Описание организации NIKE
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
° и Ташмена
Внутренние элементыТекущее состояниеЖелаемое состояниеОбласть разделяемого виденияОбласть неразделяемого виденияЗадачиОтсутствие продаж собственного Интернет-магазина в РоссииНаличие собственного Интернет-магазина в РоссииПовышение объёма продаж, снижение вероятности покупки потребителем некачественного товараПовышение квалификации персонала, дополнительный набор сотрудниковОрганизационная структураОтсутствие определённых должностей, занимающихся продажами по интернетуВведение определённых должностей по продажам в ИнтернетеУвеличение эффективности работы с потребителем, увеличение качества обслуживанияОрганизационная культураСплочённость команды, командный дух, синергичность.Сплочённость команды, командный дух, синергичность. Люди Отсутствие навыков работы в Интернет-магазинеОбучение персонала в данной областиРуководство компанииОтдел кадров
7. Способы преодоления сопротивления.
В компании "Nike" сопротивления подавляются путём предоставления информации и образования, а также путём переговоров и соглашений. Это позволяет сотрудникам понять необходимость изменений, а также определить и рассмотреть руководству опасения по поводу изменений. В крайних мерах может применяться явное принуждение.
. По К.Левину выделяется три этапа проведения изменения:
1)Размораживание. На этом этапе начинается подготовка сотрудников к изменениям.
2)Изменение. Здесь проводится осуществление изменения и его мониторинг.
3)Замораживание. Происходит закрепление новых способов работы для достижения желаемого результата. [3]
Глава 6. Анализ маркетинговых возможностей и текущей ситуации
компании NIKE
.1 Ситуационный анализ
nike менеджмент управление мотивация
Анализ текущего состояния компании с выявлением слабых и сильных сторон производится на основе ситуационного анализа. Ситуационный анализ является действенным методом контроля за положением предприятия на конкурентном рынке и оказывает существенную пользу в области планирования и управления маркетингом.
Цель ситуационного анализа - представить руководству фирмы и руководителям подразделений то истинное положение, в котором на момент проведения анализа находится предприятие. Ситуационный анализ компании представлен в таблице 4.
Компания NIKE - на сегодняшний день - один из крупнейших в России производителей спортивной одежды. Высочайшее качество продукции и предоставляемых услуг, ориентированность компании на Российский рынок и молодое поколение, постоянные маркетинговые акции, снискавшие популярность у потребителей самых разных возрастов, позволяют продукции преодолевать все новые рубежи на рынке товаров.
.2 Исследование рынка
.2.1 Анализ потребителей
Потребитель является значимым ориентиром маркетинговой деятельности компании. Потребитель - это индивид или группа, приобретающие и использующие продукт для личного потребления. Поэтому компании необходимо тщательно изучать своих потребителей. Потребителями продукции компании NIKE являются люди, в не зависимости от возраста, которые занимаются спортом.
Таблица 4. ? Ситуационный анализ компании NIKE
Составляющие внутренней средыЭффективность составляющих внутренней средыВажность Очень высокаяСильнаяНейтральнаяСлабаяОчень слабаяВысокая Средняя Низкая Маркетинг:Репутация организации и продуктовРыночная доляКачество продуктовУровень сервисаПроизводственные издержкиЗатраты на распределениеЭффективность продвиженияЭффективность работы сбытовиковФинансы:Уровень прибыльностиФинансовая стабильностьРентабельность инвестицийЦена акцийПроизводство:Уровень НИОКР и инновацийВозможность своевременных поставокСостояние основных фондовРезервы производственных мощностейИспользование современных технологийОрганизация и кадры:Предпринимательская ориентацияКвалификация руководстваКвалификация персоналаРациональность распределения прав и ответственности
По данным маркетинговых исследований компании, основные потребители здесь - это люди со средним и высоким уровнем достатка в возрасте от 18 до 35 лет, причем мужчин приблизительно столько же, сколько и женщин. Максимальным спросом у россиян пользуются кроссовки и костюмы относительно высокой цены, причем это не зависит от уровня доходов покупателя: в фирменный магазин идут за более "навороченной" экипировкой, по которой сразу видно, что она подлинная. Поскольку продукцию компании хотят покупать как мужчины, так и женщины, производители стремятся расширить ассортимент.
.2.2 Анализ конкурентов
Любая компания сталкивается с множеством разнообразных конкурентов. На рынке спортивной одежды уровень конкурентности очень высок. Многие компании объединяются, чтобы выйти в лидеры. Усовершенствование технологий - основное направление, которое позволяет компании оставаться конкурентно способной.
По мимо Nike есть ещё Adidas, Reebok, Puma и Umbro
Тройка лидеров за 2008 г. такова: на первом месте Nike, на втором - Adidas, на третьем - Reebok.
Таблица 5. ? Динамика объема продаж тройки лидеров (млрд.).
ГодNikeAdidasReebok200616,3128200717,5151020081917,213 и ADIDAS ведут конкурентную борьбу за увеличение доли такого прибыльного и объемного