Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Формирование механизма принятия согласованных решений на промышленных предприятиях тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	кандидат экономических наук
Автор	Габдулин, Рамиль Ринатович
Место защиты	Челябинск
Год	2010
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Формирование механизма принятия согласованных решений на промышленных предприятиях"

На правах рукописи

Габдулин Рамиль Ринатович

ФОРМИРОВАНИЕ МЕХАНИЗМА ПРИНЯТИЯ СОГЛАСОВАННЫХ РЕШЕНИЙ НА ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями комплексами: промышленность)

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

2 О ЙКЗ 2311

Челябинск 2010

004619489

Работа выпонена на кафедре Экономика труда Уральского социально-экономического института (филиал) Академии труда и социальных отношений.

Научный руководитель - доктор экономических наук, доцент

Платонов Валерий Михайлович.

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Чернов Владимир Борисович,

кандидат экономических наук, доцент Рябчук Павел Георгиевич.

Ведущая организация - ГОУ ВПО Самарский государственный

технический университет.

Защита состоится 15 декабря 2010 г., в 11-00 часов, на заседании диссертационного совета Д212.298.07 в Южно-Уральском государственном университете по адресу: 454080, г. Челябинск, пр. им. В.И. Ленина, 76, ауд. 502.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Южно-Уральского государственного университета.

Автореферат разослан л /2 ноября 2010 г.

Ученый секретарь диссертационного совета, доктор экономических наук, профессор

Бутрин А.Г.

I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность работы. Современный этап развития экономики предъявляет высокие требования к эффективности промышленного производства. Он характеризуется высокой рыночной нестабильностью, ростом конкуренции, развитием информационных технологий и коммуникаций, быстрой сменой социально-экономической ситуации и т.д. Опыт многих стран мира свидетельствует о том, что без применения научно обоснованных методов управления предприятие не может эффективно адаптироваться к рыночной среде и реализовать свои конкурентные преимущества. В сложившихся условиях стремление промышленных предприятий эффективно функционировать в изменяющихся условиях, увеличить свою прибыль, рыночную долю и другие показатели требует от них постоянного совершенствования процессов управления компанией.

Актуальность темы исследования обусловлена высокой практической значимостью вопросов повышения эффективности системы управления промышленным предприятием. Большинство процессов предприятия взаимосвязаны и поэтому не могут быть сведены к простому независимому набору отдельных задач. Однако множество функциональных подразделений могут иметь индивидуальный взгляд, как на собственные задачи, так и на цели всего предприятия. Особенность принятия решений в данном случае связана с необходимостью учета многообразия взаимосвязей и противоречий задач функциональных подразделений. Формирование взаимосвязей и согласованное принятие решений в функциональных подразделениях оказывает значительное влияние на эффективность финансово-хозяйственной деятельности.

На крупных промышленных предприятиях противоречия между функциональными подразделениями встречаются довольно часто. Если при принятии решения в одном из функциональных подразделений предприятия его результативность оценивается по индивидуальным критериям, не учитывающим задачи остальных служб, то это может приводить к несогласованности действий, улучшению только собственных показателей. На практике общая оптимизация деятельности может подменяться поиском локальных экстремумов, а повышение эффективности по одним показателям может приводить к ухудшению других характеристик. При этом отдельные задачи функциональных подразделений воспринимаются как самодостаточные виды деятельности, а не как составные части единого процесса.

В странах с рыночной экономикой, к которым сегодня относится и Россия, решение задачи взаимосвязи отдельных функциональных подразделений на одном предприятии осложняется нестабильностью рыночной ситуации. Высокая нестабильность среды может способствовать усилению противоречий, что проявляется в различных оценках потребностей производства, потребностей рынка, экономической эффективности деятельности, финансовой реализуемости мероприятий и др.

Одним из направлений совершенствования процессной системы управления на предприятии является формирование механизма принятия согласованных

решений с применением инструментов комплексной оценки принимаемых решений, стимулирующих руководителей формировать взаимосвязи между функциональными подразделениями для повышения эффективности системы управления процессами предприятия в целом.

Механизм принятия согласованных решений можно реализовать в системе бюджетного управления, с помощью которой руководство предприятия может координировать задачи и формировать взаимосвязи между функциональными подразделениями. В ходе бюджетного процесса часто обнаруживаются противоречия задач функциональных подразделений, которые находят свое отражение в основных бюджетах и дожны быть взаимосвязаны в главном бюджете предприятия.

Степень научной разработанности проблемы.

Вопросы функционирования экономических систем, развития теоретических и методических основ системы управления процессами предприятий нашли отражение в работах ученых: Абакина Л.И., Аганбегяна А.Г., БаеваИ.А., БаеваЛ.А., Бримсона Д., Бубнова С.А., БутринаА.Г., Воложанина В.В., Голикова A.A., Гусева Е.В., ИвлеваВ.А., Казанцева К.А., Ротер М., Скоуфида М., Тащева А.К., Шеер A.B., Шепелева И.Г., Шук Д. и др.

Исследованию повышения эффективности межфункционального взаимодействия посвящены работы: Вумека Д.П., Годратта Э., Голик Ю.Ю., Гринберга P.C., Данилочкиной H.A., Дворецкой А.Е., Деминга У.Э., Детмера У., Джонса Д.Т., Кожейкиной Е.И., Малышева С.Г., Муладжановой Т.Н., Нив Г.Р., Новак С., Павлова A.B., Тесаковой Н.В., Тогунова И.А. и др.

Несмотря на достаточно большое число работ по вопросам повышения эффективности управления процессами и интеграции принятия решений на предприятиях, следует отметить, что вопросы формирования механизма принятия согласованных решений на предприятии в прямой постановке не рассматривались.

Актуальность задачи, её недостаточная теоретическая разработанность в экономической науке, высокая практическая значимость обусловили выбор темы диссертации, предопределили объект, предмет, цель и задачи исследования.

Цель исследования. Повышение эффективности системы управления процессами предприятия на основе механизма принятия согласованных решений.

Для достижения поставленной цели оказалось необходимым решить следующие задачи исследования:

1. Обосновать актуальные задачи формирования механизма принятия согласованных решений с учетом специфики управления процессами в условиях противоречия задач функциональных подразделений.

2. Разработать метод формирования взаимосвязей функциональных подразделений в рамках бюджетирования.

3. Сформировать модель бюджетирования на основе метода формирования взаимосвязей функциональных подразделений в соответствии с принципом комплексного принятия решений.

4. Создать систему информационного обеспечения принятия согласованных решений для автоматизации обработки массива исходных данных.

Объект исследования. Промышленные предприятия, реализующие процессную систему управления.

Предмет исследования. Методы и механизмы принятия согласованных решений промышленного предприятия.

Теоретическая и методологическая основа исследования. Теоретической и методологической основой диссертационного исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам управления процессами, а также анализ межфункционального взаимодействия подразделений предприятий.

Основные методы исследования. При проведении диссертационного исследования были использованы методы группировки и классификации данных, обобщения, общенаучные приемы анализа и синтеза, методы логического, сравнительного, системного и структурного анализа, экономико-математическое моделирование, статистические методы.

Информационная база исследования. При проведении диссертационного исследования были использованы статистические данные Федеральной службы государственной статистики, тематические публикации периодической печати, материалы информационных ресурсов сети Интернет, информационные и аналитические материалы научно-исследовательских учреждений, информационных агентств и служб; а также фактические данные промышленных предприятий.

Научные результаты и новизна исследования состоит в следующем:

1. Предложен методический подход к принятию управленческих решений, обеспечивающий соответствие индивидуальных задач функциональных подразделений общей цели предприятия. В основе методического подхода лежит оценка противоречий на уровне подразделений по показателям парных взаимосвязей, а также механизм принятия согласованных решений.

2. Разработан метод формирования взаимосвязей функциональных подразделений на примере бюджетирования, позволяющий с помощью системы парных показателей позиционировать в единой системе координат задачи подразделений управления.

3. Сформирована модель бюджетирования на промышленном предприятии в соответствии с принципом комплексного принятия решений, позволяющая корректно планировать и оперативно вносить исправления при испонении бюджетов предприятия. Модель включает оценку эффективности взаимодействия функциональных подразделений с использованием аппарата непараметрической статистики, а также систему контроля достигнутых результатов.

4. Создана система информационного обеспечения принятия согласованных решений, включающая методику подготовки базы исходных данных, а также компьютерную программу обработки информации. Программа позволяет оценивать эффективность взаимодействия функциональных подразделений, в том числе в рамках бюджетирования.

Научные результаты соответствуют п. 15.1. Разработка новых и адаптация существующих методов, механизмов и инструментов функционирования экономики, организации и управления хозяйственными образованиями промышленности, п. 15.4. Инструменты внутрифирменного и стратегического планирования на промышленных предприятиях, в отраслях и комплексах, п. 15.13. Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов народного хозяйства Паспорта специальностей ВАК.

Теоретическая значимость состоит в том, что научные положения, выводы и рекомендации, содержащиеся в исследовании, расширяют теоретический арсенал исследования процессной системы управления авторским подходом, согласно которому повышения эффективности системы управления процессами можно добиться за счет формирования механизма принятия согласованных решений.

Практическая значимость исследования. Результаты проведенного диссертационного исследования могут быть использованы на промышленных предприятиях в целях оценки эффективности межфункционального взаимодействия, а также формирования механизма принятия согласованных решений.

Апробация работы. Основные положения работы были представлены на следующих конференциях: на ежегодных научно-практических конференциях ЮУрГУ (2005-2007); на Международной научно-практической конференции Актуальные проблемы социально-экономического развития: территориальные и отраслевые аспекты Вожского университета им. Татищева (Тольятти, 2005), 3-й Международной научно-практической конференции Фундаментальные и прикладные исследования в системе образования (Тамбов, 2005), на IV Всероссийской научно-практической конференции Государственное и муниципальное управление в условиях формирования гражданского общества и рыночной экономики Академии государственной службы (Челябинск, 2006), на XXVI Международной научно-практической конференции Социально-экономическое развитие России в нестабильном мире (Челябинск, 2009), на научно-практической конференции Модернизация России: проблемы экономики и управления (Екатеринбург, 2010).

Основные положения и результаты диссертационной работы используются в финансово-хозяйственной деятельности ООО ЧТЗ-УРАТРАК, ООО Завод Строммашина, ОАО МК Витязь, что подтверждается актами внедрения.

Публикации. По теме диссертационной работы опубликовано 11 работ общим объемом 2,7 п.л., в том числе 1 статья в рецензируемом издании, рекомендованном ВАК РФ для публикаций результатов диссертаций.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы и приложения. Основное содержание работы изложено на 193 страницах машинописного текста и включает 22 рисунка и 9 таблиц. Список литературы включает 193 наименования.

Во введении обоснована актуальность темы исследования, сформулированы его цель и задачи, определены предмет и объект исследования, обозначены научная новизна и практическая значимость результатов.

В первой главе Актуальные задачи формирования механизма принятия согласованных решений показано, что усложнение процесса управления промышленными предприятиями приводит к противоречию задач функциональных подразделений. Раскрыта специфика принятия решений на предприятиях в условиях противоречия задач функциональных подразделений. Проведен анализ современных методов интеграции управленческих решений, выявлены основные проблемы и задачи для согласованного принятия решений.

