Geum.ru
Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Экономический аспект управления затратами на оплату труда в кооперативной торговле тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученаd>кандидат экономических наук
Автор Абросимова, Татьяна Федоровна
Место защиты Бегород
Год 2000
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Экономический аспект управления затратами на оплату труда в кооперативной торговле"

РГБ ОД

I даI .,.) На правах рукописи

Абросимова Татьяна Федоровна

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АСПЕКТ УПРАВЛЕНИЯ ЗАТРАТАМИ НА ОПЛАТУ ТРУДА В КООПЕРАТИВНОЙ ТОРГОВЛЕ

Специальность 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Бегород - 2000

Диссертация выпонена на кафедре экономики Бегородского университета потребительской кооперации.

Научный руководитель - кандидат экономических наук,

доцент Лебедев А.Н.

Официальные оппоненты: - доктор экономических наук,

Ведущая организация: - Ставропольский государственный

университет

Защита состоится 28 апреля 2000 г. в 1400 на заседании диссертационного Совета К 148.05.01 в Бегородском университете потребительской кооперации по присуждению ученой степени кандидата экономических наук по адресу: 308023, г.Бегород, ул. Садовая, д. 116а, зал заседаний ученого Совета.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Бегородского университета потребительской кооперации.

Автореферат разослан "27" марта 2000 г.

Ученый секретарь диссертационного Совета, кандидат экономических наук,

профессор Щетинина Е.Д.

кандидат экономических наук, профессор Отскочная З.В.

профессор

ж/я; ^^ я г? ~ б

Общая характеристика работы

Актуальность темы исследования. Политические и экономические преобразования последнего десятилетия привели к заметному спаду в реальном секторе экономики страны. Объем валового внутреннего продукта в расчете на душу населения за два пятилетия реформ в сопоставимых ценах снизися более, чем на половину. Трудовой потенциал народного хозяйства в этот период оставася практически стабильным -изменение демографической ситуации, как один из социальных результатов реформирования экономики, окажет влияние на объем трудовых ресурсов лишь в догосрочной перспективе. Сформировались предпосыки снижения эффективности труда в народном хозяйстве.

. В отдельных отраслях и хозяйственных системах темпы снижения объемов хозяйственной деятельности отличались от средних как в лучшую, так и в худшую стороны. Если в торговле товарами народного потребления в целом темпы снижения объема товарооборота были несколько ниже, чем темпы снижения валового внутреннего продукта, то в торговле потребительской кооперации они были несколько выше средних. Это связано с непропорциональным снижением объема спроса сельского населения, возникновением конкуренции на рынке потребительских товаров, отсутствием оборотных средств у большинства кооперативных организаций и некоторыми причинами локального характера. Объемы реализации товаров в расчете на одного работника кооперативной торговли снизились в сопоставимых ценах в десятки раз. Одновременно затраты по содержанию одного работника с учетом обязательных отчислений многократно возросли. Тем самым важнейший производственный фактор - труд - в силу низкой эффективности его использования в системе потребительской кооперации становится одним из источников убытков. В этих условиях необходим поиск новых подходов к управлению трудовыми ресурсами и затратами на оплату труда.

Вопросы материального стимулирования и управления затратами в сфере товарного обращения нашли отражение в трудах отечественных и зарубежных ученых: Андерсона X., Баканова М. И., Балабанова И. Т., Гакина Л. Г., Еникее-

вой Г. А., Жигалова В. Т., Раицкого К. А., Рофе А. И., Сергеева И. В., Сигела Д. Г., Слабинского В. Т., Слезингера Г. Э., Снитко Л. Т., Стояновой Е. И., Фридмана А. М., Шим Д. К., Шмалена Г. и др.

Вместе с тем большинство авторов рассматривают вопросы управления трудовыми ресурсами и затратами в условиях относительной экономической стабильности, когда соразмерность отдельных элементов трудовых процессов и затрат не претерпевала принципиальных изменений. В условиях экономики переходного типа эффективное управление затратами на оплату труда становится одним из условий нормального функционирования организаций, чем и обусловлена актуальность темы диссертационной работы.

Цели и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка рекомендаций по совершенствованию управления затратами на оплату труда в кооперативной торговле.

Для достижения цели исследования в диссертации были поставлены следующие задачи:

выявить специфику трудовых процессов в системе потребительской кооперации;

установить основные тенденции динамики объема товарооборота, численности персонала кооперативных организаций и причины их изменения;

оценить степень влияния затрат, связанных с содержанием трудовых ресурсов, на результаты хозяйственной деятельности;

установить характер связи между динамикой затрат на оплату труда и динамикой основных экономических пропорций;

разработать рекомендации по совершенствованию экономической работы в сфере управления затратами на оплату труда.

Предмет и объект исследования. Предметом исследования являются затраты на оплату труда организаций кооперативной торговли.

В качестве объекта исследования рассматриваются потребительские общества системы Ставропольского краевого и Бегородского областного кооперативных союзов.

Теоретическую и методологическую основу исследования составили отдельные положения экономической теории, экономические законы, методы анализа, прогнозирования и моделирования экономических процессов. Информационной основой исследования явились публикации Росстатагентства, информация финансово-экономического управления Центросоюза РФ, отчетность потребительских обществ и кооперативных союзов, результаты выборочного обследования. В ходе исследования изучены законодательные и другие нормативные акты Российской Федерации, материалы собраний представителей потребительских обществ, решения Совета и Правления Центросоюза Российской Федерации.

В процессе анализа и обобщения полученной информации применялись методы сравнительного анализа, статистических группировок, индексный, средних величин, корреляционно-регрессионный и другие.

Научная новизна результатов исследования заключается в следующем:

уточнено содержание экономического аспекта управления затратами на оплату труда;

систематизированы показатели затрат на оплату труда в кооперативной торговле;

на основе сравнительной оценки затрат на оплату труда доказано преимущество структуры райпо по сравнению со структурой райпотребсоюзов;

обоснованы предложения по организации индикативного планирования затрат на оплату труда в кооперативной торговле;

разработана методика планирования соотношения темпов прироста сдельной заработной платы и объема товаро-. оборота;

сформирован системный подход к управлению затратами на оплату труда в кооперативной торговле.

Практическая значимость. Реализация содержащихся в диссертации рекомендаций по совершенствованию управления трудовыми ресурсами позволит повысить эффективность хозяйственной деятельности потребительских обществ и их объединений.

Предложенная методика планирования затрат на оплату труда позволяет определить допустимый диапазон значений объемных и качественных показателей деятельности потребительских обществ, а также организовать систему контроля и устранения негативных тенденций развития кооперативных организаций.

Результаты сравнительного и регрессионного анализа показателей деятельности потребительских обществ и потребсоюзов представляют собой информационную основу для принятия управленческих решений работниками аппарата управления кооперативных организаций.

Апробация и внедрение результатов исследования. Содержащиеся в диссертации рекомендации по совершенствованию организации управления кооперативным хозяйством использованы при выпонении темы "Стимулирование экономии затрат в кооперативной торговле" и рекомендованы Правлением Центросоюза Российской Федерации для практического применения в системе потребительской кооперации России (акт внедрения от 10.07.97 г.).

Автор принимал участие в выпонении научно-исследовательской работы "Реформирование экономического механизма потребительской кооперации в целях повышения ее роли в развитии региона", результаты которой одобрены и рекомендованы к практическому использованию Правлением Татарского республиканского потребсоюза (акт внедрения от 2.04.98).

Отдельные рекомендации автора приняты к внедрению и практическому использованию в Шпаковском районном союзе потребительских обществ Ставропольского края (акт внедрения от 23.12.98 г.), в системе Бегородского обпотреб-союза (акт внедрения от 26.01.99г.), в системе Ставропольского крайпотребсоюза (акт внедрения от 15.12.99 г.).

Основные теоретические положения и практические рекомендации обсуждались на научно-практических конференциях в Бегородском университете потребительской кооперации, на международной конференции в Бегородском государственном университете, Ставропольском кооперативном институте в 1996-1999 годах.

Публикации. По теме диссертационного исследования опубликовано 11 работ общим объемом 2,2 п.л. (вклад автора - 1,7 пл.).

Структура диссертации обусловлена целыо и задачами, поставленными и решенными в ходе исследования. Работа состоит из введения, трех глав, заключения; содержит 24 таблицы, 4 рисунка, 11 приложений.

Во введении обоснована актуальность темы диссертационного исследования, сформулированы его цель и задачи, указан объект исследования, отражена научная новизна и практическая значимость работы.

В первой главе "Теоретические основы управления затратами на оплату труда" рассмотрена структура трудовых ресурсов в системе потребительской кооперации, разработана система показателей в сфере оплаты труда работников кооперативной торговли.

Во второй главе "Исследование затрат на оплату труда в кооперативной торговле" представлены результаты анализа тенденций изменения объема розничного товарооборота потребительской кооперации, выявлены основные факторы, оказывающие влияние на уровень затрат на оплату труда, содержатся результаты сравнительной оценки среднего размера заработной платы и производительности труда по районным организациям кооперативной торговли Ставропольского края и Бегородской области.

