Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Экономические механизмы формирования и использования интелектуального капитала на промышленных предприятиях тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	кандидат экономических наук
Автор	Погорельская, Татьяна Анатольевна
Место защиты	Москва
Год	2009
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Экономические механизмы формирования и использования интелектуального капитала на промышленных предприятиях"

На правах рукописи УДК 658.5

Погорельская Татьяна Анатольевна

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕХАНИЗМЫ ФОРМИРОВАНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕЛЕКТУАЛЬНОГО КАПИТАЛА НА ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ

08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - промышленность)

2 6 НОЯ 2009

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Москва 2009

003484429

Работа выпонена на кафедре Экономика и управление предприятием ГОУ ВПО Южно-Российский государственный технический университет (Новочеркасский политехнический институт).

Научный руководитель - доктор экономических наук, профессор

Кобачев Евгений Борисович

Официальные оппоненты - доктор экономических наук, профессор

Еленева Юлия Яковлевна

кандидат экономических наук, Кузмин Дмитрий Викторович

Ведущая организация - Ростовский государственный

экономический университет РИНХ

Защита состоится л часов на

заседании диссертационного совета Д 212.141.13 при Московском государственном техническом университете им. Н.Э. Баумана по адресу: 105005 г. Москва, 2-я Бауманская ул, д.5.

Ваш отзыв на автореферат в одном экземпляре, заверенный печатью, просим выслать по указанному адресу.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке, с авторефератом - в библиотеке и на сайте МГТУ им. Н.Э.Баумана

Автореферат разослан л "/3 2009 г.

Телефон для справок 8499-267-09-63 '

Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат экономических наук, доцент

Петриченко Т. В.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. В настоящее время экономика вступила в такую фазу своего развития, когда интелектуальный капитал предприятия становится стратегическим ресурсом и ключевым конкурентным преимуществом предприятий, личности, общества. На современных предприятиях насущной проблемой стало формирование и использование технических, экономических, производственных и других видов знаний, совокупность которых образует интелектуальный капитал предприятия.

В настоящее время российским предприятиям в этой сфере присущи следующие проблемы:

- низкий уровень расходов на инновации;

- преобладание затрат на заимствование зарубежных технологий, над затратами на собственные научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы;

- отсутствие стимулов к активному формированию и внедрению собственных идей и технологических разработок;

- недостаточное использование средств информационных технологий.

Эффективно организованные и надлежащим образом управляемые

процессы создания, накопления, хранения, распространения и использования интелектуального капитала образуют базу для создания догосрочных конкурентных преимуществ предприятия и повышению его устойчивости.

Для эффективного управления интелектуальным капиталом на уровне предприятия (миниэкономическом уровне) необходима разработка соответствующего организационно-экономического инструментария.

Цель и задачи исследования. Основной целью диссертационной работы является обоснование теоретического и методического подхода к построению системы управления интелектуальным капиталом предприятий, оценке эффективности ее функционирования, оценке роли интелектуального капитала в повышения конкурентоспособности предприятий.

Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие

задачи:

- исследование сущности экономики знаний и её особенностей на уровне предприятий;

- исследование подходов к стоимостной оценке интелектуального капитала предприятий;

- исследование информационных подходов для стоимостного управления интелектуальным капиталом;

- исследование роли организационной культуры в управлении интелектуальным капиталом;

- разработка подхода к оценке риска сопротивления организационной культуры системе управления интелектуальным капиталом;

исследование процессов построения системы управления интелектуальным капиталом предприятия;

- исследование вопросов оптимизации состава ресурсов предприятия в рамках системы управления интелектуальным капиталом ;

- исследование роли интелектуального капитала в системе обеспечения экономической устойчивости и конкурентоспособности предприятия.

Объект и предмет исследования выступают российские предприятия различных организационно-правовых форм.

Предметом исследования являются экономические механизмы формирования и использования интелектуального капитала в процессе хозяйственной деятельности предприятия.

Методы исследования. Теоретической и методологической основой исследования послужили фундаментальные труды в области управления и оценки интелектуального капитала, управления знаниями, управления человеческим капиталом и управления инновационной деятельностью, применения информационных технологий.

Основными методами исследования стали методы системного анализа, информационной теории стоимости, статистические методы и методы экспертных оценок.

Информационную основу исследования составляют труды российских и зарубежных авторов, материалы Федеральной службы статистики РФ, данные отдельных промышленных предприятий, научно-практических конференций, обзорно-аналитические статьи периодической печати, ресурсы Интернет, нормативно-правовые акты РФ.

Научная новизна проведенного исследования заключается в разработке теории и организационно-экономических методов формирования и использования интелектуального капитала промышленных предприятий и выражается в следующих основных положениях, выносимых на защиту:

1. Сформулировано понятие системы управления интелектуальным капиталом как целостной совокупности взаимосвязанных и взаимозависимых элементов совместно функционирующих и решающих задачи формирования знаний, их хранения, накопления и распространения, а также эффективного использования с целью повышения конкурентоспособности предприятия и прироста стоимости бизнеса.

2. Предложен комплексный критерий оценки эффективности системы управления интелектуальным капиталом знаниями, который представляет собой интегральный показатель из трех составляющих: результативности, ресурсоемкоеЩ и оперативности.

4. Разработан агоритм формирования стратегии управления интелектуальным капиталом предприятия, согласно которому формирование стратегии осуществляется в следующей

последовательности: мониторинг и прогноз состояния внешней и внутренней среды; оценка достоверности результатов мониторинга и соответствия

рыночным условиям; определение стратегических целей и задач интелектуальным капиталом на основе результатов анализа и полученных прогнозных значений; формирование альтернативных стратегий управления интелектуальным капиталом; формирование целевого критерия для выбора оптимальной стратегии; проверка альтернативных стратегий по целевому критерию; выбор оптимальной стратегии.

5. Разработан агоритм процесса управления интелектуальным капиталом предприятия, состоящего из шести этапов: изучение информации о состоянии внутренней и внешней среды; постановка цели управления интелектуальным капиталом, анализ существующих знаний и процессов управления ими, разработка управленческих решений, анализ реакции объекта, расчет критерия эффективности функционирования системы управления интелектуальным капиталом предприятия.

6. Ведено в научный оборот понятие тезаурусный потенциал работника, под которым следует понимать совокупность навыков, умений и знаний работника, а также способность к обучению и саморазвитию и наличие внутренних мотивов к творчеству и совершенствованию, а также предложены стоимостные характеристики тезауруса работника: начальная стоимость, цена замены, альтернативная стоимость и чистая стоимость будущих доходов.

7. Установлен характер влияния организационной культуры предприятия на процессы управления знаниями и формирования интелектуального капитала. Разработан подход к оценке риска сопротивления организационной культуры системе управления интелектуальным капиталом, предусматривающий оценку зависимости между важностью задач управления интелектуальным капиталом на предприятии и наличием элементов организационной культуры, обеспечивающих реализацию данных задач.

8. Предложена классификация знаний, необходимых для обеспечения конкурентоспособности предприятия, основанная на делении знаний на базовые, необходимые для нормального функционирования и поддержания конкурентоспособности и инновационные, обеспечивающие формирование интелектуального капитала и на его основе уникальных конкурентных преимуществ. Предложена схема взаимосвязи явных и неявных знаний предприятия с позиции его конкурентоспособности.

9. Разработана конкурентная стратегия лидерство в знаниях, использование которой предполагает сосредоточение внимания на создании уникальных конкурентных преимуществ основанных на знаниях, а также эффективное использование существующих организационных знаний с целью прогнозирования изменений рынка и потребностей клиентов.

10. Разработан подход к оценке интенсивности конкуренции в знаниях на исследуемом рынке, согласно которого такая интенсивность конкуренции может быть определена с помощью коэффициента вариации долей предприятий в общем объеме инноваций на рынке. Разработан подход к оценке конкурентной позиции предприятия с учетом его интелектуального

капитала, предусматривающий определение позиции предприятия в инновационной конкурентной среде с учетом таких показателей как доля рынка, занимаемая предприятием, доля предприятия в общем объеме инноваций на рынке; доля самостоятельно созданных предприятием знаний, попоняющих его интелектуальный капитал и являющихся основой для инноваций.

Практическая ценность исследования заключается в разработке инструментов управления процессами формирования и использования интелектуального капитала на промышленных предприятиях.

Результаты исследования имеют практическое значение для отечественных промышленных предприятий и могут применяться в процессе управления интелектуальным капиталом в целях повышения конкурентоспособности и обеспечения устойчивости функционирования и развития их производственных систем.

Апробация результатов исследования. Основные теоретические и методологические положения диссертации докладывались и обсуждались на международных и всероссийских научно-практических конференциях Глобализация экономики и российские производственные предприятия (Новочеркасск, ЮРГТУ(НПИ), 2005г.), Конкуренция и конкурентоспособность. Организация производства (Новочеркасск, ЮРГТУ(НПИ), 2005г.), Технико-экономические проблемы создания экологически ориентированных производств (Новочеркасск, 2006 г.), Актуальные проблемы технических, социально-экономических и гуманитарных наук (Пятигорск, 2007 г.), Экономические проблемы организации производственных систем и бизнес-процессов (Новочеркасск, ЮРГТУ(НПИ), 2009г.).

Практические результаты диссертации приняты для реализации в ОАО Специнострумент (г. Георгиевск), ЗАО Техсервис (г. Георгиевск), ООО Юником (г. Георгиевск), ЗАО Сельхозводстрой (г. Георгиевск), ООО Гео-Монтаж-Сервис (г. Георгиевск). Теоретические и методологические положения диссертации использованы в учебном процессе ЮРГТУ (НПИ). Апробация и реализация результатов диссертационной работы подтверждены соответствующими актами внедрения.

По теме диссертации опубликовано 10 научных работ, из них в журналах из списка ВАК - 1.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, изложенных на 190 страницах, содержит библиографический список из 185 наименований, 27 рисунков, 10 таблиц и 2 приложения.

СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обоснована актуальность темы диссертационного исследования; сформулированы его цель и задачи; раскрыта научная новизна результатов исследования, выносимых на защиту; предложены направления их практического использования.

Первая глава Современное состояние отечественного производства в условиях информационного общества и экономики знаний и пути его развития посвящена исследованию особенностей развития российской промышленности в условиях современной экономики и проблем обеспечения их инновационной активности.

В ходе выпонения диссертационного исследования был проведен анализ современного состояния и формулирование задач развития экономического инструментария управления интелектуальным капиталом на миниэкономическом уровне. Результаты анализа свидетельствуют о том, что расходы на инновации в промышленности все еще остаются незначительными. В общем объеме инвестиций промышленных предприятий лишь незначительную часть занимают вложения в нематериальные активы, причем наблюдается тенденция к снижению величины этих вложений.

Следует отметить, что причиной недостаточного развития промышленности является не только недостаток инвестиций, но, прежде всего, недостаточный уровень управления интелектуальным капиталом, который не обновляется на предприятиях.

В работе было проведено исследование поля проблем, связанных с управлением знаниями на миниэкономическом уровне и выявлены те из них, которые в наименьшей степени разработаны. Были проанализированы отечественные разработки, близкие к ним по тематике, а также сделан среднесрочный и догосрочный прогноз потребностей предприятий в соответствующем инструментарии.

Вторая глава Методологические основы экономического управления интелектуальным капиталом промышленных предприятий содержит исследование сущности понятия линтелектуальный капитал, экономики знаний и её особенностей на уровне предприятий и бизнес-групп, подходы к стоимостной их оценке интелектуального капитала и роли организационной культуры в повышении эффективности системы управления интелектуальным капиталом предприятия.

Несмотря на множество трактовок понятия линтелектуальный капитал, большинство из них полагает, что интелектуальный капитал является ресурсом, позволяющим организации трансформировать имеющиеся знания и информацию в экономическую ценность. Большинство авторов в составе интелектуального капитала выделяют три укрупненные составляющие: человеческий капитал, структурный капитал, клиентский капитал.

Являясь составной частью интелектуального капитала, знания работников являются неявными, не подлежащими количественной оценке, они не принадлежат предприятию, хотя играют значительную роль в развитии его деятельности.

Знания работника можно определить с помощью такого понятия как тезаурус. Среди стоимостных характеристик тезауруса работника можно выделить: начальную стоимость, цену замены, альтернативную стоимость и чистую стоимость будущих доходов (рис.1).

Рис.1. Виды стоимостных характеристик тезауруса работника

Начальная стоимость тезауруса - это ценность в конкретных условиях функционирования ПС приобретенного ранее физического интелектуального и профессионального потенциала работника, который может быть увеличен в процессе обучения.

Цена замещения - это стоимость воспроизводства в конкретных условиях места и времени работника, обладающего равноценным тезаурусом. Цена замещения может быть выражена как сумма затрат на подготовку и обучение, и упущенной выгоды ПС, связанной с потерей времени в период обучения и адаптации нового работника.

Под альтернативной стоимостью следует понимать стоимость применения в процессе производства технологий, позволяющих заменить труд работника.

Стоимость будущих доходов - чистый приведенный поток доходов, которые будет допонительно получать предприятие за счет знаний работника.

Сумма тезаурусов всех работников предприятия составляет его интелектуальный потенциал, чем выше качества квалификационного состава персонала, тем выше данный потенциал.

Процесс управления тезаурусным потенциалом работников направлен на обеспечение его прироста за счет применения обучающих технологий, моделей распространения знаний, поощрение инициативы по созданию и использованию знаний, поощрения инициативы по формализации знания, развитие процесса трансформации знаний в объекты интелектуальной собственности, выявление и развитие перспективных работников

Стоимостная оценка интелектуального капитала играет важную роль как критерии эффективности его использования в деятельности предприятия и эффективности управления им.

Подходы к оценке стоимости знания, по нашему мнению, зависят от факторов представленных на рис.2.

Таким образом, выбор подхода к оценке интелектуального капитала предприятия и результат оценки будет зависеть от вида знания лежащего в основе того или иного элемента интелектуального капитала.

Оценка стоимости явного знания, являющегося частью нематериальных активов предприятия (программное обеспечение, патенты, лицензии и т.д.) достаточно освещена в работах зарубежных и отечественных авторов. Этот вид знания имеет конкретную денежную стоимость, неоднократно участвует в процессе производства и переносит

свою стоимость на вновь созданный продукт в виде амортизации нематериальных активов предприятия.

Рис. 2. Факторы, влияющие на выбор метода оценки стоимости интелектуального капитала

Неявные знания, являясь неотъемлемой частью сотрудников предприятия, его организационной культуры, также принимают участие в создании стоимости продукта. Но оценить их вклад в эту стоимость в денежных единицах практически невозможно. По нашему мнению, результатом оценки неявных знаний будет являться их информационная стоимость. Таким образом, существующие подходы к оценке интелектуального капитала можно классифицировать по двум основным признакам: объекту оценки (явные или неявные знания) и форме выражения результата оценки стоимости (стоимость в денежном выражении или информационная стоимость). Формирование стоимости интелектуального капитала представлено на рис.3.

Клиентский капитал

Бренды, фирменные названия, повторные контракты с клиентами Деловая репутация, наличие связей в организациях-партнерах

Структурный капитал

Интелектуальная собственность, коммерческие секреты Организационная культура, стиль управления Процессы и методики работы

Человеческий капитал

вГ о у >>

И я X В Й к Л д >.л С1 и

Iй 55 х о 1 с 8 зз5о интелек труду, у-> навыки

О п з и

Стоимость в Информационная

денежном стоимость

выражении

Стоимость интелектуального капитала

предприятия

Рис.3. Формирование стоимости интелектуального капитала предприятия

На активизацию инновационной деятельности предприятий влияют внешние и внутренние факторы. И если, среди внешних факторов важная

роль принадлежит конкуренции, то организационная культура является важнейшим внутренним фактором развития интелектуального капитала.

Организационная культура, одновременно являясь составной частью интелектуального капитала предприятия и неотъемлемой частью системы управления им, создает условия для генерации знаний и обмена.

Реализация стратегии управления интелектуальным капиталом происходит в условиях организационной культуры, сложившейся на предприятии и от того насколько соответствует данная культура целям и задачам управления интелектуальным капиталом зависит успех ее реализации.

Существует степень риска, что стратегия управления интелектуальным капиталом будет отрицательно воспринята со стороны организационной культуры. В работе предложен подход к оценке степени риска выбранной стратегии управления интелектуальным капиталом в условиях имеющейся в организации культуры. Применение данного подхода осуществляется в ряд этапов:

1. Выделение основных задач стратегии управления интелектуальным капиталом и элементов организационной культуры обеспечивающих эффективное решение этих задач.

2. Экспертная оценка важности каждой задачи и совместимости данной задачи с обеспечивающими ее элементами организационной культуры. Уровень риска несовместимости может быть определен на основе соотношения важности задачи и степени присутствия соответствующего ей элемента в организационной культуре предприятия.

3. Позиционирование задач управления интелектуальным капиталом по зонам риска.

4. Разработка управленческих решений при выявлении значительной несовместимости организационной культуры и задач управления интелектуальным капиталом и высоком риске неприятия нововведений.

Подход основан на гипотезе о том, что для эффективной реализации стратегии управления интелектуальным капиталом на предприятии дожна существовать тесная связь между важностью задач управления интелектуальным капиталом и присутствием в организационной культуре элементов обеспечивающих их реализацию.

Важность задач и наличие соответствующих элементов в организационной культуре определяется методом экспертных оценок. Наличие связи между данными элементами проверяется с помощью коэффициента ранговой корреляции Спирмена. Значение данного коэффициента характеризует тесноту связи, причем показателям тесноты связи можно дать качественную оценку с помощью шкалы Чеддока.

На основе указанного подхода была проведена оценка риска сопротивления со стороны организационной культуры стратегии интелектуальным капиталом знаниями на ряде предприятий г. Георгиевска, результаты которого представлены в таблице 1.

Таблица 1.

Результаты оценки риска сопротивления организационной культуры предприятия стратегии управления интелектуальным капиталом

Наименование предприятия Значение коэффициента Спирмена и характеристика силы связи Наименование зоны риска

ООО Сельхозводстрой Умеренная (0,37) Зона критического риска

ОАО Специнструмент Высокая (0,71) Зона минимального Риска

ЗАО Техсервис Умеренная (0,49) Зона критического риска

ООО Гео-Монтаж-Сервис Заметная (0,55) Зона допустимого риска

ООО Юником Высокая (0,74) Зона минимального риска

Оценка проводилась в соответствии с агоритмом приведенном на

рис. 4.

Рис.4. Агоритм процедуры оценки риска неприятия реализуемой стратегии управления интелектуальным капиталом организационной культурой

С позиции экономики знаний, совершенствование организационной культуры предприятия дожно стать одним из стратегических направлений его развития.

Третья глава Экономические механизмы управления интелектуальным капиталом промышленного предприятия включает в себя описание созданных в ходе исследования методик и других организационно-экономических инструментов для управления интелектуальным капиталом на промышленном предприятии, рассмотрено управление интелектуальным капиталом в системе обеспечения экономической устойчивости и конкурентоспособности предприятия.

При рассмотрении задачи построения системы управления интелектуальным капиталом предприятия необходимо сформулировать ее понятие. На наш взгляд под системой управления интелектуальным капиталом предприятия следует понимать целостную совокупность взаимосвязанных и взаимозависимых элементов совместно функционирующих с целью решения таких задач как: формирование интелектуального капитала предприятия, его защита, накопление и распространение, а также эффективное использование.

Предприятие и окружающее его социально-экономическое пространство являются взаимодействующими системами, а обмен знаниями между ними - частью общесистемных отношений. Поэтому применяя системный подход можно определить сдерживающие и стимулирующие факторы формирования и использования интелектуального капитала.