Во второй главе Методические основы принятия согласованных решений предложен метод формирования взаимосвязей функциональных подразделений предприятия, на основании которого сформирована модель бюджетирования в соответствии с принципом комплексного принятия решений. Разработан методический подход к принятию согласованных решений.

В третьей главе Внедрение механизма принятия согласованных решений на примере бюджетирования предложено информационное и программное обеспечение процесса оценки эффективности взаимодействия функциональных подразделений при бюджетировании, а также изложены результаты апробации предложений автора.

В заключении представлены основные выводы и результаты исследования.

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИИ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ

1. Предложен методический подход к принятию управленческих решений, обеспечивающий соответствие индивидуальных задач функциональных подразделений общей цели предприятия. В основе методического подхода лежит оценка противоречий на уровне подразделений, а также механизм принятия согласованных решений.

Особенность принятия решений на крупных промышленных предприятиях связана с необходимостью учета многообразия взаимосвязей и противоречий задач функциональных подразделений. Большинство предприятий организованы по функциональному принципу, но дожны работать в условиях межфункционального взаимодействия. Специализация функциональных подразделений нередко является препятствием для успешной деятельности предприятия, так как затрудняет координацию управленческих воздействий. Функциональные подразделения могут быть более заинтересованы в реализации своих задач, чем общих целей всей организации. Это увеличивает вероятность межфункциональных конфликтов.

Крупные промышленные предприятия отличаются тем, что множество входящих в них функциональных подразделений могут иметь индивидуальный взгляд, как на собственные задачи, так и на задачи всего предприятия. Одной из проблем, оказывающих влияние на эффективное функционирование предприятия, является наличие противоречий функциональных подразделений между собой по критериям и по показателям эффективности.

Большинство общепринятых подходов нацелены, в первую очередь, на улучшение процессов. Предполагается, что если процессы работают в оптимальном режиме, то и результативность всей системы максимальна. Но эффективность предприятия как системы в значительной степени зависит и от того, насколько грамотно в ней выстроено взаимодействие элементов, то есть функциональных подразделений.

Современная система процессного управления для промышленных предприятий дожна сочетать в себе максимально возможный комплекс функций для управления ключевыми бизнес-процессами предприятия, с помощью которой может быть обеспечена широкомасштабная интеграция систем управления процессами в единую систему управления предприятием.

В условиях стабильной экономической ситуации параметры базовых бизнес процессов, как правило, являются управляемыми. Достижение прогнозируемого результата финансово-хозяйственной деятельности в рамках бюджетирования, при заданных ограничениях на ресурсы, возможно без взаимосвязи принимаемых решений между функциональными подразделениями предприятия. При этом в течение нескольких отчетных периодов область принятия решений каждого функционального подразделения сужается, нарабатываются характерные правила взаимодействий для данной ситуации.

Однако современные рыночные условия характеризуется, как правило, нестабильностью среды, в том числе: повышенным хозяйственным риском, определяемым нестабильностью спроса, цен, поведения конкурентов, влиянием случайных неэкономических факторов на эффективность принятия решений, изменчивостью рыночной конъюнктуры и т.д. Рыночная нестабильность, может способствовать усилению противоречий задач функциональных подразделений. Они могут проявляться в различных оценках потребностей производства, потребностей рынка, экономической эффективности деятельности, финансовой реализуемости мероприятий и др. Это порождает неэффективное и несогласованное взаимодействие функциональных подразделений предприятия между собой, что сказывается на общей эффективности деятельности всего предприятия.

Если при принятии решения в одном из функциональных подразделений предприятия его результативность оценивается по индивидуальным критериям, не учитывающим задачи остальных служб, то это может приводить к несогласованности действий, улучшению только собственных показателей эффективности. Отдельные задачи функциональных подразделений воспринимаются как самодостаточные виды деятельности, а не как составные части единого процесса. Но если решения в отдельном функциональном подразделении принимаются на основе взаимосвязанных показателей, увеличивающих результативность всей системы и балансирующих на противоречивых задачах различных направлений, то увеличивается эффективность предприятия в целом.

В системе процессного управления задачи функциональных подразделений дожны соответствовать общей цели всего предприятия. При отсутствии

отлаженного межфункционального взаимодействия складывается многократно повторяющийся цикл снижения общей эффективности, и общая оптимизация деятельности может подменяться поиском локальных экстремумов, например, минимизации издержек производства, максимизации объема продаж, улучшения надежности и потребительских качеств продукции, а также других составляющих процесса управления предприятием (рис. 1).

Факторы, оказывающие влияние на эффективность взаимодействия функциональных подразделений

Улучшение Повышение

показателей экономической

деятельности эффективности

предприятия в предприятия как

целом системы

Принятие решения с учетом задач

других подразделений

Система принятия решений, обеспечивающая соответствие индивидуальных

задач подразделений общей цели предприятия

Критерий достижения общей цели предприятия

Дезинтеграция служб внутри предприятия

Выбор критерия принятия решения

Уменьшение экономической эффективности предприятия как системы

Система принятия управленческих

решений в соответствии с индигидуальними задачами подразделений

Улучшение

собственных

показателей

деятельности

Принятие решения без учета задач других подразделений

Критерий выпонения индивидуальных задач

Рис. 1. Схема принятия решений на предприятии с учетом межфункционального

взаимодействия

На наш взгляд, достаточно трудно выбрать не только единый показатель, характеризующий эффективность межфункционального взаимодействия, но и частные взаимосвязанные показатели, уравновешивающие противоречивые задачи функциональных подразделений. Если управление эффективно по одному или нескольким из известных и широко используемых показателей, таких как величина издержек, объем сбыта, рентабельность, прибыль, оборачиваемость активов, обеспеченность запасами и других, нельзя сделать вывод, как об его эффективности в смысле остальных критериев, так и об общей эффективности предприятия. Часто повышение эффективности по одним показателям приводит к ухудшению других характеристик.

Противоречия между задачами функциональных подразделений на предприятии при принятии решений могут проходить следующие фазы развития:

- конфронтационная фаза - обеспечение решения индивидуальных задач за счет игнорирования задач других подразделений;

- компромиссная фаза - частичное достижение индивидуальных задач за счет достижения общего компромиссного интереса всего предприятия;

- управленческая фаза - стремление к взаимному допонению задач, понимание их позиционной разницы, выработка действенных механизмов согласованного принятия решений для достижения общего максимального результата.

Позитивным выходом из противоречий дожно стать формирование механизма принятия согласованных решений между функциональными подразделениями, разграничение сфер их компетенции и ответственности, установление и поддержание относительно стабильной структуры внутрифирменных отношений, интеграция отдельных подразделений.

Согласованное решение - решение, которое обеспечивает реализацию общей цели субъекта более высокого иерархического уровня (например, предприятия или корпорации) с учетом многообразия и противоречия задач и интересов субъектов более низкого уровня.

Методический подход построен с учетом противоречий функциональных подразделений, а также формирования взаимосвязей между ними для достижения общей цели предприятия (рис. 2).

Рис. 2. Методический подход к принятию согласованных решений

2. Разработан метод формирования взаимосвязей функциональных подразделений на примере бюджетирования, позволяющий с помощью системы парных показателей позиционировать в единой системе координат задачи подразделений управления.

Крупное промышленное предприятие - это разветвленная структура с множеством подразделений и сложными межфункциональными связями. Как правило, функции сгруппированы по отделам или управлениям, но одно и то же функциональное подразделение может быть задействовано в нескольких процессах, поэтому предприятие можно представить как совокупность определенных взаимосвязанных процессов или функций. Несколько функциональных подразделений могут выпонять задачи паралельно, а затем пытаться согласованно получить результат. Примером такого процесса является формирование главного бюджета предприятия. На многих предприятиях бюджетирование можно использовать как основной способ управления, а формирование взаимосвязей между функциональными подразделениями как способ повышения эффективности системы управления процессами.

Одна из проблем при оценке эффективности взаимодействия функциональных подразделений в рамках бюджетирования связана с определением факторов, оказывающих влияние, как на их функционирование, так и на эффективное функционирование всей организации. В структуру промышленного предприятия входит множество функциональных подразделений и служб, у которых существуют собственные индивидуальные задачи. Но достижение результатов в соответствии с задачами одного функционального подразделения, не обязательно ведет к улучшению результатов других подразделений, а также к повышению общей эффективности. Часто решение задач одного функционального подразделения приводит к невозможности или неэффективности решения задачи другого подразделения. Исходя из особенностей принятия решений на крупных промышленных предприятиях, систематизированы индивидуальные задачи, определяющие результативность деятельности функциональных подразделений, а также их принадлежность к бюджетам (табл. 1).

Таблица 1

Индивидуальные задачи деятельности ключевых функциональных подразделений

при бюджетировании

Функциональные подразделения Бюджеты Индивидуальные задачи

Служба маркетинга и продаж Бюджет продаж Максимальная реализация товаров, соответствующих потребностям покупателей и рыночной ситуации Удовлетворение потребностей покупателей в соответствии с современными требованиями к техническому и художественному уровню Присутствие на рынке на момент наиболее эффективно возможной реализации продукции Постоянное обновление выпускаемой или реализуемой продукции Быстрое реагирование на изменяющийся спрос

Окончание табл. 1

Функциональные подразделения Бюджеты Индивидуальные задачи

Производственное управление Управление материально- технического снабжения Бюджет производства, Бюджет материально- технического снабжения Обеспечение максимальной и ритмичной загрузки производственных мощностей Обеспечение необходимого количества запасов для бесперебойного и ритмичного производства запланированной номенклатуры изделий

Инженерно- технологическая служба Управление качества Бюджет инвестиций Повышение надежности и потребительских свойств продукции Внедрение новой техники и технологий Соблюдение технологии производства Обеспечение качества выпускаемой продукции

Экономическое управление Бюджет доходов и расходов, Бюджет общефирменных расходов, Бюджет прямых и косвенных затрат Повышение эффективности затрат в соответствии планом производства, планом реализации продукции, бюджетом доходов и расходов Увеличение прибыли Увеличение рентабельности Ускорение оборачиваемости ресурсов Ведение управленческого учета и экономического анализа

Финансовое управление Бюджет движения денежных средств Максимальная отсрочка платежа поставщикам Максимальная рентабельность для снижения рисков и ставки по привлекаемым кредитам Минимальная средневзвешенная ставка по кредитным ресурсам Максимальная ставка за отсрочку платежа потребителям Сокращение времени производственно-технологического цикла Ускорение оборачиваемости ресурсов Увеличение платежеспособности

Бухгатерия Прогнозный баланс Формирование поной и достоверной информации о деятельности организации и ее имущественном положении Обеспечение информацией для контроля за соблюдением законодательства РФ при осуществлении организацией хозяйственных операций и их целесообразностью Предотвращение отрицательных результатов хозяйственной деятельности организации и выявление внутрихозяйственных резервов обеспечения ее финансовой устойчивости

Совокупность взаимодействий между функциональными подразделениями промышленного предприятия представлена в виде четырехединой модели, в которой стреками обозначены индивидуальные задачи четырех видов деятельности (производственной, маркетинговой, финансовой, экономической), пунктирными двойными стреками обозначены места взаимосвязей и противоречий задач функциональных подразделений, а в центре результат финансово-хозяйственной деятельности при компромиссе задач (рис. 3).