В_третьей главе "Направления совершенствования

управления затратами в потребительской кооперации" разработаны рекомендации по совершенствованию организационной и экономической работы в сфере управления трудовыми ресурсами, приведено содержание методики планирования затрат на оплату труда, представлены пути реализации системного подхода к управлению трудовыми процессами.

В заключении сформулированы основные выводы и предложения по результатам проведенного исследования.

Основные положения диссертации

Одним из важных элементов текущих затрат организации являются затраты, связанные с содержанием трудовых ре-

сурсов. Важность этого элемента текущих затрат обусловлена не только их высоким удельным весом в общей величине затрат, но и действующей системой налогообложения и формирования отчислений социального характера, так как размер выплат по многим налогам и обязательным платежам юридических лиц зависит от суммы фонда заработной платы.

В нормативных документах, регламентирующих структуру и порядок запонения отчетности юридических лиц, содержатся различные определения затрат, связанных с трудовыми ресурсами. Затраты на оплату труда, отражаемые в составе издержек обращения, включают в себя три основных элемента - фонд заработной платы, обязательные отчисления от него и прочие выплаты, включаемые в состав текущих затрат. За пределами издержек обращения остаются выплаты социального характера, осуществляемые за счет прибыли, а также налоги, налогооблагаемой базой по которым является фонд заработной платы.

Позиция автора состоит в том, что затраты на оплату труда представляют собой совокупность различных видов оплаты труда, осуществляемых в денежной и натуральной форме в пользу работников списочного и несписочного состава организаций, формирующих фонд заработной платы и включаемых в состав издержек производства и обращения. Такой подход к определению сущности затрат на оплату труда связан с тем, что налоги, связанные с заработной платой, неправомерно считать затратами, - это часть доходов юридических лиц, принудительно изымаемая государством для реализации ряда общественных функций. Выплаты социального характера за счет прибыли не включаются в состав издержек, в то время как термин "затраты" по содержанию относится именно к издержкам производства и обращения, участвующим в формировании себестоимости продукции и услуг. Предлагаемое определение затрат позволяет конкретизировать их сущность и структуру в целях управления.

Управление затратами - достаточно распространенный термин, хотя фактически сложившиеся затраты представляют собой уже сформировавшийся результат каких-либо действий. В этом смысле управление затратами, как и управление результатами, дожно включать в себя управление не только

самими расходами, но и управление ресурсами и процессами, обусловливающими их возникновение. Однако такое понимание термина "управление затратами" чрезмерно расширило бы границы исследования, приблизив его содержание к термину "управление предприятием".

Управление затратами на оплату труда, по мнению автора, - это комплекс целенаправленных управленческих воздействий субъектов на специфические объекты управления, оказывающие влияние на размер и структуру затрат на оплату труда. Такое определение позволяет рассматривать управление не только затратами как таковыми, но и теми переменными, которые оказывают влияние на их общий размер и структуру. В качестве специфических объектов управления выступают численность работников, тарифы, расценки и пр.

Управление затратами может рассматриваться с разных позиций, существует ряд взаимосвязанных аспектов: организационный, информационный, технологический, налоговый и ряд других. Экономический аспект управления затратами предполагает рассмотрение процессов формирования затрат и экономических последствий их изменения во времени.

В диссертации экономические последствия управленческих решений рассматриваются с позиций формирования результатов торговой деятельности, а также с позиций изменения экономических пропорций между общей суммой доходов, постоянных и переменных затрат, между темпами прироста заработной платы и производительности труда, некоторых других.

Сложность объекта управления и наличие множества субъектов и инструментов управления обусловливают необходимость системного подхода к управлению затратами на_ оплату труда (рис. 1).

Система управления затратами на оплату труда кооперативных организаций включает в себя ряд взаимосвязанных подсистем, в число которых входят подсистема анализа, планирования, стимулирования и контроля. Системный подход к управлению затратами в первую очередь проявляется в том, что функционирование этих подсистем в диссертации рассматривается с позиций их взаимообусловленности, наличия прямой и обратной связи между подсистемами.

Субъект 1

Общее собрание пайщиков

Стратегия

Подсистема

анализа

ретро- перспектив-

спективным ный

Субъект 3

Правление

Текущая деятельность

Подсистема контроля

Индикативный контроль Оперативный контроль Заключительный контроль

Объекты управления

ресурсы процессы затраты

Прогнозирование Нормирование Директивное планирование

Подсистема планирования

Субъект 2

Совет потребительских обществ

Реализация стратегии

Подсистема

стимулирования

негативные позитивные

стимулы стимулы

Субъект 4

Ревизионная комиссия

Контроль

Рис. 1 Система управления затратами на оплату труда потребительских обществ

Большое внимание в диссертации уделено вопросам формирования подсистемы индикативного планирования и упреждающего контроля. В хозяйственной практике, как правило, преобладает заключительный контроль, в то время как в нестабильных экономических условиях подсистема контроля дожна быть ориентирована в основном на упреждающий контроль, что требует разработки соответствующей системы показателей.

Системный подход к управлению затратами на оплату труда проявляется в единстве методической основы функционирования всех подсистем. С целью реализации системного подхода в диссертации предложена система показателей затрат на оплату труда, основное отличие которой от традиционных состоит в выделении статических и динамических пропорций в сфере оплаты труда, позволяющих осуществлять индикативный контроль и их индикативное планирование.

Важную роль в системе управления затратами на оплату труда играет подсистема анализа. В диссертации содержатся не только методические рекомендации по совершенствованию аналитической работы, но и результаты анализа показателей по труду ка различных уровнях управления кооперативной торговлей.

Исследование структуры затрат на оплату труда показало, что их наиболее весомыми элементами являются основная заработная плата по тарифным ставкам, окладам и сдельным расценкам, отпускные и премии за счет различных источников. Удельный вес основной заработной платы в большинстве районных организаций находится в диапазоне 73 -83% общей суммы затрат на оплату труда. На втором по важности месте находятся такие виды заработной платы, как отпускные, доплаты, надбавки.

Основная заработная плата работников прилавка начисляется как по часовым тарифам, так и по сдельным расценкам. Повременная заработная плата в основном применяется в убыточных магазинах, ее доля в общем фонде заработной платы работников прилавка составляет 2 - 9%.

В большинстве магазинов кооперативной торговли в настоящее время применяются бригадные расценки от объема товарооборота, - в кооперативной торговле Ставропольского

края индивидуальные расценки не используются совсем, а в Бегородской области индивидуальные расценки применяются в три раза реже, чем бригадные. Бригадные расценки носят фиксированный характер, доля сдельной зарплаты по фиксированным расценкам составляет 84 - 94% общей суммы зарплаты по расценкам. Фиксированные расценки имеют существенный недостаток - они сохраняют неизменной одну из наиболее важных пропорций, - между темпами прироста товарооборота и фонда заработной платы. В условиях, когда многие организации потребительской кооперации балансируют на грани нулевой рентабельности, целесообразно применять подвижные расценки.

В диссертации содержатся результаты сравнительной оценки показателей производительности труда и затрат на оплату труда с учетом организационной структуры районных кооперативных организаций. Показатели эффективности затрат на оплату труда в районных потребительских обществах в среднем заметно выше, чем в райпотребсоюзах. Организационная структура райпотребсоюза требует большего числа работников аппарата управления. Кроме того, разрыв между средней заработной платой работников аппарата управления и работников прилавка в райпо не так велик, как в райпотребсоюзах. В районных потребительских обществах наблюдается более высокая корреляция между показателями производительности труда и средней заработной платы работников аппарата управления, чем в райпотребсоюзах.

С целью выявления тесноты связи между показателями выработки и уровня затрат на оплату труда по районным организациям системы Ставропольского краевого союза потребительских обществ был рассчитан коэффициент парной корреляции, составивший минус 0,988. Этот показатель свидетельствует о наличии сильной обратной связи между факторным и результативным признаками. Для количественной оценки этой зависимости рассчитано уравнение регрессии:

У= 13,122-0,992х (1)

У - уровень затрат на оплату труда, %% к обороту;

х - среднемесячная выработка одного работника торговли, тыс. руб.

Увеличение объема розничного товарооборота в расчете на одного работника за месяц на 1 тыс. руб. сопровождается снижением уровня затрат на оплату труда приблизительно на 1% к товарообороту.

Результаты проведенного анализа позволили сформировать основу для разработки рекомендаций по совершенствованию системы управления затратами на оплату труда. В качестве одного из конкретных путей реализации системного подхода к управлению и направлений совершенствования экономической работы в диссертации рассматривается организация индикативного планирования затрат на оплату труда (рис. 2).

Термин "индикативное планирование" з данном случае предполагает разработку рекомендательных планов, выступающих в качестве ориентира для организаций кооперативной торговли. Основой предлагаемого методического подхода является выделение относительно однородных групп экономических субъектов: потребительских обществ, розничных торговых предприятий (объединений) и применение средних и лучших показателей группы в качестве ориентиров для разработки планов.

Исходной величиной планирования затрат на оплату труда является плановый объем розничного товарооборота. Рекомендуемая последовательность плановых расчетов предполагает выявление проверочной суммы затрат на оплату труда в целом по организации. Информация, полученная на основе этих значений, позволяет проверить обоснованность установления тарифных ставок и расценок в ходе последующих расчетов. Если совокупная сумма затрат, полученная в результате планирования, окажется больше проверочной суммы, весь агоритм расчетов следует повторить для корректировки отдельных элементов затрат.

