Организация как сложный организм
Контрольная работа - Менеджмент
Другие контрольные работы по предмету Менеджмент
?ет собой сознательно-координируемое социальное образование с определенными границами имеющий определенный набор взаимосвязанных целей.
Любая организация является открытой системой, так как взаимодействует с влиянием сред.
В любой организации организуется три ключевых процесса:
получение ресурсов из внешней среды;
производство продукта;
передача его во внешнюю среду;
Организация как система координации поведения людей обеспечивает процесс достижения целей.
Деятельность участников объекта реализуется в рамках структуры и зависит от эффективности установленных связей между ними. Для того, чтобы объект эффективно выполнял свои функции по достижению целей используют мотивацию, стимулирующую власть, лидерство, управление конфликтами, организационную культуру.
Все организации вне зависимости от целей, типа и конечного результата имеют характеристики:
) ресурсы - основные ресурсы используются объектами, это люди, капитал, материалы, технологии, информация.
) зависимость от внешней среды - одно из самых значимых характеристик объекта является взаимосвязь с внешней средой.
Не один объект не может быть закрытой системой. Объект зависит от внешней среды, как в отношении своих ресурсов, так и потребителей, пользовавшими результатами его труда.
Внешняя среда включает все силы, и институты где сталкивается в своей оперативной или стратегической деятельностью: экономические условия, законодательство, система ценностей в обществе, уровень психологии конкурентов.
Внешняя среда никогда не бывает, стабильна, поэтому надо уметь реализовать на изменения.
) горизонтальное разделение труда - разделение всей работы на составляющие элементы называется горизонтальным разделением труда и направлена на дифференцирование функции (маркетологи, финансисты, производство).
) вертикальное разделение труда - работа объекта связана с иерархией управления. Она разделена на составные части.
В результате разделяют координацию как самостоятельную функцию.
) подразделения - любая сложная система объекта состоит из подразделений и выполняет конкретное задание и добивается конкретно поставленных целей. Такие подразделения называются отделами или службами.
) необходимость управления - цели объекта рассматриваются как ориентиры для направления потоков связи, полномочий и ответственности.
Для того чтобы объект мог добиться реализации своих целей, задачи объекта координированы по средствам вертикального разделения иерархий , полномочий и ответственности.
Для нормальной работы объекта необходимо:
1)разработать миссию компании;
2)разработать цели и стратегию;
)распределить функции производства и управления;
)распределить задания между работниками;
)организация связи и порядка;
)приобрести или модернизовать технологии производства;
)наладить систему стимулирования снабжения сбыта;
)организовать производство;
)комбинировать;
10)обучать;
11)информированность;
)реагировать на изменения.
Существует взаимодействие внутренней и внешней среды организации.
Внутренняя среда включает в себя: цель, миссию, функции, стратегию, организационную культуру, организационную структуру, персонал, самоорганизацию.
Деловая среда включает в себя: клиенты, поставщики, конкуренты, потребители, инфраструктура, страховая компания, транспортная компания, муниципальная организация.
Макроокружение включает в себя: экологическая система (реформа), социальная система (нормы общества), ресурсная система (человеческий), технологическая система, политическая.
Организация - это вторая функция менеджмента, задачей которой является формирование структуры организации, определение порядка функционирования и взаимодействия структур организации, а также обеспечение всем необходимым для ее нормальной работы - персоналом, оборудованием, зданиями, денежными средствами, документацией.
Организовывать - значит разделить на части и делегировать выполнение общей управленческой задачи путем распределения ответственности и полномочий, а также установления взаимосвязей между различными видами работ.
Каждая компания обязана соблюдать законодательные акты страны пребывания и свои собственные правовые акты.
Любая социальная организация - это сложная динамическая система и ей присуще общие системные свойства. Организационные системы развиваются по объективно-существующим законам. Эти законы познаваемы и должны целенаправленно использоваться в процессе деятельности. Знание общих законов развития и функционирования сложных систем позволяет предвидеть и принимать верные решения без проведения дорогостоящих экспериментов.
Менеджеры занимаются организационной деятельностью, чтобы выполнить три вещи. Первое, процесс организации повышает эффективность и качество работы. Только в процессе организации могут быть созданы условия для достижения синергии. Иными словами, группы людей, эффективно работающих вместе, могут сделать гораздо больше, чем если бы они трудились по одному.
Вторая причина потребности процессе организации обусловлена необходимостью установления ответственности. Любые усилия людей более эффективны, когда они понимают свои специфические обязанности. Кроме того, важно, чтобы все служащие знали, перед кем они должны отчитываться, и кто будет поручать им работу, и наблюдать за исполнением. Полезно также чтобы каждый работник