Логистика информационных потоков научно-технической организации тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
Ученая степень | кандидат экономических наук |
Автор | Швецова, Елена Владиславовна |
Место защиты | Самара |
Год | 2004 |
Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Автореферат диссертации по теме "Логистика информационных потоков научно-технической организации"
На правах рукописи
Швецова Елена Владиславовна
ЛОГИСТИКА ИНФОРМАЦИОННЫХ ПОТОКОВ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Специальность 08.00.05 - Экономика и управление
народным хозяйством: логистика
Автореферат
диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Самара 2004
Работа выпонена в Самарской государственной экономической академии
Научный руководитель- доктор экономических наук, доцент
Носков Сергей Викторович.
Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор
Фомин Евгений Пименович;
кандидат экономических наук Пахтусов Сергей Валентинович.
Ведущая организация- Самарский государственный
аэрокосмический университет
Защита состоится 15 апреля 2004 г. в 10 часов на заседании диссертационного совета Д 212.214.02 при Самарской государственной экономической академии по адресу: 443090, г. Самара, ул. Советской Армии, 141, ауд. 319.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Самарской государственной экономической академии
Автореферат разослан 12 марта 2004 года
Ученый секретарь диссертационного совета
А.Ф. Крячков
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы. В настоящее время, в эпоху развитых рыночных отношений коренным образом изменились организационно - экономический механизм и правовые формы взаимодействия хозяйствующих субъектов, являющихся поставщиками и потребителями материальных и/или нематериальных ценностей. В значительной степени эти изменения затронули предприятия занимающиеся научно-технической продукцией, а также посреднические организации, функционирующие на рынке этой продукции.
Особый интерес во всем мире стал проявляться к использованию космической информации дистанционного зондирования Земли с высоким разрешением, что привело к росту коммерческого спроса на нее.
На мировом рынке космических информационных услуг сформировалась явно выраженная тенденция увеличения спроса на информационную продукцию, обусловленная бурным ростом числа программ по созданию малогабаритных космических аппаратов наблюдения в США и России. При этом заинтересованность тандема разработчик-пользователь носит ярко выраженный экономический характер, а не просто является престижным парированием зарубежных разработок в угоду политическим или другим аспектам.
Отечественная идеология космической деятельности на базе использования малогабаритных космических аппаратов сформировалась с начала 90-х годов. Была создана Целевая программа создания и использования элементной базы и технологий в интересах малогабаритной космической техники как часть Межведомственной комплексной программы создания базовых технологий, применяемых в интересах развития космических средств научного и народнохозяйственного назначения.
Ведущие головные предприятия ракетно-космического объединения аэрокосмического комплекса усиленно работают над рядом интересных проектов по созданию малогабаритных космических аппаратов наблюдения. Но
общее кризисное состояние российской экономики и наличие целого ряда специфических особенностей в организации и управлении потоковыми процессами в сфере научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ до сих пор недостаточно учитываются при разработке и реализации основных направлений стратегического развития отечественных научно-технических организаций и формировании их хозяйственных связей.
В связи с этим, возникает потребность поиска и применения наиболее эффективных методов управления деятельностью научно-технической организации, сбытом именно информационной продукции, к числу которых в современных условиях относятся логистические методы анализа, прогнозирования и оптимизации потоковых процессов. Сущность и преимущества этих методов управления лучше всего проявляются при формировании логистических систем, создаваемых с целью оптимизации потоков.
Научно-методическим и практическим вопросам применения логистики в российской экономике в целом и ее отдельных отраслях уделено большое внимание в работах отечественных и зарубежных ученых, среди которых необходимо отметить Аникина Б.А., Атояна В.Р., Афанасьеву Н.В. Афанасенко И.Д., Гаджинского A.M., Гордона М.П., Заманову МБ., Инютину К.В., Мясникову Л.А., Новикова Д.Т., Новикова О.А., Носкова СВ., Неруша Ю.М., Плоткина Б.К., Проценко О.Д., Пурлика В.М., Сосунову Л.А., Сергеева В.И., Смехова А.А., Семененко А.И., Уварова С.А., Щербакова В.В. и др. Исследования, в основном, направлены на разработки промышленных, торговых и транспортных макро- и микрологистических систем.
Публикации на тему использования логистического подхода в деятельности научно-технических организаций практически отсутствуют, а если есть, то направлены на логистизацию опять же материальных потоков.
Отсутствие комплексного исследования теоретических вопросов и практического опыта применения методов логистики при формировании связей между научно-техническими предприятиями и регулировании внешних
потоковых процессов на рынке научной продукции и внутренних информационных потоков научно-технической организации подтверждает актуальность выбранной темы диссертационной работы.
Целью исследования является логастизация информационных потоков научно-технической организации на основе изучения и анализа рынка ее продукции, а также межотраслевых хозяйственных связей.
Для достижения поставленной цели в диссертации необходимо было решить следующие задачи:
- определить роль информации в постиндустриальном обществе, в частности, в России;
- рассмотреть информационные технологии, используемые в научно-технических организациях, и возможность создания информационных систем (локальных, корпоративных) как главной составляющей логистической информационной системы,
- дать характеристику внешних и внутренних информационных потоков научно-технической организации;
- определить области применения информационной продукции и провести экспертную оценку их значимости для потребителя;
- провести структурирование потоковых процессов научно-технической организации.
Предметом исследования являются информационные потоки научно-исследовательских и опытно-конструкторских организаций.
Объектом исследования являются научно-технические организации, в частности, заказчик, потребители, смежные организации, входящие в единый народнохозяйственный комплекса.
Теоретической и методологической основой исследования явились труды отечественных и зарубежных ученых по логистике, трансформированные применительно к предмету настоящего исследования. Диссертационное исследование велось с применением положений и методов логистики, менеджмента, маркетинга, информатики и информационных технологий.
Использовася комплекс методов исследования: общенаучных, экономических, логических, системный подход, экспертный опрос, пакет экономических расчетов, включающий метод критического пути системы анализа проектов (CRM) и систему принятия решений (PERT).
Информационную базу исследования составили статистические данные развития аэрокосмического комплекса, в том числе данные о производстве и реализации космической информации на мировом и отечественных рынках, результаты экспертных опросов потребителей космической информации, а также данные, представленные в научной печати.
Научная новизна результатов исследования заключается в следующем:
- даны теоретические основы логистического подхода к управлению потоковыми процессами в информационном обществе;
- раскрыто содержание информационного потока как организованного движения научно-технической продукции;
- обоснована целесообразность использования логистики в организации информационных потоков научно-технических организаций;
- проведено структурирование информационных потоков научно-технической организации на основании анализа требований потребителей к составу информации;
- разработана сетевая модель опытно-конструкторских работ по созданию наукоемкой продукции с оптимизацией срока выпонения;
- предложена методика расчета коммерческой эффективности реализации информационной продукции научно-технической организации.
