Анализ и формирование организационно-экономического механизма управления объектами социально-культурной сферы тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Ученая степень | кандидат экономических наук |
Автор | Быковицкая, Наталья Дмитриевна |
Место защиты | Санкт-Петербург |
Год | 1998 |
Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Быковицкая, Наталья Дмитриевна
Введение
Глава 1. Организационно-экономические основы управления объек- 13 тами социально-культурной сферы
1.1. Развитие социально-культурной сферы в условиях новых 13 экономических отношений
1.2. Национальная библиотека и ее роль в социально-культур- 27 ной сфере
1.3. Организационные формы и методы управления националь- 41 ной библиотекой
1.4. Выводы по главе
Глава 2. Методы и процедуры анализа и проектирования организа- 60 ционно-экономического механизма управления объектов социально-культурной сферы
2.1. Управление по результатам (целям) как инструмент анализа 60 информационного механизма настройки управления
2.1.1. Процесс целеполагания как элемент управления по 69 результатам
2.2. Нормативная модель распределения компетенции как инст- 75 румент анализа административного механизма настройки управления
2.3. Задачи оценки эффективности организационно-экономичес- 81 кого механизма управления
2.4. Методы упорядочения мероприятий
2.5. Выводы по главе
Глава 3. Прикладные задачи анализа и проектирования организа- 94 ционно-экономического механизма управления Российской национальной библиотеки
3.1. Анализ информационной структуры управления РЫБ
3.1.1. Формирование системы целей РНБ
3.1.2. Оценка уровня достижения целей РНБ
3.1.3. Выявление проблемных ситуаций
3.2. Анализ административной и производственной структур 119 управления РНБ
3.2.1. Оценка представительности задач (функций) в блоках нормативной модели
3.2.2. Анализ задач (функций) по блокам нормативной мо
3.3. Анализ работоспособности существующих механизмов ко- 127 ординации научной и производственной сфер деятельности
3.4. Предложения по совершенствованию структурных форм 132 механизмов координации
3.5. Расчет оценки эффективности программы совершенствова- 138 ния организационно-экономического механизма управления
3.6. Выводы по главе 3 141 Заключение 145 Библиография 149 Приложение 1. Формирование системы целей РНБ 158 Приложение 2. Взаимосвязь целей и показателей РНБ 167 Приложение 3. Динамика показателей 180 Приложение 4. Характеристика условий достижения целей, наруше- 195 ний нормативных соотношений и проблемных ситуаций Приложение 5. Перечень задач структурных подразделений РНБ 204 Приложение 6. Распределение задач (функций) по блокам норма- 227 тивной модели
Диссертация: введение по экономике, на тему "Анализ и формирование организационно-экономического механизма управления объектами социально-культурной сферы"
Актуальность темы исследования. Глубокие социально-экономические изменения, происходящие в нашей стране в связи с осуществляемой в настоящее время радикальной экономической реформой, основанной на переходе к новому рыночному механизму хозяйствования, требуют совершенствования управления деятельностью хозяйственных объектов. Необходимость принятия незамедлительных мер по данному вопросу стала особенно очевидной в связи с практически поным изменением функций и задач управления как на государственном, так и на производственном уровне, обусловленным особенностями действия экономического механизма в переходном периоде.
В течение переходного периода в объектах социально-культурной сферы будут происходить изменения, требующие соответствующей перестройки форм и методов управления, поэтому задачи рационализации и формирования организационно-экономического механизма управления, соответствующей ей информационной базы принятия решений становятся одними из важнейших направлений совершенствования управления.
Новые задачи, возникшие перед управлением социально-культурной сферой, ставят вопрос о разработке и использовании адекватных организационных схем, экономических моделей в условиях налаживания конструктивных связей между государственными структурами управления и учреждениями культуры.
Большое значение в управлении развитием социально-культурной сферы играет разработка региональных программ. Имеющийся опыт по разработке и реализации региональных программ в социально-культурной сфере показывает, что наличие стратегии дает ряд несомненных преимуществ, и управление в этой сфере предстает более эффективным. Опыт работы по региональной программе помогает выявить ключевые проблемы, решение которых помогло бы на качественно ином уровне строить культурную политику, обеспечить достижение намеченных целей. Поиск оптимальных структур, форм и методов управления важно перенацелить на спрос и потребности человека и его совершенствование. Важное место в реализации целей и задач программы принадлежит созданию комплекса оперативной связи и вычислительной техники, информатизации и программного обеспечения, что позволит упорядочить информационный поток, достичь высококвалифицированной обработки информации, построив на этой основе агоритм управленческой деятельности.
С учетом научного информационно-аналитического обеспечения процесс разработки целевых программ и проектов может стать организующим началом конструктивного взаимодействия различных субъектов деятельности в социально-культурной сфере и развития соответствующего организационно-экономического механизма, обеспечивающих такое взаимодействие.
Как показывает анализ, успехов в осуществлении социально-культурных проектов добиваются там, где управлению присущи гибкость и альтернативность. С учетом динамичности процессов в сфере культуры наиболее предпочтительна такая организация управления, когда в работе по анализу сложившейся ситуации, постановке целей, их соотнесению с ресурсами, выбору приоритетов объединяются все заинтересованные стороны: те, кто управляет и финансирует культуру, те, кто потребляет культурные блага, и те, кто их создает.