Численность оперативного персонала, всего

рекомендуемая допусшмая

В том числе:

оплачиваемого повременно

рекомендуемая допустимая

оплачиваемого сдельно

рекомендуемая допустимая

Численность аппарата управления

рекомендуемая допустимая

Ожидаемый объем розничного товарооборота

Тарифы и оклады

рекомендуемые допустимые

Расценки

рекомендуемые

допустимые

в том числе подвижные

Средний оклад

рекомендуемый

Общая сумма затрат на оплату труда

проверочно

Затраты на оплату труда оперативного персонала, оплачиваемого повременно

рекомендуемые допустимые

Затраты на оплату труда оперативного персонала, оплачиваемого сдельно

рекомендуемые допустимые

Затраты на оплату труда аппарата управления

рекомендуемые допустимые

Всего затрат на оплату труда

рекомендуемые допустимые

Рис. 2 Последовательность индикативного планирования затрат на оплату труда

организаций кооперативной торговли

Для определения ориентировочного числа работников прилавка рекомендуется использовать такой индикатор, как производительность труда. Целесообразно рассчитывать два значения этого и других используемых показателей - рекомендуемое и допустимое. Рекомендуемое число работников прилавка рассчитывается как отношение ожидаемого объема товарооборота и лучшего показателя производительности труда, достигнутого в передовой организации данной группы. Допустимое число работников прилавка также рассчитывается на основе достигнутых показателей выработки, но не лучших, а средних по данной группе организаций.

Наиболее важным элементом планирования, с позиций стимулирования высокоэффективного труда, является установление планового размера повременной и сдельной заработной платы. Многие организации кооперативной торговли в настоящее время убыточны, поэтому при разработке планов целесообразно учитывать связь затрат на оплату труда с результатами торговой деятельности.

Основой для проведения расчетов служит широко известная формула критического объема продаж, характеризующая взаимосвязь затрат и доходов организаций. Для торговой деятельности в условиях неравенства доходов и затрат эта взаимосвязь может быть интерпретирована так:

Г + П = ТхК (2),

Р - совокупная сумма постоянных затрат, руб.;

П - операционная прибыль (убыток) по торговой деятельности, руб.

Т - объем товарооборота, руб.;

К - коэффициент покрытия;

В общей сумме постоянных затрат можно выделить затраты на оплату труда:

Г = Г1 + р2 + г3 (3)

Р - совокупная сумма постоянных затрат, руб.;

Р| - сумма заработной платы, начисленной повременно,

р2 - сумма обязательных отчислений на социальные нужды от повременной заработной платы, руб.;

Рз - другие постоянные затраты, руб.

В диссертации предложена методика планирования этих элементов постоянных затрат для организаций кооперативной торговли, нацеленных на постепенное преодоление текущих убытков. Методика ориентирована на распространение темпа сокращения общей суммы постоянных затрат, необходимого для устранения убытков, на повременную заработную плату. Агоритм расчетов учитывает ожидаемый темп роста объема розничного товарооборота и ожидаемую продожительность периода стабилизации.

Если постоянная часть затрат на оплату труда может планироваться в абсолютном размере, то для планирования переменной части затрат необходима информация о динамике их уровня.

Доходы, предназначенные для покрытия постоянных затрат, в модели характеризуются двумя переменными - объемом розничного товарооборота и коэффициентом покрытия, который отражает средний размер торговой надбавки, остающейся в распоряжении торговой организации.

К = Кх - К2 - К3 (4),

К - коэффициент покрытия;

К] - доля средней торговой надбавки, включая НДС, в цене реализации товаров (коэффициент);

К.2 - доля среднего размера НДС в цене реализации товаров (коэффициент);

Кз - доля переменных затрат в цене реализации товаров (коэффициент).

Заработная плата, начисляемая сдельно, участвует в формировании коэффициентов покрытия.

Кз=К4 + К5 + Кб (5),

Кз - доля переменных затрат в цене реализации товаров (коэффициент);

К4 - доля сдельной заработной платы в цене реализации товаров (коэффициент);

К5 - доля обязательных отчислений на социальный нужды от сдельной заработной платы (коэффициент);

Кб - доля других переменных затрат в цене реализации' товаров (коэффициент).

В том случае, если для ликвидации текущих убытков по торговой деятельности кооперативной организации достаточно планового уменьшения общей суммы постоянных затрат и планового увеличения объема розничного товарооборота, отсутствует необходимость изменения коэффициента покрытия. В такой ситуации могут применяться неподвижные, фиксированные расценки от товарооборота.

Если для устранения убытков необходимо увеличение этого коэффициента, то одним из важных инструментов, позволяющих это сделать, являются подвижные расценки по оплате труда продавцов.

Динамика уровня сдельной заработной платы зависит от размера применяемого коэффициента соотношения между темпами прироста заработной платы и темпами прироста товарооборота (табл. 1). В течение одного месяца планового периода уровень заработной платы, начисляемой сдельно, может измениться с 3,50% до 3,48% к товарообороту в зависимости от избранного коэффициента соотношения. Учитывая пропорциональное изменение уровня обязательных отчислений от заработной платы, коэффициент покрытия только за один месяц изменится еще более заметно, при фиксированных расценках - 0,0991 или 9,91% к обороту, при коэффициенте соотношения 0,65 - 0,0994 или 9,94% к обороту.

Для сценки возможных последствий выбора различных-коэффициентов соотношения темпов прироста средней заработной платы и производительности труда организации потребительской кооперации могут применять метод экстраполяции. Для разработки планов по труду и заработной плате и обоснования шкалы подвижных расценок от объема товарооборота необходимо заранее определить предельно допустимое значение коэффициента соотношения показателей динамики.

Таблица 1

Возможные последствия применения различных коэффициентов соотношения темпов прироста товарооборота и сдельной заработной платы работников торговли системы

Шпаковского РПС

№ Темп прироста товарооборота, %% в среднем за месяц Коэффициент соотношения темпов прироста заработной платы и товарооборота Темп прироста сдельной заработной платы, %% в среднем за месяц К4 к5 Кб К3 к2 К, к

1 2 3 4 7 8 9 10 11 12 13

1 1,640 1,00 1,640 0,0350 0,0133 0,0856 0,1339 0,047 0,280 0,0991

2 1,640 0,90 1,476 0,0349 0,0133 0,0856 0,1338 0,047 0,280 0,0992

3 1,640 0,85 1,394 0,0349 0,0133 0,0856 0,1338 0,047 0,280 0,0992

4 1,640 0,80 1,312 0,0349 0,0133 0,0856 0,1337 0,047 0,280 0,0993

5 1,640 0,75 1,230 0,0349 0,0132 0,0856 0,1337 0,047 0,280 0,0993

6 1,640 0,70 1,148 0,0348 0,0132 0,0856 0,1337 0,047 0,280 0,0993

7 1,640 0,65 1,066 0,0348 0,0132 0,0856 0,1336 0,047 0,280 0,0994

В диссертации предлагается следующая методика планирования соотношения темпов прироста товарооборота и сдельной заработной платы.

Х=1Г (8)

К, = Kt-К2-К, (Л",;Л",-const) (9)

/г7 = к, - кД = к, + к,, (tfД-const) (10)

>100 (1т.

; _ х 100 U,=1.0lJ

I,=I,x ',01 (14)

Кпл - коэффициент покрытия плановый; Кф - коэффициент покрытия фактический;

1к - индекс роста коэффициента покрытия за весь плановый период;

1У - индекс изменения уровня сдельной заработной платы; Ь - индекс роста суммы сдельной заработной платы; п - число месяцев планового периода; к - индекс роста коэффициента покрытия среднемесячно; Ki - доля средней торговой надбавки, включая НДС, в цене реализации товаров (коэффициент);

К? - доля среднего размера НДС в цене реализации товаров (коэффициент);

Кз - доля переменных затрат в цене реализации товаров (коэффициент);

К.4 - доля сдельной заработной платы в цене реализации товаров (коэффициент);

К

К\- плановая доля сдельной заработной платы в цене реализации товаров (коэффициент);

К5 - доля обязательных отчислений на социальный нужды от сдельной заработной платы (коэффициент);

Кб - доля других переменных затрат в цене реализации товаров (коэффициент);

К? - сумма долей сдельной заработной платы и обязательных отчислений на социальные нужды в цене реализации;

Кс - плановый коэффициент соотношения темпов прироста товарооборота и сдельной заработной платы работников прилавка.

Если экстраполяция тенденций позволяет на основе избранного коэффициента соотношения рассчитать ожидаемый коэффициент покрытия, то предлагаемая методика, напротив, позволяет вычислить необходимое значение коэффициента соотношения темпов прироста для формирования планового коэффициента покрытия.

Результаты апробации этой методики в системе Шпа-ковского райпотребсоюза позволяют обоснованно утверждать, что для ликвидации текущих убытков по торговой деятельности в течение планового периода коэффициент соотношения темпов прироста сдельной заработной платы и объема товарооборота не дожен превышать значение 0,7. Применение этого коэффициента при разработке шкалы подвижных расценок и ее практическое использование позволит за год увеличить коэффициент покрытия с 9,91% до 10,14% к товарообороту. Предлагаемая методика позволяет не только определить необходимое соотношение между темпами прироста показателей, но и итеративным способом оценить возможные последствия выбора в рамках перспективного анализа.