Теоретическая значимость диссертационного исследования заключается в предложении новых подходов к раскрытию роли информационной логистики в процессе научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ научно-технической организации, уточнении ряда понятий информационной логистики.
Достоверность научных результатов обеспечена применением в ходе исследования апробированных научных методов, использованием реальных исходных данных.
Практическая значимость выводов и рекомендаций, полученных в исследовании, заключается в том, что применение логистической модели в научно-технических организациях позволит не только оперативно и в срок разрабатывать проекты в соответствии с потребностями и спросом на разработки, но и с коммерческой выгодой реализовывать их результаты.
Публикации. По результатам диссертации опубликовано 4 работы общим объемом 2,3 печатных листа.
Структура и состав работы. Диссертация объемом 168 страниц основного текста состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка литературы, включающего 115 источников.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Во введении обоснована актуальность темы диссертационной работы, определена цель, сформулированы предмет, задачи, объект исследования, раскрыта научная новизна исследования и практическая значимость полученных результатов.
В первой главе Теоретические основы логистизаци информационных потоков научно-технической организации рассматриваются концепции информационного общества и общества знаний, прослеживается эволюция развития современного информационного общества, определяется роль и место логистики в информационном обществе, обосновывается возможность и целесообразность применения информационной логистики в научно-технических организациях.
Информационное общество отличается от общества, в котором доминируют традиционная промышленность и сфера услуг тем, что информация, знания, информационные услуги, и все отрасли, связанные с их производством растут более быстрыми темпами, являются источником новых рабочих мест, становятся доминирующими в экономическом развитии.
Сегодня информация перестала быть единичным явлением и приобрела качественно новую форму - стала сложным системным образованием. Теперь мы говорим об информационной системе, которая только взятая в целом как совокупность составляющих ее элементов выпоняет свое назначение -снижает неопределенность в различных сферах жизнедеятельности человека, в том числе и экономической
Для того, чтобы пользоваться информацией конструктивно и в созидательных целях требуется специальная система управления информационными потоками
Исследование закономерностей, присущих потоковым процессам, - это задача нового направления в экономической науке - логистике. Обеспечение и координация информационного потока по всей логистической цепи на всех иерархических уровнях - это задача информационной логистики Она базируется на системном подходе, который охватывает все виды деятельности, связанные с планированием и управлением процессами, на обеспечение предприятия необходимой информацией.
Анализ научных разработок в области логистики и научно-технического прогресса позволил провести исследование эволюции логистических основ и технологических укладов Это позволило сделать вывод о том, что на современном этапе организация логистических систем возможна на основе научно-технических прорывов, в первую очередь, в наиболее наукоемких отраслях: аэрокосмической, связи и телекоммуникаций, полупроводниковой и электронной, машиностроительной, приборостроительной, программного обеспечения, компьютерной и др
Логистическую систему необходимо рассматривать как совокупность функционально ограниченных логистических подсистем, функционирование которых как целого обеспечивается информационной логистикой. Одним из важнейших условии функционирования производства в целом является наличие такой системы, которая позволила бы связать воедино всю деятельность и управлять ею, исходя из принципа единого целого. Взаимосвязь основных
внутренних и внешних сфер деятельности организации представлена на рисунке 1.
Рис.1. Основные информационные потоки во внешней и внутренней сферах деятельности организации
В диссертационной работе обосновано, что информационная система дожна строится как единый комплекс программно-технических и организационных решений, охватывающих все производственные, технологические, финансовые и хозяйственные процессы, объединяющих все подразделения организации в единое информационное пространство.
Формирование единого информационного поля деятельности научно-технической организации опирается на получение информации из разных источников. Поэтому для обеспечения ее эффективного использования дожен
учитываться ряд принципов, гарантирующих результативность информационного обеспечения. При организации информационного поля необходимо исходить из ряда основных положений (принципов): взаимодействия; законности; паритетности (равноправия) сторон и разделения их компетенции; конфиденциальности; информационной совместимости. Современная логистическая деятельность на предприятиях связана с созданием единых информационных баз данных о наличии и движении ресурсов, систем информационно-компьютерной поддержки управления.
Это позволяет улучшить взаимодействие предприятий между собой не только внутри данного региона, но с предприятиями других регионов, региональными органами управления, транспортными организациями и другими субъектами рынков товаров и услуг.
Таким образом, одним из важных факторов экономического процветания научно-технической организации является организация и поддержка специализированной для этой организации информационной системы, базирующейся на достижениях современных информационных технологий, охватывающей всю логистическую цепочку.
Во второй главе Исследование информационных потоков научно-технической организации дана характеристика взаимосвязей рынка продукции научно-технической организации, рассмотрены внешние и внутренние информационные потоки, сформулированы народнохозяйственные задачи мониторинга земной поверхности, проведен анализ спроса потребителей информации дистанционного зондирования Земли.
Схема взаимосвязей рынка научно-технической продукции является целостной совокупностью элементов, взаимодействующих друг с другом (рис.2).
Цель всей системы - доставка информации в заданное место, в нужном количестве с заданным качеством и в максимально возможной степени подготовленной к использованию при определенном уровне издержек.
^ материальный поток информационный поток -- финансовый поток
Рис.2. Схема взаимосвязей рынка научно-технической продукции
Разработка и изготовление научно-технической продукции являются основным критерием создания наукоемких проектов для обеспечения запросов растущего круга потребителей информации.
Создание ракетно-космических комплексов было бы невозможно без использования широкой кооперации предприятий и организаций различных отраслей промышленности. В числе смежников Ч разработчиков и изготовителей - сотни предприятий и организаций России и республик бывшего СССР.
В целях прогнозирования тенденций создания наукоемких проектов, связанных с получением информации дистанционного зондирования Земли, важно знать приоритеты народнохозяйственных задач. Обычно задачи решаются экспертным путем исходя из следующих критериев:
- интегральный критерий отражает относительную общечеловеческую полезность решения задач для обеспечения сохранности среды обитания людей, эффективного функционирования народного хозяйства, своевременного информирования о чрезвычайных ситуациях, познания объективных законов развития природной среды, ускорения научно - технического прогресса;
- экономический критерий оценивает относительную хозяйственную отдачу, получаемуюю за счет роста эффективности затрат при интенсификации различных производственных процессов.
Обработка результатов экспертизы позволила сделать следующие выводы:
а) приоритеты направлений хозяйственной деятельности, использующей информацию дистанционного зондирования земли, оцениваются следующими значениями:
- дистанционное зондирование и экологический мониторинг - 0,7;
- научные исследования - 0,21;
- метеорологические наблюдения Ч 0,09;
б) соотношения приоритетов прикладных и научных задач составляют 4:1;
в) наиболее важные задачи по интегральному и экономическому критериям практически совпадают.
