Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Формирование кластера инструментов менеджмента на предприятиях горно-металургического комплекса тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	кандидат экономических наук
Автор	Милякова, Лариса Викторовна
Место защиты	Мурманск
Год	2007
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Формирование кластера инструментов менеджмента на предприятиях горно-металургического комплекса"

На правах}/кописи

МИЛЯКОВА Лариса Викторовна

ФОРМИРОВАНИЕ КЛАСТЕРА ИНСТРУМЕНТОВ МЕНЕДЖМЕНТА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ГОРНО - МЕТАЛУРГИЧЕСКОГО КОМПЛЕКСА

Специальность 08 00 05 - экономика и управление народным хозяйством по специализации экономика, организация и управтение предприятиями, отраслями, комплексами (промышленность)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Мурманск - 2007

003173678

Работа выпонена ФГОУВПО Мурманский государственный технический университет

Научный руководитель:

доктор экономических наук, профессор Никитин Павел Борисович

Официальные оппонентьг

доктор экономических наук, профессор Попков Валерий Михайлович

кандидат экономических наук Косолапов Антон Николаевич

Ведущая организация* ФГОУВПО "Санкт - Петербургский государственный университет"

Защита диссертации состоится л & ноября 2007 г в 10 часов на заседании диссертационного совета К 307 009 03 в ФГОУВПО Мурманский государственный технический университет по адресу

183010, г Мурманск, ул Спортивная, 13

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ФГОУВПО Мурманский государственный технический университет

Автореферат разослан л октября 2007 г

Ученый секретарь диссертационного совета О В Буч

доктор экономических наук, доцент ^

I ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Современные тенденции в российской' экономике были связаны со становлением и развитием рыночных отношений, процессы формирования которых затронули практически все отрасли народного хозяйства Усиление влияния факторов международной конкуренции, оценка эффективности управления системами развития бизнес-процессов для промышленных предприятий приобретают все большую актуальность

Эволюция подходов и инструментария управления предприятием обеспечила их широкий выбор, но, вместе с тем, не решила проблему повышения эффективности деятельности промышленных предприятий, а наоборот, обострила проблемы, существовавшие еще со времен плановой экономики Ключевой проблемой в данном случае является проблема отсутствия адекватных механизмов оценки эффективности управления, и, как следствие, использование не всегда соответствующих ситуации инструментов Разработка механизма оценки адекватности применения управленческого инструментария позволила бы более четко определить содержание эффективности бизнеса в ее неразрывной связи с эффективностью управления При этом появляется возможность ставить конкретные задачи перед менеджментом, контролировать их реализацию, привязывая к системе мотивации и стимулирования

Большинство современных исследований в данной области сосредоточено на адаптации зарубежных методик, технологий управления к современным проблемам российских предприятий Таким образом, не принимается во внимание тот факт, что российские модели управления часто не тождественны западным, и, следовательно, внедрение западных систем не приносит ожидаемых результатов Разрешение данной проблемы нам видится в необходимости формирования подхода, основанного на использовании наиболее адекватных российских исторических, экономических и социальных особенностей национального управления

Цель и задачи исследовании Целью диссертационного исследования является разработка инструментов и методов управления социально - экономической эффективностью промышленного предприятия

Для реализации поставленной цели в диссертационном исследовании необходимо решить следующие задачи-

систематизировать подходы к управлению промышленным предприятием в современных экономических условиях и выявить тенденции в эволюции систем управления предприятием,

- определить комплекс управленческих инструментов, направленных на повышение эффективности управления промышленным предприятием,

разработать классификационную структуру инструментов управления промышленным предприятием

- рассмотреть особенности горно - метатургического комплекса как сложной экономической системы для учета их при формировании кластера инструментов управления в разрезе применения,

- определить принципы формирования системы показателей эффективности управления металургического предприятия

- выявить факторы и тенденции изменения показателей развития горно - металургического комплекса,

- разработать механизм формирования кластера инструментов управления предприятиями горно - металургического комплекса

Объектом исследования является деятельность промышленных предприятий горно - металургического комплекса, как сложных организационно-экономических систем в условиях трансформации российской экономики и ситуации воздействия факторов внешней и внутренней среды

Предметом исследования является совокупность организационно-экономических отношений и механизмов в системе управления предприятиями, направленных на обеспечение эффективности бизнеса

Степень изученности проблемы. Основоположниками теории эффективного управления организациями, предприятиями принято считать ведущих зарубежных ученых, являющихся признанными классиками экономики и управления, таких как Маршал А, Г Саймон, А Слоан, Ф Тейлор, Г Форд, А Файоль, Г Минцберг и др В дальнейшем их исследования были развиты в трудах таких видных зарубежных ученых, как Акофф Р, Альберт М , Ансофф И, Друкер П , Мейер К , Мескон М X , Портер М, Саймон Г, Дж Форрестер, Хэдоури Ф, Ф Эмери и др К фундаментальным зарубежным работам по вопросам стратегического управления следует отнести труды И Ансоффа, Д Аакера, Эд Дж Долана, П Друкера, Б Карлофа, М Мескона, Т Питерса, Д Томпсона, Дафта Р Л, Каплана Р , Купера Р , М Мейера, Д Нортона, К Нордстрема И , Ольве Н , Риддерстрале, М Хаммера, Дж Чампи и др Концепции эффективности управления предприятием исследовали такие ученые, как МИ Баканов, О С Виханский, И Н Герчикова, Б Г Клейнер, Б 3 Мильнер, С П Никаноров, А.Г Поршнев, Румянцева, Н А Саломатин, Е С Стоянова, О Г Туровец, Е Г Ойхман, Э В Попов, Р А Фатхутдинов, А Д Шеремет и др

В теории процессного подхода и реинжиниринга накоплен

существенный научный и практический материал, изложенный в трудах отечественных и зарубежных ученых М Хаммера и Дж Чампи, Т Давенпорта и Дж Шорта, Ф Хила и Л Колинза, исследовавших роль реинжиниринга в реализации догосрочной организационной стратегии Более конкретные технологии, инструментальные средства и методы реализации процессного подхода изложены в работах В Г Елиферова, П В Кутелева, И В Мишуровой, Л И Оголевой, В В Репина, А А Шерстякова Недостаточная разработка комплексного подхода к вопросам управления эффективностью функционирования промышленных предприятий на основе процессно-ориентированной концепции определили выбор направления данного исследования

По нашему мнению, проблему управления эффективностью функционирования предприятий промышленности необходимо решать путем оценки влияния бизнес-процессов на доходы предприятия, комплексной реализации стратегических возможностей процессно-ориентированной концепции и классических принципов реинжиниринга, на основе методологических особенностей, а также использования нового взгляда на системность преобразований

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования являются материалы, содержащиеся в научных трудах отечественных и зарубежных ученых, законодательные акты Российской Федерации и решения Правительства Российской Федерации по проблеме функционирования предприятий в современных условиях, базируется на общенаучной методологии, в процессе исследования рыночных условий, материалы научно-практических конференций

В диссертационном исследовании использовались методы системного анализа, логического моделирования, структурного и сравнительного анализа и др

Информационной базой исследования явилась учетно-статистическая информация Федеральной службы государственной статистики, материалы исследуемых предприятий металургической отрасли, данные, опубликованные в научной литературе и периодической печати

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке и обосновании теоретико-методических положений и практических рекомендаций по повышению эффективности управления функционированием предприятий промышленности с использованием инструментов и методов, способствующих оптимальной реализации бизнес-процессов предприятия в конкурентной среде, а также совершенствовании методики оценки эффективности стратегического и процессного управления

Основные положения диссертации, выносимые на защиту.

1 Обеспечение устойчивого и стабильного функционирования промышленного предприятия требует обоснования концепции формирования комплекса инструментов управления, каждый из которых имеет определенные границы применения

2 Развитие промышленного предприятия определяется эффективностью функционирования всех его структурных составляющих Стратегические приоритеты развития промышленного предприятия обусловливают необходимость формирования комплекса методологических подходов, инструментов и методов управления с учетом отраслевых особенностей его функционирования

3 Обеспечение эффективности управления на предприятиях горно -металургического комплекса на современном этапе требует внедрения процессного подхода к управлению, способствующего максимальному учету изменяющихся факторов внешней среды и ориентации на потребности

4 Система управления металургическим предприятием основывается на совокупности методов, различающихся по своей сущности и агоритмам реализации При этом следует учитывать, что специфика деятельности структурных подразделений предприятия и организация бизнес - процессов предопределяет целесообразность использования в каждом конкретном случае определенного набора (кластера) инструментов и методов

5 Механизм управления эффективностью деятельности промышленного предприятия, позволяющий максимально использовать существующий потенциал, формируется на основе кластерного подхода к формированию комплекса управленческих инструментов

Научная новизна диссертационного исследования состоит в решении научной проблемы формирования и применения комплекса управленческих инструментов, ориентированного на устойчивое функционирование предприятий металургического комплекса, способного повысить уровень эффективности его функционирования

В ходе исследования получены следующие результаты, обладающие элементами научной новизны

- с современных позиций систематизированы и уточнены подходы к управлению в современных экономических условиях и выявлены тенденции в эволюции систем управления предприятием,

- предложена классификационная структура системы методов и инструментов управления промышленным предприятием,

- на основе обобщения и систематизации опыта использования современных подходов и инструментов управления проведена их

классификация, и формирование портфеля (комплекса), основанного на кластерном подходе,

разработана методика формирования комплекса на основе показателей с целью повышения конкурентных преимуществ предприятия,

- предложен построенный на процессном подходе организационно-экономический механизм формирования кластера инструментов управления горно - металургическим предприятием

Практическая значимость работы состоит в том, что разработанные научно-методические рекомендации по совершенствованию управления, повышением эффективности функционирования промышленных предприятий доведены до конкретных рекомендаций, реализация которых позволит повысить устойчивость предприятий в конкурентной среде, обеспечить эффективность функционирования и совершенствовать основные направления хозяйственной деятельности предприятия в целом

Основные выводы и предложения, содержащиеся в диссертации и составляющие ее новизну, могут быть использованы в практике управления промышленных предприятий при обосновании управленческих решений по развитию производства

Полученные результаты диссертационного исследования используются, в учебном процессе МГТУ при изучении дисциплин Менеджмент, Теория управления, Управление персоналом

Апробация и реализация результатов исследования Результаты диссертационного исследования опубликованы и докладывались на научно-практических конференциях, в частности международной научно -практической конференции Современные проблемы экономики, управления и юриспруденции (г Мурманск, 2007)