Правильное понимание двуединого взаимодопоняющего процесса дифференциации и интеграции информационного обслуживания позволяет четко определить его общую структуру, выделить отдельные структурные элементы, установить между ними взаимосвязь и наметить приоритет в выпонении ими различных функций. Одним из важнейших компонентов общей системы научной информации выступают библиотеки. Объектом данного исследования выбрана Российская национальная библиотека.
Необходимость адаптации к рыночным отношениям требует новых подходов к формам и методам управления библиотекой. Проведенный анализ состояния Российской национальной библиотеки показал, что совершенствование организационно-экономического механизма настройки библиотеки необходимо, поскольку решение задач в действующей структуре управления становится затруднительным, качество принимаемых решений снижается, требуются все новые трудозатраты в управлении. Картина допоняется характерными симптомами: отсутствием действенной и оперативной системы сбора и обработки информации, позволяющей оценить уровень реализации конкретных целей, предметно-технологической замкнутостью деятельности ряда подразделений, обусловленной принятыми принципами специализации подразделений; пересечением компетенции (обязанностей, прав, ответственности), связанной с закреплением за подразделениями всего цикла задач.
Исходным моментом при решении данных вопросов выступает принимаемая концепция эффективности управления вообще и организационно-экономического механизма в частности. В большинстве работ используется концепция эффективности, основанная либо на максимизации итогов деятельности при заданном трудовом потенциале, либо на минимизации затрат труда при заданном уровне и структуре выпуска. В данном исследовании предлагается такая концепция эффективности, при которой оценка проектов структуры освобождается от привязки к конкретной форме и уровню производства полезных результатов, а сама эффективность организационно-экономического механизма оценивается по тому, какой творческий потенциал можно высвободить, сделать мобильным в системе. Существующее методическое обеспечение этой концепции создает принципиальные возможности проектирования гибких структур, способных адаптироваться к любым изменениям внешних и внутренних условий.
Состояние вопроса. К настоящему времени накоплен значительный опыт исследования и проектирования организационно-экономического механизма управления. Предложены детально разработанные методические и практические подходы к решению проблемы формирования организационно-экономического механизма управления. Однако анализ специальной литературы показал, что большая часть предлагаемых методов формирования организационно-экономического механизма управления не носит системного характера и направлена преимущественно на определение основных характеристик и численных параметров собственно организационной структуры.
Отсутствие целостной концепции организационно-экономического механизма управления, включающей разработанную и конкретную модель изучаемого объекта с учетом динамики его развития и функционирования, привело к появлению множества методик построения такого механизма. Одним из главных недостатков этих методик является их ориентация на требование выпонения отдельных функций управления, строгая регламентация процессов управления, а не их результатов. Применение данных методик целесообразно только при жестко регламентированных и хорошо отлаженных внутриорганизационных связях.
В современных условиях состав и содержание функций управления становятся неустойчивыми. Поэтому установление целей, направлений и характера взаимосвязи различных звеньев приобретает зачастую более важное значение, чем строгое определение их функциональной специализации.
Основные направления в разработке организационно-экономических форм и методов управления в настоящее время формируются, главным образом, в соответствии с принципом экономии от масштабов. Использование этого принципа в практике управления приводит к разделению труда, специализации управленческой деятельности. Потребности в повышении оперативности управления, в частых изменениях способов работы приводят к увеличению масштабов операционной работы. Отсюда, как следствие, использование большого числа дожностей, стандартных правил, инструкций, процедур, унифицированных документов и т.п. С одной стороны это приводит к стабильности структуры, к росту ее внутренней эффективности, с другой Ч к снижению ее потенциала гибкости. Таким образом, экономия на масштабах зачастую превращается из преимущества в существенный недостаток, именно вследствие возрастающей потребности в приспособляемости системы к внешней среде, необратимым характером последствий и потерями, вследствие различного рода просчетов.
В целом анализ научной и научно-методической литературы по проблемам формирования организационно-экономического механизма управления приводит к выводу, что в настоящее время недостаточно разработана теоретическая и методическая база этого вопроса.
Изложенные обстоятельства подтверждают целесообразность и актуальность проведения углубленных исследований в области теории организационно-экономического механизма управления объектами социально-культурной сферы, разработки методов анализа и проектирования организационно-экономического механизма управления, основанных на качественном и количественном обосновании измерителей, параметров структур и структурных элементов, моделировании соответствующих оценок эффективности структуры и способов взаимодействия структурных элементов. Решение указанных вопросов позволяет перейти от описательных к нормативным методам анализа и проектирования организационно-экономического механизма управления, основанным на моделировании количественных зависимостей и служащих целям конструктивных изменений.
Цели и задачи диссертационного исследования заключаются в разработке организационно-экономического механизма управления объектами социально-культурной сферы.