В результате исследования проблемы автор сформулировал следующие основные выводы:

1.Затраты на оплату труда являются специфическим видом текущих затрат, от их размера и структуры во многом за-

висит пропорциональность развития организаций кооперативной торговли.

2.Экономический аспект управления затратами на оплату труда предполагает их рассмотрение с позиции формирования результатов деятельности и экономических пропорций.

3.Формирование целостной системы управления затратами на оплату труда является одним из наиболее важных резервов повышения эффективности торговой деятельности.

С целью совершенствования управления затратами на оплату труда автор считает целесообразным рекомендовать:

областным и краевым потребсоюзам Ч организовать индикативное планирование затрат на оплату труда;

районным и сельским потребительским обществам Ч применять методику планирования соотношения темпов прироста заработной платы и объема товарооборота.

Основные положения диссертационного исследования изложены в следующих публикациях:

1. Некоторые вопросы изучения структуры общественных явлений. Тезисы докладов научно - практической конференции молодых ученых на тему: "Проблемы конкурентоспособности потребительской кооперации в системе рыночных отношений Российской Федерации и интенсификации подготовки кадров с учетом современных требований" БКАПК, Бегород, 1995.0,2 /0,1 (в соавторстве).

2. Некоторые вопросы методов несплошного наблюдения в анализе общественных явлений Тезисы докладов научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава, молодых ученых и практических работников на тему: "Потребительская кооперация России в системе рыночных отношений, проблемы и перспективы", БКАПК, Бегород, 1996 0,2 / 0,1 (в соавторстве).

3. Система критериев определения несостоятельности (банкротства) предприятий. Тезисы докладов научно - практической конференции профессорско-преподавательского состава, молодых ученых и практических работников на тему: " Потребительская кооперация России в системе рыночных отношений, проблемы и перспективы", БКАПК, Бегород, 1996. - 0,2 / 0,1 (в соавторстве).

4. Цена факторов производства как детерминанта фондов потребления. Тезисы докладов научно - практической конферен-

ции профессорско-преподавательского состава, молодых ученых и практических работников на тему: " Потребительская кооперация России в системе рыночных отношений : проблемы и перспективы", БУПК, Бегород, 1997. - 0,2 п.л.

5. Проблемы межотраслевой интеграции в системе потребительской кооперации. Тезисы докладов научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава, молодых ученых и практических работников на тему: "Потребительская кооперация России в системе рыночных отношений: проблемы и перспективы", БУПК, Бегород, 1997, - 0,2/0,1 п.л.(в соавторстве).

6. Роль фондов потребления в формировании результатов коммерческой деятельности. Тезисы докладов научно - практической конференции профессорско-преподавательского состава, молодых ученых и практических работников на тему: "Потребительская кооперация России в системе рыночных отношений : проблемы и перспективы", БУПК, Бегород, 1997. - 0,2 п.л.

7. Роль фондов потребления и накопления в формировании результатов коммерческой деятельности. Юг России в прошлом и настоящем: история, экономика, культура. Материалы международной научно-практической конференции. Бегородский государственный университет. 1998. -0,2/0,1 (в соавторстве).

8. Заработная плата - управляемый элемент цены товаров и услуг. - Материалы научно-практической конференции. БУПК. 1998 - 0,2 /0,1 (в соавторстве).

9. Способы планирования расходов на оплату труда. - Материалы научно-практической конференции. БУПК. 1998 - 0,2 п.л.

10. Методика планирования расходов на оплату труда на основе применения коэффициентов эластичности. Тезисы докладов научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава, молодых ученых и практических работников на тему: "Состояние правового обеспечения потребительской кооперации на этапе перехода к рыночной экономике. Проблемы обеспечения рентабельности работы потребительских обществ и союзов". БУПК, Бегород, 1998, - 0,4 п.л.

11. Влияние фондов потребления на финансовые результаты деятельности кооперативных предприятий. - Материалы научно-практической конференции. Ставропольский кооперативный институт. 1998 - 0,2 п.л.

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Абросимова, Татьяна Федоровна

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ЗАТРАТАМИ НА ОПЛАТУ ТРУДА

1.1.Трудовые ресурсы и процессы как основа формирования затрат.

1.2 Структура затрат на оплату труда и система показателей их оценки.

1.3.управление затратами на оплату труда с позиций обеспечения пропорциональности развития кооперативных организаций.

ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ЗАТРАТ НА ОПЛАТУ ТРУДА В КООПЕРАТИВНОЙ ТОРГОВЛЕ

2.1. тенденции изменения трудовых ресурсов и структуры затрат на оплату труда.

2.2. Оценка взаимосвязи производительности труда и затрат.

2.3. Затраты на оплату труда работников аппарата управления.

ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ЗАТРАТАМИ В ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ

3.1. Системный подход к управлению затратами на оплату труда в потребительских обществах.

3.2. Организация индикативного планирования затрат на оплату труда в кооперативной торговле.

3.3. Методика планирования повременной и сдельной заработной платы работников торговли.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Экономический аспект управления затратами на оплату труда в кооперативной торговле"

Актуальность темы исследования. Политические и экономические преобразования последнего десятилетия привели к заметному спаду в реальном секторе экономики страны. Объем валового внутреннего продукта в расчете на душу населения за два пятилетия реформ в сопоставимых ценах снизися более, чем на половину. Трудовой потенциал народного хозяйства в этот период оставася практически стабильным - изменение демографической ситуации, как один из социальных результатов реформирования экономики, окажет влияние на объем трудовых ресурсов лишь в догосрочной перспективе. Сформировались предпосыки снижения эффективности труда в народном хозяйстве.

В отдельных отраслях и хозяйственных системах темпы снижения объемов хозяйственной деятельности отличались от средних как в лучшую, так и в худшую стороны. Если в торговле товарами народного потребления в целом темпы снижения объема товарооборота были несколько ниже, чем темпы снижения валового внутреннего продукта, то в торговле потребительской кооперации они были несколько выше средних. Это связано с непропорциональным снижением объема спроса сельского населения, возникновением конкуренции на рынке потребительских товаров, отсутствием оборотных средств у большинства кооперативных организаций и некоторыми причинами локального характера. Объемы реализации товаров в расчете на одного работника кооперативной торговли снизились в сопоставимых ценах в десятки раз. Одновременно затраты по содержанию одного работника с учетом обязательных отчислений многократно возросли. Тем самым важнейший производственный фактор - труд - в силу низкой эффективности его использования в системе потребительской кооперации становится одним из источников убытков. В этих условиях необходим поиск новых подходов к управлению трудовыми ресурсами и затратами на оплату труда.

Вопросы материального стимулирования и управления затратами в сфере товарного обращения нашли отражение в трудах отечественных и зарубежных ученых: Андерсона X., Баканова М. И., Балабанова И. Т., Гакина Л. Г., Еникеевой Г. А., Жигалова В. Т., Раицкого К. А., Рофе А. И., Сергеева И. В., Сигела Д. Г., Слабинско-го В. Т., Слезингера Г. Э., Снитко Л. Т., Стояновой Е. И., Фридмана А. М., Шим Д. К., Шмалена Г. и др.

Вместе с тем большинство авторов рассматривают вопросы управления трудовыми ресурсами и затратами в условиях относительной экономической стабильности, когда соразмерность отдельных элементов трудовых процессов и затрат не претерпевала принципиальных изменений. В условиях экономики переходного типа эффективное управление затратами на оплату труда становится одним из условий нормального функционирования организаций, чем и обусловлена актуальность темы диссертационной работы.

Цели и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка рекомендаций по совершенствованию управления затратами на оплату труда в кооперативной торговле.

Для достижения цели исследования в диссертации были поставлены следующие задачи: выявить специфику трудовых процессов в системе потребительской кооперации; установить основные тенденции динамики объема товарооборота, численности персонала кооперативных организаций и причины их изменения; оценить степень влияния затрат, связанных с содержанием трудовых ресурсов, на результаты хозяйственной деятельности; установить характер связи между динамикой затрат на оплату труда и динамикой основных экономических пропорций; разработать рекомендации по совершенствованию экономической работы в сфере управления затратами на оплату труда.

Предмет и объект исследования. Предметом исследования являются затраты на оплату труда организаций кооперативной торговли.

В качестве объекта исследования рассматриваются потребительские общества системы Ставропольского краевого и Бегородского областного кооперативных союзов.

Теоретическую и методологическую основу исследования составили отдельные положения экономической теории, экономические законы, методы анализа, прогнозирования и моделирования экономических процессов. Информационной основой исследования явились публикации Росстатагентства, информация финансово-экономического управления Центросоюза РФ, отчетность потребительских обществ и кооперативных союзов, результаты выборочного обследования. В ходе исследования изучены законодательные и другие нормативные акты Российской Федерации, материалы собраний представителей потребительских обществ, решения Совета и Правления Центросоюза Российской Федерации.

В процессе анализа и обобщения полученной информации применялись методы сравнительного анализа, статистических группировок, индексный, средних величин, корреляционно-регрессионный и другие.