Теоретические и методологические положения исследования используются в практике преподавания экономических и управленческих дисциплин Мурманского государственного технического университета

Публикации Основное содержание диссертации отражено в 7 публикациях общим объемом 1,53 печатных листа в виде статей в журналах сборниках научных трудов

Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников из 137 наименований, таблиц, приложений и изложена на 158 с

Основное содержание работы

Во введении обоснована актуальность темы исследования, сформулирована цель и поставлены задачи диссертационной работы, определены объект и предмет исследования, научные положения, выносимые на защиту Во введении характеризуется также научная новизна и практическая значимость научных и прикладных результатов исследования

В первой главе диссертации Современные концепции в управлении промышленным предприятием представлены результаты исследовании эволюции подходов к управлению

Управление в самом широком смысле может быть определено как л деятельность группы людей, соединяющих свои усилия для достижения общих целей ' Управление как вид человеческой деятельности существует с тех пор, как возникла необходимость в совместной деятельности людей Необходимость управления эффективностью предприятия для коммерческой организации признается с момента признания менеджмента наукой в конце XIX - начале XX веков, однако менеджмент эффективности выделися в отдельную область менеджмента только в последней трети XX века

Учитывая историческую смену управленческих школ, следует отметить, что развитие каждой из школ внесло свой вклад в создание инструментов и методов управления, актуальность и практическое использование которых имеет место и на современном этапе развития теории управления

Наиболее комплексные и сложные концепции руководства, разработанные в пятидесятые - семидесятые годы, связаны с системным и ситуационным, процессным подходами к управлению

С точки зрения системного подхода организация рассматривается как сложная органическая открытая система взаимосвязанных элементов, не сводимая к простой сумме этих элементов Каждый из элементов организации также представляет собой систему более низкого уровня Таким образом, управление организацией тождественно управлению сложной открытой системой, опирающееся на достижение других наук как кибернетика, теория систем

Ситуационный подход, хотя и ориентируется на конкретную ситуацию, обусловленную набором обстоятельств, влияющих на организацию в данное конкретное время, опирается на практическое применение теории систем, поскольку дожен принимать в расчет всю гамму

' Саймон Г, Смитбург Д, Томпсон В Менеджмент в организациях Сокр пер с англ - М

Экономика, 1995 - С 21

внутренних и внешних переменных факторов Через ситуационный подход реализуется принцип адаптивности предприятия, являющийся основополагающим принципом стратегического управления, заключающеюся в гом, что все внутриорганизационные построения (культура организации, оргструктура, система планирования и т д ) являются реакцией организации на соответствующие изменения во внешнем окружении и некоторые изменения во внутренней среде Однако, существует точка зрения, заключающаяся в том, что преобладание ситуационного подхода в управлении свидетельствует о том, что система перешла в неуправляемое состояние, следовательно, имеет место доминирующая роль субъективного фактора, отсутствует стратегия и политика управления, и в такой системе невозможно реализовать современные инструменты и 1ехники управления, направленные на системные улучшения (MPR, ERP, ISO - 9000 и т п )

Сочетание функционального и ситуационного менеджмента, доминирующего в отечественной практике в настоящее время не пригодно для управления крупным промышленным предприятием в рыночных экономических условиях

Основополагающей базой современных подходов к управлению является процессный подход, при этом управление рассматривается как процесс выпонения управленческих функций для достижения поставленных целей Каждая из этих функций также является процессом Управленческий процесс - не механическая сумма, а синтез частных процессов В теории и практике управления отсутствует единый взгляд на процесс как объект исследования, и, следовательно, невозможно выявить процессы, характерные для определенного вида деятельности предприятий

В течение двух последних десятилетий был зафиксирован взрыв в создании инструментов управления организацией, который объясняется потребностью успешно функционировать во все более и более конкурентной среде

Системный подход в анализе использования инструментов управления западных компаний, включающих в том числе и крупные промышленные концерны, достаточно широко представлен в научных публикациях

Однако, необходимо отметить, что понятие линструменты управления (Management Tools) неоднозначно в различных языках и различных сферах деятельности В данном исследовании под инструментами управления понимается совокупность приемов и способов, применяемых субъектами управления для достижения целей, способствующих устойчивому функционированию системы

Таким образом, инструменты управления Ч это переменные, которые находятся под контролем принимающего решения субъекта управления и оказывают влияние на функционирование организации в целом

Очевидно, что для того, чтобы управлять процессами, то есть использовать адекватные инструменты и методики воздействия, необходимо опираться на научно обоснованную классификацию процессов, определяющую место каждого процесса на предприятии

Таким образом, обеспечение устойчивого и стабильного функционирования промышленного предприятия требует обоснования концепции формирования комплекса инструментов управления, каждый из которых имеет определенные границы применения Это является первым защищаемым положением

Во второй главе - Анализ тендепций в развитии промышленных предприятий горно - металургического комплекса проведен анализ современного состояния отрасли, крупнейших предприятий горно -металургического комплекса, выявлены их особенности и перспективы развития

Металургическая промышленность является одной из базовых отраслей экономики страны, доля металургии в ВВП промышленности страны составляет около 5%, доля комплекса в промышленном производстве России - 16%, в основных фондах промышленности - 11%, в численности -более 9% Доля в экспорте - около 15% (это - второе место после отраслей ГЭК) Доля металургического комплекса в налоговых платежах во все уровни бюджетов составляет 9%

В состав металургического комплекса России входят предприятия по производству чугуна, стали, проката, труб стальных, метизов, ферросплавов, в том числе, по производству твердосплавной, углеродной, видов химической продукции, большой комплекс предприятий вспомогательного назначения, а также научные, проектные организации и учебные заведения При этом металургия использует 30% электроэнергии от общего потребления промышленности, 25% природного газа, 10% нефти и нефтепродуктов, ее доля в грузовых железнодорожных перевозках - 23% Металургическая отрасль - одна из самых динамично развивающихся отраслей в современной экономике Стабильно растущее потребление металопродукции и высокие цены делают данную отрасль привлекательной для инвесторов

Продукция металургической промышленности является одной из основных статей российского экспорта По объему валютной выручки (17%)

отрасль занимает второе место после отраслей топливно-энергетического комплекса. На рис.! показало соотношение производства и потребления проката в РФ.

Отечественная металургия функционирует в общей системе мировых хозяйственных связей, и ее состояние в значительной степени зависит от тенденций развития мировой металургии. На внешнем рынке конкуренция1 обостряется из-за высоких темпов развития металургии в Китае, Индии, Японии, странах СНГ.

0 | | i | I | | I I lili I I I

ш прснзводгтво потребление Рис.] Производство и потребление проката в России (мн тонн)

Международные хозяйственные связи превратились в инструмент перераспределения ресурсов и повышения эффективности производств в глобальном масштабе, что привело к усилению роли крупных интегрированных компаний на мировых рынках и обострению конкуренции на рынках продукций с высокой добавленной стоимостью, распространению применения национальных защитных мер во внешней торговле.

Мировое производство стали (MJL. lOin)

1050 1ЯЬЕ. п "э G'J vyeb 19 73 l^.' 10OD 1SB5 1РЯУ IXJU OQ5 2010

Рис.2 Динамика роста мирового производства стали

Металургический комплекс имеет существенные особенности по сравнению с другими отраслями промышленности Так, в России существует более 300 предприятий относящихся к отрасли, однако более 75% рынка занимают пять крупнейших компаний, различающихся по сырьевой базе и технологическому уровню Характеристика крупнейших предприятий горно - металургической отрасли приведена в таблице 2

Предприятия горно металургического комплекса имеют ряд особенностей, что непосредственно влияет на выбор подходов и инструментов управления

металургия является зрелой отраслью промышленности, технологическое преимущество в таких условиях обеспечить не удается, более того, в России, в отличии от зарубежных предприятий, все еще сохранилось производство мартеновским способом, то есть классические конкурентные преимущества создать и сохранить не удастся,

- степень износа основных фондов в производстве черных металов составляет в среднем 48,5%, при колебаниях от 32% до 70% в зависимости от вида продукции, и, как следствие, сохраняются низкие темпы снижения удельных расходов сырья и энергоресурсов на производство продукции,

- крупные участники рынка - вертикально интегрированные структуры, в состав которых входят предприятия, обеспечивающие поставку сырья, энергии, транспортных услуг, что делает актуальным выделение основных бизнес Ч процессов и создание сети аутсорсинговых компаний Это позволяет сосредотачиваться на основных процессах стратегического управления и производства, оптимизировать затраты на осуществление вспомогательных процессов,

- в местах концентрации уже действующих металургических предприятий экологическая обстановка длительное время остается напряженной, для улучшения состояния окружающей среды необходимы значительные инвестиции в модернизации металургического производства,

- крайне низкие объемы геологоразведочных работ на фоне низкой конкурентоспособности ряда видов рудного сырья, месторождения практически всех дефицитных видов минерального сырья в России имеются, но их запасы в новых экономических условиях хозяйствования не привлекательны для инвесторов,

возможности дальнейшего повышения доходности металургического производства в рамках сложившейся системы приоритетов постепенно исчерпываются интенсивный рост выпуска металопродукции ограничен, базовые производства в металургии функционируют при предельно высоком уровне загрузки мощностей,

- система управления металургическими ходингами входит в противоречие с современными концепциями управления по-прежнему основой в системе управления является функциональный подход, при этом предприятия фактически перешли на основы корпоративного управления,

Следовательно, развитие промышленного предприятия определяется эффективностью функционирования всех его структурных составляющих. Стратегические приоритеты развития промышленного предприятия обусловливают необходимость формирования комплекса

методологических подходов, инструментов и методов управления с учетом отраслевых особенностей его функционирования Это является вторым защищаемым положением

В третьей главе Процессный подход к формированию системы инструментов и его реализация на предприятиях металургического комплекса рассмотрена система бизнес - процессов горно Ч металургического предприятия, определены показатели их эффективности, с учетом которых предложен кластерный подход к созданию системы инструментов управления-предприятия - Ч -

Необходимо отметить, что поиск универсальных показателей оценки эффективности системы управления, основанный на традиционном функциональном подходе, не дает приемлемых результатов Так, оценка управления в организациях со сложными вертикальными иерархическими структурами, к которым можно отнести практически все современные крупнейшие предприятия горно - металургического комплекса, до сих пор остается предметом дискуссии Это связано с тем, что каждое звено такой структуры решает свой комплекс задач и соответственно дожно оцениваться по-своему, то есть без достаточной согласованности с конечными целями организации С другой сгороны, в настоящее время предприятия горно -металургического комплекса - вертикально интегрированные структуры, являющиеся публичными компаниями Следовательно, создание системы управления, которая бы своей результативностью и единым подходом к управлению предприятием обеспечивала удовлетворенность различных заинтересованных сторон, в настоящее время является необходимым условием устойчивого существования и развития

