Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Информационный ресурс предприятия как стратегический и его роль в формировании внутренней инновационной среды тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	доктор экономических наук
Автор	Лаврищева, Елена Евгеньевна
Место защиты	Иваново
Год	2010
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Информационный ресурс предприятия как стратегический и его роль в формировании внутренней инновационной среды"

Лавршцева Елена Евгеньевна

ИНФОРМАЦИОННЫЙ РЕСУРС ПРЕДПРИЯТИЯ КАК СТРАТЕГИЧЕСКИЙ И ЕГО РОЛЬ В ФОРМИРОВАНИИ ВНУТРЕННЕЙ ИННОВАЦИОННОЙ СРЕДЫ

Специальность: 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (управление инновациями)

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук

3 0 СЕН

Владимир - 2010

004609203

Работа выпонена в ГОУ ВПО Ивановский государственный университет

Научный консультант: доктор экономических наук, профессор

Бабаев Бронислав Дмитриевич

Официальные оппоненты: доктор экономических наук,

Мироедов Александр Александрович

доктор экономических наук, профессор Кретинии Валерий Алексеевич

доктор экономических наук, профессор Голубцов Александр Николаевич

Ведущая организация ГОУ ВПО Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского

Защита состоится л8 октября 2010 г. в 14-00 на заседании диссертационного совета ДМ 212.025.06 при Владимирском государственном университете по адресу: 600000, г. Владимир, ул. Горького, 87, корп. 1.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Владимирского государе ственного университета.

Автореферат разослан л_ 2010 г.

Е. М. Марченко

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования обусловлена все возрастающей ролью информации как производственного ресурса, и в то же время недостаточно поного отражения в научной литературе теоретических аспектов сущности, состава и его функций на предприятии и вследствие этого невнимание к информационному ресурсу (ИР) на практике - в большинстве случаев его не рассматривают ни в качестве объекта управления, ни учета. Важность же ИР для предприятия объясняется, во-первых, глобализацией экономики, которая на микроэкономическом уровне выражается в расширении деятельности предприятий за пределами внутреннего рынка - среднегодовой темп роста внешнеторгового оборота РФ за период с 2002 г. по 2008 г. составляет более 163 %; во-вторых, ростом информационной составляющей в товаре, в его потребительной стоимости - кроме материальной в товаре появляется линформационная составляющая, которая формируется, главным образом, за счет информационно-креативного влияния на сознание потребителя - уровень персонализации таких потребительских товаров, как мебель и предметы интерьера, одежда и обувь составляет около 40 %', и в затратах на производство - Стюарт Т., например, отмечал, что каждые четыре долара из пяти, расходуемых Леви Страусом на производство пары синих джинсов, тратятся на информацию, а не на материю, красители, крой и шитье. И вообще...затраты на информацию составляют три четверти добавленной стоимости почти любой продукции2; в-третьих, теми конкурентными преимуществами, которые получаст предприятие в результате владения и использования данного ресурса- повышение эффективности других ресурсов, снижение риска деятельности.

Кроме того, обращение к данной теме продиктовано необходимостью решения ряда информационных проблем предприятия, во-первых, обеспечение достаточности ИР, которая нарушается, с одной стороны, информационным недостатком или линформационным голодом, как его называют многие специалисты, а с другой стороны - информационной перегрузкой персонала; во-вторых, обеспечение доступности ИР, в связи с возникающим как в масштабах страны, так и предприятия информационным неравенством3, обусловленным, с одной стороны, положительной динамикой процессов информатизации (число ПТС на 100 работников увеличилось в РФ с 23 в 2006 г. до 32 в 2008 г.4), а с другой - еще значительным отставанием от передовых зарубежных стран (в 2006 г. на 1000 человек населения Германки приходилось 653 1Ж, Великобритании - 812, США - 799, з

1 Старостин В., Предпосыки и атрибуты персонализации продукта// Маркетинг. №1. 2009. С. 76

2 Стюарт, Томас А. Интелектуальный капитал. Новый источник богатства организаций/пер. с англ. В. Ноздриной. М.: Поколение, 2007. С. 42.

1 Информационное "неравенство" между гражданами страны можно и нужно устранять - такое мнение высказал Президент РФ Дмитрий Медведев на заседании президиума Госсовета 18.07.2008г.: М., 2008. URL : Ссыка на домен более не работаетreviewer/48118.html

4 Регионы России. Социально-экономические показатели. Статистический сборник. М.: Федеральная служба государственной статистики,2009.

РФ- 133); с одной стороны, изменением характера трудовой деятельности - основным содержанием деятельности работника сегодня становятся поиск, сбор, обработка и анализ информации, а с другой - недостаточной информационной грамотностью персонала; в-третьих, недостаточная востребованность информационных ресурсов, объясняемая, с одной стороны, неэффективностью внутренней среды предприятия (незаинтересованность собственника и руководителя, неинно-вационность среды и др.), а с другой - неэффективностью внешней среды (незаи-тересованность государства и других институциональных единиц).

Решение же таких проблем предприятия, как износ оборудования, нехватка собственных оборотных средств, недостаток высококвалифицированных рабочих, высокая себестоимость продукции и, как следствие, низкая конкурентоспособность отечественных предприятий возможно только при условии выбора ими инновационного пути развития, а информационный ресурс, рассматриваемый как стратегический, стимулирует и принуждает к достижению этой цели. Поэтому, позиционируя информационный ресурс как один из важнейших, стратегических в современной экономике, безусловно, актуально как в теоретическом, так и в практическом аспекте показать его роль в формировании внутренней инновационной среды предприятия.

Разработанность проблемы. Вопросы исследования роли информации, информационного ресурса, инновационной деятельности предприятий представлены в трудах, посвященных становлению постиндустриального общества, организации производства, информационного менеджмента, управлению знаниями и инновациями. Научные публикации по заявленной проблематике можно условно структурировать следующим образом.

Роль информационного ресурса в постиндустриальном обществе отмечали в своих работах Д. Стиглер, Д. Бел, Ф.Махлуп, Т. Умасео, М. Порат, И.Масуда, О.Тоффлер, Т. Стоуньер, М. Кастельс, B.JI. Иноземцев, В.М.Глушков, H.H. Моисеев, А.И. Ракитоз, А.Д.Урсул, P.M. Нижегородцев и др. Авторами подчеркивается, что информация и знания становятся непосредственной производительной силой современного общества, в котором превалируют информационные ценности.

Исследованию национальных и региональных информационных ресурсов, их отличительных свойств, классификаций и особенностей управления посвящены труды таких ученых, как Г.Р. Громов, В. Маимккас, В. ГТзтт, А. Пгущсккс, Ю.Д. Денисов, Ю.М. Каныгин, А.Б. Антопольский, H.A. Сляднева, Г.П. Шанкин, В.В. Годин, И.К. Корнеев, А.Н. Голубцов, A.A. Мироедов, В.Н. Еремин и др.

Б.С. Елепов, В.М. Чистяков, A.B. Хорошилов, С.Н. Снетков, Н.В. Днепровская, А. Штуб, Тимоти Д. Велес, К. Севила, Б. Вакнер, Э. Монк, Дж. О'Брайн, Дж. Маракас, Ф. Дравис и др. рассматривали отдельные аспекты управления информационным ресурсом предприятия. Отечественные авторы ограничиваются в большей мере рассмотрением электронных ресурсов, состоянием отечественного и зарубежного рынка информации. Зарубежные ученые позиционируют данный ресурс как информационную систему, позволяющую эффективно управлять предприятием и его внутренними бизнес-процессами. Такое расширение понятия

обусловлено ключевой задачей их исследований - построение информационной системы предприятия.

Проблемы информационного менеджмента освещали: A.B. Костров, A.C. Гринберг, И.А. Король, А.Б. Кригер, Н.М. Абдикеев., Ю.Ф. Симионова и др. Информационный ресурс представлен ими как элемент информационной системы предприятия, основное внимание авторы уделяют вопросам использования и эксплуатации таких систем.

Многочисленная учебная литература по экономике предприятия, организации производства, анализу финансово-хозяйственной деятельности предприятия в большинстве своем не уделяет внимания данному ресурсу" либо, констатируя факт его существования, не проводит детального рассмотрения его состава, показателей использования; не находят отражения и учетные аспекты как самого ресурса, так и затрат на него6, т.е. до настоящего времени этот ресурс все-таки занимает жакую лачугу в городе экономики7.

И. Нонака, X. Такеучи, У. Букович, Р. Уильяме, B.C. Немчинов, В.Д. Макаров, Г.Б. Клейнер, Б.З. Мильнер, A.JI. Гапоненко, Т.М. Орлова и др. исследовали в своих работах аспекты управления знаниями. Большинство из них отмечают, что в основе знаний лежит массив информации8.

Вопросам сущности и состава нематериальных активов посвящены работы таких ученых, как, Т. Стюарт, К. Эдвинсон., М. Мэлоун , В. Баранчеев, М.А. Пестунов, А.П. Аксенов, Р.П. Булыга, Д. Андриссен , Р. Тиссен и др. Несмотря на информационную составляющую данного актива, большинство авторов рассматривают его как интелектуальный капитал предприятия либо как его составляющую, но не как часть информационных ресурсов предприятия.

Аспекты инновационного развития общества, предприятия рассматриваются в исследованиях П.Ф. Друкера , Т. Питерса и Р. Уотермена, Л.С. Бляхмана , П.Н. Завлина, Б.Н. Кузыка, Ю.В. Яковца, А.Е. Варшавского, Ю.Н. Лапыгина, A.A. Трифиловой, В.П. Баранчеева, В.А. Кретинина и др. Ученые исследуют стимулы, возможности и ограничения инновационной активности предприятия, доказывают необходимость реализации стратегии инновационного развития. Проблемам промышленных предприятий и обоснованию целесообразности инноваций посвящены статьи и научные публикации А.Г. Агенбегяна, В. Цветкова, С. Дзаросова, Т. Усковой, В. Черковца, Б. Бабаева, С. Любимцевой, Т\ Дого пятовой, С, Губанова. В. Карачаровского, Р. Кучукова, O.A. Доничева, Ю.А. Дмитриева и др. Ознаком-

5 Экономика предприятия: учебник для вузов/ под ред. проф. В.Я. Горфикхеля, проф. Швандара. 4-е изд., перераб. и доп. М.: ФНИТИ-ДАНА, 2007-607с.; Экономика предприятия : учеб. для вузов/ И.Э. Берзинь, С.А. Никунова, H.H. Савченко, С.Г. Фалько; под ред. С.Г. Фалько. 2-е изд., испр. М.: Дрофа, 2004 - 368с.; Экономика предприятия: учебник/ под ред. А.Е. Карлика, М.Л. Шухгальтер. М.: ИНФРА-М, 2002 -432с.; Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. 4-е изд., перераб. и доп. Минск: ООО Новое знание, 2000.-688с. и др.

6 Туровец ОТ., Родионова В.Н. Организация производства на предприятии: учеб. пособие. М.: ИНФРА-М,2005,-207с, Учебное пособие содержит разделы Информационное обеспечение и автоматизация управления .Организация информационных процессов на предприятии, внимание уделяется процессам автоматизации и информационным системам на предприятии.

Stigler G. The Economics of Information.- Journal of Political Economy, 1961, vol.69 .No 3,p.213.

8 Гапоненко А.Л., Орлова Т.М. Управление знаниями. Как превратить знания в капитал/ М.: Эксмо, 2008. С. 180

ление с публикациями позволяет сделать вывод о значительном растущем интересе к исследуемым вопросам.

П.Ф. Друкер, У.Букович и Р. Уильяме, М. Кастельс, JI. Водачек, О. Водач-кова, A.B. Пилипенко, A.B. Барышева ., В.П. Баранчеев, Ф.Е. Удалов и др. обозначали роль информации, информационного обеспечения для реализации стратегии инновационного развития предприятия. Однако аспекты вовлечения информационного ресурса во внутренние процессы предприятия для формирования стимулирующих или принуждающих условий инновационной деятельности практически не находят отражения в научной литературе.

Для разработки и обоснования механизма вовлечения информационного ресурса во внутренние бизнес-процессы предприятия использовались работы Т. Кели и Дж. Литтмана, X. Демсеца, Е.Г. Ясина, В.З. Когана, В.А. Уханова, P.C. Гиляревского, В.А. Минкиной, А.Б. Гофмана, Б. Мильнера, Ф. Лиса.

Безусловно, все перечисленные источники позволяют выявить основные аспекты, касающиеся каждой из обозначенных научных областей. Однако целостного, комплексного подхода к исследованию роли информационного ресурса в формировании внутренней инновационной среды предприятия в научной литературе не встречается. Это определило состав и содержание рассматриваемой научной проблемы, которая заключается в недостаточности существующих теоретических положений о создании внутренней инновационной среды на предприятии и роли информационного ресурса в этих процессах.

Гипотеза. Информационный ресурс, являясь стратегическим на предприятии, способствует как повышению спроса на инновации, так и созданию условий, стимулирующих и принуждающих персонал к инновационной активности.

Актуальность темы и степень ее разработанности обусловили определение объекта, предмета, цели и задач данного диссертационного исследования.

Цель и задачи исследования. Цель диссертационного исследования состоит: а) в раскрытии содержания информационного ресурса как стратегического, отражении его классификаций, роли и места на предприятии; б) в рассмотрении нематериальных активов как ядра, сердцевины ИР, придающих ему стратегический характер; в) в разработке механизма формирования внутренней инновационной среды предприятия.

Достижение цели осуществлялось ка основе решения следующих задач:

1. Дать системное представление об информационном ресурсе (ИР) предприятия как стратегическом с учетом факторов, повышающих его роль на предприятии, и тормозящих процесс вовлечения ИР в деятельность предприятия.

2. Обозначить информационные проблемы предприятия, разработать механизм вовлечения информационного ресурса во внутренние бизнес-процессы предприятия, направленный на их решение.

3. Уточнить трактовку термина нематериальные активы (НМА), аргументировать, что они выступают сердцевиной ИР как стратегического.

4. Провести анализ состава и структуры НМА на примере отечественных и зарубежных предприятий, выявить основные особенности и закономерности.

5. Показать важность учетной функции ИР во взаимосвязи с другими функциями, как для отражения реальных результатов инновационной деятельности, так и для ее активизации.

6. Обозначить двойственную основу внутренней инновационной среды (ВИС) предприятия, разработать механизм ее формирования.

7. Доказать ключевую роль ИР как стратегического в формировании ВИС с обозначением ожидаемых эффектов.

Объектом исследования выступают промышленные предприятия.

ОАО Завод им. В. А. Дегтярева - современное многопрофильное предприятие, крупнейшее во Владимирской области и одно из ведущих машиностроительных предприятий страны. В последние годы ОАО ЗиД входит в число двухсот крупнейших компаний России по объему продаж. В настоящее время ОАО ЗиД изготавливает продукцию нескольких направлений:

1) товары народного потребления - мотоциклы двух-, трех-, четырехколесные; мокики двух- и трехколесные; мотоблоки; прицепы к мотоциклам; все виды режущего инструмента; промышленные швейные машины; насосы для стиральных машин; автоматы для фасовки и упаковки масла и творога; деревообрабатывающие станки, аккумуляторы и другую продукцию;

2) продукцию оборонного значения.

ОАО Коероеский электромеханический завод также принадлежит к числу ведущих предприятий военно-промышленного комплекса России, в 2008 г. испонилось 110 лет со дня основания предприятия. В соответствии с рыночным спросом продуктовый портфель ОАО КЭМЗ по группам потребителей автором дифференцирован:

1) продукция специального (в рамках госзаказа и по линии Рособорон экспорт) и двойного назначения (робототехника - для силовых структур и в перспективе экспорта);

2) продукция производственно-технического назначения - конверсионная продукция (гидравлика) для предприятий промышленности в области машиностроения, лесной и деревообрабатывающей промышленности, металургии и экспортных поставок;

3) товары наридного потребления - производственно- технологические и

1 л'1г-ч,-.'Т1111Т .-Ч1 т 1 1\гиат т* г(*1ППП1|П'Л"1ТриИР ПТГП\/'-Г*Т/Л Л.ГТТЛ/ТТЛ' [ 1ПГЙ11 м-ч* хин ~ . * ' ~ ~ .. ~ ..----.. ---. , Д--^ ---- ---Д--

зации (ООО ТД КЭМЗ), выпускающей замочную продукцию в ассортименте для нужд населения, строительных организаций и экспорта.

\JZIKJ л1\ивривикии мелипическии зиаии. О ии/ ^ ^аиьршал Л1_У

реструктуризации, общество перешло на производство газовых центрифуг - продукции для предприятий разделительного производства Росатом, а также продожило выпуск гражданской продукции и оказание услуг промышленного характера и социального назначения: услуги связи, автотранспортные и коммунальные услуги, санаторно-оздоровительного характера. Доля объёма производства газовых центрифуг в общем объёме валовой продукции в 2008г. - 97,1% .

Владимирский Завод Автоприбор в настоящее время является одним из крупнейших производителей комплектующих изделий для автосборочных предприятий России, стран СНГ и ближнего зарубежья, обеспечивая ведущие заводы по сборке автомобильной и сельскохозяйственной техники широкой гаммой продукции. Предприятие работает на двух основных целевых рынках:

1. Поставка продукции на конвейеры автосборочных предприятий в качестве комплектующих изделий.

2. Продажа продукции на вторичном рынке в качестве запасных частей.

ОАО ВПО Точмаш входит в состав государственной корпорации по атомной энергии Росатом. Около 70% производимой на предприятии продукции составляет ключевое оборудование для обогащения урана - газовые центрифуги. Ещё одним изделием в интересах атомной отрасли является Ампула ПТ - оборудование для хранения отработанного ядерного топлива в виде пучка твэлов. Точмаш также производит продукцию в интересах Министерства обороны (радиовзрыватели, предохранительно-испонительные механизмы для ракет класса "воздух-воздух", "земля-воздух" и артилерийских выстрелов). Кроме того, предприятие выпускает автотракторное электрооборудование, специальное технологическое оборудование, приборы учета расхода воды и оборудование для их поверки и др.

ОАО Сударь с 1964 г. специализируется на выпуске мужских костюмов. А с 2009г. ассортимент продукции был расширен, фабрика стала производить мужские пальто и женские брюки. Рынками сбыта продукции являются Владимир, Иваново, Н. Новгород, Москва и др.

ООО ХК "Аскона" с 1990 года присутствует на рынке матрасов нового поколения. С 1 января 2003г. и по сегодняшний день "Аскона" является крупнейшим поставщиком продукции для магазинов Швеции более чем по 20 наименованиям. Продукция предприятия поставляется более чем в 100 городов России, Казахстана, Белоруссии, на Украину, в страны Европейского союза и в США. В распоряжении "Асконы" сеть региональных складов, охватывающая значительную территорию (Ковров, Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Урал), три современных производственных комплекса в Коврове, Новосибирске и Челябинске.

Предметом исследования являются информационным р с сур с предприятия как стратегический и организационно- управленческие отношения по поводу вовлечения его во внутренние бизнес-процессы предприятия для формирования внутренней инновационной среды.

Область исследования соответствует требованиям ВАК по специальности 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством (управление инновациями), а именно: п.п. 4.1; 4.2; 4.10).

Методология исследования. Для проведения исследования использовались: системный подход, который позволяет рассматривать информационный ресурс как систему, состоящую из отдельных элементов и взаимодействующих между собой; абстрактно-логические методы - для построения теоретических основ

исследования; статистнко-экономический метод - для получения количественных оценок и рассмотрения их в единстве с качественным содержанием, традиционные и стохастические методы анализа- для проведения сравнительных оценок, построения моделей с целью опосредованного познания предмета исследования.

Информационной базой диссертационной работы послужили федеральные законы РФ, постановления Правительства РФ, концепции развития РФ, Владимирской области, положения по бухгатерскому учету, публикации в периодической печати. В работе использовались информационные и статистические сборники Федеральной службы государственной статистики РФ, Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Владимирской области, финансовая отчетность предприятий, рейтинги ведущих отечественных и зарубежных агентств (РА Эксперт, Standard&Poors), результаты опросов руководителей и специалистов предприятий Владимирской области.

В рамках проведенного исследования к наиболее существенным результатам, обладающим элементами научной новизны, относятся:

1. Солидаризируясь с рядом авторов (Б.С. Елепов, В.М. Чистяков, P.C. Ги-ляревский и др.), мы понимаем под информационным ресурсом информацию (знание), имеющуюся в распоряжении предприятия, представленную на различных носителях, задействованную в ведении производственно-коммерческой деятельности, принятии управленческих решений и обучении и обеспечивающую достижение как текущих, так и стратегических целей на основе проектного подхода. Вместе с тем, мы позиционируем данный ресурс как стратегический, показывая, что он ориентирован на догосрочную перспективу, имеет инновационную основу, повышает эффективность использования других ресурсов и уникален по своей многофункциональности.

2. Разработана многоуровневая классификация информационного ресурса (ИР) по нескольким основаниям (вид знания, форма представления, назначение, элемент), которая позволяет получить поное представление о составе ИР, отразить структуру данного ресурса в зависимости от целей исследования, организовать и совершенствовать учет ИР.

3. Для отражения внешнего проявления свойств ИР нами выявлен и обозначен, с одной стороны, пучок функций, выпоняемых данным ресурсом в ходе

л\ппттэтиил1 гтптвлттзоиип.гпип^оппргчгли ттРотйпшгти ппопттгмдаттю ттпл. WWJ llMiVUM lij/V/WiyU^Wit^'ViM/ 1 yvnuii ^V'H WrflUlAU V * >1 X tut у iij^Ii

нятии управленческих решений и в процессе обучения - стимулирующая, принуждающая, генерирующая, обеспечивающая и учетная, с другой, выделена особенная роль учетной функции, как для отражения результатов инновационной деятельности, так и для ее активизации.

