Организация и проведение выставок
Курсовой проект - Маркетинг
Другие курсовые по предмету Маркетинг
?, и способы привлечения их внимания - разные. Основная задача - определить наиболее сильные стороны вашей продукции и вашей фирмы, точно определить наиболее перспективную для компании целевую группу посетителей, и только после этого - продумать комплекс мероприятий, максимально эффективно используя все возможности, которые предоставляет экспоненту участие в выставке.
3 Подведение итогов выставки
По окончании очередной выставки, Exhibition Team может вздохнуть с облегчением взять двухдневный тайм-аут и опять энергично приняться за дело. Анализ результатов выставки - это главное богатство, главный результат, суть самого процесса, то, ради чего все это и затевалось. Заметьте, не количество заключенных контрактов на стенде, не объем декалитров спиртного, выпитого на презентации, а именно полный аналитический расчет, который можно и должно поручать делать специалистам при полном личном контроле руководителя компании.
На основании этого анализа, стендовых анкет производится актуализация старых баз данных и формирование новой базы.
3.1Анализ результатов и последующая деятельность
Для анализа результатов проведенной работы, расширения контактов с потенциальными клиентами, заинтересованными экспозицией, учета затраченных средств и розданных материалов. По отдельно взятой выставке составляется финальный обзор SUM-UP, в котором подробно указывается количество посетителей вообще, количество посетителей на стенде, количество розданных проспектов, количество заполненных анкет. За полугодие или год составляется общий обзор по всем выставкам, с учетом видов затрат (сколько ушло на аренду, транспортировку, командировочные, изготовление рекламных материалов, еду персонала). В отдельную папку складываются все счета, по которым легко прослеживаются переводимые за услуги деньги. Это делается на случай, если потребуется точно узнать, сколько стоила перевозка или монтажные работы не в процентном, а денежном исчислении. Имея такую информацию на руках, легко определить сильно ли изменилась стоимость того или иного рода услуг от выставки к выставке.
Данные, представленные руководству на стол в виде таблицы, наглядно показывают объем того или иного мероприятия в денежном выражении (а следовательно масштаб и значимость), затраты на одного посетителя по отношению к общему количеству, процентное соотношение полезных контактов и деловых встреч. Имея накопляемую статистику такого рода, службе PR или Exhibition Team легко прогнозировать свои действия в будущем, учитывать, что представляет для публики наибольший интерес и на что надо обратить особое внимание.
По окончании каждой выставки составляется записка, отражающая вкратце все проблемы, возникшие при подготовке, каким образом они были решены и какие уроки следует извлечь в будущем. Все учтенные ошибки, пожелания, комментарии обогатят выставочный опыт и помогут в дальнейшем. Обобщая результаты конкретной выставки можно по горячим следам зафиксировать все + и - , понять свои слабые места, быстро адаптироваться к новым условиям.
Важно активизировать работу со СМИ в поствыставочный период. Нужно "добить" все статьи, публикации, репортажи в печати, на телевидении, радио и в Интернете.
И последнее - ведение всех новых и старых клиентов, посетителей выставки и тех, кто до нее так и не добрался, должно быть каждодневной задачей № 1 для всего коллектива компании все время - от выставки к выставке.
Заключение
В результате выполненной работы была сделана попытка выявить структуру работы над организацией и проведением выставок, выявить общие закономерности в работе PR-менеджеров и Exhibition Team в этом нелегком деле.
С помощью используемой литературы были определены основные аспекты и проблемы при организации и проведении выставок, рассмотрены основные характеристики и принципы организации выставочного стенда, особенности набора персонала и работы с посетителями на выставке, изучены некоторые виды и особенности проведения PR-акций на выставке.
Изученный материал показал, что эффективность выставочной деятельности в нашей стране еще не полностью оценена, из этого следует большое количество недоработок и ошибок в работе отечественных выставок. Тем не менее, перенимая опыт западных организаторов, каждый экспонент стремится выделить себя из числа других путем нестандартного подхода и учета всех возможных ошибок еще на подготовительном этапе, что не может не радовать. Но это стремление выражено, в основном, при крупных выставках.
А, значит, российским PR-менеджерам и другим организаторам выставок еще есть над чем работать.
Список использованной литературы
выставка персонал стенд
Печатные источники:
.В.Г.Петелин Менеджер предприятия по рекламе и выставкам. Учебное пособие, М.:Ось-89, 2009
2.Бердышев С. Организация выставочной деятельности, М:Интерэксперт, 2010 г.
.Н.Александрова, Е.Сорокина, И.Филоненко Выставочный менеджмент, М.: Проэкспо, 2008
.Я.Г.Критсотакис Торговые ярмарки и выставки. Техника участия и коммуникации, М.: Ось - 89, 1997
5.,22002.">Статья Натальи Бакановой, журнал Новый маркетинг , № 2 за 2002 г.
Электронные источники:
6.">Сайт газеты Новые известия, статья С чего начинать. Как организовать участие в выставке от 01.03.10, www.newizv.ru/expo/news
.">Статья Готовимся к выставке от 06.06.