Данную систему возможно создать путем внедрения процессного подхода к управлению предприятием Суть процессного подхода к системе управления заключается во взаимопроникновении различных систем деятельности предприятия и объединении их в единую систему управления При этом вырабатываются единые для всего предприятия стандарты, методики, приемы и методы управления

Система взаимосвязи показателей эффективности деятельности предприятия и заинтересованных сторон

№ п/п Заинтересованные стороны Интересы Показатели эффективности Соответствие процессов Уровень управления

1 Потребители Качество, цена товаров/услуг Цены, качество, сервис Внешние процессы Тактический

2 Акционеры (собственники) Дивиденды, цена акций Дивиденды, финансовая устойчивость Внутренние, внешние процессы Стратегический, тактический

Менеджмент Устойчивость положения, карьерный рост, оплата труда Эффективность деятельности (все процессы) Внутренние, внешние процессы Стратегический, тактический операционный

4 Персонал Оплата труда, безопасность, стабильность рабочего места Уровень оплаты, затраты на развитие, охрану труда Внутренние процессы Тактический, операционный

5 Кредиторы, инвесторы Доход на вложенный капитал Риски, ликвидность Внутренние, внешние процессы Стратегический, тактическии

6 Общественность Экологическая безопасность, социальные программы Показатели безопасности, расходы на социальные программы Внешние процессы Тактический

7 Государство Поступление налогов, стабильность занятости населения, уровень доходов сотрудников Требования законодательства Внешние процессы Стратегический, тактический

8 Поставщики Условия и сроки контрактов, своевременность расчетов Стабильность финансового состояния, технологическое соответствие Внешние процессы Тактический, операционный

Таким образом, обеспечение эффективности управления на предприятиях горно Ч металургического комплекса на современном этапе требует внедрения процессного подхода к управлению, способствующего максимальному учету изменяющихся факторов внешней среды и ориентации на потребности, что является третьим защищаемым положением

Учитывая особую важность и ограниченность запасов железорудного сырья, дефицит коксующихся углей, высокую зависимость производства от энергоносителей и т д, вертикальная интеграция в черной металургии обеспечивает защищенность основного производства В связи с этим фактически стирается граница между поставщиками и предприятиями -участниками производственного процесса

Одной из важнейших особенностей процессного подхода к управлению является реализация горизонтального управления, направленного, прежде всею, на усиление взаимосвязей между подразделениями, что актуально для металургических комплексов

Процессы всегда ориентированы на определенных потребителей, которые и определяют ценность продукции, получаемой на выходе

В таблице 1 представлена взаимосвязь показателей деятельности предприятия, уровнями управления с интересами различных субъектов, влияющих на управление Следует отметить, что при процессном подходе к управлению эффективность процессов определяется, прежде всего, с точки зрения их завершенности, и традиционные способы учета затрат (например, по материалам, зарплате, амортизации и т п) мало приспособлены для анализа видов деятельности

В таблице 2 представлен основной ассортимент продукции, выпускаемой на крупнеиших металургических предприятиях России (по данным 2006 - 1-е полугодие 2007 гг) Продукция металургических предприятий может быть реализована на разных этапах производственного цикла (слябы, заготовки, горячекатаный и холоднокатаный прокат, гнутые профили и т п ). В тоже время продукция предыдущих переделов является полуфабрикатом для последующего Состав потребителей влияет на организационную структуру и определяет иерархию процессов предприятия, их классификация представлена в таблице 3

Ассортимент продукции и рынки сбыта крупнейших металургических компаний России

Показатели деятельности Металургические компании

ММК НМК Северсталь Евразгрупп Мечел

Основная продукция Г/к прокат - 44,0% Х/к лист -14,3% Оцинковка - 5,9% С полимерным покрытием - 2,6% Жесть-4,0% Метизы - 4,4% Слябы- 1,7% Сортовой прокат -13,3% Прочее - 9,9% Г/к прокат-22% Слябы и чугун -17% Сортовой прокат -3% Продукция с высокой добавленной стоимостью* -58% Г/к прокат-39,9% Х/к прокат -14,8% Оцинкованный лист Ч 9,2% Г/к профиль - 9,0% Продукты дальнейшей переработки - 10,4% Полуфабрикаты -3,0% Прочее -14% Строительный сортамент - 26,3% Железнодорожный сортамент - 9,8% Полуфабрикаты -47,9% Горнодобывающий сортамент - 1,8% Лист - 10,1% Прочее - 4% Сортовой прокат, метизы, горнорудная продукция

Рынки сбыта Россия > 50% >30% 51% 39,5% 52%

Экспорт Ближний Восток -21% Европа - 9% Азия и дальний Восток - 6% Сев Америка-5% Африка - 4% Прочее 4% Европа - 20% США-20% Турция и Бл Восток - 12% Азия - 5% Европа - 17% Америка - 4% Азия - 24% СНГ-4% Европа - 35,3% Сев Америка-19,4% Прочие-5,8% Остальные (страны СНГ и пр) - 48%

* - Включает Х/К, оцинкованный, с покрытием, травленный, тостолистовой лист, трансформаторный прокат

Бизнес - процессы являются внешними процессами и могут относиться к одному или нескольким видам продукции и включать внутренние процессы Именно внешние процессы обеспечивают удовлетворенность потребителей и определяют добавленную ценность организации

Таблица 3

Классификация процессов предприятия

Классификационный _признак_

Группы процессов

По целям

Стратегические

Тактические Операционные

По сфере охвата

Корпоративные (макропроцессы)

Процессы, ориентированные на конкретные виды продукции_

По отношению к потребителю

Внешние

Внутренние

Сточки-зрения-

создания ценности для потребителя

Первичные

Поддерживающие

По степени влияния на продукт/услугу (деятельность предприятия)

Процессы

жизненного

Бизнес - процессы

л я т о ж о о

к CQ Я Оч с

5 п о

Процессы управления

Теоретические разработки и накопленный опыт свидетельствуют о достаточно хорошо разработанных инструментах тактического и оперативного управления, к которым относятся традиционные инструменты анализа производительности, эффективности использования различных ресурсов, текущие финансовые показатели Относительно недавно, в связи с переходом к рыночной экономике, в практике управления отечественными предприятиями металургической промышленности стали использоваться инструменты стратегического планирования В последние годы в управлении российскими предприятиями используются инструменты нового поколения, такие как BSC, АВРА, EVA (система сбалансированных показателей, процессно-ориентированный анализ рентабельности, управление на основе показателей добавленной стоимости) и т д , обеспечивающие взаимосвязь экономических и неэкономических показателей деятельности Отсутствие единой классификации и многогранность в использовании инструментов нового

поколения актуализируют проблему на основе каких признаков дожен формироваться комплекс необходимых и достаточных инструментов, позволяющих оказывать управленческие воздействия на производственную систему с целью достижения запланированного результата, и какую функциональную роль дожны выпонять отдельные группы инструментов

В данном исследовании предлагается формировать группы соответствующих инструментов на основе кластерного подхода

Кластер инструментов управления - это комплекс взаимосвязанных инструментов, объединенных одним бизнес - процессом, (технологическим процессом) состоящий из взаимодопоняющих иерархических групп элементов, обеспечивающих наиболее поную информацию о процессе, и позволяющий на основании полученной информации принимать адекватные управленческие решения

В табл 4 приводится сравнительная характеристика подходов к кластеру как группе компаний и кластеру управленческих инструментов

Иерархическая структура системы инструментов является в данном случае характерным признаком кластера в отличие от системного подхода, в котором инструменты управления рассматриваются лишь как взаимосвязанная совокупность При кластерном подходе каждая группа инструментов выпоняет определенную функциональную роль в процессе управления во взаимосвязи с другими инструментами

На основании вышеизложенного сформулировано четвертое защищаемое положение система управления металургическим предприятием основывается на совокупности методов, различающихся по своей сущности и агоритмам реализации. При этом следует учитывать, что специфика деятельности структурных подразделений предприятия и организация бизнес - процессов предопределяет целесообразность использования в каждом конкретном случае определенного набора (кластера) инструментов и методов.

Применение кластерного подхода к формированию комплекса инструментов управления промышленным предприятием позволит оптимизировать сбор и анализ информации о протекании производственных и управленческих процессов, принимать обоснованные управленческие решения и, тем самым, способствовать устойчивому развитию предприятия Для формирования кластера инструментов необходимо рассмотреть современные инструменты управления во взаимосвязи с процессами предприятия

Сравнительная характеристика подходов к кластеру

№ п/п Элементы сравнения Кластер как группа взаимосвязанных компаний Кластер инструментов управления

1 Определение Сгустки конкурентоспособных предприятий в рамках отдельных отраслей, которые занимают лидирующую позицию на мировом рынке (М Портер) Комплекс взаимосвязанных инструментов, объединенных одним бизнес - процессом, (технологическим процессом) состоящий из взаимодопоняющих элементов, обеспечивающих наиболее поную информацию о процессе, и позволяющий на основании полученной информации принимать адекватные управленческие решения

2 Составляющие кластера Ключевые фирмы, которые экспортируют свою продукцию, товары или услуги за пределы Ограниченный набор инструментов управления, обеспечивающий максимум информации для заинтересованных сторон во внешней среде

Сеть поставщиков, которые поставляют сырье, комплектующие части, продукты, запчасти, ремонт, услуги и т д для ключевых фирм Система управленческих инструментов и соответствующих индикаторов достижения результата, позволяющих своевременно реагировать на изменения внутренних и внешних факторов, и сохранять способность развития предприятия

Бизнес-климат Он включает в себя технологии, людские ресурсы, административные, физические инфраструктуры От качества бизнес - климата на территории зависит и конкурентоспособность кластера Система инструментов и показателей, характеризующая соответствие как внутренних, так и внешних ресурсов, используемых для достижения поставленных предприятием целей

3 Показатели и оценка Темпы роста, динамика инвестиций Достоверность прогнозов, устойчивое развитие предприятия

Для анализа и формирования кластера управленческих инструментов автором предложен следующий агоритм (рис 3)

Рис 3 Агоритм формирования кластера управленческих инструментов

В зависимости от поставленных задач за основу построения морфологической матрицы, характеризующей частоту использования инструментов управления, могут быть взяты любые соответствующие процессы (бизнес - процессы предприятия, обеспечивающие и т д.) В данном исследовании была составлена морфологическая матрица использования инструментов управления в зависимости от стадий процесса стратегического планирования