Научная новизна результатов исследования заключается в следующем: уточнено содержание экономического аспекта управления затратами на оплату труда; систематизированы показатели затрат на оплату труда в кооперативной торговле; на основе сравнительной оценки затрат на оплату труда доказано преимущество структуры райпо по сравнению со структурой райпотребсоюзов; обоснованы предложения по организации индикативного планирования затрат на оплату труда в кооперативной торговле; разработана методика планирования соотношения темпов прироста сдельной заработной платы и объема товарооборота; сформирован системный подход к управлению затратами на оплату труда в кооперативной торговле.

Практическая значимость. Реализация содержащихся в диссертации рекомендаций по совершенствованию управления трудовыми ресурсами позволит повысить эффективность хозяйственной деятельности потребительских обществ и их объединений.

Предложенная методика планирования затрат на оплату труда позволяет определить допустимый диапазон значений объемных и качественных показателей деятельности потребительских обществ, а также организовать систему контроля и устранения негативных тенденций развития кооперативных организаций.

Результаты сравнительного и регрессионного анализа показателей деятельности потребительских обществ и потребсоюзов представляют собой информационную основу для принятия управленческих решений работниками аппарата управления кооперативных организаций.

Апробапия и внедрение результатов исследования. Содержащиеся в диссертации рекомендации по совершенствованию организации управления кооперативным хозяйством использованы при выпонении темы "Стимулирование экономии затрат в кооперативной торговле" и рекомендованы Правлением Центросоюза Российской Федерации для практического применения в системе потребительской кооперации России (акт внедрения от 10.07.97 г.).

Автор принимал участие в выпонении научно-исследовательской работы "Реформирование экономического механизма потребительской кооперации в целях повышения ее роли в развитии региона", результаты которой одобрены и рекомендованы к практическому использованию Правлением Татарского республиканского потребсоюза (акт внедрения от 2.04.98).

Отдельные рекомендации автора приняты к внедрению и практическому использованию в Шпаковском районном союзе потребительских обществ Ставропольского края (акт внедрения от 23.12.98 г.), в системе Бегородского обпотребсоюза (акт внедрения от 26.01.99г.), в системе Ставропольского крайпотребсоюза (акт внедрения от 15.12.99 г.).

Основные теоретические положения и практические рекомендации обсуждались на научно-практических конференциях в Бегородском университете потребительской кооперации, на международной конференции в Бегородском государственном университете, Ставропольском кооперативном институте в 1996-1999 годах.

Публикации. По теме диссертационного исследования опубликовано 11 работ общим объемом 2,2 п.л. ( вклад автора -1,7 п.л.).

Структура диссертации обусловлена целью и задачами, поставленными и решенными в ходе исследования. Работа состоит из введения, трех глав, заключения; содержит 24 таблицы, 4 рисунка, 11 приложений.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Абросимова, Татьяна Федоровна

Заключение

Проведенное исследование позволило обосновать ряд выводов и рекомендаций:

Система потребительской кооперации представляет собой социально ориентированную хозяйственную и общественную систему, организационно обособленную и нацеленную на удовлетворение материальных и иных потребностей членов кооперативов. Экономика потребительской кооперации многофункциональна. Несмотря на то, что действующим законодательством система отнесена к числу некоммерческих организаций, для решения уставных задач, организации потребительской кооперации осуществляют многоотраслевую хозяйственную деятельность. Основными отраслями кооперативного хозяйства являются торговля товарами народного потребления, производство продуктов питания и некоторых других товаров, общественное питание, закупки сельскохозяйственных продуктов и сырья и др. По удельному весу работников, а также по объемным показателям ведущей отраслью потребительской кооперации является торговля.

Размер трудовых ресурсов и специфика отраслевых процессов труда оказывают непосредственное влияние на формирование затрат на оплату труда. Как производительный, так и непроизводительный труд работников торговли требует материального вознаграждения. Формы и системы заработной платы по сути представляют собой способы установления зависимости заработной платы работников от количества и качества затраченного ими труда с помощью различных показателей, отражающих его результаты.

Затраты организаций, в широком смысле, - это платежи юридических лиц, связанные с покупкой и/или эксплуатацией средств и предметов труда, товаров и услуг. Приобретение любых ресурсов, в том числе нематериальных, и услуг требует затрат, которые, как правило, имеют денежный характер. Эта совокупность денежных выплат представляет собой затраты организаций.

Затраты на оплату труда представляют собой совокупность различных видов оплаты труда, осуществляемых в денежной и натуральной форме в пользу работников списочного и несписочного состава организаций, формирующих фонд заработной платы и включаемых в состав издержек производства и обращения.

Управление затратами - достаточно распространенный термин, хотя фактически сложившиеся затраты представляют собой уже сформировавшийся результат каких-либо действий, процессов. В этом смысле управление затратами, как и управление результатами, дожно включать в себя управление не только самими расходами, но и управление ресурсами и процессами, обусловливающими их возникновение. Однако такое понимание термина "управление затратами" приближает его содержание к термину "управление предприятием". Управление затратами на оплату труда, по мнению автора, - это комплекс целенаправленных управленческих воздействий субъектов на специфические объекты управления, оказывающие влияние на размер и структуру затрат на оплату труда. Такое определение позволяет рассматривать управление не только затратами как таковыми, но и теми переменными, которые оказывают влияние на их общий размер и структуру. В качестве специфических объектов управления выступают численность работников, тарифы, расценки и пр.

Управление затратами может рассматриваться с разных позиций, существует ряд взаимосвязанных аспектов: организационный, информационный, технологический, налоговый и ряд других. Экономический аспект, с одной стороны, во многом объединяет все перечисленные, а с другой стороны - представляет собой специфический аспект управления. Экономический аспект управления затратами предполагает рассмотрение процессов формирования затрат и экономических последствий их изменения во времени. Экономические последствия управленческих решений могут рассматриваться с позиций формирования операционной прибыли (убытка) по торговой деятельности, а также с позиций изменения экономических пропорций между общей суммой доходов, постоянных и переменных затрат, между темпами прироста заработной платы и производительности труда, некоторых других.

Управление затратами на оплату труда представляет собой сложную систему взаимодействия субъектов, объектов, функций и методов управления, нацеленных на повышение эффективности затрат торговых организаций. Важной целью управления затратами на оплату труда и основным критерием их рациональности в потребительской кооперации является достижение пропорциональности развития кооперативного хозяйства.

Динамика затрат на оплату труда оказывает непосредственное влияние на формирование многих экономических пропорций, от которых нередко зависит жизнеспособность потребительских обществ. Управление затратами на оплату труда, включающее в себя целенаправленное регулирование размера примененных трудовых ресурсов, а также тарифов, ставок и расценок, оказывают заметное влияние на результаты хозяйственной деятельности. Структура затрат отражает организационные особенности районных потребительских обществ и райпотребсоюзов. В структуре затрат преобладает основная заработная плата, большая часть которой в настоящее время начисляется по сдельным расценкам от товарооборота. В ходе исследования выявлена сильная обратная связь между показателями производительности труда и уровня затрат на оплату труда.

В кооперативной торговле средняя заработная плата менеджеров в два с половиной - три раза выше, чем заработная плата работников прилавка. Показатели производительности труда торговых работников и удельный вес затрат на оплату труда в общей сумме издержек обращения во многом зависят от организационной структуры районных кооперативных организаций. В районных потребительских обществах доля затрат на оплату труда ниже, а выработка в расчете на одного работника торговли выше, чем в райпотребсоюзах.

В ходе исследования обоснована необходимость системного подхода к управлению затратами на оплату труда. Важную роль в формировании системы управления играют подсистемы индикативного планирования и упреждающего контроля. Индикативное планирование предполагает разработку рекомендательных планов, выступающих в качестве ориентира для организаций кооперативной торговли. Основой предлагаемого методического подхода является выделение относительно однородных групп экономических субъектов: потребительских обществ, розничных торговых предприятий и объединений и применение средних и лучших показателей группы в качестве ориентиров для разработки планов.

Реализация системного подхода к управлению затратами обусловливает необходимость разработки соответствующей системы показателей. В диссертации предложена система показателей затрат на оплату труда, основное отличие которой от других состоит в выделении статических и динамических пропорций в сфере оплаты труда, позволяющих осуществлять индикативный контроль и индикативное планирование.

Одно из наиболее важных требований системности в экономической работе, в том числе в сфере обеспечения рациональных пропорций в оплате труда, состоит в целостном использовании системы показателей. Каждый из элементов этой системы выпоняет определенную функцию, и в случае его игнорирования информационное обеспечение управленческих решений может претерпеть нежелательную деформацию. Это может привести к ряду негативных последствий, таких как снижение стимулирующей роли заработной платы, уменьшение показателей выработки и, в конечном счете, - к ухудшению экономических и социальных результатов хозяйственной деятельности.

Планирование затрат на оплату труда в части, относящейся к постоянным затратам, на наш взгляд, дожно осуществляться в увязке с объемными показателями торговой деятельности. Предлагаемая методика планирования затрат на оплату труда работников, оплачиваемых повременно, позволяет увязать работу по установлению окладов работников аппарата управления и тарифных ставок работников прилавка с задачами преодоления убытков по торговой деятельности.

