Анализ деятельности регионального центра связи (РЦС), ее экономической эффективности
Курсовой проект - Экономика
Другие курсовые по предмету Экономика
>К - коэффициент влияния устройств связи на движение поездов.
Для оценки и объективного сравнения бригад показатель качества рассчитывается на величину среднего технического оснащения бригады.
Тср = (3)
где: Тед - техническая оснащенность, Кбр - количество бригад. Показатель качества бригады:
(4)
Начисление штрафных баллов производится за отказы и нарушения, допущенные по вине работников участка, за отказы которые произошли не по вине работников, но если время ремонта больше чем среднее время по отрасли в ряд превышает средне установленные величины.
Все отказы классифицируются на 4 группы и оценивается в баллах. Если фактическое время восстановления устройств отличается от среднего, то бальная оценка отказа рассчитывается по формуле:
(5)
где: tф - фактическое время восстановления отказов,
tсв - среднесетевое время восстановления отказов,
Бо - сумма баллов.
Если отказ произошел не вине работника, восстановление производится силами участка, баллы начисляется лишь в том случае, если фактическое время восстановления превышает среднесетевое. В этом бальная оценка отказа определяется по формуле:
(6)
Если отказ вызвал несколько последствий, то он оценивается как одно нарушение, но с последствием имеющим наибольшее количество баллов.
Таблица 3
Значение показателя качества Б - в баллахкатегория качества0-14,5отлично14,6-21,6хорошо21,7-116удовлетворительноболее 116неудовлетворительно
Данные по отказам оборудования за месяц:
Коэффициент по отказам: К = 0.4
Некачественная организация связи с местом аварийно-восстановительных работ (связь с управлением РЖД). Отказ произошел по вине работников РЦС. Фактическое время восстановления работы - 3 часа.
Перерыв действия информационной связи на вокзале. Отказ произошел не по вине работников РЦС. Фактическое время восстановления работы - 1.5 часа.
Перерыв действия поездной радиосвязи из-за неисправности станционных устройств. Отказ произошел по вине работников РЦС. Фактическое время восстановления работы - 0.8 часа.
Перерыв действия кабеля местной телефонной связи. Отказ произошел не по вине работников РЦС. Фактическое время восстановления работы - 1.2 часа.
По таблице "Классификации и бальной оценки отказов" находим среднесетевое время восстановления отказа и оценку в баллах. Из этого следует: первый отказ: tсв =1,6ч; Б0=8. В результате получаем, что tсв< tф и отказ произошел по вине работника, то следует использовать формулу (5):
Второй отказ: tсв =1ч; Б0=6. В результате получаем, что tсв< tф и отказ произошел не по вине работника, то следует использовать формулу (6):
Третий отказ: tсв =0,5ч; Б0=8. В результате получаем, что tсв< tф и отказ произошел не по вине работника, то следует использовать формулу (5):
Четвертый отказ: tсв =1,5ч; Б0=4. В результате получаем, что tсв> tф и отказ произошел не по вине работника, то в данной ситуации баллы не начисляются.
Посчитаем общее количество баллов:
)
Далее требуется найти приведенную величину технических единиц обслуживаемых устройств (То). Для того, что бы найти эту величину - подставим значения в формулу (2):
Подсчитаем показатель качества (Бк). Для расчета подставим значения в формулу (1):
Данная РЦС принадлежит третьей категории качества - от 21.7 баллов до 116 баллов. В данной категории техническое обслуживание устройств оценивается как "удовлетворительно".
3. Расчет штата работников РЦС
3.1 Расчет производственно-технического штата
Расчет производственно-технического штата производится согласно нормативом численности, утвержденными распоряжением ОАО "РЖД" от 18 марта 2010 г. N 545р "Об утверждении нормативов численности работников Региональных центров связи - структурных подразделений дирекций связи центральной станции связи - филиала ОАО "РЖД""
Настоящие нормативы численности предназначены для расчета численности работников региональных центров связи (далее РЦС) - структурных подразделений дирекций связи Центральной станции связи - филиала ОАО "РЖД", осуществляющих техническое обслуживание устройств проводной связи, радиорелейной и спутниковой связи, магистральной коротковолновой, поездной и станционной и других видов радиосвязи, охранной и водокачальной сигнализации, пассажирской автоматики, а также численности работников бригад аварийно-восстановительных летучек связи, групп технической документации и паспортизации устройств связи, бригад механизации и автотранспорта, телеграфных и телефонных станций ОАО "РЖД".
Используя нормативы численности, можно рассчитать требуемое количество электромонтеров связи (СМ), электромехаников связи (СН), старших электромехаников (СНС) и начальников участков (СЧУ).
Общий контингент работников участка определяется по формуле:
Чобщ = ЧСЧУ + ЧСНС + ЧСН + ЧСМ (6)
В нормативах указано количество единиц техники, которое может обслуживать 1 человек (СН, СНС, СМ). Тогда контингент работников для обслуживания определённого количества единиц системы можно рассчитать по формуле:
Ч = М/Н (7)
где: М - количество технических единиц системы,
Н - норматив численности на единицу.
Таблица 4 - Расчет производственно-технического штата дл?/p>