4. На примере промышленных предприятий Владимирской области обозначены наиболее значимые факторы, возвышающие роль ИР как стратегического -повышение эффективности использования других ресурсов, обеспечение конкурентных преимуществ, рост информационной емкости товара, а также тормозящие вовлечение ИР во внутренние бизнес-процессы промышленного предприятия - недостаточное оснащение предприятий средствами информатизации (ПК и

программными средствами), недостаточная информационная грамотность персонала, необходимость обеспечения безопасности информационных ресурсов и др. В связи с этим, показаны информационные проблемы промышленных предприятий и издержки, ими обусловленные.

5. Разработан механизм вовлечения ИР во внутренние бизнес-процессы, направленный на решение информационных проблем предприятия, включающий в себя механизмы обеспечения учета, достаточности, доступности и востребованности ИР, а также разработаны стратегические мероприятия реализации этого механизма.

6. Дана трактовка понятия нематериальные активы (НМА) предприятия, представлено, что они являются ядром ИР, придающим ему стратегический характер. Под нематериальными активами нами понимается часть информационных ресурсов предприятия, не имеющая материальной основы, способствующая получению экономических выгод и выступающая необходимым стимулирующим и принуждающим условием инновационной деятельности, а также служащая ее индикатором. Отсюда следует, что для поднятия значимости ИР в его функциях необходимо обратить внимание на особенности формирования и использования НМА.

7. На основе анализа 39 отечественных и зарубежных предприятий выявлены эмпирические закономерности, отражающие как структурные изменения, так и динамику нематериальных активов, позволяющие обозначить, что различие в доле НМА на отечественных предприятиях в существенной степени обусловлено действующей системой учета (Международные стандарты финансового учета-МСФО, Российская система бухгатерского учета- РСБУ, система стандартов и принципов финансового учета, используемых в США - GAAP); динамика доли НМА и оценка их в отраслевом разрезе на отечественных предприятиях указывает на неравномерность развития инновационных процессов; удельный вес НМА в имуществе на отечественных предприятиях значительно ниже, чем на зарубежных, и др.

8. На основании результатов исследования состава и структуры НМА (п.7) выявлены и отмечены причины их незначительного удельного веса в имуществе предприятия, которые, с одной стороны, носят объективный характер и обусловлены невосприимчивостью отечественных предприятий к инновациям, а с другой субъективный - несовершенство действующей системы российского бухгатерского учета. Выдвинуто и обосновано положение о важности учета НМА на предприятии, которая обусловлена тем, что отражение действительной стоимости данного актива повышает привлекательность предприятия для инвесторов, увеличивает капитализацию предприятия, служит оценочным показателем инновационноеЩ как предприятия в целом, так и отдельных его подразделений и работников.

9. Выявленное нами несовершенство учетной функции результатов инновационной деятельности (несовершенство бухгатерского, статистического и управленческого учета) обусловило введение в научный оборот терминов лучет-

ные инновации и реальные инновации. Учетные инновации Ч это отражаемый в учетных документах результат инновационной деятельности предприятия. Реальные инновации - фактически осуществляемые инновации на предприятии. Обозначено, что для сближения состояния реальных инноваций с лучетными необходимо совершенствовать существующий учет на предприятии. Предложен и обоснован агоритм ведения управленческого учета, позволяющий расширить бухгатерскую трактовку понятия НМА, отразить фактическое состояние данного актива. Разработан регламент организации учета ИР.

10. Уточнено понятие внутренняя инновационная среда предприятия, под которой нами понимаются, с одной стороны, существующий и все возрастающий спрос на инновации как со стороны собственников и руководителей, так и со стороны внешней среды предприятия, а с другой Ч условия на предприятии, стимулирующие и принуждающие работников к активному вовлечению в инновационную деятельность. Особенностью предлагаемого нами термина является отражение дихотомического подхода к пониманию сущности ВИС предприятия - полит-экономического и институционального.

11. Разработан механизм формирования внутренней инновационной среды предприятия, основой которого выступает система сбалансированных показателей (ССП). Для отражения целей и решения задач диссертационного исследования нами предложена модифицированная ССП, в которой обозначена стратегическая роль ИР; для оценки как финансовых, так и нефинансовых показателей результатов использована Результативная составляющая; введена составляющая Внешняя среда для отражения двойственного токования сущности ВИС. Разработана система оценочных показателей для составляющих ССП, проведен анализ готовности их для формирования ВИС на примере промышленных предприятий г. Коврова.

12. На примере промышленных предприятий нами показана роль ИР как стратегического для формирования ВИС, обозначены ожидаемые эффекты от участия ИР в ключевых бизнес-процессах, а именно: активизация процессов исследований и разработок, повышение качества управления, рост числа лидеров-инноваторов, повышение инновационной активности персонала и др.

Теоретическая значимость исследования состоит в развитии и углубле-НИЦ П^СДСГйЗСНИЯ 00 ЦН'^О^МЗЦИСННОМ ^ёСу^СС К&К СТр&ТГИЧСком ф&ктор5 Пп0-изводства, нематериальных активах: как ядре информационных ресурсов, а также о внутренней инновационной среде предприятия.

Теоретические выводы и положения могут быть использованы в процессе преподавания курсов: Экономика предприятия, Инновационный менеджмент, Информационный менеджмент, Управленческий учет, Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

Практическая значимость работы обусловлена, во-первых, возможностью реализации механизма активного вовлечения информационного ресурса во внутренние бизнес-процессы предприятия; во-вторых, внедрением и использованием механизма формирования внутренней инновационной среды; в-третьих,

возможностью прикладного использования выводов и предложении в целях совершенствования статистического, бухгатерского и управленческого учета результатов инновационной деятельности предприятия.

Апробация работы- Основные положения диссертационного исследования неоднократно докладывались на научных конференциях: Международных научно-практических конференциях г. Иваново (2001), г. Ковров (2008), Российской научно-технической конференции г. Ковров (2002), Межрегиональной научной конференции г. Владимир (2000), Межвузовской научной конференции г. Ковров (2005).

По материалам диссертационного исследования опубликовано 29 работ общим объемом 40,4 п.л., включая три монографии, десять статей в журналах, включенных в перечень ВАК Минобрнауки РФ.

Структура диссертации. Работа включает введение, три раздела, шесть глав, заключение, список литературы, приложения. Содержание диссертации раскрывается в следующей последовательности:

Введение

Раздел 1. Характеристика информационного ресурса предприятия как стратегического

Глава 1. Понятие и классификации информационного ресурса предприятия

1.1. Понятие информационного ресурса предприятия

1.2. Классификации информационного ресурса предприятия

Глава 2. Факторы, влияющие на процесс активного вовлечения информационного ресурса в деятельность предприятия

2.1. Факторы, повышающие роль информационного ресурса в обществе и на предприятии

2.2. Факторы, тормозящие процесс вовлечения информационного ресурса во внутренние бизнес-процессы предприятия

Раздел 2. Нематериальные активы как ядро информационного ресурса предприятия: научно-методический и учетный аспект

Глава 3. Понятие и состав нематериальных активов, место и роль в системе информационных ресурсов предприятия

3.1. Понятие нематериальных активов предприятия

приятия (по материалам предприятий Российской Федерации)

Глава 4. Оценка состояния учета НМА на предприятии и пути его совершенствования

4.1. Оценка состояния учета НМА на предприятии

4.2. Направления совершенствования учета НМА на предприятии Раздел 3. Информационный ресурс как фактор инновационного развития

предприятия: научно-методический и прикладной аспекты

Глава 5. Инновационная активность промышленных предприятий

5.1. Оценка инновационной активности предприятий (по материалам предприятий Владимирской области)

Глава 6. Внутренняя инновационная среда как необходимое и достаточное условие инновационной активности предприятия

6.1. Понятие внутренней инновационной среды и механизм ее

формирования

6.2. Механизм вовлечения информационных ресурсов в формирование внутренней инновационной среды предприятия

Заключение

Список литературы

Приложения

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обоснована актуальность темы исследования, степень разработанности проблемы, формулируются цели и задачи, излагаются положения, выносимые на защиту, и элементы их научной новизны.

Раздел 1. Характеристика информационного ресурса предприятия как стратегического

Дается системное представление об информационном ресурсе предприятия как стратегическом: определяется понятие, разрабатываются классификации, обозначаются функции. Отмечаются факторы, повышающие роль ИР и тормозящие их вовлечение во внутренние бизнес-процессы, обозначены возникающие в связи с этим информационные проблемы и издержки предприятия.

Показано, что, несмотря на то, что многими учеными отмечается решающая роль информации, информационного ресурса в современном обществе, практически отсутствуют работы, дающие поное представление о нем. В отличие от авторов, дающих узкую трактовку термина, относя к ИР только информацию, отчужденную от его создателя и зафиксированную на материальном носителе (В.В. Годин, И.К. Корнеез, А.Б. Антопольский, A.B. Костров, Н.И. Гендина, О-В. Пешкова и др.), преимущественно научно-техническую информацию (P.M. Нижегородцев), либо расширяющих его до информационной системы, включающей в себя кроме информации еще программные и технические средства ее обработки, хрзнсния и персонал (Абрахам Штуб9, Тимоти Д. Велс и Кристин Севила , Брет Вакнер, Элен Монк11, Джеймс О'Брайн и Джордж Маракас12, Франк Дравись ), мы рассматриваем в качестве ИР работающую, вовлеченную в производственно-коммерческую деятельность, принятие решений и обучение информацию (знание) и, что самое главное, обозначаем ее стратегический характер. Более поное

5 AvTaham Shtub Enterprise resource planning" the dynamics of operations management 1999 By Kluwer Academie Pub-lihcis.

10 Timothy D. Wells, Christine Sevilla Maximizing the Enterprise Information Assets. CRC Press LLC, 2000 N.W. Corporate Beld, Buch Raton, Florida

" Enterprise Resource planning. Bret Wagner ord Ellen Monk, 2008.

12 Enterprise Information Systems. James 0"Brien, George Marakas. University of Kansas, 2006. Bedition.

" Frank Gravis. Enterprise Information Management; Strategy, best Practices and Technologies. 2008. Baseline Consulting

представление о предмете исследования нам позволяют получить его классификации. В научной литературе приводятся группы ИР по возможности автоматизированной обработки (Г.Р. Громов), по способу получения, по роли в управленческом процессе (Ю.Д. Денисов), отражению реалий современного общества-широкое использование сети Интернет, является предлагаемое Н. А. Слядневой деление информационных ресурсов на информационно-содержательные (традиционные) и информационно-деятельные (безаналоговая деятельность в виртуальности, виртуальные аналоги реальных действий.)14. Ряд классификаций ИР представлены в Федеральном законе Об информации, информационных технологиях и о защите информации15 - по форме собственности и по степени доступности для пользователей. Представленные классификации информационных ресурсов, на наш взгляд, подчеркивают их многогранность, многоаспектность, однако не отражают состава данного ресурса, а, следовательно, не позволяют управлять им и вести его учет. В этой связи, нами предложено допонить деление ИР на учитываемые и неучитываемые на предприятии, а так же разработать классификацию по нескольким основаниям - вид знания, форма представления, назначение, элемент. Первое основание классификации вытекает из нашего положения, что линформационные ресурсы есть знание. Выделение двух составляющих - явного и неявного знания - основано на положениях, представленных Б.З. Мильнером, И. Нонака и X. Такеучи и др., о существовании знания, которое может быть выражено словами и цифрами, легко изложено и знания, которое существует на уровне индивидуума и формализации поддается плохо16. Второй группировочный признак отражает возможность ИР быть представленным в форме документа или нематериальных активов предприятия. Группировка ИР по назначению (подгруппа) была разработана нами на основании положений, представленных в научных трудах таких авторов, как С.Д. Резник17 (для выделения групп организационно-распорядительной документации), Д.Б. Новикова, B.JI. Камынина18 (для отражения классификации правовой информации) и нормативных документах- Федеральный закон О науке и государственной научно-технической политике1 (для выделения групп научно-технической информации), Общероссийский классификатор управленческой документации (ОК 011-93)20 (для группировки управленческой документации), ГОСТ 2.102-68 (для от-

14 Сляднева Н.А. Информационные ресурсы в информационном обществе: онтологический статус и методология// Информационные ресурсы России. 2009, №1. С. 12.

15 ФЗ Об информации, информационных технологиях и о защите информации Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ.

" Нонака И., Такеучи X. Компания - создатель знания. Зарождение и развитие кнноеаций в японских фирмах /

[пер. с англ.] М.: ЗАО Олимп-Еизнес, 2003. С.16-17.

11 Персональный менеджмент: Учебник/ С.Д. Резник и др. - 2-е изд., перераб. и доп. - M.: ИНФРА-М, 2002,-622с. " Введение в правовую информатаху:Справочные правовые системы КонсультантПлюс: Учебник для вузов/ Под общ. ред. Д.Б. Новикова, BJ1. Камынина,-2-е изд., испр.- М.:000 НПО Вычислительная математика и информатика, 1999.-313с.

Федеральный закон от 23.08.1996 N 127-ФЗ (ред. от 27.12.2009) "О науке и государственной научно-технической политике" (принят ГДФС РФ 12.07.1996).

20 "Общероссийский классификатор управленческой документации" ОК 011-93 (утв. Постановлением Госстандарта РФ от 30.12.1993 N 299) (ред. от 08.06.2009)

ражения групп конструкторской документации). Нами аргументирована необходимость выделения подгруппы плановой документации, исходя из необходимости и целесообразности отражения всех функций управления, а также управленческой отчетности, которая сегодня широко используется на многих предприятиях и может быть применена для совершенствования регламентированного законодательно финансового и статистического учета. Обоснованию выделения групп нематериальных активов посвящен раздел 2 работы. Представленная в целом классификация информационных ресурсов позволяет в поной мере отразить их состав, т.е. дает поное представление об ИР предприятия, а также направлена на возможность организации учета всех его элементов2'. Основываясь на результатах эмпирических исследований структуры ИР на предприятиях г. Коврова, нами отмечено: а) по большинству элементов ИР не ведется единая база данных; б) мал удельный вес активных ИР; в) многие элементы ИР не являются на предприятии объектом учета.

Отражением внешнего проявления свойств предмета исследования выступают его функции. К сожалению, в научной литературе этот вопрос представлен недостаточно поно. Функции документов, например, рассматривались В.И. Андреевой, A.B. Соколовым, Е.А. Плешкевич22 и др. Авторы отмечают их деление на общие и специальные и выделяют следующие группы функций по назначению: управленческие, коммуникативные, учетные, социальные, культурные"3 и др. А И.А. Бланк24 обращается к функциям управления активами, не рассматривая функции самих активов, В.В. Ольховский 25, позиционирует НМА как источник известных в теории менеджмента функций управления: планирование, организация, мотивация и контроль - и отражает их участие в каждой из них. В этой связи, для расширения теоретических положений по исследуемой проблеме, достижения целей диссертационного исследования нами разработана и предложена классификация функций ИР в зависимости от их роли в производственно-коммерческой деятельности, принятии решений и обучении.

1,2. Стимулирующая и принуждающая функции. Информационные ресурсы стимулируют или принуждают к производственно-коммерческой деятельности, принятию управленческих решений и обучению. Документация посредством распорядительных документов (Положения о стимулировании, приказы о назначении поощрительных выплат, бонусов и т.п.), НМА - результатов интелектуальной деятельности и имиджа предприятия могут создавать как стимулирующие, так и принуждающие условия для указанных видов деятельности. Разработанный и действующий, например, на ОАО ЗиД Порядок оформления и использования в

11 Лаврищева Е.Е. Классификация информационных ресурсов // Воспроизводство на мезо- и микроуровнях: направления, факторы, механизмы, эффективность: Межвуз. сб. науч. ст.: В 2ч. / Под ред. Б. Д. Бабаева,- Иваново: Иван. тис. ун-т, 2008. с.

22 Плешксвич, Е. А. Определение функций документа // Научные и технические библиотеки. 2006. № 6. С. 46-53.

ь Андреева, В.И. Понятие документа и делопроизводства. URL: htip://VA-w.ippnou.ni'artic!a.php?idarticle=002545

21 Бланк, И.А. Управление активами. - К.: Ника-Центр, Эльга, 2002. С.78.

25 Ольховский, В.В. Управление нематериальными активами как инновационным ресурсом развития современных организаций: монография. - М: Иш-ва РАГС, 2009. С.22-29.

производстве рационализаторских предложений, предусматривающий вознаграждение в размере 10 % от полученного эффекта, является одним из факторов, обеспечивающих самую высокую активность персонала в этом виде инновационной деятельности среди предприятий г. Коврова. По оценкам маркетологов ОАО Сударь, доля прироста продаж за счет торговой марки Сударь, имиджа предприятия как поставщика качественной одежды в общем объеме продаж составляет в среднем 4 %.

3. Генерирующая функция. Данная функция вытекает из нашего положения о том, что информационные ресурсы - это явное и неявное знание предприятия, поэтому создание любого элемента ИР способствует попонению знания предприятия, т.е. его генерации. Кроме того, ИР генерируют конкурентное преимущество предприятия. Оно может быть представлено, во-первых, как монополия на обладание информацией, т.е. предприятие использует для получения конкурентных преимуществ информацию, недоступную остальным участникам рыночного процесса; во-вторых, способность отдельных индивидуумов лучше и быстрее других оценить и понять общедоступную информацию, т.е. премия за лучшее использование информации.

Приобретение лицензий ведущих мировых компаний на изготовление комплектующих изделий в ОАО Завод Автоприбор повышает конкурентоспособность его автомобильных компонентов.

Исследование крупнейших американских компаний за период с 1996 по 2001 г., проведенное консатинговым агентством "Standard and Poor's", показало наличие прямо пропорциональной зависимости рыночной стоимости акций компании от качества корпоративного управления, в том числе одной из его важнейших составляющих - прозрачности бизнеса.26

4. Обеспечивающая функция. Информационные ресурсы предприятия обеспечивают:

A. Вид деятельности посредством организационных документов, лицензий. ОАО КЭМЗ для того, чтобы производить продукцию специального назначения, обладает лицензией на производство вооружения и военной техники.

Б. Производственно-коммерческую деятельность.

Эффективность производственно-коммерческой деятельности предприятия зависит и от информационного взаимодействия с партнерами и территориально удаленными структурами. ОАО ВПО Точмаш сотрудничает с ОАО ГАЗ. Сейчас ГАЗ активно работает над повышением качества своей продукции, выдвигает допонительные требования к поставщикам. Точмаш реагирует на эти изменения (на внешнюю информацию). По первому требованию мы вносим необходимые конструктивные изменения в комплектующие, проводим контролируемые поставки (то есть наши конструкторы выезжают на автозавод и смотрят, как разработанное нами изделие работает уже в автомобиле)27.

B. Принятие управленческих решений.

26 URL: www.standarJpoois.ru

27 URL: Ссыка на домен более не работаетnevfs/index.php?news=472

Принятие решения ООО Аскона об освоении производства новой колекции матрасов для VIP-клиентов базировалось на результатах маркетинговых исследований. С целью проведения политики ценообразования проводится постоянный анализ цен конкурентов, мониторинг рынков сбыта и анализ структуры себестоимости.

Г. Обучение.

Для успешного освоения одной из программ допонительного профессионального образования по экономике и управлению на предприятии Ковровской государственной академией им. В.А. Дегтярева были разработаны и переданы предприятию методические материалы по организации управленческого учета. Рекомендованная преподавателями научная литература по этому направлению также обеспечивает изучение вопросов в рамках самообразования персонала и для расширения полученных знаний.

5. Учетная функция.

Эту функцию на предприятии выпоняет такой элемент ИР как документация, в нашей классификации выделена отдельная ее группа - учетная. Элементы этой группы представлены по видам существующих учетов на предприятии - финансового, статистического и управленческого.

HToVTTA ЛЙЛОКЛû Г)Х TTTOTTOXJTTA Г> f^O^t-J^ "TV Г^Л/ТТТГТТТ-?! ТТГ^ТЭО ТТГТОТ ТТТ/ПООТ1 Л^Т^О

1 vUf^M^UivXf ojjji^wji^iAxiv/ Uvuonu iwii Г1шл K^j у UOstiJuли JL ду/jivujuixj VM-AAVJ

из наших обоснований признания ИР как стратегического на предприятии. Это его уникальность, выражаемая в многофункциональности.

