Geum.ru
Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Формирование и совершенствование организационных структур управления на основе информационно-топологического подхода тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Кузнецова, Ирина Александровна
Место защиты Москва
Год 2001
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Кузнецова, Ирина Александровна

Введение

Глава 1. Методологические основы формирования и совершенствования организационныхктур управления

1.1 .Проблемы и принципы построения системы управления

1.2.Анализ методов и моделей организационного проектирования

1.3.Анализ критериев эффективности организационных структур управления

Глава 2. Методические основы информационно-топологического подхода для формирования и совершенствования организационных структур управления

2.1.Сущность информационно-топологического подхода

2.2.Обоснование критериев оценки организационных структур управления

2.3.Основные этапы проектирования организационной структуры управления

Глава 3. Использование информационно-топологического подхода при совершенствовании организационной структуры управления на примере АО Воскресенские минеральные удобрения

3.1 .Анализ действующей системы управления 96 3.2.Формирование и оценка вариантов организационной структуры управления

Диссертация: введение по экономике, на тему "Формирование и совершенствование организационных структур управления на основе информационно-топологического подхода"

Актуальность исследования. Процесс формирования рыночных отношений требует изменения форм и методов хозяйствования основных звеньев экономики-предприятий. Новые общественно-экономические условия ставят производство перед необходимостью решения новых задач. Изменение профиля деятельности предприятий, усложнение функций управления современным производством, динамизм современных социально-экономических процессов требуют поиска новых методов и средств управления, позволяющих предприятию лучше адаптироваться к рыночным условиям хозяйствования. В этих условиях новый облик приобретают и формы взаимодействия участников процесса производства и управления - организационные структуры предприятий. Именно поэтому в настоящее время вопросы формирования и совершенствования структуры системы управления являются актуальными.

Выбранная в качестве темы диссертационного исследования проблема в современной науке управления разработана недостаточно, несмотря на то, что существует целый ряд общих концепций построения и совершенствования организационных структур управления. Исследования на эту тему, как правило, отражают лишь отдельные стороны проектирования, не имеют достаточно простого методического обеспечения для всего процесса создания или совершенствования структур управления, либо привязаны к конкретным экономическим объектам, что не позволяет использовать их в широком масштабе.

Деятельность управленческих структур основывается на использовании информации, значительная часть которой в любой организации сконцентрирована в документах. Возрастающее значение информации в управлении современным предприятием определяет необходимость учета информационного аспекта управленческой деятельности в процессе организационного проектирования. Этими положениями определяется актуальность темы диссертационного исследования.

Цель и задачи исследования. Цель диссертационной работы состоит в обосновании теоретических положений и разработке методики проектирования организационных структур управления на основе информационно-топологического подхода. Для ее достижения в диссертационной работе поставлены и последовательно решены следующие задачи:

- определены проблемы проектирования организационных структур управления в современных условиях развития экономики России;

- проанализированы основные методы и модели организационного проектирования, а также существующие критерии эффективности организационных структур управления, выявлены их основные недостатки; определена и раскрыта сущность информационно-топологического подхода;

- разработана и обоснована система критериев, предлагаемая для сравнительной оценки вариантов структурных решений;

- разработаны основные этапы проектирования организационной структуры управления, обосновано их содержание и обеспечена их информационная и агоритмическая поддержка.

Объектом исследования в работе являются предприятия как основные экономические объекты управления.

Предметом диссертационного исследования является процесс проектирования организационной структуры управления.

Теоретической и методологической основой исследования явились труды российских и зарубежных классиков теории управления, а также современных исследователей по проблемам проектирования системы управления предприятием: И. Ансофф, М.Х. Мескона, С.Хеймана, Б.З. Мильнера, JI.A. Базилевича, Б.А. Лагоши, А.Р. Лейбкинда, Б.Л. Овсиевича, O.A. Дейнеко, З.П. Румянцевой, A.B. Тихомировой, М.Л. Разу, Э.М. Короткова, А.Я. Кибанова, М.В. Мельник и др.

