Организационная структура и система управления производственным процессом на предприятии ООО "Энергетик"
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
»ений организационной структуры, однако мы воспользуемся все-таки наиболее общим [16]. Под организационной структурой будем понимать некий набор объектов и связей между ними.
Именно это определение организационной структуры позволяет рассматривать любые структурируемые объекты: государственные и коммерческие фирмы и предприятия, органы власти, отдельные подразделения, отдельные проекты и т.п. Для обеспечения организационной структуры управления предприятиям необходимо соблюдать принципы, приведенные на рис. 2.
Рис. 2 - Принципы создания эффективной системы управления предприятием
Ключевыми понятиями организационной структуры являются: объекты (или элементы) и связи, а также полномочия и уровни.
Давайте условимся называть элементами организационной структуры как отдельных работников, отдельных сотрудников организации, так и их группу, объединенную, например, в подразделение, или отдел, или управление, или департамент и т.п. Ясно, что в организации определенные нами только что элементы взаимодействуют. Так чем же обеспечивается это взаимодействие? Оно обеспечивается посредством связей между элементами организационной структуры. А как можно классифицировать эти связи? Такие связи можно классифицировать, например, либо по разной степени наделения сотрудников или подразделений полномочиями, и здесь мы можем говорить о различной степени централизации и децентрализации, либо по разной степени контроля за сотрудниками или подразделениями, и здесь уже идет речь о плоских и многоуровневых структурах (рис. 3) [4].
Рис. 3 - Организационная структура
Элементы организации можно объединять друг с другом различными способами, и в этом смысле построение или проектирование организационной структуры сравнимо, пожалуй, с широко известным конструктором "Лего". Это процесс творческий и уникальный для каждой организации, причем результат его будет зависеть, повторяю, от целей организации. И каждое изменение целей, кстати, должно неминуемо приводить к изменению организационной структуры, в общем смысле - к ее разрушению, и именно в этом смысле в названии этого занятия и появились слова "карточные домики".
Коли мы упомянули о проектировании организационной структуры, то для ее создания прежде всего, следует установить цели и стратегию компании, определить рынки, на которых она функционирует, разделить компанию на блоки, соответствующие разным видам бизнеса, сформулировать конкретные задачи, приоритеты, затем установить соотношения полномочий различных должностей, права, диапазоны контроля и, наконец, определить должностные обязанности. И главное, постоянно следует помнить, что "предприятие должно подвергать анализу организационную структуру всегда, когда меняется стратегия. Изменение стратегии требует новых ключевых видов деятельности и адаптации структуры к ним. Напротив, реорганизация без изменения стратегии либо является излишней, либо указывает на то, что структура была негодной с самого начала" [16].
Теперь давайте обсудим некоторые типы современных организационных структур.
1.3 Типы организационных структур
В зависимости от принципа организации управления фирмой выделяют следующие типы организационных структур управления:
-бюрократическая (линейная);
-функциональная;
-линейно-функциональная;
-штабная;
-дивизиональные:
продуктовая;
ориентированная на потребителя;
региональная;
матричная (проектная).
Ряд специалистов предлагает следующую классификацию организационных структур: патриархальная, линейная, функциональная, линейно-функциональная, дивизиональная, матричная, сетевая структуры (групповой бизнес).
Линейная (бюрократическая) организационная структура управления выглядит следующим образом.
Рис.4 - Линейная (бюрократическая) организационная структура управления
рынок управление организационный бюрократический
Концепция бюрократии сформулирована в начале 1900-х годов нем. социологом Максом Вебером.
Характеристика рациональной бюрократии (по М.Веберу) [7, C.133]:
четкое разделение труда, что приводит к появлению высококвалифицированных специалистов в каждой должности
иерархичность уровней управления, при котором каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим и подчиняется ему
наличие взаимоувязанной системы обобщенных формальных правил и стандартов, обеспечивающих однородность выполнения сотрудниками своих обязанностей и скоординированность различных задач
дух формальной обезличенности, с которой официальные лица выполняют свои обязанности
найм на работу в соответствии с техническими квалификационными требованиями. Защищенность работников от произвольных увольнений.
Вебер называл такую структуру рациональной, поскольку полагал, что решения, принимаемые бюрократией, имеют объективный характер. Личные прихоти собственников и сотрудников не должны входить в противоречие с целями организации. Бюрократию часто называют линейной, классической или традиционной организационной структурой. Большинство современных организаций представляют собой варианты бюрократии.
Недостатки бюрократизации возникают из-за преувеличения значимости стандартных правил, процедур и норм. Все возникающие вопросы и проблемы решаются на базе прецедентов. Поиск альтернатив постепенно сокращается, клиенты ощущают неадекватно