В таблице 5 представлен вариационный ряд распределения инструментов управления, полученный на основе выборочного анализа морфологической матрицы, характеризующий частоту использования инструментов на разных стадиях стратегического планирования, и фактически позволяющий идентифицировать кластеры инструментов

Формирование кластеров инструментов

Кластер Группы методов кластера Инструменты управления Частота применения

1 2 3 4

1 Стратегические методы анализа Отраслевой анализ (Пять сил конкуренции в отрасли) 0,63

SWOT - анализ 0,54

2 Методы конкурентного анализа Конкурентный анализ 0,42

Методы анализа внешней среды Анализ сценариев (Сценарное планирование) 0,42

Стратегические методы анализа Анализ стоимостных цепочек 0,38

Методы конкурентного анализа Оценка индивидуальных характеристик конкурентов 0,33

3 Анализ функциональных возможностей и ресурсов 0,33

Методы анализа развития Анализ кривой опыта 0,33

Методы финансового анализа и планирования Анализ сравнительных издержек (цепи издержек) 0,33

Стратегические методы анализа Анализ стратегических групп 0,29

Методы конкурентного анализа Анализ слепых зон 0,29

Анализ потребителей Анализ сегментации покупателей 0,29

Методы анализа развития Анализ жизненного цикла продукции 0,25

4 Анализ S - кривых (жизненного цикла технологии) 0,25

Методы анализа внешней среды Анализ посредников 0,25

Методы конкурентного анализа Бенчмаркинг 0,21

Методы финансового анализа и планирования Анализ уровня устойчивого роста 0,21

Анализ разногласий 0,17

Методы анализа внешней среды Изучение особенностей окружающей среды 0,17

5 Стратегические методы анализа Матрица БКГ 0,13

Методы финансового анализа и планирования Анализ SEVRO 0,13

Продожение табл 5

1 2 3 4

Стратегические методы анализа Матрица Дженерал Электрик 0,08

Методы анализа развития Анализ индивидуальных характеристик руководства 0,08

Анализ основных компетенций 0,04

6 Бюджетирование 0,08

Методы финансового анализа и Управление затратами 0,08

Коэффициентный анализ 0,04

планирования Финансовый анализ 0,04

Факторный анализ 0,04

Анализ себестоимости 0,04

Таким образом, механизм управления эффективностью деятельности промышленного предприятия, позволяющий максимально использовать существующий потенциал, формируется на основе кластерного подхода к формированию комплекса управленческих инструментов Это является пятым защищаемым положением

Для эффективного применения механизма формирования кластера инструментов управления необходимым и достаточным условием является мониторинг, направленный на выявление соответствия применяемых инструментов и состояния внутренней и внешней среды предприятия На рисунке 4 представлен агоритм проведения мониторинга применения комплекса управленческих инструментов с целью оценки его соответствия управленческим задачам и оптимальности количества инструментов, входящих в комплекс (кластер)

В заключении представлены основные выводы и результаты проведенного исследования

- исследованы подходы к управлению предприятием в современных экономических условиях, проанализирована эволюция подходов к управлению предприятием и выявление тенденций дальнейшего развития теории управления,

- определен комплекс управленческих инструментов, направленных на повышение эффективности управления промышленных предприятий,

обоснована классификацию инструментов управления для современного промышленного предприятия горно - металургического комплекса,

разработан механизм формирования системы показателей эффективности управления металургического предприятия, позволяющий адаптировать их к изменениям во внешней и внутренней среде предприятия,

Рис 4 Агоритм оценки применения кластера инструментов управления

- изучены особенности горно Ч металургического комплекса как сложной экономической системы, выявление факторы и тенденции его дальнейшего развития,

- выявлены особенности оценки функционирования предприятий в современных условиях, требующие разработки новых подходов и инструментов в области организации управления,

- выявлены основные критерии и показатели формирования кластера инструментов управления на основе процессного подхода,

- разработан и обоснован агоритм формирования кластера инструментов, позволяющая обеспечивать эффективность управления, а, следовательно, достижение поставленных целей предприятия,

- разработан комплексный агоритм оценки применения кластера инструментов управления деятельностью предприятия горно -металургического комплекса

Совокупность выпоненных в работе теоретических обоснований и прикладных разработок позволило решить поставленные задачи и достигнуть цели исследования по разработке механизма обеспечения структурной устойчивости лесопромышленного комплекса

III ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИИ

ОТРАЖЕНЫ В СЛЕДУЮЩИХ ПУБЛИКАЦИЯХ АВТОРА:

1 Милякова Л В , Рюхов П С , Карьера и определяющие ее факторы // Вестник МГТУ - Мурманск Издательство МГТУ, Том 4, № 2, 2001 0,3 пл (реферируемый журнал по перечню ВАК Минобрнауки России)

2 Милякова Л В Кластерный подход в управлении промышленным предприятием // Российское предпринимательство - 2007, № 11 (принято к печати) 0,5 п л (реферируемый журнал по перечню ВАК Минобрнауки России)

3 Милякова Л В Современные инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий // Материалы международной научно-практической конференции Современные проблемы экономики, управления и юриспруденции (27 февраля - 4 марта 2007) - [Электронный ресурс] / электронный текст 7,5 Мб, НТЦ Иформрегистр № 0320700489 от 05 03 07 -Мурманск МГТУ, 2007

4 Милякова Л В К вопросу о внутрифирменной подготовке специалистов // Тезисы докладов научно-технической конференции "Молодые ученые и аспиранты МГТУ" (Мурманск, 18-20 апреля 2001 г) - Мурманск Издательство МГТУ, 2001 0,12 п л

5 Милякова Л В Управление персоналом в современных условиях // Сборник учебно-методических материалов, научных статей экспертов TASIS ES и профессорско-преподавательского состава МГТУ - Мурманск Издательство МГТУ, 1999 0,3 п л

6 Милякова Л В Опыт проведения лAssessment Center в России // Материалы международной конференции Система работы с персоналом (Нижний Новгород 11-13 сентября 1999 г) -Н Новгород НИМБ, 1999 0,11 п л

7 Милякова Л В Оценка персонала как способ мотивации сотрудников в организации // Тезисы 10 -ой научно - технической конференции МГТУ -Мурманск Издательство МГТУ, 1999 0,2 п л

Отпечатано в ООО Идея, г Мурманск, ул Марата, 1 Тираж 100 экз

Подписано в печать 05 10 2007 г Формат 60*84/16 Бумага офсетная

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Милякова, Лариса Викторовна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. АНАЛИЗ КОНЦЕПЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ.

ГЛАВА 1. АНАЛИЗ КОНЦЕПЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ.

1.1. Подходы к управлению промышленным предприятием: теоретический аспект.

1.2. Синергизм стратегического управления промышленным предприятием на основе процессного подхода.

1.3. Анализ инструментов управления промышленным предприятием в современных условиях.

ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ ГОРНО - МЕТАЛУРГИЧЕСКОГО КОМПЛЕКСА.

2.1. Отраслевые особенности предприятий горно - металургического комплекса.

2.2. Основные тенденции развития предприятий горно - металургической отрасли.

2.3. Анализ перспектив предприятий горно - металургического комплекса.

ГЛАВА 3. ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД К ФОРМИРОВАНИЮ СИСТЕМЫ ИНСТРУМЕНТОВ УПРАВЛЕНИЯ И ЕГО РЕАЛИЗАЦИЯ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ГОРНО - МЕТАЛУРГИЧЕСКОГО КОМПЛЕКСА.

3.1. Процессный подход к управлению промышленным предприятием горно -металургической промышленности.

3.2 Кластеры инструментов управления предприятием горнометалургического комплекса.

3.3. Механизм формирования кластера инструментов управления горно -металургическим предприятием.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Формирование кластера инструментов менеджмента на предприятиях горно-металургического комплекса"

Актуальность исследования. Современные тенденции в российской экономике были связаны со становлением и развитием рыночных отношений, процессы формирования которых затронули практически все отрасли народного хозяйства. Усиление влияния факторов международной конкуренции, оценка эффективности управления системами развития бизнес-процессов для промышленных предприятий приобретают все большую актуальность.

Эволюция подходов и инструментария управления предприятием обеспечила их широкий выбор, но, вместе с тем, не решила проблему повышения эффективности деятельности промышленных предприятий, а наоборот, обострила проблемы, существовавшие еще со времен плановой экономики. Ключевой проблемой в данном случае является проблема отсутствия адекватных механизмов оценки эффективности управления, и, как следствие, использование не всегда соответствующих ситуации инструментов. Разработка механизма оценки адекватности применения управленческого инструментария позволила бы более четко определить содержание эффективности бизнеса в ее неразрывной связи с эффективностью управления. При ; этом появляется возможность ставить конкретные задачи перед менеджментом, контролировать их реализацию, привязывая к системе мотивации и стимулирования. Большинство современных исследований в данной области сосредоточено на адаптации зарубежных методик, технологий управления к современным проблемам российских предприятий. Таким образом, не принимается во внимание тот факт, что российские модели управления часто не тождественны западным, и, следовательно, внедрение западных систем не приносит ожидаемых результатов. Разрешение данной проблемы нам видится в необходимости формирования подхода, основанного на использовании наиболее адекватных российских исторических, экономических и социальных особенностей национального управления

Основоположниками теории эффективного управления организациями, предприятиями принято считать ведущих зарубежных ученых, являющихся признанными классиками экономики и управления, таких как Маршал А., Г.Саймон, А.Слоан, Ф.Тейлор, Г.Форд, А.Файоль, Г.Минцберг и др. В дальнейшем их исследования были развиты в трудах таких видных зарубежных ученых, как Акофф Р, Альберт М., Ансофф И, Друкер П., Мейер К., Мескон М.Х., Портер М, Саймон Г., Дж.Форрестер, Хэдоури Ф., Ф.Эмери.и др. К фундаментальным зарубежным работам по вопросам стратегического управления следует отнести труды И. Ансоффа, Д. Аакера, Эд.Дж. Долана, П. Друкера, Б. Карлофа, М. Мескона, Т. Питерса, Д. Томпсона, Дафта P.J1, Каплана Р., Купера Р., М. Мейера, Д.Нортона, К. Нордстрема И., Ольве Н., Риддерстрале, М. Хаммера, Дж. Чампи и др. Концепции эффективности управления предприятием исследовали такие ученые, как М.И. Баканов, О.С. Виханский, И.Н. Герчикова, Б.Г. Клейнер, Б.З. Мильнер, С. П. Никаноров, А.Г. Поршнев, Румянцева, Н.А. Саломатин, Е.С. Стоянова, О.Г. Туровец, Е.Г. Ойхман, Э.В. Попов; Р.А. Фатхутдинов, А.Д. Шеремет и др. В теории процессного подхода и реинжиниринга накоплен существенный научный и практический материал, изложенный в трудах отечественных и зарубежных ученых: М. Хаммера и Дж. Чампи, Т Давенпорта и Дж. Шорта, Ф.Хила и J1. Колинза, исследовавших роль реинжиниринга в реализации догосрочной организационной стратегии. Более конкретные технологии, инструментальные средства и методы реализации процессного подхода изложены в работах В.Г Елиферова, П.В. Кутелева, И.В. Мишуровой, J1.H. Оголевой, В.В. Репина, А.А. Шерстякова. Недостаточная разработка комплексного подхода к вопросам управления эффективностью функционирования промышленных предприятий на основе процессно-ориентированной концепции определили выбор направления данного исследования. На основании вышеизложенного можно сделать вывод, что выбор темы исследования обусловлен необходимостью решения современных актуальных теоретических и практических управленческих проблем, присущих крупным промышленным предприятиям металургической отрасли.