производство

Рис. 3. Графическая интерпретация четырехединого взаимодействия функциональных

подразделений

Для формализации связей между функциональными подразделениями проведена группировка ключевых показателей, которые наиболее часто используются в практической деятельности промышленных предприятий при бюджетировании. Сформирована система показателей, отражающих парные взаимосвязи как основных бюджетов, так и функциональных подразделений между собой (табл. 2).

В результате преобразования графической четырехединой модели в формализованный вид с учетом вышеназванной системы показателей получена матрица взаимодействия функциональных подразделений в рамках бюджетирования (рис. 4).

Таблица 2

Система показателей парных взаимосвязей функциональных подразделений

№ ячейки Шифр Взаимосвязи бюджетов Показатели парных взаимосвязей Параметры сравнения

1 ПМ1 Бюджет продаж Бюджет производства Сверхнормативные запасы готовой продукции на складах Объем производства По ассортиментным группам

2 ПЭ2 Бюджет производства Бюджет прямых затрат Темп роста выработки товарной продукции Темп роста заработной платы По производственным подразделениям

ПЭЗ Бюджет косвенных затрат Бюджет производства Темпы изменения цен на отдельные виды топливно-энергетических ресурсов Темпы изменения удельного потребления энергоресурсов в объеме товарной продукции По видам энергоресурсов

3 МЭ4 Бюджет доходов и расходов Бюджет продаж Прирост величины скидки на продукцию Прирост объема реализации По ассортиментным группам

МЭ5 Бюджет доходов и расходов Бюджет продаж Рентабельность Объем сбыта По ассортиментным группам

4 ПФ6 Бюджет инвестиций Бюджет продаж Капитальные затраты в расширение производства Прирост выручки от реализации По ассортиментным группам

ПФ7 Бюджет МТО Бюджет движения денежных средств Отклонение от норматива запасов сырья и материалов Очередность финансирования приобретения По видам материалов

5 МФ8 Бюджет движения денежных средств Бюджет продаж Сумма просроченной дебиторской задоженности Объем сбыта продукции По потребителям и посредникам

МФ9 Бюджет продаж Бюджет инвестиций Темп изменения затрат на рекламации (качество продукции) Сумма капитальных затрат По ассортиментным группам

б ЭФ10 Бюджет производства Бюджет движения денежных средств Производство товарной продукции Очередность финансирования затрат на производство По производственным подразделениям

ЭФИ Бюджет инвестиций Бюджет общефирменных расходов Сумма капитальных затрат Снижение затрат на производство По видам оборудования

3. Сформирована модель бюджетирования на промышленном предприятии в соответствии с принципом комплексного принятия решений, позволяющая корректно планировать и оперативно вносить исправления при испонении бюджетов предприятия. Модель включает оценку эффективности взаимодействия функциональных подразделений с использованием аппарата непараметрической статистики, а также систему контроля достигнутых результатов.

Для математической оценки эффективности взаимодействий между отдельными службами предприятия в процессе бюджетирования предложено использование аппарата непараметрической статистики. Ранговая связь между показателями может выражаться через два коэффициента ранговой корреляции Спирмена и Кэндела. Это непараметрические методы, которые используются с целью статистического изучения связи между явлениями, когда определяется фактическая степень паралелизма между двумя количественными рядами изучаемых признаков и дается оценка тесноты установленной связи с помощью количественно выраженного коэффициента. Особенностью ранговой корреляция является то, что для оценки тесноты связи используются не численные значения, а соответствующие им ранги.

Ранжирование приводит к тому, что значения рядов приобретают одинаковый минимум = 1 (минимальный ранг) и максимум, равный количеству значений.

Особенностью ранговых коэффициентов корреляции является то, что максимальным по модулю ранговым корреляциям (+1, Ч1) не обязательно соответствуют строгие прямо или обратно пропорциональные связи между исходными переменными X и У. Ранговые корреляции достигают своего максимального по модулю значения, если большему значению одной переменной всегда соответствует большее значение другой переменной (+1), или большему значению одной переменной всегда соответствует меньшее значение другой переменной и наоборот (-1).

При использовании коэффициентов ранговой корреляции можно оценивать тесноту связи между признаками (рис. 5).

обратная обратная обратная прямая прямая прямая

в высокая | умеренная | слабая ^ слабая ^ умеренная | высокая^

-1 -0,7 -0,4 0 0,4 0,7 1

Рис. 5. Оценка тесноты связи ранговой корреляции

По величине показателей ранговой корреляции парных взаимосвязей функциональных подразделений можно судить об эффективности взаимодействия между ними. В основу обоснования оценки эффективности взаимодействия функциональных подразделений (табл. 3) были положены вышеназванные значения оценки тесноты связи.

Таблица 3

Оценка эффективности взаимодействия подразделений по парным показателям

Теснота связи Эффективность взаимосвязи между подразделениями Фаза противоречия Необходимость корректировки основных бюджетов

от-1,0 до 0,0 Эффективность отрицательная, взаимодействие не организовано Конфронтационнал Требуется в обязательном порядке в первую очередь

от 0,0 до +0,4 Эффективность низкая, взаимодействие слабо организовано Конфронтационная / Компромиссная Требуется в обязательном порядке

от +0,4 до +0,7 Эффективность умеренная, требует усиления взаимодействия Компромиссная / Управленческая Требуется в случае, если это не приведет к уменьшению других показателей

от +0,7 до+1,0 Эффективность высокая, взаимодействие отлажено Управленческая Корректировка не требуется

В соответствии с оценками эффективности взаимодействия функциональных подразделений по парным показателям процесс принятия согласованных решений при бюджетировании представлен в виде блок-схемы (рис. 6). На данной схеме отражена организация обратных связей в цикле бюджетирования. После формирования плановых предложений по одному из основных бюджетов в соответствии с индивидуальными задачами конкретного функционального подразделения, необходима организация обратной связи с другими подразделениями в рамках бюджетов, исходя из последовательности действий на блок-схеме.

Обратные связи формируются, как на этапе планирования и составления основных бюджетов, так и в ходе анализа их испонения. Необходимость в обратных связях возникает в случаях, когда теснота связи по показателям парных взаимосвязей требует корректировки основных бюджетов. Решение о корректировке принимается в соответствии с таблицей по оценке эффективности взаимодействия подразделений по парным показателям (см. табл. 3).

Например, после составления первоначального бюджета продаж и бюджета производства соответственно службой маркетинга и продаж, а также производственным управлением, необходимо провести оценку по блоку с шифром ПМ1. Необходимо найти указанный шифр в таблице Система показателей парных взаимосвязей функциональных подразделений (см. табл. 2) и провести оценку тесноты связи ранговой корреляции по соответствующим показателям парных взаимосвязей. В данном случае по сверхнормативным запасам готовой продукции на складах и объему производства по ассортиментным группам. Для принятия решения о необходимости корректировки вышеназванных основных бюджетов следует воспользоваться таблицей Оценка эффективности взаимодействия подразделений по парным показателям (см. табл. 3).

Рис. 6. Блок-схема принятия согласованных решений при бюджетировании

Математическая модель расчета обобщающего показателя эффективности взаимодействия функциональных подразделений (интегральный показатель согласованности управленческих решений) в рамках бюджетирования сформирована на основе оценок эффективности взаимодействия функциональных подразделений по парным показателям.

т _ пнп(г,г) 1т2 + т2 |тт(г,г)| V 2

-1 <ИПСУР<+1

где ИПСУР - интегральный показатель согласованности управленческих решений;

5 - среднеквадратическое отклонение, стандартное отклонение;

- оценка эффективности взаимодействия между функциональными подразделениями в соответствии с показателями парных взаимосвязей; п - количество показателей парных взаимосвязей; г - коэффициент ранговой корреляции Спирмена; г- коэффициент ранговой корреляции Кэндела.

Промышленное предприятие - это сложная социально-экономическая система. Грамотное построение взаимодействий между функциональными подразделениями в значительной степени определяет его эффективность. При этом работа всей системы, как правило, зависит от работы самого слабого звена, а усилия, направленные на его укрепление, вероятнее всего, приведут к самым заметным улучшениям. Поэтому, в соответствии с предложенной математической моделью, устранение проблем межфункционального взаимодействия в самом слабом звене позволяет достичь наибольшего улучшения интегрального показателя согласованности управленческих решений.

Контроль эффективности взаимодействия функциональных подразделений в рамках бюджетирования происходит путем сопоставления запланированных и достигнутых результатов. Контроль осуществляется по двум направлениям: контроль результирующего показателя и контроль траектории движения к результирующему показателю.

Контроль результирующего показателя может быть осуществлен путем измерения отклонения фактически достигнутого показателя ИПСУРф от его целевого значения ИПСУРц (рис. 7).

ИПСУРф ИПСУР, ИПСУР. Х---------Х---------

Х I-1-1-1-1->

-1 -0,7 -0,4 0 0,4 0,7 1

Рис. 7. Контроль отклонения фактического значения ИПСУР от целевого

Контроль траектории движения к результирующему показателю ИПСУР осуществляется путем измерения отклонений траектории движения по каждому показателю парных взаимосвязей функциональных подразделений (рис. 8).

Саерторматияныв запасы ГП - объем производства

Снижение затрат не произвола капитальных затрат

Таил роста выработки ТП Х темп роста ЗП

Производство ТП - фшажнроезние затрат на производство

Темпы изменения цен на ТЭР -темпы изменения удельного потребления ТЭР в объеме ТП

Темл снижения затратна рекламации - tymu капитальных затрат

Прирост скидки на продукцию Х прирост объема реализации

Объем сбыта родрции - сумма просроченной ДЗ

Рентабельность продукции Х объем сбыта

Отклонение от норматива запасов СиМ- очередность, финансирования приобретения

.Капитальные затрат - прирост оыруии от реализации

ЧХЧФакт (ИПСУРф) ЧЧ Корректив 1 (ИПСУР1) ЧЦель (ИПСУРц)

Рис. 8. Контроль траектории движения к результирующему показателю

На основании контроля эффективности взаимодействия функциональных подразделений в рамках бюджетирования выявляются ошибки и противоречия, допущенные в ходе реализации поставленных задач, подводятся промежуточные итоги оценки, задаются новые задачи по формированию взаимосвязей между функциональными подразделениями.

4. Создана система информационного обеспечения принятия согласованных решений, включающая методику подготовки базы исходных данных, а также компьютерную программу обработки информации. Программа позволяет оценивать эффективность взаимодействия функциональных подразделений, в том числе в рамках бюджетирования.

Проведение оценки эффективности взаимодействия подразделений в рамках бюджетирования на крупном промышленном предприятия требует сбора и обработки большого объема информации. Использование программных ресурсов автоматизированного процесса оценки способно обеспечить руководство предприятия инструментарием для ускорения процесса бюджетирования на основе механизма принятия согласованных решений. В результате могут быть сокращены затраты времени и ресурсов на сбор информации, достаточной для организации системы бюджетирования на предприятии.

В процессе диссертационного исследования в пакете Microsoft Office Excel 2003 была создана, отлажена и испытана программа поддержки управленческих

решений Расчет интегрального показателя согласованности управленческих решений.

Программа позволяет обеспечить обработку исходной информации в требуемой форме, а также осуществляет расчет конечных результатов и возможность вывода результатов в графической форме. Компьютерная программа, позволяет количественно и качественно определять значение интегрального показателя согласованности управленческих решений. Применение методики принятия согласованных решений, не требует для расчетов обязательного использования данной программы. Возможна обработка информации вручную, но её использование позволяет значительно ускорить процесс обработки информации.

