Формирование регионального рынка страховых услуг населению тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Макеева, Дина Рафиковна |
| Место защиты | Москва |
| Год | 2000 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Макеева, Дина Рафиковна
ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА 1. ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ СФЕРЫХОВАНИЯ.
1.1. Основные этапы развития сферы страховых услуг.
1.2. Место и роль страховых услуг в экономике.
1.3. Факторы, влияющие на развитие мирового страхового рынка.
ГЛАВА 2. ФОРМИРОВАНИЕ СТРАХОВЫХ УСЛУГ В РАЗЛИЧНЫХ РЕГИОНАХ.
2.1. Современное состояние Российского рынка страховых услуг.
2.2. Особенности регионального рынка страховых услуг России.
2.3. Формирование потребностей в услугах страхования в регионах.
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ФОРМИРОВАНИЮ РЫНКА СТРАХОВЫХ УСЛУГ В РЕГИОНЕ.
3.1. Методические рекомендации по проведению маркетингового исследования потребностей населения в страховых услугах.
3.2. Методика составления рейтинга страховых компаний по степени их финансовой устойчивости.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Формирование регионального рынка страховых услуг населению"
Актуальность темы Страхование является системой защиты имущественных интересов граждан, организаций и государства. Оно обеспечивает стабильность в обществе, формирует фонды, призванные компенсировать недопустимые материальные потери в экономике и повседневной жизни людей.
В настоящее время страхование в России и других странах СНГ находится в переходной фазе своего развития. Несмотря на то, что в России страховые отношения возникли в начале прошлого тысячелетия, российский страховой рынок существует не так давно Ч с начала 90-х годов. В целом можно сказать, что на данный момент он является достаточно сформированным и имеющим перспективы к дальнейшему развитию и росту. Однако то, что находится на поверхности страхового бизнеса, в его центральных регионах, не отражает действительного положения дел, особенно в региональном разрезе. Сегодня страховые рынки регионов России характеризуются высокой степенью концентрации, резким сокращением числа страховых компаний и одновременным ростом числа объектов страховых операций. В регионах появились новые потребности в страховых услугах и новые направления страховой деятельности, обострилась конкуренция и возросло внимание зарубежных страховщиков к ситуации, складывающейся на данных страховых рынках России.
Концентрация страхового рынка происходит за счет слияния компаний и путем образования страховых групп, каждая из которых имеет в своем составе центральную и дочерние страховые компании в других регионах. При этом отмечается тяготение страховщиков к центральным регионам России, оставляя, таким образом, региональные рынки без надлежащей защиты.
В настоящее время развитию региональных страховых рынков мешает упадок экономики, низкий уровень благосостояния населения, а также недостаточная разработанность вопросов эффективного формирования региональных страховых рынков, в которых заключен огромный потенциал финансовых ресурсов.
Региональные страховые рынки различаются, как по потребностям населения в услугах по страховой защите, так и по способу обеспечения этих потребностей, и их развитие в большей степени зависит от экономического развития региона. Для промышленно-развитых регионов характерно преобладание имущественных видов страхования, а также страхования ответственности. Для территорий с ослабленным состоянием экономики характерны обязательные виды страхования. Для регионов со структурными преобразованиями - страхование финансовых рисков. В связи с этим исследование вопросов формирования, функционирования и перспектив развития системы региональных страховых рынков представляется актуальным, как в теоретическом, так и в практическом аспектах.
Степень разработанности темы Теоретические аспекты развития страховых услуг в последнее время привлекают большое число специалистов. Достаточно широко рассмотрены проблемы страховой отрасли и формирования страхового рынка в трудах А.Г. Воблого, Ю.С. Бугаева, J1.A. Орланюк-Малицкой, А.П. Плешкова, Л.И. Рейтмана, В.А. Сухова, К.Е. Турбиной, А.Д. Шеремета, Р.С. Сайфулина, В.В. Шахова.
Однако ряд вопросов, касающихся формирования, развития регионального страхового рынка не нашло достаточного отражения в отечественной литературе. Относительно мало рассмотрены такие вопросы, как этапы развития страховых услуг в России, не в поной мере сформирован понятийный аппарат, связанный с региональным страховым рынком и классификацией страховых рынков. Не сформирована система показателей, позволяющая оценить надежность страховых компаний. Таким образом, недостаточная разработанность вышеуказанных теоретических и практических вопросов определили выбор темы и основные направления исследования.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является разработка теоретических положений и практических рекомендаций по формированию регионального рынка страховых услуг в России на основании исследования особенностей развития сферы страховых услуг.
