Geum.ru
Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Формирование организационного механизма управления изменениями в экономической системе тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Вяхирев, Алексей Владимирович
Место защиты Санкт-Петербург
Год 2008
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Формирование организационного механизма управления изменениями в экономической системе"

На правах рукописи

ВЯХИРЕВ Алексей Владимирович

СЮЗ17254В

ФОРМИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОГО МЕХАНИЗМА УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ В ЭКОНОМИЧЕСКОЙ

СИСТЕМЕ

Специальность 08 00 05 - Экономика и управление народным

хозяйством теория управления экономическими системами

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

1 6 мюч 2008

Санкт-Петербург 2008

003172546

Диссертация выпонена на кафедре менеджмента организации ГОУ ВПО Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет

Научный руководитель кандидат экономических наук, доцент

Юдин Юрий Николаевич

Официальные оппоненты

доктор экономических наук, профессор Немчин Александр Моисеевич

доктор экономических наук, профессор Голубецкая Наталья Петровна

Ведущая организация

ФГОУ ВПО Санкт-Петербургский государственный университет кино и телевидения

Защита состоится л ФС^СХЯЯ^ 2008 года в часов на заседании диссертационного совета Д 212 219 01 при ГОУ ВПО Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет по адресу 191002, Санкт-Петербург, ул Марата, 27, ауд 324

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университег по адресу 196084, Санкт-Петербург, Московский пр, д 103а

Автореферат разослан л года

Ученый секретарь диссертационного совета, доктор экономических наук, профессор !Цги Н В Чепаченко

I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ Актуальность темы исследования. Управление изменениями, а, следовательно, управление инновационными процессами в экономических системах призвано гарантировать наиболее эффективное использование ресурсов для обеспечения развития и устойчивости предприятий в динамично изменяющейся рыночной среде Создание в России мощного многоотраслевого экономического и производственного потенциала важно не само по себе, а как составная часть глобального инновационного процесса, который является компонентом активных процессов общественного и индивидуального воспроизводства в промышленно развитых странах мира Переход национального хозяйства на характерный для современного этапа мировой экономики инновационный тип развития является необходимым фактором, определяющим переход России к устойчивому экономическому росту

Актуальность темы исследования связана с изменениями в системе экономических отношений в России, с изменениями в отношениях собственности и в механизме хозяйственного управления, которые привели к длительному спаду в экономике Изменилась направленность инноваций в народном хозяйстве, снизилась их управляемость, резко упала эффективность инвестиций Подсчитано, что на рынке проваливается до 18 % новинок, вступивших в стадию коммерческого освоения

Риск, связанный с новаторством, велик, но столь же велики связанные с ним материальные выгоды Логика рыночной экономики такова, что в конкуренции побеждает тот, кто быстрее других освоит новшество, и предложит его потребителям

В настоящее время сформировалось представление, что будущее процветание общества определяется центральной ролью нововведений, повышающих производительность труда и вложенного капитала При этом успех деятельности предприятий в большой степени зависит от эффективности формирования систем управления изменениями, а проблема оценки качества управленческих решений, и их выбора всегда находилась в центре внимания как отечественных, так и зарубежных ученых

Именно этой проблеме и сформулированной на ее основе теме Формирование организационного механизма управления изменениями в экономической системе - посвящено настоящее исследование

В течение последнего десятилетия системному подходу к управлению изменениями и инновационным процессом в экономических системах и выработке практических рекомендаций посвящено немало публикаций западных исследователей Можно отметить работы У Абернати, Р Д'Авени, И Бланка, Р Бургельмана, П Друкера, Ф Котлера, К Кристенсена, Р Куинна, Т Кумпа, Д Мура, К Паввита, Т Питерса, М Портера, Р Ротуэла, Р Спекмана, Р Стайсея, Д Тиса, Ф Янсена и др

В отечественной научной литературе также анализировася механизм нововведений, стратегия и механизм управления изменениями в экономических системах и изучались его функциональные аспекты (работы

В В Бузырева, Г С Вечканова, Е И Зайцева, В С Кабакова, В С Лукинского, С Н Максимова, И С Минко, А М Немчина, В П Попкова, Ю И Саратовцева, В П Семенова, И И Сидорова, Л Г Симкиной, Е Б Смирнова, В.И Трунина, С А Уварова, А Н Цветкова В В Циганова, В С Чекалина, Д В Шопенко и др)

За последнее десятилетие было опубликовано большое количество научных работ по данной тематике, однако в исследованиях не уделяется дожного внимания многоаспектному организационному и социально-экономическому подходу к формированию системы управления изменениями в экономических системах, что и потребовало поиска новых решений

Целью данного исследования является развитие теоретических и методических основ совершенствования организационного механизма управления изменениями в экономических системах

Для достижения этой цели в диссертации были поставлены и решены следующие задачи

- определены место и роль изменений в социально-экономической деятельности хозяйствующих субъектов,

- уточнены сущность и содержание изменений в экономических системах,

- выделены основные принципы и функции управления изменениями в экономических системах,

- исследованы проблемы формирования организационного механизма управления изменениями в экономических системах,

- изучены современные подходы и методы моделирования системы управления изменениями в экономических системах,

- определены особенности формирования организационного механизма управления изменениями в экономических системах,

- исследована значимость факторов возникновения конфликтов для успешной реализации программы изменений и устойчивости организации,

- разработана методика проектирования организационного механизма управления изменениями в экономических системах,

- решена задача практической реализации организационного механизма управления изменениями в экономических системах и оценки экономической эффективности ее применения,

- сформулированы научно-практические рекомендации по повышению эффективности управления изменениями в экономических системах

Объектом исследования в работе выступают модели и методы формирования эффективного организационного механизма управления изменениями в экономической системе

Предметом исследования в работе являются организационно-технологические и экономические аспекты формирования механизма управления изменениями в экономической системе

Теоретической и методологической базой исследования послужили ' труды зарубежных и отечественных ученых, практиков в области экономики, 1

инноваций и управления, методы системного анализа и принятия управленческих решений В качестве организационно-правовой базы были приняты действующие законы, стандарты, законодательные и нормативные акты Правительства Российской Федерации

Научная новизна исследования заключается в следующем.

1. Сформулированы тенденции и характеристики изменений современных экономических систем, что позволило расширить теоретическую базу исследования, конкретизировать проблемы управления изменениями и определить основное направление исследования в области формирования организационного механизма управления изменениями в экономической системе

2. Разработана функциональная модель организационного механизма управления изменениями в экономической системе, позволяющая выявить закономерности управления и разработать систему управления с методологических позиций формирования организационного механизма управления изменениями в экономической системе, что делает этот процесс технологичным

3. Выявлены основные задачи и ожидаемые эффекты реализации механизма управления изменениями в организации на базе морфологической матрицы современных тенденций развития экономических систем,

отличающаяся представлением организационных задач в виде системы унифицированных элементов горизонтоз планирования и этапов реализации программы изменений и их систематизацией по признакам принадлежности к определенной группе проблем и ожидаемому результату, что позволяет управлять изменениями в организации с учетом факторов внешней среды, а также конкретизировать и формализовать процесс выявления инновационной потребности.