Предлагаемая система управления интелектуальным капиталом предприятия состоит из четырех подсистем:

- подсистемы формирования, задачи функционирования которой заключаются в определении потребности в знаниях, возможности их создания, приобретения и передачи, увеличение доли явных знаний.

- подсистемы хранения и защиты, призванной обеспечивать сбор, систематизацию, хранение и обеспечение быстрого доступа к существующим знаниям, а также защиту объектов интелектуальной собственности и коммерческой тайны.

- подсистемы распространения, обеспечивающей создание условий для эффективного обмена знаниями, адаптация и обучение сотрудников, повышение эффективности за счет организации командной работы, распределение знаний по структурным подразделениям предприятия.

подсистемы использования интелектуального капитала, обеспечивающей практическое использование интелектуального капитала в деятельности предприятия в коммерческих и некоммерческих целях.

Совокупность функций управления интелектуальным капиталом по нашему мнению, можно представить в виде процесса управления интелектуальным капиталом (рис.5).

Рис. 5. Агоритм процесса управления интелектуальным капиталом

Необходимым условием эффективного функционирования системы управления интелектуальным капиталом является разработка соответствующей стратегии. При разработке и реализации стратегии управления интелектуальным капиталом приоритетными дожны быть учтены цели и задачи, обозначенные в общей, корпоративной стратегии предприятия. Агоритм выбора стратегии управления интелектуальным капиталом предприятия представлен на рис. 6.

Рис. 6. Агоритм формирования стратегии управления интелектуальным капиталом предприятия

Интелектуальный капитал призван обеспечивать

конкурентоспособность предприятия, причем его можно условно разделить на содержащий базовые знания, необходимые для нормального функционирования и поддержания конкурентоспособности и

инновационные, обеспечивающие формирование уникальных конкурентных преимуществ.

По нашему мнению интелектуальный капитал, способствующий повышению конкурентоспособности предприятия, может быть разделен на две группы (рис.7).

Рис. 7. Структура интелектуального капитала предприятия с позиции конкурентоспособности

Предложен подход к оценке интенсивность конкуренции в знаниях на рынке. Расчет данного показателя предлагается проводить по формуле:

где с!И1 - доля предприятия в общем объеме инноваций на рынке за определенный период;

с1Д - среднерыночная доля в инновациях;

п Ч число предприятий представленных на данном рынке (в отрасли). Чем ниже данный показатель, тем выше интенсивность конкуренции в знаниях в отрасли. Это связано с тем, что статистически коэффициент вариации характеризует однородность совокупности. При его значении менее 33 % совокупность считается однородной, то есть предприятия имеют не сильно различающиеся по значению доли в общем объеме инноваций на рынке, что обостряет конкурентную борьбу.

Согласно подхода, предлагаемого в работе, конкурентную позицию предприятии будет характеризовать точка в трехмерном пространстве с координатами:

К(ёи;ёи|;с1с0, (4)

где с^ -относительная рыночная доля -ого предприятия, в долях единицы;

с1щ - относительная доля -ого предприятия в общем объеме инноваций на рынке, в долях единицы;

ёа -доля созданных самостоятельно предприятием знаний ставших основой инноваций, в долях единицы.

Можно выделить следующие конкурентные позиции предприятия в инновационной конкурентной среде, предложенные В. А. Дресвянниковым и допоненные в данной работе:

- лотраслевой лидер - предприятие создает стратегические конкурентные преимущества, основанные создании, умелом привлечении и эффективном использовании интелектуального капитала;

последователь - приобретает внешние интелектуальные продукты и привлекает внешних специалистов.

- лаутсайдер - позиция предприятия заключается в минимизации затрат на управление интелектуальным капиталом и максимальное использование бесплатных знаний, предоставляемых обществом;

- лизобретатель, характеризующую предприятие, занимающее незначительную долю рынка и долю в инновациях на этом рынке в силу своего размера, но при этом активно использующее собственный интелектуальный капитал в качестве основы инновационных продуктов.

С использованием вышеописанной процедуры было осуществлено позиционирование ОАО Специнструмент (г. Георгиевск) в конкурентной среде (рис. 8).

Рис. 8. Конкурентные позиции предприятия в инновационной рыночной среде

Зная показатели темпов прироста показателей, лежащих в основе позиционирования, предприятие может определить возможное изменение конкурентной позиции в результате эффективного управления интелектуальным капиталом промышленного предприятия.

В заключении диссертации сформулированы основные выводы и рекомендации.

В приложении приведены анкеты, на основе которых проводилась диагностика организационной культуры предприятий.

ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ

1. С учетом роли явных и неявных знаний в формировании стоимости интелектуального капитала, доказано, что он может быть оценен с помощью стоимости в денежном выражении и информационной стоимости, представляющей собой количество закодированной в интелектуальном капитале информации.

2. На основе диагностики организационной культуры предприятия, предложен подход к оценке риска сопротивления организационной культуры системе управления интелектуальным капиталом. Данный подход позволяет выявлять несовместимость организационной культуры и задач управления интелектуальным капиталом и риск неприятия нововведений.

3. На основе проведенного анализа научных подходов в области управления интелектуальным капиталом было предложено понятие системы управления интелектуальным капиталом и определены основные ее подсистемы и задачи их функционирования.

4. Предложен комплексный критерий, включающий в себя показатели ресурсоемкости, оперативности и результативности, позволяющий оценить эффективность функционирования системы управления интелектуальным капиталом предприятия.

5. Предложен метод оценки интенсивности конкуренции в знаниях на рынке, основанный на анализе относительных долей предприятий в создании новых продуктов, основанных на использовании интелектуального капитала, и позволяющий определить является ли конкурентная среда, в которой функционирует предприятие, инновационной.

6. На основе анализа существующих работ в области управления интелектуальным капиталом и его роли в повышении конкурентоспособности выделены четыре возможные конкурентные позиции в инновационной рыночной среде. Также предложен подход к позиционированию предприятия в рыночной среде с учетом показателей, характеризующих использование его интелектуального капитала.

7. Практическая реализация результатов диссертационной работы позволяет повысить эффективность управления интелектуальным капиталом, позиционировать предприятие в инновационной конкурентной среде и определить уникальные конкурентные преимущества, основанные на использовании интелектуального капитала.

Основное содержание диссертации отражено в следующих работах:

1. Погорельская Т. А. Система управления знаниями предприятия: проблемы построения и оценки эффективности// Экономический вестник РГУ, №3.2.3. 2009. С. 115-126.

2.Погорельская Т. А. Организационно- экономический механизм управления производственными системами// Глобализация экономики и российские производственные предприятия: Материалы Ш Междунар. науч.-практ. конф., В 2 ч. Юж.- Рос. гос. техн. ун-т (НПИ). Новочеркасск: ЮРГТУ, 2005. Ч. 2. С. 36-39.

3. Погорельская Т. А. Оптимизация квалификационного состава предприятия на основе стоимостных критериев// Конкуренция и конкурентоспособность. Организация производства: Материалы науч.-практ. конф. ЮРГТУ (НПИ), Новочеркасск. 2005. С. 25-28.

4. Погорельская Т. А. Персонал как носитель тезаурусной информации, стоимостное управление ею// Технико-экономические проблемы создания экологически ориентированных производств: Материалы IV Междунар. научн.-практ. конф. ЮРГТУ (НПИ). Новочеркасск, 2006. С. 45-49.

5. Погорельская Т. А. К вопросу о стоимостной оценке потенциала работников производственных систем// Проблемы технических, естественных, социально-экономических и гуманитарных наук в условиях реформирования общества: Материалы межвуз. научн.-практ. конф., посвященной 100-летию ЮРГТУ (НПИ). г.Георгиевск КМВИ (Ф). Пятигорск: ПГЛУ, 2007. С. 119-123.

6. Погорельская Т. А. Информационный аспект в развитии человеческого капитала производственных систем// Современные проблемы технических, естественных, социально-экономических и гуманитарных наук: Материалы межвузов, научн.-практ. конф., Кавминводский институт (филиал) ЮРГТУ (НПИ) в г. Георгиевске. Новочеркасск: ЮРГТУ (НПИ), 2008. С. 101-104.

7. Погорельская Т. А., Трушкин Е. В. Организационная культура как фактор управления знаниями// Вестник ЮРГТУ (НПИ), серия Социально-экономические науки. Новочеркасск.: ЮРГТУ (НПИ). 2008. №3. С.78-83.

8. Погорельская Т. А. Управление знаниями в современных производственных системах// Экономические проблемы организации производственных систем и бизнес-процессов: материалы VII Междунар. науч.-практ. конф. Новочеркасск: ЮРГТУ (НПИ). 2009. С. 83-88.

9. Погорельская Т. А. Знания и информационные ресурсы в современных производственных системах // Проблемы современного общества: естественнонаучные и гуманитарные аспекты: Материалы межвуз. науч.-практ. конф., филиал РГГУ. Георгиевск: Алькор. 2009. С. 66-71.

10. Погорельская Т. А.Стоимостная оценка знаний на миниэкономическом уровне//Вестник ЮРГТУ (НПИ), серия Социально-экономические науки. Новочеркасск.: ЮРГТУ (НПИ). 2009. №2. С. 54-62.