В соответствии с указанной целью в настоящей работе поставлены следующие задачи исследования:
Определить место и роль страхового рынка в системе рыночных отношений.
Изучить современную структуру страхового рынка России и дать классификацию региональных страховых рынков.
Изучить влияние потребностей населения на развитие страховых услуг, и на этой основе дать классификацию услуг в зависимости от потребностей населения.
Разработать систему показателей, позволяющую определить надежность страховых компаний для потребителя.
Выявить региональные особенности состояния рынка страховых услуг с учетом их специфики.
Разработать методику маркетинговых исследований при определении потребностей населения региональных страховых рынков, являющихся зонами перспективного развития региональной экономики.
Объектом исследования выступает региональный страховой рынок, страховые компании, функционирующие на нем, и потребители страховых услуг.
Предметом исследования являются экономические отношения, возникающие на региональном страховом рынке в процессе купли-продажи страховых услуг.
Теоретической и методологической основой диссертационного исследования являются теория рыночных отношений, труды отечественных и зарубежных специалистов в области страхования, финансового менеджмента и маркетинга. В частности использовались труды Дж. Обер-Крие, Д. Бланда, Ж.-Ж. Ламбена, Р. Хота, Ф. Котлера, А.Н. Зубца, Е.В. Коломина, А.А. Зернова и т.д. Исследование проводилось в соответствии с нормативно-правовой базой, регламентирующей деятельность страховых компаний в Российской Федерации.
Информационную базу исследования составили данные Государственного Комитета Российской Федерации по статистике, статистические данные Департамента страхового надзора при Министерстве Финансов РФ, данные финансовой отчетности страховых компаний Российской Федерации, аналитические данные рейтингового агентства "Эксперт РА", материалы проведенных и обработанных автором опросов населения отдельных районов Московской области, а также отчеты и социологические исследования различных научных, учебных организаций и учреждений.
Научная новизна данной диссертационной работы состоит в том, что в ней разработаны новые научно-методические положения по формированию регионального рынка страховых услуг населению, сделан ряд теоретических и практических выводов и рекомендаций в области страхования на основе комплексного исследования регионального и национального страховых рынков.
Основными результатами работы, выносимыми на защиту, являются следующие: Уточнено определение регионального страхового рынка как категории защиты комплекса интересов потребителей.
Предложена классификация страховых услуг в зависимости от потребностей населения.
Выявлены специфика развития региональных страховых рынков и предложена классификация регионов по нескольким определяющим факторам.
Разработана методика маркетингового исследования потребностей населения регионов в услугах страхования.
Разработана методика рейтинговой оценки страховых компаний потребителями по степени их надежности и финансовой устойчивости на страховом рынке.
Практическая значимость проведенного исследования состоит в том, что разработанные в диссертации основные методические положения и выводы по совершенствованию системы функционирования регионального страхового рынка позволяют региональным органам власти и надзора за страховой деятельностью:
1. Разрабатывать программы поддержки развития сферы страховых услуг.
2. Выявить наиболее значимые услуги по страховой защите в зависимости от вида региона.
Особого внимания заслуживают методика маркетинговых исследований потребностей населения в услугах страхования и методика рейтинговой оценки населением страховых компаний по степени их финансовой устойчивости.
Отдельные результаты исследования могут быть использованы в работе отдельных страховых компаний с целью оценки надежности потенциального партнера по бизнесу, а также при разработке планов маркетинга.
Апробация работы. Ряд рекомендаций и методик проведенного исследования по оценке потребностей в услугах страхования, а также определения надежности страховых компаний получили положительную оценку и приняты к внедрению Администрацией Пушкинского района Московской области, а также страховой компаний АО "Росгосстрах-Подмосковье".
Основные положения диссертационного исследования были доложены и обсуждены на научно-технических и методических конференциях Московского Государственного Университета сервиса в 1997-2000 годах (г. Москва), на научно-практической конференции "Проблемы практического маркетинга" (Москва, 20-21 апреля 2000 г.), на ill Международной научно-практической конференции "Экономические реформы в России" (Санкт-Петербург, 24-27 апреля 2000 г.).
