дожно выступать в совокупности с улучшением производственной деятельность предприятий.
Теоретическая и практическая значимость исследования. Теоретическая новизна исследования обусловила практическую значимость работы, которая состоит в дальнейшем развитии одного из элементов хозяйственного рыночного механизма - маркетинга. Разработка данной проблемы способствует решению вопроса повышения конкурентоспособности товаропроизводителей. Полученные теоретические результаты доведены автором до уровня конкретных рекомендаций по оптимизации путей использования маркетинга в работе отечественных предприятий. Они были использованы при разработке маркетинговой стратегии АООТ "Красноярский МКК" на 1997 и 1998 годы. Предложения автора, выдвигаемые в диссертации, можно использовать при определении видов продуктового портфеля, товарного ассортимента при управлении воспроизводственной деятельностью предприятий и т.д. Материалы диссертации целесообразно использовать в преподавании курсов Экономическая теория, Маркетинг.
Апробация работы. Основные результаты исследования отражены в 4 публикациях автора, общим объемом 3 п.л. Диссертационное исследование велось в рамках целевой комплексной программы "Университеты России" (раздел фундаментальных исследований, тема "Статичные и динамичные структуры экономики России"), разрабатываемой кафедрой экономики и управления Саратовского государственного университета им Н.Г.Чернышевского.
Главы диссертации обсуждались на теоретических семинарах кафедры экономики и управления СГУ . Полученные в процессе исследования научные результаты докладывались на научных конференциях кафедры экономики и управления СГУ (1996, 1997гг.) на областной научно-практической конференции (1996г.), межрегиональной научно-практической конференции Эволюция и трансформация экономических систем: вопросы теории и методологии (Саратов, 1998г.).
Структура и объем работы. Структура работы определяется целью и основными задачами исследования. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы.
Диссертация: заключение по теме "Экономическая теория", Коротковская, Елена Викторовна
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Переход России к рыночным отношениям создает объективную необходимость и возможность теоретического осмысления и практического использования маркетинга как системы управления воспроизводственной деятельностью предприятий. Указанный переход от административно-командной системы управления экономикой к экономическим рычагам и методам управления чрезвычайно сложен и противоречив. Для решения этой проблемы необходимо сформировать цивилизованный рынок как важнейший элемент системы воспроизводственных отношений. Именно рынок позволяет оценить производство тех или иных товаров, т.е. производство в России уже не может развиваться без его предварительного согласования с динамикой и характером спроса.
Исследования маркетинга как системы управления воспроизводственной деятельностью предприятий способствует подъему эффективности указанной деятельности путем повышения уровня использования функций и компонентов маркетинга во всех фазах воспроизводства с учетом специфики каждой фазы.
Рассмотренные в диссертации отношения маркетинга как системы управления воспроизводственной деятельностью предприятий объективно свойственны современному этапу перехода к рынку в силу того, что наряду с традиционным управлением производственно-хозяйственной деятельностью последних идет становление маркетинга как системы управления, что важно и для повышения общего уровня конкурентоспособности отечественных товаропроизводителей.
Система управления в любой комбинации предстает в виде диалектической совокупности органически взаимосвязанных между собой компонентов, выступающих в противоречивом их выражении и непосредственно участвующих в обеспечении жизнедеятельности предприятия. Маркетинг как система управления воспроизводственной деятельностью предприятий есть указанная совокупность трех компонентов: входа, преобразовательного процесса и выхода, образующих целостность и функциональное единство и противоречиво участвующих в управлении.
Сущность маркетинга как системы управления в том, что он выступает как рыночно-производственная форма управления воспроизводственной деятельностью, основа и главное выражение содержания маркетинга, под которым (содержанием) в диссертации понимается следующие четыре стороны маркетинга: во-первых, динамичность рыночного спроса, во-вторых, соответствие производимой продукции рыночному спросу, в-третьих, маркетинговое управление воспроизводственной деятельностью предприятий, в-четвертых, формирование рыночного спроса продукции.
Функции маркетинга есть проявление его сущности и характеризуют собой его социально-экономическое назначение. Такими функциями выступают, во-первых, комплексный анализ рыночного спроса продукции; во-вторых, максимальное приспособление продукции к рыночному спросу; в-третьих, целенаправленное формирование рынка продукции. Все эти функции непосредственно и своеобразно реализуют свое социально-экономическое назначение применительно к производству, распределению, обмену и потреблению.
Процесс воздействия функций маркетинга на все фазы воспроизводственной деятельности предприятий противоречив, поскольку потребности общества (индивидов и предприятий) безграничны и поностью неутолимы, а ресурсы общества, необходимые для производства продукции, ограничены или редки. Возможности производства могут отставать от требований рынка, а само производство может опережать спрос, что и создает базу для проявления противоречий.
В развитии маркетинга выделяется пять основных этапов: первый - 1990-й - 1930-е гг.; второй - 1930-е - 1950-е гг.; третий - 1950-е - 1970-е гг.; четвертый - 1970-е - 1980-е гг.; пятый - 1980-е по настоящее время. Границы данных этапов определяются решаемыми предприятиями производственно-техническими и экономическими задачами, проблемами развития маркетинга и действующими его концепциями. Задачи определяют проблемы маркетинга, а все они вместе взятые диктуют его концепции, обеспечивающие эффективность маркетинга.
Задачами развития предприятий служили и служат следующие их выражения: разработка и усовершенствование механизма массового производства и другие, связанные с этим задачами, а также достижение превосходства над конкурентами (первый этап); налаживание технологической взаимосвязи между производителями и экономия затрат прошлого и живого труда (второй этап); внедрение научных новшеств в производство и обеспечение гибкости, стабильности производства (третий этап); повышение доходности предприятий, улучшение условий труда, профессионализма и компетентности персонала и ускорение оборачиваемости оборотных средств (четвертый этап); повышение эффективности производства в целом и улучшение финансового состояния предприятий, а также сжатие сроков внедрения новой техники и технологии (пятый этап).
Коренными проблемами маркетинга выступают следующие их выражения: тщательное и всестороннее изучение товаров конкурентов и захват большей доли рынка (первый этап); анализ вкусов и предпочтений потребителей, развитие рекламы и проведение прогнозных исследований (второй этап); выявление индивидуальных потребностей и разработка стратегии ценообразования, организация системы товародвижения и позиционирования товаров (третий этап); создание баланса между ресурсами предприятий, их потенциалом и рыночными условиями, формирование портфеля заказов и улучшение использования нововведений (четвертый этап); достижение лидерства на рынке, улучшение потребительных свойств товаров, четкое снабжение информацией и ее умелое использование, организация масштабного сервисного обслуживания и расширение использования инновационных методов работы' (пятый этап).
На первом этапе своего развития (1900-й - 1930-е гг.) маркетинг не изменял форму произведенной продукции, т.е. ее потребительских свойств, а тем самым полезной формы труда, воздействующей на потребительную стоимость товара, ограничиваясь лишь продвижением продукции к потребителю. На втором этапе развития (1930-е - 1950-е гг.) складываются отношения маркетинга, позволяющие массовому потребителю влиять на производство, на полезную форму труда товаропроизводителя и потребительную стоимость созданной им продукции. На третьем этапе (1950-е - 1970-е гг.) маркетинг, ориентируясь на индивидуального потребителя, не только изучает, но и формирует его потребности с учетом возрастных возможностей производства по созданию новой, ранее неизвестной продукции. На четвертом этапе (1970-е -1980-е гг.) идет интегрирование маркетинга с позиции единства производителей и потребителей, включающие в себя наряду с исследованием потребителей и производителей конкурентов, анализ собственных возможностей. Теперь маркетинг ориентируется не только на уже сложившиеся возможности производства и требования рынка, но и на существующие, потенциальные и формируемые запросы потребителей. Однако, и эта ступень в развитии маркетинга носит ограниченный характер: ему отводится лишь вспомогательная роль, хотя и более активная сравнительно с третьим этапом. На пятом этапе (1980-й - по настоящее время) маркетинг становится основополагающей системой управления воспроизводственной деятельностью предприятий, обеспечивая достижения лидерства на рынке, четкое снабжение информацией и ее умелое использование, организацию масштабного сервисного обслуживания и расширение использования инновационных методов работы.