Целью диссертационного исследования является формирование комплекса инструментов менеджмента на предприятиях горно -металургического комплекса на основе кластерного подхода

Для реализации поставленной цели в диссертационном исследовании необходимо решить следующие задачи: - систематизировать подходы к управлению промышленным предприятием в современных экономических условиях и выявить тенденции в эволюции систем управления предприятием;

- определить комплекс управленческих инструментов, направленных на повышение эффективности управления промышленным предприятием; - разработать классификационную структуру инструментов управления промышленным предприятием. i - рассмотреть особенности горно - металургического комплекса как сложной экономической системы для учета их при формировании кластера инструментов управления в разрезе применения; определить принципы формирования системы показателей эффективности управления металургического предприятия

Х - выявить факторы и тенденции изменения показателей развития горно -металургического комплекса; разработать механизм формирования кластера инструментов управления предприятиями горно - металургического комплекса

Объектом исследования является деятельность промышленных предприятий горно - металургического комплекса, как сложных организационно-экономических систем в условиях трансформации российской экономики и ситуации воздействия факторов внешней и внутренней среды.

Предметом исследования является совокупность инструментов менеджмента в системе управления предприятиями горно - металургического комплекса, направленная на обеспечение эффективности их деятельности.

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования являются материалы, содержащиеся в научных трудах отечественных и зарубежных ученых; законодательные акты Российской Федерации и решения Правительства Российской Федерации по проблеме функционирования предприятий в современных условиях; базируется на общенаучной методологии, в процессе исследования рыночных условий; материалы научно-практических конференций. i В диссертационном исследовании использовались методы системного анализа, логического моделирования, структурного и сравнительного анализа и др. ; Информационной базой исследования явилась учетно-статистическая информация Федеральной службы государственной статистики, материалы исследуемых предприятий металургической отрасли, данные, опубликованные в научной литературе и периодической печати. Научная новизна диссертационного исследования состоит в решении научной проблемы формирования и применения комплекса управленческих инструментов, ориентированного на устойчивое функционирование предприятий металургического комплекса, способного повысить уровень эффективности его функционирования. В ходе исследования получены следующие результаты, обладающие элементами научной новизны:

- с современных позиций систематизированы и уточнены подходы к управлению в современных экономических условиях и выявлены тенденции в эволюции систем управления предприятием; - предложена классификационная структура системы методов и инструментов управления промышленным предприятием; - на основе обобщения и систематизации опыта использования современных подходов и инструментов управления проведена их классификация, и формирование портфеля комплекса, основанного на кластерном подходе;

- разработана методика формирования комплекса на основе показателей с целью повышения конкурентных преимуществ предприятия; - предложен построенный на процессном подходе организационно-экономический механизм формирования кластера инструментов управления горно - металургическим предприятием. Практическая значимость работы состоит в том, что разработанные научно-методические рекомендации по совершенствованию управления, повышением эффективности функционирования промышленных предприятий доведены до конкретных рекомендаций, реализация которых позволит повысить устойчивость предприятий в конкурентной среде, обеспечить эффективность функционирования и совершенствовать основные направления производственной деятельности предприятия в целом. Основные выводы и предложения, содержащиеся в диссертации и составляющие ее новизну, могут быть использованы в практике управления промышленных предприятий при обосновании управленческих решений по развитию производства. Полученные результаты диссертационного исследования используются, в учебном процессе МГТУ при изучении дисциплин Менеджмент, Теория управления, Управление персоналом. Апробация и реализация результатов исследования. Результаты диссертационного исследования опубликованы и докладывались на научно-практических конференциях, в частности: международной научно -практической конференции Современные проблемы экономики, управления и юриспруденции (г. Мурманск, 2007). Теоретические и методологические положения исследования используются в практике преподавания экономических и управленческих дисциплин Мурманского государственного технического университета.

Основное содержание диссертации отражено в 7 публикациях общим объемом 1,53 печатных листа в виде статей в журналах сборниках научных трудов.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Милякова, Лариса Викторовна

Выводы по третьей главе: Эффективность управления - процесс, состоящий из взаимосвязанных этапов, включающих оценку достижения цели, достижение эффекта, эффективность использования производственных и управленческих ресурсов (потенциала). Каждый последующий этап оценки выступает конкретизацией предыдущего этапа, допоняя и уточняя его.

Структура критериев и показателей эффективности управления дожна соответствовать многоуровневому и многоаспектному характеру отношений и процессов управления, интеграции частных и локальных критериев и показателей в единую систему.

Традиционный функциональный подход не обеспечивает приемлемые результаты оценки эффективности для достоверного прогноза дальнейшего развития предприятия.

Процессный подход позволяет выработать единые для всех структурных составляющих предприятия стандарты, методики, приемы и методы управления, так как обеспечивает взаимопроникновение различных сисТем деятельности предприятия и объединение их в единую систему управления.

Одной из важнейших особенностей процессного подхода к управлению является реализация горизонтального управления, направленного на усиление взаимосвязей между подразделениями, что актуально для металургических комплексов.

Для формирования комплекса управленческих инструментов возможно использовать кластерный подход. Под кластером инструментов управления понимается комплекс взаимосвязанных инструментов, объединенных одним бизнес - процессом, (технологическим процессом) состоящий из взаимодопоняющих иерархических групп элементов, обеспечивающих наиболее поную информацию о процессе, и позволяющий на основании полученной информации принимать адекватные управленческие решения.

Механизм управления эффективностью деятельности промышленного предприятия, позволяющий максимально использовать существующий потенциал, формируется на основе кластерного подхода к формированию комплекса управленческих инструментов.

Для эффективного применения механизма формирования кластера управленческих инструментов необходимым и достаточным условием является мониторинг, направленный на выявление соответствия применяемых инструментов и состояния внутренней и внешней среды предприятия.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Металургический комплекс, являясь базовым сектором экономики, воздействует на структуру национальной экономики, обеспечивает развитие и улучшение социальной сферы и создает предпосыки для экономического роста страны. От результатов функционирования предприятий металургического комплекса зависит обеспечение страны важнейшими конструкционными материалами. В этой связи возрастает значение научного осмысления формирования и развития металургического комплекса, его места и роли в социально-экономическом развитии страны в целом и отдельных регионов, а также выявления направлений повышения его эффективности. Несмотря на то, что металургический комплекс постоянно находится в центре внимания экономистов, вопросы развития и основные особенности его функционирования не в поной мере нашли дожное отражения в научных исследованиях. Исследование вопросов повышения эффективности управления предприятиями горно - металургического комплекса в связи со становлением рыночной системы хозяйства, является важной задачей. Промышленный комплекс как экономическая система, постоянно находится в развитии, успешность которого зависит о большого количества факторов.

Предприятия горно - металургического комплекса - одни из лидеров отечественной промышленности, в настоящее время они практически влились в мировую экономическую систему. Перспективы металургической отрасли зависят от успехов других отраслей нашей экономики, от качества стратегий их организационно-экономического развития.

Успешность деятельности предприятий горно - металургического комплекса не ограничивается только производством. Большое значение для будущего развития имеют вопросы эффективности управления.

В рамках данной работы были исследованы подходы к управлению предприятием в современных экономических условиях, проанализирована эволюция подходов к управлению предприятием и выявлены тенденции дальнейшего развития теории управления;

- определен комплекс управленческих инструментов, направленных на повышение эффективности управления промышленных предприятий; обоснована классификация инструментов управления для современного промышленного предприятия горно - металургического комплекса;

- разработан механизм формирования системы показателей эффективности управления металургического предприятия, позволяющий адаптировать их к изменениям во внешней и внутренней среде предприятия;

J - изучены особенности горно - металургического комплекса как сложной экономической системы, выявлены факторы и тенденции его дальнейшего развития;

- определены особенности оценки функционирования предприятий в современных условиях, требующие разработки новых подходов и инструментов в области организации управления;

- выявлены основные критерии и показатели формирования кластера инструментов управления на основе процессного подхода;

- разработан и обоснован агоритм формирования кластера инструментов, позволяющий обеспечить эффективность управления, и, следовательно, достижение поставленных целей предприятия;

- разработан комплексный агоритм оценки применения кластера инструментов управления деятельностью предприятия горно металургического комплекса.

Выпоненные в работе теоретические обоснования и прикладные разработки обеспечили решение поставленных задач и достижение цели исследования:

- были определены принципы формирования системы показателей эффективности управления металургического предприятия ;

- выявлены факторы и тенденции изменения показателей развития горно - металургического комплекса;

- разработан механизм формирования кластера инструментов управления предприятиями горно - металургического комплекса.

Таким образом, проблема управления эффективностью функционирования предприятий промышленности может быть решена путем комплексной реализации стратегических возможностей процессно-ориентированной концепции и классических принципов реинжиниринга, на основе методологических особенностей, а также использования нового взгляда на системность преобразований.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Милякова, Лариса Викторовна, Мурманск

1. Аакер, Д.А. Стратегическое рыночное управление / Дэвид Аакер; пер. с англ. под ред. С.Г. Божук. 7-е изд. -М. [и др.]: Питер, 2007. - 495 с.

2. Авдашева, С.Б. Конкуренция и структура рынков: что мы можем узнать из эмпирических исследований о России Текст. / С. Б. Авдашева, А.Е. Шаститко, Б.В.Кузнецов // Российский журнал менеджмента. 2006. Т. 4. № 4. С. 3-22.

