Национальная экономика: результаты и их измерение
Вопросы - Экономика
Другие вопросы по предмету Экономика
? руководством на высшем уровне.
Цели в достижении качества. Правильно поставленные цели должны быть:
достижимыми
определять конкретные задачи
понятными
устанавливать сроки
Обеспечение качества это формальные и управленческие процессы, которые выполняются для того, чтобы производимый продукт отвечал требованиям к качеству.
Контроль качества означает те действия и процессы, которые нацелены на обеспечение качественных характеристик выпускаемых продуктов(мониторинг, поиск и устранение источников неполадок, использование статистических методов для контроля вероятности брака и эффективности процессов).
Система контроля качества должна:
определять объект контроля
устанавливать стандарты для принятия решений
устанавливать методы измерения качества
сравнивать готовый продукт со стандартами качества
иметь документацию и описание всех процессов.
Аудит качества это независимая экспертиза, осуществляющаяся квалифицированным персоналом.
Аудит должен удостоверять:
продукция безопасная и пригодна к использованию
запланированный уровень качества достигнут
все относящееся к проекту законы и инструкции были соблюдены
система сбора и обработки информации отвечают поставленным задачам.
План программы качества этот план своеобразная гарантия для заказчика, что менеджер знает весь путь выполнения заказа и
Обеспечит его правильное выполнение и должный уровень качества.
План качества должен:
распознавать, кто являются заказчиками организации
предусматривать разработку процессов
51?. Современные направления развития управления качеством: отечественный и зарубежный опыт
Повышение уровня жизни в РФ тесно связано с повышением эффективности производства, ускорением научно-технического прогресса, ростом производительности труда и повышением качества продукции. Для развития и модернизации системы качества жаден накопленный опыт в сфере управления качеством зарубежных стран, а так же опыт отечественных предприятий.
Управление качеством продукции на уровне предприятия и на межотраслевом уровне строится на единых принципах. Этим обуславливается создание единой системы государственного управления качеством (ЕСГУКП). Главной целью этой системы является планомерное обеспечение использования научно-технических, производственных и социально-экономических возможностей для постоянного улучшения качества всех видов продукции. В единой системе ГУКП должны быть взаимосвязаны все аспекты управления: территориальные, социально-экономические, научно-технические и др, что позволит обеспечить высокое качество производимой продукции.
Разрабатывается комплексная система управления качеством продукции с последующим внедрением ее на предприятиях. Она строится на основе общей теории систем и науки об управлении, отражает тип, характер и специфику производства, а также особенности разрабатываемой, изготавливаемой и потребляемой продукции.
В разработке комплексной системы качеством продукции используется комплексный подход, в котором отражены все этапы формирования качества (разработка производства, эксплуатация), все уровни и виды воздействия на процесс формирования качества продукции (технические, экономические, организационные).
Комплексная система качеством продукции не может обходиться без электронно-вычислительной техники и основываться на обязательном последовательном внедрении системы бездефектного изготовления продукции и ее дальнейшей модификации.
Переход к комплексной системе управления качеством связан с системой планирования показателей качества, проведением ряда организационных мероприятий с целью создания специальных служб по вопросам обеспечения качеством, усилением связи с соответствующими научно-исследовательскими организациями и с повышением квалификации каждого работника
52?. Концепции логистики в современном менеджменте
Логистика наука об управлении движением ресурсов . Это:
1)Все виды ресурсов (материальные, информационные, трудовые и т.д.)
2)Движение в пространстве и во времени (движение запасов во времени)
3)Реализация полного цикла управления (прогнозирование, нормирование, планирование, организация, учет, контроль, анализ координация, регулирование, стимулирование. Отсюда следует.
Логистика система организации, планирования и управления материальными и информационными потоками в подсферах снабжения, производства, сбыта фирмы.
Целью логистики является рациональная организация в пространстве и во времени материального потока, обеспечивающая ориентацию всей производственно-хозяйственной деятельности предприятия на выполнение заказов потребителей.
Основными задачами логистики являются:
1)Рационализация материальных потоков предприятия
2)Максимизация загрузки производственных мощностей заказами потребителей.
3)Экономия материальных ресурсов на всех стадиях материального потока.
4)Оптимизация затрат на производство и реализацию готовой продукции.
Функции логистики определяются содержанием деятельности по управлению материальным потоком в области снабжения, производства и сбыта.
1)Функции логистики в области снабжения (логистика снабжения или логистика закупок)
-определение потребностей предприятия в материально-технических ресурсах
-планирован?/p>