Результаты анкетирования потребителей информации дистанционного зондирования Земли (ДЗЗ) представлены в таблице.
Таблица
Матрица Задачи - критерий
Задачи Место по интегральному критерию Место по экономическому критерию
1.Заблаговременное выявление штормов, бурь, тайфунов для принятия оперативных мер. 1 1
2.Контроль источников загрязнения атмосферы, водной среды и почв. 2 7
3 Прогноз погоды различной срочности. 3 3
4 Обнаружение чрезвычайных ситуаций и оценка их масштабов. 4 4
5.Составление кадастров природных ресурсов (земельного, водного, лесного). 5 5
б.Контроль противопожарного состояния лесов, обнаружение лесных пожаров. б 2
7.Топографическое и тематическое картографирование территорий Российской Федерации и других стран. 7 9
8.Контроль наводнений, разливов рек, состояния снежного и ледового покровов 8 8
'..Выявление площадей, перспективных для разработки месторождений нефти и газа. 9 б
Управление информационными потоками, решающее те или иные задачи, возлагается на комплекс планирования и тематической обработки информации (КПТОИ) (рис. 3).
При умелом управлении информационными потоками снижаются затраты на их формирование, передачу, приемку и хранение информационных массивов.
К тому же ускоряется информационный обмен, скорость приемки, не допускается несоответствие скорости работы передатчика и приемника, учитывается пропускная способность средств связи.
Планирование информационных потоков, которые являются важнейшим элементом научно-технического комплекса, позволяет заранее определить пропускную способность средств связи, необходимых для обслуживания данных потоков в пунктах передачи, координации и приемки информации.
Исходя из потребностей в космической информации дистанционного зондирования Земли в России и учитывая международный опыт создания информационных космических систем, необходимо предусмотреть разработку космической системы наблюдения с высоким разрешением на базе малогабаритного космического аппарата, что создаст благоприятные условия для успешного своевременного коммерческого выхода на рынок услуг дистанционного зондирования Земли.
Возможные варианты создания подобных космических аппаратов следует выбирать в соответствии со следующими принципами, вытекающими из проведенного анализа состава задач дистанционного зондирования Земли, требований к космической информации и перечня потенциальных потребителей:
- общая совокупность малогабаритного космического аппарата дистанционного зондирования Земли (ДЗЗ) дожна обеспечить получение наиболее важных и пользующихся максимальным спросом у потребителей видов космической информации;
------ Информационный поток
Рис.3. Структура комплекса планирования и тематической обработки информации
- дожны быть реализованы все возможности по снижению себестоимости космической информации, полученной в ходе ДЗЗ;
- дожны быть обеспечены максимально оперативные и удобные для потребителей способы передачи данных с борта космического аппарата ДЗЗ на наземные пункты приема информации с целью дальнейшего эффективного ее распространения и использования.
В соответствии с этими принципами требуется, чтобы система малогабаритного космического аппарата ДЗЗ решала наиболее значимые задачи, получая с этой целью те космические данные и с такими характеристиками, которые максимально необходимы государственным, научным, природно-хозяйственным и другим потребителям.
Для каждой задачи формируется определенный набор требований, которые учитываются при разработке малогабаритного космического аппарата ДЗЗ высокого разрешения. В соответствии с требованиями к космической информации, и исходя из поставленных задач, определяется необходимый набор характеристик, связанных с качеством, оперативностью, разрешением, географическим положением, захватом и др.
Тактико-техническое задание в соответствии с поставленными задачами потребителей информации ДЗЗ на выпонение опытно-конструкторских работ является основным исходным техническим документом для научно-технической организации.
В раздел тактико-технических требований входят требования по назначению, внешним воздействиям, надежности и технической эстетики, эксплуатации, удобству технического обслуживания и ремонту. Сюда же входят требования безопасности, стандартизации и унификации.
К требованиям по видам обеспечения относятся установки по математическому, программному и информациошюму обеспечению.
Опытно-конструкторская работа по тактико-техническому заданию заказчика состоит из шести этапов (рис.4).
ОКРпоТТЗ
1. Разработка эскизного проекта на изделие
2. Разработка технического проекта на изделие
3. Разработка рабочей конструкторской документации для изготовления опытного изделия
4. Изготовление опытного образца изделия и проведение предварительных испытаний
5. Проведение государственных испытаний опытного образца изделия
6. Утверждение рабочей конструкторской документации для организации промышленного производства
Рис 4. Структурная схема опытно-конструкторских работ
Этап в отдельности представляет собой строго определенную структуру. На каждом этапе разрабатывается научно-техническая документация, содержащая основные положения, расчеты, чертежи, операционные карты, карты технологических процессов на изготовление, как отдельных узлов, так и изделия в целом, в соответствии с постановкой задачи и требованиями заказчика. По окончании каждого этапа осуществляется контроль, корректировка, допонение согласно тактико-техническому заданию. В третьей главе Методы оценки и оптимизации информационных потоков научно-технической организации с помощью метода оценки технико-экономических параметров продукции научно-технической организации,
проведен сравнительный анализ космических систем отечественного и зарубежного производства; рассчитана коммерческая эффективность реализации продукции научно-технической организации; оптимизирована продожительность выпонения проекта, рассчитан резерв времени, дан прогноз срока выпонения проекта.
Эффективность целевого использования перспективных космических систем наблюдения в условиях ограниченного финансирования находится в функциональной зависимости от затрат на разработку непосредственно самих космических аппаратов.
Минимизация затрат на разработку, изготовление и наземную эксплуатацию космического аппарата наблюдения вместе с активной маркетинговой стратегией являются основным залогом успешной коммерческой деятельности при реализации космической информационной продукции на мировом рынке.
По проведенным расчетам коммерческая эффективность использования космической системы высокодетального наблюдения на базе малогабаритного космического аппарата составит 3501,4 мн руб. в ценах 2003 года.
Такие цены на космическую информацию с высоким разрешением позволят успешно выйти на рынок и обеспечат достаточную коммерческую эффективность проекта.
Одним из основных экономических показателей, определяющих эффективность проектных, научно-исследовательских, опытно-
конструкторских и других, поддающихся экономическому анализу работ, связанных с разработкой и внедрением на предприятии новой техники или с организацией и управлением деятельности всего предприятия, является общая продожительность их выпонения.
Весь процесс создания комплекса разбивается на работы и включает перечень стадий и этапов опытно-конструкторских работ.
Чаще всего продожительность работ точно заранее не определена и может принимать лишь одно из ряда возможных значений, т.е.
продожительность работ t(ij) является случайной величиной, которая характеризуется средней продожительностью работы tcp(ij) и дисперсией
Для определения этих числовых характеристик учитываются две временные оценки:
1. Оптимистическая оценка to(ij), характеризующая продожительность работ при самых благоприятных условиях.