Для достижения поставленной цели в диссертации намечены следующие задачи, определившие логику исследования и структуру работы:
- провести системный анализ состояния и основных направлений развития объектов социально-культурной сферы;
- сформировать общие подходы и принципы разработки организационно-экономического механизма управления в объектах социально-культурной сферы;
- разработать методы и процедуры анализа и формирования элементов организационно-экономического механизма управления (информационной, административной, производственной структур) в объектах социально-культурной сферы;
- определить основные направления совершенствования информационной, административной и производственной структур, как элементов организационного механизма управления, как базы принятия хозяйственных решений в объектах социально-культурной сферы;
- провести апробацию предложенных методов и процедур анализа и формирования организационно-экономического механизма управления в объектах социально-культурной сферы на примере Российской национальной библиотеки;
- разработать подходы и принципы оценки экономической эффективности организационно-экономического механизма управления.
Предметом исследования является организационно-экономический механизм управления объектами социально-культурной сферы.
Объектом исследования являются объекты социально-культурной сферы, в том числе Российская национальная библиотека.
Теоретической и методологической базой исследования являются труды отечественных и зарубежных авторов, разработки и рекомендации библиотек страны, информационные данные Российской национальной библиотеки. Обоснованность выводов и предложений, полученных в процессе исследования, обуславливается выбранной методологией исследования. Основными методами стали системный и ситуационный подход, а также системный анализ к проблемам организационно-экономического механизма управления в объектах социально-культурной сферы.
Научная новизна диссертационной работы заключается в разработке методологии проектирования организационно-экономического механизма управления объектами социально-культурной сферы. К числу наиболее важных научных результатов диссертационного исследования автор относит следующие:
1. Разработка основ методологии формирования организационно-экономического механизма управления, отражающей общую природу задач их анализа и проектирования, настройки на эффективный режим функционирования и включающей обоснование и выбор:
- теоретической модели анализа организационно-экономического механизма управления из основных его составляющих (информационной, административной, производственной структур);
- теоретической модели измерителей и параметров организационно-экономического механизма управления, как основы их анализа и настройки на эффективный режим функционирования;
- нового инструментария решения задач разработки организационно-экономического механизма управления с учетом влияния внешних условий.
2. Разработка методики формирования информационной, административной и производственной структур управления, как элементов организационно-экономического механизма управления.
3. Разработка информационного, процедурного и программного обеспечения методик формирования информационной, административной и производственной структур управления.
4. Проведение апробации предложенных методов и процедур анализа и формирования организационно-экономического механизма управления в объектах социально-культурной сферы на примере Российской национальной библиотеки.
5. Разработка методики расчета экономической эффективности совершенствования организационно-экономического механизма управления объектами социально-культурной сферы вообще и Российской национальной библиотеки в частности.
6. Разработка подхода для оценки проектов структуры с целью выбора наиболее эффективного варианта, основанного на выделении совокупности мероприятий, обеспечивающих реализацию проекта и оценке резонанса от их реализации.
Практическая значимость работы. Основной практический результат диссертационной работы заключается в создании комплекса методов и моделей анализа и проектирования организационно-экономического механизма управления, настройки его на эффективный режим функционирования для широкого круга прикладных задач, что позволяет:
- определить оценку состояния организационно-экономического механизма управления конкретного объекта социально-культурной сферы с точки зрения его работоспособности;
- осуществлять целенаправленную политику рационализации и совершенствования административных и производственных структур в части: перераспределения задач и ресурсов между подразделениями или персоналом аппарата управления, распределения взаимосвязанных задач управления между испонителями с целью равномерной загрузки последних, дифференцирования норм материально-технического обеспечения подразделений, пересмотра существующего распределения прав, ответственности, пономочий;
- осуществлять целенаправленную политику рационализации и совершенствования информационных структур в части: идентификации характера складывающихся хозяйственных ситуаций, имеющих критическое важное значение для объектов социально-культурной сферы; определения состава показателей, необходимых для управления деятельностью объектов социально-культурной сферы; определения состава документов и направления документооборота для принятия управленческих решений;
- позволяет оценивать проекты структур с целью выбора наиболее работоспособного варианта;
- устанавливать основные характеристики макроструктуры объектов социально-культурной сферы в направлении: определения числа и номенклатуры структурных подразделений, перечня задач каждого из них, характера и содержания их функционирования и взаимодействия.
Апробация работы. Основные положения изложены в 4-х публикациях автора, которые были изложены на ряде конференций и научных семинарах.
Теоретические и практические положения диссертации были использованы в работе Российской национальной библиотеки, а также применяются в учебном процессе СПбГУЭФ при чтении курсов. Практическое использование материалов диссертационного исследования подтверждается официальными документами.
Структура диссертации. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии и приложений.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Быковицкая, Наталья Дмитриевна
Выводы по главе 3
Анализ информационной структуры управления РНБ проводися на основе концепции управления по результатам (целям) по трем этапам: формирование "дерева целей"; оценка уровня достижения целей; выявление проблемных ситуаций.
Формирование системы целей РНБ основывалось на линии деятельности Российской национальной библиотеки. В результате были выделены четыре специализированных блока: "Использование", "Комплектование", "Обработка", "Сохранение". Внутри каждого из выделенных блоков выделена своя система подцелей, реализация которых обеспечивает достижение основной функции. Условие соизмеримости целей позволило описать каждую цель с помощью конкретных показателей. Причем каждая цель рассмотрена с помощью двух показателей, по относительному движению которых можно определить в каком режиме работает Российская национальная библиотека.
