Организационная культура как фактор эффективного управления

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент

рганизациям и гражданам.

  • Организационная структура ООО ПФ ТТС-5 построена по линейно-функциональному типу и включает следующие подразделения: административный аппарат, бухгалтерию, отдел кадров, автосалон, станцию технического обслуживания; склад (рис. 2.1.1).
  • Рис. 2.1.1. Схема организационного устройства ООО ПФ ТТС-5
  • Итак, административными органами ООО ПФ ТТС-5 являются:
  • учредители Общества;
  • директор Общества, действующий по договору.
  • К исключительной компетенции Учредителя Общества относится определение основных направлений деятельности предприятия, изменение Устава Общества, избрание директора, утверждение годовых отчетов и годовых бухгалтерских балансом и т.п. .
  • Директор ООО ПФ ТТС-5 является единоличным исполнительным органом общества, который руководит текущей деятельностью предприятия и решает все вопросы, которые отнесены к его компетенции. Директор ООО ПФ ТТС-5:
  • без доверенности действует от имени общества, представляет его интересы и совершает сделки;
  • выдает доверенности на право представительства общества,
  • издает приказы о назначении на должности работников предприятия, об их переводе и увольнении, применяет меры поощрения и налагает дисциплинарные взыскания;
  • рассматривает текущие и перспективные планы работ и обеспечивает их выполнение;
  • утверждает правила, процедуры и другие внутренние документы предприятия;
  • определяет организационную структуру предприятия;
  • утверждает штатные расписания предприятия;
  • распоряжается имуществом, открывает расчетные счета;
  • принимает решения по другим вопросам.
  • Бухгалтерия является структурным подразделением ООО ПФ ТТС-5, руководство которой осуществляет главный бухгалтер. В должностные обязанности бухгалтера входит организация бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности и контроль за экономным использованием материальных, финансовых, трудовых ресурсов, сохранностью собственности предприятия. Бухгалтерия осуществляет учетную политику предприятия. Отдел кадров ООО ПФ ТТС-5 осуществляет кадровое планирование, комплектование кадров предприятия кадрами требуемых профессий, специальностей и квалификации; осуществляет работу по набору, отбору, расстановке и адаптации персонала, по обучению и продвижению кадров, оценки персонала и т.п. Руководство отделом кадров осуществляет менеджер по персоналу.

     

    2.2 Анализ организационной культуры в ООО ПФ ТТС-5

     

    Основными производственными подразделениями ООО ПФ ТТС-5 являются автосалон и станция технического обслуживания (СТО).

    Руководство автосалоном возложено на начальника автосалона, который организует, координирует и регулирует деятельность персонала автосалона: продавцов-администраторов, продавцов-консультантов, продавцов-механиков, и продавцов-оформителей. Автосалон занимается продажей автомобилей Хюндай.

    Руководство станцией технического обслуживания осуществляет начальник СТО, которому подчиняются мастер-приемщик, бригадир, слесари. Через станцию технического обслуживания ООО ПФ ТТС-5 оказывает следующие виды услуг:

    -техническое обслуживание и ремонт транспортных средств, машин и оборудования;

    -техническое обслуживание легковых автомобилей: регламентные работы (по видам технического обслуживания); контрольно-диагностические работы;

    -ремонт легковых автомобилей: замена агрегатов, ремонт двигателей, ремонт рулевого управления и подвески, ремонт тормозной системы, ремонт электрооборудования (со снятием с автомобиля), ремонт кузовов, подготовка к окраске и окраска, шиномонтажные работы, балансировка колес;

    -ремонт грузовых автомобилей и автобусов: замена агрегатов.

    В ООО ПФ ТТС-5 всего работает 22 человека, из них 6 человек представляют управленческий персонал, а 16 человек - оперативно-рабочий персонала. Штатное расписание ООО ПФ ТТС-5 представлено в таблице 2.1.1.

     

    Таблица 2.1.1

    Штатное расписание ООО ПФ ТТС-5

    Руководители и специалистыКол-воПроизводственный персоналКол-воДиректор 1Старший продавец-консультант1Начальник автосалона1Продавец-консультант1Начальник СТО1Продавец-оформитель 1Главный бухгалтер1Продавец-администратор1Менеджер по персоналу1Продавец-механик 1Старший менеджер по запчастям1Мастер-приемщик 1Бригадир 1Слесарь7Менеджер по запчастям1Кладовщик 1Итого 6Итого 16

    Таким образом, согласно штатному расписанию руководство предприятием осуществляют 6 руководителей, а производственные и обеспечивающие функции осуществляют 16 человек производственного персонала.

    Анализ возрастной структуры персонала ООО ПФ ТТС-5 позволяет утверждать, что большая часть персонала (64%) люди молодого возраста, то есть их возраст не превышают 30 лет, 31% персонала в возрасте от 30 до 45 лет и 9% в возрасте старше 45 лет.

    Анализ образовательной структуры персонала ООО ПФ ТТС-5 показал, что все руководители предприятия имеют высшее образование. Среди производственного персонала 50% также имеют высшее образование, 38% имеют среднее профессиональное образование, 12% - среднее образование.

    Итак, ООО ПФ ТТС-5 представляет собой коммерческо-производственную фирму, занимающуюся розничной продажей легковых автомобилей и техническим обслуживанием автомототранспорта. В настоящее время одной проблем предприятия является низкий уровень организационной кул?/p>