Информационные ресурсы как фактор развития экономики региона тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Цыренова, Аюна Андреевна |
| Место защиты | Улан-Удэ |
| Год | 2011 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Информационные ресурсы как фактор развития экономики региона"
На правах рукописи
ЦЫРЕНОВА АЮНА АНДРЕЕВНА
ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ КАК ФАКТОР РАЗВИТИЯ ЭКОНОМИКИ РЕГИОНА
Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (региональная экономика)
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
7 ДПР 2011
Улан-Удэ-2011
4842018
Диссертация выпонена на кафедре Экономическая теория, национальная и мировая экономика Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Восточно-Сибирский государственный технологический университет
Научный руководитель:
доктор экономических наук, профессор Шарадаева Ирина Архиповна
Официальные оппоненты:
доктор экономических наук, профессор Добрынин Александр Иванович
кандидат экономических наук, доцент Будаева Оюна Владимировна
Ведущая организация
Юго-Западный университет
государственный
Защита состоится 21 апреля 2011 года в 10-00 часов на заседании диссертационного совета Д.212.039.04 при Восточно-Сибирском государственном технологическом университете по адресу: 670013, г. Улан-Удэ, ул. Ключевская, 40в, ауд. 251 (зал заседаний Ученого советг)
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Восточно-Сибирского государственного технологического университета по адресу: 670013, г. Улан-Удэ, ул. Ключевская, 40в.
С авторефератом диссертации можно ознакомиться на официальном сайте Восточно-Сибирского государственного технологического университета www.esstu.ru
Автореферат разослан 20 марта 2011 г.
Ученый секретарь диссертационного совета,
доктор экономических наук, . Слепнева
профессор Людмила Романовна
I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность диссертационного исследования. Последние десятилетия лет характеризуются качественным изменением роли информации в экономической и социальной сферах, формированием в экономике развитых стран мощных информационных секторов, выделением информационного производства в самостоятельную отрасль с широким использованием рыночных методов ее организации и управления.
Информация и информационные ресурсы выделяются в отдельный рынок со своими поставщиками, покупателями, инфраструктурой. Те регионы, которые первыми получают доступ к достоверной, актуальной, значимой информации имеют гораздо больше преимуществ для своего дальнейшего развития.
Новые изменения, которые характеризуют трансформацию экономических систем современного общества, возрастающие информационные потребности человека, доступ к новым источникам информации, совершенствование способов обработки и хранения информации привели к тому, что информационный ресурс становится основным фактором развития экономики региона, что ставит на первый план вопрос об обеспеченности экономики региона качественными информационными ресурсами и повышения эффективности их использования.
Роль информационных ресурсов как одного из ключевых факторов, обеспечивающих устойчивый экономический рост, благоприятный инновационный климат обусловливает необходимость всестороннего анализа процессов, происходящих в этой сфере, исследования новых, ранее не изученных явлений и проблем обеспеченности информационными ресурсами. Создание поноценного информационного обеспечения для поддержки принятия решений является актуальной проблемой, решение которой обеспечит эффективное развитие экономики региона. В виду слабой разработанности этой тематики и практического отсутствия методик оценки эффективности использования информационных ресурсов при наличии постоянно растущей востребованности в подобных информационных ресурсах, тема диссертационного исследования является особо актуальной.
Степень разработанности проблемы. Рассмотрение теоретических проблем, связанных с процессами информатизации в современном обществе опирается на работы таких основоположников теории информации как К. Шэннон и Н. Винер, сформировавших теоретико-информационный подход.
В российской экономической науке до недавнего времени проблемы информатизации и использования информационных ресурсов не являлись предметом пристального анализа. Существенное влияние на формирование информационного направления в отечественной экономической науке оказали работы О. Антипиной, С. Дятлова, В. Иноземцева, С. Майорова, Р. Нижегородцева, В. Тамбовцева, Р. Цвылева и др.
Разработка теории информационных ресурсов связана с трудами А. Антопольского, С. Ваниянца, Т. Николаевой. Вопросы информационных
ресурсов государственного управления экономикой в своих исследованиях поднимают А. Алексеев, Г. Артамонов, Г. Климантова, И. Корконосов, Б. Кристальный, К. Маркарян, А. Нетров, А. Щегорцов и др.
На сегодняшний день первенство в проработанности проблемы развития информационных ресурсов принадлежит зарубежным учёным. Среди них можно выделить Ф. Махлупа, Д. Бела, Ф. Каммана, Дж. Малески, С. Парка, Д. Сигела, М. Кастельса, Т. Сакайя, Т. Стюарта, П. Пильцера, Л. Эдвинсона и М. Мэлоуна, П. Дракера, Ч. Хэнди, О. Тоффлера, Е. Bloch, P. Cooke, К. Morgan, D. Jackson, A.D.W. Jones, K.E. Dickson, Y. Kuwahara и многих других.
В России подавляющая масса исследований посвящена развитию информационных услуг и технологий. Среди российских авторов следует выделить: И.Т. Трубилина, А.Н. Романова, Х.М. Хинова, В.Н. Калачёва и др.
Вместе с тем, проблемы формирования и эффективного использования информационных ресурсов как фактора развития экономики региона еще требуют своего научного осмысления.
Следует отметить, что в работах российских авторов более детально проработаны проблемы использования информационных технологий, однако, вопросы теории и практики развития региональных информационных ресурсов исследованы недостаточно. Актуальность, недостаточная теоретическая и практическая проработка проблем формирования и эффективного использования информационных ресурсов всеми субъектами экономики определили выбор цели и задачи диссертационного исследования.
Цель и задачи исследования. Цель диссертационной работы -разработка методических и практических рекомендаций по формированию и эффективному использованию информационных ресурсов как определяющего фактора развития экономики региона.
Для реализации данной цели в диссертации были поставлены и решены следующие задачи:
- исследовать сущность и экономическое содержание информационных ресурсов;
- выявить отличительные свойства и определить виды информационных ресурсов, используемых в рыночных взаимодействиях субъектов региона;
- разработать методические походы, позволяющие оценить уровень обеспеченности и использования информационных ресурсов в экономике региона;
- оценить уровень развития информационной инфраструктуры, обеспечивающей использование информационных ресурсов в регионе;
- разработать методические подходы по определению эффективности использования информационных ресурсов субъектами экономики региона;
- предложить основные направления повышения эффективности использования информационных ресурсов как фактора развития экономики региона.
Объектом исследования являются информационные ресурсы региона.
Предметом исследования является совокупность организационно-экономических отношений, складывающихся в процессе формирования и эффективного использования информационных ресурсов экономики региона.
Теоретической основой исследования послужили труды крупнейших представителей различных направлений по теории информации и информационных ресурсов, работы зарубежных и отечественных ученых-экономистов в области региональной экономики, посвященные вопросам формирования, развития и использования информационных ресурсов.
Методологическая база исследования основана на принципах системного подхода и институционального анализа, применении сравнительного, историко-логического, экономико-статистического методов, метода классификации.
Информационной базой выступили официальные данные Федеральной службы государственной статистики, Федеральной службы государственной статистики по Республике Бурятия; информация, размещенная на сайте Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации, Народного Хурала РБ; материалы научно-аналитических обзоров, национальных докладов и опубликованных результатов мониторинга о состоянии информационных ресурсов России. В процессе исследования использовались нормативные документы, регулирующие функционирование рынка информационных ресурсов, документы Государственной комиссии по информатизации, а также материалы ФЦП Электронная Россия 2002-2010 гг. и др.
Область исследования. Содержание диссертационного исследования соответствует паспорту специальности 08.00.05 Ч Экономика и управление народным хозяйством по направлению Региональная экономика п. 3.22. Эффективность использования материальных и нематериальных факторов развития региональной экономики. Закономерности и особенности организации и управления экономическими структурами в регионах. Абсолютные и относительные преимущества региональных экономических кластеров. Исследование проблем производственной, транспортной, энергетической, социальной и рыночной инфраструктуры в регионах.
Научная новизна исследования состоит в обосновании теоретических подходов и разработке практических и методических рекомендаций по решению проблемы формирования обеспеченности и эффективного использования информационных ресурсов как фактора, определяющего состояние экономики региона.
К числу наиболее существенных результатов и элементов научной новизны, полученных в ходе диссертационного исследования, относятся следующие:
- уточнено понятие информационных ресурсов, в котором, в отличие от существующих, информационные ресурсы рассматриваются не только как фактор производства, способствующий получению более высоких экономических результатов для отдельных субъектов экономики, но и как фактор развития экономической системы в целом;
- допонены критерии классификации информационных ресурсов: введен классификационный признак степень готовности к конечному потреблению, позволяющий определить информационные ресурсы, вовлекаемые в экономический оборот;
- разработана методика оценки обеспеченности экономической системы региона информационными ресурсами, заключающаяся в определении уровня использования и доступности внутренних и внешних (по отношению к региону) информационных ресурсов;
- допонена и адаптирована методика оценки уровня развития информационной инфраструктуры экономики региона, заключающаяся в определении интегрального индекса использования информационно-коммуникационных технологий;
- предложен методический подход к определению эффективности использования информационных ресурсов в регионе, заключающийся в определении основных потребительских показателей качества (полезность, значимость, соответствие запросу и др.) и позволяющий оценить степень влияния положительных и негативных факторов на эффективность использования информационных ресурсов экономической системы региона;
- предложена модель регионального информационно-аналитического центра, позволяющая повысить эффективность использования информационных ресурсов субъектами экономики региона и уровень деловой активности в целом.