Таблица 1

Классификации28 и функции информационных ресурсов предприятия__

Вид знания Форма представления Назначение (группа) Назначение (подгруппа) Элемент Фунхция Содержание Ведение учета на предприятии

Явное знание | Документация Научно-техническая Научная Техническая Патентная Книги, периодические юд-я, стандарты, госты, патентная информация Обеспечивающая Информационная поддержка производственно-коммерческой деятельности, принятия решений и обучения Каталог научно- технической литературы

Управленческая Плановая Планы (бюджеты) Нормативы Обеспечивающая Принуждающая Пш как определение направлений деятельности и как директива, приказ к испонению нет

Организационно-рас пордител ь ная Организационная документация Стимулирующая Принуждающая Стимулирующие положения Распоряжения о выпонении Журнал регистрации

Распорядительная документация

Информационно-с правом пая документация Обеспечивающая Информационная поддержка принятия решений

Документация о личном составе Картотека

Учетная Финансовая, Статистич ее кая, Управленческая отчетность Учетная Стимулирующая Принуждающая Обеспечивает учет результатов деятельности предприятия Достижения как стимул дальнейшего развития Неудачи как необходимость развития Журнал учета Нет Нет

Конструктор-ско- техно логическая Конструкторская Чертежи, схемы, спецификации, технические условия, инструкции, эскизы Обеспечивающая Необходимое условие производства Картотека

Технологическая Принуждающая КТД как достаточное условие для пр-ва

Правовая Официальная правовая информация Нормативная правовая документация Обеспечивающая Информационная (правовая) поддержка принятия решений Справочные правовые системы

Иная официальная правозая документация

Информация индивиду ал неправового характера Договоры Обеспечивающая Принуждающая Договор как средство обеспечения деятельности предприятия ресурсами Договор как побуждение к действию Журнал учета

21 Предлагаемая классификация ИР принята к внедрению в ОАО КЭМЗ с 1.03.2010г. для разработки общей базы ИР предприятия

Жалобы, заявления Принуждаюшая Необходимость принятия решения Журнал учета 1

Неофициальная правовая информация Материалы к сведения о законодательстве и практике его применения Обеспечивающая Ст имулируюшая Информационная (правовая) поддержка принятия решений Опыт других как стимул применения для себя Справочные правовые системы

НМА 1 Результаты интелектуальной деятельности (РИД) Патенты Лицензии Ноу-хау (зафиксированное) Результаты НИОКР Программное обеспечение Базы данных Права на изобретение, промышленный образец, полезные модели, топологии микросхем, ПО и БД Обеспечивающая Стимулирующая Принуждающая Необходимое условие ведения производственной и коммерческой деятельности Имеющиеся НМА как стимул к их использованию Недостаток НМА как принуждение к их созданию или приобретению Бухгатерский и налоговый учет

Средства индивидуализации Товарные шаки Знаки обслуживания Фирменные наименования Бухгатерский и налоговый учет

Неявное знание Ж Деловая репутация Компетенции персонала Ноу-хау Имидж пр едприятия Знания, умения, навыки, опыт персонала Секреты пр-ва, которыми владеют работники Связи и взаимоотношения с клиентами и поставщиками Организационная культура Бухгатерский и налоговый учет только приобретенной деловой репутации

На основе анализа эмпирических данных по предприятиям РФ, Владимирской области и г. Коврова нами были обозначены факторы, повышающие роль ИР на предприятии29.

Расширение деятельности предприятия за пределами внутреннего рынка и вследствие этого необходимость ее информационного обеспечения. Традиционными рынками сбыта продукции ОАО "Завод им. В.А. Дегтярева" являются страны Латинской Америки, Африки, Ближнего Востока, Юго-восточной Азии. Экспортные поставки в эти страны составляют основной объем продаж и получения выручки (более 70%). ОАО КЭМЗ поставляет гидравлику для европейских фирм МУУГ - Люксембург (Люксембург), Ковролюкс (Люксембург), Пар-кер-Ханнифин (Финляндия). Автокомпоненты, что составляет 30% в общем объеме производства. Выпускаемые ОАО Завод Автоприбор, поставляются в Польшу, Нидерланды, Великобританию, Грецию, Ирландию, Сирию, Пакистан, Китай и другие страны ближнего и дальнего зарубежья и это составляет около 2% выручки от реализации, а доля импорта в закупках - 37%..

Рост информационной составляющей в потребительной стоимости товара. Формирование информационной составляющей за счет влияния на сознание потребителей показано на примере динамики уровня персонализации потребительских товаров, которая, несмотря на разнообразие производимой продукции, свидетельствует о возрастающем значении этого направления маркетинга на промышленных предприятиях г. Коврова.

Таблица 2

Уровень персонализации потребительских товаров на предприятиях

Предприятие Уровень персонализации, %

200ог. 2007г.

ОДОЗиД S 7

ОАО КМЗ 2 4

ОАО КЭШ 8 10

ОАО Сударь 12 15

ООО Аскона 4 7

Рост информационной составляющей в затратах на производство и реализацию товара. Эта особенность ИР отражена с помощью коэффициента информационной емкости продукции:

Киемк =3ир / Ви, где Зир - затраты на приобретение и создание ИР предприятия;

ВП - объем произведенной продукции предприятия (валовой, товарной или реализованной).

у> Лавришева Е.Е. Информационные ресурсы в современном обществе: факторы, повышающие их роль и значение II Экономика образования, №3, масть 1,2009, Костромской государственный университет им. H.A. Некрасова.С.

Нами разработана структура затрат по элементам на создание и приобретение ИР предприятия и рассчитано значение показателя информационной емкости продукции промышленных предприятий г. Коврова, который варьирует в пределах от 7 до 10%, что свидетельствует о наукоемкости ИР.

Кроме того, нами выявлены и обозначены основные факторы, тормозящие процессы вовлечения ИР в производственно-коммерческую деятельность предприятия, принятие управленческих решений и в обучение.

Во-первых, рост информационной нагрузки на персонал, воздействие огромных потоков информации на работников (средняя ежедневная информационная нагрузка первых заместителей генерального директора предприятий г. Коврова составляет около 40 документов), вызывает эффект противодействия и неэффективного использования того блага, которое предоставляется человеку, вследствие этого степень использования информационных ресурсов на предприятиях города, оцениваемая как доля фактически испоненных документов в общем объеме документов, подлежащих испонению для руководителей среднего звена, составляет 0,7, а для руководителя высшего звена - 0,8.

Во-вторых, незначительные темпы роста процессов информатизации30 Несмотря на рост числа ПК на 100 работников во Владимирской области с 17 в 2005г. до 28 в 2008г.31, однако обеспеченность населения РФ ПК намного ниже ведущих зарубежных стран.

В-третьих, недостаточная информационная грамотность персонала.

Под информационно грамотным человеком понимают личность, способную выявить, разместить, оценить информацию и наиболее эффективно ее использовать.''2 Анализ действующих государственных образовательных стандартов большинства специальностей высшего профессионального образования позволил констатировать, что их требования не позволяют в поной мере подготовить выпускника, владеющего необходимыми навыками и умениями для грамотной работы с информационными ресурсами. В ГОС инженерных специальностей на сегодняшний день есть только одна дисциплина Информатика, изучение которой частично направлено на получение знаний обработки информации. По результатам опроса руководителей предприятий г. Коврова компетенции 25% служащих частично соответствуют необходимым требованиям, а 35%- не соответствуют

Наличие рассмотренных факторов обусловливает ряд информационных проблем предприятия, которые нами представлены в виде схемы (рис.1), а также ооозначены основные издержки, которые несет предприятие в связи с этим.

Лаврщдева Е Е. К вопросу оценки уровня информатизации предприятий // Известия высших учебных заведений. Северо-кавказский регион. Технические науки. Приложение №7,2006 г.

31 Регионы России. Социально-экономические показатели. Статистический сборник. М.: Федеральная служба государственной статистики, 2009.

Гендина Н.И. Информационная грамотность как приоритет Программы ЮНЕСКО Информация для всех// Программа ЮНЕСКО Информация для всех в России: текущие и перспективные проекты. Сборник докладов на специальном семинаре Российского комитета Программы ЮНЕСКО Информация для всех в рамках 14-й Международной конференции Крым-2007. М., 2007. С.99-113.

Факторы, повышающие роль ИР

Факторы, тормозящие вовлечение ИР

ИР предприятия

Не обеспечена достаточность

Не обеспечена доступность

Не обеспечена востребованность

Невозможность Неэффективное Снижение управляемости

стратегического использование процессами

управления ресурсов предприятия

Рис.1. Информационные проблемы и обусловленные ими издержки предприятия

Все вышесказанное позволяет обозначить теоретическую и практическую значимость первого раздела работы. Теоретическая значимость состоит в разработке положений и выводов о содержании информационного ресурса, его классификациях и функциях на предприятии. Практическая значимость обусловлена выявлением и обозначением информационных проблем и издержек предприятия, обусловленных этими проблемами.

Раздел 2. Нематериальные активы как ядро информационного ресурса предприятия: научно-методический и учетный аспект

Целью данного раздела является рассмотрение нематериальных активов предприятия как основы, ядра информационных ресурсов, придающих ему стратегический характер.

Имеющиеся в научный литературе подходы к понятию нематериальные активы можно условно структурировать и представить в виде двух групп: первая - отождествление термина с понятием линтелектуальный капитал (Т. Стюарт, Л. Эдвинсон, М. Мэлоун, Р. Булыга, В. Баранчеев и др.), вторая - нематериальные активы выступают частью интелектуального капитала предприятия (Д. Андриссен и Р. Тиссен, А. Аксенов и др.). Мы же в рамках нашего исследования, придерживаемся первой точки зрения, широкой трактовки термина. Своеобразие нашего подхода состоит в рассмотрении НМА как элемента ИР, а также отраже-

нии его роли в инновационной деятельности предприятия, т.е. рассмотрении его как элемента ИР, придающего ему стратегический характер. Отражением этих положений выступает предлагаемая нами классификация НМА (табл.1), которые позволяют так же констатировать, что: а) часть НМА, являющаяся явным знанием предприятия (результаты интелектуальной деятельности и средства индивидуализации), представлена элементами, для большинства из которых требуются охранные документы33. Мы в этой связи стакиваемся с двумя аспектами - права на объекты и сами объекты этих прав. Нематериальный актив в виде явного знания представляет собой единство технологического аспекта (знаю как) и отношений прав собственности. Для НМА в виде неявного знания характерным является только технологический аспект; б) НМА, представленные в виде неявного знания не находят отражения в бухгатерском и налоговом учете предприятия. Этот факт выступает еще одним аргументом в пользу важности учетной функции на предприятии.

Кроме обозначенных классификаций, отражающих общие свойства всех элементов информационных ресурсов, нами обобщены и представлены классификации НМА, обусловленные их особыми свойствами, как , например, необходимость начисления амортизации34, определения срока полезного использования35 и подчеркивающие принадлежность данного актива к учитываемому в бухгатерском учете имуществу.

Таблица 3

Классификации нематериальных активов предприятия_

Признак Группы НМА

1 .По степени идеитпфнкгщпи3 Неотделимые от предприятия

Неотделимые от индивидуума

Которые могут отделяться как от предприятия, так и от 1п1дйвидуума

2. В соответствии с напра^ле-37 ниями воспроизводства: Не.чатериашные активы продуктового характера

Нематериальные активы технологического характера

Нематериальные активы управленческого характера

3. По сроку полезного использования3 С определенным сроком полезного использования

С неопределенным сроком полезного использования

4. Наличие охранных докумен-тов39 Требующие наличия охранных документов

Не обязательно наличие охранных документов

5. В зависимости от необходи- НМА, по которым начисляется амортизация

ь Ряд объектов НМА охраняется законодательством об авторском праве (программы для ЭВМ, базы данных, топологии интегральных микросхем), а другая группа активов охраняется патентным законодательством, являясь промышленной собственностью (изобретения, полезные модели, промышленные образцы).

Учет нематериальных активов. Приказ Минфина Российской Федерации от 27.12.2007 №153Н. 35ПБУ 14/2007 Учет нематериальных активов Приказ Минфина РФ от 27.12.2007 №ШН.

Пестунов М. А. Управление интелектуальной собственностью. - Челябинск: Изд-во ЧеГУ, 2006. С.65-70. 37 Пестунов М.А. Воспроизводство нематериальных активов как инструмент управления формированием интелектуального капитала// Экономический анализ: теория и практика 2008. № 6. С. 3> Учет нематериальных активов. Приказ Минфина Российской Федерации от 27.12.2007 №153Н. 35 Там же. 40 Там же.

мостя начисления амортиза- 40 ' ции НМА с неопределенным сроком полезного использования, по которым амортизация не начисляется

6. По способу получения НМА41 Созданные силами предприятия (произведенные)

Приобретенные НМА (непроизведенные)

Нами рассмотрены функции НМА, допоняющие и расширяющие теоретические аспекты о данном активе, а также обозначающие их особую роль на предприятии и позволяющие позиционировать их как ядро и сердцевину ИР.

Таблица 4

Функции нематериальных активов

Функция | Содержание

Стимулирующая Инновации Имеющиеся РИД, компетенции персонала стимулируют все виды инноваций

Принуждающая К инновациям Незначительный уровень РИД принуждает к инновациям

Генерирующая Стоимость предприятия Рыночная стоимость предприятия определяется составом и структурой НМА

Экономическую выгоду Использование НМА позволяет повысить эффективность использования других ресурсов

Обеспечивающая Монополию Владение исключительными правами обеспечивает монополию на технологию, продукцию и т.п.

Инновационность труда РИД могут изменять технологический процесс, организацию труда, обеспечивают его автоматизацию и интелектуализацию (ПО и БД)

Таким образом, нами путем преломления функций информационных ресурсов применительно к НМА обозначены их отличительные особенности, обусловленные стратегическим, инновационным характером этого элемента ИР42.

Для выявления структурных особенностей НМА и закономерностей их развития на предприятии, нами на основе материалов российских и зарубежных

41 "Об утверждении Указаний по запонению форм федерального статистического наблюдения N 2-наука "Сведения о выпонении научных исследований и разработок", N 3-информ "Сведения об использовании информационных и коммуникационных технологий и производстве связанных с ними товаров (работ, услуг)", N 4-инновация "Сведения об инновационной активности организации". Приказ Росстата от 19.01.2009 N 4.

4г Лаврищсва Е.Е. Нематериальные активы как фактор инновационного развития предприятий // Организатор производства, №1 (40), 2009

предприятий43 был проведен анализ состава и структуры НМА, в результате которого было установлено:

Х НМА становятся одним из значимых факторов производства44. По проведенному нами расчету выявлено, что существует прямая заметная связь между показателем интелектоемкости продукции45 и выручки от реализации при увеличении интеялектоемкости продукции на 1 % выручка от реализации в среднем увеличивается на 0,78 %;

Х различие в доле НМА на предприятиях в большей степени обусловлено действующей системой учета НМА (Международные стандарты финансовой отчетности (МСФО), Российская система бухгатерского учета (РСБУ), система стандартов и принципов финансового учета, используемых в США (GAAP)) и в меньшей мере их отраслевой принадлежностью;

Х удельный вес НМА в имуществе на отечественных предприятиях значительно ниже, чем на зарубежных;

Х на исследуемых предприятиях незначителен удельный вес программного обеспечения (что в существенной степени объясняется учетным аспектом);

Х наличие в структуре НМА гудвила свидетельствует об активных процессах слияний и поглощений, которые характерны как для зарубежных компаний, так и для отечественных предприятий - черной и цветной металургии, телекоммуникаций и пищевой промышленности.

На основании результатов проведенного исследования нами выявлены и отмечены причины незначительного удельного веса НМА на отечественных

Л С ёДПpi!л i 11Х.

Х Несовершенство российского бухгатерского учета (узкая трактовка термина). Отражение учета нематериальных активов на предприятии базируется ка нормах следующих законодательных актов - ПБУ 14/2007 Учет нематериальных активов и НК РФ45 статья 257 п.З. Основной причиной сужения понятия по российским нормам является ограничение перечня НМА объектами, на которые у предприятия есть исключительные права. В результате, пользователи финансовой отчетности не могут адекватно оценить результаты производственной и коммерческой деятельности предприятия, а также перспективы его развития. А по оценкам специалистов передача неисключительных прав по лицензионным договорам случается в 100 раз чаще, чем продажа исключительных прав.

Х Экономическая незаинтересованность руководителей в расширении понятия НМА. Неотражение отдельных объектов в качестве нематериальных активов, как показывает практика, приносит определенную экономическую выгоду

43 Нами исследована финансовая отчетность 39 отечественных и зарубежных предприятий различной отраслевой принадлежности за 2006-2007гг.

44 Например, использование патента на изобретения на ОАО ЗиД стоимостью 5211 тыс.руб. позволяет получать годовой экономический эффект в сумме 12032 тыс.руб.

45 Исчисляется как отношение стоимости НМА к выручке от реализации продукции (работ, услуг).

46 Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 05.0Е.2000 N 117-ФЗ: принят ГД ФС РФ 19.07.2000 ред. от 27.12.2009 (с изм. и доп., вступающими в силу с 29.01.2010).

предприятию - возможность отнесения стоимости этих объектов на текущие расходы, на расходы будущих периодов или использования льготного режима списания затрат позволяет предприятию уменьшить свою налогооблагаемую базу.

Х Низкая инновационная активность предприятий. Во Владимирской области наблюдается снижение удельного веса инновационно-активных предприятий с 16,4% в 2006г. до 11,3% в 2007г., что незначительно выше среднероссийского значения (10,8 % в 2007г.), но существенно отставание от наиболее развитых стран (Япония - 33%, Корея - 43%).

Нами выдвигается и обосновывается положение о важности учета НМА на предприятии, которая обусловлена тем, что:

1) отражение реальной величины НМА в имуществе предприятия повышает привлекательность его для инвесторов и увеличивает капитализацию предприятия.

Исследования подтверждают, что превосходство рыночной оценки активов предприятия над бухгатерской обусловлено наличием у него значимых НМА. Тенденция роста коэффициента Тобина проявляется сегодня не только в зарубежных компаниях (IBM, Microsoft и др.), но и в успешных российских организациях (Норильский никель - 3,49; Трубная металургическая компания - 2,84; Магнитогорский металургический комбинат - 2,07)7, что свидетельствует об актуальности отражения всех значимых элементов НМА, что не всегда возможно с помощью бухгатерского учета;

2) наличие НМА на предприятии (и не только в стоимостном выражении) служит оценочным показателем:

а) для руководителей и собственников - это свидетельство инновационно-сти предприятия.

Поскольку НМА выпоняют двоякую роль на предприятии и выступают индикатором инноваций, величина НМА в натуральном или стоимостном выражении будет, безусловно, характеризовать игаювацконпость предприятия.

Источником информации для оценочных показателей выступает форма статистической отчетности №4-инновация - Сведения об инновационной деятельности организации. Данная форма предоставляется юридическими лицами (кроме субъектов малого предпринимательства), осуществляющими экономическую деятельность в сфере добычи полезных ископаемых, обрабатывающих производств, производства и распределения электроэнергии, газа и воды, связи, а также деятельность, связанную с использованием вычислительной техники и информационных технологий, предоставлением прочих видов услуг48. Форма предполагает сбор информации по следующим видам инноваций - технологическим, маркетинговым и организационным. Проведенный анализ организации статисти-

47 Гапоненхо А.Л., Орлова Т.М. Управление знаниями. Как превратить знания в капитал. М.: Эксмо, 2008. С.130.

48 Об утверждения форм федерального статистического наблюдения для организации статистического наблюдения за численностью, оплатой и условиями труда работников, деятельностью, осуществляемой в сфере науки на 2009 год. Приказ Росстата от 18.08.2008 N 193 (ред. от 13.03.2009, с жзм. от 15.07.2009)

ческого учета инновационной деятельности, позволяет сделать вывод о несовершенстве его организации на предприятиях:

- во-первых, запонение формы №4-инновация носит собирательный характер, т.е. ответственность за предоставление данных размыта по отдельным подразделениям. Ответственными подразделениями за окончательное запонение формы выступают либо планово-технологические отделы, либо отделы по конст-рукторско-технологической подготовке производства, а остальные подразделения предприятия на основании служебных записок предоставляют необходимую информацию в рамках их пономочий.

- во-вторых, закрепление ответственных лиц не всегда корректно. На одном из обследованных предприятий субъектом отражения данных о среднесписочной численности персонала выступает планово-производственный отдел, а за отражение организационных инноваций отвечает Управление информационных технологий.

- в-третьих, не обеспечен текущий учет части сведений, необходимых для запонения формы. Для достоверного запонения ряда показателей на предприятии дожен вестись текущий оперативный учет результатов инновационной деятельности. Особую трудность вызывает отражение маркетинговых инноваций. В представленных за два года формах ни одно из исследуемых предприятий49 не показало наличие такого вида инноваций. Однако более детальное исследование деятельности отделов маркетинга, предприятия в целом50 позволяет сделать прямо противоположные выводы: работники указанных подразделений постоянно разрабатывают и используют новые методы продвижения товаров на рынки, новые презентации, усовершенствуется дизайн и упаковка товаров. Вся эта деятельность является повседневной работой персонала, закрепленной в их дожностных обязанностях, трудность, а скорее даже невозможность расчета затрат на эти виды работ приводит к более простому варианту решения проблемы - в строке маркетинговые инновации проставляется ответ нет.

Выявленный факт несовершенства учетных функций подчеркивает целесообразность и необходимость введения в научный оборот таких терминов как учетные инновации и реальные инновации. Для сближения состояния реальных инноваций и учетных инноваций необходимо совершенствовать существующий учет результатов инновационной деятельности на предприятии;

б) для работников предприятия как показатель собственной самооценки оценивает его инновационностъ.

Среди ключевых поведенчеехпх характеристик, сформулированных про~ фессором менеджмента Ф. Херзбергом, для отбора инновационных работников обозначена самооценка. Человек с инновационным складом ума не играет себя,

49 Анализировались формы К

50 Например, информация с официального сайта ОАО Сударь: В октябре 2009 года состоялось вручение Почетного диплома в номинации "За стабильно высокие результаты" конкурса "Лучшие организации Владимирской области; ОАО "Сударь" награадено Дипломом и медалью AHO "Союзэкспертиза" ТПП РФ "За качество" за образцы колекции мужских костюмов моделей 743,745, представленные на ХХХШ Федеральной оптовой ярмарке товаров и оборудования текстильной и легкой промышленности "ТЕКСТИЛЬЛЕГПРОМ" и др.

а является сам собой. Личная ответственность за результат интересной работы и возможность творческого поиска много ценнее, чем все известные ему блага регулярной карьеры51, т.е. ведение учета результатов инновационной деятельности служит подтверждением их значимости на предприятии и свидетельствует о вкладе каждого работника и возможности практического использования конкретно его результатов.

В целях совершенствования учета НМА на предприятии нами предложен и обоснован агоритм ведения управленческого учета (табл.5), позволяющий расширить бухгатерскую трактовку понятия, отразить фактическое состояние НМА на предприятии52.