Публикации. Основные положения диссертации изложены в семи печатных работах общим объемом 2,2 п.л.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Макеева, Дина Рафиковна
Предлагаемые в данной главе рекомендации по формированию рынка страховых услуг заключаются в первую очередь в развитии страховой культуры у населения. Это может быть осуществлено как при помощи предлагаемой методики маркетингового исследования потребностей населения в услугах страхования, когда через непосредственное общение с потребителями страховщики могут выяснить предпочтения клиентов, а также разработать мероприятия по поддержанию сферы страховых услуг в данном регионе. Так и через методику определения надежности страховых компаний, которая является несложной в применении и доступна как рядовому потребителю страховых услуг, так и частному предпринимателю и даже предприятию, так как оценка проводится по данным публичной отчетности страховых компаний, которые являются общедоступными.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Макеева, Дина Рафиковна, Москва
1. Гражданский Кодекс РФ, глава 48 "Страхование"
2. Закон РФ "О страховании" от 27 ноября 1992 г.
3. Закон РФ " О медицинском страховании граждан в Российской Федерации" с изменениями и допонениями от 2 апреля 1993 г. № 4741-1.
4. Закон РСФСР "О налогообложении доходов от страховой деятельности" от 13 декабря 1991 г. № 2028-1 (с изменениями и допонениями от 22 декабря 1992 года № 4178-1)
5. Указ Президента российской Федерации "Об утверждении Временных Правил аудиторской деятельности в Российской Федерации" от 22 декабря 1993 г. №2263.
6. Указ Президента Российской Федерации "Об основных направлениях государственной политики в сфере обязательного страхования" от 6 апреля 1994 г. №667.
7. Условия лицензирования страховой деятельности на территории Российской Федерации от 12 октября 1992 г. № 02-02/4 (с изменениями и допонениями от 22 января 1993 г.)
8. Правила размещения страховых резервов (утверждены приказом Росстрахнадзора от 14 марта 1995 г. № 02-02/06).
9. Письмо Федеральной службы России по надзору за страховой деятельностью "О квартальном отчете ф. 1-С2 от 31 мая 1993 г. №13/3-5р.
10. Агеев Ш.Р., Страхование как фактор стабильного развития малого предпринимательства: очерки на экон. Темы: Токовый слов. прав. Страх. Терминов и понятий. - М.: ЭКОС -информ,1997 г.
11. Акерман С. Г., Визерс С., Голубев С.Н. и др. Добровольное медицинское страхование. Ч М.: Российский юридический издательский дом, 1995.
12. Алекринский А.Л. Правовое регулирование страховой деятельности в России. М.: Ассоциация "Гуманитарное знание", 1994.
13. Алекринский АЛ. Архангельская Т.А., Асабина С.Н. Аудит страховых компаний. Ч М.: Финстатинформ, 1995.
14. Аленичев В. В., Аленичева Г. Д. Библиографический указатель литературы по страховому делу 1800-1895 г.г. М.: ЮКИС, 1995
15. Аленичев В.В., Аленичева Г.Д. Страхование валютных рисков, банковских и экспортных коммерческих кредитов. Ч М.: Ист-Сервис, 1994.
16. Атынникова И. Формирование страховых резервов. М.: Агентство финансового маркетинга, 1995
17. Архангельский В.Д., Кузнецова Н.П. Страховой рынок России и малое предпринимательство. Ч СПб, 1995.
18. Архипов А.П. Управление страховой компанией в условиях кризиса платежеспособности. СПб: Изд-во СПб ГУЭФ, 1997 г.
19. Афанасьев М.П. Маркетинг : стратегия и практика фирмы. М.:АО "Финансинформ", 1995
20. Балабанов И.Т. Риск-менеджмент. Ч М.: Финансы и статистика, 1996 .
21. Балабанов И.Т., Степанов В.Н. Страхование как финансовая категория: Учебн. Пособие. СПб 1996г.
22. Балакирева А.И. Страхование жизни. Перспективы развития // Страховое дело. 1997. №4.
23. Банки и страхование плюс ценные бумаги для всех (БиС+ЦБ). Журнал. М.: Экология, 1994-1995
24. Березин И.С. Маркетинг сегодня. М.:Менеджер, 1996.
25. Бланд Дэвид, Страхование: принципы и практика, М. Финансы и статистика, 1998
26. Богданов Л. Страховщикам предложено объединиться в кохозы. Финансовые Известия, № 2, 12.01.96.