Подписано к печати 12.11.09. Заказ № 63 Объем 1,0 печ.л. Тираж 100 экз. Типография МГТУ им. Н.Э. Баумана 105005, Москва, 2-я Бауманская ул., д.5 (499) 263-62-01

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Погорельская, Татьяна Анатольевна

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ОТЕЧЕСТВЕННОГО 13 ПРОИЗВОДСТВА В УСЛОВИЯХ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЩЕСТВА И ЭКОНОМИКИ ЗНАНИЙ И ПУТИ ЕГО РАЗВИТИЯ

1.1. Особенности развития российской промышленности в 13 условиях транзитивной экономики конца XX Ч начала XXI века

1.2. Организационно-экономический инструментарий 31 управления интелектуальным капиталом на миниэкономическом уровне и задачи его совершенствования

Глава 2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭКОНОМИЧЕСКОГО 48 УПРАВЛЕНИЯ ИНТЕЛЕКТУАЛЬНЫМ КАПИТАЛОМ

ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

2.1 .Сущность интелектуального капитала и его особенности на 48 уровне предприятий и бизнес-групп

2.2. Тезаурусный потенциал работников предприятия как 66 носителей и создателей интелектуального капитала, управление

2.3. Стоимостная оценка корпоративных знаний, стоимостное 85 управление созданием и использованием интелектуального капитала

2.4. Организационная культура как фактор управления 104 интелектуальным капиталом

Глава 3. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕХАНИЗМЫ УПРАВЛЕНИЯ 130 ИНТЕЛЕКТУАЛЬНЫМ КАПИТАЛОМ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

3.1. Система управления интелектуальным капиталом на 130 миниэкономическом уровне

3.2. Оптимизация состава ресурсов предприятия в рамках 146 системы управления интелектуальным капиталом

3.3. Интелектуальный капитал предприятия в системе 152 обеспечения экономической устойчивости и конкурентоспособности предприятия

Диссертация: введение по экономике, на тему "Экономические механизмы формирования и использования интелектуального капитала на промышленных предприятиях"

АКТУАЛЬНОСТЬ ТЕМАТИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ. В настоящее время экономика вступила в такую фазу своего развития, когда интелектуальный капитал предприятия становится стратегическим ресурсом и ключевым конкурентным преимуществом предприятий, личности, общества. На современных предприятиях насущной проблемой стало формирование и использование технических, экономических, производственных и других видов знаний, совокупность которых образует интелектуальный капитал предприятия. Для успешного решения данных целей необходима эффективная система управления интелектуальным капиталом.

В настоящее время российским предприятиям в этой сфере присущи следующие проблемы:

- низкий уровень расходов на инновации;

- преобладание затрат на заимствование зарубежных технологий, над затратами на собственные научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы;

- отсутствие стимулов к активному формированию и внедрению собственных идей и технологических разработок;

- отсутствие интеграции предприятий с учебными заведениями;

- недостаточное использование средств информационных технологий.

Для России, которая стокнулась с необходимостью конкурировать на мировых рынках только 15-18 лет назад, проблема развития предприятий и организаций, непосредственно связанных с производством и распространением знаний (так называемого когнитивного сектора экономики) стоит еще острее. Эффективно организованные и надлежащим образом управляемые процессы создания, накопления, хранения, распространения и использования знаний образуют базу для создания догосрочных конкурентных преимуществ предприятия и повышению его устойчивости.

В последние годы в мировой и отечественной экономической теории и прикладной экономике сложилось новое направление - экономика знаний. В теоретическом плане, в настоящее время, наиболее развита макроэкономика знаний, рассматривающая взаимосвязь роста объема знаний в экономике и макроэкономического роста. Управление знаниями и формирование интелектуального капитала на уровне предприятия (миниэкономическом уровне) представляет собой прикладную составляющую экономики знаний, в связи, с чем необходима разработка организационно-экономического инструментария обеспечивающего эффективность процессов управления знаниями на миниэкономическом уровне, сочетающего в себе комплексный системный подход, учитывающего информационную природу знаний и их роль в обеспечении конкурентоспособности бизнеса и приросте его стоимости.

Развитие процессов создания и коммерциализации знаний, их использования как основного ресурса и продукта производства является основой устойчивого экономического роста предприятий.

СТЕПЕНЬ РАЗРАБОТАННОСТИ ПРОБЛЕМЫ. Вопросы формирования и использования интелектуального капитала, проблемы изучения когнитивных особенностей современной экономики, определяемых характером, содержанием и механизмами создания распространения и использования знаний исследуют многие отчественные ученые-экономисты: О. А. Аксенова, Т. Ю. Базаров, В. П. Баранчеев, М. 3. Берколайко, К. К. Вальтух, М. В. Власов, В. В. Глухов, В.Е.Дементьев, М. Дерябина, В. А. Дресвянников, А. А. Дынкин, С. А. Дятлов, Л.П.Клеева, Г. Б. Клейнер, Е. Б. Кобачев, Б. В. Корнейчук, С. Б. Коробко, Д. Кочергов, Б. Леонтьев, Львов Д. С., В. Л. Макаров, Б. 3. Мильнер, Е. В. Попов, А. М. Пермякова, И. Б. Русман, В.Г. Смирнова,

Большой вклад в теорию и практику управления интелектуальным капиталом предприятия внесли такие зарубежные авторы как К. Вииг, У.

Оучи, Дж. Тис, Я. Менцер, Г. Беккер, X. Такеучи, И. Нонака, JI. Эдвинсон, Ф. Махлуп, Д. Сноуден, П. Друкер, Д. Тобин, В. Бурен, Э. Инкпен, А. Динур, Э. Караянис, Г. Хедлунд.

В большинстве работ отечественных авторов вопросы интелектуальным капиталом рассматриваются дифференцированно: рассмотрена возможность адаптации разработанной зарубежными ученными теории к условиям российского общества и экономики, уделено внимание использованию человеческого капитала, выделены стратегический и инновационный аспекты управления знаниями, отражена роль обучения в управлении знаниями. Недостаточно внимания уделено теме стоимостной и информационной сущности исследуемых проблем. Не освещены вопросы оптимизации состава интелектуальных ресурсов предприятия.

Необходимо рассмотреть в комплексе взаимозависимость и влияние системы управления интелектуальным капиталом на конкурентоспособность и устойчивость, опираясь на положения стоимостного подхода и информационной теории стоимости.

Вышеуказанное обуславливает актуальность темы настоящего исследования.

ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ. Основной целью диссертационной работы является обоснование теоретического и методического подхода к построению системы управления интелектуальным капиталом предприятий, оценке эффективности ее функционирования, оценке роли знаний в повышения конкурентоспособности предприятий.

Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи:

- исследование сущности экономики знаний и её особенностей на уровне предприятий;

- исследование подходов к стоимостной оценке интелектуального капитала предприятий;

- исследование информационных подходов для стоимостного управления интелектуальным капиталом;

- исследование роли организационной культуры в управлении интелектуальным капиталом;

- разработка подхода к оценке риска сопротивления организационной культуры системе управления интелектуальным капиталом;

- исследование процессов построения системы управления знаниями предприятия;

- исследование информационно-экономических моделей предприятия в управлении интелектуальным капиталом;

- исследование вопросов оптимизации состава ресурсов предприятия в рамках системы управления интелектуальным капиталом ;

- исследование роли интелектуального капитала в системе обеспечения экономической устойчивости и конкурентоспособности предприятия;

- разработка подходов оценки уровня конкурентоспособности предприятия с позиции управления интелектуальным капиталом.

ОБЛАСТЬ ИССЛЕДОВАНИЯ. Работа выпонена в рамках паспорта научной специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством, п. 15 Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - промышленность, п.15.1 Разработка новых и адаптация существующих методов, механизмов и инструментов функционирования экономики, организации и управления хозяйственными образованиями промышленности, п. 15.2 Формирование механизмов устойчивого развития экономики промышленных отраслей, комплексов, предприятий.

ОБЪЕКТ И ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ. В качестве объекта исследования выступают российские промышленные предприятия различных организационно-правовых форм.

Предметом исследования являются социально-экономические отношения по поводу формирования и использования интелектуального капитала знаний в процессе хозяйственной деятельности предприятия.

МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ. Теоретической и методологической основой исследования послужили фундаментальные труды в области оценки интелектуального капитала, управления знаниями, управления человеческим капиталом и управления инновационной деятельностью, применения информационных технологий.

Основными методами исследования стали методы системного анализа, информационной теории стоимости, статистические методы и методы экспертных оценок.

ИНФОРМАЦИОННАЯ ОСНОВА ИССЛЕДОВАНИЯ.

Информационную основу исследования составляют труды российских и зарубежных авторов, материалы Федеральной службы статистики РФ, данные отдельных промышленных предприятий, научно-практических конференций, обзорно-аналитические статьи периодической печати, ресурсы Интернет, нормативно-правовые акты РФ.

НАУЧНАЯ НОВИЗНА. Результаты диссертационной работы и их научная новизна заключаются в следующих основных положениях, выносимых на защиту:

1. Сформулировано понятие системы управления интелектуальным капиталом как целостной совокупности взаимосвязанных и взаимозависимых элементов совместно функционирующих и решающих задачи формирования знаний, их хранения, накопления и распространения, а также эффективного использования с целью повышения конкурентоспособности предприятия и прироста стоимости бизнеса.

2. Предложен комплексный критерий оценки эффективности системы управления интелектуальным капиталом, который представляет собой интегральный показатель из трех составляющих: результативности, ресурсоемкости и оперативности.

Результативность системы управления интелектуальным капиталом предприятия Ч это степень достижения целей, ради которых она существует. Она может быть определена как отношение достигнутого результата к желаемому целевому критерию. Под ресурсоемкостью можно понимать совокупность общих затрат ресурсов, используемых для получения целевого эффекта системы управления интелектуальным капиталом. Она определяется как отношение затраченных ресурсов на единицу результата. Оперативность системы управления интелектуальным капиталом характеризуется расходом времени, необходимого для достижения поставленной цели, она отражает ее быстродействие при реагировании на изменение внешних условий, а также скорость достижения поставленных задач.

4. Разработан агоритм формирования стратегии управления интелектуальным капиталом предприятия, согласно которому формирование стратегии осуществляется в следующей последовательности: мониторинг и прогноз состояния внешней и внутренней среды; оценка достоверности результатов мониторинга и соответствия рыночным условиям; определение стратегических целей и задач интелектуальным капиталом на основе результатов анализа и полученных прогнозных значений; формирование альтернативных стратегий управления интелектуальным капиталом; формирование целевого критерия для выбора оптимальной стратегии; проверка альтернативных стратегий по целевому критерию; выбор оптимальной стратегии. Данный агоритм позволяет определить, какие преимущества предприятия, основанные на знаниях, уникальны и не поддаются имитации и насколько значимо обеспечиваемое ими конкурентное преимущество и выбрать стратегию управления интелектуальным капиталом, направленную на трансформацию интелектуального капитала для достижения более высокой эффективности, стоимости и конкурентоспособности предприятия.