3. Авдашева, С.Б. Бизнес-группы как форма реструктуризации предприятий: движение вперед или шаг назад? Текст. / С.Б. Авдашева // Российский журнал менеджмента. 2005. Т. 3. № 1. С. 3-26.

4. Авдашева, С.Б. Теория Организации отраслевых рынков: Учебник Текст. / С.Б. Авдашева, Н.М. Розанова. М.: Магистр, 1998. 320с

5. Адлер, Ю. Процессное описание бизнеса основа основ для системы экономики качества Текст. / Ю. Адлер, С. Шепетова //Стандарты и качество. -2002. - № 2.-С.66-69.

6. Анализ российского рынка металопродукции и меры государства по стабилизации макроэкономической ситуации : экспертный доклад Текст. / Ссыка на домен более не работаетinstitute/presscenter/reportmetall.htm, свободный. Загл. с экрана.

7. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия Текст. / И. Ансофф ; [пер. с англ. С. Жильцова ; под ред. Ю. Н. Каптуревского. М. [и др.] : Питер, 1999.414 с.

8. Ансофф, И. Стратегическое управление Текст. / И.Ансофф. ; [пер. с англ.; под ред. Л.И.Евенко]. М.: Экономика, 1989. 364с.

9. Антонов, Г. Д. Предпосыки интеграции и эволюция интеграционных структур в России Текст. /Г. Д. Антонов, О. П. Иванова // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. №5.

10. Арбатов, А.А. Минерально-сырьевая база страны. Текст. / А. А. Арбатов //Экономист, 2000, №2;

11. Бабошин, А.В. Конкурентное позиционирование компании Текст. / А. В. Бабошин // Экономические науки. 2006. - N 7. - С. 43-52.

12. Беляева, И. Ю. Интеграция корпоративного капитала и формирование финансово-промышленной элиты: Российский опыт Текст. /И. Ю. Беляева. -М.: Финансовая академия при Правительстве РФ, 1999.

13. Берг, А.И. Информация и управление Текст. / А.И. Берг. М., 1996.-С. 11-12.

14. Берталанфи, фон Л. Общая теория систем критический обзор. Текст. / JI. Фон Берталаффи // Исследования по общей теории систем. М.: Прогресс, 1969.С 23 - 82

15. Бир, С. Мозг фирмы Текст. / С. Бир.- М.: Радио и связь, 1993415 с.

16. Богданов, А. А. Тектология: всеобщая организационная наука. Текст. / А.А. Богданов. М., 1989. - 304 с.

17. Большой энциклопедический словарь. Текст. /Гл. редактор Прохоров A.M. Ч М.: Науч. изд-во Большая Российская энциклопедия, СПб: Норинт, 1997.

18. Большой юридический словарь Электронный ресурс. / под ред. проф. А .Я. Сухарева. 3-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2007).

19. Брагин, В.В.Процессы управления организацией. Текст. / В.В. Брагин, В.Ф. Корольков. Ярославль : Редакционно-издательский центр Яртелекома, 2001.-416 с.

20. Браун, М. Г, Сбалансированная система показателей: на маршруте внедрения Текст. / Марк Грэм Браун; Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 226 с.

21. Бугров, Д. Метрика эффективности Текст. / Д. Бугров // Вестник McKinsey. 2003. - № 1(3).

22. Булахов, В. Модернизация менеджмента: от функционального к процессному. Текст. / В. Булахов //Стандарты и качество. - 2005. - №8.

23. Бурков, В.Н. Модели и методы управления организационными системами Текст. /В. Н. Бурков, В. А. Ириков. -М.: Наука, 1994.

24. Буч, О.В. Методология процессного подхода к управлении организацией. Текст. / О.В. Буч. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2005. - 220 с.

25. Буч, О.В. Применение процессного подхода к управлению инновациями на предприятии. Текст. / О.В. Буч. СПб. : Изд-во ОЦЭиМ, 2005.-112 с.

26. Винер Н. Кибернетика или управление и связь в животном и машине. Текст. / Н. Винер. М.: Наука, 1983. -343 с.

27. Винер Н. Человек управляющий. Текст. / Н. Винер. Спб., : Изд-во Питер Бук, 2001 - 288 е.

28. Виханский, О.С. Стратегическое управление: Учебник. Текст. / О.С. Виханский. М.: Гардарика, 1999. - 296 с.

29. Виханский, О.С. Другой менеджмент: время перемен Текст. /О.С. Виханский, А.И. Наумов // Российский журнал менеджмента. СПб. : Изд -во СПбГУ, 2004 - №3 - С. 105 - 126.

30. Вокова, В. Н.Основы теории систем и системного анализа. Текст. / В.Н. Вокова, А. А. Денисов. СПб.: Изд-во СПбГТУ, 1999. - 510 с.

31. Гвичия Г.М. Теоретические модели формирования конкурентных стратегий развития предприятия. Текст. / Г.М. Гвичия // Изв. С.-Петерб. унта экономики и финансов. 2004. - № 1. - С. 93-105.

32. Гвишиани Д. М. Организация и управление Текст. /Д. М. Гвишиани. -3-е изд., перераб.- М.: МГТУ им. Н.Э.Баумана, 1998.- 331 с

33. Гибсон, Дж.Организации: поведение, структуры, процессы: Текст. / Дж. Гибсон, Д. М.,Иванцевич, Д. X мл. Доннели [Пер. с англ. .] -М.: ИНФРА-М, 2000. 642 с.

34. Гранберг, А.Г. Региональное развитие и опыт России и Европейского союза. Текст. / А.Г. Гранберг. М.: Экономика. 2000. - 435 с.

35. ГОСТ Р ИСО 9001 2001. Системы менеджмента качества. Требования.

36. Дагаев, А. А. Экономический рост и глобализация технологического развития. Текст. / А.А. Дагаев // Менеджмент в России и за рубежом. 1999, №1.

37. Дафт,: Р. Менеджмент. Текст. / Р. Дафт. СПб: Питер, 2002.863; С.

38. Дейнеко, А.Д. Доклад Текст./ А.Д. Дейнеко // Доклад на 11-м международном промышленно-экономическом форуме "Россия Единая" в Москве 11.09.2006 г. Режим доступа :Ссыка на домен более не работаетnews/news3799.html, свободный. - Загл. с экрана

39. Деминг, Э. Выход из кризиса. Текст. / Э. Деминг,- Тверь : Изд-во Альба, 1994. 498 с.

40. Дерябина, М. А. Корпоративное управление в переходной экономике Текст. / М.А. Дерябина //Общественные науки и современность. 2001 №5.

41. Дженстер, П. Анализ сильных и слабых сторон компании: определение стратег, возможностей Текст. / Пер Дженстер, Дэвид Хасси ; [пер. с англ. O.JI. Пелявского]. М. [и др.]: Вильяме, 2003. - 364 с.

42. Друкер, П. Задачи менеджмента в XXI веке. Текст. / П. Друкер. -М.: Вильяме, 2000-294 с.

43. Друкер, П. Ф. Практика менеджмента. Учебное пособие Текст. / П. Друкер [пер. с англ.]. z М., 2000. 400 с.

44. Дункан, Д. У. Основополагающие идеи в менеджменте Текст. / Д.У. Дункан : [пер. с англ.]. М.: Дело, 1996. 272с.

45. Дюркгейм, Э. О разделении общественного труда Текст. /Э. Дюркгейм. М.: Канон, 1996.

46. Дякин, В.Н. Оптимизация управления промышленным предприятием: Монография Текст. / Дякин, В.Н., Матвейкин В.Г., Дмитриевский Б.С.; Под научн. ред. д-ра экон. наук Б.И. Герасимова. -Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2004. 84 с.

47. Егорова, С. Модель стратегического маркетингового анализа в современных условиях Текст. / С.Егорова // Проблемы, теории и практики упр. 2007. Ч № 2. Ч С. 99-108.

48. Екатеринославский, Ю.Ю. Управленческие ситуации: анализ и решения. Текст. -М.: Экономика, 1988. 191 с.

49. Елисеева, И.И. Общая теория статистики. Учебник Текст. /Под ред. И.И. Елисеевой. 5-е изд., перераб. и доп. : - М. : Изд-во Финансы и статистика, 2004. - 656 с.

50. Ефремов, В.С Стратегическое планирование в бизнес-системах Текст. / В.С.Ефремов ЧМ.: Изд-во Финпресс, 2001.

51. Ерохина, Е.А. Теория экономического развития: системно-синергетический подход: Электронный ресурс. /Е. А. Ерохина : Режим доступа :Ссыка на домен более не работаетeroh/index.html, свободный. Загл. С экрана

52. Ефремов, В. С. Классические модели стратегического анализа и планирования. Текст. / С.В. Ефремов // Менеджмент в России и за рубежом, 1997. №№ 4, 5, 6.

53. Ефремов, B.C. Стратегическое планирование в бизнес-системах. Текст. / B.C. Ефремов. Ч М.: Изд-во Финпресс, 2001. 240 с.

54. Забелин, П.В. Основы стратегического управления: учебное пособие Текст. / П.В. Забелин., Н.К. Моисеева., М. : Информационно внедренческий центр "Маркетинг", 1997- 195с

55. Иванова, И. Концепция технологической безопасности и задачи научно-технической политики России. Текст. //. Проблемы теории и практики управления. 1994, №5.

56. Ивашковская, И.В. Становление корпорации в контексте жизненного цикла организации Текст. / И.В. Ивашковская, Г.Н. Константинов, С.Р. Филонович // Российский журнал менеджмента. СПб.: Изд -во СПбГУ, 2004 - №4 - С. 19 - 34.

57. Игнатьева, А. В., Максимцов М. М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. Текст. / А. В. Игнатьева, М. М. Максимцов. М.: Изд-во ЮНИТИ - ДАНА, 2000. - 157 с.

58. Инновационный менеджмент: Учебник Текст. / Под ред. С.Д. Ильенковой. М.: Юнити, 2001. - 327 с.

59. История менеджмента: Учебное пособие Текст. / Под ред. Д.В. Валового. М.: ИНФРА-М,1997. - 256 с.

60. Львов Д.С., Об оценке эффективности функционирования крупномасштабных хозяйственных объектов Текст. / Д.С.Львов, В.Г Медницкий, Ю.В. Медницкий, Ю.В.Овсиенко // Экономика и математические методы. 1996, -т.32 - вып.1.

