Анализ коммерческой деятельности ОАО "Белмагистральавтотранс"
Отчет по практике - Экономика
Другие отчеты по практике по предмету Экономика
? хранение на СВХ импортируемых легковых автомобилей
3) Грузовой автосервис:
Авторизованная СТО грузовых автомобилей Вольво, продажа оригинальных запчастей Вольво
СТО полуприцепов
Ремонт и настройка тахографов
4) Услуги автоперевозчикам
Автостоянка
Медосмотр водителей
Автострахование
Грузовой таможенный терминал ОАО Белмагистральавтотранс" представляет собой комплекс, состоящий из:
склада временного хранения ВА-060001А (площадка на 183 грузовых автопоезда, складские помещения площадью 2775 кв. м);
таможенного склада ВА-060022Б площадью 1000 кв. м;
пункта таможенного оформления Минской Региональной Таможни 06529 Колядичи-Авто;
зал таможенного оформления.
Терминал активно взаимодействует с расположенным на втором этаже административного здания ОАО Белмагистральавтотранс" расчетно-кассовым центром Минского отделения 3 ОАО Белвнешэкономбанк.
Обслуживанием терминала занимается структурное подразделение ОАО Белмагистральавтотранс" - служба ТЛЦ, которая выполняет следующие операции:
составление таможенных документов;
услуги таможенного агента;
напольное и стеллажное хранение штучных и тарно-упакованных грузов в разных режимах (таможенный склад типа А, склад временного хранения (в том числе отапливаемый), свободный склад);
хранение грузов на открытой площадке в разных режимах;
грузопереработка и сортировка грузов, комплектация партий для дальнейшей отправки во внутреннем и международном сообщении;
перегрузка грузов на таможенной площадке;
прием, выгрузка, хранение на СВХ легковых автомобилей, прибывающих в контейнерах и на автовозах;
взвешивание транспортных средств с определением нагрузки на ось.
Обслуживаются любые тарно-упакованные и штучные грузы, перемещаемые автотранспортом, поставки легковых автомобилей, компьютерного оборудования.
Таможенное и складское обслуживание мелкопартионных грузовых отправок тесно связано с последующей транспортировкой грузов конечным получателям в регионы Беларуси (развозом грузов с таможенного склада). Поэтому координацию таможенной и складской обработки таких грузов и организацию их транспортировки осуществляет отдел сборных грузов. Тем самым отдел обеспечивает заказами мало - и среднетоннажный транспорт ОАО Белмагистральавтотранс" (5 автомобилей) и 4 большегрузных автопоезда УП АТЭП-11. Также отдел занимается международным экспедированием сборных грузовых отправок.
Служба ТЛЦ активно совершенствует свою деятельность в соответствии со всеми прогрессивными технологиями транспортной логистики и планами перспективного развития ОАО Белмагистральавтотранс. Развиваются услуги таможенного агента, связанные с авиагрузами, прибывающими в аэропорт Минск-2. При работе широко используются современная компьютерная техника, интернет-технологии, ускоряется таможенное оформление грузов за счет электронного обмена информацией с клиентами. Функционирует локальная вычислительная сеть, объединяющая персонал таможни и терминала. Практикуется экспресс-доставка некоторых видов грузов.
В 2009 году на транспортно-логистическом центре ОАО "Белмагистральавтотранс" была внедрена система менеджмента качества (СМК) в соответствии с СТБ ISO 9001-2009 и получен соответствующий сертификат. При создании СМК были сертифицированы процессы доставки сборных грузов, складской обработки грузов и таможенного оформления.
В итоге внедрения системы повышена прозрачность бизнес-процессов и функций, улучшена управляемость путем более четкого распределения ответственности сотрудников.
Ремонт грузовой автотехники осуществляют СТО "Вольво" и СТО по ремонту полуприцепов и тахографов. Изначально станции создавались для техобслуживания и ремонта подвижного состава ОАО Белмагистральавтотранс" и дочерних унитарных предприятий "АТЭП-11" и "Автовнештранс". Однако по мере освоения технологических процессов, роста профессионального мастерства персонала, интеграции СТО "Вольво" в систему фирменных станций и в связи с имеющимся спросом объемы сервисных услуг постоянно наращивались и достигли 65% от общего объема выполняемых работ.
Авторизованная СТО "Вольво" выполняет следующие виды работ:
полный комплекс техобслуживания и ремонта грузовых автомобилей и автобусов "Вольво";
ремонт по гарантии;
предпродажная подготовка;
импорт и продажа оригинальных запасных частей;
шиномонтаж, ремонт шин, нарезка протектора.
В 2009 году на СТО "Вольво" ОАО "Белмагистральавтотранс" была внедрена система менеджмента качества в соответствии с СТБ ISO 9001-2009 и получен соответствующий сертификат.
В период подготовки к авторизации и сертификации сотрудниками СТО за 2 года было пройдено 36 курсов обучения в специализированных учебных центрах России, Украины и Польши, приобретены необходимые специнструмент и оборудование, ремонтные посты были оснащены диагностическими компьютерами.
С целью улучшения качества оказываемых сервисных услуг и сокращения сроков прямых поставок оригинальных запасных частей со складов корпорации "Вольво" заказ комплектующих осуществляется в реальном режиме времени с использованием современных средств телекоммуникаций.
Ремонт автомобилей выполняется только на основе технологических процессов, разработанных корпорацией "Вольво" и в соответствии с вновь введённым техническим кодексом установившейс