5. Разработан агоритм процесса управления интелектуальным капиталом предприятия, состоящего из шести этапов: изучение информации о состоянии внутренней и внешней среды; постановка цели управления интелектуальным капиталом, анализ существующих знаний и процессов управления ими, разработка управленческих решений, анализ реакции объекта, расчет критерия эффективности функционирования системы управления интелектуальным капиталом предприятия.

6. Введено в научный оборот понятие тезаурусный потенциал работника, под которым следует понимать совокупность навыков, умений и знаний работника, а также способность к обучению и саморазвитию и наличие внутренних мотивов к творчеству и совершенствованию, а также предложены стоимостные характеристики тезауруса работника: начальная стоимость, цена замены, альтернативная стоимость и чистая стоимость будущих доходов:

- начальная стоимость тезауруса Ч ценность в конкретных условиях функционирования производственной системы приобретенного ранее физического интелектуального и профессионального потенциала работника, который может быть увеличен в процессе обучения;

- цена замещения - стоимость воспроизводства в конкретных условиях места и времени работника, обладающего равноценным тезаурусом.

- альтернативная стоимость - стоимость применения в процессе производства технологий, позволяющих заменить труд работника;

- стоимость будущих доходов - чистый приведенный поток доходов, которые будет допонительно получать предприятие за счет знаний работника.

7. Установлен характер влияния организационной культуры предприятия на процессы управления знаниями и формирования интелектуального капитала. При этом идентифицированы задачи управления знаниями на предприятии и соответствующие им элементы организационной культуры, обеспечивающие эффективность создания и использования знаний и формирования интелектуального капитала. Разработан подход к оценке риска сопротивления организационной культуры системе управления интелектуальным капиталом, предусматривающий оценку зависимости между важностью задач управления интелектуальным капиталом на предприятии и наличием элементов организационной культуры, обеспечивающих реализацию данных задач. На основе полученных оценок определяется зона риска сопротивления существующей организационной культуры при решении задач управления знаниями и формирования интелектуального капитала.

8. Предложена классификация знаний, необходимых для обеспечения конкурентоспособности предприятия, основанная на делении знаний на базовые, необходимые для нормального функционирования и поддержания конкурентоспособности и инновационные, обеспечивающие формирование интелектуального капитала и на его основе уникальных конкурентных преимуществ. Предложена схема взаимосвязи явных и неявных знаний предприятия с позиции его конкурентоспособности.

9. Разработана конкурентная стратегия лидерство в знаниях, использование которой предполагает сосредоточение внимания на создании уникальных конкурентных преимуществ основанных на знаниях, а также эффективное использование существующих организационных знаний с целью прогнозирования изменений рынка и потребностей клиентов.

10. Разработан подход к оценке интенсивности конкуренции в знаниях на исследуемом рынке, согласно которого такая интенсивность конкуренции может быть определена с помощью коэффициента вариации долей предприятий в общем объеме инноваций на рынке. Чем ниже данный показатель, тем выше интенсивность конкуренции в знаниях в отрасли. Разработан подход к оценке конкурентной позиции предприятия с учетом его интелектуального капитала, предусматривающий определение позиции предприятия в инновационной конкурентной среде с учетом таких показателей как доля рынка, занимаемая предприятием, доля предприятия в общем объеме инноваций на рынке; доля самостоятельно созданных предприятием знаний, попоняющих его интелектуальный капитал и являющихся основой для инноваций.

ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ И ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ ИССЛЕДОВАНИЯ. Теоретическая значимость исследования заключается в приращении знаний об экономических механизмах формирования и использования интелектуального капитала на промышленных предприятиях.

Результаты исследования имеют практическое значение для отечественных промышленных предприятий и могут применяться в процессе управления интелектуальным капиталом в целях повышения конкурентоспособности и обеспечения устойчивости функционирования и развития их производственных систем.

Теоретические и методологические положения диссертации использованы в учебном процессе ЮРГТУ (НПИ) при проведении занятий по дисциплинам Управление нововведениями, Создание и освоение новой техники, Инвестиции при создании и освоении новой техники, Экономическая оценка инвестиций в рамках специальностей 080502 Экономика и управление на предприятии, 080503 Антикризисное управление, направление бакалавриата 080500.62 Менеджмент.

АПРОБАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ. Основные теоретические и методологические положения диссертации докладывались и обсуждались на международных и всероссийских научно-практических конференциях Глобализация экономики и российские производственные предприятия (Новочеркасск, ЮРГТУ(НПИ), 2005г.), Конкуренция и конкурентоспособность. Организация производства (Новочеркасск, ЮРГТУ(НПИ), 2005г.), Технико-экономические проблемы создания экологически ориентированных производств (Новочеркасск, 2006 г.), Актуальные проблемы технических, социально-экономических и гуманитарных наук (Пятигорск, 2007 г.), Экономические проблемы организации производственных систем и бизнес-процессов (Новочеркасск, ЮРГТУ(НПИ), 2009г.),

ДОСТОВЕРНОСТЬ ПОЛУЧЕННЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ обусловлена использованием современных методов теоретического анализа с ограниченным количеством упрощающих допущений; результатами статистических исследований; применением необходимого математического аппарата и иного инструментария.

Достоверность результатов подтверждается также практикой использования основных положений диссертации при разработке стратегий управления интелектуальным капиталом в целях повышения устойчивости и конкурентоспособности на ряде промышленных предприятий Южного Федерального округа и других регионов России. В их числе: ОАО Специнструмент (г. Георгиевск), ООО Гео-Монтаж-Сервис (г. Георгиевск), ЗАО Сельхозводстрой (г. Георгиевск), ЗАО Техсервис (г. Георгиевск), ООО Юником (г. Георгиевск).

ПУБЛИКАЦИИ. По теме диссертации опубликовано 10 научных статей общим объемом 3,07 печатных листа.

СТРУКТУРА И ОБЪЕМ РАБОТЫ. Диссертация содержит 196 страниц машинописного текста, 30 рисунков, 13 таблиц и состоит из введения, трех глав, включающих 10 параграфов, выводов, библиографического списка литературы, 2 приложений.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Погорельская, Татьяна Анатольевна

В настоящее время тенденцией становится возрастающая роль управления интелектуальным капиталом в деятельности современных предприятий. Главным критерием измерения и степени практического применения интелектуального капитала на каждом этапе управления дожно быть возрастание уровня конкурентоспособности предприятия и его стоимости.

Проблемы управления интелектуальным капиталом на миниэкономическом уровне недостаточно изучены, хотя имеется острая необходимость в разработке соответствующего организационно-методического инструментария.

Интелектуальный капитал Ч это интелектуальное богатство организации, предопределяющее ее творческие возможности по созданию и реализации интелектуальной и инновационной продукции. Основой интелектуального капитала являются явные знания в виде нематериальных активов и неявные знания работников предприятия.

Понятие знания в общественном производстве, по мнению К. Вальтуха [17], подразумевает, что свойства материальных ресурсов известны работникам настолько, что при производственном использовании этих ресурсов возникают в основном те результаты, которые были запланированы до начала производственного процесса и ради которых он осуществляся.

Под управлением интелектуальным капиталом на уровне миниэкономики понимается вид управленческой деятельности направленный на придание допонительной ценности имеющемуся интелектуальному капиталу путем отбора, синтеза, обобщения, хранения и распространения, а также его воплощения в продуктах и услугах, стимулирование прироста интелектуального капитала и его оценка.

Следует отметить, что инновационное развитие предприятия во многом определяется суммой явного знания и тезаурусного потенциалом его работников, поэтому мероприятия, направленные на прирост тезаурусного потенциала дожны стать первоочередной задачей управления интелектуальным капиталом предприятия.

Стоимостная оценка интелектуального капитала играет важную роль как критерий эффективности его использования в деятельности предприятия и эффективности управления им. Сама категория линтелектуальный капитал является трудно формализуемой в связи, с чем корректная стоимостная является проблематичной. Результатом стоимостной оценки будет являться либо стоимость в денежном выражении (для интелектуального капитала основанного на явных знаниях), либо информационная стоимость (для той части интелектуального капитала, которая выражена в виде неявных знаний). Учет информационной природы неявных знаний позволит оценить их вклад в создание стоимости продукта с помощью оценки количества информации воплощенной в продукте труда, информационной оценке квалификационной сложности работ.

Процессы управления интелектуальным капиталом реализуются в культурной среде предприятия, которая играет немаловажную роль в обеспечении эффективности этих процессов. Организационная культура определяет такие ценности предприятия, как генерирование идей как источника новых знаний, инновации, информационную открытость, готовность к изменениям обучение. Поэтому при формировании стратегии управления интелектуальным капиталом необходимо учитывать риск, того что организационная культура негативно воспримет изменения. С этой целью проводится исследование организационной культуры предприятия и оценивается теснота связи между важностью задач управления интелектуальным капиталом и наличием в организационной культуре предприятия элементов, обеспечивающих эффективное решение данных задач.

В работе предложен подход позволяющий учитывать риск того, что существующая организационная культура предприятия не примет мероприятия по управлению интелектуальным капиталом, кроме того может возникнуть сопротивление со стороны организационной культуры. Применение данного подхода позволяет оценить степень согласованности между элементами существующей организационной культуры и задачами управления интелектуальным капиталом, имеющими приоритетное значение для предприятия и разработать меры по разрешению проблемы несовместимости.

Наиболее перспективным, на наш взгляд является системный подход к управлению интелектуальным капиталом предприятий. Под системой управления интелектуальным капиталом следует понимать целостную совокупность взаимосвязанных и взаимозависимых элементов совместно функционирующих и решающих задачи формирования интелектуального капитала, хранения, защиты, накопления и распространения, а также эффективного использования с целью повышения конкурентоспособности предприятия и прироста стоимости бизнеса.