2. Пессимистическая оценка tД(ij), характеризующая продожительность работ при самых неблагоприятных условиях.
Зная эти. характеристики, можно определить временные параметры сетевого графика и оценить их надежность.
В диссертационной работе, используя пакет экономических расчетов (PERT), определены временные параметры опытно-конструкторских работ и оценена их надежность. Зная эти характеристики, стало возможным составить сетевой график с указанием продожительности соответствующих работ в рабочих днях (рис.5).
Используя метод критического пути системы анализа проектов (CRM), рассчитана длина критического пути, равная раннему сроку свершения завершающего события, что составит 1122 дня.
Анализ сетей, как правило, не ограничивается расчетом временных параметров. Важным моментом является оценка вероятности того, что срок выпонения проекта не превзойдет заданного директивного срока Т.
0 - события при выпонении опытно-конструкторских работ
работа с указанием времени выпонения (дни)
Рис.5. Сетевой график опытно-конструкторских работ научно-технической
организации
Полагая критическое время случайной величиной, имеющей нормальный, закон распределения, получим
Р(^<Т)=1/2+1/2Ф[(Т-1ч, у ->4=0,8582,
где Ф (2) - интегральная функция Лапласа, где Z=.(T- ^ )/
- среднее квадратическое отклонение длины критического пути.
Очевидно, с достаточной степенью надежности можно прогнозировать выпонение проекта в установленные сроки.
ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ
Проведенное исследование выявило основные направления информатизации общества и оптимизации потоковых процессов научно-технической организации. Их основное содержание составляют положения и рекомендации, содержащиеся в настоящем диссертационном исследовании.
1. Анализ развития информационного общества показал, что возрастает роль и значимость информации и знаний. Информация как основополагающая категория информационного общества и экономики знаний становится одним из главных факторов развития, совершенствования и процветания мировых экономик.
2. Формирование информационного общества связано с ускорением потоковых процессов. В связи с этим возрастает значение логистизации информационных потоков в научной и производственной сферах, повышения скорости обработки информации, которая становится поноправным ресурсом. Информационные потоки, аккумулируемые в ходе разработки и реализации наукоемких проектов, классифицированы по ряду критериев, важнейшим из которых выступает степень охвата основных стадий жизненного цикла научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ.
3.Информационная логистическая поддержка позволит на всех этапах жизненного цикла производимого продукта (в научно-технической организации - это информация) эффективно управлять формированием и выпонением
заказов Принципиально новая комплексная концепция создания системы, основанной на информационной логистике, дожна быть ориентирована на решение стратегических задач научно-технической организации, в числе которых снижение затратных частей бюджета и себестоимости продукции, повышение эффективности управления и обеспечение ее инвестиционной привлекательности, укрепление существующих рынков сбыта и освоение новых видов деятельности.
4. Проведенным анализом процессов опытно-конструкторских работ в научно-технической организации на основе информационной логистики установлено, что структура этих процессов определяется особенностями наукоемкой продукции. Предлагается логистическая поддержка, основанная на современных информационных технологиях и рассматриваемая как важный фактор сокращения функционального цикла всего производства.
5. Предложено структурирование информационных потоков научно -технической организации на основании анализа требований потребителей к составу информации, и в соответствии с поставленными задачами хозяйственной деятельности.
6 Проведен расчет коммерческой эффективности реализации научно-технической продукции
7. Предложена сетевая модель опытно-конструкторских работ научно-технической организации с расчетом критического пути и даны рекомендации по сокращению сроков выпонения проекта в целом.
По теме диссертации автором опубликованы следующие работы:
1. Швецова Е.В., Коммерческая эффективность использования космических систем // Проблемы развития предприятий: теория и практика: Материалы 3-й Междунар. науч.-практ. конф. 4.2. Самара 2003. - 0,1 печ.л.
2. Швецова Е.В., Анализ спроса потребителей к информации аэрокосмического комплекса. Ч Самара: Изд-во Самар. гос. экон. акад., 2003. -1,4 печ.л.
3. Носков С.В., Швецова Е.В. Сетевое моделирование опытно-конструкторских работ по созданию МКА высокодетального наблюдения. Вестник Самарской Государственной Экономической Академии. №3,2004. -0,4/0,2 печ.л.
4. Швецова Е.В. Оценка технико-экономических показателей и сравнение космических систем наблюдения. Вестник молодых ученых. Самар. гос. экон. акад., №2,2004. -0,6 печ. л.
Формат 60x84/16. Бум. писч. бел. Объем 1 печ. л. Тираж 120 экз. Заказ № 504, 443090, Самара, ул. Советской Армии, 141. Отпечатано в типографии СГЭА.
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Швецова, Елена Владиславовна
Введение.
Глава 1. Теоретические основы логистизации информационных потоков научно-технической организации.
1.1. Эволюция концепций экономического развития общества
1.2. Логистика как новая философия управления в информационном обществе.
1.3. Логистический подход к созданию информационных систем научно-технической организации.
Глава 2. Исследование информационных потоков научно-технической организации.
2.1. Характеристика информационных потоков научно-технической организации.
2.2. Анализ взаимодействия потребителей и заказчиков научно-технической продукции.
2.3. Структурирование информационных потоков научно-технической организации.
Глава 3. Методы оценки и оптимизации информационных потоков научно-технической организации.
3.1. Методы оценки технико-экономических параметров продукции научно-технической организации.
3.2. Коммерческая эффективность реализации научно-технической продукции потребителям.
3.3. Сетевое моделирование научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Логистика информационных потоков научно-технической организации"
Актуальность темы. В настоящее время космонавтика превратилась в одну из немногих областей реального международного экономического сотрудничества, а космическая деятельность по праву считается наиболее ярким показателем достижений экономики государства в области высоких технологий.
Особый интерес во всем мире стал проявляться к использованию космической информации дистанционного зондирования Земли с высоким разрешением, что привело к росту коммерческого спроса на нее.
На мировом рынке космических информационных услуг сформировалась явно выраженная тенденция увеличения спроса на информационную продукцию, обусловленная бурным ростом числа программ по созданию малогабаритных космических аппаратов наблюдения в США и России. При этом заинтересованность тандема разработчик-пользователь носит ярко выраженный экономический характер, а не просто является престижным парированием зарубежных разработок в угоду политическим или другим аспектам.
На сегодняшний день мировой рынок космических услуг в части информационной продукции высокого разрешения представлен, в основном, космической системой наблюдения Ikonos (компанией Spase Imaging EOS AT, США).
Отечественная идеология космической деятельности на базе использования малогабаритных космических аппаратов определилась с начала 90-х годов. Была создана Целевая программа создания и использования элементной базы и технологий в интересах малогабаритной космической техники как часть Межведомственной комплексной программы создания базовых технологий, применяемых в интересах развития космических средств научного и народнохозяйственного назначения.