4. Предложена концепция реализации организационного механизма управления изменениями в экономической системе, отличительной особенностью которой является использование ресурсного подхода при его проектировании, что позволяет более поно и достоверно оценивать возможности реализации данного механизма и снижающая трудоемкость этих работ

5. Формализованы технологический график движения ресурсов и экономическая модель расчета цикла этапов программы организационных изменений, отличающиеся выделением базовых групп показателей для оценки временных, и ресурсных характеристик процесса реализации изменений на предприятии для каждого этапа и программы в целом, что позволяет формировать типовые модели организационного механизма управления изменениями в экономической системе

6. Предложена схема формирования организационного механизма управления изменениями и инструменты разрешения противоречий в экономической системе, отличающаяся поэтапным описанием социально-экономических целей и показателей возникновения противоречий в организации и возможностью поиска на их основе инструментов их разрешения с ми-

нимальными затратами ресурсов, что позволяет упорядочить проведение инновационных процедур и раскрывает взаимосвязь организационного механизма управления изменениями с устойчивым развитием и экономической эффективностью функционирования экономической системы

7. Разработан агоритм и методика формирования организационного механизма управления изменениями в экономической системе как механизм внедрения разработанных положений исследования, отличающийся пригодностью для практического использования, что позволяет руководителям компаний принимать научно и практически обоснованные решения в области управления изменениями и обеспечивающий возможность повышения экономической эффективности функционирования предприятия как сложной искусственной системы

Практическая значимость исследования заключается в целесообразности использования широким спектром субъектов рынка предложений, подходов, методов и рекомендаций по формированию системы управления изменениями в своей деятельности К их числу можно отнести

- рекомендации по формированию организационного механизма управления изменениями обеспечивающего устойчивое развитие и повышение экономической эффективности организации,

- рекомендации по применению организационного механизма управления изменениями на основе его многокритериальной оценки,

- рекомендации по оценке перспектив тиражирования организационного механизма управления изменениями на конкретных предприятиях и разработке инновационной стратегии организации,

Внедрение и апробация результатов исследования Основные результаты исследования прошли апробацию на научно-практических конференциях 2005-2007 годов, кроме того, предложенный организационный механизм управления изменениями был успешно применена на фирме ООО РЭЙ КРАФТ

Публикации. По теме диссертации опубликовано 4 работы общим объемом 1,54 п л

Структура диссертации.

Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы

Во введении раскрыта актуальность, цель и задачи исследования, сформулированы научная новизна и основные положения, теоретические и методологические основы диссертации

В первой главе исследованы теоретико-методологические проблемы интеграции и развития экономических систем Определены место и роль изменений в социально-экономической деятельности хозяйствующих субъектов, уточнены сущность и содержание изменений в экономических системах, что позволило сформулировать современные тенденции и характеристики изменений экономических систем, исследованы проблемы формирования ор-

ганизационного механизма управления изменениями в экономических системах, разработана функциональная модель организационного механизма управления изменениями в экономической системе и классифицированы основные направления и эффекты изменений в организации на базе анализа современных тенденций эволюции экономических систем

Во второй главе исследованы методические основы формирования организационного механизма управления изменениями в экономической системе Изучены современные подходы и методы моделирования системы управления изменениями в экономических системах и предложена комплексная схема реализации организационного механизма управления изменениями, определены особенности формирования и реализации организационного механизма управления изменениями в экономических системах, рассчитаны технологический график движения ресурсов и экономическая модель цикла этапов программы организационных изменений, предложена факторная модель формирования организационного механизма управления изменениями и методы разрешения противоречий в экономической системе, разработана методика проектирования организационного механизма управления изменениями в экономических системах,

В третьей главе решена задача практической реализации организационного механизма управления изменениями в экономических системах и оценки экономической эффективности ее применения, сформулированы научно-практические рекомендации по повышению эффективности управления изменениями в экономических системах

В заключении приводятся полученные научные и методические результаты, а также выводы о проделанной работе

II. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

1. С появлением каждой новой экономической формации, с каждой новой ступенью научно-технического и социального прогресса одни виды экономической деятельности дают путь новым видам, другие изменяются Происходит закономерный процесс специализации человеческой деятельности и вместе с ним процесс интеграции разнородных в прошлом видов деятельности в систему внутренне связанных процедур и операций, имеющих тенденцию изменения основных характеристик экономической системы, сформулированных и систематизированных автором в процессе исследования (табл 1)

В дайджесте, разработанном авторским колективом ученых СПбГИ-ЭУ дается определение экономической системы, как организации имеющей свои особенности изменчивость отдельных параметров и уникальность поведения, наличие ресурсных ограничений, устойчивость и способность противостоять диссипативным факторам, способность к целеполаганию, самосовершенствованию и формированию эффективных поведенческих моделей, способность адаптации к изменяющимся условиям среды

2. Меняется среда и ее требования, изменяются цели организации, вносятся изменения в организационный и производственный процессы Измене-

Таблица 1

Тенденции и характеристики изменений современных экономических

Характеристики Тенденции индустриальной экономической системы Тенденции постиндустриальной экономической системы

Открытость экономической системы Слабая интеграция Высокая интеграция Глобализация экономики

Цель функционирования Экономический рост, максимизация потребления Развитее человеческого потенциала Формирование человеческого капитала

Основной фактор производства Промышленный, торговый капитал Информация, человеческий капитал

Используемые технологии Капиталоемкие Наукоемкие

Преобладающая сфера производства Сфера промышленного производства Сфера услуг

Метод управления Субъективный Несистемный На базе клановых корпоративных правил Системный Научный На базе ценностей миссии организации

Тип управления Бюрократический, централизованный Демократический, децентрализованный

Модели принятия решений Единоличное, субъективное принятие решения Принятие решений на базе поной и достоверной информации

Контроль испонения принятых решений Неформальные механизмы контроля, рутинные процедуры оценки испонения Системы контроля, ориентированные на снижение издержек и организационную эффективность

Продукция Стандартная Дифференцированная под конкретный спрос

Управление персоналом Субъективная оценка качеств, основанная на личных контактах и преданности Объективная политика управления, основанная на деловых качествах и квалификации кандидатов

Стиль управления Выраженный директивный, авторитарный стиль Демократический, направленный на раскрытие творческого потенциала

Основная мотивация работников Материальная Нематериальная

ния в организации могут запаздывать и протекать медленнее Они могут абсолютно не осознаваться, быть незаметными для членов организации или проводится сознательно и планомерно Организационные изменения это системный процесс, который дожен быть спланированным и организованным, дожен контролироваться и мотивироваться Функциональная модель орга-

низационного механизма управления изменениями в экономической системе, разработанная в ходе исследования, представлена на рис 1

Результатом формирования механизма управления организационными изменениями может стать моделирование более совершенной или создание новой системы управления, оценка и выбор из нескольких альтернатив варианта инновационной программы или нахождение лучшего способа функционирования организации

3. Организационные изменения не могут возникнуть случайно или спонтанно Они ориентированы на определенный результат, имеют конкретную цель и реализуются, поскольку позволят организации достичь большего При динамичном, постоянно меняющемся и развивающемся рынке остановка развития грозит фирме стагнацией, застоем, а затем и потерей конкурентоспособности и рыночных позиций Поэтому в планах фирмы дожны быть предусмотрены и разработаны программы дальнейшего развития Формирование предпосылок изменения в экономической системе можно проследить по предложенному агоритму формирования рыночной позиции и общественного признания организации (рис 3)

По экономическим показателям корректируются экономические программы и планы ведения бизнеса, которые вызывают изменения в экономической системе Реализация запланированных изменений влияет на рыночную позицию и общественное признание организации

