Обеспечение автоматизации работы с клиентами при помощи информационной подсистемы "ЮГСтрой-Заказ"
Дипломная работа - Компьютеры, программирование
Другие дипломы по предмету Компьютеры, программирование
1 РЕЗУЛЬТАТЫ ПРЕДПРОЕКТНОГО ОБСЛЕДОВАНИЯ ООО ЮГСтрой-Заказ. ФОРМУЛИРОВКА ЗАДАЧ ПРОЕКТИРОВАНИЯ
автоматизация информационная подсистема
1.1Результаты предпроектного обследования ООО ЮГСтрой-Заказ
1.1.1Объект и методы проведения предпроектного обследования
Основными объектами предпроектного обследования являются:
-ООО ЮГСтрой-Заказ;
-бухгалтерский отдел;
документооборот предприятия;
стадии и порядок создания новой информационной подсистемы.
Обследование организации производится путем опроса работников предприятия.
Основными целями выполнения предпроектного обследования предприятия ООО ЮГСтрой-Заказ являются:
-выявление основных параметров предметной области связанных с работой с клиентами;
-установление условий, в которых будет функционировать проектируемая информационная подсистема.
1.1.2Программа проведения обследования
Обследование организации проводилось по заранее разработанной программе по форме, представленной в таблице 1.1, содержащий перечень вопросов, ответы на которые дадут полное представление о деятельности изучаемого объекта и будут учтены при создании проекта информационной подсистемы.
Таблица 1.1 - Программа обследования
Наименование вопросаИсточник информацииПолучатель информацииОбщие сведения об организацииМенеджер по продажамПроектировщик: Лобанова Т.А.Организационная структураБухгалтерАналогичноФункциональные области деятельности АналогичноАналогичноЦели функционирования АналогичноАналогичноДокументооборот АналогичноАналогичноФормы документов, используемых в документооборотеАналогичноАналогичноПорядок создания и хранения документов АналогичноАналогичноШтатный состав АналогичноАналогичноНаличие средств вычислительной техники и программного обеспечения ДиректорАналогичноХарактеристики существующей информационной системы АналогичноАналогичноТехнологии, методы и технические средства преобразования информации АналогичноАналогичноПроблемные ситуации, связанные с работой существующей информационной системыАналогичноАналогично
План-график выполнения работ на стадии сбора материалов обследования представлен в таблице 1.2.
Он разделен на девять этапов. Работы проводились в срок прохождения преддипломной практики.
Дата начала обследования - 10.01.11 г.
Дата завершения обследования - 06.03.11 г
1.1.3Результаты предпроектного обследования и их анализ
Таблица 1.2 - План-график выполнения работ на стадии сбора материалов обследования
Наименование вопросаКод работыИсполнительДата началаКол-во днейДата окончанияОбщие сведения 001Проектировщик: Лобанова Т.А.10.01.11212.01.11Организационная структура 002Аналогично12.01.11315.01.11Функциональные области деятельности 003Аналогично15.01.11520.01.11Цели функционирования 004Аналогично20.01.11626.01.11Документооборот 005Аналогично26.01.11430.01.11Формы документов, используемых в документообороте006Аналогично30.01.11201.02.11Порядок создания и хранения документов007Аналогично01.02.11203.02.11Штатный состав 008Аналогично03.02.11205.02.11Наличие средств вычислительной техники и программного обеспечения 009Аналогично05.02.11510.02.11Характеристики существующей информационной системы010Аналогично10.02.11717.02.11Технологии, методы и технические средства преобразования информации011Аналогично17.02.111128.03.11Проблемные ситуации, в работе информационной системы012Аналогично28.02.11606.03.11Всего затрачено дней55
1.1.3.1Общая характеристика организации. ООО ЮГСтрой-Заказ - коммерческая организация, зарегистрированная в апреле 2009 года, основным видом деятельности которой является гражданское строительство, продажа недвижимости, оказание услуг в сфере деятельности фирмы. Организация действует на основании Устава и в рамках законодательства РФ, офис организации находится в городе Ставрополе, по адресу улица Серова, 207. Предприятие имеет реквизиты: ОГРН 1092635004626, ИНН 2634085368. Однако на сегодняшний день большую часть дохода занимает выручка от предоставления услуг, предусмотренным уставом предприятия. Организация вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законодательством. Целями деятельности организации являются расширение рынка товаров и услуг, а также увеличение прибыли.
Для достижения целей своей деятельности предприятие может приобретать права, нести обязанности и осуществлять любые действия, не противоречащие законодательству Российской Федерации. Организация считается созданной как юридическое лицо с момента его государственной регистрации. Имущество организации учитывается на его самостоятельном балансе, Высшим органом управления общества с ограниченной ответственностью ЮГСтрой-Заказ является директор. Организация осуществляет учет результатов работ, ведет оперативный, бухгалтерский, налоговый и статистический учет по нормам, действующим в РФ. Организацию документооборота осуществляет главный бухгалтер. Имущество организации образуется за счет вкладов в уставной капитал, доходов, кредитов и безвозмездных взносов. Решение о распределении прибыли принимает директор.
1.1.3.2Организационная структура организации. Компания ЮГСтрой-Заказ является малым предприятием, и на нем функционирует линейно-функциональная структура управления.
На рисунке 1.1 показана организационно-управленческая структура предприятия.
Предприятие является малым, так как на нем числится 10 сотрудников.
Все организационные подразделения предприяти?/p>