На входе вводится массив данных из форм управленческой, статистической, бухгатерской отчетности. С помощью макросов и простого интерфейса пользователь на выходе может получить:

- оценку тесноты связи ранговой корреляции парных показателей,

- оценку эффективности взаимодействия функциональных подразделений,

- графики контроля отклонений фактического значения от целевого, а также контроля траектории движения к результирующему показателю;

- рекомендации по корректировке основных бюджетов.

Программа поддержки принятия управленческих решений, является удобным инструментом для автоматизации процесса расчета интегрального показателя согласованности управленческих решений, позволяющим с минимальными трудозатратами производить расчеты и представлять необходимую информацию в наглядной форме.

Основные результаты диссертационного исследования используются в финансово-хозяйственной деятельности ООО ЧТЗ-УРАТРАК. Для внедрения механизма принятия согласованных решений в течение 2009 года на предприятии был разработан и осуществлен комплекс мероприятий. Не смотря на то, что кризисный 2009 год характеризовася значительным снижением объемов реализации продукции, за счет мероприятий удалось упорядочить расход материально-технических и топливно-энергетических ресурсов, выстроить взвешенную сбытовую политику в части расчетов за отгруженную продукцию, сформировать план технического перевооружения для увеличения мощности производства инновационной продукции, улучшить качество, оптимизировать численность промышленно-производственного персонала, не допустить социальных потрясений, а также остановки производства.

По итогам первого полугодия 2010 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года интегральный показатель согласованности управленческих решений увеличися на 0,109 пункта: с 0,443 до 0,552. Ускорися коммерческий цикл, запасы готовой продукции сократились на 24%, затраты в незавершенном производстве уменьшились на 27%, производственные запасы снизились на 19%. Дебиторская задоженность покупателей и заказчиков сократилась на 21%. Удельный вес в объеме реализации инновационной техники, пользующейся высоким платежеспособным спросом, вырос с 12,1 до 15,6%.

Удельный вес потерь от брака по вине производства в себестоимости продукции сократися с 0,27 до 0,21%. Рост затрат на топливно-энергетические ресурсы был обусловлен исключительно фактором роста цен.

Подтверждением эффективности реализованных мероприятий может служить положительное заключение по отчету о результатах работы завода на заседании Межведомственной комиссии по поддержке предприятий оборонно-промышленного комплекса под председательством заместителя Министра финансов РФ Силуанова А.Г. (протокол №44 от 01.06.2010).

ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

Статьи в журналах, определенных ВАК РФ:

1. Габдулин, P.P. Механизм согласования решений ключевых функциональных подразделений - основа устойчивого развития промышленного предприятия в условиях нестационарного спроса / P.P. Габдулин, Е.А. Лясковская // Вестник ЮУрГУ. Серия Экономика и менеджмент. - 2007. - № 4. - С. 50-58. (0,7 пл., 0,35 авт.).

Статьи в журналах, сборниках научных трудов и конференций:

2. Габдулин, P.P. Роль интуиции руководителя при принятии управленческих решений / P.P. Габдулин, Т.А. Шиндина // Материалы международной научной конференции Татищевские чтения: актуальные проблемы науки и практики. Актуальные проблемы социально-экономического развития: территориальные и отраслевые аспекты. - Тольятти: Вожский университет им. В.Н. Татищева, 2005. - Ч. 2. - С. 29-33. (0,3 п.л., 0,2 авт.).

3. Габдулин, P.P. Новые подходы при принятии решений инвестиционного характера / P.P. Габдулин // Фундаментальные и прикладные исследования в системе образования: материалы 3-й международной научно-практической конференции. - Тамбов: Першина, 2005. - Ч. 3. - С. 92-94. (0,25 п.л.).

4. Козлова, Е.А. Анализ современных методов принятия управленческих решений / Е.А. Козлова, P.P. Габдулин // Экономика, управление и инвестиции: сборник научных трудов. - Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2006. - С. 140-145. (0,5 п.л., 0,35 авт.).

5. Гусев, Е.В. Роль промышленной политики государства в развитии машиностроительного комплекса / Е.В. Гусев, P.P. Габдулин // Государственное и муниципальное управление в условиях формирования гражданского общества и рыночной экономики: опыт, проблемы, перспективы: материалы 4 Всероссийской научно-практической конференции. 31 октября 2006 года. - Челябинск: Центр анализа и прогнозирования, 2006. - Ч. 1. - С. 117-125. (0,7 п.л., 0,4 авт.).

6. Здунов, В.И. Система принятия управленческих решений по планированию себестоимости товарной продукции как фактор устойчивого развития машиностроительных предприятий / В.И. Здунов, Е.А. Козлова, P.P. Габдулин // Государственное и муниципальное управление в условиях формирования гражданского общества и рыночной экономики: опыт, проблемы, перспективы:

материалы 4 Всероссийской научно-практической конференции. 31 октября 2006 года. - Челябинск: Центр анализа и прогнозирования, 2006. - Ч. 1. - С. 142-148. (0,6 пл., 0,2 авт.).

7. Гусев, Е.В. Актуальные задачи повышения эффективности управления промышленными предприятиями в условиях неритмичного спроса на продукцию / Е.В. Гусев, P.P. Габдулин П Строительный комплекс: экономика, управление и инвестиции: сборник научных трудов. - Челябинск: НТЦ-НИИОГР, 2007. -Выпуск 7. - С. 12-14. (0,3 пл., 0,15 авт.).

8. Козлова, Е.А. Механизмы и специфика принятия решений в условиях конфликта интересов ключевых функциональных подразделений / Е.А. Козлова, Р.Р. Габдулин // Строительный комплекс: экономика, управление и инвестиции: сборник научных трудов. - Челябинск: НТЦ-НИИОГР, 2007. - Выпуск 7. - С. 4953. (0,45 пл., 0,25 авт.).

9. Габдулин, P.P. Свидетельство об отраслевой регистрации разработки № 9692 Расчет интегрального показателя согласованности управленческих решений / P.P. Габдулин, Е.А. Лясковская, Е.В. Гусев. Регистрация в Отраслевом фонде агоритмов и программ 22.12.2007. Опубликовано - Инновации в науке и образовании: Изд-во ФГНУ Государственный координационный центр информационных технологий, 2007. - № 12. - С. 33. (0,1 пл., 0,05 авт.).

10. Платонов, В.М. Механизм согласования управленческих решений на промышленных предприятиях с многономенклатурным производством в условиях неритмичного спроса / В.М. Платонов, P.P. Габдулин П Социально-экономическое развитие России в нестабильном мире: национальные, региональные и корпоративные особенности: материалы XXVI международной научно-практической конференции. - Челябинск: УрСЭИ АТиСО, 2009. - Ч. 2. - С. 162Ч 170. (0,5 пл., 0,25 авт.).

11. Платонов, В.М. Особенности управления предприятием в кризисных условиях (на примере ООО ЧТЗ-УРАТРАК) / В.М. Платонов, P.P. Габдулин // Модернизация России: проблемы экономики и управления: материалы международной научно-практической конференции. - Екатеринбург: УФ РЭА имени Г.В. Плеханова в г. Екатеринбурге, 2010. - С. 137-143. (0,45 п.л., 0,25 авт.).

Габдулин Рамиль Ринатович

ФОРМИРОВАНИЕ МЕХАНИЗМА ПРИНЯТИЯ СОГЛАСОВАННЫХ РЕШЕНИЙ НА ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями комплексами: промышленность)

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Издательский центр Южно-Уральского государственного университета

Подписано в печать 28.10.2010. Формат 60x84 1/16. Печать трафаретная. Усл. печ. л. 1,16. Уч.-изд. л. 1,36. Тираж 100 экз. Заказ 430/734.

Отпечатано в типографии Издательского центра ЮУрГУ. 454080, г. Челябинск, пр. им. В.И. Ленина, 76.

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Габдулин, Рамиль Ринатович

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. АКТУАЛЬНЫЕ ЗАДАЧИ ФОРМИРОВАНИЯ МЕХАНИЗМА ПРИНЯТИЯ СОГЛАСОВАННЫХ РЕШЕНИЙ.

з1.1 Противоречия задач функциональных подразделений как следствие усложнения управления предприятием.

з 1.2 Специфика принятия решений на предприятиях в условиях противоречия задач функциональных подразделений.

з 1.3 Постановка задачи принятия согласованных решений на предприятии

ГЛАВА 2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРИНЯТИЯ

СОГЛАСОВАННЫХ РЕШЕНИЙ.

з 2.1 Разработка метода формирования взаимосвязей функциональных подразделений.

з 2.2 Формирование модели бюджетирования в соответствии с принципом комплексного принятия решений.

з 2.3 Методический подход к принятию согласованных решений.

ГЛАВА 3. ВНЕДРЕНИЕ МЕХАНИЗМА ПРИНЯТИЯ СОГЛАСОВАННЫХ

РЕШЕНИЙ НА ПРИМЕРЕ БЮДЖЕТИРОВАНИЯ.

з3.1 Система информационного обеспечения механизма принятия согласованных решений.

з 3.2 Результаты апробации внедрения механизма принятия согласованных решений.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Формирование механизма принятия согласованных решений на промышленных предприятиях"

Актуальность работы. Современный этап развития экономики предъявляет высокие требования к эффективности промышленного производства. Он характеризуется высокой рыночной нестабильностью, ростом конкуренции, развитием информационных технологий и коммуникаций, быстрой сменой социально-экономической ситуации и т.д. Опыт многих стран мира свидетельствует о том, что без применения научно обоснованных методов управления предприятие не может эффективно адаптироваться к рыночной среде и реализовать свои конкурентные преимущества. В сложившихся условиях стремление промышленных предприятий эффективно функционировать в изменяющихся условиях, увеличить свою прибыль, рыночную долю и другие показатели требует от них постоянного совершенствования процессов управления компанией.

Актуальность темы исследования обусловлена высокой практической значимостью вопросов повышения эффективности системы управления промышленным предприятием. Большинство процессов предприятия взаимосвязаны и поэтому не могут быть сведены к простому независимому набору отдельных задач. Однако множество функциональных подразделений могут иметь индивидуальный взгляд, как на собственные задачи, так и на цели всего предприятия. Особенность принятия решений в данном случае связана с необходимостью учета многообразия взаимосвязей и противоречий задач функциональных подразделений. Формирование взаимосвязей и согласованное принятие решений в функциональных подразделениях оказывает значительное влияние на эффективность финансово-хозяйственной деятельности.

На крупных промышленных предприятиях противоречия между функциональными подразделениями встречаются довольно часто. Если при принятии решения в одном из функциональных подразделений предприятия его результативность оценивается по индивидуальным критериям, не учитывающим задачи остальных служб, то это может приводить к несогласованности действий, улучшению только собственных показателей. На практике общая оптимизация деятельности может подменяться поиском локальных экстремумов, а повышение эффективности по одним показателям может приводить к ухудшению других характеристик. При этом отдельные задачи функциональных подразделений воспринимаются как самодостаточные виды деятельности, а не как составные части единого процесса.