Для успешной реализации изменений дожен быть разработан механизм управления изменениями, адекватный современным методикам и новым технологиям Можно заключить, что использование механизма в любой сфере является попыткой разрешения частного противоречия между состояниями объекта В сфере управления изменениями в организации субъект управления добивается перехода объекта в желаемое состояние путем создания механизма такого перехода и обеспечения бесперебойной работы этого механизма (рис 2)

В конкретной организации механизм управления и индивидуальная программа изменений разрабатываются на базе анализа современных тенденций эволюции экономических систем Автором предложена классификация основных организационных проблем, задач и ожидаемых эффектов от реализации механизма управления изменениями в организации (табл 2)

При рассмотрении экономического аспекта конкретной инновационной программы можно выделить две группы затрат затраты на поддержание достигнутого уровня и затраты на дальнейшее развитие организации В связи с этим, затраты для первого варианта инновационной программы будут рассчитываться по формуле (1), а для второго варианта - по формуле (2)

Дв = Яо + 2>

Ду = Но + ^Зг + Шо + 3\1

где Дв - необходимые денежные ресурсы для реализации программы изменений по первому варианту, руб,

Но - нормативная плата за используемые ресурсы, руб, Зг - текущие затраты для проведения 1-го мероприятия, руб, п - количество мероприятий,

Ду - необходимые денежные ресурсы для реализации программы изменений по второму варианту, руб,

А Но - плата за допонительные ресурсы сверх норм, руб, Зм - затраты на внедрение мероприятий, руб

6. Анализ

и пересмотр инновационной политики

5 Контроль

1 Оценка показателей

2 Выявление несоответствий

3 Корректировка

4 Предотвращение отрицательного воздействия

5 Аудит

1. Формирование инновационной политики предприятия

'Постоянный процесс изменений ,

3. Внедрение

1 Распределение ответственности

2 Обучение, убеждение

3 Коммуникации

4 Документация

5 Оперативный контроль

6 Готовность реагировать

2. Планирование

Инновационные аспекты Законодательные требования Цели и задачи менеджмента Программа инновации

Рис 1 Функциональная модель организационного механизма управления изменениями в экономической системе

Переход путем использования

Состояние А-------------------------------------------------------Состояние Б

внешнего механизма

Рис 2 Схема перехода объекта управления в измененное состояние

Начало

Снижение экономических показателей

Рис 3 Агоритм возникновения изменений и формирования рыночной позиции организации

Табчица2

Морфологическая матрица основных задач и эффектов реализации механизма управления изменениями в организации

Организационные проблемы Задачи Горизонт планировании Этапы реализации Ожидаемый эффект

Слабая интеграция предприятия в экономику региона, страны Повышение степени интеграции экономики фирмы Догосрочный, среднесрочный Этап интеграции Высокая степень интеграции Упрощение внедрения изменений

Высокая капиталоемкость производства Снижение капиталоемкости производства Среднесрочный Технологический этап Внедрение наукоемких технологий

Субъективный, централизованный метод управления на базе клановой культуры организации Переход на демократический научный метод управления на базе культуры миссии организации Краткосрочный, среднесрочный Этап развития взаимодействия между подразделениями Устранение дублирования функций и повышение эффективности управления и взаимодействия

Используется модель субъективного, единоличного принятия решения Повышение эффективности процесса принятия решений Краткосрочный, среднесрочный Этап моделирования процесса принятия решений Принятие решений на базе поной и достоверной информации

Высокая себестоимость производства продукции Снижение себестоимости за счет снижения брака и рационального использования сырья Краткосрочный, среднесрочный Этап формирования стратегии ценовой конкуренции Увеличение прибыли Повышение конкурентоспособности продукции и стабильности производства

Низкий учет требований рынка к потребительским свойствам и качеству продукции Развитие систем менеджмента качества Догосрочный, среднесрочный Этап формирования конкурентной стратегии качества продукции Рост доли рынка Конкурентные преимущества продукции по уровню качества

Субъективная оценка качеств работников, основанная на Объективность в политике управления персоналом Краткосрочный, среднесрочный Этап реформирования системы управления Повышение эффективности управления и рост

Продожение табл 2

личных контактах и преданности персоналом лояльности персонала Критерием роста являются деловые качества и квалификация

Высокие судебные И держки и выплаты за загрязнение окружающей среды и профессиональные заболевания Снижение суммы штрафов за загрязнение окружающей среды Снижение проф заболеваний, повышение производительности труда Краткосрочный, среднесрочный Этап лэкологизации производства Переход на экологически чистое производство

Высокая текучесть кадров Развитие системы мотивации и обучения персонала Среднесрочный Этап формирования системы мотивации Снижение текучести кадров Обеспеченность квалифицированным персоналом

Низкая инновационная активность и вероятность реализации изменений Повышение инновационной активности Среднесрочный Эгап развития творческой самореализации Продление жизненного цикла предприятия Высокая адаптация к технологическим, экономическим и социальным изменениям среды

4. В конечном итоге задача управления изменениями состоит в том, чтобы правильно оценить суть процессов, происходящих во внешней и внутренней средах предприятия, отобрать вариант инновационной программы и внедрить те новации, которые сведут все многообразие воздействий к единой линии поведения, сохранить или повысить эффективность деятельности экономической системы Разработанная автором схема реализации организационного механизма и программы изменений представлена на рис 4

Для оценки поных затрат на базе программы инновационного цикла составляются детальные планы проведения реформы этапов и рассчитывают

Схема формирования Наименование Наличие Потребность Необходимое время

программы изменении (П.) этапа ОО ресурсов (V.) в ресурсах для выпонения этапа программы

Л)

Приуечания

-* э I э, V, 11 Потребность в

1

3 г э2 2 ^ э2 У2 Ур2 Потребность в

Б- &

п, с о 5 V < о а, с я э У уР 1 Потребность в V

я

к э эД УрД 1п Потребность в

*

пД=хэ, IV! .... уу, 7.1, Итог

э п

Рис 4 Схема формирования программы изменений и реализации организащ-онного механизма в экономической системе

показатели затрат по каждому мероприятию, включенному в детальный план, которые затем суммируются по предложенной формуле

Зпон = 2 X ЕМУ 0)

где 1=1,2 п- количество этапов программы, 1= 1,2 к- количество мероприятий, ] = 1,2 т Ч элементы затрат.

5. Для увязки специфицированной потребности в ресурсах (Урэ1,Уэ1) с календарным планом реализации программы изменений для каждого этапа (Э,), на базе разработок ученых СПбГИЭУ, автором предложен технологический график движения ресурсов (рис 5)

Проецируя вершины графа на ось времени, получим моменты времени 12, , ^ начала работы и использования мобилизованных для выпонения данного этапа ресурсов и средств

Время реализации программы (Пи1) рассчитывается по формуле

ГЫ= г=]Г Утосл-^п (4)

где - сумма временных интервалов паралельного вида движения ресурсов,

- время реализации программы при последовательном виде движения ресурсов

Технологические этапы (1,2, п) Ресурсы (Урэ1,Уэ1)

пД, = На,

Т(время)

Рис 5 Технологический график цикла движения ресурсов на этапе программы организационных изменений

В модели рассматриваются моменты времени г внутри планового периода Т, т е 0 < Г < Т В указанные моменты производится корректировка выпонения плана конкретного этапа программы с помощью построения математической модели (5)

