Организационный стресс и способы его преодоления
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
трою и нерабочему состоянию.
Для того, чтобы предотвратить негативное влияние стресса, необходимо использовать профилактику и способы борьбы в организации или у отдельного человека. Чтобы эффективно бороться со стрессом, необходимо выявить его причины, устранить их, создать комфортные условия, добавить необходимую физическую нагрузку и занятия, доставляющие удовольствие. Также необходимо анализировать свою реакцию на определенные стрессовые ситуации и работать над ней в случае необходимости.
Для борьбы со стрессом на предприятии, руководителю необходимо изучить личности рабочего персонала, учитывать их совместимость, характеры, темпераменты и потребности. При выполнении рабочих задач должно использоваться эффективное планирование и распределение обязанностей. Например, это может осуществляться с помощью планирования по S.M.A.R.T. По возможности следует использовать групповое принятие решений, что способствует информированию сотрудников и удовлетворению некоторых их потребностей. А также желательно использование оздоровительных программ для персонала предприятия в целях поддержания достаточного здоровья.
Кроме того, руководитель должен стремиться к повышению и развитию своих профессиональных качеств. Это не только обеспечивает ему желаемую карьеру и навыки, но и исключает ряд возможных причин возникновения организационного стресса.
Список литературы
1.(-18.04.2012)">Маркетинговое проектирование: смарт-цели: URL: . (дата обращения - 18.04.2012)
Викентьева Е.Н., Емельянова Т.П., Ридли Д. - Психическое здоровье в организации - Тверь 2004г
Волгина М.Ю., Редькина М.В. Профессиональное поведение менеджера: деловая этика и управление конфликтами, часть 2 - СПб: 2010г - 112с
Зайцев Л.Г, Соколова М.И. Организационное поведение.. - М:. Экономистъ 2006г - 665
Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Поведение в организации: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2007. 3. Лютенс Ф. (с 210).
Купер Кэри Л. Филипп Дж. Дэйв, Майкл П. ОДрайсколл Организационный стресс. Теории, исследования и практическое применение - Харьков: Гуманитарный центр - 2007
. (дата обращения - 29.03.2012)">Психология онлайн. Электронная библиотека психолога. URL: . (дата обращения - 29.03.2012)
8.(-15.04.2012)">Радюк О. Управляемый стресс: признаки стресса у руководителя. URL: . (дата обращения - 15.04.2012)
Ревская Н.Е. Психология Менеджмента. Конспект лекций - Санкт-Петербург Альфа - 2001
Приложение 1
Таблица
Сравнительная характеристика стрессового и не стрессового образов жизни:[7]
Стрессовый стиль жизниНе стрессовый стиль жизниИспытывает хронический, неослабевающий стрессДопускает наличие творческого стресса в определенные периоды напряженной деятельностиПопадает в одну или несколько непрекращающихся стрессовых ситуацийИмеет пути спасения, позволяющие хотя бы временно отстраниться и расслабитьсяТяжело преодолевает стрессовые межличностные отношения (например, трудности в семье, осложнение отношений с супругой, любовницей, боссом, сотрудниками)Отстаивает собственные права и потребности; устанавливает низкострессовые отношения взаимного уважения; тщательно выбирает друзей и завязывает взаимоотношения, которые являются ободряющими и спокойнымиУчаствует в неинтересной, скучной, раздражающей или иным образом неприятной и неблагодарной работеУчаствует в интересной, благодарной, стоящей работе, которая обеспечивает подлинное вознаграждениеИспытывает постоянную нехватку времени; слишком много нужно сделать за данный отрезок времениСохраняет стимулирующую рабочую нагрузку, где периоды перегрузки и кризисов уравновешиваются периодами передышкиБеспокоится по поводу потенциально неприятных наступающих событийУравновешивает опасные события полезными целями и положительными событиями, к которым следует стремитьсяОбладает пагубными для здоровья привычками (например, в питании, курит, выпивает, испытывает недостаток физических упражнений, в плохой физической формеСохраняет хорошую физическую форму, хорошо питается, очень редко употребляет алкоголь и табак или совсем не употребляетСтрессовый стиль жизниНе стрессовый стиль жизниПоглощен одним видом жизненной деятельности (например, работой, общественной деятельностью, зарабатыванием денег, одиночеством или физической деятельностью)Вкладывает энергию в различные виды деятельности, что в целом приносит чувство удовлетворения (например, в работу, общественную деятельность, отдых, уединение, культурные мероприятия, семью и близких знакомых)Считает, что трудно просто хорошо провести время, расслабиться и насладиться какой-нибудь кратковременной работойНаходит удовольствие в простой деятельности, не чувствуя необходимости оправдывать наигранное поведениеВоспринимает отношения между полами как неприятные, неблагодарные или общественно-запрограммированные (например, путем интриг, стремления заманить)Наслаждается полной и кипучей сексуальной жизнью, прямо выражая свой сексуальный аппетитВоспринимает жизнь как серьезную, трудную ситуацию; страдает отсутствием чувства юмораНаслаждается жизнью в целом; может смеяться над собой; имеет хорошо развитое чувство юмораСоглашает?/p>