Система управления интелектуальным капиталом состоит из четырех основных подсистем: подсистемы формирования, подсистемы хранения и защиты, подсистемы распространении и подсистемы использования.

Накопленный исследовательский материал положен в основу агоритма формирования стратегии управления интелектуальным капиталом, который включает мониторинг и прогноз состояния внешней и внутренней среды; оценка достоверности результатов мониторинга и соответствия рыночным условиям; определение стратегических целей и задач в области управления интелектуальным капиталом на основе результатов анализа и полученных прогнозных значений; формирование альтернативных стратегий управления интелектуальным капиталом; формирование целевого критерия для выбора оптимальной стратегии управления интелектуальным капиталом; проверка альтернативных стратегий по целевому критерию; выбор оптимальной стратегии.

Эффективная реализация "такой стратегии требует оптимизации состава ресурсов предприятия в рамках системы управления знаниями. Знания как ресурс уникальны и не поддаются имитации. Система управления интелектуальным капиталом как важный элемент данной системы призвана обеспечить не только эффективное использование знаний как ресурса в процессе деятельности предприятия, но и управление финансовыми, трудовыми, материальными, информационными ресурсами.

Превращение потенциальных идей и возможностей в актуальные и практическая их реализация представляет собой процесс создания и коммерциализации знаний. В свою очередь, рост интелектуального капитала в системе способствует снижению неопределенности в деятельности предприятия, повышению его устойчивости и росту конкурентоспособности. В связи с этим необходимо учитывать влияние процессов управления интелектуальным капиталом на повышение конкурентоспособности предприятий.

В рамках системы управления интелектуальным капиталом возрастает роль оптимизация состава ресурсов предприятия. Знания становятся ведущим ресурсом, создающим стоимость компаний и обеспечивающим их экономический рост. Инвестиции предприятий в образование, квалификацию сотрудников, информационные технологии ежегодно увеличиваются. Эффективное использование интелектуального капитала ведет к появлению новых видов ресурсов, способных частично компенсировать нехватку природных ресурсов. Это поможет разрешить не только экологические и социально-экономические противоречия, но представить в другом свете главную проблему экономики - ограниченность ресурсов.

В современных условиях конкурентная среда характеризуется инновационностью и интенсивностью конкуренции в знаниях. В связи с этим при разработке конкурентной стратегии необходимо учитывать объем интелектуального капитала, имеющихся в распоряжении предприятия и выявлять необходимость в разработке новых знаний необходимых для поддержки конкурентоспособности.

В работе сформулирована конкурентная стратегия лидерство в знаниях предполагающая получение и поддержание уникальных конкурентных преимуществ. за счет эффективного формирования и использования интелектуального капитала предприятия.

Прежде чем принять в качестве приоритетной конкурентную стратегию лидерства в знаниях, предприятию необходимо определить свою рыночную позицию с учетом эффективности инновационной деятельности и управления интелектуальным капиталом.

В работе предложен подход к оценке конкурентной позиции, в основе которого лежит определение относительной рыночной доли, относительной доли в общем объеме инноваций на рынке и доли собственных знаний в основе инноваций предприятия.

Выделены четыре возможные конкурентные позиции предприятия, отражающие связь между уровнем конкурентоспособности предприятия и уровнем использования интелектуального капитала, а также определены их границы, что позволяет позиционировать предприятие в конкурентной среде. Данный подход применим на любом предприятии вне зависимости от размеров и форм собственности, функционирующих на рынке с повышенной интенсивностью конкуренции в знаниях. Зная темпы прироста показателей, положенных в основу определения конкурентной позиции, руководство предприятия может предположить как изменится данная позиция в результате реализации мероприятий по управлению интелектуальным капиталом.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Погорельская, Татьяна Анатольевна, Москва

1. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. М.: Прогресс, 1985. 328 с.

2. Аксенова О.А. Корпоративная система генерации знаний. СПб.: СПГУ, 2008. 39 с.

3. Базовая система микроэлементных нормативов времени (БСМ-1): Метод, и норматив, материалы. М.: Экономика, 1989. 112 с.

4. Базаров Т. Ю. Управление персоналом. М.: Академия, 2008. 224 с.

5. Балашов В. Образование как источник знаний// Проблемы теории и практики управления. 2008. №12. С.108-116.

6. Баранчеев В. П. Управление знаниями в инновационной сфере. М.: Благовест В, 2007. 272 с.

7. Бендиков М. А., Джамай Е. В. Интелектуальный капитал развивающейся фирмы: проблемы идентификации и измерения// Менеджмент в России и зарубежом. 2001. №4. . С. 3-24.

8. Бенсуссан Б., Фляйшер К. Стратегический и конкурентный анализ, Методы и средства конкурентного анализа в бизнесе.М.: Бином. Лаборатория знаний, 2005. 541 с.

9. Берколайко М. 3., Русман И. Б. О моделях производства знаний // Вестник ВГУ. Серия экономика и управление. 2004. №2. С. 151-159.

10. Бобылев С. И. Доклад о развитии человеческого потенциала в РФ за 2004 год: На пути к обществу основанному на знаниях. М.: Издательство Весь мир, 2004. 160 с.

11. Бондаренко Г.И. Человеческий капитал как показатель уровня общественного развития // Вестник РУДН. 2003. № 4-5. С. 159-165

12. Бойко С. И. Полезностно-трудовая теория стоимости. Владивосток.: ДГМАД998. 381 с.

13. Большой экономический словарь/Под ред. А. Н. Азрилияна, 7-е изд. М.: Институт новой экономики, 2008. 1021 с.

14. Брукинг Э. Интелектуальный капитал: ключ к успеху в новом тысячелетии / Пер. с англ., под ред. Л. Н. Ковачин. С- Пб.: Питер, 2001. 288 с.

15. Бузгалин А., Коганов А. Человек, рынок и капитал в экономике XXI века// Вопросы экономики, 2006. №3. С. 125-140.

16. Букович У., Уильяме Р. Управление знаниями: руководство к действию. М.: ИНФРА М, 2002. 504 с.

17. Вальтух К.К. Информационная теория стоимости и законы неравновесной экономики. М.: Янус-К,2001. 896 с.

18. Варнеке X. Ю. Революция в предпринимательской культуре/ Пер. с нем. М.: МАИК Наука. Интерпериодика, 1999. 280 с.

19. Вернадский В. И. Труды по философии естествознания. М.: Наука, 2000. 504 с.

20. Верников В. Г. Основные методологии обследования организаций. Стандарт IDEF.Ссыка на домен более не работаетcfin/ru/vernikov/idef/idefD.shtml (дата обращения 12.03.2005).

21. Версии политической экономии. Основы экономической теории/ под ред. Наровлянского Н. Г. М.:, 2001. с. 139-141.

22. Винер Н. Кибернетика. М.: Наука, 1968. 274 с.

23. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Гардарика, 2001. 288 с.

24. Власов М. В. Моделирование генерации новых технологических знаний//Экономический анализ: теория и практика. 2009. №4. С. 20-28.

25. Власов М. В. Оптимизация процессов управления новыми знаниями// Менеджмент в России и зарубежом. 2007. №4. С. 3-10.

26. Власов М. В., Попов Е. В. Оценка производства нового знания.// Менеджмент в России и за рубежом. 2006. №2. С.29-34.

27. Воронин В. Интелектуализация хозяйственной деятельности// Экономист. 2007. №7. С.60-64

28. Гаврилова Т. А., Червинская К. Р. Извлечение и стуктурирование знаний для экспертных систем. М.:Радио и связь, 1992. 200 с.

29. Гальперин В.М., Игнатьев СМ., Моргунов В.И. Микроэкономика. Т. 1. СПб.: Экономическая школа, 1998. 352 с.

30. Гатаулин Т., Малыхин В. Синергия как фундаментальное свойство экономики//Международная экономика. 2006. №7. С.42-47.

31. Гимпельсон В. Дефицит квалификации и навыков на рынке труда// Вопросы экономики. 2004. №10. С.83-94.

32. Глазьев С. Перспективы социально-экономического развития России//Экономист. 2009. №1. С.3-18.

33. Глухов В.В., Коробко С.Б., Маринина Т.В. Экономика знаний. СПб.: Питер, 2003. 527 с.

34. Годовой отчет Федеральной службы по интелектуальной собственности, патентам и товарным знакам (Роспатент) за 2007 год. Ссыка на домен более не работаетp>

35. Гребенкин А. В., Пермякова A.M. Экспериментальная оценка динамики интелектуального капитала инновационной компании // Экономика региона. 2008. № 1.С. 223-227.

36. ГэбрейтД. Экономические теории и цели общества/Под ред. Акад. Н. Н. Иноземцева. М.: Прогресс, 1979. 406 с.

37. Дерябина М. Организационные формы процесса управления знаниями// Проблемы теории и практики управления. 2008. №7. С. 100-116.

38. Джанетто К., Уилер Э. Управление знаниями. Руководство по разработке и внедрению корпоративной стратегии управления знаниями. М.: Добрая книга, 2005. 192 с.

39. Добрынин А.И., Дятлов С. А., Курганский С. А. Методология оценки человеческого капитала// Экономика образования. 1999. №1. С.10-13.

40. Долятовский В. А., Долятовская В. Н. Исследование систем управления. М.:ИКЦ МарТ, 2003. 256 с.

41. Дресвянников В. А. Построение системы управления знаниями на предприятии. М.: КНОРУС, 2006. 344 с.

42. Друкер П. Задачи мененджера в XXI веке./Пер. с англ. М.: Издательский дом Вильяме, 2000. 272 с.

43. Дынкин А. А. Экономика знаний в России и мире, htpp://fp6.csrs.ru/news/data/dynkin/doc (дата обращения 20.09.2008).

44. Дэвид А. М., Клемент М. Г. Методология структурного анализа и проектирования SADT. М.: Телеком, 2000. 239 с.