Теоретическая и практическая значимость исследования. Основные разделы и положения работы могут быть использованы в ходе дальнейшего исследования процессов становления экономики информационного типа. Практическая значимость исследования определяется прикладным характером результатов и выводов диссертации, направленных на повышение уровня обеспеченности информационными ресурсами экономики региона. Отдельные выводы и положения исследования могут быть использованы в образовательном процессе, так как содержат упорядоченные сведения по всей совокупности вопросов, входящих в рассматриваемую проблематику.
Апробация работы. Основные положения диссертационного исследования докладывались на научно-практических конференциях международного, всероссийского и регионального уровня. Основные результаты исследования, выводы и предложения освещены в 11 опубликованных работах, общим объемом 3,42 п.л., из которых одна статья опубликована в журнале, рекомендованном ВАК России.
Структура и объем работы. Диссертация изложена на 193 страницах печатного текста, включает 18 рисунков, 18 таблиц и 4 приложения. Работа состоит из трех глав, введения, заключения, библиографии, включающей 149 источников. Структура работы обусловлена целью и задачами, поставленными в диссертационном исследовании.
И. ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ И ПОЛОЖЕНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА
Уточнено понятие информационных ресурсов, в котором, в отличие от существующих, информационные ресурсы рассматриваются не только как фактор производства, способствующий получению более высоких экономических результатов для отдельных субъектов экономики, но и как фактор развития экономической системы в целом.
Несмотря на все более широкое использование понятия линформационный ресурс, в настоящее время отсутствует его общепринятое определение, что делает проблематичным разработку эффективной политики любого уровня (международного, национального, регионального, отраслевого) по созданию информационных ресурсов и их промышленной эксплуатации в интересах науки, техники, производства и социального развития. Ресурсами, как известно, выступают элементы экономического потенциала, которыми располагает общество и которые при необходимости могут быть использованы для достижения конкретных целей хозяйственного и социального развития. Традиционные ресурсы - труд, земля, капитал - присущи доиндустриальному и индустриальному обществам. Потребляемые в процессе производства как его факторы, они создают материальные блага и услуги. Как вид материальных ресурсов, они характеризуются ограниченностью и истощимостью.
Разумное использование традиционных ресурсов сопровождается информационным обменом между субъектами экономической и социальной деятельности. Однако информация понимается в данных процессах как отдельный момент процесса труда и производства. Переход к информации как средству производства переводит ее в класс экономических ресурсов и формирует особый их вид - линформационные ресурсы. Включение информации в состав ресурсов не снимает неопределенности термина линформационный ресурс, поскольку нет однозначного подхода к тому, какую информацию считать ресурсом, а какую - нет.
Анализ определений, существующих в различных источниках, показывает, что в состав информационных ресурсов включается либо вся (л* ая) информация и ее подмножества, для выделения которых авторы используют различные, подчас несовместимые критерии, например: классы информации, виды документов, виды носителей (способы фиксации), организационные структуры, а также возможности обработки различными техническими средствами и др. Кроме того, некоторые авторы рассматривают информационные ресурсы как фактор развития отдельных субъектов экономики. Так, Ю.Н. Константинов считает, что с экономической точки зрения информационные ресурсы представляют собой сведения и знания, получаемые и накапливаемые в процессе развития науки и техники, которые
могут быть использованы в управлении как фактор увеличения объемов производства и повышения его эффективности. Другие авторы рассматривают информационные ресурсы без привязки к какой-либо экономической системе. Так, А.П. Веревченко относит к информационным ресурсам всю накопленную информацию, зафиксированную на материальных и иных носителях.
На наш взгляд, информационные ресурсы - это совокупность накопленных и научно систематизированных индивидуальных и колективных знаний (отдельные документы, отдельные массивы документов, а также документы и их массивы, составляющие базы и банки данных, базы знаний, библиотеки, архивы, фонды, информационные системы и другие системы в определенной предметной тематической области), обладающих определенной потребительской полезностью и востребованных различными субъектами экономики, социально-экономическими системами в целях обеспечения эффективности их функционирования (информационный фактор развития). Данное определение позволяет более поно раскрыть содержание, роль, типы информационных ресурсов. Наличие качественных информационных ресурсов в регионе способствует росту экономической системы региона через рост ее отдельных экономических субъектов.
Допонены критерии классификации информационных ресурсов: введен классификационный признак степень готовности к конечному потреблению, позволяющий определить информационные ресурсы, вовлекаемые в экономический оборот;
Современный этап развития экономики характеризуется тем, что производство и продукция становятся не только наукоемкими, но и информационноемкими.
В ходе изучения различных видов информационных ресурсов было выявлено, что классификация данного ресурса носит фрагментарный характер, в связи с этим предлагается авторская трактовка общей типологии информационных ресурсов (рис.1) с учетом допонительного классификационного признака, позволяющего определить информационные ресурсы, вовлекаемые в экономический оборот.
В качестве допонительного классификационного признака автором предложено использовать признак степени готовности к конечному потреблению. Согласно данному критерию можно выделять потенциальные и реальные информационные ресурсы. Что позволяет в последующем определить уровни использования информационных ресурсов в регионе.
Информационные ресурсы ]
Носитель информации
документированные
текстовые
графические
фото л аудпо! Евидео
, электронные
шедосум енгнр ова шше
Форма собственности
государственные
федеральные
субъектов Федерация
Муниципальных образований
Масппао форз^шровандя н нспс-тьзоваанл
Степень доступности
негосударственные
[ яацноналъ-- ные
колективные
| общественные
МНрОЗЕЬЕ
регноыаль-ные
корлорз-т не ные
Отчуждение знания
оощедос-тупные
с охракн-ченньы доступов
с закрытым доступом
Степень готовности к конечному потреблению
Тематическая Х ярнкадлезюсть
снальньзе
реальные {
Рис. 1 Т1шолопя шформацнонньк ресурсов
научно техннчестае
статистические
маркетинговые
управленческие
обр азоьа-тельиые
норматнкно-правокые
Трансформация общественных знаний в информационные ресурсы осуществляется в результате последующей многостадийной подготовки, направленной на повышение степени их готовности к конечному потреблению. Поэтому систему общественных знаний целесообразно характеризовать как систему потенциальных информационных ресурсов. С точки зрения потребителей, потенциальные информационные ресурсы обладают высокой степенью неопределенности, связанной с вероятностным характером полезности их использования для достижения тех или иных социально-экономических целей. В частности, это касается результатов фундаментальных исследований, которые, как правило, не являются сиюминутно востребованными общественной практикой. В данном случае в потенциальных информационных ресурсах происходит накопление общественного труда, результативность которого может быть оценена обществом лишь в перспективе.
По завершению производственного цикла потенциальные информационные ресурсы дожны обладать, по возможности, такой качественной и количественной определенностью, на основании которой общество могло бы принимать обоснованные решения об их использовании. Таким образом, информационные ресурсы переходят в категорию реальных информационных ресурсов. Данная цель реализуется на этапе систематизации (обработки) информационных ресурсов посредством развития фирм и предприятий информационного инфраструктурного комплекса, а также информационно-аналитических подразделений, функционирующих в составе отдельных предприятий и организаций.
Введенная нами характеристика отражает существенную особенность информационных ресурсов, которые обретают все большую значимость как производительный фактор, являются участником создания продуктов и услуг и влияют на развитие экономической системы.
Разработана методика оценки обеспеченности экономической системы региона информационными ресурсами, заключающаяся в определении уровня использования и доступности внутренних и внешних (по отношению к региону) информационных ресурсов.
Проведенные исследования проблем обеспеченности и использования информационных ресурсов экономики региона позволили сделать выводы, что данную оценку необходимо осуществлять по трем основным разделам: уровень использования внутренних региональных информационных ресурсов, уровень использования внешних информационных ресурсов и степень доступности информационных ресурсов.
Оценка уровня обеспеченности экономики региона информационными ресурсами осуществляется с помощью анкетирования. В анкету включены три
группы вопросов: к первой группе относятся вопросы, касающиеся использования внутренних региональных информационных ресурсов; к второй - вопросы, позволяющие оценить уровень использования внешних информационных ресурсов; к третьей Ч вопросы относительно уровня доступности информационных ресурсов. Результаты представлены в табл.1.