Таблица 5

_Агоритм бухгатерского и управленческого учета НМА53

Бухгатерский учет

Управленческий учет

Текущий учет

I) поступление НМА, отвечающего требованиям ПБУ 14/2007

Регистры бухгатерского и управленческого учета - НМА

2) поступление объекта, являющего НМА, но не отвечающего требованиям ПБУ 14/2007

Расходы будущих периодов

3) результаты НИОКР, не подлежащие правовой охране

НМА субсчет НИОКР

Амортизация (списание) НМА

4) амортизация НМ Д , отвечающего требованиям ПБУ 14/2007

Счет Основное производство в корреспонденции со счетом амортизация НМА

5) списание части стоимости объекта, являющего НМА, но не отвечающего требованиям ПБУ 14/2007_

Счет Основное производство в корреспонденции со снегами расходы будущих периодов или НМА/ НИОКР_

Счет Основное производство в корреспонденции со счетом амортизация НМА

Реализация данного агоритма позволит расширить бухгатерскую трактовку понятия, приблизив тем самым требования РСЕУ к МСФО, и отразить в отчетности информацию о значительных НМА, используемых предприятием, но не признанных в качестве актива, что выступает одним из требований МСФО.

В целях сближения состояния лучетных и реальных инноваций нами разработан и предложен регламент организации инновационной деятельности на предприятии и учета ее результатов.

51 Громов Г.Р, Очерки информационной технологии,- М.'. ИнфоАрт, 1992, С. 106-111

52 Лаврищева Е.Е. Учет нематериальных активов в экономических организациях: проблемы совершенствования 11 Экономика образования, №3, часть 2, 2009, Костромской государственный университет им. Н.А. Некрасова

53 Данный агоритм принят к внедрению на ОАО КМЗ г. Ковров с 1,03.2010г.

Таблица б

Регламент организации инновационной деятельности

_____________________54

Задействованный информационный ресурс, функция Организационная единица Основные решаемые задачи

Дожностные обязанности -принуждающая Руководитель по инновациям Управление инновационной деятельностью (планирование, организация, мотивация и контроль)

Положение об отделе - принуждающая Отдел по инновационной деятельности (на базе действующих ОПЛИР55) Организация инновационной деятельности на предприятии

Положение об инновационной деятельности - принуждающая, стимулирующая Упономоченные по инновационной деятельности в подразделениях предприятия Учет результатов инновационной деятельности, техническая помощь в оформлении заявок, контроль рассмотрения заявок и предложений в установленные сроки

Положение об инновационной деятельности - принуждающая, стимулирующая Работники предприятия Цели и задачи инновационной деятельности, порядок подачи предложений, оформление и реализация (внедрение), возможное стимулирование

Теоретическое значение второго раздела работы состоит в расширении положений и выводов о содержании НМЛ предприятия. Практическая значимость обусловлена предлагаемыми направлениями совершенствования учета результатов инновационной деятельности на предприятии.

Раздел 3. Информационные ресурсы как фактор инновационного развития предприятия: научно-методический и прикладной аспекты

Задачей, решаемой в данном разделе, выступает разработка механизма формирования ВИС, механизма вовлечения ИР во внутренние бизнес-процессы предприятия и рассмотрение роли ИР как стратегического.

По результатам анализа инновационной активности предприятий Владимирской области нами показано56, что инновации дожны внедряться на предприятиях, восприимчивых к ним, что на российских предприятиях нет четкой стратегии инновационного развития, т.е. одной из причин, на наш взгляд, является состояние внутренней инновационной среды предприятия. К понятию внутренней инновационной среды обращались, например, М.Кастельс, рассматривая ее как пространство, где фокусируются одновременно компетенции людей, управленческие функции и обеспечивается доступ ко всему комплексу инфраструктуры от-

" .Данный регламент принят к внедрению в ОАО КМЗ г. Ковров с 1.03-20 Юг 35 ОПЛИР - отдел патентования, лицензирования и рационализации

56 Лаврищева Е.Е. Оценка инновационной активности промышленных предприятий Владимирской области // Актуальные проблемы экономики и менеджмента: материалы международной научно-практической юбилейной конференции/под ред. Г.В. Ульянова. Ковров: КГТА,2008.С. 194-201.

дыха и развлечений как необходимой составляющей профессиональной деятельности человека; В.П. Баранчеев, отмечая ее деление на макро-и микросреду предприятия, понимая под ней производственно-хозяйственную систему компании. В.Г. Медынский, А.Г. Поршнев и др. акцентировали свое внимание на составе внутренней инновационной среды. Мы, опираясь и оттакиваясь от взглядов указанных авторов, предлагаем свое видение этого понятия, характеризующее, на наш взгляд, сущностное его токование, отмечая главенство двух начал - существующего спроса на инновации и наличие условий, стимулирующих либо принуждающих к ним. В этом заключается особенность нашего подхода, который находит свое отражение в достижении целей исследования. Нами разработан и обоснован механизм формирования внутренней инновационной среды предприятия57. В качестве его основы предложена неоднократно успешно опробованная на практике как в России, так и за рубежом Система сбалансированных показателей, разработанная американскими учеными Р. Капланом и Д. Нортоном58, доработанная и модифицированная нами для целей настоящего исследования. Во-первых, введена допонительно составляющая Внешняя среда для отражения внешних институциональных усилий; во-вторых, принято, что особая роль в ССП принадлежит информационным ресурсам при воплощении стратегии предприятия в жизнь; в-третьих, предложено для оценки, как финансовых, так и нефинансовых результатов формирования ВИС59 использовать результативную составляющую (а не финансовую, как у авторов концепции). Обозначена причинно-следственная связь реализации стратегии формирования внутренней инновационной среды: ИР как стратегический, являющийся отражением как внешнего и внутреннего спроса, так и внешних институциональных условий, вовлекается в ключевые бизнес-процессы предприятия, что приводит к созданию условий, стимулирующих и принуждающих персонал к активному участию в инновационной деятельности (созданию ВИС) и достижению экономического, социального или экологического эффектов60. Нами разработана стратегическая карта, отражающая представленную причинно-следственную связь (рис.2).

" Принят к внедрению в ОАО ЗиДс 1.04.2010г.

53 Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию.: [пер. с

анг.] - 2-е изд., испр. и доп. М.: ЗАО "Олимп-Бизнес", 2005. С. 320.

и Следует отметить, что многими авторами в качестве недостатков ССП Р. Каплана и Д. Нортона отмечается при-

оритет финансовых показателей. Например, в монографии колектива авторов под редакцией Ю.Н. Лапыгина

(Эффективность стратегического управления / Под ред. проф. Ю.Н. Лапыгина. - Владимир: ВГПУ, ВГУ, ВИБ, АМуР. 2004. с. 159) показано, что лустоявшаяся система контроля, основанная на приоритете финансовых показа-

телей, не годится не только для целей внутреннего контроля, но и не может служить основой для стратегического

планирования.

60 Лавришева Е.Е. Оценка внутренней инновационной среды предприятий Владимирской области// Организатор производства, №2,2009

/ Результативная Получение экономического, социального и (или) экологического эффектов

составляющая ^-----Ч-----^ "Ч

( Экономический \ ( Социальный Л ( Экологический

эффект У эффект

Персонал

Повышение инновационной

активности персонала

( маркетинговые V инновации

Внутренние Создание внутреннего спроса на инновации и условий, стимулирующих и принуждающих к инновациям бизисс-проиесл! ^Ч

исследования у кадровое V техническое \ /организационное V оплата V условия и разработки А обеспечение А обеспечение I \ обеспечение Д труда Д труда

Активное

\ Информационные ресурсы

вовлечение ИР во внутренние бизнес-процессы

Документация

Внешняя Создание внешнего спроса па инновации и условий, стимулирующих и принуагсдающих к инновациям

составляющая

Предпринимательство

информация о конкуренции ценах, спросе, поставщиках

Государство

информация о конкуренции, спросе, нормативные акты

Рис. 2. Стратегическая карта предприятия

Успешная реализация механизма формирования ВИС зависит от активного участия ИР в ключевых бизнес-процессах предприятия. Для решения существующих информационных проблем, выявленных ранее, нами разработан механизм вовлечения ИР в производственно-коммерческую деятельность, принятие управленческих решений и обучение, обеспечивающий учет, достаточность, доступность и востребованность ИР, также представлена матрица стратегических направлений его реализации (табл.7).

Рис. 3. Механизм активного вовлечения ИР в деятельность предприятия61

61 Внедрен в ОАО КЭМЗ с 1.04.2010г.

Таблица 7

Матрица стратегических целей и направлений реализации механизма вовлечения ИР во внутренние бизнес-

Стратегические направления Информационные ресурсы Стратегические цели

Обеспечение учета ИР Обеспечение достаточности ИР Обеспечение доступности ИР Обеспечение востребованности ИР

1, Создание Информационной службы на предприятии + + + +

2. Разработка регламента учета ИР + + + +

3.Разработка регламента формирования информационных потребностей +

4. Создание единой базы информационных ресурсов + + +

5. Создание активных ИР + +

6. Обучение персонала информационной грамотности + + +

7. Приобретение средств вычислительной техники + + +

8. Увеличение числа ПК, подключенных к Интернет + + +

9. Обеспечение безопасности ИР + + +

10. Создание и приобретение ИР +

Нами обозначены роль ИР как стратегического в формировании внутренней инновационной среды и ожидаемые эффекты от его вовлечения во внутренние бизнес-процессы предприятия (табл.8). Практическая реализация механизма формирования ВИС показана на примере одного из предприятий - ОАО л КМЗ (рис. 4).

Таблица 8

Роль ИР как стратегического в формировании ВИС предприятия_

Проблема предприятия0' Роль ИР/ функция Эффект

Исследования и разработки: Новаторство обусловливается генерацией знаний, чему способствует свободный доступ к информации*

1)* Одним из сдерживающих факторов и 2006 и в 2007 годах выступал недостаток информации (3,9% отметили недостаток информации о рынках сбыта и 6,7% о новых технологиях); *Одними из основных источников информации для технологических инноваций выступают внутренние источники (10% ответивших в 2007г.) и потребители товаров, работ и услуг (П,3%).м 2)Несовершенство организации стат. учета инновационной деятельности Ч существует разница между лучетными и реальными инновациями Информационное обеспечение деятельности -внешние и внутренние источники информации для определения направлений исследований и их проведения (обеспечивающая, стимулируюшая, принуждающая, генерирующая); Учет результатов инновационной деятельности (учетная) Рост числа исследований и разработок Снижение отклонения между реальными и учетными инновациями

Кадровое обеспечение: 1) Бизнгс-лидеры призваны воспитывать в людях победный дух, побуждать их к развитию своих способностей, помогать расширению их горизонтов видения жизни.65 2) Наша задэча Ч искать не мифического человека, а те черты характера, которые с наибольшей вероятностью будут цениться цивилизацией завтрашнего дня66 3)Необходимо ввести в систему образования ценности самостоятельности и установки на новаторство, генерирование новых идей, формирование навыков настойчивости67

1) Недостаточное качество управления -коэффициент качества выпонения управленческих функций 0,6 - 0,7 2)Мал уд. вес лидеров-инноваторсв - 25-30|>/о 3)Низкая инновационная грамотность персонала (оценка компетенций руководителей - не соответствует (15%), соответствует частично (45%)) Информационная поддержка принятия решений (обеспечивающая); Ведение базы данных Компетенции и использование ее при назначении руководителей и определении направлений обучения (обеспечивающая, учетная) Повышение качества управления Рост числа лидеров-инноваторов

Техническое обеспечение: Только сам работник может повлиять на результаты своего труда. А если ему не будет хватать информации, то у него не будет ни стимулов, ни средств для улучшения производительности работы64.

К началу 2008г. народохозяйстиенный уровень производительности труда экономики России в целом составил 24,1 % американского показателя ... Особую озабоченность вызывает положение в обрабатывающей промышленности, где величина производительности труда Информационное обеспечение деятельности , в том числе создание и приобретение НМА (обеспечивающая, стимулируюшая. принуждающая, учетная) Рост производительности труда; Повышение технического уровня производства

42 По предприятиям Владимирской области

63 Кастельс М. Галактика Интернет: Размышления об Интернете, бизнесе и обществе/ Пер. с англ. А. Матвеев под ред. В. Харитонова.- Екатеринбург: У-Фактория (при участии изд-ва Гуманитарного ун-та), 2004. С.124

!Л Индикаторы инновационной деятельности:2009. Статистический сборник,- М.: ГУ-ВШЭ, 2009, с.281-284

65 Томпсои A.A., Стреясленд А.Дж. Стратегический менеджментжокцепции и ситуации:учебиик для вузов:пер. с англ. М.:ИНФРА-М, 2000. с.54-55

и Тоффлер Э. Третья вона:Пер. с англ./ Э.'Гоффлер,- М.: ООО Издательство АСТ.2004.с.602

61 Лебедева Н.М., Ясин Е.Г. Культура и инновации. К постановке проблемы//Форсайт, №2(10), 2009. с.25

68 Друкер, Питер, Ф. Практика менеджмента.: Пер. с англ.:- М.: Издательский дом Вильяме, 2003.- с. 307

60 Губанов С. Новая целевая задача и условия ее решения I! Экономист 2008, ХаЗ, С. 6-10

не выше, а ниже средней по наредному хозяйству6''1. 61% предприятий нуждается в частичной модернизации (обновление части оборудования, сооружений, коммуникаций, некоторых технологических процессов), а более 29% - в поной.'0

Организационное обеспечение: Эффективный обмен информацией внутри крупной компании - это не столько технологическая проблема, сколько организационная, и сводится она х тому, как целенаправленно стимулировать людей к сотрудничеству во имя общей выгоды, как поддерживать эти процессы.71

Отсутствие руководителя и структурного подразделения, ответст-сшюго за инновационную деятельность на предприятии Информационное обеспечение деятельности (Положение, регламенты инновац. деятельности и т.п) - обеспечивающая, стимулирующая, принуждающая Создание внутреннего спроса на инновации

Условия труда: Личная ответственность зл результат интересной работы и возможность творческого поиска много ценнее, чем все известные ему (инноватору) блага регулярной карьеры72. Человеку мало для того, чтобы оставаться человеком, одной материальной обеспеченности73

В среднем 50% работников умственного труда считают свой труд творческим и содержательным Информационное обеспечение деятельности (свободный доступ к информации и к средствам ее обработки) - обеспечивающая, стимулирующая, принуждающая, генерирующая, учетная Повышение содержательности труда -

Оплата труда : Мы получили, что одним из условий стимулирования "хороших инноваций", ведущих к росту производительности труда, является высокая стоимость труда 74

0 мал уд. вес премий за рационализацию и изобретательство в ФЗГ1 2) не всегда работники информированы о возможности стимулирования результатов инновационной деятельности Информационное обеспечение деятельности Ч информирование о возможном стимулировании за результаты инновационной деятельности Повышение материальной заинтересованности

Щ Ускова Т. Производительность труда - главный фактор роста экономики/ Экономист, 2009, №10. с.13

" Инновационное развитие; экономика, интелектуальные ресурсы, управление знаниями/ Под ред. Б.3. Мильнера,- М.: ИНФРА-М, 2009. с. 277 73 Громов Г.Р. Очерки информационной технологии,- М.: ИнфоАрг, 1992, С. 106-111

73 Пилипенко A.B. Инновационная активность российских предприятий: условия роста' Российская академия наук. Институт истории естествознания и техники имени С.И. Вавиловэ.-М.:Маркет ДС, 2003.C.26I

"Тренев Н. Основные проблемы инновационного развития в России и подходы к их решению 12.10.2009, www.viperson.ru

Полученные эффекты от вовлечения ИР в бизнес-процессы предприятия способствуют созданию как спроса на инновации, так и стимулирующих и принуждающих условий для повышения инновационной активности на предприятии.

Таким образом, в результате проведенного исследования нами обозначено и доказано, что ИР является стратегическим на предприятии, потому что:

а) показана его ведущая роль в достижении стратегии предприятия и реализации проектного подхода в управлении - в качестве такой стратегии - проекта в работе было обозначено формирование ВИС предприятия, на примере промышленных предприятий показана роль ИР в реализации проектного управления;

б) ориентирован на догосрочную перспективу . Содержит в своем составе документацию в виде догосрочных планов, стратегий развития, перспективных направлений деятельности предприятия, а также НМА7 . На ОАО ЗиД, например, в 2008г. получено 5 патентов на изобретения с перспективой на будущее использование (на сегодняшний день не используются в производстве);

в) инновационен по своему содержанию и функциям. Инновационность ИР придают НМА, которые являются его ядром и выступают результатом инновационной деятельности, кроме того, доля НМА в имуществе предприятия служит ее индикатором, а функции ИР применительно к НМА приобретают инновационный характер;

г) повышает эффективность использования других ресурсов. ИР повышают качество управления'6, способствуют ресурсосбережению (снижение энергоемкости, например на ОАО КМЗ, рис.4), росту производительности труда и технического уровня производства;

д) повышает конкурентоспособность предприятия и его привлекательность77. Получение ОАО Завод Автоприбор в 2002 г. международного сертификата по стандарту ИСО 9001:2000 позволило ему стать поставщиком компаний Форд и вМ;

е) многофункционален . Выделение нами пучка функций ИР и рассмотрение их на конкретных примерах является убедительным доказательством данного положения.

В Заключении сформулированы основные теоретические выводы, вытекающие из проведенного диссертационного исследования, а также отмечена особая роль государства в формировании ВИС промышленного предприятия, которая обозначена через функции государственных ИР, а также через реализацию механизма вовлечения их в деятельность предприятий - обеспечение учета, достаточности, доступности и востребованности внешних ИР.

75 Срок действия патента на изобретение, установленный законодательно 20 лет, подчеркивает догосрочное^ использования данных активов

7е Анализ причин возникновения судебных исков к ОАО КЭМЗ в 2008г. показал, что 2 из них на сумму более 500

тыс.руб. были по причине недостаточного владения информацией о поставщиках работниками отдела снабжения. " Лаврищева Е.Е. Эффективное управление информационными ресурсами - как фактор повышения конкурентоспособности предприятий II Известия ТуГУ. Серия. Экономика.Управление.Финансы. вып.1.- Тула: Изд-во Тул-ГУ.2007

Федерал ьный закон от 23.11.2009 N 261 -ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Россий-_______ской Федерации" (принят ГД ФС РФ 11Л 1.2009)___

Принуждающая

Предприятие (руководитель, собственник) - создает внутренний спрос на инновации

Приказ о разработке проекта л Разработк а системы энергосбережения предприятия

Формирование группы испонителей

Обеспечивающая

План мероприятий по информированию работников о проекте и возможной участии каждого

Приказ о мате-

риальном сти-

мулировании

инноваций;

Учет эезульта-

Стимулирующая Учетная

Приказ об организации обучения работников

генерирующая

Бизнес- Организационное Активизация исследований Условия труда Оплата труда Кадровое обеспечение

процессы обеспечение и разработок

Результат

Создаются стимулирующие и принуждающие уел опия для ведения и нновационной деятельности

Экономический эффект - снижение энергоемкости продукции, повышение прибыли предприятия

Социальный эффект- рост ср. заработной платы (за счет возможности допонительного стимулирования, по итогам деятельности предприятия)

Экологический эффектЧ переход на менее токсичные виды топлива

Рис.4. Схема формирования ВИС предприятия через реализацию функций ИР на примере ОАО

По теме диссертации опубликованы следующие работы

Монографии

1. Лаврищева, Е. Е. Экономические организации: планирование и контролинг [текст]: монография/ Е.Е. Лаврищева, Г.В. Ульянов, Д.Б. Ждан - Ковров: КГТА, 2005- 15,0/ 7,8 п.л.

2. Лаврищева, Е. Е. Ресурсы предприятия: особенности формирования и использования [текст]: монография/Е. Е. Лаврищева, М.С. Люблинский, С. Г. Тютюгина, И. В. Захарова - Ковров: КГТА, 2009. -11,74 / 5,5 п.л.

3. Лаврищева, Е. Е. Информационные ресурсы предприятия [текст]: монография / Е. Б. Лаврищева. - М: Дашков и К, 2010. - 17 п.л.

Статьи в журналах, которые включены в перечень ВАК Минобрнауки России

4. Лаврищева, Е. Е. К вопросу применения статистических методов анализа для оценки хозяйственной деятельности предприятий [текст]/ Е. Е. Лаврищева// Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия Экономика и финансы. - Н.Новгород: Изд-во ННГУ,2004. Вып. 2(6). - 0,23 пл.

5. Лаврищева, Е. Е. К вопросу оценки уровня информатизации предприятий [текст]/ Е. Е. Лаврищева// Известия высших учебных заведений. Северокавказский регион. Технические науки. - 2006. - № 7. - 0,23п.л.

6. Лаврищева, Е. Е. К вопросу управления информационными ресурсами предприятия [текст]/ Е. Е. Лаврищева //Известия ТуГУ. Серия Экономика. Управление. Финансы. - Тула: Изд-во ТуГУ,2006. Вып. 3. - 0,23 п.л.

7. Лаврищева, Е. Е. Эффективное управление информационными ресурсами - как фактор повышения конкурентоспособности предприятий [текст]/ Е. Е. Лаврищева // Известия ТуГУ. Серия Экономика. Управление. Финансы. - Тула: Изд-во ТуГУ,2007. Вып. 1. - 0,23п.л.

8. Лаврищева, Е. Е. Инновационное развитие промышленных предприятий: миф или реальность [текст]/Е. Е. Лаврищева// Экономика образования, 2008. - № 3(2). - 0,4п.л.

9. Лаврищева, Е. Е. Нематериальные активы как фактор инновационного развития предприятий [текст]/ Е. Е. Лаврищева // Организатор производства. 2009- № 1(40). - 1,2п.л.

10. Лаврищева, Е. Е. Информационные ресурсы в современном обществе: факторы, повышающие их роль и значение [текст]/ Е. Е. Лаврищева // Экономика образования. 2009. -№ 3. - 0,5 п.л.

11. Лаврищева, Е. Е. Оценка внутренней инновационной среды предприятий Владимирской области [текст]/ Е. Е. Лаврищева // Организатор производства. 2009. - № 2. - 0,5 п.л.