Сдельная заработная плата возрастает вместе с объемом товарооборота. Необходимое повышение коэффициента покрытия с позиций формирования затрат на оплату труда может быть достигнуто только в том случае, если сумма сдельной заработной платы и обязательных отчислений от нее увеличиваются медленнее, чем объем реализации товаров. Это можно обеспечить только за счет подвижных расценок по оплате труда работников прилавка, рассчитанных на основе понижающего коэффициента прироста заработной платы, по отношению к приросту товарооборота. Предложенная методика планирования затрат позволяет обосновать выбор необходимого коэффициента соотношения между темпами прироста производительности труда и средней заработной платы, исходя из финансовых результатов торговой деятельности организации. Практическое применение методики планирования затрат на оплату труда представляет собой одно из направлений реализации системного подхода к управлению затратами организаций кооперативной торговли.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Абросимова, Татьяна Федоровна, Бегород

1. Абдукаримов И. Т., Пардаев М. К. Анализ показателей по труду в кооперативной торговле. М.: Экономика, 1978. - 215 с.

2. Агарков И. А., Щенков В. В. Совершенствование организации труда в розничной торговле. М.: Экономика, 1979. - 186 с.

3. Адамов В. С., Ильенкова С. Д., Сиротина Т. П., Смирнова С. А. Экономика и статистика фирм. М.: Экономика, 1997. Ч 353 с.

4. Аксененко А. Ф., Баканов М. И., Иваненко А. Ф. Курс экономического анализа. М.: Финансы и статистика, 1984. - 182 с.

5. Аксененко А. Ф., Шеремет А. Д. Учет, калькулирование и анализ себестоимости продукции. М.: МГУ, 1984. - 269 .

6. Алексеева М. М. Планирование деятельности фирмы. Учебно-методическое пособие М.: Финансы и статистика 1997 - 248с.

7. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. Спб: Питер Ком, 1999 -41бс.

8. Бакаев А. С., Шнейдман Л. 3. Учетная политика предприятия.Ч 2-е изд., перераб.Ч М.: Бух. учет, 1995.Ч 112 с.

9. Баканов М. И. И др. Хозяйственный расчет в торговле / Баканов М. И., Берман А. М., Язев В. А. М.: Экономика, 1982. - 208 с.

10. Баканов М. И., Капелюш С. М. Калькуляция издержек обращения в торговле. М.: Экономика, 1987. - 207 с.

11. Баканов М. И., Шеремет А. Д. Теория экономического анализа: Учебник. -М.: Финансы и статистика, 1995. 386 с.

12. Балабанов Е. В. Основы финансового менеджмента. Как управлять капиталом? М.: Финансы и статистика, 1996 - 384с.

13. Балабанов И. Т. Анализ и фланирование финансов хозяйствующего субъекта. М.: Финансы и статистика, 1998 -112 с.

14. Бараненкова Д. Состояние региональных рынков труда Российской Федерации и проблемы их регулирования //Проблемы теории и практики управления. 1998. - № 4.

15. Бахнов М. С. Закон о занятости в Российской Федерации. Часть вторая //Юридический бюлетень предпринимателя. 1998. - № 5, 6.

16. Безрукин П. С., Катаев А. Н., Комиссарова И. П. Учет затрат и калькулирование в промышленности. М.: Финансы и статистика, 1989.

17. Бернвальд А. Р., Цихоцкий А. В. Потребительская кооперация в условиях перехода к рыночной экономике. Новосибирск: Наука, 1993. - 296 с.

18. Бланк И. А. Торговый менеджмент К.: Украинско - Финский институт менеджмента и бизнеса, 1997 - 408 с.

19. Бланк И. А. Управление торговым предприятием Ч М.: Тандем, 1998 416 с.

20. Большая Советская энциклопедия. т. 44/Гл. ред. Б. А. Введенский - 2-еиздание. Ч М.: БСЭ, 1956.Ч 672 с.

21. Большой словарь русского языка: Основные словари. Малые словари. Словарь терминов и понятий. М.: Дрофа: Рус. Яз., 1998. - 665 с.

22. Большой токовый словарь иностранных слов: в 3-х томах / Сост.

23. М. А. Надель-Червинская, П. П. Червинский. Ростов н/Д: Феникс, 1995. -526 с.

24. Большой токовый словарь русского языка. СПб.: Норинд, 1998. - 1536 с.

25. Большой экономический словарь / Под ред. А. Н. Азрилияна. М.: Правовая культура, 1994. 528 с.

26. Большой экономический словарь /Под ред. А. Н. Азрилияна 2-е изд. ,оп. и перераб. - М.: Институт новой экономики, 1997 - 864 с.

27. Бондаренко Н. В. и др. История и теория кооперации. Ставрополь, 1998.

28. Булавина JI. Н. Сто вопросов аудитору, (выпуск 1). Пособие для бухгатеров, аудиторов, налоговых инспекторов. Ставрополь, 1996. - 58 с.

29. Бургер А. Содержание и методы управления расходами. // Бухгатерский учет, 1996, J4? 5. С. 64 66.

30. Ван Хорн Дж. К Основы управления финансами: /Пер. с англ. / Под ред. Я. В. Соколов. М.: Финансы и статистика, 1997 - 800с.

31. Веснин А. И. Практический менеджмент персонала Ч М.: Юристъ, 1998 -496 с.

32. Винокуров В. А. Организация стратегического управления на предприятии. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996 - 160с.

33. Вопросы потребительской кооперации Российской Федерации: Постановление Правительства Российской Федерации от 24 января 1994 г., № 24. //Собр. актов Президента и Правительства РФ. 1994. - № 5, с. 351.

34. Воробьева Е. В. Заработная плата с учетом требований налоговых органов, -М.: АКДИ Экономика и жизнь, 1998: 245 е.;

35. Ворст И., Ревентлоу П. Экономика фирмы: Учеб. / Пер. с дат.

36. А. Н. Чеканского, О. В. Рождественского.Ч М.: Высшая школа, 1994.Ч 272 с.

37. Галаева А. М. Экономика труда: Учебное пособие, М.: 1995.

38. Галимзянов Р. Ф. Управление налогами на предприятии: в 2т. УФА, Эксперт, 1998 263 с.

39. Гакин JI. Г. Экономика отраслей народного хозяйства СССР: Учеб. пособ. -Ярославль: Ярославский Государственный Университет, 1986. 72 с.

40. Гармаш И. И. Методы и модели принятия решений в сфере обращения потребительских товаров. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1997. - 144 с.

41. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник 3-е изд. перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997 - 501с.

42. Глаз Ю. А. Управление персоналом: Учеб. пособие Бегород: Центросоюз РФ, БУПК 1998. - 308 с.

43. Глущенко В. В., Глущенко И. И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование планирование. Теория проектирования экспериментов. -г. Железнодорожный, Моск. обл.: ТОО НПЦ "Крым", 1997 -00 с.

44. Гончаров В. В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала: Опыт лучших промышленных фирм США, Японии и стран Зап. Европы.Ч М.: МП Сувенир, 1993.Ч 488 с.

45. Гордановская В. Нормативные методы управления себестоимостью. // Плановое хозяйство, 1991, № 6, с. 79.

46. Горемыкин В.А, Богомолов А.Ю. Планирование предпринимательской деятельности предприятия. Методическое пособие- М: ИНФРА, 1997 334с.

47. Гражданский кодекс РФ. Части первая и вторая. С постатейными материалами из практики Высшего арбитражного Суда Российской Федерации. М.: Издательская группа НОРМА - ИНФРА - М, 1999. - 832 с.

48. Грузинов В. П., Грибов В. Д. Экономика предприятия. М.: Изд-во "МИК",1996. 128 с.

49. Грузинов В. П., Грибов В. Д. Экономика предприятия: Учебное пособие М.: Финансы и статистика, 1998 - 208с.

50. Дашков JI. П. Комплексная рационализация кооперативной торговли: лекция. М.: МКИ, 1987. - 72 с.

51. Джай К. Шим, Джойл Г. Сигел. Основы коммерческого бюджетирования /Пер. с англ. СПб.: Пергамент, 1998. - 496 с.

52. Джонсон Р., Каст Ф., Розенцвейг Д. Системы и руководство (Теория систем и руководство системами).ЧМ.: Экономика, 1971. 453 с.

53. Доклад Ермакова В. Ф. Председателя Совета Центросоюза Российской Федерации "О социально-экономическом положении потребительской кооперации Российской Федерации в 1997 г." - М.: Центросоюз, 1998.

54. Доклад о социально-экономическом положении потребительской кооперации Российской Федерации в 1993 1997 годах. М.: Центросоюз Российской Федерации, июль 1998. - 181 с.

55. Друри К. Введение в управленческий и производственный учет. / Под ред. С. А. Табалиной. М.: ЮНИТИ., 1994. - 560 с.

56. Елисеева И. И., Юзбашев М. М. Общая теория статистики. Учебник под ред. чл. корр. РАН ИИ Елисеевой М.: Финансы и статистика, 1995 405 с.

57. Ефимова О. В. Анализ безубыточности предприятия. // Бухгатерский учет, 1993, № 6 с.18 - 22.

58. Жигалов В. Т. Организация и эффективность управленческого труда в системе потребительской кооперации. М.: МКИ, 1976. - 115 с.