Таблица 1
Результаты анкетирования по Республике Бурятия__
Номер вопроса Количество балов по предприятиям Средний бал Макс бал
1|2|3|4|5|6|7 8 | 9 | 10
РР - использование региональных иж юрмашошшх рес урсов
1 0 2 0 0 0 0 0 0 5 0 0,7 5
2 4 4 3,8 3 3,1 2,4 3,9 3 2,7 2 3,19 5
3 3 3 2 2 5 2 3 2 2 2 2,6 5
4 4,3 3 3,7 3 4,7 3,2 4 3,7 3 2,1 3,47 5
5 3 3 2 2 2 2 3 2 3 2 2,4 5
б 3,8 3 3,1 3 3,1 2 2 3,2 3,1 2 2,83 5
7 5 3 1 1 1 1 1 3 3 2 2,1 5
Итого по РР 27,1 23 17,6 16 22,9 14,6 18,9 18,9 23,8 14,1 19,69 40
ВР - использование внешних информационных ресурсов
8 2 3 2 2 0 0 2 2 5 3 2,1 5
9 3 3 3 2 1 1 1 2 4 2 2,2 5
10 5 3 2 2 5 2 2 2 2 2 2,7 5
11 5 3 3 3 5 3 3 2 2 3 3,2 5
12 4 3 4 2 3 3 3 2 4 2 3 5
13 4 3 2 2 3 2 2 1 3 2 2,4 5
14 4 2 2 2 4 2 2 1 2 2 2,3 5
Итого по ВР 27 20 18 15 21 13 15 12 22 16 17,9 35
ДР - доступность информационных ресурсов
15 3,5 2 3 2 3 2 2 ' 2 3 2 2,45 5
16 4 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2,1 5
17 1 3 3 2 2 1 2 1 2 2 1,9 5
18 5 3 1 1 5 1 3 1 5 3 2,8 5
19 3 3 1 2 3 1 1 1 3 2 2 5
20 4 3 3 2 4 2 2 1 3 1 2,5 5
21 5 3 1 1 2 1 1 1 1 1 1,7 5
Итого поДР 25,5 19 14 12 21 10 13 9 19 12 15,45 35
Итого: 79,6 62 49,6 43 64,9 37,6 46,9 39,9 64,8 42,1 53,04 110
Для более обоснованного вывода об уровне информационного обеспечения экономики региона предлагаем определить важность каждой составляющей обеспечения информационными ресурсами. С учетом этого показателя рассчитывается среднее бальное значение (табл. 2).
Таблица 2
Оценка факторов с учетом важности составляющих информационного
обеспечения
Показатели Предприятия
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Среднее бальное значение 3,8 3,0 2,4 2,0 3,1 1,8 2,2 1,9 3,1 2,0
По РР 3,4 2,9 2,2 2,0 2,9 1,8 2,4 2,4 3,0 1,8
По ВР 3,9 2,9 2,6 2,1 3,0 1,9 2,1 1,7 3,1 2,3
ПоДР 3,6 2,7 2,0 1,7 L 1,4 1,9 1,3 2,7 1,7
Среднее Важность составляющих
РР 42 50 40 70 40 50 40 40 30 30 30
ВР 33 35 30 25 30 25 30 25 40 50 35
ДР 26 15 30 5 30 25 30 35 30 20 35
Бальное значение с учетом важности 3,59 2,821 2,283 1,957 2,931 1,716 2,131 1,78 3,0 07 1,92 875
Для оценки информационного обеспечения экономики региона информационными ресурсами нами предлагается следующая шкала:
- 0-2,0 бала: Система информационного обеспечения имеет случайный фрагментарный характер, самый низкий уровень.
- 2,1-3,0 бала: Слабая система развития информационного обеспечения экономики региона. Следует пересмотреть свое отношение к роли информационного обеспечения в принятии эффективных управленческих решений.
- 3,1-4,0 бала: Средний уровень развития системы информационного обеспечения управления. Однако стоит глубже изучить аспекты, мешающие его прогрессивному развитию.
- 4,1-5,0 бала: Наличие развитой системы работы с информационными ресурсами. Специалисты осознают всю важность информационного обеспечения.
Группировка предприятий на основе предложенной шкалы представлена
в табл.3
Таблица 3
Группировка предприятий по показателю информационного обеспечения
Группы Процент предприятий, . % Средний показатель по группе
Группа №1 (5,0-4,1)) - -
Группа №2 (4,0-3,1) 20 3,30
Группа №3 (3,0-2,1) 40 2,54
Группа №4 (0-2,0) 40 1,85
Как показывают данные табл.3 средний уровень обеспеченности информационными ресурсами предприятий региона составляет 2,4 бала,
который является невысоким показателем обеспеченности информационными ресурсами.
С учетом вышеизложенного, можно сделать вывод, что основной задачей поноценного развития экономики региона на сегодняшний день является задача повышения и более эффективного использования информационного обеспечения для принятия решений, что позволит обеспечить стратегическое развитие экономики региона.
Допонена и адаптирована методика оценки уровня развития информационной инфраструктуры экономики региона, заключающаяся в определении интегрального индекса использования информационно-коммуникационных технологий.
В современных условиях наличие информационной инфраструктуры предприятия является необходимым условием успешного развития экономики любого региона. Информационно-коммуникационные технологии являются одной из основных составляющих информационной инфраструктуры. Преобразующие влияние современных информационно-коммуникационных технологий сказывается практически во всех сферах человеческой деятельности. С широкомасштабным использованием информационно-коммуникационных технологий сегодня связывают надежды на экономический рост и решение социальных проблем.
К сожалению, в настоящее время достоверная, поноценная информация о процессах развития информационной инфраструктуры в большинстве регионов отсутствует. В России статистика развития информационной инфраструктуры остается крайне фрагментарной и разрозненной. Имеющиеся сегодня официальные данные о производстве и использовании информационно-коммуникационных технологий в социально-экономической сфере и данные мониторингового характера различных аналитических и социологических служб не имеют системного характера, не охватывают важных аспектов использования информационно-коммуникационных технологий в экономике, органах власти и социальной сфере и в целом не позволяют создать адекватную основу для проведения анализа, прогнозирования и разработки политики в сфере информационно-коммуникационных технологий.
Для оценки развития информационной инфраструктуры нами предлагается интегрированный индекс, который строится на оценке использования информационно-коммуникационных технологий в регионах для развития основных сфер жизнедеятельности общества (государственного управления, бизнеса, здравоохранения, культуры), а также населением и домохозяйствами (рис.2). Для построения интегрированного индекса используется более 70 показателей, характеризующих использование информационно-коммуникационных технологий в регионе при этом в их число входят ключевые показатели доступа и использования информационно-
коммуникационных технологий, рекомендуемые международными организациями.
Индекс Индексы-компоненты Подиндексы
Рис. 2. Структура интегрального индекса оценки информационной инфраструктуры
На основе полученных результатов использования информационно-коммуникационных технологий в регионах для развития ключевых сфер деятельности, а также населением и в домохозяйствах были рассчитаны значения индекса по данным 2004-2008 гг. для регионов Сибирского федерального округа.
Таблица 4
Рейтинг регионов Сибирского федерального округа_
Ме ст о 2004-2005 гг. 2005-2006 гг. 2007-2008 гг.
Регион Балы Регион Балы Регион Балы
1 2 3 4 5 6 7
1. Томская область 3,81 Томская область 3,84 Томская область 3,88
2. Новосибирская область 3,42 Новосибирская область 3,36 Новосибирская область 3,44
3. Омская область 3,31 Иркутская область 3,35 Красноярский край 3,35
4. Иркутская область 3,23 Омская область 3,17 Иркутская область 3,31
5. Атайский край 3,16 Красноярский край 3,11 Кемеровская область 3,24
б. Красноярский край 3,10 Кемеровская область 3,08 Республика Хакасия 3,10
Продожение таблицы 4
1 2 3 4 1 5 6 7
7. Кемеровская область 3,06 Республика Хакасия 2,90 Омская область 3,09
8. Республика Хакасия 2,99 Атайский край 2,70 Республика Бурятия 2,84
9. Республика Атай 2,81 Республика Бурятия 2,70 Атайский край 2,83
10. Агинский Бурятский автономный округ 2,65 Читинская область 2,51 Забайкальский край 2,54
11. Республика Бурятия 2,41 Республика Атай 2,38 Республика Атай 2,51
12. Читинская область 2,32 Агинский Бурятский автономный округ 2,26 Республика Тыва 2,08
13. Республика Тыва 2,24 Республика Тыва 2,11
На основе данных, представленных в табл. 4 можно сделать вывод, что у большинства регионов Сибирского федерального округа значения интегрального индекса в регионах имеют положительную тенденцию. Так интегральный индекс информационной инфраструктуры вырос за пять лет на 0,39 (18%) в результате реализации программ Электронная Бурятия, информатизации в области образования, культуры и здравоохранения.
Предложен методический подход к определению эффективности использования информационных ресурсов в регионе, заключающийся в определении основных потребительских показателен качества (полезность, значимость, соответствие запросу и др.) и позволяющий оценить степень влияния положительных и негативных факторов на эффективность использования информационных ресурсов в экономике региона.
В отличие от материально-вещественных и энергетических информационные ресурсы не обладают признаками или характеристиками, которые можно было бы оценить количественными мерами с использованием общепринятых систем измерений (например, веса, длины, мощности и т. п.)
Каждый потребитель, исходя из имеющегося у него объема знаний и опыта работы с информацией в определенной предметной области, может выделить те свойства информационных ресурсов, которые, по его мнению, определяют смысловую сущность этого ресурса. Последний при этом может иметь различные цели использования, различную степень новизны и другие
свои характеристики, которые по-разному могут влиять на процесс принятия решения по выпонению каких-либо действий со стороны потребителя.
Для производителя или поставщика информационных ресурсов чрезвычайно важно на всех этапах планирования, проектирования, производства и реализации информационных продуктов определить цели и назначения их дальнейшего использования. Необходимо оценить потребительские свойства информационных ресурсов (уровень спроса, количество потребителей, получивших данный ресурс и его использующих, обобщенные оценки отдельных признаков качества, обобщенная оценка эффективности использования, например, на базе статистических исследований экспертных оценок различных потребителей и т.п.).
Характеристиками информационных ресурсов в данном случае могут служить обобщенные показатели, которые определяются на основании статистической обработки и анализа множества индивидуальных оценок качества и эффективности использования информации, проведенных рядом ее потребителей. В частности, к таким показателям можно отнести среднее, минимальное и максимальное значения обобщенной функции оценки эффективности использования информационных ресурсов.