Научная новизна работы заключается в теоретическом обосновании и разработке методики проектирования организационной структуры управления на основе информационно-топологического подхода.

Практическая значимость диссертационного исследования определяется тем, что на основе теоретических положений разработана методика проектирования организационных структур управления, и ее практические приложения в виде моделей и агоритмов организационного проектирования.

Применение методики в реальных условиях позволит совершенствовать существующие организационные структуры, адаптировать их к условиям рыночной экономики, и на этой основе повысить эффективность управления предприятиями.

Результаты исследования использованы в практической работе АО Воскресенские минеральные удобрения при разработке проектов решений по совершенствованию системы управления персоналом.

Апробация результатов исследования. Основные положения диссертационного исследования были доложены автором на 7-м Всероссийском студенческом семинаре Проблемы управления - 99, XIV - й Всероссийской научной конференции молодых ученых Реформы в России и проблемы управления - 99 и на Всероссийской научной конференции Актуальные проблемы управления - 2000. По материалам диссертационной работы опубликовано пять статей.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и библиографического списка использованной литературы.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Кузнецова, Ирина Александровна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

В результате исследований, проведенных в диссертационной работе, можно сделать следующие выводы.

Современные условия хозяйствования требуют преобразования системы управления предприятием с целью ее возможности максимально адекватного и оперативного реагирования на требования рынка. Необходимость преобразования ставит серьезные задачи перед организацией управления как областью научных и практических знаний.

При формировании системы управления необходимо изучение условий, факторов, их взаимовлияния на структурные характеристики системы управления в целом и отдельных ее элементов. Учет многообразия этих факторов и изменения значимости действия в зависимости от конкретной ситуации является сложной проблемой. Решение ее лежит в плоскости разработки и использования соответствующих моделей и методов организационного проектирования.

Организационная структура является основой, каркасом системы управления предприятием, который характеризует возможности предприятия реагировать на изменения внешних условий функционирования.

Анализируя структурные свойства системы, изучают количественный и качественный состав элементов, связи между ними, конфигурацию структуры, то есть анализ приобретает топологический характер. Топологические характеристики дают возможность достаточно поно охарактеризовать анализируемые структуры, что указывает на целесообразность их использования в процессе организационного проектирования.

Для эффективного управления необходимо сформировать организационную структуру управления, способную обеспечить своевременное принятие качественных управленческих решений и доведение их до испонителей. Информация имеет определяющее значение в управлении современным производством, выступает в качестве предмета и результата управленческого труда. Это обстоятельство определяет целесообразность изучения информационной среды предприятия и учета в процессе организационного проектирования информационного аспекта управленческой деятельности. Для решения данной проблемы в диссертационном исследовании изучен научно-практический опыт в построении структуры системы управления с целью выбора подхода, наиболее поно и адекватно учитывающего обозначенные условия.

Проведенный анализ существующих методов организационного проектирования показал, что для разработки системы целей управления, их количественных и качественных формулировок целесообразно использовать методы экспертно-аналитический и структуризации целей.

Проведенный анализ в области организационного моделирования позволяет сделать вывод о том, что наиболее адекватно отражающими обозначенные условия являются графоаналитические модели, которые, используя аппарат теории графов, а также принципы декомпозиции позволяют проектировать организационную структуру управления предприятием как эффективную информационную систему.

Анализ существующих подходов к оценке эффективности управления показал, что их использование для выбора варианта организационной структуры управления затруднительно, так как в большинстве своем анализ и оценка организационных решений в них основывается на сравнении либо стоимостных показателей, либо на основе конечных результатах функционирования предприятий, что не совсем корректно. Кроме того, во всех рассмотренных подходах к оценке эффективности управления не достаточно учитывается информационный аспект управленческой деятельности.