Анализ мирового рынка космических услуг дистанционного зондирования Земли показывает, что в ближайшие годы стратегия большинства программ по созданию малогабаритного космического аппарата наблюдения основывается на продвижении в область более высокого разрешения с целью обеспечения поной самоокупаемости систем. По разным оценкам информационная продукция российского космического производства будет востребована не только на отечественном рынке, но и за рубежом.
Ведущие головные предприятия ракетно-космического объединения аэрокосмического комплекса усиленно работают над рядом интересных проектов по созданию малогабаритных космических аппаратов наблюдения. Но общее кризисное состояние российской экономики и наличие целого ряда специфических особенностей в организации и управлении потоковыми процессами в сфере научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ до сих пор недостаточно учитываются при разработке и реализации основных направлений стратегического развития отечественных научно-технических организаций и формировании их хозяйственных связей.
В связи с этим, возникает потребность поиска и применения наиболее эффективных методов управления деятельностью научно-технической организации, сбытом именно информационной продукции, к числу которых в современных условиях относятся логистические методы управления (анализа, прогнозирования и оптимизации) потоковых процессов. Сущность и преимущества этих методов управления лучше всего проявляются при формировании логистических систем, создаваемых с целью оптимизации потоков.
Научно-методическим и практическим вопросам применения логистики в российской экономике (в целом) и ее отдельных отраслях уделено большое внимание в работах отечественных и зарубежных ученых, среди которых необходимо отметить Аникина Б.А., Атоян В.Р., Афанасьеву Н.В. Афанасенко И.Д., Гаджинского A.M., Гордона М.П., Заманову М.Е., Инютину К.В., Мясникову JI.A., Новикова Д.Т., Новикова О.А., Новикова С.В., Неруша Ю.М., Плоткина Б.К., Проценко О.Д., Пурлика В.М., Сосунову JI.A., Сергеева В.И., Смехова А.А., Семененко А.И., Уварова С.А., Щербакова В.В. и др.
Исследования, в основном, направлены на разработки промышленных, торговых и транспортных макро- и микрологистических систем.
Публикации на тему использования логистического подхода в деятельности научно-технических организациях практически отсутствуют, а если есть, то направлены на логистизацию опять же материального потока.
Отсутствие комплексного исследования теоретических вопросов и практического опыта применения методов логистики при формировании связей между научно-техническими предприятиями и регулировании внешних потоковых процессов на рынке научной продукции и внутренних информационных потоков научно-технической организации подтверждает актуальность выбранной темы диссертационной работы.
Целью исследования является логистизация информационных потоков научно-технической организации на основе изучения и анализа рынка ее продукции, а также межотраслевых хозяйственных связей.
Для достижения поставленной цели в диссертации необходимо было решить следующие задачи:
- определить роль информации в постиндустриальном обществе, в частности, в России;
- рассмотреть информационные технологии, используемые в научно-технических организациях и возможность создания информационных систем (локальной, корпоративной) как главной составляющей логистической информационной системы;
- дать характеристику внешних и внутренних информационных потоков научно-технической организации;
- определить области применения информационной продукции и провести экспертную оценку их значимости для потребителя;
- провести структурирование потоковых процессов научно-технической организации.
Предметом исследования являются информационные потоки научно-исследовательских и опытно-конструкторских организаций.
Объектом исследования являются научно-технические организации, в частности, заказчик, потребители, смежные организации, которые являются составляющими аэрокосмического комплекса.
Теоретической и методологической основой исследования явились труды отечественных и зарубежных ученых по логистике, трансформированные применительно к предмету настоящего исследования. Диссертационное исследование велось с применением положений и методов логистики, менеджмента, маркетинга, информатики и информационных технологий. Использовася комплекс методов исследования: общенаучных, экономических, логических, системный подход, экспертный опрос, пакет экономических расчетов, включающий метод критического пути системы анализа проектов (СРМ) и систему принятия решений (PERT).
Информационную базу исследования составили статистические данные развития аэрокосмического комплекса, в том числе данные о производстве и реализации космической информации на мировом и отечественных рынках, результаты экспертных опросов потребителей космической информации, а также данные, представленные в научной печати.
Научная новизна результатов исследования заключается в следующем:
- даны теоретические основы логистического подхода к управлению потоковыми процессами в информационном обществе;
- раскрыто содержание информационного потока как организованного движения научно-технических организаций;
- обоснована целесообразность использования логистики в организации информационных потоков научно-технических организаций;
- проведено структурирование информационных потоков научно-технической организации на основании анализа требований потребителей к составу информации;
- разработана сетевая модель опытно-конструкторских работ по созданию наукоемкой продукции с оптимизацией срока выпонения;
- предложена методика расчета коммерческой эффективности реализации информационной продукции научно-технической организации.
Теоретическая значимость диссертационного исследования заключается в предложении новых подходов к раскрытию роли информационной логистики в деятельности научно-исследовательских и опытно-конструкторских организаций, уточнении ряда понятий информационной логистики.
Достоверность научных результатов обеспечена применением в ходе исследования апробированных научных методов, использованием реальных исходных данных.
Практическая значимость выводов и рекомендаций, полученных в исследовании, заключается в том, что применение логистической модели в научно-технических организациях, позволит не только оперативно и в срок разрабатывать наукоемкие проекты в соответствии с потребностями и спросом на разработки, но и с коммерческой выгодой реализовывать их результаты.
Цель, сформулированные задачи, предмет и объект исследования определили структуру диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Швецова, Елена Владиславовна
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Одним из основных механизмов формирования высокоразвитого общества является информатизация, которая представляет из себя научно-технический, организационный и социально-экономический процесс создания оптимальных условий для удовлетворения информационных потребностей и реализации прав граждан, органов государственной власти, организаций, общественных объединений на основе формирования и использования информационных ресурсов с применением современных информационных технологий.
Характерной чертой и особенностью нового общества, грядущего на смену общества материального производства, является фактическое превращение информации в главный объект хозяйственной деятельности, главное богатство. Производство, обработка и использование информации становится основным содержанием человеческого труда. Качество жизни, перспективны социальных изменений и экономического развития зависят от информации и ее использования. Экономика становится информационной, она дожна обеспечить отношения, возникающие в процессе производства, распределения, обмена и потребления информации.
Но для того, чтобы пользоваться информацией конструктивно и в созидательных целях требуется специальная система управления информационными потоками.
Исследование закономерностей, присущих потоковым процессам Ч это задача нового направления в экономической науке - логистики.
Поставщик и потребитель информационного потока представляет собой две системы, связанные так называемым логистическим каналом, т.е. некоторым множеством различных звеньев, через которые осуществляется доведение потока от поставщика до потребителя.
Построение информационно Ч технических баз на логистических основах требуют особого отношения к формированию и отбору информации необходимой для решения поставленных задач.