59. Жигалов В. Т. Основы исследований системы управления: Учеб. пособ. -Бегород: БКАПК, 1996. 148 с.

60. Жигалов В. Т. Основы менеджмента и управленческой деятельности: Учеб. пособ. Ч. 1. М.: Центросоюз, 1992. - 140 с.

61. Жигалов В. Т. Основы менеджмента: Учеб. пособ. Ч. 1. Бегород: БУПК,1997. 140 с.

62. Жигалов В. Т. Эффективность торговли: сущность , оценка, тенденции: Лекция по курсу "Экономика торговли". -М.: МКИ, 1985. 49 с.

63. Журавлев П. В., Кулапов М. Н., Сухарев С. А. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников / Монография Ч Российская экономическая академия, Деловая книга, 1998 232 с.

64. Задорожный В. К. Повышать эффективность затрат в торговле. М.: Экономика, 1970.

65. Закон Российской Федерации "О потребительской кооперации в Российской Федерации". Ч М.; 1997. 42 с.

66. Золоторогов В. Г. Энциклопедический словарь по экономике. Минск.: Полымя, 1997 571с.

67. Зущина Г. М., Костин JI. А. Трудовые ресурсы и трудовой потенциал. М.: 1996.

68. Иленкова Н. Д. Спрос: анализ и управление: Учеб. пособие / Под ред. И. К. Беляевского. М.: Финансы и статистика, 1997. - 160 е.: ил.

69. Ильин А. И. Планирование на предприятии. Уч. пособие в 2 ч. Стратегическое планирование. Мн.: ООО "Мисонта", 1998.-296с.

70. Инструкция о составе средств, направляемых на потребление № 6-3/124 от 13.10.1992 г./Российская газета № 56 1992/

71. Канторович JI.B., Горетко А. В. Оптимальные решения в экономике. Ч М., Связь, 1972. 353 с.

72. Карпова .Т. П. Основы управленческого учета: Учебное пособие М.: ИН-ФРА - М, 1997. - 392 с.

73. Кирьянчук В. Е., Подкозин В. В. Центрально-Черноземный экономический район в новых условиях хозяйствования. Воронеж: Изд-во ВГУ, 1993. -192 с.

74. Киян Л. П. Маркетинг рынка труда. Воронеж: 1995.

75. Клейнер Г. В. и др. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность / Г. Б. Клейнер, В. А. Тамбовцев, Р. М. Качалов; Рос. АН М.: Экономика, 1997 - 286с.

76. Ковалев В. В. Финансовый анализ М.: Финансы и статистика, 1998 -173 с.

77. Комментарий к Закону Российской Федерации О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации /Общ. ред. Ермакова В. Ф. М.: Центросоюз, 1998.

78. Кондаков Н. И. Логический словарь-справочник, М: Наука, 1976 Г.-702 е.;

79. Коноплицкий В. А., Филина А. И. Маркетинг, рынок, финансы: Терминолог. слов.-справ. Ч К: ИМЭКС, 1992.Ч 184 с.

80. Консультация по отдельным вопросам бухгатерского учета, налогообложения, оплаты труда, статистической отчетности. М.: Центросоюз Российской Федерации, 1997. - 15 с.

81. Корняков В. И Общественный труд: затраты и результаты. М.: Мысль, 1981. -254 с.

82. Котлер Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. Е. М. Пеньковой М.: Прогресс, 1990 - 73сс.

83. Котляр А. О понятии рынка труда // Вопросы экономики. 1998. - № 1. - С. 33-42.

84. Крейчман Ф. С. Гибкая система оплаты труда // ЭКО. 1998. - № 3. - С. 6974.

85. Лебедев А. Н., Прокушева А. П., Максимец И. С. Оптимизация структуры оборотных средств кооперативных организаций: междисциплинарное ситуационное задание. Бегород: БУПК, 1999. - 57 с.

86. Лебедев А. Н., Хаматова Л. А. Оборотные средства потребительских обществ: проблемы управления. Мурманск.: Изд-во НТЦ, 1999. - 259 с.

87. Лебедев Н. Н. Экономические методы управления кооперативной торговлей. М.: Экономика, 1979. - 128 с.

88. Липсиц И. В. Коммерческое ценообразование. Учебник для студентов экономических специальностей. -М.: Изд-во "БЕК", 1997., 353 с.

89. Логинов В. А., Давыдов Л. А. Экономика предприятия: Учебное пособие .Липецк: Изд-во ЛЭГИ, 1999. 80 с.

90. Луговой В. А. Учет операций по оплате труда. // Бухгатерский учет, 1996, № И.

91. Макаренко А. П. Функции и задачи кооперации в переходный период от капитализма к социализму: Учебное пособие для студентов вузов. М.: Центросоюз, 1998 - 117 с.

92. Маркс К. Капитал. Критика политической экономики. (4 том "Капитал") Ч М.: Политиздат, 1978. 674 с.

93. Мескон М. X., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента М.: Дело, 1992-653с.

94. Механизм антикризисного управления в потребительской кооперации: Методические рекомендации / Сост. к.э.н. проф. О. П. Зайцевой Новосибирск: Сибирский университет потребительской кооперации, 1998. - 45с.

95. Михальски Тино. Японские организационные формы в западной экономике //Проблемы теории и практики управления. 1997. - № 2.

96. Мосько Г. Н., Безруких П. С. Состав и учет издержек производства и обращения. // Бухгатерский учет, 1996, № 6.

97. Мушников В. С., Строжков А. Н. Мотивация работников предприятия в условиях действующей системы обеспечения качеством. // Стандарты и каче ство. 1998. № 4 - С. 46-49.

98. Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть первая. Бегород, Издательство "Белаудит", 1998. - 125 с.

99. Нестеров В. Ф. Нормы и нормативы в планировании и управлении -Рига: Авотр, 1990 147 с.

100. Николаева С. А. Особенности учета и затрат в условиях рынка. Система "Директ-костинг". М.: Финансы и статистика, 1993.

101. ЮО.Николаева С. А. Управленческий учет: проблемы адаптации к российской теории и практике. // Бухгатерский учет, 1996, № 1, 2, 3. с. 16 - 22.

102. ПЗ.Основные показатели хозяйственно-финансовой деятельности потребительской кооперации России за январь июнь 1998года (оперативные данные). М.: Центросоюз Российской Федерации, Финансово-экономическое управление, июль 1998- 91 с.

103. Н.Павлова Л. П. Финансовый менеджмент М.: Инфра М. 1996 -315 с.

104. Предприятие: стратегия, структура, положение об отделах и службах, дожностные инструкции/К. А. Вокова, И. П. Дежкию, Ф. К. Казакова и др. М.: ОАО "Экономика", Норма, 1997 - 525 с.

105. Программа стабилизации и развития потребительской кооперации РФ на 1998 2002 гг. газ. Российская кооперация № 34 -35 от 15 августа 1998г.

106. Пфрундер Андреа. Индивидуализация экономики персонала //Проблемы теории и практики управления. 1997. - № 2.

107. Раицкий К. А. Экономика потребительской кооперации: Учебник для студентов ВУЗов, обуч. по спец. "Бухучет и анализ хозяйственной деятельности" М.: Экономика, 1987. - 31 Ос.

108. Раицкий К. А. Экономика предприятия: Учебник для вузов. М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетенг", 1999. - 693 с.

109. Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. М.: ИНФРА- М, 1998.

110. Рекомендации по анализу и разработке планов валового дохода, издержек обращения и прибыли по торговле системы райпотребсоюза. М.: Центросоюз, Финансово-экономическое управление. 1982. - 135 с.

111. Розенберг Дм. Бизнес и менеджмент Терминологический словарь М.: ИНФРА М.: 1997 - 464с.

112. Рональд Дж. Эренберг, Роберт С. Смит. Современная экономика труда. М.: МГУ, 1996. -353 с.

113. Российский статистический ежегодник /Госкомстат России. М.: Логос, 1996. - 341 с.

114. Российский статистический ежегодник: Стат. Сб. М.: Госкомстат России, 1999, - 621 с

115. Российский статистический ежегодник: Стат. Сб. М.: Госкомстат России, 1998, - 813 с

116. Российский статистический ежегодник: Стат. Сб. М.: Логос, 1996, - 1200 с.

117. Российское трудовое право: Учеб. / Отв. Ред. А. Д. Зайкин. М.: Норма -Инфра-М, 1998. - 410 с.

118. Россия в цифрах: Краткий статистический сборник /Госкомстат России. -т М.: Финансы и статистика, 1997. 987 с.

119. Россия в цифрах: Краткий статистический сборник. М.: Госкомстат России, 1999. - 418 е.: ил.

120. Россия в цифрах: Краткий статистический сборник. М.: Госкомстат России, 1998. - 427 с.

121. Россия: Энциклопедический справочник. М.: Дрофа, 1998. - 592 с.

122. Рофе А. И. Научная организация труда: Учебное пособие. М.: Изд-во МИК, 1998. - 119 с.

123. Рофе А. И. О содержании понятий "трудовые ресурсы" и "рабочая сила". // Человек и труд. 1997. - № 3.