При формировании целей третьего уровня была учтена необходимость их количественной оценки в привязке к показателям деятельности библиотеки, были приведены значения абсолютного уровня показателей и рассчитан темп изменения показателей уровня реализации целей.
Выбор наиболее перспективной формы использования показателей в виде соотношения порядков их движения позволяет задать уровень достижения каждой цели в виде нормативного соотношения динамик показателей. В этом случае нарушение заданных нормативных соотношений, означающее по своей сути недостижение той или иной цели, послужило характеристикой проблемной ситуации.
Чтобы сравнить проблемные ситуации, необходима количественная оценка, характеризующая степень достижения той или иной цели. Для этого была использована шкала для измерения эффективности достижения целей. Оценка эффективности позволила дифференцировать цели по степени их достижения за исследуемый период.
Проведение анализа условий достижения целей с целью выявления проблемных ситуаций, носящих для РНБ "хронический" характер, показал, что в среднем информационная база РНБ позволяет из каждых 100 проблемных ситуаций выявить меньше половины. Отсюда следует вывод, что задача повышения эффективности управления РНБ прежде всего связана с совершенствованием информационной базы процессов принятия решений.
Для повышения информативности существующей информационной базы процессов принятия решений было предложено расширить действующую систему показателей, за счет введения в каждый блок новых допонительных показателей. Состав показателей был получен на основе анализа не выявляемых (не распознаваемых) проблемных ситуаций.
Анализ административной и производственной структур управления РНБ проводися по двум направлениям: оценка представительности функций в каждом из выделенных блоков нормативной модели распределения компетенции и выявления наименее охваченных сфер деятельности и анализ задач (функций), фактически реализуемых отделами РНБ.
Разделение задач (функций) по блокам нормативной модели распределения компетенции показало, что было нарушено распределение функций управления по структурным подразделениям, были выявлены паралельность и дублирование функций, а также нарушения требований, служащих ориентирами при анализе организационной структуры РНБ.
Увеличение разнообразия и объемов услуг, оказываемых РНБ, многообразие выпоняемых ею функций, приводит к необходимости контроля за состоянием своих "входов" и "выходов" с помощью вертикальной интеграции. Это, в свою очередь, обусловило увеличение диапазона деятельности РНБ и как следствие, Ч создание большого числа специализированных структурных звеньев, выпоняющих ограниченное число операций. Рост тенденций, связанных с увеличением числа специализированных видов деятельности, большим объемом делегирования власти и пономочий, увеличивает внутреннюю дифференциацию РНБ, которая естественно в целях повышения внутренней эффективности дожна быть сбалансирована при помощи большего числа механизмов, способствующих интеграции. К таким механизмам относится координация, которая определяется как степень, в которой различные взаимозависимые части системы функционируют в соответствии с потребностями и требованиями других частей и всей системы в целом.
Организациями используются пять механизмов координации деятельности: взаимное согласование; непосредственный контроль; стандартизация процесса труда; стандартизация результатов труда; стандартизация квалификации. Эти механизмы являются тем связующим началом, которое объединяет в единое целое отдельные составные части организации, ее базовые элементы.
Решение нормативной задачи базируется на выявлении поного набора мероприятий, которые регистрируются в рассматриваемом объекте, и фильтрации этих мероприятий по внутренним их признакам или требованиям моделируемого режима деятельности. Упорядочение мероприятий осуществлялось на основе экспертного анализа. Затем было выделено мероприятие, эффект от внедрения которого оценивася количественно Ч корректировка структуры по односторонним связям. На основе этого мероприятия был рассчитан годовой эффект реализации программы совершенствования организационно-экономического механизма управления.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Проводимые реформы в нашей стране затронули и такую важную область как социально-культурная сфера. Новые социальные и экономические реалии предъявили впоне определенные требования к перестройке управления в объектах социально-культурной сферы.
1. Проведено исследование в области социально-культурной сферы. Выявлены основные направления и проблемы развития социально-культурной сферы в условиях новых экономических отношений.
2. Показана роль и место национальной библиотеки в общей системе социально-культурной сферы. Исследовано состояние и основные направления развития национальной библиотеки. Выявлены основные функции и цели национальной библиотеки.
3. Национальная библиотека была рождена потребностью общества, поэтому вся ее деятельность направлена на потребителей. Ее функция заключается в собирании и хранении для будущих поколений опубликованных печатных изданий, доведении содержания фондов библиотеки до сведения читателей, обеспечение условий доступа и пользования. Решение этих задач требует формирования конкретного организационно-экономического механизма управления.
4. Изучены основные организационные формы и методы управления объектами социально-культурной сферы. Рассмотрены цели управленческой деятельности, их взаимосвязь с целями объекта управленческого воздействия, с общими целями объекта как единой организационной системы. Рассмотрены основные методы управления, применительно к объекту социально-культурной сферы: административные и экономические.
5. Исследован организационно-экономический механизм управления, как единство информационной, производственной и административной структур.
6. В качестве инструмента формирования информационной структуры управления использовалась концепция управления по результатам (целям). Основными этапами концепции управления по результатам (целям) являются: процесс определения результатов, процесс управления по ситуации и процесс контроля за результатами.