61. Казанцев, А.К. Практический менеджмент: в деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах Текст. / Казанцев А.К., Подлесных В.И., Серова Л.С. М.: ИНФРА-М. - 2000. - 367 с.

62. Карпов А. Стратегия: от разработки до реализации. Ч. 1/ А. Карпов Электронный ресурс // Упр. компанией. 2006. - № 2. - Режим доступа: Ссыка на домен более не работаетpublications/strategy/section17/article3376/, свободный. -Загл. с экрана

63. Катькало, B.C. Исходные концепции стратегического управления и их современная оценка Текст. / B.C. Катькало // Российский журнал менеджмента. СПб.: Изд -во СПбГУ, 2003 - №1 - С. 7-30.

64. Каплан, Р. Сбалансированная система показателей. / Р. Каплан, Д .Нортон. М.: Олимп-Бизнес, 2003 - 326 с.

65. Катунин, В.В. Черная металургия зарубежных стран и России. Текст. / Под общ. ред. В.В. Катунина. М.: Черметинформация, 2001;

66. Козырев, В. Металургия СНГ: десять лет спустя Текст./В. Козырев //Металы Евразии. 2002 - №3.

67. Кибиткин, А.И. Механизмы и инструменты формирования транснациональных кластеров на базе действующих промышленных комплексов. Текст. / А.И. Кибиткин, В.Е.Емельянов. СПб.: ОЦЭиМ, 2006. -122 с.

68. Кибиткин, А.И Инструменты функционирования рынка рыбной продукции в условиях развитой конкуренции Текст. / А.И. Кибиткин В.К. Зиланов, Е.В. Степанова. Изд-во СПбГУЭФ, 2006. - 155 с.

69. Клейнер, Г.Б. Стратегическое планирование и развитие предприятий. Текст. / Пленарные доклады и выступления на Круглом столе

70. Шестого всероссийского симпозиума. Москва, 12-13 апреля 2005 г. Под ред. чл.-корр. РАН Г.Б.Клейнера. М.: ЦЭМИ РАН, 2005. - 96 с.

71. Клейнер, Г.Б. От теории предприятия к теории стратегического управления. Текст. / Г.Б. Клейнер // Российский журнал менеджмента. -СПб.: Изд -во СПбГУ, 2003 №1 - С. 31 - 56.

72. Клейнер, Г.Б., Беченов А.Г., Петросян Д.С, Национальная безопасность России (экономические и управленческие аспекты). Текст. Под редакцией академика Д.С.Львова. М.: Издательство "Прима-Пресс-М", 2005. - 278 с.

73. Кнорринг, В. И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов по специальности Менеджмент. Текст. / В.И. Кнорринг. Ч 2-е изд., изм. и доп. Ч М.: Издательство НОРМА (Издательская группа НОРМАЧИНФРА М), 2001. Ч 528 с.

74. Ковалев, В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия Текст. / В.В. Ковалев, О.Н. Вокова. М.: Проспект, 2002. - 424 с.

75. Кодекс корпоративного поведения. Текст. /ФКЦБ [Электрон, ресурс]. //- М. , апр. 2002. Режим доступа: Ссыка на домен более не работаетp>

76. Колин, К. К. Информатика в системе опережающего развития Текст. / К.К, Колин. М., 1996. - 245 с.

77. Кондратьев, Н.Д. Основные проблемы экономической динамики Текст. / Н.Д. Кондратьев М.: Изд-во Наука, 1991 г.

78. Кондратьев, В.В Показываем бизнес-процессы Текст. / ; В.В. Кондратьев, М.Н. Кузнецов, И.Б. Лозовицкий, М.: Изд-во Эксмо,2007. -352 с.

79. Конти, Т. Самооценка в организации Текст. / Т.Конти, М.: Редакционно - информационное агентство Стандарты и качество, 2000. -328 с.

80. Конференция ООН по торговле и развитию (United Nations Conference on Trade and development (UNCTAD)) Текст. / материалы ежегодных конференций. Режим доступа : Ссыка на домен более не работает , свободный. - Загл. с экрана.

81. Корнеева, Т.А. Корпоративный контроль в системе менеджмента : автореф. дис. . д. экон. наук / Крнеева Т.А. ; Самарский гос. Эконом. Университет. Самара, 2006. - 41 с.

82. Короткое, Э. М. Исследование систем управления. / Э. М. Короткое. М., Изд-во ДеКа, 2000. - 288 с.

83. Короткое, Э. М. Концепция менеджмента: Учебное пособие. Текст. / Э.М. Короткое. М., Изд-во ДеКа, 2004. - 896 с.

84. Корпорации: Теоретические и прикладные аспекты. Текст. М. : Московская высшая языковая школа, 1999.

85. Коул, Д. Г. Организационные модели и структуры: Современное управление. Энциклопедический справочник Текст. /Д. Г. Коул. М. : Издатцентр, 1997.

86. Кравченко, В.Ф. Организационный инжиниринг. Учеб. пособие. Текст. / В.Ф.Кравченко, Е.Ф Кравченко, П.В Забелин,- М.: Изд-во ПРИОР, 1999.

87. Кремнев, Г.Р. Управление производительностью и качеством: 17 модульная программа для менеджеров Управление развитием организации. Текст. / Г.Р. Кремнев. М.: Изд-во ИНФРА-М, 1999.

88. Крючков, В.Н. Нейро лингвистические основы реинжиниринга бизнес - процессов Текст. / В.Н. Крючков // Менеджмент в России и за рубежом. - 2002. - №2 = С. 69-80.

89. Кукура, С. П. Теория корпоративного управленияТекст. /С. П. Кукура. М.: ЗАО Издательство Экономика, 2004.

90. Кулешова, И.Б. Стратегический анализ развития предприятий в условиях конкурентной среды : автореф. дис. . канд. экон. наук / Кулешова И.Б.; Финанс. акад. при Правительстве Рос. Федерации. М., 2004. - 28 с.

91. Кунц, Г., Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций Текст. / Г Кунц., С. О Донел.: [ Пер. с анг.] Т. 1,2;- М., 1981.

92. Лапин, А.Н. Стратегический анализ внешней среды организацииТекст. / А.Н. Лапин // Упр. персоналом. 2005. - N 13. - С. 6674.

93. Латфулин, Г.Р. Теория организации Текст. / Г.Р. Латфулин, А.В. Райченко. СПб.: Питер. - 2004. - 395 с.

94. Лисин, B.C. Формирование концептуальных основ организационно экономического развития черной металургии в условиях глобальной конкуренции: дис. . д. экон. наук / Лисин B.C. ; Гос. Университет управления . - М., 2005. - 326 с.

95. Логвинова, Т.В. Трансформация функций стратегического управления финансами предприятия Текст. / Т.В. Логвинова // Фин. менеджмент. 2007. - № 1. - С. 14-24.

96. Львов, Д.С. Вернуть народу ренту. Резерв для бедных. Текст. / Д.С. Львов.- М.: ЭКСМО, 2004.

97. Ляпина, С. Слияния и поглощения признак развитой рыночной экономики Текст. /С. Ляпина //Рынок ценных бумаг. 1998. № 8. М., 2001. -Режим доступа: Ссыка на домен более не работаетlibrary/vn/002/ , свободный - Загл. с экрана.

98. ЮО.Макланов, С. В. Моделирование бизнес процессов. Текст. / С.В. Маклаков. - М.: Диалог - МИФИ, 2007. - 236 с.

99. Масютин, С. А. Механизмы корпоративного управления : научная монография Текст. /С. А. Масютин. М. :ЗАО Финстатинформ, 2002.

100. Мащенко, В.Е. Системное корпоративное управление. Учебное пособие. Текст. / В.Е. Мащенко. М.: Изд-во Сирин, 2003. - 251 с.

101. Международные стандарты ИСО 9000:2000

102. Мейер, Маршал В. Оценка эффективности бизнеса: что будет после Balanced Scorecard?: Текст. / Маршал В. Мейер. [Пер. с англ.] ; М.: Изд - во ООО "Вершина", 2004. - 272с.

103. Ю5.Мескон, М. Основы менеджмента. Текст. /М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. М.: Изд-во Дело, 1999. 700 с.

104. Юб.Мильнер, Б. 3. Системный подход к организации управления. Текст. / Б. 3. Мильнер, J1. И.Евенко, В. С. Рапопорт. М., 1993.

105. Ю7.Мильнер, Б.З. Теория организаций. Текст. / Б.З. Мильнер М.: ИНФРА-М, 1998.-336 с.

106. Минцберг, Г. Школы стратегий. Текст. / Г. Минцберг, Б. Альстренд, Д.Лэмпел. ЧСПб: Изд-во Питер, 2000. 336 с.

107. Ю9.Мирюков, А.В. Отраслевая интеграция и внутрифирменная диверсификация предприятий черной металургии России : Дис. . канд. экон. Наук.- М., 2006. 252 с.

108. Михайлова Е. А. Стратегический менеджмент и стратегический маркетинг: проблемы взаимосвязи и взаимопроникновения. Текст. / Е.А. Михайлова // Менеджмент в России и за рубежом 1998 - №2.

109. Ш.Михалев О.В. Региональные факторы формирования финансовых стратегий промышленных предприятий Текст. / О.В. Михалев // Экономика и организация промышленного производства. 2006. - № 1. - С. 78-91.

110. Магнитогорский металургический комбинат: годовой отчет / Презентация. дек. 2006.

111. Могилевский В.Д. Методология систем. Текст. / В. Д. Могалевский. М.: Экономика, 2000 - 250 с.

112. Модели и методы прогнозирования деятельности предприятий и отраслей народного хозяйства. Текст. / Сборник трудов под ред. Н.Е.Егоровой.- М.: ЦЭМИ РАН, 2004. 134 с.

113. Модульная программа для менеджеров Текст.: [17 модулей]. Модуль 15. Управление производством и операциями / Э. С, Минаев, Н. Г. Агеева, А. Аббата Дага ; Гос. ун-т упр., Нац. фонд подгот. кадров. М. : Инфра-М, 1999. 296, 1.

114. Мусатова, М.М., Слияния и поглощения в черной металургии (1999-2004 гг.). Текст. / Мусатова М.М., Цимдина З.А. //ЭКО, 2004, №11. с. 17-40;

115. Мущинкин, А.З. Процессный подход к управлению предприятием газовой отрасли : Дис. канд. экон. Наук. Н. Новгород, 2006 246 с. РГБ ОД, 61:06-8/1485

116. Новиков, Н., Проблемы конкурентоспособности металургических предприятий. Текст. / Новиков Н., Фомина JI. //Экономист, 2003 . №5 . -с. 6.1-67,

117. Ожегов, С.И Токовый словарь русского языка Текст./ С.И. Ожегов.-М.: 1995.