Выделяются следующие основные концепции маркетинга: рациональная организация производства и обращения товаров (первый этап); ориентация производства на массового потребителя (второй этап); нацеленность производства на индивидуального потребителя (третий этап); интегрирование мар--кетинга с позиции единства производителей и потребителей (четвертый этап); организация маркетинга как системы управления воспроизводственной деятельностью предприятий (пятый этап).
В зависимости от одного из двух факторов, обеспечивающих предприятию рост доходов (отношения с конкурентами производителями и потребителями) различаются два вида маркетинга: ориентированный на производителя и ориентированный на потребителя, соответствующие в максимуме своего развития индустриальной и постиндустриальной эрам. Первый вид маркетинга предполагает знание того, что производят конкуренты, как производят и какого качества. Соответственно обеспечивается нацеленность своего производства на совершенствование выпуска продукции и повышение ее качества. Второй вид маркетинга предполагает знание того, что покупают потребители и какого качества, что также позволяет развивать и улучшать производство продукции для победы на рынке в конкурентной борьбе и продвижения вперед.
Маркетинг, ориентированный на производителя, характерен для ненасыщенных рынков, на который главным инструментом деятельности предприятий является цена. Данный вид маркетинга распространен также на рынке заказов, включающем разовые заказы и работу по контрактам. Он плодотворен в двух случаях: когда спрос превышает предложение и когда для снижения высокой цены необходимо повышать производительность. Данный вид маркетинга исходит из необходимости роста эффективности производства и распределения. Главная цель предприятий сводится здесь к безусловному выпонению заданий производственной программы выпуска продукции и достижению при этом минимальных затрат материалов, труда, времени и денежных средств. Результаты рыночных исследований используются в основном как побочная информация общего характера, работа ведется на усредненного производителя.
Маркетинг, ориентированный на потребителя, характерен для насыщен-' ных рынков общества, на которых главным инструментом деятельности предприятий является спрос. Данный вид маркетинга исходит из необходимости предоставления потребителю все более качественной продукции и в требуемом количестве, обновленной и индивидуализированной за ту же или меньшую цену. Он предполагает дифференцированный подход к рынку с учетом конкретных потребностей. Предприятия производят то, что нужно потребителю, и получают прибыль за счет наиболее поного удовлетворения его нужд. Основная цель предприятия, работающего на принципах второго вида маркетинга, сводится к удовлетворению потребностей, непосредственно исходящих от рынка.
Переход от маркетинга, ориентированного на производителя к маркетингу, ориентированному на потребителя, связан с глубинными тенденциями развития производства и спроса, появлением новых форм организации рынков и предпринимательства. Прежде всего, с развитием процесса обобществления экономики; усилением взаимосвязи сфер производства и обращения; ускорения темпов приспособления производства к изменяющемуся спросу на основе достижений науки и техники: насыщением основных рынков сбыта и соответствующим осложнением процесса реализации; с развитием рыночных структур от рынков чистой конкуренции до чистой монополии или приближенной к ней модели доминирующей фирмы.
Становление реальных рыночных отношений, привели к возникновению маркетинга в России. Служба маркетинга российских предприятий пока редко осуществляют комплексное управление воспроизводственной деятельностью, применяя лишь отдельные элементы и приемы маркетинга. Практика развития отечественного маркетинга показывает, что лишь сравнительно небольшому числу предприятий доступен маркетинг постиндустриального общества - ориентированный на потребителя, на индивидуализированные запросы, на качественную, часто обновляемую продукцию. Большинство отечественных предприятий работают в рамках модели маркетинга индустриального' общества - ориентированного на производителя. Для развития отечественного маркетинга важно творчески применять зарубежный маркетинговый опыт.
Интегрированный вид маркетинга, означающий одновременную ориентацию как на производителя конкурента, так и на потребителя распространен только на самых передовых предприятиях, обладающих сложной и динамичной технологией, позволяющей овладевать неожиданными изменениями в технологии под влиянием НТП. Интегрированный вид маркетинга призван преодолевать ограничения маркетинга, ориентированного на потребителя, главное из которых - предпочтение малых нововведений, не способствующих инновационному прорыву, обеспечивающему догосрочное конкурентное преимущество на рынке.
Применение интегрированного вида маркетинга обладает внутренней двойственностью процесса управления воспроизводственной деятельностью: активным процессом (проникновение на рынки) и аналитическим процессом (понимание рынков), каждому из которых соответствует термин операционного и стратегического маркетинга. Операционный маркетинг - это активный процесс с краткосрочным горизонтом планирования, направленный на уже существующие рынки и использующий тактические средства, относящиеся к комплексу маркетинга, включая информирование потенциальных покупателей и демонстрацию отличительных качеств продукции. Стратегический маркетинг прослеживает эволюцию заданного рынка и выявляет различные существующие или потенциальные рынки и их сегменты на основе анализа потребностей, нуждающихся в удовлетворении.
Интегрированный вид маркетинга в российской экономике делает первые шаги. Российскому интегрированному маркетингу присущ ряд особенностей: большое количество альтернативных вариантов управления воспроизводственной деятельностью предприятий, частая корректировка целей и проблем предприятия в зависимости от изменившейся ситуации. Одним из факторов, препятствующих применению интегрированного вида маркетинга в России; является негативное отношение к труду специалиста по маркетингу со стороны руководителей предприятий, т.к. он зачастую приносит скрытую прибыль и соответственно сложно выявить трудовой вклад маркетологов в доходы предприятий и подсчитать его эффективность. Применение интегрированного вида маркетинга в России дожно вестись по пути создания и использования моделей, схем, приемов, учитывающих уникальную внешнюю среду, т.е. специфику экономики, политики, демографии и культуры страны с применением всего положительного в зарубежной теории и практики.
Значение маркетинга для повышения конкурентоспособности предприятий обнаруживается при рассмотрении взаимосвязи и взаимодействия функций, составляющих и задач маркетинга. Единство их проявления в совокупности с улучшением производственной деятельности предприятий позволяет неуклонно повышать конкурентоспособность предприятий. Анализ конкурентоспособности отечественных товаропроизводителей дает возможность говорить о некотором росте качества продукции для предприятий, выпускающих предметы потребления. В частности, наблюдается сокращение временного лага между появлением новых вкусов и предпочтений покупателей и ответной реакции производства на них.
Проводимые реформы приводят к динамичному развитию всех без исключения экономических отношений. Динамичное развитие, в свою очередь, вскрывают огромную массу противоречий, которые обязательно дожны быть разрешены с целью прогрессивного развития указанных отношений, прежде всего противоречий между общественным воспроизводством, т.е. внешними условиями функционирования, и деятельностью отдельных предприятий.
Необходимость данной разрешение обуславливает дальнейшее тщательное исследование проблемы маркетинга как системы управления воспроизводственной деятельностью предприятий.
Сущность, форма проявления и виды маркетинга как системы управления постоянно изменяются, в связи с тем, что изменяется и совершенствуется сам маркетинг адекватно становлению отношений рынка в России. Каждому этапу соответствует свой вид развития и своя концепция маркетинга и они дожны быть исследованы экономистами все глубже, в неразрывной связи с их обусловленностью на каждом из этапов.
Настоятельной необходимостью является и поиск перспектив дальнейшего развития маркетинга в России. Думается, что в перспективе маркетинг дожен заниматься поиском конкретных критериев выбора поведения на рынке, учитывая, в частности, неизбежность рыночных потерь, позволяя повышать конкурентоспособность товаропроизводителей.
Продожение анализа требует и проблема макромаркетинга, которая позволит соединить тот бесценный опыт производства продукции мирового уровня, интелектуальный и сырьевой потенциал отечественной промышленности с умением выгодно и честно реализовывать эту продукцию на отечественном и мировом рынке.
Думается, что данная тема исследования имеет как возможность, так и необходимость дальнейшего анализа и заслуживает пристального внимания как экономистов-теоретиков, так и практиков.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Коротковская, Елена Викторовна, Саратов
1.Атыев А., Шанин А. Маркетинг - философия современного бизнеса // Торговля. - 1993. №.1. - С.13-19.
2. Андрушкив Б.Н., Брич В .Я., Косинский О.В., Панчишин В.Г. Маркетинг и сфера услуг.Технологин-т нар. Хоз-ва. Тернополь., 1994. - 72 с.