/(ьу,З)=2^Ч,-->тах

.3, Д

где Л У - величина прироста экономических показателей от проведения мероприятия, предусмотренного планом этапа программы изменений, руб., 31 - величина затрат на проведение данного мероприятия, руб, В - весовой коэффициент вероятности прироста экономических показателей,

Д - доступные ресурсы предприятия для реализации плана этапа программы, руб,

I = {1,2, , п) - множество возможных мероприятий

6. Общность всех противоречий независимо от их природы заключается в стокновении интересов и отсутствии согласия сторон

Основными причинами боязни нового являются, неинформированность, неопределенность и некомпетентность, профессиональная неподготовленность кадров к нововведению Субъективные мотивы сопротивления новому могут состоять и в том, что иногда называют косностью или консерватизмом

В процессе адаптации нововведения в конкретных условиях чаще всего достигается разумный компромисс или вводятся стимулирующие факторы, впоне компенсирующие возможные потери одной из сторон

Модель разрешения противоречий и перехода объекта управления в желаемое состояние с учетом социальных и экономических целей организации, предложенная автором, показана на рис 6

Социально-экономические цели

Социальные цели Экономические цели

-улучшение условий труда, -повышение заработной платы, -социальное обеспечение работников, -удовлетворение требований потребителей свойствами и качеством продукции, -экологичность производства, снижение негативного воздействия на окружающую среду, -участие в социальных программах -рост прибыли, -снижение издержек, -повышение конкурентоспособности продукции -увеличение доли рынка -повышение производительности труда, -рациональное использование сырья и материалов,

Показатели возникновея (рост количества штрафов, санкций, увел снижение рентабельн мя противоречии в организации шчение затрат, снижение лояльности персонала, ости, потеря имиджа, другие)

Формирование механизма и программы изменений в экономической системе

Инструменты разрешения противо) зечий

1 Приведение в соответствие с нормативными документами 2 Предотвращение конфликтов при изменениях в системе 3 Формирование политики развития с учетом требований среды 4 Создание системы инновационного менеджмента 5 Формирование механизма устойчивого развития

_Снижение остроты и урегулирование противоречий в организации_

_Реализация механизма и программы изменений в экономической системе_

_Устойчивое развитие экономической системы_

Рис 6 Схема формирования организационного механизма управления изменениями и инструменты разрешения противоречий в организации

При выборе пути перехода необходимо определить, что важнее спокойное профессиональное реформирование в течение продожительного перехода в заданную область или революционные действия в области управления и экономики при быстром переходе

7. Под организационным механизмом управления изменениями в экономической системе будем понимать совокупность взаимосвязанных методов, моделей, регламентов и процедур, обеспечивающих переход объекта управления в иное состояние, продиктованное целями инновационной политики организации Механизм управления изменениями в организации не имеет единственно правильного решения Подобные системы сложны и уникальны. Разработанный агоритм формирования функций, структуры механизма и выбора технологии управления изменениями в организации представлен на рис 7

Оценку управления изменениями в организации предлагается проводить путем сравнения экономических результатов с плановыми целями инновационной программы.

Производится расчет эффективности управления изменениями в организации по критерию рентабельности (Эи)

Эи-ПР1~Пр^ (6)

где Пр1 - балансовая прибыль после реализации программы изменений в организации,

Про - балансовая прибыль до реализации программы изменений в организации,

Зпон - затраты на формирование и реализацию организационного механизма управления изменениями в экономической системе

Эффективность деятельности выражается в достигнутых организацией экономических результатах

Оценка эффективности организационного механизма управления изменениями проводилась методом оценки динамики экономической эффективности деятельности организации, предложенным С Д Ильенковой Обобщающим показателем эффективности деятельности организации (Э) с точки зрения затрат и результатов можно назвать показатель соотношения валовой прибыли (ВП) и общих затрат (Зо)

Э = Ш_ (7)

По результатам апробации предложенного механизма на ООО РЭЙ КРАФТ после проведенных мероприятий по реализации программы изменений в организации эффективность деятельности по показателю соотношения валовой прибыли и общих затрат за аналогичный период выросла в 1,2 раза

Выявление основных функций лидеров этапов программы, формирование структуры и выбор технологии принятия решений и типа коммуникаций механизма управления, способствующих успешному переходу организации в измененное состояние

^^Функцш!^-4^^ структура и технология ^^ нет 4

Уточнение функций, структуры и технологии механизма управления

Реализация организационного механизма управления изменениями и оценка его эффективности методом анализа экономических показателей развития

Рис 7 Агоритм формирования организационного механизма управления изменениями в экономической системе Выпоненное исследование и полученные результаты позволяют сделать выводы

1 Эволюционные изменения в экономической системе выполачют особые и важные функции Во-первых, они обеспечивают экономике необходимую мобильность в условиях рынка, способствуют развитию, дифференциации и да-

версификации деятельности предприятий, специализации и разветвленной кооперации, без которых невозможно добиться высокой эффективности Во-вторых, создают возможности развития научных исследований и опытно-конструкторских работ, оперативно реагировать на изменения, вызываемые динамикой научно-технического прогресса В-третьих, они создают ту среду, в которой экономика развивается на принципах личной заинтересованности и инициативы работников, учредителей организации, инвесторов, поставщиков и потребителей

2 Инновационный менеджмент, как и механизмы управления изменениями в организации сегодня развиты недостаточно для перехода на инновационный тип развития хозяйственных объектов Серьезно обострены проблемы традиционного бюрократического менеджмента для проведения структурных реформ Несмотря на то, что Россия располагает многими современными технологиями, способными вывести ее из технологического тупика, имеет мощную базу фундаментальной науки и политехнического образования, необходимо создание новых знаний, социальных коммуникаций, новых эффективных технологий развития организации

3. Особенности реализации программы перемен обусловлены отраслевой спецификой, состоянием производственного, инновационного и конкурентного потенциала организаций, современным состоянием и перспективами развития рынков товаров, технологий, инноваций и инвестиций, способностью предприятий к самоорганизации, а также наличием (или отсутствием) под держки внешней и внутренней среды

4 Объективные причины, вызванные необходимостью перехода экономических систем на инновационный тип развития, требуют комплексного решения проблем эффективного взаимодействия'социальных и экономических факторов на всех этапах и уровнях изменений в организации Поиск рационального сочетания технологического и экономического потенциалов составляет центральную задачу концептуального управления процессом изменений

5 Формирование организационного механизма при решении задач управления изменениями в экономической системе открывает возможность получения синергетического эффекта от результатов внедрения решенных задач управления организационными изменениями

III. ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

Статьи, опубликованные в рекомендованных ВАК изданиях

1 Вяхирев А В Особенности формирования организационного механизма управления изменениями в экономической системе// Вестник ИНЖЭКОНа Сер Экономика, Вьш 2(21) 2008 С 264-269 -0,43пл

Статьи, опубликованные в прочих научных изданиях

2 Вяхирев А В, Юдин Ю Н Оценка труда менеджеров организации// Современный прикладной менеджмент инструментарий и методы сб науч тр - СПб СПбГИЭУ, 2006-0,31 п л

3 Вяхирев А В Концепция формирования организационного механизма управления изменениями в экономической системе // Современные проблемы экономики, социологии и права сб науч ст асп Вьш 3 - СПб СПбГИЭУ, 2007 - 0,43 п л

4 Вяхирев А В Современные тенденции и характеристики изменений в экономических системах // Современные аспекты экономики, №6 (131) СПб, 2008 - 0,37 п л