12. Лаврищева, Е. Е. Учет нематериальных активов в экономических организациях: проблемы совершенствования [текст]/ Е. Е. Лаврищева // Экономика образования. - 2009. - № 3(2). - 0,5 п.л.

13. Лаврищева, Е. Е. Система сбалансированных показателей как основа формирования внутренней инновационной среды предприятия [текст]/ Е. Е. Лаврищева // Научно-технические ведомости СПбГПУ. Экономические науки. -СПб.: Изд-во Политехнического университета, 2009. - Т.2, № 6-2(90). - 1,2 п.л.

Научные публикации в других изданиях

14. Лаврищева, Е. Е. Реформирование системы местного налогообложения и инвестиционная деятельность предприятий [текст]/ Е. Е. Лаврищева, P.P. Крамаренко // Современные проблемы: Экономика и управление: межрегиональная научная конференция. - Владимир, 2000. - 0,12/0,1 п.л.

15. Лаврищева, Е. Е. Особенности оценки инвестиционных проектов в России [текст]/ Е. Е. Лаврищева, Р. Р. Крамаренко // Труды СГУ. Гуманитарные науки. -М., 2001. Вып. 39. -0,23 / 0,2 п.л.

16. Лаврищева, Е. Е. Направления развития информационных технологий в управлении [текст]/ Е. Е. Лаврищева, P.P. Крамаренко// Проблемы экономики, управления, финансов и информационного обеспечения субъектов рыночного хозяйства России: материалы международной научно-практической конференции.-Иваново, 2001.-0,12/0,1

17. Лаврищева, Е. Е. Актуальные вопросы оценки инвестиционных проектов [текст]/ Е. Е. Лаврищева, Р. Р. Крамаренко // Гуманитарные к социально-экономические науки на рубеже веков: Сб. научн. тр. - Ковров: КГТА, 2002. -0,23/ 0,2 п.л.

18. Лаврищева, Е- Е. Информационные технологии интелектуальной поддержки управленческих решений [текст]/ Е. Е. Лаврищева, Р. Р. Крамаренко // Информационные технологии в проектировании, производстве к образовании: сб. тр. Российской научно-технической конференции. - Ковров: КГТА, 2002.- 0,12/ ОД п.л.

19. Лаврищева, Е. Е. Информационное обеспечение деятельности инновационной фирмы [текст]/ Б. Е. Лаврищева, Р. Р. Крамаренко // Информационные технологии в проектировании, производстве и образовании: сб. тр. Российской научно-технической конференции. - Ковров: КГТА, 2002. - 0,12/ ОД п.л.

"2.0. JTsjjpXIISDel, Е. Е. 11рИМСПСПК тСТ0ДС2 СТСХл1СТЗГ-1ССКСГО факторного анализа при проведении анализа хозяйственной деятельности предприятий [текст]/ Е. Е. Лаврищева // Математико-статистический анализ социально-экономических явлений: сб. науч. тр. - М.: МЭСИ, 2003. - ОД п.л.

21. Лаврищева, Е.Е. Комплексная автоматизация управления предприятием как одно из направлений инвестиционной деятельности [текст]/ Е.Е. Лаврищева //Управление инновациями и инвестиционной деятельностью (пленарные доклады, тезисы выступлений). - Владимир: ВГУ, 2004. - ОД п.л.

22. Лаврищева, Е. Е. Процессный подход к оценке качества информационных систем [текст]/ Е. Е. Лаврищева // Функционирование и трансформация организаций в современных условиях: материалы I межвузовской научной конференции. - Ковров: КГТА, 2005. - 0,3 пл.

23. Лаврищева, Е. Е. К вопросу о сущности информационных ресурсов [текст]/ Е. Е. Лаврищева // Взаимосвязь национального и регионального воспроизводства: вопросы теории и практики: межвуз. сб. науч. тр. / под ред. Б.Д. Бабаева. - Иваново: Иван. гос. ун-т, 2007. - 0,4 п.л.

24. Лаврищева, Е. Е. Особенности информатизации отечественных предприятий [текст]/ Е. Е. Лаврищева // Региональное воспроизводство: вопросы теории и практики: межвуз. сб. науч. тр. / под ред. Б.Д. Бабаева, С. С. Мишуро-ва. - Иваново: Иван. гос. ун-т, 2007. - 1,0 п.л.

25. Лаврищева, Е.Е. Классификация информационных ресурсов [текст]/ Е. Е. Лаврищева // Воспроизводство на мезо- и микроуровнях: направления, факторы, механизмы, эффективность: межвуз. сб. науч. ст. : В 2ч. / под ред. Б.Д. Бабаева. - Иваново: Иван. гос. ун-т, 2008. - 0,4 п.л.

26. Лаврищева, Е. Е. Оценка инновационной активности промышленных предприятий Владимирской области [текст]/ Е. Е. Лаврищева// Актуальные проблемы экономики и менеджмента: материалы международной научно-практической юбилейной конференции/ под ред. Г.В. Ульянова. - Ковров: КГТА, 2008. - 0,5 п.л.

27. Лаврищева, Е. Е. Инвестиционная ситуация во Владимирской области и на машиностроительных предприятиях города Коврова [текст]/ Е. Е. Лаврищева, А. А. Красильникова, Ю. С. Лошакова // Актуальные проблемы экономики и менеджмента: материалы международной научно-практической юбилейной конференции/ под ред. Г.В. Ульянова. - Ковров: КГТА, 2008. - 0,34/0,3 п.л.

28. Лаврищева, Е. Е. Внутренняя инновационная среда предприятия: структура и возможность оценки [текст]/ Е. Е. Лаврищева // Вестник ИвГУ - Иваново, 2009, - Вып. 3.-0,4 п.л.

29. Лаврищева, Е. Е. Роль информационных ресурсов предприятия в формировании внутренней инновационной среды [текст]/ Е. Е. Лаврищева И Воспроизводство: взаимосвязь политико-экономического и институционального аспектов: межвуз. сб. науч. ст. / под ред. Б.Д. Бабаева. Иваново: Иван. гос. ун-т, 2010.-0,6 пл.

Т*------------оотгл__ПГ Г/Г -- >"г--.--------_------ О Л ОЛ1Л _

гхД. лиц. и.г.ю.}' щ \ij.vv.yi 1. иидиииши а исчсиь. ч.ии.^или 1.

Формат 60x84/16. Бумага- писчая № 1. Гарнитура Тайме. Печать офсетная. Усл.-печ. л. 2,32. Уч.-изд.л. 2,37. Тираж 100 экз. Заказ № 793.

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Ковровская государственная технологическая академия имени В.А.Дегтярева. 601910, Ковров, ул. Маяковского, 19.

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: доктор экономических наук , Лаврищева, Елена Евгеньевна

Введение 4 Раздел 1. Характеристика информационного ресурса предприятия как стратегического

Глава 1. Понятие и классификации информационного ресурса 19 предприятия

1.1. Понятие информационного ресурса предприятия

1.2. Классификации информационного ресурса предприятия

Глава 2. Факторы, влияющие на процесс активного вовлечения информационного ресурса в деятельность предприятия

2.1. Факторы, повышающие роль информационного ресурса в обществе и на предприятии

2.2. Факторы, тормозящие процесс вовлечения информационного ресурса во внутренние бизнес-процессы предприятия

Раздел 2. Нематериальные активы как ядро информационного ресурса предприятия: научно-методический и учетный 106 аспект

Глава 3. Понятие и состав нематериальных активов, место и роль в системе информационных ресурсов предприятия

3.1. Понятие нематериальных активов предприятия

3.2. Анализ состава и структуры нематериальных активов предприятия по материалам предприятий Российской Федерации)

Глава 4. Оценка состояния учета НМА на предприятии и пути его совершенствования

4.1. Оценка состояния учета НМА на предприятии

4.2. Направления совершенствования учета НМА на предприятии

Диссертация: введение по экономике, на тему "Информационный ресурс предприятия как стратегический и его роль в формировании внутренней инновационной среды"

Актуальность темы исследования обусловлена все возрастающей ролью информации как производственного ресурса, и в то же время недостаточно поного отражения в научной литературе теоретических аспектов сущности, состава и его функций на предприятии и вследствие этого невнимание к информационному ресурсу (ИР) на практике - в большинстве случаев его не рассматривают ни в качестве объекта управления, ни учета. Важность же ИР для предприятия объясняется, во-первых, глобализацией экономики, которая на микроэкономическом уровне выражается в расширении деятельности предприятий за пределами внутреннего рынка- среднегодовой темп роста внешнеторгового оборота РФ за период с 2002 г. по 2008 г. составляет более 163 %'; во-вторых, ростом информационной составляющей в товаре, в его потребительной стоимости - кроме материальной в товаре появляется линформационная составляющая, которая формируется, главным образом, за счет информационно-креативного влияния на сознание потребителя Ч уровень персонализации таких потребительских товаров, как мебель и предметы интерьера, одежда и обувь составляет около 40% , и в затратах на производство - Стюарт Т., например, отмечал, что каждые четыре долара из пяти, расходуемых Леви Страусом на производство пары синих джинсов, тратятся на информацию, а не на материю, красители, крой и шитье. И вообще.затраты на информацию составляют три четверти добавленной стоимости почти любой продукции ; в-третьих, теми конкурентными преимуществами, которые получает предприятие в результате владения и использования данного ресурса - повышение эффективности других ресурсов, снижение риска деятельности.

1 Рассчитано по: Россия в цифрах. 2008/ Краткий статистический сборник.- М.: Федеральная служба государственной статистики, 2008 и Социально-экономическое положение России: Статистический сборник -М.: Федеральная служба государственной статистики, 2009.

2 Старостин В., Предпосыки и атрибуты персонализации продукта// Маркетинг. - 2009. -№1.- С. 76

3 Стюарт, Томас А. Интелектуальный капитал. Новый источник богатства организаций.-.- М.: Поколение, 2007.- С. 42.

Кроме того, обращение к данной теме продиктовано необходимостью решения ряда информационных проблем предприятия, во-первых, обеспечение достаточности ИР, которая нарушается, с одной стороны, информационным недостатком или линформационным голодом, как его называют многие специалисты, а с другой стороны - информационной перегрузкой персонала; во-вторых, обеспечение доступности ИР, в связи с возникающим как в масштабах страны, так и предприятия информационным неравенством4, обусловленным, с одной стороны, положительной динамикой процессов информатизации (число ПК на 100 работников увеличилось в РФ с 23 в 2006 г. до 32 в 2008 г.5), а с другой - еще значительным отставанием от передовых зарубежных стран (в 2006 г. на 1000 человек населения Германии приходилось 653 ПК, Великобритании - 812, США- 799, в РФ- 133); с одной стороны, изменением характера трудовой деятельности - основным содержанием деятельности работника сегодня становятся поиск, сбор, обработка и анализ информации, а с другой - недостаточной информационной грамотностью персонала; в-третьих, недостаточная востребованность информационных ресурсов, объясняемая, с одной стороны, неэффективностью внутренней среды предприятия (незаинтересованность собственника и руководителя, неинновационность среды и др.), а с другой - неэффективностью внешней среды (незаитересованность государства и др. институциональных единиц).

Решение же таких проблем предприятия, как износ оборудования, нехватка собственных оборотных средств, недостаток высококвалифицированных рабочих, высокая себестоимость продукции и, как, следствие, низкая конкурентоспособность отечественных предприятий возможно только при условии выбора ими инновационного пути развития, а информационный ресурс, рассматриваемый как стратегический, стимулирует и

4 Информационное "неравенство" между гражданами страны можно и нужно устранять - такое мнение высказал Президент РФ Дмитрий Медведев на заседании президиума Госсовета 18.07.2008г.- URL : Ссыка на домен более не работаетreviewer/48118.html

Регионы России. Социально-экономические показатели. 2009/ Статистический сборник. - М.: Федеральная служба государственной статистики, 2009.- С.698-699 принуждает к достижению этой цели. Поэтому, позиционируя информационный ресурс как один из важнейших, стратегических в современной экономике, безусловно, актуально как в теоретическом, так и в практическом аспекте показать его роль в формировании внутренней инновационной среды предприятия.

Разработанность проблемы. Вопросы исследования роли информации, информационного ресурса, инновационной деятельности предприятий представлены в трудах, посвященных становлению постиндустриального общества, организации производства, информационного менеджмента, управлению знаниями и инновациями. Научные публикации по заявленной проблематике можно условно структурировать следующим образом.

Роль информационного ресурса в постиндустриальном обществе отмечали в своих работах Д. Стиглер, Д. Бел, Ф.Махлуп, Т. Умасео, М. Порат, Й.Масуда, О.Тоффлер, Т. Стоуньер, М. Кастельс, B.JI. Иноземцев, В.М.Глушков, Н.Н.Моисеев, А.И.Ракитов, А.Д.Урсул, P.M. Нижегородцев и др. Авторами подчеркивается, что информация и знания становятся непосредственной производительной силой современного общества, в котором превалируют информационные ценности.

Исследованию национальных и региональных информационных ресурсов, их отличительных свойств, классификаций и особенностей управления посвящены труды таких ученых, как Г.Р. Громов, Е. Майминас, В. Плэтт, А. Птушенко, Ю.Д. Денисов, Ю.М. Каныгин, А.Б. Антопольский, H.A. Сляднева, Г.П. Шанкин, В.В. Годин, И.К. Корнеев, А.Н. Голубцов, A.A. Мироедов, В.Н. Еремин и др.

Б.С. Елепов, В.М. Чистяков, A.B. Хорошилов, С.Н. Снетков, Н.В. Днепровская, А. Штуб, Тимоти Д. Велес, К. Севила, Б. Вакнер, Э. Монк, Дж. О'Брайн, Дж. Маракас, Ф. Дравис и др. рассматривали отдельные аспекты управления информационным ресурсом предприятия. Отечественные авторы ограничиваются в большей мере рассмотрением электронных ресурсов, состоянием отечественного и зарубежного рынка информации. Зарубежные ученые позиционируют данный ресурс как информационную систему, позволяющую эффективно управлять предприятием и его внутренними бизнес-процессами. Такое расширение понятия обусловлено ключевой задачей исследования - построение информационной системы предприятия.

Проблемы информационного менеджмента освещали: A.B. Костров, A.C. Гринберг, И.А. Король, А.Б. Кригер, Н.М. Абдикеев., Ю.Ф. Симионова и др. Информационный ресурс представлен ими как элемент информационной системы предприятия, основное внимание авторы уделяют вопросам использования и эксплуатации таких систем.

Многочисленная учебная литература по экономике предприятия, организации производства, анализу финансово-хозяйственной деятельности предприятия в большинстве своем не уделяет внимания данному ресурсу6 либо, констатируя факт его существования, не проводит детального рассмотрения его состава, показателей использования; не находят отражения и учетные аспекты как самого ресурса, так и затрат на него7, т.е. до настоящего g времени этот ресурс все-таки занимает жакую лачугу в городе экономики .

И. Нонака, X. Такеучи, У. Букович, Р. Уильяме, B.C. Немчинов, В.Д. Макаров, Г.Б. Клейнер, Б.З. Мильнер, A.JI. Гапоненко, Т.М. Орлова и др. исследовали в своих работах аспекты управления знаниями. Большинство из них отмечают, что в основе знаний лежит массив информации9.

Вопросам сущности и состава нематериальных активов посвящены работы таких ученых, как, Т. Стюарт, К. Эдвинсон., М. Мэлоун , В. Баранчеев,

6 Экономика предприятия: учебник для вузов/ под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. Швандара. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ФНИТИ-ДАНА, 2007.; Экономика предприятия : учеб. для вузов/ И.Э. Берзинь, С.А. Никунова, H.H. Савченко, С.Г. Фалько; под ред. С.Г. Фалько. 2-е изд., испр.- М.: Дрофа, 2004.; Экономика предприятия: учебник/ под ред. А.Б. Карлика, М.Л. Шухгальтер. - М.: ИНФРА-М, 2002; Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. 4-е изд., перераб. и доп. - Минск: ООО Новое знание, 2000 и др.

7 Туровец О.Г., Родионова В.Н. Организация производства на предприятии: учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М,2005. Учебное пособие содержит разделы Информационное обеспечение и автоматизация управления,Организация информационных процессов на предприятии, внимание уделяется процессам автоматизации и информационным системам на предприятии.

Stigler G. The Economics of Information. - Journal of Political Economy, 1961, vol.69,No 3,p.213. Гапоненко А.Л., Орлова Т.М. Управление знаниями. Как превратить знания в капитал,- M.: Эксмо, 2008.- С. 180

М.А. Пестунов, А.П. Аксенов, Р.П. Булыга, Д. Андриссен , Р. Тиссен и др. Несмотря на информационную составляющую данного актива, большинство авторов рассматривают его как интелектуальный капитал предприятия либо как его составляющую, но не как часть информационных ресурсов предприятия.

Аспекты инновационного развития общества, предприятия рассматриваются в исследованиях П.Ф. Друкера , Т. Питерса и Р. Уотермена, JI.C. Бляхмана , П.Н. Завлина, Б.Н. Кузыка, Ю.В. Яковца, А.Е. Варшавского, Ю.Н. Лапыгина, A.A. Трифиловой, В.П. Баранчеева, В.А. Кретинина и др. Ученые исследуют стимулы, возможности и ограничения инновационной активности предприятия, доказывают необходимость реализации стратегии инновационного развития. Проблемам промышленных предприятий и обоснованию целесообразности инноваций посвящены статьи и научные публикации А.Г. Агенбегяна, В. Цветкова, С. Дзаросова, Т. Усковой, В. Черковца, Б. Бабаева, С. Любимцевой, Т. Догопятовой, С. Губанова, В. Карачаровского, Р. Кучукова, O.A. Доничева, Ю.А. Дмитриева и др. Ознакомление с публикациями позволяет сделать вывод о значительном растущем интересе к исследуемым вопросам.

П.Ф. Друкер, У.Букович и Р. Уильяме, М. Кастельс, Л. Водачек, О. Водачкова, A.B. Пилипенко, A.B. Барышева В.П. Баранчеев, Ф.Е. Удалов и др. обозначали роль информации, информационного обеспечения для реализации стратегии инновационного развития предприятия. Однако аспекты вовлечения информационного ресурса во внутренние процессы предприятия для формирования стимулирующих или принуждающих условий инновационной деятельности практически не находят отражения в научной литературе.

Для разработки и обоснования механизма вовлечения информационного ресурса во внутренние бизнес-процессы предприятия использовались работы Т.

Кели и Дж. Литтмана, X. Демсеца, Е.Г. Ясина, В.З. Когана, В.А. Уханова, P.C. Гиляревского, В.А. Минкиной, А.Б. Гофмана, Б. Мильнера, Ф. Лиса.

Безусловно, все перечисленные источники позволяют выявить основные аспекты, касающиеся каждой из обозначенных научных областей. Однако целостного, комплексного подхода к исследованию роли информационного ресурса в формировании внутренней инновационной среды предприятия в научной литературе не встречается. Это определило состав и содержание рассматриваемой научной проблемы, которая заключается в недостаточности существующих теоретических положений о создании внутренней инновационной среды на предприятии и роли информационного ресурса в этих процессах.

Гипотеза. Информационный ресурс, являясь стратегическим на предприятии, способствует как повышению спроса на инновации, так и созданию условий, стимулирующих и принуждающих персонал к инновационной активности.

Актуальность темы и степень ее разработанности обусловили определение объекта, предмета, цели и задач данного диссертационного исследования.

Цель и задачи исследования. Цель диссертационного исследования состоит: а) в раскрытии содержания информационного ресурса как стратегического, отражении его классификаций, роли и места на предприятии; б) в рассмотрении нематериальных активов как ядра, сердцевины ИР, придающих ему стратегический характер; в) в разработке механизма формирования внутренней инновационной среды предприятия.

Достижение цели осуществлялось на основе решения следующих задач:

1) Дать системное представление об информационном ресурсе (ИР) предприятия как стратегическом, с учетом факторов, повышающих его роль на предприятии и тормозящих процесс вовлечения ИР в деятельность предприятия.

2) Обозначить информационные проблемы предприятия, разработать механизм вовлечения информационного ресурса во внутренние бизнес-процессы предприятия, направленный на их решение.

3) Уточнить трактовку термина нематериальные активы (НМА), аргументировать, что они выступают сердцевиной ИР как стратегического.

4) Провести анализ состава и структуры НМА на примере отечественных и зарубежных предприятий, выявить основные особенности и закономерности.

5) Показать важность учетной функции ИР во взаимосвязи с другими функциями, как для отражения реальных результатов инновационной деятельности, так и для ее активизации.

6) Обозначить двойственную основу внутренней инновационной среды (ВИС) предприятия, разработать механизм ее формирования.

7) Доказать ключевую роль ИР как стратегического в формировании ВИС с обозначением ожидаемых эффектов.

Объектом исследования выступают промышленные предприятия.

ОАО Завод им. В. А. Дегтярева Ч современное многопрофильное предприятие, крупнейшее во Владимирской области и одно из ведущих машиностроительных предприятий страны. В последние годы ОАО ЗиД входит в число двухсот крупнейших компаний России по объему продаж. В настоящее время ОАО ЗиД изготавливает продукцию нескольких направлений:

1) товары народного потребления- мотоциклы двух-, трех-, четырехколесные; мокики двух- и трехколесные; мотоблоки; прицепы к мотоциклам; все виды режущего инструмента; промышленные швейные машины; насосы для стиральных машин; автоматы для фасовки и упаковки масла и творога; деревообрабатывающие станки, аккумуляторы и другую продукцию;

2) продукцию оборонного значения.

2) Обозначить информационные проблемы предприятия, разработать механизм вовлечения информационного ресурса во внутренние бизнес-процессы предприятия, направленный на их решение.

3) Уточнить трактовку термина нематериальные активы (НМА), аргументировать, что они выступают сердцевиной ИР как стратегического.

4) Провести анализ состава и структуры НМА на примере отечественных и зарубежных предприятий, выявить основные особенности и закономерности.