7. Проведен системный анализ функционирования информационной структуры управления.
Системный анализ функционирования объекта социально-культурной сферы предполагает определение линии деятельности (функции системы), на основе которой формируется "дерево целей", характеризующее разнообразие необходимых и достаточных условий для достижения основной цели (процесс определения результатов). Линия деятельности Российской национальной библиотеки непосредственно связана с хранением и использованием книжных, журнальных, рукописных и других фондов, заключающих в себе накопленные обществом знания и достижения. Кроме того, в функцию библиотеки входит регулярное попонение фондов с тем, чтобы они в наибольшей степени отражали также современное состояние развития культуры, научных знаний и т.п.; к функции комплектования фондов относятся также мероприятия по воспонению лакун, образовавшихся по той или иной причине.
8. Сформирована система целей Российской национальной библиотеки, основанная на линии деятельности РНБ и включающая в себя четыре специализированных блока: "Использование", "Комплектование", "Обработка", "Хранение". На основе "дерева целей" и конкретных показателей описана каждая цель РНБ (процесс управления по ситуации).
9. Проведена оценка уровня достижения каждой цеди и выявлен характер возникающих проблемных ситуаций (процесс контроля за результатами).
10. Рассмотрена нормативная модель распределения компетенции в качестве инструмента анализа административной структуры управления. Рассмотрены основные задачи совершенствования административной и производственной структур объекта социально-культурной сферы: построение нормативной модели распределения компетенции по звеньям структуры; исследование существующего (фактического) распределения компетенции по звеньям структуры; установление характера отклонений фактического распределения компетенции по звеньям структуры от нормативного; выработка предложений по перераспределению компетенции между звеньями структуры; исследование предмета характера и форм взаимодействия звеньев структуры; установление эффективных форм и методов координации, деятельности звеньев, обеспечивающих предлагаемое распределение компетенции.
11. Разработано информационное, процедурное и программное обеспечение методик формирования информационной, административной и производственной структур управления.
12. Разработана методика расчета экономической эффективности совершенствования организационно-экономического механизма управления объектами социально-культурной сферы.
13. Разработан подход для оценки проектов структуры с целью выбора наиболее эффективного варианта, основанного на выделении совокупности мероприятий, обеспечивающих реализацию проекта и оценке резонанса от их реализации.
14. Создан комплекс методов и моделей анализа и проектирования организационно-экономических механизмов управления, настройки их на эффективный режим функционирования для широкого круга прикладных задач, что позволяет: определить оценку состояния организационно-экономического механизма управления конкретного объекта социально-культурной сферы с точки зрения ее работоспособности; осуществлять целенаправленную политику рационализации и совершенствования административной и производственной структур в части: перераспределения задач и ресурсов между подразделениями или персоналом аппарата управления, распределения взаимосвязанных задач управления между испонителями с целью равномерной загрузки последних, дифференцирования норм материально-технического обеспечения подразделений, пересмотра существующего распределения прав, ответственности, пономочий; осуществлять целенаправленную политику рационализации и совершенствования информационной структуры в части: определения хозяйственных ситуаций, имеющих критическое значение для развития объекта социально-культурной сферы; определить состав показателей, необходимых для управления деятельностью объекта; определить состав документов и направление документооборота для принятия управленческих решений; позволяет оценивать проекты структур с целью выбора наиболее работоспособного варианта; устанавливать основные характеристики макроструктуры хозяйственной системы в направлении: определения числа и номенклатуры структурных подразделений, перечня задач каждого из них, характера и содержания их функционирования и взаимодействия.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Быковицкая, Наталья Дмитриевна, Санкт-Петербург
1. Алейник А.З. Развитие культуры и рынок / Экономические отношения в социально-культурной сфере Межвуз. сб. / Под ред. Рыбакова Ф.Ф.. Ч СПб: Изд-во СПб университета, 1992
2. Арзуханов А.С., Дера В.Г. О маркетинговой ориентации в деятельности библиотечно-информационных систем // НТИ. Сер. 1. Ч 1991. Jsfe6
3. Артемьев В.В. Роль социально-культурной сферы в активизации движущих сил развития экономики / Экономические отношения в социально-культурной сфере Межвуз. сб. / Под ред. Рыбакова Ф.Ф. Ч СПб: Изд-во СПб университета, 1992
4. Бенева Р.Е., Гальперина И.Г. Организация обслуживания в режиме ИРИ в универсальной научной библиотеке И Сов. библиогр. Ч 1987. №7
5. Библиографическая работа в библиотеке: организация и методика. Ч М.: Кн. палата, 1990
6. Библиотеки и библиотечное дело США: комплексный подход. М.: НПП Информ-система. ЛОГОС, 1993.
7. Библиотеки и современное общество: Мат. межд. науч. конф. РНБ. Ч СПб: Изд-во РНБ, 1996
8. Библиотеки Петербурга-Петрограда-Ленинграда: Сб. науч. тр. Ч СПб, 1993
9. Библиотековедческие исследования: Методология и методики. Ч М.: Книга, 1978
10. Библиотечная система крупного города: Состояние и перспективы развития. Ч СПб, 1993
11. Библиотечное дело и библиография: Вып. 2. Развитие платных услуг в библиотеках / Науч. ред. Хайцева., 1989
12. Блюменау Д.И. и др. Современные методы библиотечно-информационного обслуживания: Учебное пособие. Ч Л.: ГИК, 1978. Ч 50 с.