27. Бугаев Ю. Есть ли страховой рынок в России и каков он? II Страховое дело. 1997. №5.
28. Бугаев Ю. Основные направления совершенствования страхового законодательства в России II Страховое дело. 1995. №5
29. Бугаев Ю. Проблемы развития страхового рынка России II Страховое дело. 1995. №3.
30. Бугаев Ю.С. Новое в регулировании страхования. Финансы. № 5, 1996.
31. Бурроу К. Основы страховой статистики, М., Анкил,1992
32. Вещунова Н.Я. , Фомина Л.Ф. Бухгатерский учет в страховых компаниях. М., 1996.
33. Виды страхования. Советы потребителям страховых услуг. Ч М.: Финансовая газета, 1996. Вып. 3
34. Воблый К.Г. Основы экономии страхования. М., 1995.
35. Галагуза Н.Ф. Реклама в страховании: ключ к успеху.М.Финансы МП "ТМ-.компани", 1995
36. Гвозденко А.А. Основы страхования. М.: Финансы и статистика, 1998.
37. Гвозденко А.А. Финансово-экономические методы страхования. М.: Финансы и статистика, 1998
38. Гомеля В. Б. Основы страхового дела: Учебное пособие. -М.:СОМИНТЕК, 1998
39. Гомеля В.Б., Туленты Д.С., Страховой маркетинг//Анкил.-М.,1999 г.
40. Горбунов А.Р. Налоговое планирование и создание компаний за рубежом.//Анкил.- М., 1999 г.
41. Государственное страхование в СССР. Под ред. Шахова В.В. Ч М.: Финансы и статистика, 1989.
42. Государственный реестр страховых компаний Российской Федерации. Ч М.: Российский юридический издательский дом, 1995. 404 с.
43. Гришаев С.П. Страхование в нормативных актах Российской Федерации и зарубежных стран. Ч М.: ЮКИС, 1993.
44. Денисова И.П. Финансовый анализ деятельности страховой компании: -М.: "Экспертное бюро-М", 1998
45. Джозлин Р.В., ХамфризД.К. Банковский маркетинг. Введение в рыночное планирование: Пер. с англ. Ч М.: "Церих Ч ПЭЛ", 1995.
46. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг. Учеб. пособие /Пер. с нем.; Под ред. И.С.Минко. Ч М.: Высшая школа, 1995.
47. Ефимов С.Л. Деловая практика страхового агента и брокера: Учеб. пос. для подгот. страх, агентов и брокеров. Ч М.: Страховой полис, ЮНИТИ, 1996.
48. Ефимов С.Л. Организация управления страховой компанией: теория, практика, зарубежный опыт. Ч М.: Российский юридический издательский дом, 1995.
49. Ефимов С.Л. Русский страховой рынок: исторический опыт, ж Финансы СССР, 1991, №9
50. Ефимов С.Л. Энциклопедический словарь: Экономика и страхование. Ч М.: ЦерихЧПЭЛ, 1996.
51. Ефимов СЛ. Деловая практика страхового агента и брокера.: Учеб. пособие. Ч М.: Страховой полис, ЮНИТИ, 1996.
52. Жуков Е.Ф. Страховые монополии в экономике США., М., Наука, 1971
53. Журавлев Ю.М. Страхование во внешнеэкономических связях. Ч М.: Анкил, 1993.
54. Журавлев Ю.М. Формы и методы проведения перестраховочных операций. Ч М.: ЮКИС, 1993. Ч 190 с.
55. Журавлев Ю.М., Аленичев В.В. Формы и методы иностранного страхования в СССР. Ч М.: ЮКИС, 1991.
56. Журавлев Ю.М., Секерж И.Г, Страхование и перестрахование (теория и практика). Ч М.: Анкил, 1994.
57. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. Ч М.: Междунар. отношения, 1991.
58. Зернов А.А., Зубец А.Н., Страховые исследования. -М.:Страх.Ревю, 1997,5-8.
59. Зубец А.Н. Страховой маркетинг//Анкил.- М., 1998 г.
60. Зубец А.Н. Страховой маркетинг//Анкил. -М., 1999 г.
61. Ингосстрах: Опыт практической деятельности. Сборник материалов по вопросам практики страхования./ Под ред. В.П. Кругляка Ч М.: Издательский дом Русанова, 1996.