В странах с рыночной экономикой, к которым сегодня относится и Россия, решение задачи взаимосвязи отдельных функциональных подразделений на одном предприятии осложняется нестабильностью рыночной ситуации. Высокая нестабильность среды может способствовать усилению противоречий, что проявляется в различных оценках потребностей производства, потребностей рынка, экономической эффективности деятельности, финансовой реализуемости мероприятий и др.

Одним из направлений совершенствования процессной системы управления на предприятии является формирование механизма принятия согласованных решений с применением инструментов комплексной оценки принимаемых решений, стимулирующих руководителей формировать взаимосвязи между функциональными подразделениями для повышения эффективности системы управления процессами предприятия в целом.

Механизм принятия согласованных решений можно реализовать в системе бюджетного управления, с помощью которой руководство предприятия может координировать задачи и формировать взаимосвязи между функциональными подразделениями. В ходе бюджетного процесса часто обнаруживаются противоречия задач функциональных подразделений, которые находят свое отражение в основных бюджетах и дожны быть взаимосвязаны в главном бюджете предприятия.

Степень научной разработанности проблемы.

Вопросы функционирования экономических систем, развития теоретических и методических основ системы управления процессами предприятий нашли отражение в работах ученых: Абакина Л.И., Аганбегяна А.Г., БаеваИ.А., Баева Л.А., Бримсона Д., Бубнова С.А., Бутрина А.Г., Воложани-наВ.В., Голикова A.A., Гусева Е.В., Ивлева В.А., Казанцева К.А., Ротер М., Скоуфида М., Тащева А.К., Шеер A.B., Шепелева И.Г., Шук Д. и др.

Исследованию повышения эффективности межфункционального взаимодействия посвящены работы: Вумека Д.П., Годратта Э., Голик Ю.Ю., Гринберга P.C., Данилочкиной H.A., Дворецкой А.Е., Деминга У.Э., Детме-ра У., Джонса Д.Т., Кожейкиной Е.И., Малышева С.Г., Муладжановой Т.Н., Нив Г.Р., Новак С., Павлова A.B., Тесаковой Н.В., Тогунова И.А. и др.

Несмотря на достаточно большое число работ по вопросам повышения эффективности управления процессами и интеграции принятия решений на предприятиях, следует отметить, что вопросы формирования механизма принятия согласованных решений на предприятии в прямой постановке не рассматривались.

Актуальность задачи, её недостаточная теоретическая разработанность в экономической науке, высокая практическая значимость обусловили выбор темы диссертации, предопределили объект, предмет, цель и задачи исследования.

Цель исследования. Повышение эффективности системы управления процессами предприятия на основе механизма принятия согласованных решений.

Для достижения поставленной цели оказалось необходимым решить следующие задачи исследования:

1. Обосновать актуальные задачи формирования механизма принятия согласованных решений с учетом специфики управления процессами в условиях противоречия задач функциональных подразделений.

2. Разработать метод формирования взаимосвязей функциональных подразделений в рамках бюджетирования.

3. Сформировать модель бюджетирования на основе метода формирования взаимосвязей функциональных подразделений в соответствии с принципом комплексного принятия решений.

4. Создать систему информационного обеспечения принятия согласованных решений для автоматизации обработки массива исходных данных.

Объект исследования. Промышленные предприятия, реализующие процессную систему управления.

Предмет исследования. Методы и механизмы принятия согласованных решений промышленного предприятия.

Теоретическая и методологическая основа исследования. Теоретической и методологической основой диссертационного исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам управления процессами, а также анализ межфункционального взаимодействия подразделений предприятий.

Основные методы исследования. При проведении диссертационного исследования были использованы методы группировки и классификации данных, обобщения, общенаучные приемы анализа и синтеза, методы логического, сравнительного, системного и структурного анализа, экономико-математическое моделирование, статистические методы.

Информационная база исследования. При проведении диссертационного исследования были использованы статистические данные Федеральной службы государственной статистики, тематические публикации периодической печати, материалы информационных ресурсов сети Интернет, информационные и аналитические материалы научно-исследовательских учреждений, информационных агентств и служб; а также фактические данные промышленных предприятий.

Научные результаты и новизна исследования состоит в следующем:

1. Предложен методический подход к принятию управленческих решений, обеспечивающий соответствие индивидуальных задач функциональных подразделений общей цели предприятия. В основе методического подхода лежит оценка противоречий на уровне подразделений по показателям парных взаимосвязей, а также механизм принятия согласованных решений.

2. Разработан метод формирования взаимосвязей функциональных подразделений на примере бюджетирования, позволяющий с помощью системы парных показателей позиционировать в единой системе координат задачи подразделений управления.

3. Сформирована модель бюджетирования на промышленном предприятии в соответствии с принципом комплексного принятия решений, позволяющая корректно планировать и оперативно вносить исправления при испонении бюджетов предприятия. Модель включает оценку эффективности взаимодействия функциональных подразделений с использованием аппарата непараметрической статистики, а также систему контроля достигнутых результатов.

4. Создана система информационного обеспечения принятия согласованных решений, включающая методику подготовки базы исходных данных, а также компьютерную программу обработки информации. Программа позволяет оценивать эффективность взаимодействия функциональных подразделений, в том числе в рамках бюджетирования.

Научные результаты соответствуют п. 15.1. Разработка новых и адаптация существующих методов, механизмов и инструментов функционирования экономики, организации и управления хозяйственными образованиями промышленности, п. 15.4. Инструменты внутрифирменного и стратегического планирования на промышленных предприятиях, в отраслях и комплексах, п. 15.13. Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов народного хозяйства Паспорта специальностей ВАК.

Теоретическая значимость состоит в том, что научные положения, выводы и рекомендации, содержащиеся в исследовании, расширяют теоретический арсенал исследования процессной системы управления авторским подходом, согласно которому повышения эффективности системы управления процессами можно добиться за счет формирования механизма принятия согласованных решений.

Практическая значимость исследования. Результаты проведенного диссертационного исследования могут быть использованы на промышленных предприятиях в целях оценки эффективности межфункционального взаимодействия, а также формирования механизма принятия согласованных решений.

Апробация работы. Основные положения работы были представлены на следующих конференциях: на ежегодных научно-практических конференциях ЮУрГУ (2005-2007); на Международной научно-практической конференции Актуальные проблемы социально-экономического развития: территориальные и отраслевые аспекты Вожского университета им. Татищева (Тольятти, 2005), 3-й Международной научно-практической конференции Фундаментальные и прикладные исследования в системе образования (Тамбов, 2005), на IV Всероссийской научно-практической конференции Государственное и муниципальное управление в условиях формирования гражданского общества и рыночной экономики Академии государственной службы (Челябинск, 2006), на XXVI Международной научно-практической конференции Социально-экономическое развитие России в нестабильном мире (Челябинск, 2009), на научно-практической конференции Модернизация России: проблемы экономики и управления (Екатеринбург, 2010).

Основные положения и результаты диссертационной работы используются в финансово-хозяйственной деятельности ООО ЧТЗ-УРАТРАК, ООО Завод Строммашина, ОАО МК Витязь, что подтверждается актами внедрения.

Публикации. По теме диссертационной работы опубликовано 11 работ общим объемом 2,7 пл., в том числе 1 статья в рецензируемом издании, рекомендованном ВАК РФ для публикаций результатов диссертаций.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы и приложения. Основное содержание работы изложено на 193 страницах машинописного текста и включает 22 рисунка и 9 таблиц. Список литературы включает 193 наименования.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Габдулин, Рамиль Ринатович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Выпоненный в диссертационной работе комплекс теоретических, методических и практических разработок позволяет сформулировать следующие основные выводы и предложения.

Анализ специфики принятия решений на предприятиях показал, что имеют место противоречия задач функциональных подразделений, которые могут приводить к негативным последствиям для результативности деятельности всей организации. Усложнение управления крупными предприятиями требуют разработки механизма формирования взаимосвязей между функциональными подразделениями для достижения общей цели всей организации.

В связи с тем, что промышленные предприятия представляют собой разветвленную структуру с множеством подразделений и сложными межфункциональными связями, а большинство процессов управления взаимосвязаны и не могут быть сведены к простому независимому набору отдельных задач, необходимо при формировании системы процессного управления учитывать противоречия задач функциональных подразделений, которые могут проявляться в различных оценках потребностей производства, потребностей рынка, экономической эффективности деятельности, финансовой реализуемости мероприятий и др. В условиях конфликта задач функциональных подразделений на предприятиях необходимо формирование механизма, позволяющего с учетом оценки эффективности межфункционального взаимодействия, определять последовательность действий для принятия согласованных решений.

Механизм принятия согласованных решений можно реализовать в системе бюджетного управления, с помощью которой руководство предприятия может координировать задачи и формировать взаимосвязи между функциональными подразделениями. В ходе бюджетного процесса часто обнаруживаются противоречия задач функциональных подразделений, которые находят свое отражение в основных и операционных бюджетах, и дожны быть взаимосвязаны в главном бюджете предприятия.

Исходя из особенностей принятия решений на крупных промышленных предприятиях, систематизированы индивидуальные задачи функциональных подразделений, определяющие результативность их деятельности, а также принадлежность к бюджетам. Для формализации связей между функциональными подразделениями разработаны графическая и матричная модели взаимодействия, на основе которых сформирована система парных показателей, позволяющая позиционировать в единой системе координат задачи подразделений управления.

Сформированная модель бюджетирования, в соответствии с принципом комплексного принятия решений, позволяет своевременно принимать обоснованные и согласованные решения, корректно планировать и оперативно вносить изменения при испонении основных бюджетов, оценивать взаимодействия функциональных подразделений в системе парных показателей с использованием аппарата непараметрической статистики, организовывать контроль в разрезе функциональных подразделений, повышать гибкость и приспособляемость предприятии к внешним и внутренним изменениям.

Для организации корректного внедрения модели бюджетирования предложен методический подход к принятию управленческих решений, обеспечивающий соответствие индивидуальных задач функциональных подразделений общей цели предприятия. В основе методического подхода лежит оценка противоречий на уровне подразделений, а также механизм принятия согласованных решений.

Для автоматизации и ускорения процесса оценки эффективности взаимодействия функциональных подразделений создана система информационного обеспечения, включающая методику подготовки базы исходных данных, а также компьютерную программу обработки информации. Программа обеспечивает обработку исходной информации в требуемой форме, расчет конечных результатов и возможность вывода результатов в графической форме.

Предлагаемый в диссертации механизм принятия согласованных решений успешно апробирован на опыте практической деятельности ООО ЧТЗ-УРАТРАК, ООО Завод Строммашина, ОАО МК Витязь и может быть применим в процессе управления промышленными предприятиями.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Габдулин, Рамиль Ринатович, Челябинск

1. Адамов, H.A. Бюджетирование в коммерческой организации: крат, рук. / H.A. Адамов, A.A. Тилов. СПб. и др.: Питер, 2007. - 136 с.

2. Айвазян, С.А. Статистическое исследование зависимостей / С.А. Айвазян. М.: Металургия, 1968. - 227 с.

3. Аксеновский, Д. Бюджетирование в коммуникационном менеджменте: от затрат отчетного периода к стратегии инвестиций / Д. Аксеновский // Консультант директора. 2007. - №15. - С. 28-34.

4. Алешина, С. Рецепт доктора Годратта / С. Алешина, К. Бочарский // Секрет фирмы. 2005. - №19.