5) Показать важность учетной функции ИР во взаимосвязи с другими функциями, как для отражения реальных результатов инновационной деятельности, так и для ее активизации.

6) Обозначить двойственную основу внутренней инновационной среды (ВИС) предприятия, разработать механизм ее формирования.

7) Доказать ключевую роль ИР как стратегического в формировании ВИС с обозначением ожидаемых эффектов.

Объектом исследования выступают промышленные предприятия.

ОАО Завод им. В. А. ДегтяреваЧ современное многопрофильное предприятие, крупнейшее во Владимирской области и одно из ведущих машиностроительных предприятий страны. В последние годы ОАО ЗиД входит в число двухсот крупнейших компаний России по объему продаж. В настоящее время ОАО ЗиД изготавливает продукцию нескольких направлений:

1) товары народного потребления- мотоциклы двух-, трех-, четырехколесные; мокики двух- и трехколесные; мотоблоки; прицепы к мотоциклам; все виды режущего инструмента; промышленные швейные машины; насосы для стиральных машин; автоматы для фасовки и упаковки масла и творога; деревообрабатывающие станки, аккумуляторы и другую продукцию;

2) продукцию оборонного значения. и

ОАО Ковровский электромеханический завод также принадлежит к числу ведущих предприятий военно-промышленного комплекса России, в 2008 г. испонилось 110 лет со дня основания предприятия. В соответствии с рыночным спросом продуктовый портфель ОАО КЭМЗ по группам потребителей автором дифференцирован:

1. продукция специального (в рамках госзаказа и по линии Рособорон экспорт) и двойного назначения (робототехника - для силовых структур и в перспективе экспорта);

2. продукция производственно-технического назначения -конверсионная продукция (гидравлика) для предприятий промышленности в области машиностроения, лесной и деревообрабатывающей промышленности, металургии и экспортных поставок;

3. товары народного потребления- производственно-технологические и маркетинговые (учет и документальное сопровождение отгрузки) услуги организации (ООО ТД КЭМЗ), выпускающей замочную продукцию в ассортименте для нужд населения, строительных организаций и экспорта.

ОАО Ковровский механический завод. С 2007 года, завершая программу реструктуризации, общество перешло на производство газовых центрифуг-продукции для предприятий разделительного производства Росатом, а также продожило выпуск гражданской продукции и оказание услуг промышленного характера и социального назначения: услуги связи, автотранспортные и коммунальные услуги, санаторно-оздоровительного характера. Доля объёма производства газовых центрифуг в общем объёме валовой продукции в 2008г. -97,1%.

Владимирский Завод Автоприбор в настоящее время является одним из крупнейших производителей комплектующих изделий для автосборочных предприятий России, стран СНГ и ближнего зарубежья, обеспечивая ведущие заводы по сборке автомобильной и сельскохозяйственной техники широкой гаммой продукции. Предприятие работает на двух основных целевых рынках:

1. Поставка продукции на конвейеры автосборочных предприятий в кА честве комплектующих изделий.

2. Продажа продукции на вторичном рынке в качестве запасных частей.

ОАО ВПО Точмаш входит в состав государственной корпорации по атомной энергии Росатом. Около 70% производимой на предприятии продукции составляет ключевое оборудование для обогащения урана - газовые центрифуги. Ещё одним изделием в интересах атомной отрасли является Ампула ПТ- оборудование для хранения отработанного ядерного топлива в виде пучка твэлов. Точмаш также производит продукцию в интересах Министерства обороны (радиовзрыватели, предохранительно-испонительные механизмы для ракет класса "воздух-воздух", "земля-воздух" и артилерийских выстрелов). Кроме того, предприятие выпускает автотракторное электрооборудование, специальное технологическое оборудование, приборы учета расхода воды и оборудование для их поверки и др.

ОАО Сударь с 1964 г. специализируется на выпуске мужских костюмов. А с 2009г. ассортимент продукции был расширен, фабрика стала производить мужские пальто и женские брюки. Рынками сбыта продукции являются Владимир, Иваново, Н. Новгород, Москва и др.

ООО ХК "Аскона" с 1990 года присутствует на рынке матрасов нового поколения. С 1 января 2003г. и по сегодняшний день "Аскона" является крупнейшим поставщиком продукции для магазинов Швеции более чем по 20 наименованиям. Продукция предприятия поставляется более чем в 100 городов России, Казахстана, Белоруссии, на Украину, в страны Европейского союза и в США. В распоряжении "Асконы" сеть региональных складов, охватывающая значительную территорию (Ковров, Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск,

Ростов-на-Дону, Урал), три современных производственных комплекса в Коврове, Новосибирске и Челябинске.

Предметом исследования является информационный ресурс предприятия как стратегический и организационно- управленческие отношения по поводу вовлечения его во внутренние бизнес-процессы предприятия для формирования внутренней инновационной среды.

Область исследования соответствует требованиям ВАК по специальности 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством (управление инновациями), а именно: п.п. 4.1; 4.2; 4.10).

Методология исследования. Для проведения исследования использовались: системный подход, который позволяет рассматривать информационный ресурс как систему, состоящую из отдельных элементов и взаимодействующих между собой; абстрактно-логические методы Ч для построения теоретических основ исследования; статистико-экономический метод - для получения количественных оценок и рассмотрения их в единстве с качественным содержанием, традиционные и стохастические методы анализа -для проведения сравнительных оценок, построения моделей с целью опосредованного познания предмета исследования.

Информационной базой диссертационной работы послужили федеральные законы РФ, постановления Правительства РФ, концепции развития РФ, Владимирской области, положения по бухгатерскому учету, публикации в периодической печати. В работе использовались информационные и статистические сборники Федеральной службы государственной статистики РФ, Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Владимирской области, финансовая отчетность предприятий, рейтинги ведущих отечественных и зарубежных агентств (РА Эксперт, Standard&Poors,), результаты опросов руководителей и специалистов предприятий г. Коврова.

В рамках проведенного исследования к наиболее существенным результатам, обладающим элементами научной новизны, относятся:

1. Солидаризируясь с рядом авторов (Б.С. Елепов, В.М. Чистяков, P.C. Гиляревский и др.), мы понимаем под информационным ресурсом информацию (знание), имеющуюся в распоряжении предприятия, представленную на различных носителях, задействованную в ведении' производственно-коммерческой деятельности, принятии управленческих решений и обучении и обеспечивающую достижение как текущих, так и стратегических целей на основе проектного подхода. Вместе с тем, мы позиционируем данный ресурс как стратегический, обозначая, что он ориентирован на догосрочную перспективу, на реализацию проектного подхода в управлении, имеет инновационную основу, повышает эффективность использования других ресурсов, наукоемок и уникален по своей многофункциональности.

2. Разработана многоуровневая классификация информационного ресурса (ИР) по нескольким основаниям (вид знания, форма представления, функциональное назначение), которая позволяет получить поное представление о составе ИР, отразить структуру данного ресурса в зависимости от целей исследования, организовать и совершенствовать учет ИР.

3. Для отражения внешнего проявления свойств ИР нами выявлен и обозначен, с одной стороны, пучок функций, выпоняемых данным ресурсом в ходе осуществления производственно-коммерческой деятельности предприятия, принятии управленческих решений и в процессе обучения-стимулирующая, принуждающая, генерирующая, обеспечивающая- и учетная, с другой, выделена особенная роль учетной функции, как для отражения результатов инновационной деятельности, так и для ее активизации.

4. На примере промышленных предприятий Владимирской области обозначены наиболее значимые факторы, возвышающие роль ИР как стратегического - повышение эффективности использования других ресурсов, обеспечение конкурентных преимуществ, рост информационной емкости товара, а также тормозящие вовлечение ИР во внутренние бизнес-процессы промышленного предприятия - недостаточное оснащение предприятий средствами информатизации (ПК и программными средствами), недостаточная информационная грамотность персонала, необходимость обеспечения безопасности информационных ресурсов и др. В связи с этим показаны информационные проблемы промышленных предприятий и издержки, ими обусловленные.

5. Разработан механизм решения информационных проблем предприятия, направленный на активное вовлечение ИР во внутренние бизнес-процессы, включающий в себя обеспечение учета, достаточности, доступности и востребованности ИР, а также обозначены стратегические мероприятия по реализации этого механизма.

6. Дана трактовка понятия нематериальные активы (НМА) предприятия, представлено, что они являются ядром ИР, придающим ему стратегический характер. Под нематериальными активами нами понимается часть информационных ресурсов предприятия, не имеющая материальной основы, способствующая получению экономических выгод и выступающая необходимым стимулирующим и принуждающим условием инновационной деятельности, а также служащая ее индикатором. Отсюда следует, что для поднятия значимости ИР в его функциях необходимо обратить внимание на особенности формирования и использования НМА.

7. На основе анализа 39 отечественных и зарубежных предприятий выявлены эмпирические закономерности, отражающие как структурные изменения, так и динамику нематериальных активов, позволяющие обозначить, что различие в доле НМА на отечественных предприятиях в существенной степени обусловлено действующей системой учета (Международные стандарты финансового учета-МСФО, Российская система бухгатерского учета- РСБУ, система стандартов и принципов финансового учета, используемых в США Ч GAAP); динамика доли НМА и оценка их в отраслевом разрезе на отечественных предприятиях указывает на неравномерность развития инновационных процессов; удельный вес НМА в имуществе на отечественных предприятиях значительно ниже, чем на зарубежных, и др.

8. На основании результатов исследования состава и структуры НМА (п.7) выявлены и отмечены причины их незначительного удельного веса в имуществе предприятия, которые, с одной стороны, носят объективный характер и обусловлены невосприимчивостью отечественных предприятий к инновациям, а с другой субъективный - несовершенство действующей системы российского бухгатерского учета. Выдвинуто и обосновано положение о важности учета НМА на предприятии, которая обусловлена тем, что отражение действительной стоимости данного актива повышает привлекательность предприятия для инвесторов, увеличивает капитализацию предприятия, служит оценочным показателем инновационности как предприятия в целом, так и отдельных его подразделений и работников.

9. Выявленное нами несовершенство учетной функции результатов инновационной деятельности (несовершенство бухгатерского, статистического и управленческого учета) обусловило введение в научный оборот терминов лучетные инновации и реальные инновации. Учетные инновации - это отражаемый в учетных документах результат инновационной деятельности предприятия. Реальные инновации - фактически осуществляемые инновации на предприятии. Обозначено, что для сближения состояния реальных инноваций с лучетными необходимо совершенствовать существующий учет на предприятии. Предложен и обоснован агоритм ведения управленческого учета, позволяющий расширить бухгатерскую трактовку понятия НМА, отразить фактическое состояние данного актива. Разработан регламент учета ИР.

10. Уточнено понятие внутренняя инновационная среда предприятия, под которой нами понимаются, с одной стороны, существующий и все возрастающий спрос на инновации как со стороны собственников и руководителей, так и со стороны внешней среды предприятия, а с другой Ч условия на предприятии, стимулирующие и принуждающие работников к активному вовлечению в инновационную деятельность. Особенностью предлагаемого нами термина является отражение дихотомического подхода к пониманию сущности ВИС предприятия - политэкономического и институционального.

11. Разработан механизм формирования внутренней инновационной среды предприятия, основой которого выступает система сбалансированных показателей (ССП). Для отражения целей и решения задач диссертационного исследования нами предложена модифицированная ССП, в которой обозначена стратегическая роль ИР; для оценки как финансовых, так и нефинансовых показателей результатов использована Результативная составляющая; введена составляющая Внешняя среда для отражения двойственного токования сущности ВИС. Разработана система' оценочных показателей для составляющих ССП, проведен анализ готовности их для формирования ВИС на примере промышленных предприятий г. Коврова.

12. На примере промышленных предприятий нами показана роль ИР как стратегического для формирования ВИС, обозначены ожидаемые эффекты от участия ИР в ключевых бизнес-процессах, а именно: активизация процессов исследований и разработок, повышение качества управления, рост числа лидеров-инноваторов, повышение инновационной активности персонала и др.

Теоретическая значимость исследования состоит в развитии и углублении представления об информационном ресурсе как стратегическом*, факторе производства, нематериальных активах как ядре информационных ресурсов, а также о внутренней инновационной среде предприятия.

Теоретические выводы и положения могут быть использованы в процессе преподавания курсов: Экономика предприятия, Инновационный менеджмент, Информационный менеджмент, Управленческий учет, Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

Практическая значимость работы обусловлена, во-первых, возможностью реализации механизма активного вовлечения информационного ресурса во внутренние бизнес-процессы предприятия; во-вторых, внедрением и использованием механизма формирования внутренней инновационной среды; в-третьих, возможностью прикладного использования выводов и предложений в целях совершенствования статистического, бухгатерского и управленческого учета результатов инновационной деятельности предприятия.

Апробация работы. Основные положения диссертационного исследования неоднократно докладывались на научных конференциях: Международных научно-практических конференциях г. Иваново (2001), г. Ковров (2008), Российской научно-технической конференции г. Ковров (2002), Межрегиональной научной конференции г. Владимир (2000), Межвузовской научной конференции г. Ковров (2005).

По материалам диссертационного исследования опубликовано 29 работ общим объемом 40,4 п.л., включая три монографии, десять статей в журналах, включенных в перечень ВАК Минобрнауки РФ.

Структура диссертации. Работа включает введение, три раздела, шесть глав, заключение, список литературы, приложения.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Лаврищева, Елена Евгеньевна

Выводы по части 3.2.:

Х На основании критического анализа существующих точек зрения на понятие внутренняя инновационная среда, нами уточнен данный термин. Под внутренней инновационной средой предприятия следует понимать, с одной стороны, существующий и все возрастающий спрос на инновации как со стороны собственников и руководителей, так и со стороны внешней среды предприятия, а с другой стороны, условия на предприятии, стимулирующие и принуждающие работников к активному вовлечению в инновационную деятельность. Особенностью предлагаемого нами термина является отражение дихотомического подхода к пониманию сущности ВИС предприятия Ч политэкономического и институционального.

Х Разработан механизм формирования ВИС, основой которого выступает система сбалансированных показателей. Оригинальность авторского положения состоит в использовании не финансовой, а результативной составляющей ССП (ориентация только на финансовые итоговые показатели), обозначение ведущей роли информационных ресурсов при воплощении стратегии предприятия в жизнь, допонение внешней составляющей.

Х На основании эмпирических данных предприятий г. Коврова проведена апробация методики оценки ВИС. Показано, что основными сдерживающими факторами формирования внутренней инновационной среды на предприятии выступают:

ХНедостаток информации;

ХНедостаточное качество управления;

Х Незначительный удельный вес лидеров-инноваторов;

Х Низкий уровень инновационной грамотности персонала;

Х Достаточно высокий удельный вес работников (около 50% ), которые не считают свой труд содерэ/сательным и творческим;

Х Отсутствие организационного обеспечения инновационной деятельности Ч на ряде предприятий нет руководителя, отвечающего за инновационное развитие, структурного подразделения, Положения об инновационной деятельности; ХНедостаточный уровень технического обеспечения Ч высокий износ основных фондов и как следствие низкий уровень производительности труда.

Х Установлено, что в определенной мере низкий уровень инновационной активности предприятий (по данным статистического учета) обусловлен несовершенством организации статистического учета:

Х Запонение формы №4-инновация носит собирательный характер, т.е. ответственность за достоверность данных размыта по отдельным подразделениям;

Х Закрепление ответственных лиц за отдельные разделы формы не совсем корректно;

Х Не обеспечен текущий учет сведений, необходимых для запонения формы;

Х В связи с выявленным несовершенством учета результатов инновационной деятельности, нами введены в научный оборот термины лучетные инновации и реальные инновации. Под лучетными инновациями понимается отражаемый в учетных документах результат инновационной деятельности предприятия. Реальные инновации - фактически осуществляемые инновации на предприятии. Обозначено, что для сближения состояния реальных инноваций с лучетными необходимо совершенствовать существующий учет на предприятии.

6.2. Механизм вовлечения информационных ресурсов во внутренние бизнес-процессы предприятия

Целями данного параграфа являются:

- разработка механизма для активного вовлечения ИР во внутренние бизнес-процессы предприятия для формирования ВИС;

- разработка стратегических направлений реализации обозначенного механизма;

- констатация роли ИР как стратегического в формировании ВИС.

Наличие двух групп факторов, а именно: повышающих роль ИР в обществе и на предприятии и тормозящих процесс вовлечения ИР во внутренние бизнес-процессы обуславливает, на наш взгляд, ряд информационных проблем (рис.1), которые требуют обязательного решения, поскольку это позволит предприятию более эффективно использовать имеющиеся ресурсы, как человеческие, так и материальные, повысит инвестиционную привлекательность и конкурентоспособность предприятия

Факторы, повышающие роль ИР

Факторы, тормозящие вовлечение ИР

ИР предприятия

Не обеспечена достаточность

Не обеспечена доступность

Не обеспечена востребованность

Невозможность Неэффективное Снижение управляемости стратегического использование процессами управления ресурсов предприятия

Рис.30. Информационные проблемы и издержки предприятия, ими обусловленные

Нами обозначено четыре группы информационных проблем, а именно: недостаток информации, информационная перегрузка персонала, недоступность отдельных элементов ИР и недостаточная их востребованность. Нами показано проявление этих проблем и издержки предприятия, обусловленные ими (табл.71).

Заключение

Проведенное в работе исследование, направленное на достижение триединой цели: а) раскрытие содержания информационного ресурса как стратегического, отражение его классификаций, роли и места на предприятии; б) рассмотрение нематериальных активов как ядра, сердцевины ИР, придающих ему стратегический характер; в) разработка механизма формирования внутренней инновационной среды предприятия, позволило нам разработать концепцию формирования внутренней инновационной среды промышленного предприятия с обозначением стратегической роли информационного ресурса. На основании полученных результатов нами сделаны следующие заключительные выводы и обобщения.

Х Факторами формирования внутренней инновационной среды предприятия выступают, с одной стороны, внешние усилия - конкуренция и спрос на инновации со стороны предпринимательства и государства, а с другой стороны, внутренний спрос и условия, стимулирующие или принуждающие персонал к активному участию в инновационной деятельности.

Х Информационным ресурсам принадлежит ведущая роль как в создании внутренних условий для инновационной деятельности, так и в отражении внешних усилий, благодаря выпонению ими следующих функций на предприятии:

А) Стимулирующая и принуждающая функции. Информационные ресурсы стимулируют и принуждают к производственно-коммерческой деятельности, принятию управленческих решений и обучению. Документация посредством распорядительных документов (Положения, приказы и т.п.), НМА - результатов интелектуальной деятельности и имиджа предприятия могут создавать как стимулирующие, так и принуждающие условия для указанных видов деятельности.

Б) Генерирующая функция. Создание любого элемента ИР способствует попонению знания предприятия, т.е. его генерации: Кроме того,

ИР генерируют конкурентное преимущество - монополия на обладание информацией, премия за лучшее использование информации.

В) Обеспечивающая функция. Информационные ресурсы предприятия обеспечивают вид деятельности (организационно-распорядительные документы, лицензии); производственно-коммерческую деятельность (информационная база для ведения деятельности); принятие управленческих решений ( информационная поддержка принятия решений); обучение (информационная база для попонения знаний).

Х Учетной функции информационных ресурсов придается особое значение на предприятии, поскольку она направлена на получение реальной картины результатов инновационной деятельности предприятия, подразделений и работников и активизацию этой деятельности; способствует повышению инвестиционной привлекательности предприятия; выступает необходимым условием вовлечения ИР в формирование внутренней инновационной среды предприятия.

Х НМА выступают сердцевиной ИР по причине своей инновационности по содержанию (как результат инновационной деятельности) и по функциональному назначению (функции ИР, рассмотренные применительно к НМА, приобретают инновационный характер).

Х Разработка механизма формирования внутренней инновационной среды предприятия, в качестве основы которого использована Система Сбалансированных Показателей, позволила путем логической увязки главной стратегической цели и подцелей выявить и обозначить ключевые бизнес-процессы, необходимые для его реализации, как то: исследования и разработки, организационное, кадровое, техническое обеспечение, условия и оплата труда.

Х Апробация данного механизма на трех промышленных предприятиях г. Коврова позволила констатировать, что на предприятиях не в поной мере созданы условия, стимулирующие или принуждающие персонал к активной инновационной деятельности, а так же нет достаточного спроса на ее результаты.

Полученные эффекты от вовлечения ИР в бизнес-процессы предприятия способствуют созданию как спроса на инновации, так и стимулирующих и принуждающих условий для повышения инновационной активности на предприятии.

Х Реализация механизма вовлечения ИР в формирование ВИС, обеспечивающего достаточность, доступность и востребованность каждого элемента ресурсов позволит совершенствовать ключевые бизнес-процессы, будет способствовать решению существующих информационных проблем предприятия и ликвидации издержек и потерь, с ними связанных.

Х Особая роль в формировании ВИС предприятия принадлежит государству, она проявляется как в формировании спроса, так и стимулирующих и принуждающих условий для инновационной' деятельности. Сегодня уже много сделано Правительством РФ и Президентом в этом направлении. Это - Федеральные целевые программы, в 2009г. Правительством РФ реализовывалась 51 программа, общий объем финансирования составил 840,76 мрд.руб.357(создают спрос и стимулирующие условия) , нормативные документы, носящие принуждающий характер (как, например, ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности) или стимулирующий (например, Федеральный закон О внесении изменений в часть вторую Налогового кодекса Российской Федерации и некоторые другие

358 законодательные акты Российской Федерации о налогах и сборах , предусматривающий равномерное включение расходов на научные исследования и опытно-конструкторские разработки, относящиеся к созданию новой или усовершенствованию производимой продукции (товаров, работ, услуг), в частности расходы на изобретательство в состав прочих расходов в

357 Ссыка на домен более не работаетministry/fcp/l/

358 Федеральный закон от 06.06.2005 N 58-ФЗ (ред. от 25.11.2009)"0 внесении изменений в часть вторую Налогового кодекса Российской Федерации и некоторые другие законодательные акты Российской Федерации о налогах и сборах"(принят ГД ФС РФ 12.05.2005) течение одного года при условии использования указанных исследований и разработок в производстве и (или) при реализации товаров (выпонении работ, оказании услуг) с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором завершены такие исследования (отдельные этапы исследований).