Подписана в печать Р^ РР^ Формат 60x84 V Печ. л Тираж /Р0 экз Заказ Д-?/

ИэПКСПбГИЭУ 191002, Санкт-Петербург, ул Марата, 31

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Вяхирев, Алексей Владимирович

Введение

1. Теоретико-методологические проблемы интеграции и разви- 11 тия экономических систем

1.1. Современные тенденции и характеристики изменений в эконо- 11 мических системах

1.2. Проблемы перехода экономической системы в измененное со- 27 стояние и пути разрешения противоречий

1.3. Содержание организационного механизма и принципы управле- 46 ния изменениями в экономической системе

Выводы по 1 главе

2. Методические основы формирования организационного ме- 78 ханизма управления изменениями в экономической системе

2.1. Современные подходы и методы моделирования системы 78 управления изменениями в экономической системе

2.2. Особенности формирования организационного механизма 92 управления изменениями в экономической системе

2.3. Модели разрешения конфликтов и показатели устойчивого раз- 104 вития экономической системы

2.4. Методика формирования организационного механизма управле- 112 ния изменениями в экономической системе

Выводы по 2 главе

3. Научно-практические аспекты формирования и оценки орга- 128 низационного механизма управления изменениями в экономической системе

3.1. Пример формирования организационного механизма управле- ' 128 ния изменениями в экономической системе

3.2. Оценка экономической эффективности применения организационного механизма управления изменениями в экономической системе

3.3. Научно-практические рекомендации по повышению эффективности управления изменениями в экономических системах Заключение

Диссертация: введение по экономике, на тему "Формирование организационного механизма управления изменениями в экономической системе"

Актуальность темы исследования

Концепция общественного прогресса, рассматривающая развитие общества как поступательное движение по восходящей линии, начала складываться в эпоху формирования индустриальной цивилизации, которая выдвинула на авансцену такие факторы, как ориентация на эффективный труд, накопление, инвестирование, ответственность за результаты трудовой деятельности и ее вознаграждение, система ценностей, стимулирующих стремление к экономической выгоде, экономическому росту и т. д.

Поставив хозяйствующих субъектов в условия перманентной конкуренции, мобилизуя их способности к нововведениям, активизируя поиски наиболее эффективных условий производства, утвердившаяся на Западе индустриальная цивилизация в ее капиталистической форме сделала своими имманентными чертами обновление, поступательное развитие, прогресс.

Стремясь осмыслить тенденции и перспективы современного развития лидирующих стран как процесс формирования новой цивилизации, ученые делают акценты на различных ее сторонах. Соответственно складывающаяся система получает разные наименования (специалисты насчитали до 40 таких определений), среди них Ч кибернетическое и линформационное общество, научная цивилизация, цивилизация третьей воны, лэкологическое, полифоническое, постколективистское общество, постиндустриальное общество и др.

Управление изменениями, а, следовательно, управление инновационными процессами в экономических системах призвано гарантировать наиболее эффективное использование ресурсов для обеспечения развития и устойчивости предприятий в динамично изменяющейся рыночной среде. Создание в России мощного многоотраслевого экономического и производственного потенциала важно не само по себе, а как составная часть глобального инновационного процесса, который является компонентом активных процессов общественного и индивидуального воспроизводства в промышленно развитых странах мира. Переход национального хозяйства на характерный для современного этапа мировой экономики инновационный тип развития является необходимым фактором, определяющим переход России к устойчивому экономическому росту.

Актуальность темы исследования связана с изменениями в системе экономических отношений в России, с изменениями в отношениях собственности и в механизме хозяйственного управления, которые привели к длительному спаду в экономике. Изменилась направленность инноваций в народном хозяйстве, снизилась их управляемость, резко упала эффективность инвестиций. По данным института Батела (США) на рынке проваливается до 18 % новинок, вступивших в стадию коммерческого освоения.

Риск, связанный с новаторством, велик, но столь же велики связанные с ним материальные выгоды. Логика рыночной экономики такова, что в конкуренции побеждает тот, кто быстрее других освоит новшество, и предложит его потребителям.

В настоящее время сформировалось представление, что будущее процветание общества определяется центральной ролью нововведений, повышающих производительность труда и вложенного капитала. При этом успех деятельности предприятий в большой степени зависит от эффективности формирования систем управления изменениями, а проблема оценки качества управленческих решений, и их выбора всегда находилась в центре внимания как отечественных, так и зарубежных ученых.

Именно этой проблеме и сформулированной на ее основе теме: Формирование организационного механизма управления изменениями в экономической системе - посвящено настоящее исследование.

В течение последнего десятилетия системному подходу к управлению изменениями и инновационным процессом в экономических системах и выработке практических рекомендаций посвящено немало публикаций западных исследователей. Можно отметить работы У. Абернати, Р. Д'Авени, И. Бланка, Р. Бургельмана, П. Друкера, Ф. Котлера, К. Кристен-сена, Р. Куинна, Т. Кумпа, Д. Мура, К. Паввита, Т. Питерса, М. Портера, Р. Ротуэла, Р. Спекмана, Р. Стайсея, Д. Тиса, Ф. Янсена и др.

В отечественной научной литературе также анализировася механизм нововведений, стратегия и механизм управления изменениями в экономических системах и изучались его функциональные аспекты (работы В.С.Боголюбова, В.В.Бузырева, Г.С.Вечканова, Е.И.Зайцева, В.С.Кабакова, В.С.Лукинского, С.Н.Максимова, И.С.Минко, А.М.Немчина, В.П. Попкова, Ю.И. Саратовцева, В.П. Семенова, И.И.Сидорова, Л.Г.Симкиной, Е.Б.Смирнова, В.И.Трунина, С.А.Уварова, А.Н. Цветкова В.В.Циганова, В.С.Чекалина, Н.В.Чепаченко, Д.В.Шопенко и др.).

За последнее десятилетие было опубликовано большое количество научных работ по данной тематике, однако в исследованиях не уделяется дожного внимания многоаспектному организационному и социально-экономическому подходу к формированию системы управления изменениями в экономических системах, что и потребовало поиска новых решений.

Целью данного исследования является разработка теоретических и методических основ совершенствования механизма управления изменениями в экономических системах.

Для достижения этой цели в диссертации были поставлены и решены следующие задачи:

- определены место и роль изменений в социально-экономической деятельности хозяйствующих субъектов;

- уточнены сущность и содержание изменений в экономических системах;

- выделены основные принципы и функции управления изменениями в экономических системах;

- исследованы проблемы формирования организационного механизма управления изменениями в экономических системах;

- изучены современные подходы и методы моделирования системы управления изменениями в экономических системах;

- определены особенности формирования организационного механизма управления изменениями в экономических системах;

- исследована значимость факторов возникновения конфликтов для успешной реализации программы изменений и устойчивости организации;

- разработана методика проектирования организационного механизма управления изменениями в экономических системах;

- решена задача практической реализации организационного механизма управления изменениями в экономических системах и оценки экономической эффективности ее применения;

- сформулированы научно-практические рекомендации по повышению эффективности управления изменениями в экономических системах.

Объектом исследования в работе выступает процесс формирования организационного механизма управления изменениями в экономической системе.

Предметом исследования в работе являются организационно-технологические и экономические аспекты формирования механизма управления изменениями в экономической системе.