45. Дятлов С. А. Экономика информации// Общество и экономика. 1995. №3. С .29-38

46. Еленева Ю. Я. Обеспечение конкурентоспособности промышленных предприятий. М.: Янус-К, 2001. 296 с.

47. Жданов С. А. Основы теории экономического управления предприятием. М.: Финпресс, 2000. 384 с.

48. Зверев А. Глисин Ф. Экономические итоги 2007 г.: предварительные оценки// Экономист. 2008. №1. С. 15-24.

49. Зинов В. Г. Управление интелектуальной собственностью. М.: Монолит, 2002. 552 с.

50. Казакова Н.В. Управление организационным развитием производственных систем: Дис. . д-ра экон. наук. СПб: С-Пб. гос. техн. унт, 1997. 426 с.

51. Каменова М. С., Громова А. И., Ферапонтова М. М., Шматлюк А. Е. Моделирование бизнеса. Методология ARIS. М.: Серебряные нити , 2002. 327 с.

52. Караваев А. А. Модели и методы управления составом активных систем. М.:ИПУ РАН, 2003. 151 с.

53. Организационные проблемы стимулирования технологического развития в России и уроки из мирового опыта/ Карачаровский В. и др.// Общество и экономика. 2007. №9-10. С. 147-155.

54. Карпенко Е. Оценка величины потенциала предприятия, порождаемого человеческими ресурсами/ЭКОВЕСТ. 2003. №3. С. 314-326.

55. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество, культура/ пер. с англ. под ред. О. И. Шкаратана. М: ГУ ВШЭ, 2000. 608 с.

56. Кашкин А.Финансовый кризис 2008 года//Общество и экономика. 2008. №12. С. 3-10.

57. Кверк Б.Создавая связи. Внутрикорпоративные коммуникации в бизнес-стратегии. М.: Вершина, 2006. 416 с.

58. Клеева JI. П. Эффективные инновационные стратегии компании в современной экономике// Креативная экономика. 2008. №6. С. 47-51.

59. Клейнер Г.Б. Поведение предприятий в квазирыночной экономике.//Экономическая наука современной России. 2000. № 5. С. 45-48.

60. Клейнер Г. Б. Становление общества знаний в России: социально-экономические аспекты// Общественные науки и современность. 2005. №3 (а). С. 56-69.

61. Клейнер Г.Б. Стратегия предприятия. М.: Дело, 2008. 568 с.

62. Ковалев А. П. Стоимостный анализ. М.: МГТУ Станкин, 2000. 171 с.

63. Козырев А.Н. Оценка интелектуальной собственности. М.: Экспертное бюро. М., 1997.

64. Кобачев Е. Б. Социальная эффективность экономических проектов модернизации и технологического развития// Вестник ЮРГТУ (НПИ), сер. Социально-экономические науки. 2008. №2. С. 8-17.

65. Кобачев Е. Б. Управление производственными системами на основе совершенствования и развития информационно-экономических ресурсов. Ростов на-Дону: СКНЦВШ, 2003. 496 с.

66. Кобачев Е. Б. Экономическая наука и преодоление кризиса// Вестник ЮРГТУ (НПИ), сер. Социально-экономические науки. 2008. №3. С. 3-10.

67. Кобачев Е. Б., Доматова Н. В.,Милетта Е. А, Деркачева С. Р., Кузминов А. Н. Производственные системы рекреационных территорий. Ростов-на-Дону: СКНЦВШ, 2003. 168 с.

68. Кобачев Е.Б. Экономика знаний и социальная политика в современной России// Материалы 30-й международной школы-семинара им. С.С.Шаталина. Воронеж, 2007. С 28- 36.

69. Корнейчук Б. В.Информационная экономика. СПб.: Питер, 2006. 400 с.

70. Корчагин Ю.А. Россиский человеческий капитал: фактор развития или деградации? Воронеж: ЦИРЭ, 2005. 252 с.

71. Кочергов Д. Сокровище корпорации требует систематизации// Экономика и жизнь. 2008. №46. С.17.

72. Красовский Ю. Д. Социокультурные основы управления бизнес-организацией. М.: ЮНИТИ, 2007. 391 с.

73. Кузнецов Н. А. Информационное взаимодействие в технических и живых системах//Информационные процессы. 2001.Т. 1, №1. С. 1-9.

74. Кучин Б. Л., Якушева Е. В. Управление развитием экономических систем. М., 1990. 157 с.

75. Кучуков Р. Савка А. Проблемы конкурентоспособности народного хозяйства// Экономист. 2007. №8. С.3-12.

76. Лапшин С. В. Нелинейная экономика предприятия: законы отдачи ресурсов и редукции труда//Экономика и менеджмент. Известия Челябинского научного центра. 2000. №4. С. 91-96.

77. Леонтьев Б. Миражи экономики знаний// Экономика и жизнь. 2006. №21 (9131). С.4.

78. Логачев В., Жернов Е. Интелектуальный капитал с позиции трудовой теории стоимости// Экономист.2006. №9. С.36-41.

79. Лукичева Л. И, Егорычева Е. В., Егорычев Д. Н. Развитие интелектуального потенциала персонала как инструмент эффективного управления интелектуальным капиталом наукоемких предприятий// Менеджмент в России и зарубежом. 2006. №1. С. 93-103.

80. Лукичева Л. И., Салихов М. Р. Подходы к оценке стоимости интелектуального капитала организаций// Менеджмент в России и зарубежом. 2006. №4. С. 114-122.

81. Луценко Е. В. Автоматизированный системно-когнитивный анализ в управлении активными объектами (системная теория информации и ее применмение в исследовании экономических и организационно-технических систем). Краснодар: КубГАУ, 2002. 605с.

82. Львов Д. С. Отчетный доклад академика Ч секретаря отделения экономики РАН за 1996-2001 гг.Юкономическая наука современной России. М.2002. №1. С. 5-27.

83. Любимцев Ю. На пути к инновационной эволюции финансовой системы России// Экономист. 2008. №12. С.3-15.

84. Макаров В. Л. Экономика знаний: уроки для России// Вестник Российской академии наук. 2003. Т.73, №5. с.450 456.

85. Макаров В. Л., Клейнер Г. Б. Микроэкономика знаний. М.: Экономика, 2007. 204 с.

86. Маккей X. Как уцелеть среди акул. Деловая стратегия / X. Маккей, Б. Карлофф: Пер. с англ. М.: Экономика, 1993. 376с.

87. Материалы Федеральной службы государственной статистики. Ссыка на домен более не работаетp>

88. May В. Экономический рост и постиндустриальные вызовы// Проблемы теории и практики управления. 2003. №1. С. 30-35.

89. Махлуп Ф. Производство и распространение знаний в США/ под ред. Е. И. Розенталь. М.: Прогресс, 1966. 462 с.

90. Мильнер Б. 3. Управление знаниями. М.: ИНФРА-М, 2003. 178 с.

91. Управление знаниями в корпорациях/ Б. 3. Мильнер и др.. М.: Дело, 2006. 304 с.

92. Мильнер Б.З. Нематериальные активы компании// Проблемы теории и практики управления. 2008. №3. С.110-117.

93. Миско К. М. Ресурсный потенциал региона (теоретические и методические аспекты исследования). М.: Наука, 2001. 92 с.

94. Нестерова Д., Сабирьянова К. Инвестиции в человеческий капитал в переходный период в России// Научные доклады №99/04. М.: РПЭИ. Евразия, 1998. 39 с.

95. Нонака И., Такеучи X. Компания Ч создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах / Перевод с английского. М.: Олимп-Бизнес, 2003. 384 с.

96. Ойхман Е. Г., Попов Э. В. Реинжиниринг бизнеса. М., 1997. 332 с.

97. Оучи У. Методы организации произодства: Японский и американский подходы. М.: Экономика, 1984. 183 с.

98. Павлов К. Инвестиции инновационного типа // Экономист.2008. №12. С.34-37.

99. Пермякова A.M. Оценка основного интелектуального капитала и его влияние на эффективность компании // Экономика региона. 2007. № 4. С. 269.

100. Петраков Н.Я. Являются ли менеджеры стрелочниками российской экономики //Экономическая наука современной России. 2000. № 5. С. 30-33.

101. Питере Т., Уотерман Р. В поисках совершенства: уроки самых успешных компаний Америки. М.: Диалектика, 2005. 560 с.

102. Положихина М. А. Культура организаций: формирование и перспективы эволюции// Экономические и социальные проблемы России: Сб. науч. трудов. РАН. ИНИОН. Центр соц. науч. и информ. исслед. М.: ИНИОН, 2008. С.43- 63.

103. Попов Е. В. Институты миниэкономики. М.: Экономика, 2005. 638 с.

104. Попов Е. В., Власов М. В. Институты миниэкономики знаний. М.: Академия, 2009. 287 с.

105. Попов Е. В., Власов М. В. Миниэкономические институты производства новых знаний. Екатеринбург: ИЭ УрО РАН, 2006. 165 с.

106. Попов Е. В., Татаркин А. И. Миниэкономика. М.: Наука, 2003. 487 с.

107. Попов Е.В. Миниэкономика приоритетное направление исследований //Вестник РАН. 2004. Т. 74. №9. С. 806-812.

108. Портер М. Конкуренция: пер. с англ. М.: Вильяме, 2005. 608 с.

109. Поспелов Г. С. Искусственный интелект Ч основа новой информационной технологии. М.: Наука, 1988. 278 с.

110. ПЗ.Роббинз С. Основы организационного поведения. М.: Вильяме, 2005. 448 с.

111. Розанова Н. Эволюция взглядов на природу фирмы в западной экономической науке// Вопросы экономики.2002.№1. С. 50-67.

112. Рудаков С. В. Глобализм как феномен и мировоззрение// Экономическая наука современной России. 1999. №1. С. 124-127.

113. Саймон Г. Наука об искусственном/ пер. с англ. М.: Едиториал УРРС, 2004. 142 с.

114. Сакайя Т. Стоимость, создаваемая знанием, или История будущего // Новая постиндустриальная вона на Западе. М.: Academia, 1999. С. 337-371.