3. Агеев А.И., Грачев М.В., Кузин Д.В. Предпринимательство: Стратегия нового поколения // МЭиМО. 1991.№З.С.115-123.
4. Афанасьев В.Г. Общество: системность, познание и управление. М.: Политиздат.1981 .С .19.
5. Абрамиашвили Г.Г., Война В.Н., Турусов Ю.В. Операция маркетинг. М.,1976.С.45.
6. Абрамиашвили Г.Г. Проблемы международного маркетинга. -М.Д984.С.91.
7. Анисимов Ю.П. Прогнозирование спроса на новую продукцию и задачи маркетинга //Стратегия и тактика предприятий при переходе к рынку: Междунар.науч.-прак. конф.-Воронеж.-1994. С.55-59.
8. Айкс Б., Ритерман Р. От предприятия к фирме: заметки по теории предприятия переходного периода // Вопросы экономики. 1994. № 8. С.31-39.
9. Аукуционек С.П. Рыночная реформа и переходный кризис // Мировая экономика и международные отношения. 1995. №2.С.21.
10. Ю.Абросимов И.Д.,Медведев В.П. Менеджмент как системы управления хозяйственной деятельностью: Учебное пособие. М.: Знание. 1992. - Вып. 1. -96 с.
11. П.Абросимов И.Д., Медведев В.П. Менеджмент как система управления хозяйственной деятельностью: Учебное пособие. М.: Знание. 1992. - Вып. 2.80 с.
12. Айзенберг М. Менеджмент рекламы. -М.:ТОО ИнтеТех. -1993.81 с.
13. Алексеев А.А. Методология исследования товарной и рыночной систем в потребительском маркетинге: Автореф. Дис.канд.экон.наук / Ун-т экон. И фин. -СПб.,1995.16 с.
14. Аглицкий И.С. Модели и методы управления марктеингом программных продуктов в условиях переходной экономики:Авреф. Дис. . д-ра экон.наук /РАН.Ин-т систем, анализ.- М.,1995. 40 с.
15. Азоев Г.Л. Анализ деятельности конкурентов: Учеб. Пос. /Гос. Акад. Упр. Им. С.Орджоникидзе. -М., 1995. С.75.
16. Абрамова Г., Зубова Н. Маркетинг новое средство конкурентной борьбы // Экономика сел. Хоз-ва России. -М., 1995. №2.С.28
17. Академия рынка: Маркетинг: Пер. с фр.: Сб./ Науч.ред.Худокормов А.Г. -М. экономика, 1993.571 с.
18. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. -М.:АО Финстатинформ, 1995.105 с.
19. Абдукадер А. Необходимость маркетинга как системы // РАН.Ин-т мир. экон.и межд. отнош.-М., 1992.10 с.
20. Андреев С. О преподавании маркетинга//Маркетинг. -М.,1993. № 2.С.15.
21. Агрессивный маркетинг. Бизнес информ. -1994.,№34. С.24-28.
22. Белявский И. Маркетинговые исследования: цели, возможности, перспективы // Интерлик. -1993.С.87-96.
23. Баззел Р.Д., Кокс Д.Ф., Браун Р.В. Информация и риск в маркетинге:Пер. с англ.М.: Финстратинформ.-1994.95 с.
24. Бандаренко С.Ю. Вертикальные маркетинговые системы. Киев, гос.экон.ун-т.- Киев. 1995.17 с.
25. Бондарев А.К., Черенков В.И. Международный маркетинг.: Учеб. пос./ СПб. ун-т.экон. и финан.каф. междун. экон. отнош. -СПб. 1993.116 с.
26. Бромвич М. Анализ экономической эффективности капиталовложений.: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М.1996. 432 с.
27. Бусыгин А.В. Предпринимательство. Основной курс.: Учебник для вузов.-М.: ИНФРА-М. 1997. 608 с.
28. Брыскин В.В. Материматические модели маркетинга./ Отв. ред.Береснев Л.В. : Сиб. фонд, исслед. операций.- Новосибирск: ВО Наука. 1992. 159 с.
29. Бот Г.Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. / Перс, с англ. Науч.ред. Ф.А.Крутикова М. Экономика. 1991.С.58.
30. Бузгалин А.В. Переходная экономика: курс лекций по политической экономии. М.: Таурус, Просперус. 1994. 472 с.
31. Белявский И.К. Использование матриц в разработке стратегии маркетинга // Экономика и коммерция. Сер. 9., Электр, техника. М., 1995. Вып. 2. С. 109121.
32. Багиев Л.Г., Сайед-Мохамед Н., Юдашева О.У.Промышленный маркетинг: Учеб. пособие. / СПб ун-т экон. и финанс. -СПб.: Изд-во СПб. унта экон. и финанс. 1994. 38 с.
33. Браверман А.А. Российский маркетинг: координация действий: (Первые шаги Российской ассоциации маркетинга)//Рос. экон. журн.- М., 1995. № 8. С.58-61.
34. Бизнес и маркетинг. М., 1993. 104 с.
35. Бизнес и экономика: менеджмент и маркетинг./ ГПНТБ России; М. 1992. 73 с.
36. Багиев Г.Л., Аренков И.А. Основы современного маркетинга: Учеб. -нагляд. пос./ СПб. ун-т экон. и финанс. СПб. : Изд-во СПб. ун-та экон. и финанс. 1995. 116 с.
37. Базел, Роберт Д. Информация и риск в маркетинге / Пер. с англ.Ефимовой М.П.- М.: Финстатинформ., 1993. 95 с.
38. Багиев Г.Л., Красикова Н.И. Мотивация коммерческих коммуникаций в системе маркетинга. СПб.: Изд-во СПб ун-та экон. и финанс. 1994. 85 с.
39. Баранчеев В.П., Стрижов С.Г.Анализ и оценка маркетингового потенциала предприятия.//Маркетинг. 1996. № 5. С.42-50.
40. Борисов В., Рассадин В., Тараканов Г. Перспективы структурных изменений в машиностроении и ВПК.// Экономист. 1995. № 4. С.43-50.
41. Багиев Л.Г., Томилов В.В. Чернышева З.А. Маркетинг и культура предпринимательства. СПб.: Изд-во СПб ун-та экон. и финанс. 1995. 115 с.
42. Быкова Е.В., Стоянова Е.С. Финансовое искусство коммерции. М:: Перспектива. 1995. 153 с.
43. Брыскин В.В. Математические модели маркетинга./ Отв. ред. B.JI. Береснев. /Новосибирск: Наука.1992. 159 с.
44. Белявский И.К. Маркетинговые исследования: цели, возможности, перспективы. // Интерлик. 1993. Лето С.92.
45. Бочкарев А., Краснова В. Маркетинг в насыщенном организационном растворе //Эксперт. 1997. № 19. С.52.
46. Баканов М.И., Шеремет А.Д. теория экономического анализа. М.: Финансы и статистика., 1995. 228 с.
47. Вон Р. Дж. Стратегия маркетинга (привлечение капитала)./ США: Экон., политика, идеология. 1994. №11. С.63-76.
48. Васильев Д., Браверман А. Маркетинг земли. // Пробл. теории и практ.упр., 1994. № 2.С.95-100.
49. Все о маркетинге: Сб. материалов для рук. предприятий, экон. и коммерч. служб.- М.: Азимут -Центр.1992.367 с.
50. Валовая М. К характеристике стратегического маркетинга.// Российский экономический журнал. 1994. № 4. С.121-123.
51. Ваганова Н.К., Гордин В.Э. Маркетинговая деятельность в театральной сфере.//Изв. СПб.ун-та экон. и финанс. СПб., 1995. № 1.С.68-77.
52. Вайсман А.Стратегия маркетинга: десять шагов к успеху; Стратегия менеджмента: пять факторов успеха./ Пер. с нем. Врублевской Н.А. М.: Экономика. 1995. 344 с.
53. Вакурин А.В. Маркетинг: Теорет. курс авториз. излож. / Моск. экстер. гуман. ун-т. М., 1993. 164 с.
54. Верли Х.П. Маркетинг как стратегический фактор успеха // Пробл. теории и практики упр.- М., 1992. -С.54-60.
55. Вардомский Л., Самбурова Е. Предпринимательство в России: Региональные различия// Проблемы теории и практики управления. 1996.№ 2. С.68.