5. Андрейчиков, A.B. Анализ, синтез, планирование решений в экономике / A.B. Андрейчиков, О.Н. Андрейчикова. М.: Финансы и статистика, 2004. - 368 с.

6. Аносов, А.И. Управление экономической эффективностью промышленных предприятий на основе бюджетирования: дис. . канд. экон. наук / А.И. Ансов; Юж.-Ур. гос. ун-т. Челябинск, 2005. - 177 с.

7. Ансофф, И. Стратегическое управление / И. Ансофф; пер. с англ. Ч М.: Экономика, 1989. 415 с.

8. Аньшин, В.М. Бюджетирование в компании: современные технологии постановки и развития: учеб. пособие для упр. персонала по программам МБА / В.М. Аньшин, И.Н. Царьков, А.Ю. Яковлева. М.: Дело, 2005 - 238 с.

9. Баев, И.А. Разработка модели прогнозирования величины продаж в условиях конкретного машиностроительного предприятия / И.А. Баев, Е.В. Иоголевич // Вестник ЮУрГУ. Серия Экономика. 2006. - №12 (67). -Вып. 6.-С. 259-265.

10. Баев, И.А. Факторы формирования системного эффекта при интеграции предприятий промышленности / И.А. Баев, A.B. Федосеев // Вестник

11. ЮУрГУ. Серия Экономика и менеджмент. 2007. - Вып. 3. - №17 (89). -С. 9-13.

12. Баканов, М.И. Теория экономического анализа: учебник 4е изд., доп. и перераб. / М.И. Баканов, А.Д. Шеремет. Ч М.: Финансы и статистика, 2002.-416 с.

13. Батищев, Г.С. Проблема диалектического противоречия в Капитале / Г.С Батищев. М.: Наука, 1968. - 267 с.

14. Белоусов, А.Р. Дерево целей и дефицит средств / А.Р. Белоусов // Эксперт. -2010. №7.

15. Берсенев, Н.П. Роль и место программных продуктов в оценке эффективности инвестиционных проектов / Н.П. Берсенев // Роль аналитика в управлении компанией: сб. статей конференции. М.: ИКФ Альт, 2002.

16. Бизнес процессы. Теоретическая часть. Система процессного управления. Консатинговая компания партнер. Ссыка на домен более не работает5-step-l-l.htm

17. Большая советская энциклопедия / под ред. Б.А. Введенского. М.: Советская энциклопедия, 1975. - 608 с.

18. Бочаров, В.В. Корпоративные финансы: управление капиталом, планирование инвестиций, бюджетирование /В.В. Бочаров, В.Е. Леонтьев. -СПб. и др.: Питер, 2004. 591 с.

19. Бримсон, Д. Процессно-ориентированное бюджетирование. Внедрение нового инструмента управления стоимостью компании / Д. Бримсон, Д. Антос, Д. Коллинз; пер. с англ. В.Д. Горюновой; под общ. ред. В.В. Неудачина. М.; СПб.: Вершина, 2007. - 332 с.

20. Бубнов, С.А. Процессное управление, или как научиться управлять компанией горизонтально / С.А. Бубнов. -Ссыка на домен более не работаетmanagement/strategy/procbusinessmodel.shtml.

21. Бюджетирование: шаг за шагом / Е. Добровольский, Б. Карабанов, П. Боровков и др. СПб. и др.: Питер, 2006. 446 с.

22. В бюджет 2010 вольется допонительно 40 милиардов доларов нефтяных денег // NEWSru.com самые быстрые новости 2000-2010; 21.08.2009 г. -Ссыка на домен более не работаетfinance/21aug2009/oilup.html.

23. Варламов, A.C. Проблемы управления процессом реструктуризации промышленных предприятий /A.C. Варламов // Научно-технические ведомости СПбГУ. Том 2 Экономические науки. СПб., 2007. - С. 88-91.

24. Варламов, A.C. Совершенствование управления ассортиментом производственных промышленных предприятий: дис. . канд. экон. наук / A.C. Варламов. Челябинск, - 2000. -167 с.

25. Васенёв, K.P. Оперативное планирование в концепции контролинга / K.P. Васенёв // Управление компанией. 2003. - №2. - С. 40-44.

26. Верхоглазенко, В.Н. Проблемы системы сбыта производственного комбината и организация ее деятельности / В.Н. Верхоглазенко, A.A. Звезденков // Маркетинг в России и за рубежом. 1998. - №5. - С. 99107.

27. Википедия свободная общедоступная многоязычная универсальная энциклопедия. Ссыка на домен более не работаетp>

28. Вихров, A.A. Опыт интеграции систем KPI/BSC и бюджетирования в единый инструмент управления / A.A. Вихров, П.А. Лекомцев // Управление компанией. 2005. - №10. - С. 46-49.

29. Войко, А. Постановка системы бюджетирования на предприятии / А. Войко // Финансовая газета Региональный выпуск. 2006. - №2.

30. Вокова, О.Н. Бюджетирование и финансовый контроль в коммерческих организациях / О.Н. Вокова. М.: Финансы и статистика, 2005. Ч 268 с.

31. Воробьев С.Н. Управленческие решения: учеб. для вузов по специальности Менеджмент организации / С.Н. Воробьев, В.Б. Уткин, К.В. Бадин. М.: ЮНИТИ-Дана, 2003. - 317 с.

32. Вумек, Д.П. Бережливое производство. Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании / Д.П. Вумек, Д.Т. Джонс. М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. - 472 с.

33. Высоцкий, C.B. Учение Деминга / C.B. Высоцкий. -Ссыка на домен более не работаетindex.shtml7ecc/dem

34. Гаврилова, А.Н. Методы ценообразования и ценовая политика предприятия / А.Н. Гаврилова. -Ссыка на домен более не работает2007/08/06/metodycenoobrazovanija.html.

35. Гегель, Г.В.Ф. Энциклопедия философских наук Т. 1. Наука логики / Г.В.Ф. Гегель. М.: Мысль, 1974. - 452 с.

36. Гибкое развитие предприятия: эффективность и бюджетирование / В.Н. Самочкин, Ю.Б. Пронин, E.H. Логачева и др. М.: Дело, 2000. - 350 с.

37. Гинсбург, А.И. Экономический анализ. Предмет и методы. Моделирование ситуаций. Оценка управленческих решений / А.И. Гинсбург. -СПб.: Питер, 2003. 480 с.

38. Гличев, A.B. Качество продукции. Система управления / A.B. Гличев. М.: Прогресс, 1996. - 250 с.

39. Гогишвили, В.Б. Учетные системы и внутренний контроль / В. Го-гишвили // Управление компанией. 2005. - №3. - С. 56-59

40. Голик, Ю.Ю. Организационно-экономический механизм реструктуризации акционерных обществ: автореф. дис. . канд. экон. наук / Ин-т микроэкономики. М, 2004. - 25 с.

41. Гольдштейн, Г.Я. Основы менеджмента: учеб. пособие, изд. 2-е, доп. и перераб. / Г.Я. Гольдштейн. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003. - 150 с.

42. Гринберг, P.C. Концепция и программа социально-экономического развития России до 2015 года. Резюме научного доклада / P.C. Гринберг,

43. A.Н. Барковский, Е.П. Велихов // Золотой лев. 2007. - №123-124.

44. Гусева, И.Б. Предпосыки интегрированного управления затратами предприятия / И.Б. Гусева // Менеджмент в России и за рубежом. Ч 2005. Ч №3. С. 65-69.

45. Гутенев, В.В. Консолидирующая роль Союза машиностроителей России в инновационном развитии отечественного машиностроения /

46. Данилочкина, H.A. Контролинг Ч сервисная служба для менеджера / H.A. Данилочкина // Управление компанией. 2001. - №2. - С. 16-26.

47. Дворецкая, А.Е. Организация управления финансами на предприятии / А.Е. Дворецкая // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. Ч №4.1. C. 96-103.

48. Деловая активность базовых промышленных организаций в сентябре 2009 года. М.: ГУ-ВШЭ, 2009. - 16 с.

49. Деминг, У.Э. Выход из кризиса: новая парадигма управления людьми, системами и процессами / У.Э. Деминг. М.: Альпина Паблишерз, 2007. -420 с.

50. Деминг, У.Э. Новая экономика / У.Э. Деминг; пер. с англ. М.: Экс-мо, 2006. - 208 с.

51. Денисова, Д.А. Как стать убийцей затрат / Д.А. Денисова // Эксперт.- 2003. №20. - С. 34-40.

52. Детмер, У. Теория ограничений Годратта: системный подход к непрерывному совершенствованию / У. Детмер; пер. с англ. Ч М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. 444 с.

53. Добровольский, Е.Ю. Бюджетирование: шаг за шагом / Е.Ю. Добровольский, Б.М. Карабанов, П.С. Боровков и др. М.: Питер, 2009.- 448 с.

54. Друкер, П.Ф. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения / П.Ф. Друкер.; пер. с англ. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. -288 с.

55. Дугельный, А. П. Бюджетное управление предприятием: учеб.-практ. пособие / А.П. Дугельный, В.Ф. Комаров; Акад. нар. хоз-ва при Правительстве Рос. Федерации. М.: Дело, 2003. - 430 с.

56. Ершова, И.В. Специфика планирования производства уникальной продукции на машиностроительном предприятии / И.В. Ершова, Т.А. Минеева // Вестник ЮУрГУ. Серия Экономика и менеджмент. 2008. - Вып. 5. - №5. -С. 66-76.

57. Жигун, JI.A. Менеджмент: современные основы организации контроля на предприятии: учеб. пособие для вузов / JI.A. Жигун. Ростов н/Д: Феникс, 2007. - 470 с.

58. Жимерин, Д.Г. Автоматизированные и автоматические системы управления / Д.Г. Жимерин, В.А. Мясников. М.: Энергия, 1975. - 591 с.

59. Ивантер, A.B. Все как от огня шарахаются от кредитов /

60. A.B. Ивантер // Эксперт. 2009. - №15. - С.42-46.

61. Ивлев, В.А. Процессная организация деятельности предприятия /

62. B.А. Ивлев, Т.В. Попова. Ссыка на домен более не работаетp>

63. Ивлев, В.А. Процессная организация деятельности: методы и средства / В.А. Ивлев, Т.В. Попова. -Ссыка на домен более не работаетpublications/quality/section60/article750/

64. Казанцев, К.А. Моделирование бизнес-процессов при постановке бюджетирования / К.А. Казанцев, В.Г. Кунщиков // Справочник экономиста. -2004. -№12. С. 54-60.

65. Карасёв А.Б. О развитии российской системы корпоративного управления предприятием (на примере промышленного производства) / А.Б. Карасёв // Менеджмент в России и за рубежом. 2003. - №5. - С. 44Ч56.

66. Карданская, H.J1. Основы принятия управленческих решений: учеб. пособие для вузов по экон. специальностям / H.JI. Карданская. М.: Рус. деловая лит., 1998. - 287 с.

67. Карпов, А.Е. Серия книг 100% практического бюджетирования. Бюджетирование, как инструмент управления / А.Е. Карпов. М.: Результат и качество, 2003. - 392 с.

68. Качалов, И.Н. Три ключевых параметра развития кризисов компаний / И.Н. Качалов // Управление компанией. 2002. №10. - С. 60-63.

