Муниципальный маркетинг в системе стратегического планирования
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?рода. Разрабатывая слоган, можно пойти двумя путями: заявить тему, которая станет основание специальных маркетинговых программ, ориентированных на конкретные целевые группы (например, Испания: Все под солнцем, Ганновер: Город международных ярмарок ит. д.), а можно основываться на, так называемом, имиджевом позиционировании. Оно предполагает декларирование городом своего назначения, с акцентуацией преимуществ и уникальных качеств.
Еще одним компонентом имиджа муниципалитета является имидж его главы. Первостепенным при формировании имиджа муниципалитета на национальной и международной арене является активность лидера и грамотная работа его PR-службы. Объясняется это тем, что лидеру придется участвовать в межрегиональных процессах и мероприятиях, а также активно моделировать и транслировать событийный ряд, связанный с муниципалитетом. Глобально, местный лидер - это символ ведения дел на данной территории, прообраз будущих партнеров муниципалитета - их деловой активности, их заинтересованности, их компетентности, их характера.
Для успешной жизни города на рынке глобальных брендов необходимо быть на шаг впереди. Улавливать и воплощать тенденции. В большинстве случаев, быть первым, значит быть победителем.
Все более активны в маркетинге крупнейшие азиатские города (Сеул, Гонконг, Шанхай), в США особенно много сил в этом направлении прикладывают Сиэтл, Портленд, Питтсбург, Атланта, Чикаго.
Сегодня Испания, где туризм стал развиваться сравнительно недавно, принимает за год такое количество туристов, которое превышает число собственных жителей. В последние годы усилилась конкуренция на всех туристических направлениях - Латинская Америка и Азия, Восточная Европа и Ближний Восток. Израиль, например, выделил более 1 млн. долл. на рекламную кампанию в России, пропагандируя безвизовый въезд на свою территорию.
Почему в первую очередь речь идет о туризме? Да потому, что туризм и инвестиции и прямо, и косвенно связаны между собой: мало посещаемая и мало освещаемая в СМИ страна неизбежно останется в стороне и от крупных инвестиционных проектов.
Вообще, если смотреть на западный опыт, то сложилось три ключевых модели муниципального маркетинга:
) Эффект Гауди. Территория развивается через продвижение гения места - знаковой ключевой фигуры, жизнь которой связана с этим местом. Барселона во многом обязана своему образу знаменитому архитектору Антонио Гауди, во многом благодаря которому город стал столь привлекательным в глазах туристов. Вся атмосфера огромного города пропитана сюжетами биографии и творчества этого мастера. Теперь на этот зонтичный бренд можно накручивать новые и новые проекты в самых разных сферы жизни города.
В Лондоне целый кусок города посвящен Шерлоку Холмсу. Мы бродим по местам его боевой славы, читаем памятные таблички и ловим себя на мысли, что почти поверили в сказочного героя, как в реального.
) Эффект Помпиду. Стержень маркетинговой стратегии - инфраструктурный мега-проект. Благодаря знаковому архитектурному сооружению город может существенно изменить и улучшить свой имидж, как показывает пример Парижа и Центра Помпиду, который помог представить Париж как город современной культуры и искусства.
) Эффект Театра. Город преподносит себя как витрину, как театральную сцену. Самый яркий пример - Эдинбург, где проходит, пожалуй, самый известный в мире театральный фестиваль, и где вся городская среда подстроена под эту тему. Девиз города - Вдохновляющая столица (Inspiring Capital). В этот тип маркетинговых стратегий можно отнести все города, специализирующиеся на экономики событий. Кино, выставки, конференции, зрелищные спортивные события, Еще один пример этого эффекта - городской выставочный центр (NEC) в Бирмингеме, который превратил город в одну из главных европейских событийных столиц. Экономика событий - градообразующая отрасль для города. Чрезвычайно прибыльная и экологически безвредная.
Заключение
В заключении остановимся на основных выводах по результатам работы.
В последние годы в связи с развитием в России рыночных отношений значительно возрос интерес к маркетингу. В последнее время в развитие идей стратегического планирования на местах все чаще используется маркетинг отдельных территорий, целых регионов, городов и муниципальных образований, направленный на привлечение капитала и обеспечение устойчивого развития данного региона для повышения уровня качества жизни его (региона, города, муниципального образования) местного сообщества. Этот вид маркетинга называется территориальным, региональным, муниципальным.
Исходя из проделанной работы можно заключить что, муниципальный маркетинг есть не что иное, как механизм, с помощью которого происходит сочетание интересов муниципальных образований с интересами их хозяйствующих субъектов и удовлетворением потребностей всех социальных групп конкретного муниципального образования. Кроме того, интересы каждой территории представляют органы местного самоуправления (муниципалитеты). Поэтому именно властные структуры являются потребителями муниципального маркетинга как системы, предоставляющей возможность внедрять наиболее передовые методы хозяйствования и управления. Муниципальный маркетинг вооружает органы власти и управления научно обоснованными современными подходами к организации различных сторон деятельности территории с учетом требований рыночной экономики, поэтому фу