13. Буринская Е.Н. Актуальные проблемы информационно-библиографической работы ЦБС // Проблемы библиографической работы в централизованных библиотечных системах. Вопр. библиографоведе-ния: Сб. науч. тр. Ч М., 1981
14. Вопросы управления библиотечными системами Сб. науч. тр. / ГПБ им. Сатыкова-Щедрина. Ч Г986
15. Вопросы экономики библиотечного дела Сб. науч. тр. / ГПБ им. Сатыкова-Щедрина. Ч 1979
16. Вохрышева М.Г. Библиографическая деятельность. Структура и эффективность. Ч М.,1989
17. Вяткин В.Н. Организационное проектирование хозяйственных комплексов. Ч М.: Экономика, 1987. Ч 103 с.
18. Громека В.И. США: Научно-технический потенциал: социально-экономические проблемы формирования и развития. М.: Мысль, 1977
19. Данченко М.Н. Информационная деятельность научных библиотек: Проблемы и перспективы // НТБ. Ч 1991, №7
20. Денисов Н.А., Зайцева Т.С. Ресурсное обеспечение отраслей социально-культурного комплекса // общество и экономика. Ч 1997, №3-4
21. Емельянов С.В., Ларичев О.И. Многокритериальные методы принятия решений. // Математика, кибернетика. 1985. - N 10.
22. Зайцева Л. Источники финансирования социально-культурной сферы и роль промышленного меценатства // Вопросы экономики. Ч М., 1993, №4
23. Захарченко Н.Н., Минеева Н.В. Основы системного анализа. Учебное пособие. Часть 1. Ч СПб.: СПбУЭФ, 1992
24. Иванов В.В. Становление и развитие хозрасчетных отношений в социально-культурной сфере / Экономические отношения в социальнокультурной сфере Межвуз. сб. / Под ред. Рыбакова Ф.Ф. Ч СПб: Изд-во СПб университета, 1992
25. Иванова Н.И. К определению понятия культура и ее места в общественной жизни / Экономические отношения в социально-культурной сфере Межвуз. сб. / Под ред. Рыбакова Ф.Ф. Ч СПб: Изд-во СПб университета, 1992
26. Информатика и экономико-математическое моделирование в построении и анализе систем управления. Научные труды. / Под ред. д.э.н. Дудорина В.И. М.: МИУ, 1987.
27. Информационные системы в экономике / Под ред. Дика В.В. Ч М.: Финансы и статистика, 1996. Ч 272 с.
28. Использование математических методов для исследования библиотечных систем: Сб. науч. трудов. М.: ГПНТБ, 1982.
29. Карпухин О.И. Менеджмент в культуре / Социально-политический журнал. Ч1996, №4
30. Карпухин О.И. Управление в культуре: проблемы функционирования и совершенствования / Социально-политический журнал. Ч М., 1996, №2
31. Карташов Н.С., Майо-Знак Э.О. В новых условиях: организация и планирование библиографической деятельности библиотек // Сов. библиогр. Ч 1989, №2
32. Кефели И.Ф., Луговой А.А. Из истории отечественной культурологической мысли / Социально-политический журнал. Ч 1996, №4
33. Клеппер Е.В., Нагибина В.В. Менеджмент и маркетинг на службе специальных библиотек // НТБ СССР. Ч 1991, №1
34. Климаков Ю.В. Не потерять бы читателя: платные библиографические услуги. Кто в проигрыше? // Сов. библиогр. Ч 1991. №6
35. Клюев В.К. Современная библиотека: Финансово-экономические аспекты деятельности: Практ. пособие. Ч М.: НВЦ Библиомаркет,1993. Ч 143 с.
36. Клюев В.К. Формирование общественных структур управления библиотечным делом РФ: Лекция / МГИК. Ч М.: МГИК, 1992. Ч 32 с.
37. Клюев В.К., Тартаковская Г.И. Современные формы хозяйственной деятельности библиотеки: Метод, пособие. / ЦНСХБ Россельхозака-демии. Ч М.: ЦНСХБ, 1994. Ч 33 с.
38. Клюев В.К., Тартаковская Т.Н. Комплексная система экономической защиты библиотечного фонда: Методическое пособие / ЦНСХБ Рос-сельхозакадемии. Ч М.: ЦНСХБ, 1995. Ч 33 с.
39. Клюев В.К., Чукаев A.M. Экономическое обеспечение деятельности библиотек: Уч. пособие / Мин-во культуры РСФСР, МГИК. Ч М.: МГИК, 1991. Ч76 с.
40. Клюев В.К., Ястебова Е.М. Маркетинг в системе управления библиотекой: Учебн. пособие / Под общ. ред. Клюева В.К., МГУК Ч М.: МГУК, 1995.Ч 131 с.
41. Ковалевский С. Научные основы административного управления. Ч М.: Экономика, 1979. Ч 231 с.