115. Сапир Ж. Экономика информации: новая парадигма и ее границы//Вопросы экономики. 2005. №10. С.4-24.

116. Селетков С. Н., Днепровская Н. В. Развитие теории управления информацией// Информационные ресурсы России. 2006. №6. С. 12-14.

117. Семенов М.И., Лойко В. И., Барановская Т. П. Автоматизированные информационные технологии в экономике/ Под общ. Ред. И. Т. Трубилина. М.: Финансы и статистика, 2003. 416 с.

118. Скотт М. Факторы стоимости: Руководство для менеджеров по выявлению рычагов создания стоимости/ Пер. с англ. М.: Олимп-Бизнес, 2000.432с.

119. Смирнова В. Модели управления знаниями в организации// Проблемы теории и практики управления. 2008. №7. С.89-97.

120. Смирнова В. Процессы и функции управления знаниями//Теория и практика управления. 2008. №8. С.98-108.

121. Смирнова В., Воскресенская Ю. Корпоративная культура ключевой фактор в управлении знаниями// Проблемы теории и практики управления. 2008. №12. С.102-108.

122. Соколин Б. М. Антикризисная экономика России: начало тысячелетия. СПб.: Лики России, 2000. 446 с.

123. Соломанидина Т. О. Организационная культура компании. М.: ИНФРА М, 2007. 624 с.

124. Статистика/ Под ред. И. И. Елисеевой. М.: ТК Веби, Изд-во Проспект, 2005. 448 с.

125. Стиглер Дж. Экономическая теория информации / Под ред. В.М. Гальперина. СПб.: Экономическая школа, 1995. С.28-37.

126. Стиглиц Дж., Чартон Э. Справедливая торговля для всех. М.: Весь мир, 2007. 200 с.

127. Стоуньер Т. Информационное богатство: профиль постиндустриальной экономики// Технократическая вона на западе. М.: Прогресс. 1986. 398 с.

128. Стратегическое управление организационно Ч экономической устойчивостью фирмы / Под ред. А. А. Колобова, И. Н. Омельченко. М.: МГТУ им. Н. Э. Баумана, 2001. 600 с.

129. Стрельников А.И. Показатели устойчивости функционирования производственно коммерческих организаций // Известия вузов.

130. Машиностроение. 2002. №1. С.66

131. Сухарев О. Воспроизводство инноваций и качество развития// Экономист.2008. №8. С. 38-42.

132. Сычева Г.И., Кобачев Е.Б., Сычев В.А.Оценка стоимости предприятия (бизнеса). Ростов н/Д.: Феникс, 2003. 384с.

133. Оценка вклада базовых показателей в динамику комплексного показателя человеческого потенциала при формировании механизмов устойчивого развития экономических систем/ Тарасова Н. П. и др.// Мененджмент в России и зарубежом.2006. №2. С. 17-28.

134. Татаркин А. И., Перевалов Ю. В., Юрпалов С. Ю. Уральский экономический регион как источник развития России//Экономическая наука современной России. 1999. №1. С. 39-53.

135. Тис Дж. Получение экономической выгоды от знаний как активов: новая экономика, рынки ноу-хау и нематериальные активы// Российский журнал менеджмента. 2004. Т. 2, №1. С. 95-120.

136. Трушкин Е.В. Идентификация и измерение организационной культуры // Журнал экономической теории.2008. № 2. С. 235-240.

137. Федеральный закон О защите конкуренции №308-Ф3 (в ред. федеральных законов от 01.12.2007 N 318-ФЭ, от 29.04.2008 N 58-ФЗ, от 30.06.2008 N 108-Ф3,от 18.11.2008 №195-ФЗ). М.:, 26.07.06. 18 с.

138. Хайтун С. Постиндустриальное общество: станет ли западная модель будущим всего мира?// Общество и экономика.2008. №9. С.101-108.

139. Хакен Г. Синергетика. М.: Мир, 1980. 404 с.

140. Харкевич А. А. О ценности информации //Проблемы кибернетики. 1960. №4. С.54.

141. Цветков В. Подкрепить инновационное развитие промышленной политикой// Экономист. 2008. №3. С. 30-40.

142. Черемных С. В., Семенов И.О., Ручкин В. С. Структурный анализ систем. IDEF технологии. М.: Финансы и статистика, 2003. 145 с.

143. Черновец В. Особенности нового этапа инновационного развития России// Экономист. 2008. №12. С.38-50.

144. Чораян О. Г. Естественный интелект (физиологические, психологические и кибернетические аспекты). Ростов н/Д.: РГУ, 2002. 70 с.

145. Шамрай Ю. Инновации и повышение конкурентоспособности национальной экономики: современный подход// Теория и практика управления.2009. №2. С. 67-74.

146. Шеер А.-В. Моделирование бизнес-процессов. М.: Весть-Мета Технология, 2000. 175 с.

147. Шейн Э. X. Организационная культура и лидерство/ Пер. с англ., под ред. В. А. Спивака. СПб.: Питер, 2002. 328 с.

148. Шимко П. Д. Оптимальное управление экономическими системами. Учебное пособие. М.: Бизнес-пресса, 2004. 240 с.

149. Шрейдер Ю. И. Семантический метод оценки информации. М.:Интеграл-пресс, 1994. 183 с.

150. Щетинин В. Человеческий и вещественный капитал: общность и различие// Мировая экономика и международные отношения. 2003. №8. С.55-61.

151. Экономические методы в конструировании/ Под общ. ред. проф. Е. Б. Кобачева. Ростов н/Д.: Академцентр, 2008. 116 с.

152. Юнь О. М. Производство и логика: информационные основы развития. М.: Издательский дом Новый век, 2001. 168 с.

153. Яфаева Р. Р. Игнатова Н. Ю. Теоретические основы информатики. Тула: ТГПУ, 2003. С.4-6.

154. Яшин Н.С. Исследование конкурентоспособности промышленного предприятия. Методология и опыт: Дисс. . д-ра экон. наук. Саратов, 1997. 452с.

155. Akerlof G. Behavioral Macroeconomics and Macroeconomic Behavior. American Economic Review. 2002. Vol. 92. №3. P. 413.

156. Barney J.B. Firm resources and sustainable competitive advantage// Journal Management. 17 (1), 1991. P. 99-120.

157. Becker Gary S. Investment in Human Capital: A Theoretical Analysis// J.P.E., LXX, Suppl. 1962. P. 9-49.

158. Bernstein M., Adier D. Understanding American Economic Decline. N.Y., 1994.212 р.

159. Carayanis, E. Fostering Synergies between Information Technology and Managerial and Organizational Cognition: the Role of Knowledge Management // Technovation. 1999.19. P. 219-231.

160. Castells M. High technology and the new international division of labor. Chicago. 1989. 224 p.

161. Castells M. The information age: Economy, Society and Culture. Oxford, 1996. Ill p.

162. Earl M., Scott I. What is f Chief Knowledge Officer?// Sloan Management Review. 1999. P. 29-38.

163. Edvinsson L. Developing a model for managing intellectual capital// European Management Journal. 1996. Vol 14. N 4. (August). P. 356-364

164. Edvinsson L., Malone M. Visualizing Intellectual Capital in Scandia. Scandia,1994. 240 p.

165. Handy C. Understanding Organizations. (3rd edn). Penguin Books. 1985. 215 P

166. Hedlund, G. A model of Knowledge Management and the N-Form Corporation// Strategic Management Journal. 1994. P. 73-90

167. Hofstede G. Culture's Consequenses: International Differences in Work Related Values. London: Sage, 1980. 475 p.

168. Marshak J. Toward an Economic Theory of Organization and Information// In

169. Decision Processes. Thrall, Davis &Coombs (eds.) N.Y.: John Wiley, 1954. P. 187-220

170. Mincer J. Schooling, experience and earnings. N.Y. 1975. 91 p.

171. Mokyr J. The level of Riches: Technological Creativity and Economic Progress. N. Y., 1990. 368 p.

172. Nonaka I. The Knowledge Creating Company// Harvard Business Review. (November-December). 1991. P. 96-104.

173. Probst Gilbert J. B. Wissen managen: wie Unternehmen ihre wertvollste Ressource optimal nutzen. Frankfurt am Main: Frankfurter Allg., Zeitung fer Deutscland; Wiesbaden: Gabler, 1999. 227 s.

174. Quinn R.E., Cameron K. Organizational life cycles and shifting criteria of effectiveness: Some preliminary evidence // Management Science (29). 1983. P. 33-51.

175. Radner R. Competitive Equilibrium under Uncertainty// Econometric. 1968. P. 31-58

176. Snowden D. The ecology of a sustainable Knowledge Management Program //Knowledge Management. 1998.1(6). P. 52-64.

177. Stewart T. Brainpower: Intellectual capital//Fortune Magazine. 03.06.1991. Vol. 123. №11. P. 44

178. Sveiby К. E. A knowledge-based theory of the firm to guide in strategy formulation//Journal of Intellectual Capital. 2(4). 2001. P. 344-358.

179. Tobin J. General Equilibrium Approach to Monetary Theory/ Journal of Money Credit and Banking, Vol.l, №1, 1969. P. 15-29.

180. Van Buren, M. A Yardstick for Knowledge Management// Training & Development. 1999. v 53(5). P. 71-78.

181. Wiig K. Knowledge Management Foundations: Thinking About Thinking: How People and Organizations Create, Represent and Use Knowledge. Arlington: Schema press, 1993. 153 p.

182. Williamson.O. Markets and Hierarchies: Analysis and Anti-trust Implications. New York: Free Press; 1975. 326 p.

Похожие диссертации

• Интелектуальный капитал как фактор развития инновационного производства
• Экономический механизм формирования и использования инвестиций в агропромышленном производстве региона
• Анализ эффективности функционирования интелектуального капитала на промышленном предприятии
• Методы и механизмы формирования и использования конкурентного инновационного потенциала промышленных предприятий
• Анализ формирования и использования интелектуального капитала в организациях