69. Квасов, P.A. Философия экономических отношений / P.A. Квасов // Экономический вестник Ростовского государственного университета. 2003. - №3. - С. 43-52.

70. Керимов, В. Э. Учет затрат, калькулирование и бюджетирование в отдельных отраслях производственной сферы: учеб. для вузов по специальности Бухгатерский учет, анализ и аудит / В.Э. Керимов. М.: Дашков и К, 2005 - 482 с.

71. Клейнер, Г.Б. Реформа предприятий и многоуровневое стратегическое планирование / Г.Б. Клейнер // Стратегическое планирование и развитие предприятий: тезисы докладов и сообщений Первого Всероссийского симпозиума. М.: ЦЭМИ РАН, 2000.

72. Кнорринг, В.И. Теория, практика и искусство управления / В.И. Кноринг. М.: Норма-ИНФРА-М, 1999. - 528 с.

73. Кожейкина Е.И. Управление запасами промышленного предприятия в условиях нестабильного рынка: дис. . канд. экон. наук / Е.И. Кожейкина; Юж.-Ур. гос. ун-т. Челябинск, 2008. - 128 с.

74. Кожейкина, Е.И. Маркетологистика в управлении запасами современного предприятия / Е.И. Кожейкина, Ю.Н. Тарасов // Вестник ЮУрГУ. Серия: Рынок: теория и практика. 2006. - Вып. 3. - №4 (59). - С. 91-95.

75. Колемаев, В.А. Математическая экономика / В.А. Колемаев. М.: Юнити, 1998.-240 с.

76. Конищева, Т. Дно пройдено? Американские аналитики надеются на восстановление российской экономики / Т. Конищева // Российская газета Федеральный выпуск. 2009. - №4970 (146).

77. Копылов, A.B. Формирование и оценка стратегических ресурсов предприятий: дис. . канд. экон. наук / A.B. Копылов; Вогогр. гос. ун-т. -Вогоград, 2001.- 131 с.

78. Корнилова, Т.В. Психология риска и принятия решений: учеб. пособие для ВУЗов / Т.В. Корнилова. М.: Аспект-Пресс, 2003. - 285 с.

79. Коровина, В.А. Оценка эффективности деятельности предприятия с использованием системы сбалансированных показателей / В.А. Коровина // Вестник ЮУрГУ. Серия Экономика и менеджмент. 2008. - Вып. 7. - №20 (120).-С. 40-51.

80. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент / Ф. Котлер. СПб.: ПитерКом, 1999.-896 с.

81. Коханова, Т.А. Некоторые аспекты управления затратами на предприятии / Т.А. Коханова // Экономика и жизнь. 2003. - №7.

82. Коханова, Т.А. Подводные камни постановки управленческого учета на предприятии / Т.А. Коханова // Менеджмент в России и за рубежом. -2001.-№4.-С. 117-120.

83. Кочнев, А. Идеальный бюджет / А. Кочнев, М. Ступакова // Антикризисное и внешнее управление. Ч 2008. №2. Ч С. 83-88.

84. Крам, Т.Ф. Управление энергией конфликта: как превратить работу в творчество / Т.Ф. Крам; пер. с англ. М.: Рефбук, ACT, 2000. - 288 с.

85. Красова, О.С. Бюджетирование и контроль затрат на предприятии: практ. пособие / О.С. Красова. М.: Омега-JT, 2009. - 169 с.

86. Крылов, И.А. Сочинения в двух томах / И.А. Крылов. М.: Гос. изд-во художественной литературы, 1955. - 472 с.

87. Кудинов, A.A. Прогнозирование финансового состояния и результатов деятельности промышленных и торговых предприятий / A.A. Кудинов. -Ссыка на домен более не работаетpublications/finances/section30/article1275/.

88. Кузнецова, Т. Охота на ограничения / Т. Кузнецова // Новый менеджмент. 2008. - №10.

89. Кузьмина, М.С. Учет затрат, калькулирование и бюджетирование в отраслях производственной сферы: учеб. пособие для вузов по специальности Бухгатерский учет, анализ и аудит / М.С. Кузьмина. М.: Финансы и статистика, 2007. - 203 с.

90. Ламбен, Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива / Ж.Ж. Ламбен.; пер. с франц. СПб.: Наука, 1996. - 589 с.

91. Лапидус, В.А. Проекция принципов менеджмента Деминга на российскую практику / В.А. Лапидус. -Ссыка на домен более не работаетpublications/strategy/section32/article2797

92. Лапыгин, Ю.Н. Методы оценки успешности развития организации / Ю.Н. Лапыгин. -Ссыка на домен более не работаетpublications/coфoration/section95/article3153/.

93. Латипова, А. Т. Оптимизация бюджета продаж при ценовой диверсификации / А.Т. Латипова, A.B. Панюков // Вестник ЮУрГУ. Серия: Экономика. 2006. - Вып. 6. - №12. - С. 281-287.

94. Лившиц, А.Я. Введение в рыночную экономику: курс лекций / А.Я. Лифшиц. М.: Квадрат, 1991.-248 с.

95. ЛИН-философия. Аналитический центр LEANCOR. -Ссыка на домен более не работаетlean/philosophy

96. Литвак, Б.Г. Разработка управленческого решения / Б.Г. Литвак. -М.: Дело, 2003.-392 с.

97. Ложченко, Н.Р. Вся жизнь тракторный завод / Н.Р. Ложченко // Челябинский рабочий. - 21.04.2010.

98. Лопатников, Л.И. Экономико-математический словарь: словарь современной экономической науки. 5-е изд., перераб. и доп. / Л.И. Лопатников. - М.: Дело, 2003. - 520 с.

99. Лужков, Ю.М. Кризис и государственное регулирование / Ю.М. Лужков // Российская газета Федеральный выпуск. 2009. - №4929 (105).

100. Луткова, О. Ставка рефинансирования ЦБ не влияет даже на инфляцию, у нашей экономики одно божество нефтегазовые доходы / О. Луткова - Ссыка на домен более не работаетcontent/svrd/31-08-2010/news/1052118702.html

101. Лыкошев Д.Н. Согласование стратегических интересов металургических предприятий и их потребителей: дис. . канд. экон. наук / Д.Н. Лыкошев; Юж.-Ур. гос. ун-т. Челябинск, 2008. - 155 с.

102. Майкл, Л.Д. Бережливое производство + шесть сигм: комбинируя качество шести сигм со скоростью бережливого производства / Л.Д. Майкл; пер. с англ. М.: Альпииа Бизнес Букс, 2005. - 360 с.

103. Малышев, С.Г. Я начал постановку бюджетирования с того, что расписал, кто за какие процессы отвечает / С.Г. Малышев // Финансовый директор. 2003. - №3. - С. 23-27.

104. Маслова, И.А. Нормативный метод учета затрат и формирования себестоимости / И.А.Маслова, О.Э. Савина // Управленческий учет. 2005. -№5. - С. 77-82.

105. Мастенбрук, У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организаций / У. Мастенбрук. Ч М.: Инфра-М, 1996, 369 с.

106. May, В. Либерализм всерьез и надого / В. May // Эксперт. 2000. -№11.-С. 12-14.

107. Машкин, В.И. Проблема оценки качества менеджмента / В.И. Машкин // Предпринимательство в промышленности: пути развития: сб. статей III межрегиональной конференции. М., 2004. - С. 74-79.

108. Медведев: Кризис заставляет РФ менять структуру экономики // Независимая газета, -Ссыка на домен более не работает2009/08/10/1249904851.html

109. Меткин, М.В. Теоретические и практические аспекты разрешения конфликтов / М.В. Меткин. Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2004. 392 с.

110. Минбаева, Л.Ф. Управление соотношением производительности труда и заработной платы на предприятиях промышленности в условиях трансформационной экономики: автореф. дис. . д-ра экон. наук / Л.Ф. Минбаева; Рос. гос. гуманитар, ун-т. М, 2004. Ч 357 с.

111. Михно, В.Н. Математические модели, методы и агоритмы многокритериального выбора решений в условиях неопределенности и их приложения: автореф. дис. . д-ра техн. наук / В.Н. Михно; Тверской гос. ун-т. -Тверь, 1998.-39 с.

112. Моррис, У. Наука об управлении. Бейесовский подход / У. Морис. -М.: Мир, 1971.

113. Муладжанова, Т.Н. Конфликт в организации: негатив или позитив? / Т.Н. Муладжанова // Кадровый вестник. 2000. - №5. - С. 18-24.

114. Мюлендорф, Р. Производственный учет. Снижение и контроль издержек. Обеспечение их рациональной структуры / Р. Мюлендорф, М. Карренбауэр; пер. с нем. М.И. Корсакова. М.: ФБК-ПРЕСС, 1996. - 260 с.

115. Научно-образовательный центр Бережливое производство ЮжноУральского государственного университета. -Ссыка на домен более не работаетpages.php ?page=2

116. Немировский, И.Б. Бюджетирование. От стратегии до бюджета -пошаговое руководство / И.Б. Немировский, И.А. Старожукова. М.: Диалектика, 2006. - 512 с.

117. Нестеренко A.C. Переходный период закончися. Что дальше? / A.C. Нестеренко // Вопросы экономики. 2000. - №6. - С. 4-17.

118. Нив, Г.Р. Пространство доктора Деминга. Принципы построения устойчивого бизнеса / Г.Р. Нив. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 370 с.

119. Новак, С. Бизнес-инструменты для производственного предприятия от основ до высшего пилотажа / С. Новак; пер. с англ. М.: Гревцов Паблишер, 2008. - 479 с.

120. Новейший философский словарь: 3-е изд., исправл. Мн.: Книжный Дом, 2003.- 1280 с.

121. Новоженов, Д.В. Теоретические основы и методология совершенствования систем управления инвестициями российских корпораций / Д.В. Новоженов // Менеджмент в России и за рубежом. 2003. - №6. - С. 1934.

122. Овсийчук, В. Бюджетирование в системе управленческого учета / В. Овсийчук // Предпринимательство. 2007. - №2. - С. 68-70.

123. Овчинникова, Т.И. Исследование функционального и деятельно-стного инструментов персонал-стратегии / Т.И. Овчинникова, О.М. Гоз // Кадры предприятия. 2000. - №6. - С. 31-42.

124. Организация управления взаимосвязанными процессами компании. Ссыка на домен более не работаетfiles/up2005/4.08.5.doc.

125. Оценка инвестиционного проекта. Оценочная компания БК-Аркадия. Ссыка на домен более не работаетservicecostl5l.htm.

126. Парцвания, В.В. Человек. Государство. Глобализация: сборник материалов конференции. / под ред. В.В. Парцвания. СПб.: Санкт-Петербургское философское общество; Тбилиси: Институт политологии АН Грузии, 2005. - Выпуск 3. - С. 5-33.

127. Платонов, В.М. На Челябинском тракторном заводе создан дизель-электрический трактор, не имеющий аналогов / В.М. Платонов. Ч www.itartass.ur.ru.

128. Платонов, В.М. Свою судьбу я выбрал сам: воспоминания, размышления / В.М. Платонов. Челябинск, 2007. - 343 с.

129. Платонов, В.М. ЧТЗ: вчера, сегодня, завтра. Методология реструктуризации предприятия-банкрота / В.М. Платонов, В.П. Кожеуров. -Челябинск: Уральская академия, 2002. 223 с.