Учитывая, что информация является и предметом и результатом управленческого труда оценивать структуру системы управления организационную форму по принятию и реализации управленческих решений необходимо с точки зрения эффективного информационного обеспечения управления.

Предлагаемый в диссертационной работе подход для проектирования организационных структур управления предполагает моделирование процесса информационного обмена между структурными подразделениями. Предлагаемый подход к организационному проектированию позволяет увязать информационную среду предприятия с топологическими параметрами структуры.

Для оценки эффективности вариантов структурных решений в диссертационной работе разработана система критериев. Оценивать эффективность организационной структуры управления с точки зрения ее способности обеспечить своевременное принятие качественных управленческих решений и доведение их до испонителей предлагается по величине информационно - пропускной способности субъекта управления, под которой понимается его способность обрабатывать определенный объем информации за рассматриваемый период времени. Использование этого критерия заложено в основу информационно-топологического подхода для формировании и совершенствовании систем управления, который предполагает следующую технологию проектирования:

1. Формирование системы целей управления организацией.

2. Формирование комплекса управленческих работ.

3. Разработка вариантов организационной структуры управления.

4. Оценка вариантов организационной структуры управления.

Проведенные в диссертационной работе исследования показывают, что время выпонения управленческих работ зависит не только от возможностей технических средств и персонала в осуществлении сбора, обработки и передачи информации, но и от распределения функций управления и необходимых для их реализации пономочий по уровням руководства и структурным подразделениям каждого уровня. Быстродействие обработки информации зависит от количества элементов, числа уровней, от конфигурации структуры, то есть от ее топологических параметров.

Практическая реализация информационно-топологического подхода показана на примере АО Воскресенские минеральные удобрения при разработке проектов решений по совершенствованию организационной структуры управления.

Проведенный анализ существующей системы управления предприятием определил необходимость совершенствования кадровой сферы деятельности. Для достижения поставленной цели был сформирован комплекс соответствующих управленческих работ; используя аппарат кластерного анализа, разработаны варианты совершенствования организационной структуры управления. Оценка возможных организационных решений произведена в соответствии с предлагаемой технологией проектирования.

Проведенные исследования указывают на то, что предлагаемая методика может использоваться не только в процессе разработки организационной структуры управления, но и при решении проблемы распределения функций между структурными подразделениями.

Диссертационные исследования были использованы в рамках программы Совершенствование системы управления персоналом в АО Воскресенские минеральные удобрения.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Кузнецова, Ирина Александровна, Москва

1. Федеральный закон от 20 февраля 1995г. № 22-ФЗ л Об информатизации, информации и защите информации .- Собрание законодательства РФ, 1995, №8, ст. 1187.

2. Акопов B.C. О реструктуризации управления на российских предприятиях в современных условиях./УМенеджмент в России и за рубежом .-1998.№1.-с.25

3. Антонов В. Г. Эволюция организационных структур.// Менеджмент в России и за рубежом. 2000. - №1. - с.25.

4. Артамонов Г. Т., Тюрин В. Д. Топология сетей ЭВМ и многопроцессорных систем. М.: Радио и связь, 1991. - 248с.: ил.

5. Базилевич Л.А. Моделирование организационных структур. Л.: Издательство ГУ,1978.

6. Байриев Б.С., Лагоша Б.А. Оптимизация структур управления. Ашхабад : Ылым,1985.

7. Бондарь Н. П. Эффективное управление фирмой: современная теория и практика. СПБ., 1999.

8. Бондырева Т.Н. Секретарское дело: Практ. Пособие. М.: Высш.шк., 1989.-383с.: ил.

9. Бронников М. К вопросу о цене информации.//Пробл. теор. и практ. упр. -1999.-№1

10. Венгеров A.A., Гавриков В.М., Разу М.Л. Сущность и методы анализа и проектирования организации управления. Анализ и проектирование функциональной модели и организационных структур управления. Проблемные лекции / МИУ. М.,1986.

11. Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. М.: Изд-во МГУ, 1995.- 416с.

12. Владимирова И. Г. Компания будущего: организационный аспект. // Менеджмент в России и за рубежом. 1999. - №2. - с.58

13. Гражданский кодекс Российской Федерации. полный текст (часть первая и вторая) М.: изд-во Гном - пресс, 1997. - 448с.

14. Грушенко В.И. Хомченкова JI.B. Разработка организационной структуры управления предприятием в условиях экономического кризиса.// Менеджмент в России и за рубежом.-1998.- № в.- с.87

15. Дейнеко О. А. Современный организатор производства. М.: Экономика, 1984,- 170с.

16. Ефремов В. С. Использование ЭВМ при решении организационно-экономических задач. М.: МИУ, 1984.

17. Изменения в структуре промышленных предприятий при переходе к рынку // Человек и труд.-1998.-№9.-с.9

18. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие.- 2-е изд., испр. и доп.- М.: ТОО Остожье, 1999.-336 с.

19. Кибанов А.Я. Оценка экономической эффективности совершенствования управления машиностроительным предприятием. М.: МИУ, 1990.

20. Климов A.A. Экономическое обоснование вариантов сруктуры управления строительным производством.- М.: Стройиздат, 1985.- 128 с.-( Экономическая жизнь страны).

21. Лагоша Б.А. и др. Методы и модели совершенствования организационных структур\ Б.А. Лагоша, В.Г. Шаркович, Т.Г. Дегтярева. М.:Наука, 1988. - 189с.

22. Лагоша Б.А. Экономико-организационные основы отраслевого управления. М.: Наука, 1981.

23. Ларин М.В. Управление документацией и новые информационные технологии.- М.: Научная книга, 1998, 137с.

24. Лейбкинд А.Р., Рудник Б.Л. .Моделирование организационных структур. М.: Наука, 1981

25. Макашева З.М. Основы менеджмента. Учебное пособие/ ГАУ, М., 1997, 164с.

26. Мамиконов А.Г. Методы разработки автоматизированных систем управления. М., Энергия, 1973.

27. Мандель И. Д. Кластерный анализ. М.: Финансы и статистика. 1988. -176с.: ил.

28. Масютин С.А. Леонтьев С.И. Изменение организационных структур предприятия: целесообразность и возможности // ЭКО.-1998.-№2.-с.77

29. Мельник М.В. Анализ и оценка систем управления на предприятиях. -М.: Финансы и статистика, 1990.- 135 е.: табл.30. .Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П., Саломатин H.A., Акбердин Р.З. и др.- М.: ИНФРА-М. 1995.- 432с.

30. Месарович М. Теория иерархических многоуровневых систем. М.:Мир,1979.

31. Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. -М: Дело, 1992. 702 с.

32. Мильнер Б.З. Системный подход к организации управления / Мильнер Б.З., Евенко Л.И., Рапопорт B.C.- М.: Экономика, 1983,- 224с.

33. Мильнер Б.З. Теория организаций. М.: ИНФРА - М, 1999, - 336с.

34. Модин А. А. Матричное моделирование организационных структур управления. М: Наука, 1976.

35. Овсиевич Б.Л. Модели формирования организационных структур. Л.: Наука, 1979.

36. Организационные структуры управления производством. Под ред. Мильнера. Б.З.М.:Экономика, 1975.

37. Организация работы с документами: учебник / В.А. Кудряев и др. М.: ИНФРА-М, 1998, 575с.

38. Организация управления общественным производством. Учебник . Под ред. Г.Х. Попова, Ю.И. Краснопояса,- 2е изд. М.: Изд-во МГУ, 1984, с 256.

39. Пурим T.B. Подходы к организационному проектированию системы управления// Экономика строительства,-1997.-№4.-с. 57.

40. Рабочая книга по прогнозированию/ Ред кол.:И.В.Бестужев Лада (отв. ред.). - М.:Мысль, 1982. - 430 с.