118. Ш.Ойхман, Е.Г. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организаций и информационные технологии. Текст. / Е.Г. Ойхман, Э.В.Попов М.: Финансы и статистика, 1997,- 336 с.

119. Организация производства и управление предприятием: Учебник Текст. / по ред. О.Г. Туровца- М.: ИНФРА М, 2002. - 528 с.

120. Портер, М.Э. Конкуренция. Текст. / М.Э.Портер,- М.: Издательский дом Вильяме, 2001.- с. 654с.

121. Пригожин, А. И. Современная социологи я организаций. Текст. / А.И. Пригожин. М., 1995.

122. Пригожин, И. Порядок из хаоса. Текст. / И. Пригожин , И. Стенгерс. М.: Эдиториал УРСС, 2001. - 310 с.

123. Радыгин, А. Перераспределение прав собственности в постприватизационной России Текст. /А. Радыгин //Вопросы экономики. 1999. №6.

124. Райзберг, Б.А. Современный экономический словарь. Текст. / Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Ч 2-е изд., испр. М.: ИНФРА-М, 1999. 479 с.

125. Райзберг, Б.А. Управление экономикой: учебник Текст. / Б.А. Райзберг, Р.А. Фатхудинов. М.: ЗАО Бизнес Ч школа Интел Ч Синтез, 1999.

126. Репин, В.В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес процессов. Текст. / Репин В.В., Елиферов В.Г. - РИА Стандарты и качество, М., 2005. - 408 с.

127. Решетов, В.В. Методические подходы к анализу конкурентных преимуществ предприятия в рыночной среде Текст. / В.В. Решетов // Экономический анализ: теория и практика. 2005. - N 15. - С. 27-37.

128. Русинов, Ф. М. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений: Учебное пособие. Текст. / Русинов Ф. М., Никулин Л. Ф., Фаткин Л. В. М.: ИНФРА-М, 1996.

129. Рубцов, С. В. Целевое управление корпорациями. Текст. / С.В. Рубцов. М., 2001. Режим доступа: Ссыка на домен более не работаетlibrary/vn/002/, свободный. - Загл. с экрана.

130. Савенков, Д.Jl. Методология и основы методики стратегического анализа в коммерческой организации : автореф. дис. . канд. экон. наук / Савенков Д.Л.; МГУ им. М.В. Ломоносова. М., 2001. - 23 с

131. Саймон, Г. Менеджмент в организациях: Текст. / Саймон Г., Смитбург Д., Томпсон В., [ сокр. пер. с англ.] М.: Экономика, 1995.

132. Санталайнен, Т. Управление по результатам Текст. / Санталайнен Т., Воутилайнен Э., Поренне П., Ниссинен Й. [Пер. с финск.]. -М., 1988.

133. Северсталь: ежеквартальный отчет, /отчет за 4 кв. 2006 г.

134. Сергиенко, Я.В. Современные корпоративные стратегии: роль специализации и трансакционных издержек Текст. / Я.В, Сергиенко// Российский журнал менеджмента. СПб. : Изд -во СПбГУ, 2004 - №3 - С. 47-62.

135. Словарь экономических терминов Электронный ресурс. // Режим доступа : Ссыка на домен более не работаетcgi-bin/glsch2.cgi7RMlyuk: !zvwgirlto9 , свободный. Загл. с экрана.

136. Страхова, Л.П. Принципы и методы тектологии А.А. Богданова в современной организации управления Текст./ Л.П. Страхова // Менеджмент в России и за рубежом. 1997. - №3 - С. 13-18.

137. Страхова, Л. П. Корпоративные образования в современной экономике /Л. П. Страхова, А. Е. Бартенев //Менеджмент в России и за рубежом. 2000. №6.

138. Тейлор, Ф. У. Принципы научного менеджмента. Текст. / Ф.У. Тейлор, М., 1991.

139. Токовый словарь по управлению Текст. / сост. С.Н. Петрова [и др.]. М.: "АЛАНС", 1994.

140. Томпсон, А. А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии :Учебник для вузов. Текст. / А. А. Томпсон., А. Дж.Стрикленд М., 2001,

141. Уош, К. Ключевые показатели менеджмента. Как анализировать, сравнивать и контролировать данные, определяющие стоимость компании Текст. / К.Уош [Пер. с англ.] -М, 2000.

142. Уотерман, Р. Фактор обновления Текст. / Р. Уотерман [Пер. с англ.]. М., 1995.

143. Управление организацией: Учебник Текст. /Под ред. А. Г. Поршнева, 3. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. М., 2000. 669 с.

144. Файоль, А., Управление это наука и искусство Текст. / А Файоль, Г. Эмерсон , У. Тейлор, Г. Форд. [ Пер с англ.]. - М., 1992.

145. Фатхутдинов Р. А. Инновационный менеджмент. Учебник. Текст. / Р.А. Фатхутдинов. М., 2000.

146. Фатхутдинов Р. А. Стратегический маркетинг один из инструментов повышения конкурентоспособности. Текст. / Р.А. Фатхутдинов // Стандарты и качество. - 2004. - N 3. - С. 60-62.

147. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации. Учебное пособие. Текст. / Р.А. Фатхутдинов. М.: Изд-во ЭКСМО, 2004. - 544 с.

148. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов. Текст. / 3-е изд., переработанное и допоненное. -М.: ЗАО Бизнес-школа Интел-Синтез, 1999. 416 с.

149. Фид С.Ф., Лажу А.Р. Искусство слияний и поглощений. Текст. / С.Ф.Фид, А.Р.Лажу. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.

150. Филинов Н. Б. Стратегический подход к управлению компанией. Текст. / Н. Б. Филинов. Материалы по программе TACIS. - М.: ГАУ, 1998.

151. Фирсов, А.А. Формирование сценарного пространства для анализа среднесрочных перспектив развития черной металургии РФ с помощью экономико-математических методов : дис. . канд. экон. наук / Фирсов А.А. ; М.: 2003. 154 с. РГБ ОД, 61:04-8/904-3

152. Фляйшер, К. Стратегический и конкурентный анализ : методы и средстваконкурентного анализа в бизнесе Текст. / К. Фляйшер, Б. Бенсуссан ; пер. с англ. Д.П. Коньковой под общ. ред. М. Степанова. М. : БИНОМ. Лаб. знаний, 2005.-541 с.

153. Хамел, Г. Конкурируя за будущее Текст. / Г. Хамел, К.К. Прахалад. М.: Олимп-Бизнес, 2002

154. Хаммер М. Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации, манифест революции в бизнесе. Текст. / М.Хаммер, Дж. Чампи. СПб, Изд-во СПб университета, 1999

155. Харрингтон, Дж. Организация бизнес процессов. Текст. / Джеймс Харрингтон, К. С. Эсселинг, Харм Ван Нимвеген . - М.: БМикро, Азбука, 2002 г. - 320 с.

156. Хол, Р. Организации, структуры, процессы, результаты. Текст. /Р.Хол. [пер. с англ.; под ред. И.В. Андреевой] . - СПб. : Питер, 2001. -512 с.

157. Черноморский, Д. А. Систематизация методов и разработка технологии стратегического анализа при формировании стратегий бизнес-уровня : автореф. дис. . канд. экон. наук Текст. / Черноморский Д.А. ; С.-Петерб. гос. ун-т. СПб., 2004. - 26 с.

158. Черчмен, У., Акоф, Р., Арноф, Л. Введение в исследование операций. Текст. / У. Черчмен, Р. Ако, Л. Арноф . М.: Наука, 1968,488; с.

159. Шеремет, А.Д. Финансы предприятия Текст. / А.Д. Шеремет, Р.С. Сайфулин. М.: ИНФРА-М, 1997. - 343 с.

160. Шеховцева, Л.С. Стратегический менеджмент: Учебное пособие Текст. / Л.С. Шеховцева. Ч Калининград: Изд-во КГУ, 2001.

161. Эволюция металов в строительстве Текст. //"Металургический бюлетень" 2003. - № 23.

162. Экономика предприятия Текст. // под. ред. Н.А. Сафронова. М. : ЮРИСТЪ, 2003. - 608 с.

163. Эшби, В. Принципы самоорганизации. Текст. / В.Эшби. М.: Наука, 1994 - 207 с.

164. Янг, С. Системное управление организацией Текст. /С.Янг [Пер. с англ. Э.А. Антонова и др]; Под ред. С.П. Никандрова, С.А. Батасова. М.: Сов. радио, 1972. - 454 с.

165. Darrell К. Rigby. MANAGEMENT: Tools and Techniques. Executive Handbook / K. Rigby Darrell. Boston, 2003. Режим доступа: www.bain.com, свободный. - Загл. с экрана.

166. Darrell К. Rigby. Management Tools 2005 An Executive's Guide. / K. Rigby Darrell. Boston, 2005. Режим доступа: www.bain.com, свободный. -Загл. с экрана.

167. Porter M. Competitive Strategy, New-York, Free Press, 1980.

168. Schendel D.E., Hatten K.J. Business Policy or Strategic Management: a view for emerging discipline. In Academy of Management Proceedings, 1972.

169. Grant R.M. Contemporary Strategy Analysis. Cambridge, MA: Basil Blackwell.

170. Hatten К.J., Hatten M.L. Effective Strategic Management, Englewood Cliffs, NJ, Prentice-Hall, 1988.

171. Smith G.D., Arnold D.R., Bizzel B.G. Business Strategy and Policy. Boston, houghton Miffin, 1988.

172. Von Neumann J., Morgenstern O. The Theory of Games and Economic Behavior. New York, Willy, 1944.

173. Barney J.B. Gaining and Sustaining Competitive Advantage. -Addison-Wesley Publishing Company, New York, 1996.

174. Evraz GroupA Annual Report and Accounts. 2006/планирования Методы финансового анализа и развития Методы анализа и Bf х< -8 1 i : Анализ потребителей конкурентного анализа с \ 1 методы анализа 0 й 1 R X В о

Похожие диссертации

• Реструктуризация предприятий как детерминантная основа активизации реформирования экономики региона
• Разработка организационно-экономического механизма устойчивого функционирования предприятий масложировой промышленности
• Формирование конкурентной стратегии на предприятиях химико-металургического комплекса
• Императивы стратегического управления структурными параметрами интеграции при формировании производственных комплексов в нефтяной отрасли
• Региональные основы формирования и развития экономических кластеров малых предприятий