42. Коготков Д.Я. Библиографическая работа централизованных библиотечных систем на современном этапе. Ч М., 1984
43. Коммерческая и некоммерческая деятельность в социальной сфере (Шейман И.М., Якобсон Л.И., Демидова Л.С. и др. Отв. ред. Шей-ман И.М., Якобсон Л.И. РАН. Ин-т мир. экономики и межд. отн. Ч М.: Наука, 1995. Ч 156 с.
44. Коныгин Ю.М. "Информатизация управления: социальные аспекты" Ч Киев: Наукова думка, 1991 г. Ч 156 с.
45. Костомаров М.Н., Соколов А.В. и др. Информационное обеспечение управления: Учеб. пособие. 1991. Ч 91 с.
46. Кунц Г., О'Доннел С. "Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций". T.I (Перевод с английского) Ч М.:
47. Прогресс, 1981 г. Ч 496 с.
48. Кураков Л.П., Кашурникова Г.Г., Владимирова М.П., Ефремов Л.Г. Управление социальной сферой: Учеб. пособие. Ч М.: Пресс-сервис, 1997.Ч 404 с.
49. Куценко В.В. Оплата наемного труда в учреждениях социально-культурной сферы: Теория и практика / СПб университет экономики и финансов. Ч СПб: Изд-во СПбУЭФ, 1993. Ч 132 с.
50. Линькова Л.А. Социально-культурная сфера и эффективность использования трудовых ресурсов / Экономические отношения в социально-культурной сфере Межвуз. сб. / Под ред. Рыбакова Ф.Ф. Ч СПб: Изд-во СПб университета, 1992
51. Матвеева Т.Ф. Библиотеки и рынок // Сов. библиогр. Ч 1991, №4
52. Математика и кибернетика в экономике. Словарь-справочник. Ч М.: Экономика, 1975. Ч 700 с.
53. Могилевер Н.В. Об оценке деятельности массовых библиотек по конечным результатам // Методологические аспекты изучения процессов функционирования библиотечных систем Сб. науч. тр. / ГПБ. Ч Л., 1982
54. Небогатикова Е.В. Экономические аспекты работы ЦБС // Проблемы централизации управления культурно-просветительными учреждениями: Сб. науч. тр. / ГИК. Ч Л., 1984. Ч 124 с.
55. Новая технология и организационная структура. // Пер. с англ. М.: Экономика, 1990.
56. НТП в библиотеке: Опыт хоздоговорных работ Сб. ст. / Науч ред. Соколов А.В. Л.: ГИК, 1989. Ч 149 с.
57. Образование и культура в Российской Федерации. 1992: Стат. сб. / Госкомстат России. Ч М.: Респ. информ. изд.центр, 1992. Ч 343 с.
58. Организация и методика библиографической работы в библиотеке: Материалы к изучению курса / МГИК Сост. Коготков Д.Я. и др. Ч1. М.: Б.и., 1992. Ч32 с.
59. Организация и методика библиографической работы в библиотеке: Учебное пособие / ХГИК Сост. Богданова В.П. и др. Ч Харьков: ХГИК, 1990. Ч 30 с.
60. Организация и управление библиотечной работой в областной библиотеке. Библиографический отдел: Методические рекомендации. Ч Л., 1982
61. Организация и управление библиотечным делом: Деловые ситуации. Методические разработки / Мин. культ. РСФСР, Л ГИК Сост. Карпова Н.И. Л.: ГИК, 1983. Ч 51 с.
62. Переход НТБ на новые условия хозяйствования: Метод, рекоменд. / ГПНТБ. Ч М., 1990. Ч 68 с.
63. Петрикина С.П. Организационные структуры управления в библиотеке // Науч. и техн. б-ки Ч 1993, №9.
64. Проблемы оптимизации функционирования библиотечных систем Сб. науч. тр. / ГПБ им. Сатыкова-Щедрина. Вып. 1. Вопросы оценки библиотечной деятельности в науке и практике. Ч Л., 1981
65. Проблемы организации научно-методической и управленческой работы академических библиотек: Сб. науч. тр. Ч М.: Информ.-библ. Совет РАН, 1991.Ч 169 с.
66. Рождественская И.А., Шишкин С.В. Экономическая политика в социально-культурной сфере: проблемы и перспективы Н Экономика и математические методы. Том 33, вып. 1. Ч М., 1997
67. Розин В.М. Методологический анализ проблем управления культурой // Актуальные направления совершенствования и перестройки управления сферой культуры Сб. науч. тр. НИИ культуры. Ч М., 1988
68. Рудник Б.Л., Игнатьева Н.Л., Мурашов Т.П. О перспективах приватизации в сфере культуры // Ориентиры культурной политики. Информационный выпуск. Ч М., 1993, №7
69. Рыбаков Ф.Ф. Социально-культурная сфера как объект экономического анализа / Экономические отношения в социально-культурной сфере Межвуз. сб. / Под ред. Рыбакова Ф.Ф. Ч СПб: Изд-во СПб университета, 1992. Ч 146 с.
70. Сазонов Г. Основные направления совершенствования организационных структур управления в сфере культуры. Ч М.: ВНИИСИ, 1985.55 с.