Логистический подход гарантирует системность, целостность, оптимизацию суммарных издержек, обеспечивает более точную увязку процессов планирования, организации, управления, контроля и регулирования движения потоков в пространстве и во времени от их первичного источника до конечного потребителя.
В настоящее время на мировом рынке возрос интерес к космической информации дистанционного зондирования Земли, что обусловлено ростом числа программ по созданию малогабаритного космического аппарата наблюдения.
Практически на всех предприятиях ракетно-космического комплекса имеет место не проработанность программных заданий с заказчиком и соиспонителями, что приводит к различию технических решений и сроков, завершения опытно-конструкторских работ. Отсутствует четко определенный приоритет работ, что приводит, при сохранении всей номенклатуры программ развития ракетно-космической тематики научного и социально-экономического назначения к увеличению продожительности опытно-конструкторских работ. Отсутствует достоверная информация по выпоненным объемам работ по темам. При этом накладываются неопределенности с допонительной загрузкой мощностей по коммерческим проектам.
Ведущие головные предприятия ракетно-космического объединения аэрокосмического комплекса усиленно работают над рядом интересных проектов по созданию малогабаритных космических аппаратов наблюдения. Но общее кризисное состояние российской экономики и наличие целого ряда специфических особенностей в организации и управлении потоковыми процессами в сфере научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ до сих пор недостаточно учитываются при разработке и реализации основных направлений стратегического развития отечественных научно-технических организаций и формировании их хозяйственных связей.
В связи с этим, возникает потребность поиска и применения наиболее эффективных методов управления деятельностью научно-технической организации, сбытом именно информационной продукции, к числу которых в современных условиях относятся логистические методы управления (анализа, прогнозирования и оптимизации) потоковых процессов. Сущность и преимущества этих методов управления лучше всего проявляются при формировании логистических систем, создаваемых с целью оптимизации экономических потоков.
Проведенное исследование выявило основные направления информатизации общества и оптимизации потоковых процессов при разработке малогабаритного космического аппарата дистанционного зондирования Земли. Их основное содержание составляют положения и рекомендации, содержащиеся в настоящем диссертационном исследовании.
1. В диссертации изложены основные подходы к определению понятий информации, знания в постиндустриальном обществе, в частности, в России.
2. Дана характеристика различных концепций развития общества. Обоснованно, что именно производство информационной продукции становится источником экономического роста, что информация, как основополагающая категория информационного общества и экономики знаний; становится одним из главных факторов развития, совершенствования и процветания мировых экономик.
3. Раскрыта суть логистики как новой философии организации и управления в информационном обществе. Именно с информационного обеспечения и формирования информационных потоков чаще всего начинается логистический процесс. Информационные потоки, аккумулируемые в ходе разработки и реализации наукоемкого проекта проекта, могут быть классифицированы по ряду критериев, важнейшим из которых выступает степень охвата основных стадий жизненного цикла научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ.
4. Дана характеристика и классификация информационных технологий и информационных систем научно-технической организации. Информационная логистическая поддержка позволяет на всех этапах, жизненного цикла производимого продукта (в научно-технической организации - это информация) эффективно управлять формированием и выпонением заказов. Принципиально новая комплексная концепция создания системы, основанной на информационной логистике, дожна быть ориентирована на решение стратегических задач научно-технической организации, в числе которых снижение затратных частей бюджета и себестоимости продукции, повышение эффективности управления и обеспечение ее инвестиционной привлекательности, укрепление существующих рынков сбыта и освоение новых видов деятельности.
5. Предложена схема взаимосвязей рынка продукции научно-технической организации, задачей которой является разработка, управление и контроль движения информации дистанционного зондирования Земли, исходя из требований; потребителей (к потребителям относятся органы государственной власти, муниципалитеты, проектные, проектно-изыскательские и строительные организации).
6. В результате экспертных оценок выявлены приоритеты направлений хозяйственной деятельности потребителей, использующих информацию дистанционного зондирования Земли, и установлены взаимосвязи задач, которые решаются с помощью полученной информации.
7. На : основании анализа требований потребителей к составу космической информации дистанционного зондирования Земли, и в соответствии с поставленными задачами хозяйственной деятельности проведено структурирование информационных потоков научно-технической организации.
8. Используя метод оценки, проведен сравнительный анализ проектов создания малогабаритного космического аппарата дистанционного зондирования Земли.
9. На основе методики по определению экономического эффекта от использования космической информации проведена оценка коммерческой эффективности реализации продукции научно-технической организации.
10. Проанализирована общая продожительность научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ научно-технической организации и даны рекомендации по сокращению сроков выпонения проекта в целом.
Разработанные теоретические положения носят прикладной характер и максимальным образом подготовлены к практическому применению при разработке и реализации проектов научно-технических организаций с учетом приоритетов хозяйственной деятельности потребителей.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Швецова, Елена Владиславовна, Самара
1. А.С. Алексеев. Информационные ресурсы и технологии начала XXI века, ЭКО, 2001., №3.
2. Амиров Ю.Д. Научно-техническая подготовка производства. М: Экономика, 1989.
3. Анфилов Н.А., Лукьященко В.И., Моисеев Н.Ф. и др. Проект государственной космической программы России на 1993-2000г.//Космонавтика и ракетостроение. 1993., №1, с. 14-27.
4. Афанасьева Н.В. Логистические системы и российские реформы. СПб: СПбУЭиФ, 1995.-147 с.
5. Бауэрсокс Д.Дж., Клосс Д.Дж. Логистика: интегрированная цепь поставок. М: ЗАО Олимп-Бизнес, 2001. - 640 с.
6. Берталанфи фон Л. Общая теория систем критический обзор. В кн. Исследования по общей теории систем. М.: Прогресс, 1969.
7. Брич А. Путь России к процветанию в постиндустриальном обществе., Вопросы экономики, 2003., №5.
8. Введение в информационный бизнес / Под ред. В.П. Тихомирова., А.В.Хорошилова. - М.: Финансы и статистика, 1996. - 240с.
9. Велихов Е.П. Информационное общество.,№2, 2000.
10. Вокова В.Н., Денисов А.А. Основы теории систем и системного анализа. СПб.: Изд-во СПбГТУ, 1999.
11. Гарбук С.В., Гершензон В.Е. Космические системы дистанционного зондирования Земли. М: Издательство АиБ, 1997.
12. Гвишиани ДМ. Теоретико-методологические основания системных исследований и разработка проблем глобального развития//Системные исследования: Методологические проблемы: Ежегодник, 1982. М.: Наука, 1982.-С. 7-25.
13. Глазьев С.Ю. Теория догосрочного технико-экономического планирования. -М.: ВлаДар, 1993. 310 с.
14. Глазьев С.Ю., Львов Д.С., Фетисов Г. Эволюция технико-экономических систем: возможности и границы центрального регулирования. М.: Наука, 1992.-210 с.