Предлагаемый подход, заключающийся в формализации процедуры оценки эффективности использования информационных ресурсов позволяет ввести некоторое методическое начало при разрешении выше указанной проблемы, а также повысить степень объективности проводимой оценки различными субъектами.
С этой целью выделяется ряд факторов, характеризующих информационный ресурс, которые классифицируются по двум классам. Первый из них включает факторы позитивного характера, т.е. факторы, которые положительным образом влияют на повышение эффективности использования информационного ресурса, а второй объединяет совокупность факторов негативного характера, способствующих уменьшению оцениваемой эффективности. Последнюю предлагается представлять в виде обобщенной функции (Э) в зависимости от количественных значений оценок выбранных для анализа факторов качества:
Э = /ЧР+РГ) (1)
где р* - оценка 1-го признака позитивного характера, 1 = 1,...,п; оценка]-го признака негативного характера^ = 1,...,ш.
Каждый фактор экспертными методами разбивается на ряд градаций, которые определяют на качественном уровне его степень влияния на эффективность использования информационного ресурса, т.е. устанавливают для каждого признака шкалу градаций. Это позволяет провести формализацию процедуры оценки, в том числе определить критериальные значения обобщенной функции оценки. Для того чтобы учесть степень влияния каждого фактора по отношению к остальным, необходимо ввести коэффициенты весомости, повышающие количественную оценку фактора и определяемые
экспертным путем по известным методикам проведения экспертизы. Расчет показателя эффективности предлагается проводить поэтапно.
Первый этап. Выделяются отдельные факторы, разносторонне характеризующие информационный ресурс, которые принимаются для последующей их оценки в процессе общей комплексной оценки качества и эффективности использования информационных ресурсов.
Второй этап. Для выделенного фактора качества информационного ресурса устанавливается градационная шкала, каждый уровень которой отражает степень влияния этого фактора на общую эффективность использования данного ресурса. Шкалу градаций устанавливают таким образом, чтобы потребитель смог экспертным путем достаточно просто оценить степень влияния фактора путем выбора соответствующей градации.
Для решения задачи используется принцип дискретного разбиения фактора по шкале градаций, каждому уровню которой присваивается числовой номер от 1 (в случае поного отсутствия влияния фактора на результат использования информационного ресурса) до некоторого значения q (в случае наибольшего его влияния).
Третий этап. Определяются количественные значения каждого уровня шкалы градационного разбиения отдельных факторов качества. При этом значения 1 уровня шкал (первых номеров) для всех факторов принимаются равными нулю:
РГ(1) = РГШ = 0, при 1 = 1,2,..Дпи = 1,2,...,ш (2) Затем вычисляется ранг (г) каждого фактора (в процентах), который определяется с учетом коэффициентов весомости каждого фактора в своем классе (позитивного и негативного характера) и коэффициентов нормирования факторов, определенных в каждом классе факторов.
Коэффициенты весомости для -го фактора позитивного характера (к|*~) и для ]-го фактора негативного характера (ЪГ), определяющие степень приоритетности каждого фактора в своем классе, устанавливаются экспертным путем, причем они не дожны быть равными нулю: к Ф 0.
Коэффициенты нормирования для факторов позитивного характера (к+) и для факторов негативного характера (Н~) рассчитываются следующим образом: Кч- = 100/2кг+ (3)
КГ = 100/ЕкГ (4)
На этом основании определяются ранги каждого фактора внутри класса: гГ = епИегСк?' * (5)
гГ = епИег-[кГ * КГ} (6)
Сумма рангов всех факторов в каждой группе приравнивается к 100:
2Г=, к,+ = 100 (7)
25, кг = юо (8)
Для отдельных факторов в каждом классе рассчитывается значение уровня градации (шаг градации) следующим образом:
h. =entieixЧД
h ; = entier
где ql+, Ч количество уровней градации соответственно -го фактора позитивного характера и ^го фактора негативного характера.
Определив шаг градации для шкалы разбиения фактора, можно рассчитать количественные значения каждого уровня градации отдельных факторов
РК5=яГ) = гГ (11)
р.+(5) = (в - 1) 4 Ь, при б = 1,2,..., ОэГ -1) (12)
P7(s) = (s -^entier-
fl00*kt]
Tn k+ ^-=1 i
Pr(s= qr)=f
Pf (s) = (s Ч l) hi при s = 1,2,..., Cqr или
(l00*k:| entier-^--У
Pj (s) = (s-1)* entier
Четвертый этап. На основании выбранных для анализа фактора и полученных значений градаций по каждому фактору составляется лист экспертной оценки эффективности использования информационных ресурсов, пример которого представлен на рис.3. На основе предлагаемого листа производится экспертиза исследуемых информационных ресурсов.
Данный методический подход предусматривает определение меры оценки каждого фактора качества, на основе которых можно количественно оценивать степень их влияния Х на эффективность использования информационных ресурсов. При этом предполагается ранжирование факторов, вычисление соответствующих рангов, нормирование последних и расчет количественных значений оценок соответствующих факторов.
Лист экспертной оценки использования информационного ресурса
Фактор Полезность Оценка по РБ, %
Градация неполезный малополезный полезный крайне полезный 20
Значение о ЫЮ 2*Ьп/20 гп/30
Фактор Значимость Оценка по РБ, %
Градация неважный | маловажный важный крайне важный 14
1 Значение 0 1 ь,п 2*Ь3/14 г,/20
Признак Актуальность Оценка по РБ, %
Градация неактуальный малоактуальный актуальный крайне актуальный 20
| Значение 0 Ид/10 2*Ьл/20 и/зо
Признак Своевременность Оценка по РБ, %
Градация несвоевременный своевременный 10
Значение 0 гт/10
Признак Доступность Оценка поРБ, %
Градация не соответствует соответствует 10
Значение 0 Яд/10
2.
| Общая суммарная оценка позитивных свойств ЕРГ(г) | 74 |
3.
Признак Цена Оценка по РБ, %
Градация бесплатный низкой цены высокой цены 40
Значение 0 Ьи/40 Гц/80
Признак Ущерб Оценка по РБ, %
Градация не вызывающий ущерба вызывающий незначительный ущерб вызывающий значительный ущерб вызывающий значительный ущерб 0
Значение 0 Ку/7 2*Ьу/14 Гу/20
4.
Общая суммарная оценка негативных свойств (з) 40
5.
Общая суммарная оценка использования информационного ресурса 34
Рис.3 Лист экспертной оценки эффективности использования информационных ресурсов по Республике Бурятия
На основе анкетирования предприятий Республики Бурятия нами была сделана оценка эффективности использования информационных ресурсов, представленных в регионе (рис.3). Используемые информационные ресурсы полезны, значимы, актуальны, своевременны, доступны, имеют невысокую цену и не вызывают ущерба. Выставляя в правом стобце количественные
оценки, соответствующие выбранным градациям (см. рис.3), получаем следующее: суммарная оценка позитивных факторов равна +74%. суммарная оценка негативных факторов равна -40%, а обобщенная (комплексная) оценка составляет +34%, что можно интерпретировать как оценку положительную, но ниже среднего уровня или недостаточно высокую степень эффективности использования информационных ресурсов.
Предложена модель регионального информационно-аналитического центра, позволяющая повысить эффективность использования информационных ресурсов субъектами экономики региона и уровень деловой активности в целом.
Результаты опроса, проведенного среди предприятий республики, специализирующихся в различных видах деятельности (производственной, торгово-посреднической, телекоммуникационной), показывают, что, по их мнению, информационные ресурсы, предлагаемые рынком не позволяют эффективно принимать управленческие решения. Так, например, статистическая информация имеет низкий уровень значимости в информационном обеспечении предпринимательской деятельности (средний уровень значимости оценен в 0,46 при максимальной оценке в 1,0). В рейтинге оценок значимости статистической информации на первом месте находится раздел лотдел статистики цен. Однако и здесь не был набран высший бал (0,6 из 1) в связи с тем, что органы статистики предоставляют сводные показатели по ценам и, тем самым, лобезличивают информацию. То есть данная информация может служить только ориентиром, контролем при заключении сделок, и не приводит к увеличению интенсивности последних. Так уровень значимости информации о недвижимости соответствует высшей ее оценке -1,0; информация о деятельности финансовых структур - 0,9; информация о конкретных специалистах и рынке труда, крупных поставщиках, земельных ресурсах - 0,8; в среднем же уровень значимости оценивается в 0,68. Общий повышенный интерес предпринимателей к данной информации объясняется более конкретным и оперативным ее содержанием.
Кроме того, обращает на себя внимание тот факт, что информация, которой располагают структурные подразделения государственных органов управления, не всегда соответствует информационным потребностям предпринимателей, находящихся практически на разных этапах своего развития. То есть, приводимая информация необходима предпринимателю для разработки бизнес-идей и организации производства, а также для ведения оперативной коммерческой деятельности, обоснования диверсификации производства и поиска новых рыночных ниш. Степень доступа предпринимателей к информации имеет широкий диапазон оценок от 0 до 9 балов из 10 возможных. В среднем же степень доступа к информации оценивается в 3,6 балов,
К сожалению, значительная часть информационных ресурсов недостаточно приспособлена к использованию массовым пользователем и представляет собой информационное сырье. И задача состоит в том, чтобы
организовать эффективный поиск исходных информационных ресурсов, представляющих интерес, и доведение этого сырья до уровня качественного информационного ресурса. Однако в регионе еще недостаточно развиты структуры, специализирующиеся на такой работе.