56. Валовая М.Д. Азы древнейшего ремесла, или 13 бесед о рекламе и маркетинге: Практ. пособ. М.: АОЗТ Остоженка-Инвест, 1994. 112 с.
57. Воконский В.А., Канторович К.Г. Многоярусная экономика России: пределы гибкости.// Экономика и математические методы. 1995. Т.31.Вып. З.С.111-124.
58. Витин А. Приватизация и инвестиционная активность. // Вопросы экономики. 1996. № 4. С.33-44.
59. Выбор экономической стратегии.// Экономическая газета .№46.ноябрь 1992.С.6-7.
60. Гурков И.Б., Титова Н.Л. Тенденции изменения конкурентоспособности отечественной продукции. //Маркетинг. 1997. № 1. С.20-34.
61. Гроссбарт С., Третьяк О.А. Торговля и система распределения при переходе к рынку.// Вестник СПбГУ. Сер. 5. 1994. Вып. 3. С.64-68.
62. Гольцов А.В. Принципы организационного построения стратегического маркетинга на промышленном предприятии// Маркетинг. 1996.№ 6. С.56-67.
63. Гольцов А.В., Новиков Ф.Д. Использование стратегического маркетинга в российской экономике переходного периода // Маркетинг. 1996. № 4. С.31-42.
64. Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия: Учебное пособие. -М.:ИЭП. 1996. 128 с.
65. Гурков И., Аврамова Е. Стратегия выживания промышленных предприятия в новых условиях // Вопросы экономики. 1995. № 6. С.22-50.
66. Герасименко В. О маркетинге из первых рук: (семинары Фридриха Бендера в России).// Рос. экон. ж.,- 1992. №9.С.90-95.
67. Грон Я. Менеджмент маркетинга // АПК: Экон. упр. 1992. № 8. С.41-43.
68. Гладкова Н.Л. Опыт организации маркетинга на некоторых отечественных предприятиях при создании конкурентоспособной продукции.- Воронеж. 1993 .С.23-29.
69. Голубков Е.П. Управление маркетингом // Ж. для акционеров. 1995. № 1. С.36-38.
70. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегия, планы, структуры. М.: Дело. 1995. 193 с.
71. Голубков Е.П. Какое принять решение? Практикум хозяйственника. М.: Экономика. 1990.С.15.
72. Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика. 1993. 222 с.
73. Грон Я.Управление на основе маркетинга // АПК: Экономика, управление. 1993. №1. С.36-40.
74. Грабовецкий Б. Маркетинг наукоемкой продукции. // Экон. Украины. 1992. № 10. С.62-65.
75. Гегель Г.В.Ф. Наука логики в 3-х томах.Т.1.- М.: Мысль, 1970.- 501 с.
76. Гегель Г.В.Ф. Наука логики в 3-х томах. Т.2.- М.: Мысль, 1991. 248 с.
77. Гегель Г.В.Ф. Наука логики в 3-х томах. Т.З.-М.:Мысль, 1972.- 371 с.
78. Гегель Г.В.Ф. Энциклопедия философский наук. Т.1. М.: Мысль 1974. 452 с.
79. Грон Я. Инструменты маркетинга. // АПК: Экономика, управление. 1992. № 9. С.60-63.
80. Гермагенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. М.: РусПартнер ТД. 1994. 252 с.
81. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник.М.: Банки и биржи . 1995. 480 с.
82. Греднев В.Г. Кризис не страшен. Страшны его последствия.// Коммерсантъ DAILY. 1995. 3227 . С.5.
83. Государственная власть и предприятие: от команды к партнерству./ Под. ред. Ю.М. Осипова. М.: Междунар. отношения. 1991.368 с.
84. Гвишиани Д.М. Организация и управление. М, 1972.С.17.
85. Галабурда В.Г., Деружинский В.Е. Транспортный маркетинг. М., 1994. 174 с.
86. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования // Маркетинг.-1996. № 2. С.104-116.
87. Гаврилин Ю.Ф. Маркетинг: Стратегия и тактика менеджера. Учеб. пособие. Челябинск: Изд-во ЧГТУ.1995. 102 с.
88. Готлиб А.С., Зеленцова Г.С. Становление маркетинговой ориентации отечественных предприятий // СоцИс: соц. исслед. 1995.№ 8. С.60-62.
89. Герчикова И.Н. Маркетинг: Организация. Технология. / МГИМО, Шк. междунар. бизнеса. М., 1991. 80 с.
90. Герасимова JT.H. Маркетинг информационных продуктов и услуг: Учеб. пособие / Моск. гос.ун-т культуры. М., 1995.71 с.
91. Губа И.Т., Игнатюк И.Н., Соловьев И.А. Рыночные отношения в АПК: маркетинг и методы управления.- М.: Изд-во МСХА. 1995.280 с.
92. Гапонова С.Н. История и современное развитие концепций маркетинга:Эволюция его определений./ Воронеж.гос.технол. акад.-Воронеж. 1995.26 с.
93. Горнев А.З., Удалов Ф.Е. Некоторые проблемы управления в условиях формирования рыночных отношений: Монография./ Нижегор. гос. ун-т. им. Н.И.Лобачевского.- Ниж.Новгород: Изд-во Нижегор.ун-та.1995. 167 с.
94. Голубков Е.П. Маркетинг и его роль в экономике // Маркетинг. 1995. № 3. С.72-85.
95. Герчикова И.Методика проведения маркетинговых исследований // Маркетинг. 1995. № 3. С.31-42.
96. Главный барьер на пути менеджера- он сам.// Эксперт. 1997.№ 16. С.30.
97. Горбач В.И. О видах противоречий. М.: Наука и техника, 1964. 276 с.
98. Дэниеле Джон Д., Радеба Ли X. Международный бизнес: внешняя среда и деловые операции. Пер с англ. М.: Дело ТД 1994. 784 с.
99. Долинская М.Г. Служба маркетинга на промышленном предприятии.// Маркетинг. 1992. № 1. С.47-52.
100. Довыденко В.А. Маркетинг: Соотношение между основными принципами и методами.-Омск.-1995. 46 с.
101. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг: Учеб. пособие / Пер. с нем. А.М.Макарова.- М.: Высш. шк., 1995. 255 с.
102. Добросоцкий В.И. Маркетинговые исследования рынка потребительских товаров: Учеб. пособие / СПб. торг.-экон. ин-т. СПб.: СПбТЭИ, 1994. 56 с.
103. Дроженко В.М. Методы прикладной математики в маркетинговых исследованиях.//Экономика и технология. 1994. С.68-69.
104. Дамари Р. Маркетинг на предприятии // Маркетинг. 1995. № 2. С. 123-130.
105. Дамари Р. Теория и практика маркетинга // Маркетинг. 1993. № 4. С.56.
106. Добровидова М. Директ-маркетинг в России // Маркетинг. 1997. № 4. С.109-112.
107. Дракер П. Создание новой теории производства. // Проблемы теории и практики управления. 1991. № 1. С.5-11.
108. Данилин И., Клейнер Г., Роусфид С. Действующая модель реформ и угроза гипердепрессии//Российский экономический журнал. 1994. № 12. С.9.
109. Ефанова Л.Е.Результаты маркетинговых исследований продукции гражданского применения, предпочтительной для производства отраслями ВПК // Конверсия в машиностроении. 1994. № 3. С.20-21.
110. Ефимова Е.Г. Некоммерческий маркетинг в управлении высшей школой США // Вест. СПб ун-та Сер. 5, Экономика. 1994. Вып.2. С. 105-107.
111. Жаворонков Е.П., Мытник М.П., Щербаков А.И. Маркетинг и логистика в стоительстве: учеб. пособие / Новосиб. гос.акад. стр-ва.- Новосибирск. 1994. 62 с.
112. Жаров А.И. Яворский В.А. Эволюция концепции маркетинга / Иваново. 1992. С.76-78.
113. Завьялов П.С.Роль маркетинга в решении проблемы конкурентоспособности российских товаропроизводителей // Маркетинг. 1996. № 6. С.24.
114. Завьялов П.С.Маркетинг в малом и среднем бизнесе.- М.: Изд.центр. Россия молодая. 1992. 38 с.
115. Завьялов П.С. Российский рынок глазами маркетолога // Российский экономический журнал. 1995.№ 7. С.44-54.
116. Завьялов П.С. Экспортная товарная политика предприятий // Маркетинг. 1994. № 3. С.24-29.