15. Глухов В.В., Медников М.Д., Коробко С.Б. Математические методы и модели для менеджмента. СПб.: Издательство Лань, 2000. - 480с.
16. Гордон М.П., Карнаухов С.Б. Логистика товародвижения. М.: Центр экономики и маркетинга, 2000. 200с.
17. Дагаев А.А. Экономический рост и глобализация технологического развития // Менеджмент в России и за рубежом, 1999, № 1.
18. Деречин А. Реализация международных космических программ. Проблемы управления. Экономист, 2003., №2.
19. Джонсон Р. и др. Системы и руководство: теория систем и руководство системами. - М.: Сов. радио, 1979. - 210 с.
20. Доветов М.Ш., Попков В.П., Буторский В.Н. Экономика и организация индустрии информации. ЧЛ.: ЛИЭИ, 1988. 64 с.
21. Дондуков А.Н., Воронцов В.А. Научно-техническая сфера России на пороге нового века. Информационное общество., 2000., №6.
22. Дудинска Э., Миза М. Управленческие информационные системы //Проблемы теории и практики управления. 1996. № 2. С. 114-119.
23. Зиндер Е.З. Новое системное проектирование: информационные технологии и бизнес-реинжиниринг// СУБД, 1995, № 4. С. 22-28.
24. Иванова И. Концепция технологической безопасности и задачи научно-технической политики России // Проблемы теории и практикиШуправления. 1994, №5.
25. Инновационные подходы в науке: Теоретические и методологические проблемы социогуманитарного познания: Сб. статей/ Отв. ред. Ю. Г.Воков. Ростов-на-Дону. 1995. 146 с.
26. Инновационный менеджмент: теоретические и методологические проблемы социогуманиторного познания: Справ.пособие/ под ред. П.Н. Завлина, А.К.Казанцева, Л.Э.Миндели.- СПб.:Наука, 1997.
27. Информационные проблемы транспортной логистики/Сб. материалов международного семинара по транспортной логистике. Ч СПб.-Хельсинки: Ассоциация Северо-Запад, 1997. 76с.
28. Кинланд Д., Кинг В. Системный анализ и целевое управление /Пер. с англ. Ч М.: Сов, радио, 1974. 178с.
29. Козлов В.К., Уваров С.А. Логистика фирмы. СПб.: СПбГУЭФ, 1998. 88 с.
30. Козлов Д.И., Аншаков Г.П., Мостовой Я.А., Сологуб А.В. Управление космическими аппаратами зондирования Земли: компьютерные технологии. М.: Машиностроение. 1998.-368с.
31. Ковалев М. Интелектуальная собственность в экономике. Экономист, 2003., №1.
32. Колобов А.А., Омельчекко И.Н. Основы промышленной логистики. М.: МГТУ им. Н.Э. Баумана, 1998. 116с.
33. Коптев Ю.Н. Дистанционное зондирование Земли // Радиотехника. 1995.До 10, с.83-90.
34. Космическая система Ресурс для использования природных ресурсов Земли и контроля окружающей среды. Справочное пособие под ред. Гусева Л.И. М.: Главкосмос, 1998., 294с.
35. Космонавтика и ракетостроение. г.Королев Моск. обл., ЦНИР1МАШ, 2002., №1, с.35-43.
36. Костоглодов Д.Д., Саввиди И. И., Стаханов В.Н. Маркетинг и логистика фирмы. Ч М.: Изд-во ПРИОР, 2000. 128 с.
37. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. Ч СПб: ПитерКом, 1999. 588 с.
38. Кочетов Э.Г. Глобалистика как геоэкономика, как реальность, как мироздание. М.: ОАО Иззательская группа Прогресс, 2001.- 704с.
39. Кронберг П. Дистанционное изучение Земли. Основы и методы дистанционных исследований в геологии. М.: Мир,1998.
40. Кунц Т., Доннел С. О. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций / Пер. с англ.: В 2 т. Ч М.: Прогресс, 1981. 258 с.
41. Леншин И.А., Смоляков Ю.И. Логистика М,: Машиностроение, 1996., ч.1 -246с., ч.И-96с.
42. Липсиц И.В., Нещадин А.А. Промышленная полотика России: принципы формирования и механизмы реализации/ Общество и экономика, №5, №6, 1997.- С.42-48.
43. Логистика, менеджмент, маркетинг, коммерция: теория и практика. Материалы международной научно-практической конференции 29-30 мая 2001г. 4.1, 2 Самарск.гос.экон.акад.- Самара, 2001 320с.
44. Логистикоориентированное управление организационно-экономической устойчивостью промышленных предприятий в рыночной среде /Кол. авторов И.Н. Омельченко, А.А. Колобов, А.Ю. Ермаков, А.В. Киреев. Под ред. А.А.Колобова. М.: МГТУ им.Баумана, 1998.-204с.
45. Лофберг С. Концепция общей логистики // Логистика. 1998. - №4 - С.18-19.
46. Лубочнов В. Маркетинговая логистика // РИСК, №4-5, 1996. С.50-55; №6-7, 1996. -С.54-59.
47. Макаренко М.В., Канкс А.А. Развитие теории производственной логистики // Актуальные проблемы управления Ч 95.Вып.2. Материалы всерос. научно-практ.конф. М.:Гос.акад.упр., 1995. - С.24.
48. Макаров В. Контуры экономики знаний. Экономист, 2003., №3.
49. Маньбиц J1.M. Компьютерная картография и зоны спутниковой связи. М.: Радио и связь. 2000.-256с.
50. Мартынов В., Демина В. Эффективные поставки через решения логистической задачи // ЛОГИНФО. 2001. - №2. - С. 18-22.
51. Мельников О.А. Применение системного подхода к совершенствованию учетно-экономической информации в НИИ и КБ. Л.: Знание, 1975. -36с.
52. Мелюхин И.С. Концепция Информационного общества и кризис. Информационное общество, 1998, вып. №6.
53. Менар К. Экономика организаций: Пер. с франц./Под ред. А.Г.Худокормова. -М.: ИНФРА-М, 1996. 160 с.
54. Мильнер Б.З., Евенко Л.И., Рапопорт B.C. Системный подход к организации управления. Ч М.: Экономика, 1983. 224 с.
55. Миротин Л.Б., Ташбаев Ы.Э. Логистические системы и технологии перевозочного процесса на транспорте, основанные на логистике// Транспорт: наука, техника, управление: Сб. обзорной информации/ВИНИТИ. М.: 1993, № 2. - С. 12-13.
56. Моделирование производственно-сбытовых систем и процессов управления / Под ред. А. А. Колобова, Л.Ф. Шкляренко, Ч М.: Mil'Уйм. Н.Э.Баумана, 1993. 216с.
57. Муладжанов А. Дорога Рокоту открыта. Новости космонавтики. 1999., №4, с.45.