130. Плеханова, А.Ф. Методология оценки эффективности инвестиционных проектов в условиях неопределенности: автореф. дис. . д-ра экон. наук / А.Ф. Плеханова. Нижний Новгород, 2000. - 47 с.

131. Правительство продожит работу над урезанием бюджета. Ч www.spellnews.info/news/64041/.

132. Прокопович, Д.А. Проблемы сочетания централизованного управления ходингом со стремлением снизить риски / Д.А. Прокопович // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. - №2. - С. 60-67.

133. Путин призвал власть избавиться от комплекса лебедя, рака и щуки; 01.02.2007. Ссыка на домен более не работаетnews/2007/02/01/governent.

134. Религия: Энциклопедия / сост. и общ. ред. А А. Грицанов, Г.В. Синило. Мн.: Книжный Дом, 2007. - 960 с.

135. Ременников, В.Б. Разработка управленческого решения: учеб. пособие для вузов / В.Б. Ременников. М.: Юнити-Дана, 2001. - 140 с.

136. Российский гуманитарный энциклопедический словарь: в 3 т. -М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС: Филол. фак. С.-Петерб. гос. ун-та, 2002.

137. Савчук, В.П. Управление прибылью и бюджетирование / В.П. Савчук. М.: Бином. Лаборатория знаний, 2005. - 432 с.

138. Самочкин, В.Н. Оценка инновационных возможностей предприятия и их использование при формировании догосрочных планов развития / В.Н. Самочкин, O.A. Тимофеева, A.A. Калюкин // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. - №6. - С. 12-21.

139. Сантанайтн, Т. Управление по результатам / Т. Сантанайт; пер. с финск. / общ. ред. и предисл. Я.А. Лейманна. М.: Прогресс, 1993. - 432 с.

140. Сафиулин, М.Р. Стандартизация системы управления компании / М.Р. Сафиулин, Т. Габидулин. -Ссыка на домен более не работаетmanagement/strategy/plan/managementstandart.shtml.

141. Сафронов, H.A. Экономика предприятия: учебник / Под ред. проф. H.A. Сафронова. М.: Юристъ, 1998.-584 с.

142. Симачев, Ю.В. Оценка антикризисных мер по поддержке реального сектора российской экономики /Ю.В. Симачев, A.A. Яковлев, М.Ю. Горст и др. Ссыка на домен более не работаетgeneral/1197-ocenka-antikrizisnyh-mer.html?showall= 1

143. Ситников, С.Г. Системы оперативного менеджмента диверсифицированных предприятий / С.Г. Ситников. Новосибирск: Наука, 2008. -206 с.

144. Скоуфид, М Модели предприятия: как прогнозировать усложнение бизнес-процессов / М. Скоуфид. Ссыка на домен более не работаетeconswp2932.

145. Слиньков, Д. Как обуздать ходинг? / Д. Слиньков // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. №5. - С. 118-123.

146. Смирнов, Э.А. Управленческие решения / Э.А. Смирнов. М.: ИНФРА-М, 2001. - 264 с.

147. Смирнов, В.П. Петр Сумин: ЧТЗ развивается, ЧТЗ возрожден / В.П. Смирнов // Челябинский трактор. 2007. - №38.

148. Сморгонский, A.B. Машиностроение России в начале XXI века / A.B. Сморгонский // Подъемно-транспортное дело. 2003. - №1. -Ссыка на домен более не работаетarticles/51/.

149. Современный экономический словарь / гл. ред. Б.А. Райберг. Ч М.: Инфра-М., 2000. 464 с.

150. Социальная психология. Словарь / под. ред. М.Ю. Кондратьева // Психологический лексикон. Энциклопедический словарь в шести томах / ред.-сост. Л.А. Карпенко. / под общ. ред. A.B. Петровского. М.: ПЕРСЭ, 2006. -176 с.

151. Социология: Энциклопедия / сост. A.A. Грицанов, В.Л. Абушенко, Г.М. Евелькин, Г.Н. Соколова, О.В. Терещенко. Мн.: Книжный Дом, 2003. -1312 с.

152. Спенсер, Д. Да или нет система принятия верных решений / Д. Спенсер; пер. с англ. В. Гаврилов. - СПб.: Питер, 1997. - 118 с.

153. Справочник по прикладной статистике / под ред. Э. лойда, У. Ледермана: пер с англ. С.А. Айвазяна. М.: Финансы и статистика, 1990. Ч Том 2. - 526 с.

154. Стандарт организации ОАО ГАЗПРОМ №РД 1.12-096-2004 Внутрикорпоративные правила оценки эффективности НИОКР. Ч http.7/www.skonline.ru/doc/48752.html.

155. Статистика: курс лекций / Л.П. Харченко, В.Г. Доженкова,

156. B.Г. Ионин и др.; под ред. В.Г. Ионина. Новосибирск: Изд-во НГАЭиУ, М.: ИНФРА-М, 1998.-310 с.

157. Тесакова, Н.В. Что такое интегрированный маркетинг и с чем его едят? / Н.В. Тесакова // Управление компанией. 2001. - №3. - С. 61-63.

158. Тидор, С.Н. Механизм управления и мышление руководителя /

159. C.Н. Тидор, A.A. Лаптев // Менеджмент в России и за рубежом. 2006. Ч №3. -С. 3-13.

160. Тихомиров, Ю.А. Управленческое решение / Ю.А. Тихомиров. -М.: Наука, 1972.-288 с.

161. Тихонов, Е. Дым подпортил цифры. В августе промышленность продожала тормозить / Е. Тихонов // Российская Бизнес-газета. 2010. -№765 (32).

162. Тогунов, И.А. Модель интегрированной системы организации / И.А. Тогунов // Менеджмент в России и за рубежом. 2005. - №3. - С. 137Ч 140.

163. Токовый словарь живого великорусского языка: в 4 т. / В.И.Даль. М.: Издание книгопродавца-типографа М.О.Вольфа. - 18801882.

164. Токовый словарь русского языка: в 4 т. / под ред. Д.Н. Ушакова. М.: Гос. ин-т Сов. энцикл.; ОГИЗ; Гос. изд-во иностр. и нац. слов., 19351940.

165. Улина, Г.В. Функциональный метод учета затрат / Г.В. Улина // Финансовый бизнес. 2003. - №5. - С. 45-53.

166. Управленческий анализ в отраслях: учеб. пособие / под ред. Э.А. Маркарьян. М.: ИКЦ МарТ, 2004. - 352 с.

167. Фатхутдинов, P.A. Разработка управленческого решения: учеб. пособие. / P.A. Фатхутдинов. М.: Бизнес-школа Интел-Синтез, 1997. - 208 с.

168. Фатхутдинов, P.A. Управленческие решения / P.A. Фатхутдинов. -М.: ИНФРА-М, 2002, - 314 с.

169. Федеральная служба государственной статистики. Индексы промышленного производства. Ссыка на домен более не работает.

170. Федеральный закон от 21.11.1996 г. №129-ФЗ О бухгатерском учете // Консультант Плюс.

171. Федосеев, П.Н. Некоторые методологические вопросы общественных наук / П.Н. Федосеев // Вопросы философии. 1979. - №11.

172. Флор, И. Биономика: анализ на основе биоэкономических аналогий: монография / И. Флор. Челябинск: Фрегат, 2005. - 384с.

173. Фрейдин, В.Б. Рождение бизнеса / В.Б. Фрейдин // Управление компанией. 2005. - №2. - С. 4-8.

174. Харитонова, Я.Н. Планирование и бюджетирование: как сделать просто, но эффективно / Я.Н. Харитонова // Маркетинговые коммуникации. -2007.-№5.-С. 302-306.

175. Хруцкий, В.Е. Внутрифирменное бюджетирование. Настольная книга по постановке финансового планирования / В.Е. Хруцкий, В.В. Гамаюнов. М.: Финансы и статистика, 2007. - 176 с.

176. Царапкин, A.B. Необходимость внедрения контролинга / A.B. Царапкин. -Ссыка на домен более не работаетabout/articles/index.php?ELEMENTID=1120.

177. Целых, А. Прогноз дело тонкое. / А. Целых // Финансовый менеджмент. - 2003. - №1. - С. 69-74.

178. Цигичко, В.Н. Руководителю о принятии решений / В.Н. Цигичко. М.: ИНФРА-М, 1996. - 272 с.

179. Цыгалов, Ю.М. Идентификация рисков интеграции горного и металургического комплексов / Ю.М. Цыгалов, A.B. Дорожкин // Горный журнал. 2008. - №5. - С. 29-33.

180. Чаудхури, С. Технология баз данных в системах поддержки принятия решений / С. Чаудхури, У. Дайал, В. Ганти // Открытые системы. Ч 2002. №1. - С. 37-44.

181. Чекменев, А.Н. Оптимизация управления ассортиментом продукции и распределения ресурсов на основе мониторинга финансовой состоятельности предприятия: дис. . канд. техн. наук / А.Н. Чекменев; Воронеж, гос. техн. ун-т. Воронеж, 1999. - 131 с.

182. Челябинский тракторный завод сегодня. Ссыка на домен более не работаетp>

183. Черненко, М. В поисках слабого звена. Как управлять ограничениями / М. Черненко // Управление компанией. 2004. - №1. - С. 42-49.

184. Шамгунов, Р.Н. Стратегия компании: на пути к разработке / Р.Н. Васенёв // Справочник экономиста. 2010. - №7. - С.29-38.

185. Шамрай, Ф.А. Роль машиностроения в выходе России из кризиса / Ф.А. Шамрай. -Ссыка на домен более не работаетmachineryrussia-15125.aspx.

186. Шаховская, Л.С. Бюджетирование: теория и практика / Л.С. Шаховская, В .В. Хохлов, О.Г. Кулакова. М.: КНОРУС, 2009. - 396 с.

187. Шеер, А.В Бизнес-процессы. Основные понятия, теория, методы / A.B. Шеер. М.: Весть-МетаТехнология, 1999. - 172 с.

188. Шейнов, В.П. Скрытое управление человеком / В.П. Шейнов. -М.: ACT, 2006.-816 с.

189. Шепелев, И.Г. Математические модели и методы управления строительством: учеб. пособие для самостоятельной работы студентов Ч 2-е изд., перераб. и доп. / И.Г. Шепелев. Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2002. -400 с.

190. Шехватов, Д. Бережливое производство как элемент стратегий Кайдзен / Д. Шехватов, А. Воронин. -Ссыка на домен более не работаетmanagement/manufact/leanaskaizen.shtml

191. Шпильман, A.B. Геологическое моделирование. Создание и мониторинг геологических моделей / A.B. Шпильман // Геология нефти и газа. -1999.-№3.

192. Эффективность и качество экономико-математических моделей. -Ссыка на домен более не работает metodyj ekonomiki/7. html.

193. Юсупова, С.Я. Бюджетирование в системе управления / С.Я. Юсупова // Бухгатерский учет. 2008. - №8. - С. 59-63.I

Похожие диссертации

• Расширенное воспроизводство интелектуальной собственности в акционерных корпорациях
• Условия и закономерности развития экономических отношений на региональном рынке ценных бумаг России
• Формирование механизма принятия разнотипных управленческих решений производственно-коммерческого предприятия
• Механизм устойчивого роста эффективности функционирования промышленных предприятий
• Управленческое консультирование в системе принятия стратегических решений на промышленных предприятиях