117. Завьялов П.С. Конкурентоспособность и маркетинг // Российский экономический журнал. 1995. № 12. С.50-54.
118. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха маркетинг.- М.: Международные отношения. 1988.С.25.
119. Земцов А.А. Введение в маркетинг. Организация системы обеспечения качества продукции основного звена. Томск. 1992. С.275.
120. Зубова Н.И. Роль маркетинга и менеджмента в становлении рыночных отношений в АПК.М., 1995. 23 с.
121. Иловайский Н.Д.,Король В.А. Маркетинг в перевозках грузов. М.: Транспорт. 1995. 248 с.
122. Институциональная основа рыночной экономики в России./ Белокрылова
123. С., Германова О.Е., Садатова И.Ю. и др. М.: Наука. 1996. 186 с.
124. Ивановский B.C. О необходимости маркетингового обеспечения инвестиций в производстве новой продукции. // Рос.экон. журн. 1995. № 9. С.60-61.
125. Ичитовкин Б.Н. Методологические проблемы исследования мекого и среднего предпринимательства при капитализме // Вестник ГУ. Сер. 5.Вып.1.С. 13-24.
126. Ищенко М.М. Экономическая оценка качества продукции в системе маркетинга. М, 1995. 24 с.
127. Кропоткин П.А. Поля, фабрики и мастерские. М., 1918.С.176.
128. Ковлер А.И. Избирательные технологии: Российский и зарубежный опыт. М., 1995. 115 с.
129. Котлер Ф. Основа маркетинга. М.: ЮНИК. 1993. 63 с.
130. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: Практ. пособ. М.: АО Финстатинформ. 1994. 184 с.
131. Крутик А.Б., Пименова А.Л. Введение в предпринимательство. СПб.: Политехника. 1995. 581 с.
132. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Практикум по маркетингу: Ситуационные задачи тест-контроль. М.: Банки и биржи. 1995. 240 с.
133. Карданова Л.И. Маркетинговая стратегия экономического поведения субъектов рыночных отношений. Ростов н/Д.1995. 23 с.
134. Как составить план по маркетингу сервисной компании: пер.с англ. М.: Дело 1997. 79 с.
135. Коробов Ю.И. Банковский маркетинг. //Деньги и кредит. 1994. № 9. С.10.
136. Колесов Н.Д. Какой рынок нам нужен? // Вестник СПбГУ.-Сер. 5. 1994. № 3. С.64-68.
137. Коломийцев С.П. Структура маркетинга и его генезис.// Маркетинг. 1997.№ 5. С.109-110.
138. Крулис-Ранда Ян С. Сегодня и завтра маркетинговой науки // Проблемы теории и практики управления. № 5. 1993. С.70.
139. Картер Г. Эффективная реклама. Путеводитель для меких предприятий.: Пер. с англ. / общ. ред Е.М.Пеньковой. -М.: Прогресс 1991. 280 с.
140. Котико В., Орлова Д., Челенков А. День сегодняшний и день завтрашний.( Мониторинг предпринимательства в регионах России) // Маркетинг. 1996. № 3. С.4.
141. Как продать товар на внешнем рынке. М.: Мысль. 1990. С.17.
142. Куличков Е.Н., Трайнев И.В. Маркетинговые системы и информационные процессы в деятельности менеджера:/ Теория и практика/.-М., 1994.144 с.
143. Карлоф Б. Деловая стратегия: Пер. с англ. М.: Экономика, 1991. 239 с.
144. Карпов В. Управление марктеингом: /Материалы к лекциям/ // Маркетинг., 1993. С. 29-43.
145. Кузнецова О. Маркетинговый подход к управлению: /Попытка схематизации/ // Рос. экон. журн. М., 1992. - № 10. С.65-68.
146. Курутик А.Б., Маркушевич О.Г. Механизм управления предприятием в условиях свободной экономики. СПб.: Политехника, 1992. - 356 с.
147. Карпов В.Н. Стратегический маркетинг в условиях отечественного рынка // Маркетинг. 1992. № З.С.42-54.
148. Карпов В.Н. Маркетинговое исследование рынка: содержание и методология /материалы лекции/ // Маркетинг. 1994. С.61-72.
149. Курпис Л.В. Формирование маркетинговой стратегии развития предприятия: (На прим. Авиапредприятий Урал. Экон. региона). Автореф. дис. канд. экон.наук /Урал. гос. экон. ин-т.- Екатеринбург, 1995. 23 с.
150. Концепция маркетинга для публичных библиотек / Борхард П., Флодель Ш., Мильц М., и др.; Пер. с нем. Ястребовой Е.М.- М., 1993. 143 с.
151. Ковалевский М.М. Социология. Т.1: Социология и конкрентные науки об обществе. СПб., 1910. С.23.
152. См: Краснова В. Реформ бояться в бизнес не ходить // Эксперт. 1998. № 4. С. 28.
153. Концепция среднесрочной программы Правительства РФ на 1997-2000 годы Структурная перестройка и экономический рост // Вопросы экономики. 1997. № 1. С.43.
154. Кетиладзе М.Б. Маркетинговые стратегии зарубежных стран /МГУ им. М.В.Ломоносова. М., 1995. 23 с.
155. Котов В. Маркетинговые исследования и размещение промышленного производства // Маркетинг. М., 1994. № 4. С.53-57.
156. Ковальков Ю.А., Дмитриев О.Н. Эффективные технологии маркетинга. -М.: Машиностроение, 1994. 552 с.
157. Коломийцев С.П. Маркетинг в процессе обеспечения конкурентоспособности продукции. М., 1995. 19 с.
158. Лукашев Е.П. Маркетинг в переходный период развития экономики: проблемы, особенности, тенденции // Проблемы управления и организации рыночного механизма хозяйствования. М., 1992.- С. 106-115.
159. Ламбен Жан-Жак Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с французского. Спб.: Наука. 1996. 589 с.
160. Львов Ю.А. Основы экономики и организации бизнеса. СПб: ГМП Формика. 1992. 383 с.
161. Лаптев А. Особенности становления потребительского рынка и маркетинга в российской экономике //Финансовый бизнес. 1997. № 9. С.66.
162. Левшин Ф.М. Мировой рынок: конъюнктура, цены и маркетинг. М.: Междунар. отношения. 1993. 262 с.
163. Липсиц И.В. Бизнес-план основа успеха: Практ. пособ. 2-у изд., перераб. -М.: Дело, 1994. 111 с.
164. Учебное пособие под ред. д-ра экон. наук, проф. О.Т. Лебедевой. Изд-во 2-е доп. СПб.: ИД МИМ, 1997. 224 с.
165. См: Либерман А. ОАО Саратовстекло // Рынок ценных бумаг. 1997. № 13. С.170.
166. Майоров С.И. Информационный бизнес: коммерческое распространение и маркетинг. М.: Финансы и статистика, 1993. 128 с.
167. Маркетинг: Ретросп. Библиогр. указ. (1991-1993 гг.) / ГПНТБ России.- М., 1994.72 с.
168. Маркетинг: Пособие для практиков / Сост. Лайс Г.; Пер. с нем. Гукасяна Г.А.- М. Машиностроение , 1992. 88 с.
169. Маркетинг / Упоряд. Вступ. Ст. Кредисова А.И. Киев: Украина, 1995. 399 с.
170. Морозова Г.А. Система маркетинга. Н. Новгород: Вого-Вят. Кн. Изд-во, 1992.164 с.
171. Моррис, Робин Маркетинг: Ситуации и примеры. Пер. с англ. / Под ред. Эриашвили Н.Д. -М.: Банки и биржи, 1994.- 205 с.
172. Мобиус М. Руководство для инвесторов по развивающимся рынкам. -Пер. с англ. М.: инвестиционная компания Атон, АОЗТ Гривна+, 1995. 224с .
173. Маркетинг. Сборник: Пер. с англ. / Общ. ред. Д.И. Костюхина. М.: Прогресс, 1974. 447 с.
174. Маркетинг и предпринимательство: Ученые зап. Фак. Коммерции. 25-летию фак. Коммерции посвящается / Санкт.-Петербург, ин-т экономики и финансов:СПб.: Изд-во СПб ун-та экон. и финанс. 1995. 328 с.