62. История и перспективы страхового дела в России, ж. Финансы СССР, 1991, №9
63. Итоги могли быть и лучше. "Экономика и жизнь", № 5, 1997.
64. Кагаловская Э.Т., Левант Н.А. Справочное пособие по личному страхованию. Ч М.: ЮКИС, 1993.
65. Кагаловская Э.Т., Левант Н.А. Справочное пособие по медицинскому страхованию в России. Ч М.: ЮКИС, 1993.
66. Как читать балансовый отчет// Справочное руководство Международной организации труда // Финансовая газета, №18-19,1993.
67. Касимов Ю.Ф. Начала актуарной математики. Ч Зеленоград, НТФ НИТ, 1994.
68. Киселев С.В. Теоретические и методологические основы страхового дела. Казань.: Газ.-журн. Изд-во,1992.
69. Клоченко Л. Н. Правовые основы и модели страхования ответственности за загрязнение окружающей природной среды. Страховое дело, № 7, 1996. С. 30Ч33. Страховое дело, Мг9, сентябрь, 1996.
70. Клоченко Л.Н., Юдашев Р.Т., Руководство по организации страховой компании. М.: Анкил, 1997г.
71. Ковалев Ю.М. Роль страхования в преобразовании экономики России. СПб университет экономики и финансов. Каф.финансов. СПб 1994.
72. Козлова О.Н., Трусова Н.М., Страховое дело: Учебн.Пособие.Кемерово : Кузбасвузиздат,1997 г.
73. Котлер Ф. Основы маркетинга. Ч М.: Прогресс, 1992.
74. Котлер Ф. Управление маркетингом. Ч М.: Экономика, 1980.
75. Краснова И.А. Страховые фонды и финансово-кредитные отношения. Ч М.: Анкил, 1993.
76. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии. Ч М.: АО "Финстатинформ", 1994.
77. Кричагин В.И. и др. Развитие систем страхования. М.: Прицельс,1992
78. Крутик А.Б. и др., Организация страхового бизнеса Учебн. Пособие. -СПб: изд-во СПб ун-та экономики и финансов, 1997 г.
79. Крымов АА, Вяткин Ю.Г. Практическая психология для страховых агентов. Ч М.: Психологическая служба АО "Марко Медиа", 1993.
80. Кудрявцев А.А. Демографические основы страхования жизни. Ч СПб, 1996.
81. Кузьменко М.М., Баранов В.В., Шиленко Ю.В. Здравоохранение в условиях рыночной экономики. Ч М.: Медицина, 1994.
82. Ламбен Ж.-Ж Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с фр. Ч СПб.: Наука, 1996.
83. Ландграф Ч. Уроки американской практики. Страховое дело, 1993, №6,
84. Лисицын Ю.П., Стародубов В.И., Савельева Е.Н. Медицинское страхование. Ч М.: Медицина, 1995. 28. Малеина М.Н. Человек и медицина в современном праве: Учеб. и практ. пос. М.: БЕК, 1995.
85. Майталь Ш. Экономика для менеджеров: десять важных инструментов для руководителей. Пер. с англ. Ч М.:Дело, 1996.
86. Макконнел Кэмпбел Р., Брю Стенли Л. Экономикс: Принципы, проблемы и политика. В 2 т.: Пер. с англ. 11-го изд. Т. 2. Ч М.Республика,1992.
87. Манэс А. Основы страхового дела. Ч М.:Анкил, 1992.
88. Маркетинг. Учебник. Под ред. Романова А.Н. Ч М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.
89. Маркова ВД. Маркетинг услуг. Ч М.: Финансы и статистика, 1996.
90. Материалы семинара по страхованию Комиссии европейских сообществ., Москва, 1992 г.,
91. Материалы семинара Союза страховщиков Франции, Париж, февраль 1992 г.
92. Международная торговля: финансовые операции, страхование и другие услуги.( Учебное пособие):Пер. С англ., под ред. Гольцберга М.А, М.Киев: Бином
93. Мелентьев Л.А. Оптимизация развития и управления больших систем энергетики. М., Высшая школа, 1982.
94. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента:
95. Миронов А.А., Таранов A.M., Чейда А.А. Медицинское страхование. Ч М.: Наука, 1994.