Автором предлагается модель организационной структуры, которая способствовала бы совершенствованию территориального информационного взаимодействия в рамках отдельно взятого региона (рис.4) и обеспечивала возможность интеграции данной системы на межрегиональном и общенациональном уровне.
Региональный информационно-аналитический центр
Информационно -аналитическое подразделение
Информационно-технологическое подразделение
Отдел информационно го содействия ресурсного обеспечения Отдел перспективных направлений развития Отдел сопровождения
Л 1
Отдел информационн ого обеспечения
Отдел технологическо го обеспечения
Отдел снабжения информацией
Отдел обслуживания технического комплекса
Предпринимательская сфера
Программа социально-экономического развития
Информация
Субъекты экономики
Региональная инфраструктура
Материальные и нематериальные ресурсы
Рис.4 Структура регионального информационно-аналитического центра
Организационно-правовая форма информационно-аналитической структуры предполагает необходимость участия государства в ее создании и управлении.. Функции государства, в данном случае, не ограничиваются субсидированием средств на создание региональной информационно-аналитической структуры. Речь идет о разработке и реализации эффективного механизма стимулирования развития экономики, позволяющего компенсировать затраты, связанные с созданием информационных ресурсов,
предназначенных для субъектов экономики, находящихся на различных этапах развития предпринимательской деятельности и, соответственно, имеющих разные уровни платежеспособности.
Использование смешанного характера собственности позволяет реализовать в рамках предлагаемой информационно-аналитической структуры механизм государственного регулирования развития бизнеса в регионе, суть которого в следующем:
- выделение необходимых средств из областного и местных бюджетов, а также средств регионального фонда поддержки развития малого бизнеса на формирование информационно-аналитической структуры;
- содействие территориальных органов управления процесса создания информационных баз данных информационно-аналитической структуры через формирование информационных потоков соответствующей направленности;
- участие в разработке стратегии и программ развития бизнеса в регионе;
- дотирование затрат, связанных с производством информационных ресурсов для отдельных категорий предпринимателей.
Таким образом, из вышеизложенного следует, что объективным условием повышения уровня информационного обеспечения развития региона является непосредственное государственное участие в формировании и управлении деятельностью региональной информационно-аналитической структуры. Кроме этого государственное участие позволит обеспечить надлежащий уровень безопасности информационных ресурсов. Работа регионального информационно-аналитического центра может осуществляться в рамках реализации догосрочной целевой программы Информационное общество 2011-2018
В целом, данный информационно-аналитический центр позволит повысить результативность взаимодействий между государством и бизнесом, повысить значимость информационных ресурсов как производительной силы и фактора, определяющего стратегическое развитие экономики региона.
III. ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
Статьи в изданиях, рекомендуемых ВАК РФ:
1. Цыренова A.A. Использование информационно-коммуникационных технологий в разв итии экономики региона // Экономика и управление №1 2010. С-Пб.: Изд-во Санкт-Петербургской академии управления и экономики -с. 42-46 (1 п.л.)
Прочие публикации по теме диссертационного исследования:
2. Шарадаева И.А., Цыренова A.A. Проблемы использования информационных ресурсов в системе регионального управления // 15-ая Международная научно-практическая конференция Актуальные проблемы управления - модернизация и инновации в экономике: - Москва: Изд-во ГУУ, 2010.- (0,25 п.л.)
3. Цыренова A.A. Информационные ресурсы региона // Трансформация социально-экономического пространства: материалы Международной научно-практической конференции. - Т.2. - г. Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ 2010. - 234, с. (0,2 п.л.)
4. Цыренова A.A. Оценка готовности регионов к информационному обществу // Сборник научных трудов. Серия Экономические науки Вып.17, Т.2 - Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2010. - 304, с. 265-268 (0,2 п.л.)
5. Цыренова A.A. Место информационно-коммуникационного сектора в структуре Российской экономики // Сборник научных трудов. Серия Экономические науки Вып.36, 4.2.2 - Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2009 - 366, с. 347-351 (0,24 п.л.)
6. Цыренова A.A. Оценка и анализ информационно-технических ресурсов. // Инновационное развитие в условиях международной экономической интеграции: материалы международной научно-практической конференции. Т.2 - г. Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ 2009 - 210, с. 187-189 (0,35 пл.)
7. Цыренова A.A. Рынок информационных ресурсов // Социально-экономическое развитие России: региональные проблемы: Материалы II Всероссийской научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых - С-Пб, 2009 - 390, с. 185-188(0,25п.л.)
8. Цыренова A.A. Роль информационных ресурсов в инновациях // Национальная модель развития экономики России: материалы VIII Чаяновских чтений: М.:РГГУ, 2008 - 336 - с.223-226 (0,23 пл.)
9. Цыренова A.A. Информационные ресурсы в инновационной деятельности // Развитие социально-экономических систем региона и механизмы их совершенствования: сборник научных трудов. Серия: Экономические науки Вып.15 - Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2008 - 390, с.369-372 (0,25 п.л.)
10. Цыренова A.A. Особенности автоматизированных информационных систем бухгатерского учета // Совершенствование внутрифилиального менеджмента, как фактор повышения качества и эффективности образования: сборник научных статей - г. Улан-Удэ: 2007 - 326 - с.121-125 (0,25 п.л.)
11. Цыренова A.A. Использование информационных ресурсов для принятия решений // Современные тенденции развития теории и практики управления отечественными предприятиями: материалы всероссийской научно-практической конференции - Ставрополь: Изд-во СевКавГТУ, 2007 - 312 - с. 128 (0,2пл.)
Подписано в печать 18.03.2011 г. Формат 60x84 1/16. Гарнитура Тайме. Усл. п. л. 1,5. Печать операт., бумага писч. Тираж 100 экз. Заказ № 84
Издательство ВСГТУ 670013, г. Улан-Удэ, ул. Ключевская, 40в.
йВСГТУ, 2011 г.
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Цыренова, Аюна Андреевна
ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ
ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ В ЭКОНОМИКЕ РЕГИОНА.
1.1 Сущность и содержание информационных ресурсов.
1.2. Виды информационных ресурсов и их классификация.
1.3 Функции информационных ресурсов в экономике региона.
ГЛАВА 2. ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ В СИСТЕМЕ РЫНОЧНЫХ ВЗАИМОДЕЙСТВИЙ СУБЪЕКТОВ ЭКОНОМИКИ РЕГИОНА.
2.1 Оценка уровня развития информационных ресурсов экономики региона
2.2 Определение информационного обеспечения экономики региона.
2.3 Методический подход к оценке развития информационной инфраструктуры
ГЛАВА 3 РАЗВИТИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ ЭКОНОМИКИ РЕГИОНА.
3.1 Проблемы оценки качества и эффективности использования информационных ресурсов.
3.2 Методический подход к оценке эффективности использования информационных ресурсов.
3.3 Направления развития информационных ресурсов экономики региона.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Информационные ресурсы как фактор развития экономики региона"
Актуальность диссертационного исследования. Последние десятилетия лет характеризуются качественным изменением роли информации в экономической и социальной сферах, формированием в экономике развитых стран мощных информационных секторов, выделением информационного производства в самостоятельную отрасль с широким использованием рыночных методов ее организации и управления.
Информация и информационные ресурсы выделяются в отдельный рынок со своими поставщиками, покупателями, инфраструктурой. Те регионы, которые первыми получают доступ к достоверной, актуальной, значимой информации имеют гораздо больше преимуществ для своего дальнейшего развития.
Новые изменения, которые характеризуют трансформацию экономических систем современного общества, возрастающие информационные потребности человека, доступ к новым источникам информации, совершенствование способов обработки и хранения информации привели к тому, что информационный ресурс становится основным фактором развития экономики региона, что ставит на первый план вопрос об обеспеченности экономики региона качественными информационными ресурсами и повышения эффективности их использования.
Роль информационных ресурсов как одного из ключевых факторов, обеспечивающих устойчивый экономический рост, благоприятный инновационный климат обусловливает необходимость всестороннего анализа процессов, происходящих в этой сфере, исследования новых, ранее не изученных явлений и проблем обеспеченности информационными ресурсами. Создание поноценного информационного обеспечения для поддержки принятия решений является актуальной проблемой, решение которой обеспечит эффективное развитие экономики региона. В виду слабой разработанности этой тематики и практического отсутствия методик оценки эффективности использования информационных ресурсов при наличии постоянно растущей востребованности в подобных информационных ресурсах, тема диссертационного исследования является особо актуальной.
Степень разработанности проблемы. Рассмотрение теоретических проблем,, связанных с процессами информатизации в современном обществе опирается на работы таких основоположников теории информации как К. Шэннон и Н. Винер, сформировавших теоретико-информационный подход.
В российской экономической науке до недавнего времени проблемы информатизации и использования информационных ресурсов не являлись предметом пристального анализа. Существенное влияние на формирование информационного направления в отечественной экономической науке оказали работы О. Антипиной, С. Дятлова, В. Иноземцева, С. Майорова, Р. Нижегородцева, В. Тамбовцева, Р. Цвылева и др.
Разработка теории информационных ресурсов связана с трудами А. Антопольского, С. Ваниянца, Т. Николаевой. Вопросы информационных ресурсов государственного управления экономикой в своих исследованиях поднимают А. Алексеев, Г. Артамонов, Г. Климантова, И. Корконосов, Б. Кристальный, К. Маркарян, А. Нетров, А. Щегорцов и др.