175. Маркетинг: Учебник для студентов, обучающихся по спец. Маркетинг и Менеджмент Под ред. Романова А.Н.- М.: ЮНИТИ, 1995. 558 с.
176. Монахов B.C. Маркетинговые исследования организации предпринимательской деятельности на интегрированном рынке: Автореф. дис. канд. экон. наук / СПб ун-т экон. и финанс. СПб., 1995. 17с.
177. Маркова В.Д. Организация маркетинга на предприятии // ЭКО: экономика и орг. пром. пр-ва. Новосибирск, 1995. № 10. С.29-41.
178. Мочанов Н.И. Инновационный процесс: организация и маркетинг: Автореф. дис. д-ра экон. наук / СПб. гос. ун-т. СПб., 1995. 43 с.
179. Мартынов В.И. Организационно-экономические и социальные аспекты маркетинговой деятельности на предприятии: Автореф.дис.канд. экон. наук / Рос. экон. акад. им.Г.В.Плеханова. Межотрасл. Ин-т повышения квалиф. и переподг.кадров. М., 1995. 25 с.
180. Маркетинг в управлении качеством // Стандарты и качество. 1990. № 9. С. 22.
181. Маджаро С. Международный маркетинг. М.: Международные отношения, 1979. С.40.
182. Мадзиньски К.П. Маркетинг в планировании производства и сбыта дорожно-строительной техники в ПНР.- М., 1989. С. 17.
183. Маркс К., Энгельс Ф, Соч. 2-е изд. Т.46, ч.1. С.28
184. Материалистическая диалектика как методология. / Отв. ред.Абдильдин Ж.М. Ама-Ата: Наука КазССр, 1981. С.211.
185. Мухитдинов Д., Абдулаев Ш. Маркетинг как новый метод организации и управления промышленностью /Ташкент: Мехнат. 1992. 198 с.
186. Макарова Л.Ю. Анализ и оценка опыта управления маркетингом на предприятии // Бизнес и государство: согласование соцЧэкон. интересов: Тез. Докл. Конф., май 1990. / Гос. акад. упр., М. 1991. С. 12-14.
187. Митина Л. Маркетинг и инновационное предпринимательство // Маркетинг. 1992. № 4. С.31-35.
188. Манн И.Б. Формирование системы маркетинговых коммуникаций производственной фирмы // Электронная техника. Сер. 9. Экономика и коммерция. 1992. № 1. С.9-14.
189. Маца Э. Основная стратегия маркетинга // АПК: экон., упр. 1993. № 2. С.50-54.
190. Моисеева Н., Анискин Ю. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. Т.1. М.: Внешторгиздат. 1993. 221 с.
191. Маркетинг и мы вместе со всем миром // Торговля. 1993, №9-12. С.4-12.
192. Маркетинг по-американски // Автомоб. Пром-сть США. 1994. № 8. С.16-18.
193. Маркетинг: Учебник / П.Н.Романов., Ю.Ю.Карлюгов. М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1996. 560 с.
194. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности (терминологический словарь) /Под ред.П.С.Завьялова. М.: Международ, отношения. 1992. 248 с.
195. Маркетинг: Учебник / А.Н. Романов, Ю.Ю. Карлюгов, С.А. Красильников и др.; Под ред. А.Н. Романова М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. 560 с.
196. Мириханов М.Н. Инвестиционный маркетинг новое направление в экономике строительства // Экономика стр-ва. - М., 1996. С.47-54.
197. Маркетинг: Учеб. для студентов вузов по спец. Маркетинг и Менеджмент / Романов А.Н., Корлюгов Ю.Ю., Красильнико С.А., и др.; Под ред. Романова А.Н.М.: Банки и биржи: Изд-во. Об-ние Юнити, 1995. 559 с.
198. Никифорова С.В. Стратегический маркетинг: Теория и практика /СПб. ун-т экон. и финанс.- СПб.: Изд-во СПБ. ун-та экон. и финанс. 1995. 150 с.
199. Невелев В.А. Маркетинговые исследования спроса на продукцию автомобильной промышленности в России // экономика и коммерция. Сер. 0, Электр, техника. М.1995. Вы. 2. С.122-126.
200. Основы предпринимательской деятельности: экономическая теория. Маркетинг. Финансовый менеджмент / Власова В.М., Воков Д.М., Кулаков С.Н., и др. ; Под ред. Власовой В.М. М.: Финансы и статистика. 1994. 494 с.
201. Основы предпринимательской деятельности: Экономическая теория. Маркетинг, Финансовый менеджмент / Под. ред. Власовой В.М. М.: Финансы и статистика, 1996. 493 с.
202. Онуфриев А., Гришаков Д. Под крылом самолета Рыбинские моторы // Эксперт. 1997. № 41. С.40-47.
203. Панкрухин А.П. Маркетинг: основы теории, стратегии и технологии, становление в России, особенности в различных сферах деятельности. Наглядное учебное пособие.-М., изд-во РАГС, 1997. 364 с.
204. Пунин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценооразование на предприятиях в условиях рыночной экономики / Под ред. Обминского Э.Е. М.: Междунар. отношения, 1993. 111 с.
205. Проблемы торговли? Управление, маркетинг, финансовый анализ: Сб\ науч. тр. /СПб. торг.-экон. ин-т; Редкол.: Егоров В.Ф. (отв. ред.) и др. Спб. 1995. 72 с.
206. Пидрич Д. Путь к покупателю / Пер. с англ. Общ. ред. Е.Н. Пеньковой. -М.: Прогресс. 1991. С.93.
207. Паничкина Г.Г. Некоторые теоретические проблемы маркетинга // Проблемы механизма рыночного хозяйствования. 1992. С.47.
208. Пурлик В.М., Тулаева Н.М. Маркетинг: ключ к успеху. М.Русь-инфо. 1991. С.24.
209. Половцева Ф.П. Маркетинг в торговых фирмах // Достиж. Науки и техн. АПК. 1995. № 1. С.14-17.
210. Предпринимательство и новые формы управления производством: Сб. научн. тр. / Санкт-Петербург. Гос. инж.-экон. акад. СПб. 1993. 134 с.
211. Приступа Н.Ф., Крутик А.Б. Управление предприятием в условиях свободной экономики. М., 1992. 172 с.
212. Путфтина JI.M. Маркетинг производителей // Финансы. М., 1992. № 6. С.24-29.
213. Путчер Р. Развитие маркетинга и его значение для неприбыльных организаций // Проблемы теории и практики управления. 1993. № 4. С.61-66.
214. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. М.: Ось-89, 1997. 80 с.
215. Реклама за рубежом. Пер. с англ. / Общ. ред. Б.Г.Карпова. М.: Прогресс. 1997. 371 с.
216. Румянцев В., Путятина Л. Методологические проблемы адаптации товаропроизводителей к рынку И Пробл. теории и практики упр. М. 1994. № 6. С.69-73.
217. Руднев А.А. О развитии маркетинговой деятельности в электронной промышленности // Экономика и коммерция Сер. 9. Электр, техника. М. 1995. Вып. 1. С.112-114.
218. Резник С.Д., Чубарь В.В. Освоение западного опыта менеджмента', маркетинга и управления проектами в строительных фирмах // Экономика стр-ва. М., 1995. № 12. С.13-15.
219. Ростовцева Л.И. Как разработать товарную стратегию фирмы // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 6. Экономика.- М. 1995. № 3 .С.41-52.
220. Румянцева З.П. Менеджмент организации. М.: ИНФРА-М. 1997. 432 с.
221. Роджерс Ф.Д. ИБМ, Взгляд изнутри / Пер. с англ. М. Прогресс. 1990. С.69.
222. Румянцева З.П. К обоснованию новой управленческой парадигмы // Рос. экон. журн., 1993. № 8. С.61-70.
223. Роджерс Л. Маркетинг в малом бизнесе / Пер. с англ. По ред. Зайцева Л.Г., Соколовой М.И. М.: Аудит: Изд-во об-ние Юнити. 1996. 257 с.
224. Родионов И.И. Мировой рынок информационных услуг: основные характеристики, цены и методы маркетинга. М. : СП Эко-Трендэ: НИФ Электронные знания, 1993. 158 с.
225. Самоукин А.И., Шишов А.Л. Теория и практика бизнеса:и Учеб.-практ. пособ. М.: Рус. Деловая Лит., 1997. 313 с.