Х Для вовлечения государственных информационных ресурсов в формирование ВИС предприятий необходима успешная реализация всех элементов разработанного нами механизма - обеспечение достаточности, доступности и востребованности этих ИР.

Х Недостаточность государственных ИР для формирования ВИС предприятия. Одними из основных причин низкой отдачи от российских финансовых институтов развития, например, в Прогнозе научно-технологического развития Российской Федерации на догосрочную перспективу359, отмечаются информационные: несовершенство законодательства в области венчурного финансирования, несовершенство сформулированных целей институтов, отсутствие показателей оценки деятельности фондов. Недостаточность существующих Федеральных целевых программ может быть обозначена с точки зрения недостаточности догосрочных программ. ИР дожен быть стратегическим, нацеленным на догосрочную перспективу. Правительство РФ сейчас предусматривает такое решение: Главным инструментом повышения эффективности расходов дожны стать догосрочные целевые программы (ДЦП), которые заменят действующие Федеральные целевые программы (ФЦП)360. На решение проблемы достаточности направлено и решение Правительства о создании единой БД результатов НИОКР, проводимых за счет бюджетных средств.

Х Недостаточнаядоступность государственных ИР.

Недостаточная компетентность кадров (и не только руководителей), недостаточная информационная грамотность и уровень информатизации выступают препятствием к использованию тех возможностей, которые сегодня

359 Ссыка на домен более не работаетIaw/base/6817/

360 Ссыка на домен более не работаетргевв/1437/ предоставляются предприятиям, например, в рамках ФЦП. Многие руководители ожидают централизованного информирования сверху (в случае государственных предприятий) о возможности участия в той или иной программе, иногда этому мешает и недостаточная информационная грамотность персонала (как и где найти нужную информацию). А данные

Федерального Интернет-портала Нанотехнологии и наноматериалы сообщают статистику по ФЦП Развитие инфраструктуры наноиндустрии из которой следует, что для участия в данной программе не достаточно, видимо, и компетенций. На два проведенных конкурса в 2009 году было подано всего 6 заявок, в результате было заключено 2 контракта. Доступности государственных ИР будет содействовать создание в РФ электронного правительства, с целью повышения качества и доступности предоставляемых организациям и гражданам государственных услуг, упрощения процедуры и сокращения сроков их оказания, снижения административных издержек со стороны граждан и организаций, связанных с получением государственных услуг, а также внедрения единых стандартов обслуживания граждан; повышения открытости информации о деятельности органов государственной власти и расширения возможности доступа к ней и непосредственного участия организаций, граждан и институтов гражданского общества в процедурах формирования и экспертизы решений, принимаемых на всех уровнях государственного управления362.

Х Недостаточная востребованность государственных ИР. Объясняется, прежде всего, как нами показано в работе незаинтересованностью многих собственников и руководителей в инновационном развитии предприятия. Мы солидарны с точкой зрения Е. Балацкого , что чем больше горизонт планирования хозяйственного субъекта, .тем больше вероятность

361 www.portalnano.ru

Распоряжение Правительства РФ от 06.05.2008 N 632-р(ред. от 10.03.2009) О Концепции формирования в Российской Федерации электронного правительства до 2010 года осуществления перехода к новому технологическому укладу . Т.е. дожны быть собственники, заинтересованные в догосрочном развитии своих предприятий, а не в решении краткосрочных финансовых проблем. Вышеобозначенные направления будут способствовать выпонению данного условия и стимулировать собственника к выбору инновационного пути развития, а, следовательно, к более активному вовлечению всех ИР в деятельность предприятия.

Х Таким образом, в результате проведенного исследования нами обозначено и доказано, что ИР является стратегическим на предприятии, потому что: а) показана его ведущая роль в достижении стратегии предприятия Ч в качестве такой стратегии в работе была обозначена стратегия формирования ВИС предприятия; б) ориентирован на догосрочную перспективу . Содержит в своем составе документацию в виде догосрочных планов, стратегий развития, перспективных направлений деятельности предприятия, а так же НМА. в) инноваиионен по своему содержанию и функциям. Инновационность ИР придают НМА, которые являются его ядром и выступают результатом инновационной деятельности, кроме того, доля НМА в имуществе предприятия служит ее индикатором, а функции ИР применительно к НМА приобретают инновационный характер; г) повышает эффективность использования других ресурсов. ИР повышают качество управления, способствуют ресурсосбережению, росту производительности труда и технического уровня производства. д) наукоемок, информационная емкость продукции исследуемых промышленных предприятий составляет в среднем 10%;

363 Балацкий Е. Экономический рост и технологические ловушки// Общество и экономика.- 2003.- №11.- С. 56 е) повышает конкурентоспособность предприятия и его привлекательность. Благодаря информационной открытости предприятия, а также доступа к внешней информации. ж) многофукнционален . Выделение нами пучка функций ИР является убедительным доказательством данного положения. Обозначенные функции ИР реализуются на основе проектного подхода.

Диссертация: библиография по экономике, доктор экономических наук , Лаврищева, Елена Евгеньевна, Иваново

1. Аксенов, А.П. Нематериальные активы: структура, оценка, управление: учебно-методическое пособие / А.П. Аксенов. М.: Финансы и статистика, 2007. - 192с.

2. Андерсен, Э. Сфокусированное управление проектом: пер. с англ./Э.Андерсен, К. Груде, Т. Хауг.- М.: ФАИР-ПРЕСС, 2006.-296с.

3. Андриссен, Д. Невесомое богатство. Определите стоимость вашей компании в экономике нематериальных активов: пер. с англ / Д. Андриссен, Р. Тиссен.- М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2004. 304с.

4. Аникандров, А. Ошибки при построении финансовой структуры компаний / А. Аникандров // Финансовая газета. Региональный вып. 2007. - № 35.

5. Анисимов, Ю.П. Методика оценки инновационной деятельности предприятия Электронный ресурс. /И.В. Пешкова, Е.В. Сонцева Е.В.// Инновации.- 2006.- №11.- Режим flocTyna:Ссыка на домен более не работаетp>

6. Антопольский, А. Б. Информационные ресурсы России: научно-методическое пособие / А. Б. Антопольский.- М.: Изд-во Либирея, 2004.-432с.

7. Асеев, А.Л. Без науки у России нет будущего / А.Л. Асеев//ЭКО. Ч 2010. -№1.- С.15

8. Ашмарина, С.И. Методология формирования и использования информационных ресурсов на промышленном предприятии: диссертация на соискание ученой степени доктора экономических наук./ С.И. Ашмарина. -Самара, 2004. 384 с.

9. Балакирева, Н.М. Нематериальные активы: учет, аудит, анализ: учебное пособие / Н.М. Балакирева. М.: Изд-во Эксмо, 2005. - 416с.

10. Балацкий, Е. Инновационно-технологическая матрица российских регионов / Е. Балацкий, А. Раптовский // Общество и экономика. 2007. - №23.- С. 140-159

11. Балацкий, Е. Экономический рост и технологические ловушки/ Е. Балацкий// Общество и экономика. 2003. - № 11. - С. 56.

12. Баранчеев, В. П. Управление брэндингом как составляющей инновационного развития организации / В. П. Баранчеев // Маркетинг. 2003. -№1. - С.46

13. Баранчеев, В.П. Управление знаниями в инновационной сфере: учебник. / В.П. Баранчеев. М.: ООО фирма Благовест-В, 2007. - 272с.

14. Баранчеев, В.П. Маркетинг инноваций (радикальные и подрывные инновации-хайтек-маркетинг): учебник / В.П. Баранчеев. М.: ООО фирма Благовест-В, 2007. - 229с.

15. Безмалый, В. Информационная безопасность: подходы и реализация / В. Безмалый, С. Корнеев // КомпьютерПресс.- 2008.- №10.- С. 151

16. Бел, Д. Социальные рамки информационного общества/ Д. Бел // Новая технократическая вона на западе. М.: Прогресс, 1986. - С.330-342.

17. Блюменау, Д.И. Информация и информационный сервис / Д.И. Блюменау. -Л.:Наука, 1989. 189с.

18. Блюменау, Д.И. Информационный анализ/синтез для формирования вторичного потока документов: учебно-практическое пособие/ Д.И. Блюменау.-СПб: Профессия.2002.-235с.

19. Бляхман, JI.C. Экономика, организация управления и планирования научно-технического прогресса / JI.C. Бляхман.- М.: Высшая школа, 1991.-228 с.

20. Бовин, A.A. Управление инновациями в организации: учеб. пособие по спец. Менеджмент организации/ A.A. Бовин, JI.E. Череднякова, В.А. Якомович.- 2-е изд., стер. Москва: Издательство Омега-Л, 2008.- 415с.

21. Большая Российская энциклопедия: В 30 т. Т.11. М.: Большая Российская энциклопедия, 2005. - 766с. : ил.

22. Большой экономический словарь /под ред. А.Н. Азрилияна.- 7-е изд., доп.-М.: Институт новой экономики, 2008. 1472с.

23. Бочкарева, Т. Суровый климат / Т. Бочкарева, В.Кудинов // Ведомости.2008.- 10 сент.- С.6.

24. Браун, М.Г. Сбалансированная система показателей на маршруте внедрения. / М.Г. Браун. -М.:Альпина- Бизнес Букс, 2005.-232с

25. Брукинг, Э. Интелектуальный капитал: пер. с англ. / Э. Брукинг; под ред. Л.Н. Ковалик. СПб: Питер, 2001. -286с.

26. Букович, У. Управление знаниями: Руководство к действию: пер. с англ. / У. Букович, Р. Уильяме. М.: Инфра-М, 2002.- 503с.

27. Букреев, И.Н. Движение России в информационное общество/ И.Н. Букреев//Информационное общество.- 2009.- вып.З.- С. 27-34

28. Булыга, Р.П. Аудит нематериальных активов коммерческой организации. Правовые, учетные и методологические аспекты: учебное пособие / Р.П. Булыга. М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 343с.

29. Быков, В.А. К вопросу оценки уровня инновационного развития предприятия// Промышленная политика Российской Федерации.-2009.- №3-6.-С.32-36

30. Бэгъюли, Ф. Управление проектом/ Ф. Бэгъюли: пер. с англ.-М.^АИР-ПРЕСС, 2004.-208с.

31. Валинурова, JI.C. Оценка уровня инновационного развития отраслей* промышленности Электронный ресурс./ H.A. Кузьминых// Инновации. 2007.-№6. Режим flocTyna:Ссыка на домен более не работаетp>

32. Василевская, И.В. Инновационный менеджмент: учебник / И.В. Василевская. М: ИНФРА-М, РИОР, 2005. - 79с.

33. Василевский Э. Информационные технологии: Масштабы и эффективность использования//Мировая экономика и международные отношения.-2006.- №5.-С. 7.

34. Вахорина, М. В. Проблемы внедрения управленческого учета в организациях Электронный ресурс. / М.В. Вахорина // Бухгатер и закон.2009. № 2. / Справочно-правовая система Консультант Плюс.

35. Бахрушина, М.А. Бухгатерский управленческий учет: учебник для студентов вузов / М.А. Бахрушина.- 7-е изд., стер.- М.:Омега-Л, 2008. 570с.

36. Введение в правовую информатику: учебник для вузов/ Под общ. ред. Д.Б. Новикова, В.Л. Камынина.- 2-е изд., испр. М.ЮОО НПО Вычислительная математика и информатика, 1999.-313с.

37. Ветошкина, Е. Ю. Актуальные вопросы учета нематериальных активов / Е.Ю. Ветошкина // Международный бухгатерский учет. 2009. - № 2. / Справочно-правовая система Консультант Плюс Электронный ресурс.

38. Вильданов, А. Н. Методика оценки затрат и эффекта от использования информационных ресурсов промышленного предприятия: диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук./ А.Н. Вильданов. -Набережные Чены, 2005. 165с.

39. Владимирская область. Статистический ежегодник.2008/Статистический сборник.- Владимир: Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Владимирской области, 2008.- 513 с.

40. Водачек, Л. Стратегия управления инновациями на предприятии: пер. со словац. / Л. Водачек, О. Водачкова. М.: Экономика, 1989. - 167с.

41. Волошин, Д. А. Система управленческого учета на предприятии: направления совершенствования / Д.А. Волошин // Аудиторские ведомости. -2008. № 3. / Справочно-правовая система Консультант Плюс Электронный ресурс.

42. Галямов, P.P. Информационная безопасность Ч фактор обеспечения конкурентных преимуществ / P.P. Галямов // Управление в кредитной организации. 2009. - №3. / Справочно-правовая система Консультант Плюс Электронный ресурс.

43. Гапоненко, А.Л. Управление знаниями. Как превратить знания в капитал / А.Л. Гапоненко, Т.М. Орлова. М.: Эксмо, 2008. - 394с.

44. Гендина, Н.И. Информационная грамотность как приоритет Программы ЮНЕСКО Информация для всех/ Н.И.Гендина // Программа ЮНЕСКО

45. Годин, В.В. Управление информационными ресурсами/В.В. Годин , И.К. Корнеев. Инфра-М, 1999. - 402 е.- (Модульная программа для менеджеров, модуль 17)

46. Гончар, К. Инновационное поведение крупнейших компаний: ленивые монополии или агенты модернизации? / К. Гончар // Мировая экономика и международные отношения. 2009. - №3. - С. 9

47. Горячев, В.Н. ЗиД попал в десятку / В.Н. Горячев // Знамя труда. 2009. -№31

48. Гитман, Л. Основы инвестирования: пер. с англ./ Л. Гитман, М. Джонк. -М.: Дело, 1997. 1008с

49. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть четвертая) от 18.12.2006 N 230-Ф3 (принят ГД ФС РФ 24.11.2006) (ред. от 08.11.2008)//Справочно-правовая система: Электронный ресурс. /Компания' Консультант Плюс послед, обновл. 05.05.2010

50. Громов, Г.Р. Очерки информационной технологии / Г.Р. Громов.- М.: ИнфоАрт, 1992. 336с.

51. Громов, Г.Р. Национальные информационные ресурсы: проблемы эксплуатации/ Г.Р. Громов.-М.: Наука. 1984.-240с.

52. Губанов, С. Новая целевая задача и условия ее решения / С. Губанов // Экономист. 2008. - №3. - С. 6-10

53. Губанов, С. Неоиндустриализация плюс вертикальная интеграция (о формуле развития России / С. Губанов // Экономист. 2008. - №9. - С.3-27

54. Дементьева, А Рыночная стоимость и информационная прозрачность бизнеса / А. Дементьева // Маркетинг. 2009. - №1.-С. 102-108

55. Демидов, A.M. Исследование поведения потребителей в условиях кризиса / A.M. Демидов // Маркетинг в России и за рубежом. 2009. - №2.- С. 27

56. Денисов, Ю.Д. Информационные ресурсы в Японской экономике / Ю.Д. Денисов.- М.:Наука, 1991. 191с.

57. Денисон, Э. Исследование реалий в темпах экономического роста./ Э.Денисон. М.: Прогресс, 1971.-519с.

58. Догопятова, Т. Корпоративное управление в российских компаниях: роль глобализации и кризиса / Т. Догопятова //Вопросы экономики,. 2009. - №6.-С.85

59. Друкер, П. Ф. Бизнес и инновации / П.Ф. Друкер. М.: ИД Вильяме, 2007. -423с.

60. Друкер, П.Ф. Задачи Менеджмента в XXI веке. / П.Ф. Друкер. М.:ИД Вильяме, 2004. - 276с.

61. Друкер, П, Ф. Практика менеджмента.: пер. с англ. / П.Ф. Друкер. -М.: ИД Вильяме, 2003.-397с.

62. Друкер, П. Ф. Рынок: как выйти в лидеры: Практика и принципы: пер. с англ. / П.Ф. Друкер. М.: Бук Чембэр Интернэшнл, 1992. - 352с.

63. Друри, К. Управленческий и производственный учет / К. Друри. М.: ЮНИТИ, 2002.-341с.

64. Елепов, Б.С., Чистяков, В.М. Управление процессами использования информационных ресурсов/ Б.С. Елепов, В. М. Чистяков.- Новосибирск: Наука. 1989. -238с.

65. Еремин, В.Н. Машиностроительный комплекс региона: анализ, перспективы развития и совершенствование управления на основе идеологии информационного пространства/ В.Н. Еремин.- Иваново: Изд-во ИГУ, 2008. -272 с.

66. Ефимов, И. Н. Функционирование и организация структуры информационного ресурса: монография / И.Н. Ефимов, С. А. Жукова.-Н.Новгород: Изд-во НГУ им. Н. И. Лобачевского.2009.- 142с.

67. Завлин, П.Н. Инновационная деятельность в современных условиях / П.Н. Завлин // Инновации. 2001. - №8. - С. 13-16

68. Закон РСФСР от 26.06.1991 N 1488-1 (ред. от 30.12.2008) "Об инвестиционной деятельности в РСФСР'7/ Справочно-правовая система: Электронный ресурс. /Компания Консультант Плюс послед, обновл. 05.05.2010

69. Закон РФ от 13.05.92 № 2761-1 Об ответственности за нарушение порядка предоставления государственной статистической отчетности "// Справочно-правовая система: Электронный ресурс. /Компания Консультант Плюс -послед, обновл. 05.05.2010

70. Захаров, И.В. Управление переменами на предприятии: коммуникационные аспекты / И.В. Захаров, В.Я. Захаров. // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия Экономика и Финансы. 2004. -Вып. 2(6).- С.29

71. Зверев А. Инновационная политика основа модернизации Российской экономики / А. Зверев // Маркетинг. - 2008. - №6.-с.З-12

72. Золотарев, A.B. Информация как фактор производства: диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук./ A.B. Золотарев.-Вогоград.-2006. 150с.

73. Зубкова, A.B. Факторный анализ пропускной способности подразделений промышленных предприятий / A.B. Зубкова, О.Ф. Удалов // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия Экономика и финансы.- 2004.- Вып. 2(6). С. 38

74. Иванов И.Н. Организация производства на промышленных предприятиях: учебник.- М.: ИНФРА-М, 2009.- 352с.

75. Ивлева H.H. Оценка стоимости интелектуального капитала предприятия: монография/ H.H. Ивлева.- М.: Маркет ДС, 2008.-144с.

76. Ильенкова, С.Д. Инновационный менеджмент: учебник/ под ред. С.Д. Ильенковой. М.: Банки и биржи, 1997. - 327с.

77. Илышева, H. Н. Актуальные проблемы бухгатерского учета нематериальных активов и пути их решения / H.H. Илышева, С.А. Кузубов // Все для бухгатера. 2008. - № 6./ Справочно-правовая система Консультант Плюс Электронный ресурс.

78. Инвестирование инноваций: монография/Ю.Н. Лапыгин, A.B. и др. Ч Муром: Изд.-полиграфический центр МИ ВГУ, 2005.-272с.

79. Индикаторы инновационной деятельности.2009: Статистический сборник.-М.: ГУ-ВШЭ, 2009. 488с.

80. Инновационный менеджмент в России: вопросы стратегического управления и научно-технологической безопасности / Руководители авт. Кол. В.Л. Макаров, А.Е. Варшавский.- М.: Наука, 2004.-880с.

81. Инновационный менеджмент: учебник / под ред. проф. В.А. Швандара, проф. В.Я. Горфинкеля. М.:Вузовский учебник, 2005. - 382с.

82. Инновационное развитие: экономика, интелектуальные ресурсы, управление знаниями / под ред. Б.З. Мильнера. М.: ИНФРА-М, 2009. - 624с.

83. Иноземцев, В.Л. К теории постэкономической общественной формации / В.Л. Иноземцев.- М.: Таурус,1995. 195с.

84. Иноземцев, В.Л. Современное постиндустриальное общество: природа, противоречия, перспективы: учеб. пособие для студентов вузов / В.Л. Иноземцев.- М.: Логос, 2000.- 304с.

85. Иноземцев, В.Л. Расколотая цивилизация: Наличествующие предпосыки и возможные последствия постэкономической революции / В.Л.Иноземцев. -М.:Academia-Наука, 1999. 724с.

86. Иноземцев, В.Л. За пределами экономического общества / В.Л. Иноземцев.- М.:Academia- Наука, 1998. 323с.

87. Информатика: учебник. Том 2. Средства и системы обработки данных/ Под общ. научн. ред. В.А. Минаева и др. М.: Маросейка, 2008. - 544с.

88. Информационный менеджмент: учебник/ Под науч. ред. д.т.н., проф. Н.М. Абдикеева.- М.: ИНФРА-М, 2010.- 323с.

89. Информационные системы в экономике: учебник/ Под ред. проф. В.В. Дика.- М.: Финансы и статистика. 1996. 272с.

90. Информационные технологии управления: учеб. пособие для вузов/Под ред. проф. Г.А. Титоренко.- 2-е изд. доп.- М.: ЮНИТИ-ДАНА,2003. 279с.

91. Каверау, E.H. Новые требования работодателей / E.H. Каверау // Маркетинг в России и за рубежом. 2009. - №2. - С. 29-30

92. Каныгин, Ю.М. Индустрия информатики/ Ю.М. Каныгин. Киев: Техника. 1987.-151с.

93. Каплан, Роберт С. Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты: пер. с англ. / Роберт С. Каплан, Дейвид П. Нортон. -М.: ЗАО Олимп-Бизнес, Москва, 2005. 482 с.

94. Каплан, Роберт С. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию: пер. с англ. 2-е изд., испр. и доп. / Роберт С. Каплан, Дейвид П. Нортон. - М.: ЗАО "Олимп-Бизнес", 2005. - 320 с.