96. Мотылев А. Л. Государственное регулирование деятельности страховых компаний в Великобритании, Финансы СССР, 1990, №7
97. Мотылев Л.А. Экономическая сущность государственного страхования в СССР.//Финансы СССР. 1970. №8
98. Нормативные акты по финансам, налогам, страхованию. Приложение к журналу "Финансы". 1991Ч1997 г.
99. Обер-Крие Дж. Управление предприятием: {Пер. с фр.} М.: Сирин: Агенство Бизнес - информ, 1997.
100. Общества взаимного страхования. Ч М.: Анкил, 1994.
101. Организация страховой компании. Часть 1Ч2. Основные документы по организации страховой компании. Ч М.:МНЦ ученых МГУ им М.В. Ломоносова, 1992.
102. Орланюк-Малицкая Л.А. Платежеспособность страховой организации. Ч М.: Анкил, 1994.
103. Орланюк-Малицкая Л.А. Страховые операции. М., 1991
104. Основы предпринимательской деятельности (Экономическая теория. Маркетинг. Финансовый менеджмент) / Под ред. В.М.Власовой. Ч М.: Финансы и статистика, 1995.
105. Особенности имущественного страхования (опыт страхового рынка Швейцарии). М., 1994.
106. Перечень нормативных актов по страхованию / Сост. Ю.С. Бугаев. М.: Анкил, 1994.
107. Перспективы развития страхового рынка юга России. Правовые проблемы страхования: ( Материалы регионального совещания-семинара в г.Краснодаре 13-15 марта 1996 г.), Ростов н/Д 1996 г.
108. Плешков А.П. Вопросы государственного регулирования страхового дела в Западной Европе (история и современность). Финансы, №4, 5 1996.
109. Плешков А.П. Сплетухов Ю.А. Дюжиков Е.Ф. Методы обеспечения финансовой устойчивости страховых операций в условиях функционирующего страхового рынка, Финансы СССР, 1991, №2
110. Попырин Л.С. Математическое моделирование и оптимизация атомных электростанций. МД Наука, 1984.
111. Пылов К.И. Страховое дело в России. М.: ЭДМА, 1993.
112. Райхер В.К. Общественно-исторические типы страхования/ Гл. ред. Аленичев В.В. Ч Репринтное воспроизведение изд. 1947 г, Ч
113. Рейтман Л.И. Государственное страхование в условиях совершенствования хозяйственного механизма.//Финансы СССР. 1987 №12
114. Рейтман Л.И. Личное страхование при социализме. М., 1982.
115. Рейтман Л.И. Страхование: что это такое?//Финансы СССР. 1989 №11
116. Рогозин И.И., История страхования в России: учебное пособие; СПб -торг. -экон. институт. Кафедра истории. -СПб. 1994
117. Рудницкий В.В. Экономика и организация страхового дела. -СПб.:Изд-во С.-Петерб. Ун-та экономики и финансов, 1993.
118. Рудницкий В.В., Федорова Т.А. Основы страховой деятельности: Учеб.пособие .- СПб.: Изд-во С.-Петерб. Ун-та экономики и финансов, 1992.
119. Рунов А. Северный сосед. Страховое дело, 1993, №2., Рыночная экономика. Учебник в 3 т. / В.Ф. Максимова. Ч М.:
120. Рябинкин В.И. Актуарные расчеты. М, 1996
121. Сафронов М. Технические резервы и гарантийный фонд., Страховое дело 1993 №6
122. Севрук В.Т, Банковский маркетинг. Ч М.:Дело, 1994.
123. Словарь страховых терминов. Под ред. Коломина Е.В., Шахова В.В. Ч М.: Финансы и статистика, 1991.
124. Солодов А.К. Аудит и бухгатерский учет в страховых компаниях. М.: ДИС, 1994
125. Солодов А.К. Рынок: контроль и аудит. (Вопросы теории и техники). -Воронеж, 1993
126. Страхование от А до Я (книга для страхователя) / Под ред. Л.И. Корчевской. К.Е. Турбиной. МД "Инфра М", 1996.
127. Страхование отдельных видов предпринимательского риска: (Метод. Разраб.) / Подг. Л.Г. Барановой и др. Изд-во С.-Петерб. Ун-та экономики и финансов, 1992.