226. Санамов Ю.А., Белявсктй И.А. Применение маркетинга в планировании и организации производства на предприятии: Учеб. пособ. СПб. : Изд-во С.Петербург. Ун-та эконом. И финанс.1994. 71 с.
227. Севрук В.Т. Банковский марктеинг. М.: дело тд. 1994. 128 с.
228. Севрук М.А. Система маркетинга (социально-экономический анализ, компьютеризация). М.: Изд-во Моск. ун-та. 1992. 199 с.
229. Симановская М.Л. Предпосыки и тенденции применения концепций маркетинга в российской экономике // Маркетинг. 1997. № 2 . С.23-34.
230. Севрук В.Т. Виды марктеинга // Бух. учет. 1992. № 8. С. 17-20.
231. Сорокин В.В., Горовой А.А., Мокин А.А. О совершенствовании системы сбыта в условиях рыночной экономики // Вопр. Экономики и конверсии. М. 1994.-Вып. 4.С.47-53.
232. Соловьев Б. Комплекс маркетинговых коммуникаций // Бизнес. М. 1995. № 2. С.30-31.
233. Статистический отчет. О развитии экономических реформ в Саратовской области за январь-декабрь 1996 г.
234. Сорокина В. Материально-техническое снабжение и сбыт в западных фирмах // Мировая экономика и международ, отношения. М., 1995. № 11. С.117-127.
235. Современный марктеинг / Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Автухова Е.Э. Под ред. Хруцкого В.Е. М.: Финансы и статистика. 1991. 256 с.
236. Сычев Н.В. Основы экономической теории и истории экономических учений (лекционный цикл) // Российский экономический журнал. 1994. №11. С.103.
237. Суслина С. Маркетинг в Южной Корее // Пробл. Дал. Востока. М., 1992. №6. С.11-19.
238. Седова О. Управление нововведениями в системе маркетинга ( обзор) // Пробл. Теории и практики упр.- М., 1992. № 1. С.85-89.
239. Стратегическое управление предприятием и прогнозирование рынка: ( методы и модели) / Отв. ред. Тодосийчук А.В. М., 1992. 32 с.
240. Севрук В.Т. Рынок в системе маркетинга // Бух. учет.- 1992. № 9. С.11-15.
241. Токун J1.A. Маркетинг в работе предприятий частнопредпринимательского сектора // Российский экономический журнал. 1997. № 8. С.66-73.
242. Тельнов В.Н. О методах хозяйствования на промышленных предприятиях в условиях формирования рыночных отношений. Сб. Политэкономические проблемы переходной экономики. Саратов. 1995. С.57-79.
243. Тибилов П.С. Основные этапы и перспективы развития маркетинга // Вестник ГУ, Сер. 5. 1991. Вып. 3. С.84-86.
244. Тестов А. Маркетинговая политика на предприятии // экон. Украины. -1993. № 1. С.88-90.
245. Трубицына Т.И. Теоретические вопросы перехода экономики страны на новую модель хозяйствования // Переход к рыночной экономике и социальные проблемы развития региона. Саратов. 1993. С.8.
246. Теория и практика маркетинга: Межвед. темат. нау. сб. Ростов н/Д.: Изд-во Рост, ун-та. 1992. 94 с.
247. Тематический обзор нормативных документов Министерства экономики РФ по проекту типовой программы реформирования предприятий // Управление экономических реформ и финансовой политики Саратовской области. Саратов. 1997. С.11.
248. Третьяк В.П. и др. Основы маркетинга: Учеб. пособ. Петерб. Гос. ун-т путей сообщ., каф. Полит. Экон. Спб. 1993. 118 с.
249. Третьяк О.А. Маркетинг: взаимосвязи производства, торговли и потребления. СПб.: Изд-во С.-Петербург, кн-та. 1992.160 с.
250. Таран В.А. Маркетинг и конкуренция: Путь интеграции в мировую экономику . Ниж.Новгород: Вого-Вят. Кн. Изд-во. 1995. 180 с.
251. Табурчак П.П., Безукладова Е.Ю., Овчинникова Л.А. Основы производственного маркетинга химической продукции: Учеб. пособие для студ., СПб: Химия. Санкт-Петербург, отд-ние. 1995. 95 с.
252. Третьяк О.А., Третьяк В.П. Маркетинг: построение регулируемого рынка // Вестник ГУ. 1990. Сер.5. Вып.4. С.18-25.
253. Ткачикова Я. Организационно-экономические проблемы управления маркетинговыми исследованиями: Автореф. Дис.канд. экон. наук./ Гос. акад. упр. Им. С.Орджоникидзе. М., 1995. 19 с.
254. Феоктистова Е.М., Красюк И.Н. Маркетинг: Теория и практика. -М.Высш. шк. 1993. 81 с.
255. Фостер Н. Наути свой путь в рекламном деле: Пер. с англ. М.: Ай Кью. 1992. 48 с.
256. Фролов Е.А., Фролов П.П. Противоречия марктеинговой цели малых предприятий и их разрешение / Сарат. Гос. Техн. ун-т. Саратов. 1995. С.36-39.
257. Федосеев В.В. Экономико-математические методы и модели в марктеинге: Учеб. пособ. Для вузов по спец. Маркетинг. М. Финстатинформ, 1996 107 с.
258. Хоскинг А. Курс предпринимательства: Практическое пособие: Пер. с англ. М.: Междунар. отношения, 1993 352 с.
259. Хашукаев С. Формы организации маркетинга в сфере малого предпринимательства // Методологические проблемы социального управления. М. 1995. С. 172-180.
260. Хруцкий В.Е. Какой маркетинг на нужен? // Маркетинг. 1992. № 2. С.22-31.
261. Хруцкий В.Е. Нужен ли нам маркетинг? // экономические науки. 1991. № 5. С.58-68.
262. Цацулин А.Н. Ценообразование в системе маркетинга. М.: Информ. -издат. Дом Филинъ. 1997. 296 с.
263. Что такой маркетинг (Некоторые публикации конца 80-х- начала 90-х гг.) / Гос. публ. Ист. б-ка России; Ред.- сост. Бесфамильная Е.В., Терикова Л.И.-М. 1993. 30 с.
264. Черниченко Т.А. Первые шаги маркетинга в России // Вестник Астраханского гос. технич. ун-та. 1994. С.41-43.
265. См: Чистяков A.M. Управление эффективным развитием предприятия. Саратов. 1997. С. 110.
266. Чибриков Г.Г. Трактовки модели экономического развития и ее элементов // Российский экономический журнал. 1995. № 2. С.80. 266. Швальбе X. Практика маркетинга для малых и средних предприятий.: Пер. с нем. М.: Республика. 1995. 317 с.
267. Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия. Пер. с нем. Х: Антонова В.А. и др.; Под ред. Поршнева А.Г.- М.Финансы и статистика, 1996. 510 с.
268. Экономика страны переход к рынку: (Тез. докл. IV Всерос. науч. студ. конф. ). Ч 1. /Воронеж. Гос. ун-т. - Воронеж: Б.и. 1996. 160 с.
269. Экономика страны переход к рынку: (Тез. Докл. IV Всерос. науч. студ. конф.) Ч.2./Воронеж. Гос. ун-т. - Воронеж: Б.и.1996. С. 146-275.
270. Якокка Л. Карьера менеджера: Пер. с англ. / Общ. ред. С.Ю. Медведева. -М.: Прогресс. 1991. С.243.
271. Яновский A.M. Ревизия и контроль маркетинга важный фактор деятельности предприятия // Экономика и коммерция. Сер. 9, Электр, техника. -М., 1995. Вып. 4. С.91-97.
272. ЛИТЕРАТУРА НА ИНОСТРАННЫХ ЯЗЫКАХ.1 .Absatzwirtzschafl; Europen, Yournalof Marketing; yournal of Marketing; yournal Macromarketing;Marketing News.
273. AMA Commitee on Definitions a Glossoly of Marketing Terms. Chi,1960.-P.15.
274. Alexander R.CommiteeonDefinitionsD.M.A.1969. Chicago.P.21.
275. An information-theoretic two-stage, Two-decision rule, choice model // Europ. J. of operational research/ Amsterdam, 1995. - Vol. 81, N 2. P. 271-280.
276. A Fuzzy set model for market share and preference prediction // Europ. J. of operational research. Amsterdam, 1995. - Vol. 82, N 1. P. 39-52.