Теоретической и методологической базой исследования послужили труды зарубежных и отечественных ученых, практиков в области экономики, инноваций и управления; методы системного анализа и принятия управленческих решений. В качестве организационно-правовой базы были приняты действующие законы, стандарты, законодательные и нормативные акты Правительства Российской Федерации.

Научная новизна исследования заключается в следующем.

1. Сформулированы тенденции и характеристики изменений современных экономических систем

2. Разработана функциональная модель организационного механизма управления изменениями в экономической системе.

3. Сформирована морфологическая матрица основных задач и эффектов реализации механизма управления изменениями в организации на базе анализа современных тенденций эволюции экономических систем.

4. Предложена комплексная схема реализации организационного механизма управления изменениями в экономической системе.

5. Формализованы технологический график движения ресурсов и экономическая модель расчета цикла этапов программы организационных изменений.

6. Предложена факторная модель формирования организационного механизма управления изменениями и инструменты разрешения противоречий в экономической системе.

7. Разработан агоритм и методика формирования организационного механизма управления изменениями в экономической системе.

Практическая значимость исследования заключается в целесообразности использования широким спектром субъектов рынка предложений, подходов, методов и рекомендаций по формированию системы управления изменениями в своей деятельности.

К их числу можно отнести:

- рекомендации по формированию организационного механизма управления изменениями обеспечивающего устойчивое развитие и повышение экономической эффективности организации;

- рекомендации по применению организационного механизма управления изменениями на основе его многокритериальной оценки;

- рекомендации по оценке перспектив тиражирования организационного механизма управления изменениями на конкретных предприятиях и разработке инновационной стратегии организации;

Внедрение и апробация результатов исследования. Основные результаты исследования прошли апробацию на научно-практических конференциях 2005-2007 годов, кроме того, предложенный организационный механизм управления изменениями был успешно применена на фирме ООО РЭЙ КРАФТ.

Публикации. По теме диссертации опубликовано 4 работы общим объемом 1,54 п.л.

Структура диссертации.

Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы, включающего 117 наименований.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Вяхирев, Алексей Владимирович

Выводы по 2 главе

1. В настоящее время не существует универсальной методики моделирования системы управления изменениями в экономической системе, которая удовлетворяла бы всех. Управленческая наука может лишь определить методологию создания данной методики, а разработать ее для себя дожен конкретный менеджер.

2. Основной целью инноваций в организации является повышение эффективности системной функции организации. Эффективность изменений можно определить по степени достижения цели инновации. Все намеченные мероприятия дожны быть скоординированы по времени между собой и с изменениями во внешней среде предприятия. Для этого разрабатывается план перехода в целевое состояние, заложенное на этапе организационного проектирования. Данная задача сложна прежде всего потому, что новые стратегии, процессы, системы и структуры не могут возникнуть на пустом месте, т.е. дожны получаться путем модификации ныне действующих.

3. Организационный механизм управления изменениями в экономической системе выпоняет функции: управления вектором развития организации, корреляции с вектором внешней среды, фильтра и адаптивного механизма, формирования типа и стиля управления организацией. Согласно выпоняемым функциям организационный механизм управления изменениями можно рассматривать и как механизм устойчивости организации и как механизм повышения эффективности деятельности организации в целом.

4. Для инновационных мероприятий необходимо формирование временной подсистемы управления. Задача стратегического планирования требует присутствия связующих лидеров - промоутеров перестройки, которые дожны стимулировать и раскрывать творческий потенциал; решать проблемы и вести переговоры с целью сотрудничества; достигать консенeye и разрешать конфликты; вселять уверенность и приверженность идее. Оценка эффективности личности на отведенной ей роли в команде промо-утеров проводится экспертным методом, а распределение их ролевых функций осуществляется путем решения задачи выбора.

5. Реформирование социальных систем, к которому во второй половине 90-х годов приступили почти все страны с переходной экономикой, породило массу проблем и конфликтов, связанных с активизацией инновационных процессов. Успешное их решение означает своевременное осуществление глубоких институциональных изменений в социально-экономической сфере, перестройку организации и финансирования социальной защиты.

6. Социально-экономический успех каждой компании зависит от ее способности поддерживать внешнюю совместимость (соответствие требованиям окружающей среды) и внутреннюю согласованность и сбалансированность (центрирование членами организации ее ценностей), поэтому важное значение имеет знание и умение менеджмента разработать такой инновационный проект, который свел бы к минимуму риски возникновения конфликтов в организации, был успешно реализован и приемлем по срокам инновации и затратам на его проведение.

7. В теории организации важным является закон единства формы и содержания, т.е. такое равновесное состояние организации, которое она сохраняет при отсутствии воздействий. В зависимости от типа девиации менеджментом принимается та или иная стратегия инновации. Согласно кольцевому построению модели организационных изменений можно говорить о независимой последовательности этапов программы изменения организации. В этом случае руководитель проекта ранжирует этапы, начиная с этапа, обладающего наименьшим сопротивлением переменам, по степени конфликтности инновационного процесса и корпоративных членов организации. Для решения этой задачи предполагается построение связного графа сетевого моделирования.

3. НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ И ОЦЕНКИ ОРГАНИЗАЦИОННОГО МЕХАНИЗМА УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ В ЭКОНОМИЧЕСКОЙ СИСТЕМЕ

3.1. Пример формирования организационного механизма управления изменениями в экономической системе.

1. На основе анализа экономических и социальных показателей руководство предприятия приняло решение о необходимости изменений и формировании соответствующего организационного механизма управления изменениями. Принятое решение относится к организационным, оперативным, слабо структурированным, принимаемым в условиях риска.

2. Методом декомпозиции управленческой деятельности решения были описаны в нормативных документах, устанавливающих порядок управления: разработаны функции управленческого подразделения; план выпонения управленческих работ; структура управления, дожностные инструкции.

Был выбран комплексный метод реализации решений, включающий административные, экономические, социально-психологические методы.

3. Разработка плана мероприятий и поведения фирмы в условиях развития по разработанному сценарию показана в табл.3.1

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате проведенного исследования в поном объеме решены сформулированные задачи и достигнуты поставленные цели диссертации. Получены следующие научные и методические результаты: исследованы и сформулированы экономическая сущность, содержание и основные социально-экономические функции изменений в экономических системах, которые обеспечивают эволютивное развитие национальной экономики в целом и ее организационных структур; изучены и уточнены процессы и содержание концептуального формирования организационно-экономического механизма управления изменениями и развития организации как особом факторе ее деятельности, имеющим комплексную природу и требующим формирования стратегически ориентированной системы управления; на основе проведенного исследования выявленных закономерностей и тенденций развития сформулировано содержание и установлены основополагающие принципы формирования механизма управления изменениями в организации; исследованы и сформулированы ключевые экономико-организационные проблемы перехода системы в измененное состояние; проблемы активизации изменений организации на современном этапе экономического развития, позволяющие определить особенности, цели, задачи и функции организационно-экономического механизма управления изменениями в организации; разработан концептуальный подход к управлению изменениями в организации, позволяющий обеспечить комплексное решение проблем эффективного взаимодействия ее основных элементов, а также экономических, социальных и рыночных факторов на всех этапах инновационного цикла; развита методология управления изменениями в организации, базирующаяся на современных научных принципах, наиболее значимыми из которых являются принципы целенаправленности, комплексности, системности, стратегической гибкости, синергии, а также социальной и экономической устойчивости и надежности; разработаны методические основы оценки, выбора и реализации проектов изменений в организации на основе использования многокритериального подхода и полимодельного сценария; изучены теоретические основы оценки механизма управления изменениями в организации и основные направления социальной регуляции, осуществляемой инициативной группой, что позволило разработать концептуальные положения по формированию организационно-экономического механизма управления изменениями в организации на базе современных технологий, моделей и методов; разработаны научно-практические рекомендации по повышению эффективности управления изменениями в экономической системе, позволяющие повысить конкурентоспособность, устойчивость и эффективность функционирования организаций.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Вяхирев, Алексей Владимирович, Санкт-Петербург

1. Акофф Р. Планирование будущего корпорации: Пер. с англ. -М.:Прогресс, 1985.