На сегодняшний день первенство в проработанности проблемы развития информационных ресурсов принадлежит зарубежным учёным. Среди них можно выделить Ф. Махлупа, Д. Бела, Ф. Каммана, Дж. Малески, С. Парка, Д. Сигела, М. Кастельса, Т. Сакайя, Т. Стюарта, П. Пильцера, JI. Эдвинсона и М. Мэлоуна, П. Дракера, Ч. Хэнди, О. Тоффлера, Е. Bloch, P. Cooke, К. Morgan, D. Jackson, A.D.W. Jones, K.E. Dickson, Y. Kuwahara и многих других.
В России подавляющая масса исследований посвящена развитию информационных услуг и технологий. Среди российских авторов следует выделить: И.Т. Трубилина, А.Н. Романова, Х.М. Хинова, В.Н. Калачёва и др.
Вместе с тем, проблемы формирования и эффективного использования информационных ресурсов как фактора развития экономики региона еще требуют своего научного осмысления.
Следует отметить, что в работах российских авторов более детально проработаны проблемы использования информационных технологий, однако, вопросы теории и практики развития региональных информационных ресурсов исследованы недостаточно. Актуальность, недостаточная теоретическая и практическая проработка проблем формирования и эффективного использования информационных ресурсов всеми субъектами экономики определили выбор цели и задачи диссертационного исследования.
Цель и задачи исследования. Цель диссертационной работы - разработка методических и практических рекомендаций по формированию и эффективному использованию информационных ресурсов как определяющего фактора развития экономики региона.
Для реализации данной цели в диссертации были поставлены и решены следующие задачи:
- исследовать сущность и экономическое содержание информационных ресурсов;
- выявить отличительные свойства и определить виды информационных ресурсов, используемых в рыночных взаимодействиях субъектов региона;
- разработать методические походы, позволяющие оценить уровень обеспеченности и использования информационных ресурсов в экономике региона;
- оценить уровень развития информационной инфраструктуры, обеспечивающей использование информационных ресурсов в регионе;
- разработать методические подходы по определению эффективности использования информационных ресурсов субъектами экономики региона;
- предложить основные направления повышения эффективности использования информационных ресурсов как фактора развития экономики региона.
Объектом исследования являются информационные ресурсы региона.
Предметом исследования является совокупность организационно-экономических отношений, складывающихся в процессе формирования и эффективного использования информационных ресурсов экономики региона.
Теоретической основой исследования послужили труды крупнейших представителей различных направлений по теории информации и информационных ресурсов, работы зарубежных и отечественных ученых-экономистов в области региональной экономики, посвященные вопросам формирования, развития и использования информационных ресурсов.
Методологическая база исследования основана на принципах системного подхода и институционального анализа, применении сравнительного, историко-логического, экономико-статистического методов, метода классификации.
Информационной базой выступили официальные данные Федеральной службы государственной статистики, Федеральной службы государственной статистики по Республике Бурятия; информация, размещенная на сайте Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации, Народного Хурала РБ; материалы научно-аналитических обзоров, национальных докладов и опубликованных результатов мониторинга о состоянии информационных ресурсов России. В процессе исследования использовались нормативные документы, регулирующие функционирование рынка информационных ресурсов, документы Государственной комиссии по информатизации, а также материалы ФЦП Электронная Россия 2002-2010 гг. и др.
Область исследования. Содержание диссертационного исследования соответствует паспорту специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством по направлению Региональная экономика п. 3.22. Эффективность использования материальных и нематериальных факторов развития региональной экономики. Закономерности и особенности организации и управления экономическими структурами в регионах. Абсолютные и относительные преимущества региональных экономических кластеров. Исследование проблем производственной, транспортной, энергетической, социальной и рыночной инфраструктуры в регионах.
Научная новизна исследования состоит в обосновании теоретических подходов и разработке практических и методических рекомендаций по решению проблемы формирования обеспеченности и эффективного использования информационных ресурсов как фактора, определяющего состояние экономики региона.
К числу наиболее существенных результатов и элементов научной новизны, полученных в ходе диссертационного исследования, относятся следующие:
- уточнено понятие информационных ресурсов, в котором, в отличие от существующих, информационные ресурсы рассматриваются не только как фактор производства, способствующий получению более высоких экономических результатов для отдельных субъектов экономики, но и как фактор развития экономической системы в целом;
- допонены критерии классификации информационных ресурсов: введен классификационный признак степень готовности к конечному потреблению,-- -позволяющий определить информационные ресурсы, вовлекаемые в экономический оборот;
- разработана методика оценки обеспеченности экономической системы региона информационными ресурсами, заключающаяся в определении уровня использования и доступности внутренних и внешних (по отношению к региону) информационных ресурсов;
- допонена и адаптирована методика оценки уровня развития информационной инфраструктуры экономики региона, заключающаяся в определении интегрального индекса использования информационно-коммуникационных технологий;
- предложен методический подход к определению эффективности использования информационных ресурсов в регионе, заключающийся в определении основных потребительских показателей качества (полезность, значимость, соответствие запросу и др.) и позволяющий оценить степень влияния положительных и негативных факторов на эффективность использования информационных ресурсов экономической системы региона;
- предложена модель регионального информационно-аналитического центра, позволяющая повысить эффективность использования информационных ресурсов субъектами экономики региона и уровень деловой активности в целом.
Теоретическая и практическая значимость исследования. Основные разделы и положения работы могут быть использованы в ходе дальнейшего исследования процессов становления экономики информационного типа. Практическая значимость исследования определяется прикладным характером результатов и выводов диссертации, направленных на повышение уровня обеспеченности информационными ресурсами экономики региона. Отдельные выводы и положения исследования могут быть использованы в образовательном процессе, так как содержат упорядоченные сведения по всей совокупности вопросов, входящих в рассматриваемую проблематику.
Апробация работы. Основные положения диссертационного исследования докладывались на научно-практических конференциях международного, всероссийского и регионального уровня. Основные результаты исследования, выводы и предложения освещены в 11 опубликованных работах, общим объемом 3,42 п.л., из которых одна статья опубликована в журнале, рекомендованном ВАК России.
Структура и объем работы. Диссертация изложена на 193 страницах печатного текста, включает 20 рисунков, 30 таблиц и 4 приложения. Работа состоит из трех глав, введения, заключения, библиографии, включающей 149 источников. Структура работы обусловлена целью и задачами, поставленными в диссертационном исследовании.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Цыренова, Аюна Андреевна
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
Информация из вспомогательного и второстепенного фактора общественного производства превращается в фактор, решающим образом, влияющий на развитие экономики регионов. Вследствие этого большую актуальность приобретает проблема эффективного использования информационных ресурсов в интересах устойчивого развития.
Информационный ресурс в настоящее время рассматривается не только как фактор производства, способствующий получению более высоких экономических результатов для отдельных субъектов экономики, но и как фактор развития экономической системы в целом
Для информационных ресурсов характерно выпонение определенных функций в экономической системе региона. Проведенный нами анализ позволил выделить в качестве важнейших функций информационных ресурсов следующие: креативная функция, которая заключается создании новых видов и развитии информационных ресурсов; инновационная функция, проявляющаяся в том, что посредством информационных ресурсов создаются предпосыки для развития информационного общества и его информационной (сетевой) экономики. Информационное общество - это общество, в котором созданием и обработкой информации занято больше людей, чем обработкой сырья и материалов; стимулирующая функция, т.е. информационные ресурсы стимулируют развитие коммерции, рынков, новых видов деятельности и т.д.; коммуникативная функция, которая означает, что при помощи и на основе информационных ресурсов осуществляется управление различными процессами социально-экономической системы.
Предложение информационных ресурсов формируется в результате деятельности на рынке таких поставщиков как центры-генераторы, центры распределения, информационные агентства службы, государственные органы управления. Спрос на информационные ресурсы складывается вследствие возникновения потребностей в данном виде ресурса со стороны покупателей. К покупателям информационных ресурсов следует отнести юридические и физические лица использующие данные информационные ресурсы в качестве экономического потенциала для эффективного решения задач по созданию конечного продукта товарного производства. Главной задачей поставщиков информационных ресурсов для специалистов является доставка необходимой информации специалистам различных отраслей науки, промышленности и сельского хозяйства. Среди них целесообразно выделить следующие группы источников и поставщиков: научно-технической отраслевой информации; патентной информации; информации по стандартизации, метрологии и сертификации; информации по статистике; юридически-правовой информации др.
Следует отметить, что существуют некоторые проблемы анализа статистической информации, связанной с информационными ресурсами. Эту область в современной отечественной статистике можно условно подразделить на две различающиеся части: традиционную и современную. Традиционная часть представлена информационными ресурсами на бумажных носителях -библиотечные фонды, тиражи периодических изданий, книг. Объекты из традиционного сегмента подвергаются обследованиям достаточно давно и регулярно, имеется методическая база учета их состояния. Современная часть представляет собой электронные информационные ресурсы - базы данных, Интернет-ресурсы. В отражении статистикой современных ресурсов дело обстоит значительно сложнее: методическая база слаба, отсутствуют организационные наработки по сбору подобных сведений.
Проведенные исследования проблем обеспеченности и использования информационных ресурсов экономической системы региона позволили сделать выводы, что данную оценку необходимо осуществлять по трем основным разделам: уровень использования региональных информационных ресурсов, уровень использования внешних информационных ресурсов и степень доступности информационных ресурсов. Данный подход позволяет оценить средний уровень обеспеченности информационными ресурсами предприятий региона, который в Республике Бурятия составляет 2,4 бала и является невысоким показателем обеспеченности информационными ресурсами.