71. Самоукин А.И. Потенциал нематериального производства. Ч М.: Знание, 1991. Ч64 с.
72. Санталайнен Т., Воутилайнен Э., Поренне П., Ниссинен Й.Х. Управление по результатам. Ч М.: Прогресс, 1988. Ч 320 с.
73. Системный анализ и структуры управления / Под ред. Шорина В.Г.1. М.: Знание, 1975.
74. Современный маркетинг. Ч М.: Финансы и статистика, 1991. Ч 256 с.
75. Соколов А.В. Библиотеки и рыночная экономика // НТБ СССР. Ч 1991, №10
76. Соколов Д.В. Основы организационного проектирования: предпринимательский подход. Часть I.-СПб.: СПбУЭФ, 1994.Ч96 с.
77. Соколов Д.В. Основы организационного проектирования: структуризация хозяйственных объектов. Часть II.-СПб.: СПбУЭФ, 1996.Ч70 с.
78. Соколов Д.В. Теоретические и методические предпосыки моделирования организационно-экономических структур хозяйственных систем.-Л.: ГУ, 1986.
79. Столяров Ю.Н. Библиотека: структурно-функциональный подход. Ч М.: Книга, 1981
80. Суслова И.М. Управленческий труд в библиотеке // Науч. и техн. б-ки Ч1993, т.
81. Сыроежин И.М. Планомерность, планирование, план. ЧМ.: Экономика, 1986. Ч 248 с.
82. Сыроежин И.М. Совершенствование системы показателей эффективности и качества. Ч М., 1980
83. Тамбовцев B.JI. Пятый рынок: экономические проблемы производства информации. Ч М.: Изд-во МГУ, 1993. Ч 127 с.
84. Тюлина Н.И. Национальная библиотека. Ч М.: Книжная палата, 1988
85. Тютина И.Ф. Проблемы создания национальных библиотечных сетей соц. стран. Ч М., 1987
86. Управление библиотекой: новые идеи и практические решения: Сб. науч. тр. / Рос. гос. б-ка Сост. Е.А.Фенелонов и др. М.: РГБ, 1995
87. Управление и экономика библиотек в переходный период: (Материалы для руководителей библиотек) СПб.: Изд-во РНБ, 1994
88. Управление, организация и экономика культурно-просветительных учреждений / Ред. Болотникова И.М., Пунанова И.И. Ч М.: Просвещение, 1983. Ч175 с.
89. Федотов В.Н. Организация управления машиностроительным предприятием. Ч JL: Наука, 1979. Ч 160 с.
90. Фрумин И.М. Библиотечое дело: Организация и управление. Ч 2-е изд., перер. и доп. М.:Книга,1980.
91. Хаширов О.А. Предпринимательство в сфере услуг / Науч. ред.: Добрынин А.И. СПб университет экономики и финансов. Ч СПб: Изд-во СПбУЭФ, 1993.Ч 112 с.
92. Шадрина Ж.С. Экономические аспекты библиотечной деятельности: Проблемы исследования и использования их результатов. Ч Сов. библиотековедение, 1979, №3
93. Шапиро Э.Л. О проблеме информационных потребностей и запросов // НТИ. Сер. 2. Ч 1985, №10
94. Шенникова Л.В. Культура и право. Ч М.: Рос. право, 1992. Ч 126 с.
95. Шишкин М., Иванова Е. Пути перестройки управления в сфере культуры на территориальном уровне // Информкультура. Серия I, IV. Ч М., 1990
96. Шишкин С.В. Разработка территориальных программ в сфере культуры // Ориентиры культурной политики. Ч 1993, №7
97. Экономика библиотечного дела и критерии эффективности деятельности библиотеки. Сб. мат. / ГПБ им. Сатыкова-Щедрина. Ч Л., 1976
98. Экономика и организация библиотечного дела. Сб. статей / ГПБ им. Сатыкова-Щедрина. Ч М.: Книга, 1969
99. Экономика, организация и планирование непроизводственной сферы: Учебное пособие для экон. спец. вузов. Ч М.: Изд-во МГУ, 1987. Ч 205 с.
100. Экономико-правовые аспекты функционирования библиотеки: Науч.-практ. пособие Клюев и др. Рос. гос. библ. Ч М.: РГБ, 1994. Ч 183 с.
101. ЮО.Юзуфович Г.К. Экономические отношения и культура / Экономические отношения в социально-культурной сфере Межвуз. сб. / Под ред. Рыбакова Ф.Ф. Ч СПб: Изд-во СПб университета, 1992
102. Якобсон Л.И. Экономические методы управления в социально-культурной сфере. Ч М.: Экономика, 1991. Ч 176 с.
103. Ясин Е.Г. Хозяйственные системы и радикальная реформа. Ч М.: Экономика, 1989. Ч 319 с.т
Похожие диссертации
- Организационно-экономический механизм управления инвестициями в региональном АПК
- Эффективность функционирования и развития социально-культурной сферы
- Организационно-экономический механизм развития отраслей социально-культурной сферы
- Развитие организационно-экономического механизма управления объектами выставочной недвижимости
- Формирование организационно-экономического механизма обеспечения инновационного развития экономических видов деятельности сферы услуг