Организационный проект совершенствования кадрового обеспечения системы управления организации
Контрольная работа - Менеджмент
Другие контрольные работы по предмету Менеджмент
Введение
Осуществляемые в России радикальные экономические преобразования, динамичные инновационные процессы во всех сферах хозяйственной и производственной деятельности, а также обострение рыночной конкуренции и глобализация экономики вызывают глубокий интерес отечественной науки и практики управления к мировому опыту активизации человеческого фактора для достижения эффективности и конкурентоспособности организаций.
Успехи ведущих фирм в развитых странах связаны с созданием высокоэффективных механизмов управления человеческими ресурсами на уровне организации, в основе формирования которых комплексный, стратегический подход к использованию и развитию трудового потенциала. Этим можно объяснить актуальность избранной темы.
Темы сходные с темой данной работы рассматривались в работах таких авторов как. Артамонова Н.В., Фрумкин Л.П., Головцова И.Г., Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. и др. (см. список использованной литературы).
Целью данной работы является разработка организационного проекта совершенствования кадрового обеспечения системы управления организации. Для этого мы выполним следующие задачи:
. дадим краткую характеристику организации;
. разработаем организационный проект совершенствования кадрового обеспечения системы управления организации;
. оценим эффективность внедрения проекта по формированию кадрового резерва на предприятии ООО Ригли.
1. Краткая характеристика организации
ООО Ригли создано в 1998г. Полное наименование предприятия Общество с ограниченной отвественностью Ригли. Краткое наименование предприятия ООО Ригли. Адрес: 630000 г. Новосибирск ул. Фрунзе, 5. Учредители физические и юридические лица.
ООО Ригли - представительство в Новосибирске всемирно известного изготовителя жевательной резинки, имеющего несколько самых узнаваемых брэндов в мире такие как: Juicy Fruit, Doublemint и Wrigley`s Spearmint.
Основной проблемой кадрового обеспечения организации является достаточно высокая текучесть кадров, особенно среди менеджеров высшего звена.
2. Разработка организационного проекта совершенствования кадрового обеспечения системы управления организации
Замещение вакансий менеджеров высшего звена происходит путем набора извне. Кроме того наблюдается общий рост числа вакансий заполняемых при помощи кадровых агентств. У данного способа заполнения вакансий есть как плюсы, так и минусы.
Главным плюсом является своего рода приток свежей крови в организацию.
Основным минусом является сокращение возможностей карьерного роста для сотрудников предприятия, что является достаточно сильным демотиватором и в свою очередь приводит к увольнению сотрудников. Увольнение же топ-менеджеров чаще всего означает их переход в конкурирующие компании, что не может не сказаться на всей деятельности компании.
В этой связи представляется логичным для минимизации отрицательных последствий от внешнего движения кадров, сформировать собственную систему подготовки кадров. Опыт показывает, что, даже если человек пришел из компании занимающейся аналогичной деятельностью, его всегда приходится переучивать, потому что в каждой организации свои стандарты и правила работы. А это всегда сложнее, чем обучить и вырастить кандидата в своей компании с нуля.
Рассмотрим основные подходы к формированию системы развития сотрудников. Примерная схема системы развития персонала представлена на рисунке.
Рис. 1
Расшифруем приведенную схему. Для того чтобы было удобнее выстраивать систему развития, необходимо разделить весь персонал на несколько категорий (в соответствии со структурой компании и должностями сотрудников). Каждой категории присваиваются условные буквенные обозначения. Для предприятия ООО Ригли такое разделение может выглядеть следующим образом (см. таблицу 1)
Прежде всего, следует уделить внимание обучению и ротации сотрудников. Цель: на основе данных подбора и адаптации влиять на систему мотивации персонала и способствовать тому, чтобы удержать сотрудников в компании.
Еще на этапе подбора многие кандидаты задумываются, будет ли у них в этой компании возможность расти профессионально и продвигаться по служебной лестнице. Это часто становится причиной выбора стартовой должности, такой, например, как торговый представитель. Эти позиции не очень высоко оплачиваются и не обладают статусной привлекательностью, однако многие начинают свою карьеру в большой компании именно с них.
Специалисты по подбору персонала на этапе собеседования должны фиксировать информацию о карьерных и профессиональных планах кандидата. Пожелания кандидатов, прошедших конкурсный отбор, должны учитываться в течение всего периода их работы в компании.
Таблица 1 - Категории сотрудников предприятия ООО Ригли
№Категории персоналаДолжности, буквенные обозначения должностей1ПравлениеГенеральный директор, финансовый директор, коммерческий директор А2.Заместители руководителейГлавный бухгалтер, начальник юридической службы, управляющие продажами АБ3Руководители подразделений(средний управленческий персонал)Управляющие магазинами, начальники отделов, главные специалистыБ4Специалисты и исполнители МенеджерыМенеджеры, старшие продавцыБАМладший персоналПродавцы, торговые представители, секретариББ5Рабочие и обслуживающий персо