2. Алексеев Н. Рутина, время и неопределенность в стратегиях управления изменениями.//Проблемы теории и практики управления 6. 2004.C.63-68

3. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия: Пер. с англ. СПб.: Питер, 1999.

4. Анцупов А. Я. Шипилов А. И. Конфликтология. М.: ЮНИ-ТИД999.

5. Архипова Н.И., Кульба В.В., Косяченко С.А., Чанхиева Ф.Ю. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов. М.: ПРИОР, 2002 - 384с.

6. Бел Д. Грядущее постиндустриальное общество. Опыт социального прогнозирования. М.: 1999.

7. Белов В.Г., Смольков В.Г. ИСУ (Исследование систем управления). М.:Луч, Эликта-Принт, 2000.

8. Белорусов A.C. Международный менеджмент: Учебник. М.: ЮристЪ, 2000.

9. Берталанфи Л. фон. Общая теория систем // Системные иссле-дования.-М.: Наука, 1973.

10. Блинов А. Внедрение системы управления по целям в российских условиях/УПроблемы теории и практики управления №1. 2004

11. Бузырев В.В., Васильев В.Д., Зубарев A.A. Выбор инвестиционных решений и проектов: оптимизационный подход. СПб.:Изд-во СП6ГУЭФ,2001.

12. Бурканова Г. Стиль руководителя и эффективность управле-ния//Проблемы теории и практики управления, №4. 2003.

13. Вахрушев В. Принципы японского управления.-М.:1. ФС)ЗБ,2002.

14. Воронов С.А., Казакова Н.В. Инновационные факторы повышения региональной конкурентоспособности // Логистические подходы в управлении инвестициями и инновациями: Сб. науч. тр. Саратов: СГТУ, 2000.

15. Ворст Й., Ревентлоу П. Экономика фирмы,- М.: Высшая школа,2004.

16. Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма //Избр. произв. М.: Професс, 1991.

17. Вейл П. Искусство менеджмента. М.: Новости, 1993.

18. Винер Н. Устойчивость и научение Ч две формы коммуникативного поведения // Человек управляющий / Примеч. Повсячова Н. СПб: Питер, 2001. С. 44-48

19. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Гардарики,2003.

20. Воронов.В.В. Особенности преобразования экономической практики и экономического сознания в России (опыт критического анализа) // Альманах Петербургский экономический форум. 2000. № 1.с 41

21. Выгодский М.Я. Справочник по высшей математике. М.: Джангар, 2001 - 864с.

22. Глазьев С.Ю. Теория догосрочного технико-экономического развития. М.: ВлаДар, 1993.

23. Гленсдорф П., Пригожин И. Термодинамическая теория структуры, устойчивости и флуктуации. М., Норма, 1973.

24. Глухов В.В., Медников М.Д., Коробко С.Б Математические методы и модели для менеджмента. СПб.: Лань, 2000.

25. Головач Л.Г., Краюхин Г.А., Шайбакова Л.Ф. Регулирование инновационных процессов в регионе. СПб.: СПбГИЭА, 1997.

26. Гроув Э. Высокоэффективный менеджмент. М.: "Филин",2002.

27. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии: Пер. с англ. -СПб.: Питер, 2002.

28. Докучаев М.В. Российский корпоративный бизнес: проблемы управления, стратегия развития. М.: Академия, 2003.

29. Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке.: Пер. с англ.: Уч. пос. М.: Изд. дом Вильяме, 2000 - 272 с.

30. Жиц Г.И. Инновационный потенциал и экономический рост. Саратов: СГТУ, 2001.

31. Завлин П.Н., Васильев A.B. Оценка эффективности инноваций. СПб.: Издат. дом Бизнес-пресса, 1998.

32. Замков 0.0., Тостопятенко A.B., Черемных Ю.Н. Математические методы в экономике: Учебник. М.: МГУ им. Ломоносова, ДИС, 2001.

33. Инновационная экономика/Под ред. A.A. Дынкина и Н.И. Ивановой. М.: Наука, 2001.

34. Исследование систем управления: Учеб. пособие/Под ред. д. э. н., проф. Э.М. Короткова. М.: ИНФРА-М, 2003. - 176 с.

35. Кабаков B.C., Казанцев А.К. Внутрифирменное управление инновациями. Учеб. пособие. СПб.: СПбГИЭА, 1999.

36. Кабаков B.C., Михайлушкин А.И., Шимко П.Д. Предпринимательство и менеджмент в малой сфере. СПб.: СПбГИЭА, 1998.

37. Камерон К., Квинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. Питер. СПб, 2001,

38. Капитонов Э.А., Капитонов А.Э. Корпоративная культура и PR. М.: МарТ, 2003. - 416 с.

39. Карлоф Б. Деловая стратегия. М, "Экономика", 2001.

40. Клейнер Г. Системная парадигма и теория предприятия. Вопросы экономики. - 2002. -№ Ю.-С. 63.

41. Клок К., Годсмит Дж. Конец менеджмента. СПб.: Питер, 2004. - 368 с.

42. Кокурин Д.И. Инновационная деятельность. М.: Экзамен,2001.

43. Кондратьев Н.Д. Проблемы экономической динамики. -М.:Экономика, 1998.

44. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. СПб.: Питер Ком., 1998.

45. Краюхин Г.А., Шайбакова Л.Ф. Закономерности и тенденции инновационных процессов: Лекция по дисц. Упр. инновац. процессами. -СПб.: СПбГИЭА, 1995.

46. Кузнецов Ю.В., Подлесных В.И. Основы менеджмента. -СПБ.: "Обис", 1997.

47. Кульман А. Экономические механизмы. М.: Прогресс, 2001.

48. Лебедев О.Т., Язвенко С.А. Основы системного анализа. Учеб. Пособие.- СПб: СПбГИЭУ, 2000

49. Льюис Ричард Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От стокновения к взаимопониманию: Пер. с англ. 2-е изд. - М.: Дело, 2001 - 448с.

50. Маркс К. Капитал // Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. Т. 23, 39. М.: Политиздат, 1960 907 с.

51. Международный менеджмент/Под ред. С.Э. Пивоварова, Д.И. Баркана, Л.С. Тарасовича, АИ. Майзеля. СПб.: Питер, 2000.

52. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 1992. - 702 с.

53. Минцберг Г. Школы стратегий. СПб.: Питер, 2001.

54. Наш путь. Стратегические перспективы развития России в XXI веке. М.: АРКТОГЕЯ-центр, 1999 - 144с.

55. Нельсон Р., Уинтер С. Эволюционная теория экономических изменений. М.: Финстатинформ, 2000.

56. Немчин A.M., Суслов Ю.Е. Методологический аспект формирования теории рациональности социально-экономических систем // Вестник ИНЖЕКОНА. 2004. выпуск 2. с. 13-18.