277. Angebot (des OV) nach Wunsch (des MIV-Nutxers) // Inern.
278. A global marketing strategy responding to national cultures // Marketing a. research today. Amsterdam, 1992. - Vol. 20. N 4. - P.245-255.
279. Anderson, W.T. Trouble in paradigms: Robobuyer versus the blob // Marketing a. research today. Amsterdam, 1992. - Vol. 20, N 1. - P. 51-57.
280. Bird, J. Logical quides to marketing // Management todey. L., Febr. - P. 58-62.
281. Birkelbach, J. Financial Services in Internet // Bank. Koln, 1995. - N 7. - S. 388-393.
282. Bailetti, A.J.; Ditva, P.F. Intergrating customer requirements into product designs // J. of product innovation management. N.Y., 1995. - Vol. 12, N 1. - P. 315/
283. Boyd, H.W.jr.; Walker, O.jr.; Larreche, J-C. Marketing management: A strayegic approach with a global orientation. Chicago etc.: Irwin, 1995. - XVI, 5551. P
284. Cognitive styles of consumer initiators // Technovation. Amsterdam, 1995. -Vol. 15,N5.-P. 269-288.
285. Cliquet, G. Implementing a subjective MCI model: An application to furniture market // Europ. j. of operational research. Amsterdam, 1995. - Vol. 84, N 2. - P. 279-291.
286. Djupvik, H.; Eilertsen, D. Customer satisfaction monitoring to understand the market Norwegian Telecom - a case study // Marketing a. research today. -Amsterdam, 1994. - Vol. 22, N 1. - P. 4-18.
287. Economist, May 29th, 1996.
288. Economic analysis of marketing // J. of economics and management strategy. -Cambridge (Mass.), 1995. Vol. 4, N 1. - P. 1-131.
289. Hindle, Т.; Williamson, A.D. Field guide to marketing : A glossary of essential tools a. concepts for today's manager. Boston (Mass.): Harvard business school press, 1994. - IX, 195 p.
290. Hetzel, P.: Marion, G. Contributions of French semiotics to marketing research knowledge // Marketing a. research today. Amsterdam, 1995. - Vol. 23, N 1 . P. 35-40.
291. Information theory as a unifying statistical approach for use in marketing research / Brockett P.L., Charnes A., Cooper W.W. et al. // Europ. j. of operational research. Amsterdam, 1995. - Vol. 84, N 2. - P.310-329.
292. Issues of inter and intraregional trade and marketing of manufactured products./ UN. Econ. a. social commis. for Western Asia. - N.Y.: UN, 1989. - XI, 108 p.
293. Kotler P.Marketing Managiment: Analysis, Pianningand Control //N7.1961.P.74.
294. Kotler, Ph. Reconceptualizing marketing // Europ. Management j. Oxford, 1994.-Vol. 12, N 4. - P.353-361.
295. Koschnick, W.J. Encyclopedic dictionary marketing= Enzyklopadisches Worterbuch Marketing. Munchen etc.: Saur, 1994. Vol. 1. Pt.A - К. - VI, 850 S.
296. Koschnick, W.J. E Encyclopedic dictionary marketing= Enzyklopadisches Worterbuch Marketing. Munchen etc.: Saur, 1994.Vol. 1. Pt. L. - Z.- 2., 8511715 S.
297. Kashani, Kamran. Marketing futures: priorities for a turbulent environment // Long range planning. Oxford etc., 1995. - Vol.28, N 4 . - P. 87-98.
298. Koschnick, W.J. Encyclopedic dictionary marketing = Enzyklopadisches Worterbuch Marketing. Munchen etc.: Saur, 1995.Vol. 2. German - English. Pt 1. A. - K. -3., 852 p.
299. Kloppelt, H. Euro-Bankmarketing : Strategien im Privatkundengeschaft. -Wiesbaden: Gabler, 1994. XX., 357 s.
300. Lien, M.E. Food products in the making: An ethnography of marketing practice. Diss. Submitted for the Dr. Polit. Degree. Oslo: Univ. of Oslo, 1995.- 1., VII, 248 p.
301. Moller, K. Research traditions in marketing: theoretical notes // Ekonomi och marknadsforing Economics and marketing. - Helsingfors, 1992. - P. 197-218.
302. Norton, J.; Parry, M.E.; Song, X.M. Integrating R and D and marketing: A comparison of practices in the Japanese and American chemical industries // IEEE trans. On engineering management. N.Y., 1994. - Vol. 41, N 1. - P. 5-20.
303. Marketing strategy / Ed. By Littler D., Wilson D. Oxford: Butterworth-Heinemann, 1995. - VIII, 389 p.
304. Neslin, S.A.; Powell, S.G.; Stone, L.S. The effects of retailer and consumer response on optimal manufacturer advertising and trade promotion strategies // Management science. Providence, 1995. - Vol. 41, N 5. - P. 749-766.
305. Nathan, S.V.; Garg, R. Panel research contributions to product portfolio management A case study // Marketing a. research today. - Amsterdam, 1995. -Vol. 23, N2.-P. 132-142.
306. Micheel, M. Greifswald Das Image als Faktor del Stadtentwicklung // Europa regional. - Leipzig, 1995. - Jg. 3, H.2. - S.8-16.
307. Ries AL., Trout Y. Positioning. The Battle for your Mind. N.Y., Grow Hill, 1979.C. 5.
308. Raju, J.S. Theoretical model of sales promotions: contributions, Limitations, and a future research agenda // Europ. j. of operational research. Amsterdam, 1995.-Vol. 85, N1.-P. 1-17.
309. Rajaretnam, J. The long-term effects of sponsorship on corporate and image: Finding of a unique expetiment // Marketing a. research today. Amsterdam, 1994. -Vol. 22, N 1 .-P. 62-74.
310. Schnitzler, L. Kundenorientierung: Siegen Iernen // Wirtschaftswoche. -Dusseldorf, 1995. Jg. 49, N 19. - S. 72-85.
311. Sudharshan, D.; Kumar, K.R.; Gruca, Th. S. NICHER: An approach to identifying defensible product position // Europ. j. of operational research. -Amsterdam, 1995. Vol. 84, N 2. - P. 292-309.
312. Shaw, V.; Wong, V. Strategies for success in the British machine tool market: a comparative study of German, British, American and Japanese comperetitors // Vierteljahhrsh. zur Wirtschaftsforschung. В., 1995. - Jg. 64, Н.1.- P. 103-113.
313. Schoch, R.B. Image and attitude research to attract sponsorships a case study of the лSwiss League for the Protection of Nature // Marketing a. research today. - Amsterdam, 1994. - Vol. 22, N 1. - P. 75-87.
314. The global business: Four key marketing strategies / Kaynak E., ed . N.Y. etc.: Intern, business press, 1993. - XXV, 432 p.
315. Todtmann, C.; Froitzheim, U.J. Sehr personlich // Wirtschaftswoche. -Dusseldorf, 1994.-Jg. 48,N41.-S. 102- 108, 117-118., 117-118.
316. Trade in industrial strategic commodities: Major marketing issues relating to trade in petrochemicals./ UN. Econ. a. social commis. for Western Asia, Arab industry. Development organization. N.Y. : UN, 1987. - VII, 165 p.
317. Verkehrwesen. Darmstadt, 1995. - Jg. 47, H. 3. - S. 108-115.
318. William M.Pride, O.C.Ferrell. Marketing. Concepysand Strategies.l993.C.13.
319. Wind J.Y. Product Policy: Concepts, Methods and Strategy, Reading, Mass., Addison Wesley,1982.
320. William M. Pride, O.C. Ferrell. Marketing. Concepts and Strategies. 1993.P. 645-664.
321. Wolfe, A.R. The Eurobuyer: How European businesses buy // Marketing a. research today. Amsterdam, 1993. - Vol. 21, N 1. - P. 45-49.
322. Yournal of marketing. 1974. Yuly.P 66.
Похожие диссертации
- Управление инновационной деятельностью предприятий строительного комплекса
- Формирование эффективной системы управления инновационной деятельностью предприятий
- Управление инвестиционной деятельностью предприятий цветной металургии
- Кредитный менеджмент в системе управления воспроизводственным процессом сельскохозяйственных предприятий
- Формирование системы управления персоналом на предприятиях машиностроения