41. Совершенствование организационных структур управления предприятий и производственых объединений. Межотраслевые методические рекомендации НИИ труда.М.: Экономика, 1991

42. Соколов Д.В. Теоретические и методические предпосыки моделирования организационно-экономмических структур хозяйственных систем. Л.: Издательство ГУ, 1986.

43. Сонина Н. П., Карелина Г. А., Устименко Р. И., Камкина Н. Ю. Количественная оценка трудозатрат персонала на выпонение функций управления. Учебное пособие. / МИУ. М., 1988, 31с.

44. Сонина Н.П., Кузнецова E.H., Карелина Г.А. Исследование функций управления энергопредприятием. Учебное пособие/ ГАУ. М.,1994, 44с.

45. Стенюков М. В. Документы. Делопроизводство. М. ПРИОР, 1996. -144с.

46. Страхова Л.П. Организация управления в химической промышленности. Учебное пособие/ ГАУ. М., 1982, 144 с.

47. Страхова Л.П. Формирующий и регулирующий механизм организации и управления предприятием: Учебное пособие/ ГАУ. М., 1994, 79с.

48. Тихомирова A.B. Оценка эффективности управления производством. М.: Экономика, 1984. - 104с.

49. Управление организацией: Учебник/ Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, H.A. Саломатина. 2е изд., перераб. и доп.- М.: ИНФРА- М, 1998.-669с.

50. Уткин Э.А. Курс менеджмента. Учебник для вузов. М.: издательство Зерцало, 1998.-448 с.

51. Факторный, дискриминантный и кластерный анализ: Пер. с англ./ Дж.-О. Ким, Ч. У. Мьюлер, У. Р. Клекка и др.; Под ред. И. С. Енюкова.- М.: Финансы и статистика, 1989,- 215с.:ил.

52. Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента: Учебно-практическое пособие, 2-е изд.- М.:ЗАО Бизнес -школа л Интел-Синтез, 1997.- 352 с.

53. Форд Л.Р., Факерсон Д.Р. Потоки в сетях. Пер.с англ. И.А. Вайнштейна. М.: Мир, 1966.

54. Форрестер Дж. Основы кибернетики предприятия. Индустриальная динамика: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1971. - 340с.: черт.

55. Фролов М.И. Формирование организационных структур внутрифирменного управления// Экономика строительства.-1995.-№9.-с. 14

56. Хазанова JI. Э. Математическое моделирование в экономике: Учебное пособие. М.: Издательство БЕК, 1998. - 141с.

57. Ховард К., Коротков Э. Принципы менеджмента : Управление в системе цивилизованного предпринимательства: Учебное пособие.М.:ИНФРО-М,1996.-224 с.

58. Хомяков Д.М., Хомяков П.М. Основы системного анализа / предисловие М.Я. Лемешева. М.: Издательство механико-математического факультета МГУ им. Ломоносова, 1996 108 с.

59. Хейнман С. Стратегия организационно- структурных решений. // Вопросы экономики, 1996, № 5.

60. Чубаков Г. Н. Стратегия ценообразования в маркетинговой политике предприятия (методическое пособие).-М.:ИНФРА-М, 1995.-224с.

61. Шкатула В. И. Настольная книга менеджера по кадрам. М.: Издательская группа НОРМА - ИНФРА - М, 1998. - 527 с.

62. Шрайэгг Г. Носс К. Изжила ли себя организационная структура?//Проблемы теории и практики упр.-1995.-№4.-с.78.

63. Экономико-математические методы и модели для руководителя / П. В. Авдулов, Э. И. Гойзман, В. А. Кутузов и др.; Ред. кол.: Е. М. Сергеев и др. -М.:Экономика, 1984.- 232с.

64. Экономическая кибернетика. Учебное пособие. Под ред. И. М. Сыроежина., Л.,1973.

Похожие диссертации