95. Каплан, Роберт С. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей: пер. с англ. / Роберт С. Каплан, Дейвид П. Нортон. М.: ЗАО "Олимп-Бизнес", 2004. - 416 с.

96. Карачаровский, В. Организационные проблемы стимулирования технологического развития в России и уроки из мирового опыта /

97. B.Карачаровский и др. // Общество и экономика.-2007.-№9-10. С. 15797. . Карпенко, Е.М. Оценка инновационной восприимчивости литейных и машиностроительных предприятий Гомельской области Электронный ресурс./

98. C.Ю. Комков // Инновации.-2007- №1.Режим flocTyna:http.www.mag.innov.ru

99. Карпова, Т.П. Управленческий учет: учебник для вузов. 2-е изд, перераб. и доп. / Т.П. Карпова. М.: ЮНИТИ, 2003. - 346с.

100. Кастельс, М. Галактика Интернет: Размышления об Интернете, бизнесе и обществе: пер. с англ. /М. Кастельс. Екатеринбург: У-Фактория (при участии изд-ва Гуманитарного ун-та), 2004. - 327с.

101. Касьянова, Г. Ю. Учет нематериальных активов / Г.Ю. Касьянова // Налоговый вестник. 2008. - № 8. / Справочно-правовая система Консультант Плюс Электронный ресурс.

102. Кильдюшевский, М.В. Повышение экономической эффективности производства под воздействием информационных ресурсов/М.В. Кильдюшевский/- Воронеж: Истоки, 2006/-131с/

103. Ключко, Н. Проблемы информационной безопасности современного бизнеса / Н. Ключко // Финансовая газета. 2008. - №28.

104. Коган, В.З. Человек: информация, потребность, деятельность/ В.З.Коган, В.А. Уханов. Томск: Изд-во Том. Ун-та, 1991. - 191с.

105. Кодекс РФ об административных правонарушениях от 30.12.2001 №195-ФЗ"// Справочно-правовая система: Электронный ресурс. /Компания Консультант Плюс послед, обновл. 05.05.2010

106. Козырев, А.И. Оценка стоимости нематериальных активов и интелектуальной собственности / А.И. Козырев, В.Л. Макаров. М.: Интерреклама, 2003. - 367с.

107. Колесников, О. Оборонные предприятия России и государство: в поисках эффективного взаимодействия / О. Колесников // Вопросы экономики. 2009. -№10.-С. 87-90

108. Копакова, Г. Информационный механизм хозяйствования / Г. Копакова // Общество и экономика. 2006. - № 9. - С. 201.

109. Концепция развития бухгатерского учета и отчетности в Российской Федерации на среднесрочную перспективу (одобрена Приказом Министерства финансов РФ от 1 июля 2004г. №180) "// Справочно-правовая система:

110. Электронный ресурс. /Компания Консультант Плюс послед, обновл. 05.05.2010

111. Костров, A.B. Основы информационного менеджмента: учеб. пособие / A.B. Костров. М.: Финансы и статистика, 2001.- 335с.

112. Костюк, В.Н. Информация как социальный и экономический ресурс / В.Н. Костюк. М.:ИЧП Изд-во Магистр, 1997. - 48с.

113. Кретинин В.А., Колесников A.B. Стратегия инновационного развития региона. Инновации: экономика, бизнес, социум: материалы международной научно-практической конференции. Владимир: AHO ВИБ, Собор, 2008. -145с.

114. Кузык, Б.Н. Россия-2050. Стратегия инновационного прорыва / Б.Н. Кузык, Ю.В, Яковец. Москва. Экономика, 2004. - 619с.

115. Курнышева, И. Конкурентоспособность и проблемы структурной модернизации / И. Курнышева, С. Лыков, А. Идрисов // Экономист. 2008: -№9. - С.46

116. Лазарев, И.А. Новая информационная экономика и сетевые механизмы развития / И.А. Лазарев, Г.С. Хижа, К.И. Лазарев. 2-е изд., перераб. и доп. -ИТК Дашков и К, 2008. - 244 с.

117. Лебедева, Н.М. Культура и инновации. К постановке проблемы / Н.М. Лебедева, Е.Г. Ясин // Форсайт. 2009. - №2(10). - С.20

118. Леонтьев, Б.Б. Цена интелекта: Интелектуальный капитал в российском бизнесе / Б.Б. Леонтьев. М.: ИЦ Акционер, 2002. - 196с.

119. Любимцева, С. Инновационная трансформация экономической системы / С. Любимцева//Экономист. 2008. - №9. с.28-38

120. Майминас, Е. Информационное общество и парадигма экономической теории / Е.Майминас // Вопросы экономики.- 1997. -№11.- С.86-97

121. Макаров, В.Л. Микроэкономика знаний/ В.Л. Макаров, Г.Б. Клейнер; .М.: ЗАО Экономика, 2007. 203с.

122. Медынский, В.Г. Инновационный менеджмент: Учебник. / В.Г. Медынский. М.: ИНФРА-М, 2002. - 295 с.

123. Международные стандарты финансовой отчетности / под ред. JI.B. Горбатовой. М .:"Вотерс Клувер", 2006. -518с.

124. Меринова, Л.И. Информационные ресурсы в предпринимательских системах/Л.И. Меринова.: Ростов н/Д: РГЭУ.2003.-58с.

125. Моисеев, H.H. Расставание с простотой. / H.H. Моисеев. М.: АГРАФ, 1998.-473с.

126. Мильнер, Б.З. Управление знаниями в корпорациях: учебное пособие / Б.З. Мильнер и др.; под ред. Б.З. Мильнера.-М.: Дело, 2006. 303с.

127. Мировые информационные ресурсы: учебное пособие/ О.В. Пешкова.-Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2009. 128с.

128. Мироедов, A.A. Совершенствование управления региональной экономикой на базе новой концепции его информационного обеспечения: диссертация на соискание ученой степени доктора экономических наук / А. А. Мироедов.-Иваново, 2007.-327с.

129. Нижегородцев, Р. М. Теоретические основы информационной экономики/ Р. М. Нижегородцев.- Владикавказ: Проект-Пресс. 1998.- 248с.

130. Николаева, O.E. Управленческий учет / O.E. Николаева, Т.В. Шишкова. -М: Едиториал УРСС, 2003. 320с.

131. Нисневич, Ю.А. Информация и власть / Ю.А. Нисневич. М.: Мысль, 2000.- 175с.

132. Нонака, И. Компания создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах : пер. с англ. / И. Нонака, X. Такеучи. - М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2003. - 361с.

133. Нордстрем, К. Бизнес в стиле фанк: Капитал пляшет под дудку таланта / К. Нордстрем, Й. Риддерстрале. СПб.: Изд-во Стокгольмской школы экономики ,2005.-279с.

134. Ольховский, В.В. Управление нематериальными активами как инновационным ресурсом развития современных организаций: монография / В.В. Ольховский.- М.: Изд-во РАГС, 2009. 302с.

135. Ореховский, П. Оценка эффективности инноваций в регионах / П. Ореховский // Общество и экономика. 2007. - №5-6. с. 203-216

136. Основные социально-экономические характеристики Владимирской области/ Статистический сборник.- Владимир: Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Владимирской области, 2008.-512с.

137. Пестунов, М.А. Управление интелектуальной собственностью / М.А. Пестунов.- Челябинск, изд-во ЧеГУ, 2006. 409с.

138. Петенева, Е.Н.Выбор системы учета компанией / E.H. Петенева // Международный бухгатерский учет. 2007. - №12/ Справочно-правовая система Консультант Плюс Электронный ресурс.

139. Пилипенко, A.B. Инновационная активность российских предприятий: условия роста/ A.B. Пилипенко.- М.: Маркет ДС, 2003. 429с.

140. Питере, Т. В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний) / Т. Питере, Р. Уотермен. М.: Прогресс, 1986. - 418с.

141. Плешкевич, Е. А. Определение функций документа / Е.А. Плешкевич // Научные и технические библиотеки. 2006. - № 6. - С. 46-53.

142. Плышевский, Б. Товары и услуги в ВВП России / Б. Плышевский // Экономист. 2009. - №4. - С.9-20

143. Попов, Е.В. Информационные издержки предприятия: проблемы оценки и оптимизации / Е.В. Попов, A.A. Коновалов // ЭКО. Всероссийский экономический журнал. 2009. - №11. - С. 109

144. Попов Е. Трансакционная функция/ Е. Попов// Общество и экономика.-2007.-№9-10.- С. 215

145. Постановление Правительства РФ от 28.01.2002 N 65 (ред. от 10.09.2009) "О федеральной целевой программе "Электронная Россия (2002 2010 годы)" // Справочно-правовая система: Электронный ресурс. /Компания Консультант Плюс - послед, обновл. 05.05.2010

146. Портер, М. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость/ Майкл Портер: пер. с англ.- 2-е изд.- М.: Альпина Бизнес Букс,2006. 715 с.

147. Преображенская, В. В. Новый порядок бухгатерского учета нематериальных активов / В.В. Преображенская //Право и экономика. 2008. -№ 11. / Справочно-правовая система Консультант Плюс Электронный ресурс.

148. Приказ Минфина РФ от 22.07.2003 N 67н (ред. от 18.09.2006) "О формах бухгатерской отчетности организаций"// Справочно-правовая система: Электронный ресурс. /Компания Консультант Плюс послед, обновл. 05.05.2010

149. Ракитов, А.И. Философия компьютерной революции / А.И. Ракитов. М.: Политиздат, 1991. - 287с.

150. Рамперсад, X. Универсальная система показателей: как достигнуть результатов, сохраняя целостность: пер. с англ. / X. Рамперсад. 3-е изд - М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 352 с.

151. Регионы России. Социально-экономические показатели. 2009/Статистический сборник. М.: Федеральная служба государственной статистики. 2009. - 990 с.

152. Риск, неопределенность и прибыль: пер. с англ./ Ф.Х.Найт.- М.:Дело, 2003. -359с.

153. Рожнова, О.В. Финансовый учет. Теоретические основы, методологический аппарат. / О.В. Рожнова. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Изд-во "Экзамен", 2003. - 192 с.

154. Рогов, С. США и эволюция международной финансовой системы / С. Рогов // Экономист. 2009. - №3. - С. 12-27

155. Россия в цифрах. 2008/ Краткий статистический сборник.- М.: Федеральная служба государственной статистики, 2008.- 510 с.

156. Россия в цифрах. 2009/Краткий статистический сборник.- М.: Федеральная служба государственной статистики, 2008.- 525 с.

157. Российский статистический ежегодник.2009/ Статистический сборник.-М:,Федеральная служба государственной статистики, 2009.- 795с.

158. Румянцев, А. Предмет и задачи линформационной экономики/ А. Румянцев// Российский экономический журнал. 1997. - № 3. - С. 89.

159. Рыженкова, И.К. Рынок информации:особенности и проблемы развития / И.К. Рыженкова // Вестник МГУ. Сер.6, Экономика. 1995. - №1. - С.50.

160. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. 4-е изд., перераб. и доп./ Г.В. Савицкая.- Минск: ООО Новое знание, 2000. - 688с.

161. Сакайя Т. Стоимость, создаваемая знанием, или История будущего/ Т.Сакайя // Новая постиндустриальная вона на Западе: Антология; под ред. В.Л. Иноземцева.- М.: Academia.-1999.- С. 337-371

162. Сафиулина, В.А. Информация, ценность и оценка: научно-практическое пособие/В.А. Сафиулина. -М.: Либирея.-2006.-224с.

163. Сбитнева, И. Н. Учет нематериальных активов при исчислении налога на прибыль / И.Н. Сбитнева // Российский налоговый курьер. 2008. - № 22. / Справочно-правовая система Консультант Плюс Электронный ресурс.

164. Серов, М. Идеалы и идеология управленческого учета / М. Серов // Консультант. 2007. - № 21. / Справочно-правовая система Консультант Плюс Электронный ресурс.

165. Синкевич, И.В. Управление знаниями: диагностика и организация обучения в компании. Развитие профессиональных способностей (Развитие человеческих ресурсов) / И.В. Синкевич. Иркутск:Изд-е ИГЭА,2001. - 215с.

166. Системы менеджмента качества. Требования. ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (утв. Приказом Ростехрегулирования от 18.12.2008 N 471-ст) "// Справочно-правовая система: Электронный ресурс. /Компания Консультант Плюс послед, обновл. 05.05.2010

167. Сляднева, H.A. Информационные ресурсы в информационном обществе: онтологический статус и методология / H.A. Сляднева // Информационные ресурсы России. 2009. - №1. - С. 10-12

168. Соколов И.А., Колин К.К. Развитие информационного общества в России и актуальные проблемы информационной безопасности/ И.А. Соколов, К.К. Колин//Информационное общество.- 2009.- вып.4-5.-С.98

169. Соколова, И.В. Социальная информатика и социология: проблемы и перспективы взаимосвязи Электронный ресурс. / И.В. Соколова Режим доступа:Ьир// infosphere.narod.ru/files/monografy/socolova/.

170. Соловьева, О.В. МСФО и ГААП: учет и отчетность / О.В. Соловьева.-М.: изд.: ФБК-Пресс , 2004. 328с.

171. Социально-экономическое положение России: Статистический сборник -М.: Федеральная служба государственной статистики, 2009.- 522 с.

172. Смирницкий Е.К. Экономические показатели промышленности: Справочник/ Е.К. Смирницкий. 3-е изд., перераб. и доп.-М.: Экономика, 1989.-100с.

173. Справочник информационного работника / Научн. ред. P.C. Гиляревский, В.А. Минкина. 2-е изд., перераб. и доп. - СПб: Профессия, 2007. - 584с.

174. Старостин, В. Предпосыки и атрибуты персонализации продукта / В. Старостин // Маркетинг. 2009. - №1. - С.76

175. Степанова, Т.Е. Закономерности экономики, основанной на знаниях / Т.Е. Степанова.- Самара: Изд-во Самарской государственной академии, 2005. -334с.

176. Столярова, М.А. Центры ответственности: сущность и необходимость создания/ М.А. Столярова // Экономический анализ: теория и практика. 2007.16. / Справочно-правовая система Консультант Плюс Электронный ресурс.

177. Стоуньер, Т. Информационное богатство: профиль постиндустриальной экономики /Т. Стоуньер // Новая технократическая вона на Западе.-М.: Прогресс, 1986.-398с.

178. Страссман, П., Информация в век электроники: проблемы управления:пер. с англ./ П. Страссман.-М.:Экономика.-1987.

179. Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации (утв. Президентом РФ 07.02.2008 N Пр-212) // Справочно-правовая система: Электронный ресурс. /Компания Консультант Плюс послед, обновл. 05.05.2010

180. Стюарт, Томас А. Интелектуальный капитал. Новый источник богатства организаций: пер. с англ./ Томас.А.Стюарт.- М.: Поколение, 2007. 366с.

181. Сухарева, О. А. Отчетность по МСФО без трансформации: единый учет нематериальных активов / O.A. Сухарева // Финансовые и бухгатерские консультации. 2006. - № 3. / Справочно-правовая система Консультант Плюс Электронный ресурс.

182. Сухарева, O.A. Управляющий партнер Бухгатерского методологического центра Расхождения РПБУ и МСФО: мифы и реальность / O.A. Сухарева // Бухгатер и закон. 2009. - №3/ Справочно-правовая система Консультант Плюс Электронный ресурс.

183. Терехова, В. А. Международный опыт внедрения управленческого учета / В.А. Терехова // Международный бухгатерский учет.- 2007. № 4. / Справочно-правовая система Консультант Плюс Электронный ресурс.

184. Управление современной компанией /проф. Б. Мильнер (Россия), проф. Ф. Лиса (США) М.: Инфра-М, 2001. - 309с.

185. Управленческий учет: учеб. пособие / под ред. А.Д. Шеремета. М.: ИД ФБК ПРЕСС.- 2002.- 512с.

186. Урсул, А. Информатизация партии: необходимость концепции и принципы ее разработки / А. Урсул // Кадры партии. 1990. - №2.- С. 71

187. Ускова, Т. Производительность труда главный фактор роста экономики / Т. Ускова // Экономист. - 2009. - №10. - С. 13

188. Фатхутдинов, P.A. Инновационный менеджмент: учебник для вузов/ P.A. Фатхутдинов. 6-е изд. - СПб.: Питер, 2008. - 442с.

189. Федеральный закон от 21.11.1996 N 129-ФЗ (ред. от 03.11.2006) "О бухгатерском учете" (принят ГД ФС РФ 23.02.1996) // Справочно-правовая система: Электронны П ресурс. /Компания Консультант Плюс послед, обновл. 05.05.2010

190. Федеральный закон от 4.07.1996г. №85-ФЗ (в ред. от 30.06.2003г.) Об участии в международном информационном обмене // Справочно-правовая система: Электронный ресурс. /Компания Консультант Плюс послед, обновл. 05.05.2010

191. Федеральный закон Об информации, информационных технологиях и о защите информации Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ // Справочно-правовая система: Электронный ресурс. /Компания Консультант Плюс -послед, обновл. 05.05.2010

192. Фомичев, А.Н. Риск-менеджмент: учебник / А.Н. Фомичев.- М.: ИТК Дашков и К0, 2008. 376с.

193. Фридаг, Хервиг Р. Сбалансированная система показателей: Руководство по внедрению: пер. с нем. / Хервиг Р. Фридаг., Шмидт В. М.: "Омега-Л", 2006. -267с.

194. Хорошилов, A.B. Управление информационными ресурсами: учебник / A.B. Хорошилов, С.Н. Сслетков, Н.В. Днепровская; под ред. A.B. Хорошилова.-М.: Финансы и статистика, 2006. 269с.

195. Цветков В. Подкрепить инновационное развитие промышленной политикой / В. Цветков// Экономист. 2008. - №3.-С.4

196. Чая, В. Т. Этапы развития управленческого учета / В.Т. Чая, Н.И. Чупахина // Все для бухгатера. 2008. - № 1/ Справочно-правовая система Консультант Плюс Электронный ресурс.

197. Шанкин, Г.П. Ценность информации. Вопросы теории и приложений / Г.П. Шанкин. М.: Филоматис, 2004.

198. Шеремет, A.A. Методика финансового анализа / A.A. Шеремет, P.C. Сайфулин, Е.П. Негашен. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Инфра-М, 2001. Ч 207с.

199. Шеррингтон, Марк Незримые ценности бренда: пер. с англ. / М. Шеррингтон. -М.:Вершша, 2006. -304с.

200. Эдвинссон, Л. Интелектуальный капитал. Определение истиной стоимости компании /Л.Эдвинссон, М.Мэлоун // Новая постиндустриальная вона на Западе: Антология; под редакцией В. Л. Иноземцева.- М.: Academia, 1999.-С.429-448

201. Экономика предприятия: учебник для вузов/ под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. Швам дара.- 4-е изд., перераб. и доп.- М.: ФНИТИ-ДАНА, 2007.-670с.

202. Экономика предприятия: учеб. для вузов/ И.Э. Берзинь, С.А. Никунова, Н.Н. Савченко, С.Г. Фал i,ко; под ред. С.Г. Фалько.- 2-е изд. испр.-М.: Дрофа, 2004. 368с.

203. Экономика предприятия: учебник/ под ред. А.Е. Карлика, M.JI. Шухгальтера.- М.: ИНФРА-М, 2002. 432с.

204. Электронная газета "Информационная безопасность". 03,12.2008.

205. Эрроу, К. Информация и экономическое поведение / К. Эрроу //Вопросы экономики. 1995. - №5. - С. 103.

206. Эффективность стратегического управления /Под ред. проф. Ю.Н. Лапыгина. Владимир: В ГПУ, ВГУ, ВИБ, АМуР, 2004. - 159с.

207. Avraham Shtub Enterprise resource planning74 the dynamics of operations management 1999 By Kluwer Academie Publihcis

208. Beck U. Spoleczenstwo ryzyka. W drodze do innej nowoczesnosci.BapinaBa: Изд. Scholar, 2002

209. Enterprise Information Systems. James 0"Brien, George Marakas. University of Kansas, 2006. Bedition

210. Enterprise Resource planning. Bret Wagner ord Ellen Monk, 2008

211. Frank Dravis. Enterprise Information Management; Strategy, best Practices and Technologies. 2008. Baseline Consulting

212. Informatisation: L'entrce du marche dans L'organisation./GOLLAC M., MANGEMATIN V., MOATTY F., SAIN LAURENT A.-F.// Rev. fr. De gestin. -P., 1998. -№ 119.-P. 102-114

213. Kelly T. with Littman J. The Ten Faces of Innovation. Strategies for Heightenting Creativity. IDCO's Strategies for Beating the Devil's Advocate $ Driving Creativity throughout Your Organization. L.AProfile Books Ltd, 2006 (2008)- 276p.

214. Knight F. Risk Unocrjinty, and Profit. Boston. Houghton Miffin Co, 1921. P. 210-235.

215. Masuda Y. Computopia// The Information Technology Revolution / T. Forrester, ed. Oxford: Blackwell.-P.620

216. Nonaka I., Teece D. J. Managiyg industrisl knowledge: creation, transfer and utilization- London; Thousand Oaks,Calif.: Sage Publication, 2001.P.344

217. Stigler G. The Economics of Information. Journal of Political Economy, 1961, vol.69,No 3,p.213.

218. Timothy D. Wells, Christine Sevilla Maximizing the Enterprise Information Assets. CRC Press LLC, 2000 N.W. Corporate Beld, Buch Raton, Florida

Похожие диссертации

• Человеческий капитал и его роль в формировании инновационной экономики
• Воспроизводство информационных ресурсов в современной экономике России
• Совершенствование методических подходов к принятию рациональных управленческих решений
• Формирование механизма сбалансированного развития промышленности на основе управления информационными ресурсами
• Формирование системы управления качеством продукции на промышленном предприятии как основа повышения его конкурентоспособности