57. Николов И. Кибернетика и экономика. София, 1974;

58. Общий менеджмент: Дайджест учебного курса/Под ред. А.К. Казанцева. М.: ИНФРА-М, 2001. - 252 с.

59. Основы инновационного менеджмента: Теория и практика: Учеб. пособие/Под ред. П.Н. Завлина, А.К. Казанцева, Л.Э. Миндели. М.: ОАО НПО Изд-во "Экономика", 2000.

60. Оучи У. Методы организации производства: японский и американский подходы. М.: Прогресс, 1984.

61. Под. редакцией д.э.н. С.Д.Ильенковой. Экономика и статистика фирм. М.: "Финансы и статистика", 2003г.

62. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления: опыт лучших компаний. М.: Прогресс, 1986.

63. Попков В.П., Семенов В.П. Экономика и организация инвестиций: Учеб. пособие. СПб.: СПбГИЭУ, 2001.

64. Портер М. Конкуренция: Пер. с англ. М.: Издат. дом Вильяме, 2000.

65. Рейд Г., Смит Д. Оценка риска инвесторами и инвестируемыми при создании новых предприятий // Проблемы теории и практики управления №1, 2004.

66. Россия-2015: оптимистический сценарий / Под ред. Л.И. АбакинаЧМ.: ММВБ, 1999. -416 с.

67. Саати Т., Корне К Аналитическое планирование. Организация систем: Пер. с англ. М.: Радио и связь. 1991 - 224 с.

68. Савиоц П., Биркенмайер Б., Бродбек X., Лихтенталер Э. Организация ранних фаз радикального инновационного процесса// Проблемы теории и практики управления" 4. 2003.

69. Саратовцев Ю.И., Технология туризма. Учеб. пос. СПб: СПбГИЭУ, 2002.

70. Саратовцев Ю.И., Цветков А.Н. Менеджмент на малых и средних предприятиях сферы услуг. Учеб. пос. СПб: СПбГИЭУ, 2005.

71. Семенов В.П. Управление инновационно-инвестиционным процессом в предпринимательстве: теория и методология. СПб.: СПбГИЭУ, 2003.

72. Сенге П. Новая задача лидера: построение обучающейся организации. // Стратегический процесс. СПб.: Питер, 2001.

73. Серебряков С. Стратегия компании: строй, курс, политика //Туризм №5,май 2006

74. Смирнов Э.А. Теория организации: Учебное пособие. -М.:ИНФРА-М, 2002 248 с.

75. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов. М.: Экономика, 1962.

76. Спивак В.А. Корпоративная культура. СПб.: Питер, 2001.

77. Стратегии лидерства в условиях экономического кризиса: мировой опыт. Исследования компании Аксенчер // Российский журнал менеджмента. 2004. №1. с. 141-150.

78. Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями / Науч. ред. д.э.н., проф. К.Ф.Пузыня. М.:Экономика,1989 - 272с.

79. Уотермен Р. Фактор обновления: Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании.-М.: Прогресс,2002.

80. Управление проектами (под ред. Шапиро В.Д.).- СПб.: ДваТрИ, 1996.

81. Учебники МГУ им. М.В. Ломоносова, Математические методы в экономике.- М.: ДИС, 1997.

82. Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление это наука и искусство. - М.: Республика, 1993.

83. Ферреоль Ж. Терминологический словарь. СПб.Литер,2003160с.

84. Фомин Г.П. Математические методы и модели в коммерческой деятельности: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2001 - 544 с.

85. Хасси Д. Стратегия и планирование/Пер. с англ. СПб.: Питер,2001.

86. Хачатурян А., Рудольф К. Учреждение бизнеса (фирмы, предприятиям/Проблемы теории и практики управления.№4. 2003.

87. Цветков А.Н. Государственный организационно-экономический механизм научно-технических нововведений / СПбГИЭА. -СПб., 1997 142с.

88. Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство/Пер. с англ. Под ред. В.А. Спивака. СПб.: Питер, 2002.

89. Штайнле К., Круммакер Ш., Глашак Ш. Динамическое сочетание промоутеров в процессах изменений//Проблемы теории и практики управления 6. 2004.С.71

90. Шумпетер И. Теория экономического развития./Пер. с нем. -М.: Прогресс, 1982.

91. Эмоциональная компетентность. М.:Тайм Менеджер Интернешнл Россия, 2004

92. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. М.: "Гном-пресс", 2002.

93. Янсен Ф. Эпоха инноваций/Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2002.

94. Bertalanfiy L . General Systems Theory. G. Brasiler, N.Y., 1968.

95. Burns T., Stalker G. M. Management of Innovation, Tavistock Publications. 1961.

96. Cameron, Kim S. (1997) Techniques for making organizations effective: Some popular approaches. Enhancing Organizational Performance. Washington D.C.: National Academy Press.

97. Chaney L. H., Martin J. S. Intercultural Business Communication. N. J.iPrentice Hall. Upper Saddle River, 2000.

98. Deresky H. International management: managing across borders and cultures. Ч Reeding, Massachusetts, Addison Ч Wesley, 1997.

99. Doyle F. P. A Fresh Look at the Management of Large Scale Creative Research //Address to the R & D Society. 1971. Jan.

100. Drucker P. F. The New Realities. N.Y.: Harper & Row, 1989.

101. Handy C. The Gods ofManagement. N.Y.: Penguin Books, 1978.

102. Hall Edward T., Mildred Reed Hall. Understanding Cultural Differences. Ч Yarmouth, Maine: Intercultural Press, 1990.

103. Hamel G., Prahalad C. K. Competing for the Future. HBS. Press,1996.

104. Hofstede G. Cultures and organizations: software of the mind. Ч N.-Y.: McGraw Hill, 2000.

105. Kozlowski Steve W.J., Chao Georgia T., Smith Eleanor M., and Hedlund Jennifer (1993) Organizational downsizing: Strategies, interventions, and research implications. International Review of Industrial and Organizational Psychology, 8: 263-332.

106. Lippitt G. L. Organization Renewal, AppletonЧCenturyЧCrofs.1969.

107. Maslow A. Motivation and personality. New York, 1970.

108. McGregor, Douglas (1960) The Human Side of Enterprise.View York: McGraw Hill.

109. Moran R. T., Harris P. R., Stripp W. G. Developing the Global Organization:Strategies for Human Resource Professionals. Houston, TX: Gulf Publishing Co., 1993

110. Ouchi, William G. (1981) Theory Z: How American Business Can Meet the Japanese Challenge. Reading, MA: Addison-Wesley.

111. Pascale R. T., Athos A. G. The Art of Japanese Management.

112. Harmondsworth:Penguin Books, 1998.

113. Peters Tom and Waterman Robert (1982) In Search of Excellence. New York: Harper and Row.

114. Porter Michael (1980) Competitive Strategy. New York: Free Press.

115. Schein E. H. On Dialogue, Culture and Organizational Learning//Organizational Dynamics. 1993. Vol. 22. Is. 2. P. 40-51.

116. Sherif M. and others. Intergroup Conflict and Cooperation. Norman,Okla. :University Book Exchange, 1961.

117. Waterman Robert H., Peters Tom J., and Phillips,J.R. (1980) Structure is not organization. Business Horizons, June: 50-63.

118. Weber M. The Theory of Social and Economic Organization. Translated by A. M. Henderson and T. Parsons (eds). N.Y.: Oxford University Press, 1947.

Похожие диссертации