128. Страхование финансовых гарантий. По материалам США., М., Анкил, 1992
129. Страховое дело: Учебник/ Под ред. Л.И. Рейтмана М.: Банковский и биржевой НКЦ, 1992
130. Страховой портфель (Книга предпринимателя. Книга страховщика. Книга страхового менеджера) Отв. ред. Рубин Ю.Б., Содаткин В.И. М.: "СОМИНТЭК", 1994.
131. Страховой рынок организация и регулирование. Под ред. Бугаева Ю.С., МД ИНКО-ТНК, 1992
132. Страховой рынок и государственный контроль.// Закон. -М.,1994. -№4.
133. Страховой рынок России в 1993 году: Таблицы/Авт. Предисл. и сост. Ю.С.Бугаев. М. Анкил, 1994.
134. Страховой рынок России в цифрах. М. Анкил, 1993.
135. Сухов В.А. Страховой рынок России, М., Анкил, 1992г.
136. Сухов ВА. Государственное регулирование финансовой устойчивости страховщиков. Ч М.: Анкил, 1995.
137. Тенденции и перспективы страхования в России/Под ред. А. 3. Астаповича, И.Б. Котлобовского. М.: Диалог-МГУ, 1999
138. Теория и практика страхования: Методич. указан. Пенза: Изд.-во Пенз. Гос. Техн. Ун-та. 1996 г.
139. Турбина К.Е. Финансовые механизмы страхового рынка, повышающие надежность страховых операций: страховой пул и гарантийный фонд, Финансы №11,1994 г., с.37
140. Федорова Т.А. Страхование в условиях рыночной экономики: принципы и практика. Учебн. пособие, СПб, 1995 г.144.-финансы / В.М. Родионова, Ю.Я. Вавилов, Л.И. Гончаренко и др.; Под ред. В.М. Родионовой. Ч М.: Финансы и статистика, 1995.
141. Фишер С., Дорнбуш Р., Шмалензи Р. Экономика. М., Дело, 1993.
142. Фогельсон Ю. Регулирование страхования в нормах нового Гражданского кодекса // Хозяйство и право. 1996. -№11.- с.87-98.
143. Хот Р. Основы финансового менеджмента: Пер. с анг.- М. Дело, 1993.
144. Хохлов Н., Современное состояние страхового рынка Российской Федерации, Страховое дело №2 1998 г.
145. Шахов В.В. Введение в страхование. Ч М.: Финансы и статистика, 1992.
146. Шахов В.В. Новые виды страхового бизнеса в России// Страховое дело. 1995. №3
147. Шахов В.В. Страхование: Учеб.- М.: Страховой полис: ЮНИТИ, 1997г.
148. Шиминова М. Страхование неотъемлемый компонент рыночной экономики // Хоз-во и право. - М., 1994. - №9. - с.30-41.
149. Шиминова М.Я. Основы страхового права в России. Ч М.: Анкил, 1993.
150. Юдашев Р.Т. Введение в продажу страхования, или как научиться продавать надежду.//Анкил. М., 1999 г.
151. Annuaire statistique de la France. Paris, INSEE, 1989.
152. Bericht uber des Geschaftsjar, 1998., Munchen, Allianz Aktiengesellschaft Holding, 1989.
153. Business Insurance, 30 августа 1990г.
154. Die deutsche Lebensversicherung, Jahrbuch 1992, Verband der Lebensversicherungs-Uternehmen e.V.,Bonn, 1992
155. Gesetz uber die Beaufsichtigung der Versicherungs-unternehmen? Vom 13. Oktober 1983
156. Gronroos C. An applied service marketing theory. Ч Helsingfors, 1980.
157. HarraryJ-K. Marketing in insurance. Ч London, 1994.
158. Insurance statistics 1985-1989, London, Association of British Insurers 1990.
159. Irons K.W.N. MarketingЧ The Chartered Insurance Institute, 1991.
160. Kotler P. Marketing management. Ч Englewood Cliffs, NJ, Prentice Hall, 1988.
161. Kotler P., Armstrong G. Principles of Marketing,Ч Prentice Hall, 1991.
Похожие диссертации
- Макроэкономические основы формирования рынка страховых услуг в процессе интеграции России в мировую экономику
- Формирование регионального рынка страховых услуг
- Стратегические направления формирования рынка страховых услуг населению
- Формирование рынка страховых услуг в северных регионах Российской Федерации
- Формирование и функционирование региональных рынков транспортных услуг: теория, методология, практика