58. Мясникова Л.И. Информационная логистика // РИСК.-1999.-№ 1.
59. Мясникова Л А Логистика экономики среднего звена. Ч СПб: СПбУ-ЭФ, 1997.-72с.
60. Мясникова Л.А. Мезологистика: информация и ожидания. Ч СПб.: СПбГУЭФ, 1998.- 180с.
61. Нечипоренко В.И. Структурный анализ систем. Ч М.: Советское радио, 1977.-214с.
62. НИИ и КБ: Путь к рынку (финансовый аспект) / В.Ф. Бабак, И.Н. Лазарев, В.М. Новиков и др. М.: Финансы и статистика, 1993. - 208 с.
63. Николайчук В.Е. Логистика. СПб: "Питер", 2001.- 160с.
64. Новости космонавтики. 1999., №5,6.
65. Носков С.В. Оптимальное управление потоковыми процессами в региональной экономике. Автореферат дис. докт. экон. наук. Самара: СамГЭА, 2001.-42 с.
66. Отраслевая наука в цифрах: 1999. Краткий статистический сборник. М., Информэлектро. М., 2000. - 88 с.
67. Павлов К.В. О сущности экономического ядра и о точках роста в Российской экономике/ Общество и экономика, № 5, 1997. С. 24-32.
68. Павлов Л. О развитии государственной системы научно-технической информации. Информационные ресурсы России. №2,2003., с. 9.
69. Панорама. Накладные расходы уменьшены на треть // Логистика. 2002. -№2. - С. 8-9.
70. Перрьяр М. Стратегическое управление внешним информационным потоком// Проблемы теории и практики управления. 1994. № 6. С. 99-104.
71. Плоткин Б.К. Основы теории и практики логистики. Методические указания. Ч СПб.: СПбУЭиФ, 1996. 54 с.
72. Портер М. Международная конкуренция. Ч М.: Междунар. отношения, 1993.-896 с.
73. Постановление Правительства РФ л Положение о государственной системе научно-технической информации от 24 июля 1997 г. № 222.
74. Постановление Правительства РФ Положение о государственной системе научно-технической информации от 24 июля 1997 г., № 9
75. Промышленная логистика. Логистико-ориентированное управление организационно-экономической устойчивостью промышленныхпредприятий в рыночной среде / И.Н. Омельченко, А.А. Колобов,
76. А.Ю. Ерлехков и др.; Под ред. А.А. Колобова. М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 1997. - 204 с.
77. Родкина Т.А. Информационная логистика. М.: Экзамен, 2001 г. - 288 с.
78. Родионов И. Информационный рынок за последнее десятилетие в мире и в России. Информационные ресурсы России, 2002. №1-2., с. 15.
79. Родников А.Н. Логистика: Терминологический словарь. 2-е изд. М.:ИНФРА-М, 2000. 252с.
80. Рынок и логистика/Под ред. М.П. Гордона. М.: Экономика, 1993. - 144 с.
81. Санков В.Г. Проблема разработки эффективных логистических стратегий организации региональных материально-транспортных потоков: автореферат докторской диссертации. СПб: СПбУЭФ, 1994. - 31 с.
82. Семененко А.И. Логистика: словарь и библиография. Справочное пособие. СПб.: СШГУЭФ, 1999. - 67 с.
83. Сергеев В.И. Глобальная логистика: состояние и возможности. Ч М.: журнал Логистика, №4,1998. С. 4-7.
84. Сергеев В.И. Менеджмент в бизнес-логистике. М.: Экономика, 1997. -768с.
85. Сестр Г. Стратегическое значение информации и роль базы данных в маркетинге// Проблемы теории и практики управления. 1997. № 1. С. 104-109.
86. Сидоров И. И, Логистическая концепция управления предприятием. Ч СПб.: "Питер", 2001. 180 с.
87. Смехов А.А. Введение в логистику. М.: Транспорт, 1993. - 112с.
88. Смехов А.А. Логистика. М.: Знание,1990.- 64с.
89. Управление проектами / Под ред. В.Д. Шапиро и др. СПб: ДваТри, 1993. -256с.
90. Ушаков В.А. Проблемы современной экономики, №3-4, 2002-февраль 2003.
91. Федеральный закон РФ О науке и государственной научно-технической политике от 23 августа 1996г., № 127-ФЗ.
92. Формирование и функционирование информационного пространства в условиях рынка: Сборник материалов 1 Международной научно-практической конференции. Пенза: ПДЗ, 2000 Ч 194с.
93. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контролинга. Ч М.: Изд. Финансы и статистика, 1997. 768с.
94. Ханенко В.Н. Информационные системы. Ленинград, Машиностроение, 1988. Ч с.37.
95. Хэссинг К., Арнольд М. Информационная логистика и менеджмент потока работ / Теория и практика управления. 1998., №3, с.29-31.
96. Чекмарев В.В., Дружинин Ю.В. Межуровневые взаимосвязи в системе экономических отношений и предмет новой политэкономии. , Проблемы новой политической экономики №1,1999., с.15.
97. Шумпетер И. Теория экономического развития. М.: Прогресс, 1982. -456с.
98. Шельгов В.И. Перспективные спутники и проекты ГПКС.ССС, 2002., №7., с.24-25.
99. Щербаков В.В., Уваров С.А. Современные системы хозяйственных связейи логистика. СПб.: СПбГУЗФ, 1997. - 86с.
100. Экономика и управление в отраслях НТО: Справ. Пособие / П.Н. Завлин,
101. А.К. Казанцев, Л.С. Бляхман, B.C. Кабаков и др.; Под ред. П.Н. Завлина, А.К. Казанцева. М.: Экономика, 1990. - 447с.
102. Archibugi D., Miche I. Technological globalization or national systems of innovations. // Future, 1997,v. 25, № 2.
103. BleicherK. Strategiche Anreizsystem. Stuttgart-Zurich. 1992.
104. Burghardt M. Progektmanagement. 2. Aufl., Berlin-Munchen. 1993.
105. Council of Logistics Management. Annual Report Oakbrook (III), 1985.
106. Cusumano M.A. How Microsoft makes large teams work like small teams // Sloan Management Review, 1997, v. 39, № 1.
107. Ernst & Wkinney. Corporate Profitability & Logistics (Oat Brook, IZ: Council of Logistics Management, 1987), p. 2.
108. Introna L. The Impact of Information Technology on Logistics // International Journal of Physical Distribution and Logistics Management. 1991. p. 32-37.
109. Rose W. Logistics Management Dubuque, Iowa: Brown, 1997.
Похожие диссертации
- Занятость населения и перспективы ее развития
- Логистика процессов научно-технической организации
- Формирование системы управления информационными потоками промышленного предприятия
- Системы управления информационными потоками промышленных предприятий
- Методические основы управления информационными потоками организации потребительской кооперации