Основной задачей поноценного развития экономической системы региона на сегодняшний день является задача повышения и более эффективного использования информационного обеспечения для принятия решений, что позволит обеспечить стратегическое развитие экономики региона.
В отличие от - материально-вещественных и . энергетических информационные ресурсы не обладают признаками или характеристиками, которые можно было бы однозначно оценить количественными мерами с использованием общепринятых систем измерений (например, веса, длины, мощности и т. п.)
Каждый потребитель, исходя из имеющегося у него объема знаний и опыта работы с информацией в определенной предметной области, может выделить те свойства информационных ресурсов, которые, по его мнению, определяют смысловую сущность этого ресурса. Последний при этом может иметь различные цели использования, различную степень новизны и другие свои характеристики, которые по-разному могут влиять на процесс принятия решения по выпонению каких-либо действий со стороны потребителя.
Для производителя йл 11 поставщика информационных ресурсов чрезвычайно важно на всех этапах планирования, проектирования, производства и реализации информационных ресурсов определить цели и назначения их дальнейшего использования. Необходимо оценить потребительские свойства информационных ресурсов (уровень спроса, количество потребителей, получивших данный ресурс и его использующих, обобщенные оценки отдельных признаков качества, обобщенная оценка эффективности использования, например, на базе статистических исследований экспертных оценок различных потребителей и т.п.).
Характеристиками информационных ресурсов в данном случае могут служить обобщенные показатели, которые определяются на основании статистической обработки и анализа множества индивидуальных оценок качества и эффективности использования информации, проведенных рядом ее потребителей. В частности, к таким показателям можно отнести среднее, минимальное и максимальное значения обобщенной функции оценки эффективности использования информационных ресурсов.
Предлагаемый подход, заключающийся в формализации процедуры оценки эффективности использования информационных ресурсов позволяет ввести некоторое методическое начало при разрешении выше указанной проблемы, а также повысить степень объективности проводимой оценки различными субъектами. Данный методический подход предусматривает определение меры оценки каждого фактора качества, на основе которых можно количественно оценивать степень их влияния эффективность использования информационных ресурсов. При этом предполагается ранжирование признаков, вычисление соответствующих рангов, нормирование последних и расчет количественных значений оценок соответствующих признаков. Проведенные исследования показывают, что используемые в регионе информационные ресурсы имеют разные показатели полезности, значимости, актуальности, своевременности, доступности, при этом в среднем имеют невысокую цену и не вызывают ущерба. Общая оценка эффективности использования информационных ресурсов может интерпретироваться как оценка положительная, но ниже среднего уровня или как недостаточно высокая степень эффективности использования информационных ресурсов.
Поэтому предлагается модель организационной структуры, которая способствовала бы совершенствованию территориального информационного взаимодействия в рамках отдельно взятого региона, что повысила бы уровень эффективности использования информационных ресурсов и способствовала развитию экономики региона.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Цыренова, Аюна Андреевна, Улан-Удэ
1. Нормативно-правовые документы:
2. Закон РФ Об участим а между народном информационном обмене. М., 1996.
3. Концепция развития отрасли Связь и информатизация РФ 2000г.
4. Постановление Правительства РФ О федеральной целевой программе Электронная Россия (2002-2010 годы) №65 от 20 января 2002 г -Электронный ресурс. Справочно-поисковая система Гарант - М ООО IiiШ Гарант-Сервис, 2006. - 1 электрон опт. диск (DVD-ROM)
5. Постановление Правительства РФ Об обеспечении доступа к информации о деятельности Правительства Российской Федерации и федеральных органов испонительной власти от 12 февраля 2003 года №98
6. Постановление Правительства РФ Об обеспечении доступа к информации о деятельности Правительства Российской Федерации и федеральных органов испонительной власти от 27 сентября 2004 года №1244-р
7. Распоряжение Правительства РФ от 19 января 2006 г. №38-р Электронный ресурс. - Справочно-поисковая система Гарант - М.: ООО НИИ Гарант-Сервис, 2006 -1 электрон опт. диск (DVD-ROM)
8. Указ Президента РФ 28 апреля 2008 года № 607 Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов1. Монографии:
9. A Global MarKet for Small and Medium-Sized Enterprises. Bonn. Germany. 2007
10. Barrett M.L., Beerell A.C. Expert Systems in Business W., 2004.
11. Bell D. The coming of post-industrial society. N.Y., 1976. P.XVI-XIX
12. Blair M.B. Ownership and Control Rethinking Corporate Governance for the Twenty-first Century. W., 2005 Ch.6:
13. BrooKings Review. Vol. XIV. 2. 1996,
14. Joel M. Podolny, Karen L.Page Network Forms of Organization. L., 1998
15. Арский Ю.М. и др. Информационный рынок России М.: ВИНИТИ, 1997.
16. Артамонов Г.Т., Голубков A.C., Черешкин Д.С. О государственной политике информатизации // Вестник Российского общества информатики и вычислительной техники Научно-информационный журнал / ВИМИ 1994 -Вып 4-5
17. Архивы России. Москва и Санкт-Петербург: Справочник-обозрение и библиографический указатель. М., Археографический центр, 1997.
18. Блюменау Д.И. Информационный анализ/синтез для формирования вторичного потока документов С-Пб.: Профессия, 2002
19. Боканов A.A. Информационный аспект современной экономики: начала теоретического анализа: Автореф. дис. канд. экон. наук. ЧВогоград, 2000.
20. Большой экономический словарь /Под ред. А.Н Азрилияна 5-е изд. доп. и перераб. - М.: Институт новой экономики, 2002.
21. Введение в информационный бизнес / Под ред. В.П. Тихомирова. A.B. Хорошилова. М., 2001.
22. Вертинская О.Н. Адаптация общества к новым информационным технологиям. М., 2000
23. Винер И. Кибернетика, или Управление и связь в животном и машине. М.: Наука, 1983
24. Шеннон К. Информация и общество. -М.: Наука, 1975.
25. Голиков* A.A., Ковалев, Л:Ю. Формирование спроса и предложения' на региональном рынке информационных продуктов: Учеб. пособие. Челяб. гос. ун-т. Челябинск, 2004.
26. Громов Г.Р. Национальные информационные ресурсы: проблемы промышленной эксплуатация. М., 1984.
27. Друкер П.Ф. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. Ч М., 1992. С.30.
28. ЗО.Завлин П.Н., Ипатов A.A., Кулагин A.C. Инновационная деятельность в условиях рынка. СПб., 1994
29. Иноземцев В JI. За пределами экономического общества Постиндустриальные теории и постэкономические тенденции в современном обществе М: ACADEMIA: Наука, 1998.
30. Информатизация систем управления и принятия решений в бизнесе: социальный и методологический аспект. М., 2004.
31. Информационные ресурсы России.- М.: НТЦ "Информрегистр", 1999.- 203 с.
32. Инфраструктурное обеспечение функционирования рынка транзитивной экономики /Под ред. Л.И. Добрынина Саратов. 2001.
33. Кастельс М Информационная эпоха экономика, общество и культура / Под ред. О.И. Шкаратана М. ГУ ВШЭ, 2000.
34. Каталог ресурсов .Государственного банка цифровой геологической информации. М.: ГНИВЦ МПР России, 2005.
35. Кильдюшевский М: В. Повышение экономической эффективности производства под воздействием информационных ресурсов // Автореферат диссертации на соискание степени, кандидата экономических наук. Воронеж, 2006.
36. Козырев А.Н. Оценка интелектуальной собственности. М.: Экспертное бюро, 1997.
37. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Эффективный менеджмент. М.: Высшая школа, 2003.
38. Цвылев Р.И. Постиндустриальное развитие. Уроки для России, Ч М.: Наука, 1996
39. Новая*индустриальная вона на Западе / Под ред. B.JI. Иноземцева. М., 1999,
40. Цырдя Ф.П. Информатизация; познание, социальное управление (философские очерки). Кишинев, 1992, - С.32-23.
41. Stewart Т. Intellectual Capital. The New Wealth of Organithations. N.Y. -L., 1997.
42. Шабашев В.А. Формирование конкурентной среды и антимонопольной-политики // Трансформация российской экономики: макроэкономический и региональный аспекты. -Кемерово: Ку з бас сву з из дат, 1997.
43. Эдвинсон Л., Мэлоун М. Интелектуальный капитал. Определение истинной стоимости компании В кн. Новая индустриальная вона на Западе / Под ред. В.Л. Иноземцева. - М., 1999.
44. Экономическая энциклопедия Политическая экономия М., 1979 Т.З.-С 61,495-497.Т4
45. Электронная коммерция набирает обороты / РОЦИТ, 1998; Паринов С,И. Обзор социально-экономических приложении Интернет-технологий. -М., 1997
46. Bell D. The Comming of Post-Industrial Society. NY., 1973; Touraine A. La socit postindustrielee. Paris, 1969; Toffler A. The Third Wave. N.Y., 1980.
47. Костюк B.H. Информация как социальный и экономический ресурс. М.
48. ЗО.Матюшок В.М. Сетевая экономика "и глобализация экономической"деятельности. -М., 2000.
49. Махненко С.И. Рыночная инфраструктура: проблемы системного становления. Ростов-на-Дону. 1999.
50. Нагао М, Катаяма Т., Уэмура С. Структуры и базы данных. М., 2006.
51. Научно-техническое прогнозирование для промышленности и правительственных учреждений, М. 2001.