124. Рофе А. И. Экономика и социология труда. М.: Изд-во "МИК", 1996. - 128 с.it НО.Рофе А. И., Ерохина Р. И., Пшеничный В. П., Стрейко В. Т. Экономика труда.- М.: Изд-во "МИК", 1995. 192 с.

125. Рофе А. И., Збышко Б. Г., Ишин В. В. Рынок труда, занятость населения, экономика ресурсов для труда. М.: Изд-во "МИК", 1997. - 160 с.

126. Самыгин С. И., Столяренко А. Д. Менеджмент персонала. Ростов-на-Дону: Феникс, 1997. - 289 с.

127. Сборник кодексов Российской Федерации. М.: Славянский дом книги, 1997.- 1253 с.

128. Семенов А. К. Интенсификация управления: Текст лекций. М.: МКИ, 1989 - 51 с.

129. Семенов А. К., Кузнецов С. Факторы производительности труда //Экономист. 1998. - № 4.

130. Семенов А. К. и др. Управление кооперативным хозяйством. М.: Экономи-* ка, 1990. - 253 с.

131. Сен Симон Экономическая энциклопедия. Политическая экономия./ Гл. ред. А. М. Румянцев. - М.: "Советская Энциклопедия" Т.З.Н - Социологическая школа.1979. - 624с., ил. - С.547 - 548.

132. Семенов С. В. Экономика предприятия. Учебник Ч М.: Центр экономики и маркетинга, 1998, 312 с.

133. Сергеев И. В. Экономика предприятий. Учебное пособие М.: Финансы и статистика. 1997 -304 с.

134. Сипко Л. А. Направления стабилизации и развития потребительской кооперации: Автореф. диссертации канд. экон. наук: 08.00.05. -Новосибирск, 1998.

135. Слабинский ВТ. Отчетная информация и ее пользоватеоли // Бухгатер-Х ский учет, 1993, № 9, С. 15 17.

136. Слезингер Г. Э. Труд в условиях рыночной экономики: Учебное пособие. -М.: 1996.

137. Современный словарь иностранных слов:/Изд во "Русский язык". - Ок. 20000 слов. - М.: Русский язык, 1993. - 740 с.

138. Словарь иностранных слов и выражений/Авт.сост. Н. В. Труг, Т .Г. Шубина. Мн.: Литература, 1997 - 576с.Ф

139. Смит А. Исследование о природе и богатстве народа. Т. 1 -Петрозаводск: Петроком, 1993. - 320 с.

140. Снитко Л. Т. Оценка эффективности хозяйственно-финансовой деятельности предприятия: Учебное пособие. Бегород: БУПК, 1998.

141. Совершенствование планирования торговли: /Уч. пособие для слушателей системы повышения квалификации руков. работников и сп. торг. /

142. В. Т. Андрийчук и др./ Под ред. В. И. Семенчука Киев: Вищаник, 1986 -262 с.

143. Советский энциклопедический словарь / Гл. Ред. А. М. Прохоров. 4-е изд. -М.: Советская энциклопедия, 1989. 1632 с.

144. Современное управление. Энциклопедический справочник. Под ред. Карпухина Т. С. Ч М.: Издатцентр, 1997. Tl. Т2.

145. Сосновская Л. Н. Основы теории рынка труда. СПб, 1992.

146. Социальная статистика. Под редакцией Елисеевой И. И. М.: ИНФРА-М, 1998. - 213 с.

147. Социально-экономическое положение областей ассоциации "Черноземье", январь декабрь 1998года.: - Тамбов, Госкомстат России, 1999.

148. Социально-экономическое положение потребительской кооперации Россий- ской Федерации в 1997 году: Статистический ежегодник. М.: Центросоюз,1998.

149. Социально-экономическое положение потребительской кооперации Российской Федерации, январь сентябрь 1998 года: Сборник статистических материалов. - М.: Центросоюз, 1999.

150. Социально-экономическое положение потребительской кооперации Российской Федерации в 1998 году. М.: Центросоюз Российской Федерации, февраль 1999. 191 с.

151. Социально-экономическое положение потребительской кооперации Российской Федерации. М.: Центросоюз Российской Федерации, 1997. 215 с.

152. Статистика рынка товаров и услуг: Учебник/И. К. Белявский,

153. Г. Д. Кулагина, А. В. Короткое и др.; Под ред. И. К. Белявского. -М.: Финан-* сы и статистика, 1995.

154. Тарасова Т. Ф. Управление текущими затратами розничной торговли потребительской кооперации. Бегород, 1997. - 234 с.

155. Тарифно-квалификационные характеристики по дожностям служащих. -М.: Госкомтруд, 1983. 354 с.

156. Теория переходной экономики. Т. 2. Учебное пособие, Под ред. Красниковой Е. В., М.: ТЕИС, 1998 231 с.

157. Теория статистики. Учебник / Под ред. проф. Р.А. Шмойлова М.: Финансы и статистика, 1998.

158. Торговля в России: Стат. сб./Госкомстат России М.1995 459с.

159. Торговое дело: экономика и организация. Учебник / под ред. JI.A. Брагина, Т.П. Данько М.: ИНФРА - М, 1997 - 255с.

160. Туленков Н. Социальная эффективность управления //Персонал. 1977. -№ 2, 3.

161. Уисон Е. Англо-русский учебный словарь, М.: Русский язык. 1984 г., 2-е изд. - 720 е.;

162. Уколова Л. В., Снитко Л. Т. Эффективность труда в розничной торговле потребительской кооперации. Бегород: Издательство Бегородского университета потребительской кооперации, 1999. - 185 с.

163. Универсальный учебный экономический словарь Ростов н/д: Феникс, 1996- 572с.

164. Управление по результатам /Пер. с фин.: Общ. ред. Я.А. Леймана. М.: Прогресс, 1993. - 259 с.

165. Управленческий учет / Под ред. В. Палия и Р. Вандер Вила. М.: ИНФРА -М, 1997. - 480с.

166. Учет затрат в торговле и общественном питании М.: "ПРИОР", 1998. - 32 с.

167. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учебник для вузов.- 2-е изд., доп. М.: ЗАО Бизнес - школа Интел-Синтез, 1998 - 272с.

168. Финансовое планирование и контроль: Пер. с анг./Под ред. М.А. Поукока и А.Х.Тейлора М.: ИНФРА. 1996 - 480 с.

169. Фридман A.M. Хозяйственный механизм кооперативной торговли. М.: Экономика, 1991. - 195 с.

170. Фридман А. М и др. Экономика, организация и планирование кооперативной торговли: В 2-х томах. Т. 1. Учебник для кооп. Вузов / Фридман А., Кур-бетьев В., Нешитой А. М.: Экономика, 1981. - 344 с.

171. Фридман А. М. Как развиваться кооперативной торговле. М.: Экономика, -1985, - 198 с.

172. Фридман А. М. Проблемы повышения эффективности кооперативной торговли. М.: Экономика, 1978. - 229 с.

173. Фридман А. М., Байдаков Н. Ф., Курбетьев В. А., Нешитой А. С. Экономика, организация и планирование кооперативной торговли: В 2-х томах. Т. 2. Учебник для кооп. вузов, обучающихся по спец. "Экономика торговли" М.: Экономика, 1981. - 360 с.

174. Хан.Д. Планирование и контроль: концепция контролинга: Пер. с нем. / Под ред. и с предисл. А.А. Турчака, Л.Г. Головача, М.Л. Луашеви- ча М.: Финансы и статистика, 1997 - 800с.

175. Черныш Е.А. Прогнозирование и планирование: Уч. пособие М.: Издательство ПРИОР, 1999 - 176с.

176. Шим Джей К., Сигел Джоэл Г. Методы управления стоимостью и анализа затрат. М.: Информационно-издательский дом "ФИЛИН", 1996. - 400 с.Х 192.Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия, М:, Финансы истатистика, 1996. 512 е.;

177. Щербак Ф.Н. Стимулы трудовой деятельности. Л.: ГУ, 1976. - 233 с.

178. Экономика и статистика фирм: Учебник / В. Е. Адамов, С. Д. Ильенкова, Т. П. Сиротина и др.; Под ред. д-ра экон. наук, проф. С. Д. Ильенковой. М.: Финансы и статистика, 1996. - 240 с.

179. Экономика организаций: Пер. с франц./Под ред. Худокормова А. Г., Ме-нар К. Ч М.: ИНФРА-М, 1996, 160 с.

180. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. проф. О. И. Волокова. М.: ИНФРА - М, 1997. - 416 с.

181. Экономика торгового предприятия: Учебник для вузов / А. И. Гребнев, Ю. К Баженов, О. А. Габриэлян и др.; Рук. авт. Кол. А. И. Гребнев. -М.: Экономика, 1996. 238 с.ум

182. Экономика труда и социально-трудовые отношения / Под ред.

183. Г. Г. Меликьяна, Р. П. Колосовой. М.: Изд-во МГУ, Изд-во ЧеРо, 1996. -623 с.

184. Эмерсон Г. Двенадцать принципов производительности.Ч Переизд. кн., опубл. в 1972 г.Ч М.: Экономика, 1991.Ч 216 с.

185. Энциклопедический социологический словарь / Общ, ред. Г. В. Осипова. М.: РАН ИСПИ, 1995. - 939 с.

Похожие диссертации