52. Паринов С.И. Обзор социально-экономических приложений Интернет-технологий- М., 2001
53. Паринов С.И., Яковлева Т.И. Экономика 21 века на базе Интернет-технологий Институт Экономики и ОПП СО РАН. М., 2001.
54. Петрова Е.А. Современный информационный рынок: микроэкономический анализ закономерностей формирования и развития. М.: Гелиос АРВ, 2004.
55. Поппель Г., Годстайн Б. Информационные технологии Ч милионные прибыли М. 2002.
56. Сапир Ж. К экономической теории неоднородных систем. Опыт исследования децентрализованной экономики / Под ред. И А. Макашевой, М.: ГОУ ВШЭ, 2001.
57. Современный цивилизованный рынок: зарубежный опыт и его распространение в СНГ. Экономическая академия: Изд. дом 2 Д студия Сентябрь, 1995.
58. Ставцева Т.И., Гетьман ГА. Информация .и информационный рынок. Монография Орел Изд-во ОРАГС, 2004.
59. Ставцева Т.И. Информация как субстанциональный элемент современной экономики и категория теоретического анализа Монография Ч М: Экономический факультет МГУ, ТЕИС, 2006.
60. Стрелец И.А. Новая экономика и информационные технологии М.: Изд-во Экзамен, 2003.
61. Стюарт Г. Интелектуальный капитал или новый источник богатства организации. В кн.: Новая индустриальная вона на Западе / Под ред. В,Л. Иноземцева, - M , 2007
62. Тамбовцев B.JI. Пятый рынок: экономические проблемы производства информации. М.: Изд-во МГУ, 1993.
63. Тодосейчук А.В. Инновационные процессы как объект управления экономическим развитием. М.: НИИУ. 1993.
64. Урсул А Д. Информация методологический аспект Ч М.: Наука, 1971.
65. Фабричной С.А. Экономическая теория информационного труда. Ч М. 2000.
66. Федотов А. Интернет в цифрах и фактах. М., 2000.
67. Хайтун С.Д. Наукометрия; состояние и перспективы. М., 1993.
68. Шарадаева И.А., Тулонов Н.К. Формирование конкурентных преимуществ организации в условиях информационной экономики. Улан-Удэ- Изд-во ВСГТУ, 2007-188 с.
69. Шарадаева И.А., Гергенов А.С. Прогнозирование экономического роста региона. Улан-Удэ: Изд-во: ВСГТУ, 2009 - 120 с.1. Периодические издания:
70. Encyclopedia of the New Economy // WIRED, September, 1997.
71. Human Capital in Transformation // Capital Prototype Report. Skandia. 2004
72. Lockwood R. The electronic office // Personal Computing. 2000. № 5- P. 74
73. Nation's Business. February 2006
74. PC Week/RE №26 (632) 15 июля Ч 21 июля 2008
75. Second International Harvard Confrence on Internet & Society. May, 2008
76. Stewart T.A. What Information Cost // Fortune, July 10, 1995.
77. Word Tlcommunications and Development Report. 2005.
78. Workl Economie and Social Survey 2007. N.Y., 2007.
79. World Tlcommunications and Development Report. 2006.
80. Андреева И.А. Состояние и тенденции развития рынка информационных продуктов и услуг // Информационные ресурсы России. 2003.
81. Андрей Евланов Реальные доходы виртуальных магазинов // Российская Бизнес-газета №739 (6) от 16 февраля 2010 г
82. Базы данных России: Каталог. Вып. 1-9 М.: ФГУП НТЦ "Информрегистр". 1993-2006.
83. Базы данных России: Каталог. Вып. 1-9 М.: ФГУП НТЦ "Информрегистр". 1993-2002
84. В капканах лохотников за умами // За рубежом. 2003. № 16.
85. Беликова Е.П. Проблемы региональной информатизации // Экономика и инфокоммуникации в XXI веке: Труды II Международной научно-практической конференции. 24-29 ноября 2003 г.- СПб.: Изд-во СПбГПУ, 2003
86. Вишневская Н. Проблемы и перспективы рынка рабочей силы // Мировая экономика и международные отношения. 2000. - № 8. - С.41-46
87. Годовые оценки пользователей Интернет, -N|UA., W., 2008.
88. Городничий И. Электронная экономика: от информационных ресурсов до электронного бизнеса // Информационные ресурсы России. 2000.-№6.- с.19.
89. Даниелов А.Р. Россия в мировой системе высоких технологий: формирование информационного общества// США: экономика, политика и идеология. 2006. - № 9.
90. Доронин И. Мировой финансовый рынок на пороге 21 в. //Мировая экономика и международные отношения. 2000. - № 8.
91. Жердев Ф. Формирование единого государственного информационного пространства // Власть 2003. - №7.
92. Иванченко В. Информационные технологии и система управления // Экономист. 2004 - №4.
93. Иноземцев В. Парадоксы постиндустриальной экономики (инвестиции, производительность и хозяйственный рост в 90-с годы) // Мировая экономика и международные отношения.-2000
94. Информационные и телекоммуникационные центры: Справочник.- 4-е изд.-М.: ВИНИТИ, 2001.
95. Информация защищается // Информсвязькурьер, 2001, № 2.
96. Киселева И. Инфраструктура рыночного хозяйства// Российский экономический журнал. 2003, № 6.
97. Климанов В. Финансовые ресурсы информатизации региональных и муниципальных органов власти // Экономист. 2004. Я 8.
98. Компьютерный мир от А до Я. Каталог. М.: Открытые системы, 2002, 768 с.
99. Константинов Ю.Н. Парадоксы рынка: информационный дефицит // Информационные ресурсы России. 1997 №1. С.36
100. Логачев В.А. Проблема социально-экономических прав человека в условиях глобализации // Глобальные и региональные проблемы российской экономики: Межвузовский сборник научных трудов. Кемерово, 2001.
101. Нижегородцев Р.И. Экономика информационного производства, становление, развитие перспективы // Вестник МГУ, сер 6 1997. - № 1
102. Олейник А.Н. Институциональная экономика Учеб пособие М: ИНФРА-М, 2000
103. Оценка перспектив электронной коммерции в мире // РОЦИТ, 2007.
104. Росс И. Интелектуальный капитал // Маркетинг. 1998. - №4.
105. Рыженкова И.К. Рынок информации особенности и проблемы развития // Вестник МГУ, сер 6- 1995. -№1.
106. Рылько Д., Демьяненко В. Проблемы и -противоречия развития мировой агропродовольственной системы // Мировая экономика и международные отношения. 2000. - № 8.
107. Составлено по источнику: Европа телекоммуникаций: промышленность // Информкурьерсвязъ, 2004. № 3.
108. Среда информационного рынка М.: ВНИИ проблем вычислительной техники и информатизации, 2002. (Информационные технологии территориального управления; Т. 19).
109. Статистический ежегодник Бурятстат - Улан-Удэ, 2009
110. Утечка умов. Известия, 19.04.1982
111. Хайек Ф. Конкуренция как процедура открытия // Мировая экономика и международные отношения, 1989.- № 12.
112. Ходжсон Д.К. Социально-экономические последствия процесса знаний и нарастания сложности // Вопросы экономики -2001.-№8.1. Интернет источники:
113. Bradfort De Long, Froomkin. The next Economy. // www.faw.miami.edu/froomkin/newecon/htm
114. Innovation Competitiviness and Prosperity. Toronto 2001 // www.yahoo.com //1 *martin2001 conf.pdf
115. Network Wizards Internet Domain Survey, Ссыка на домен более не работаетzone/www/top.html
116. Nilles J/M California Telecommuting Pilot Project, 1990, Ссыка на домен более не работаетjobspay/telework134. NUA Ltd/Ссыка на домен более не работаетp>
117. Status Report on European Telework: Telework 2007, European Commission Report, Ссыка на домен более не работаетwork/tw07eto/137. www.Carmon.com138. www.Ford.com139. www.Toshiba.com140. www.Yahoo.com141. www.Yandex.ru
118. Анализ российского опыта внедрения информационных систем, поддерживающих деятельность органов государственной власти Официальный портал ФЦП Электронная Россия режим доступа hup //wmv.e-ras.ru/upload/doc/20041208155846.doc
119. Андреева И.А. Влияние макроэкономических факторов на состояние российского рынка информационных продуктов и услуг (http ://www. fact.ru/arhiv/numO 1/mbit.htinl)
120. Веревченко А.П. Информационные ресурсы: определения, основные понятия // Ссыка на домен более не работаетp>
121. Всемирная торговая организация, Ссыка на домен более не работает
122. Концепция новой ФЦП по развитию инноваций // Технет.ру по материалам www.innovbusiness.ru
123. Сайт Национальной ассоциации участников электронной торговли http//www nauet ru/index.php?option content&task-view<S.id=293<emid=49 -загл с экр -17.112005112
124. Computer Industry Almanac, Ссыка на домен более не работаетp>
125. Фондовый pMHOK//Ссыка на домен более не работаетp>
Похожие диссертации
- Выставочно-ярмарочные услуги как фактор развития экономики региона
- Трансформация системы управления человеческими ресурсами как фактор развития хозяйствующих субъектов
- Управление земельными ресурсами как фактор развития сельскохозяйственного производства
- Оценка и управление эффективностью использования материальных и нематериальных факторов развития экономики региона на основе совершенствования системы сбалансированных показателей
- Электронные информационно-коммуникационные технологии как фактор развития экономики Сирии