Мотивационные аспекты управления трудом
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?ых особенностей, а также осознания им своей роли. Уровень приложенных усилий будет определяться ценностью вознаграждения и степенью уверенности в том, что данный уровень усилий действительно повлечет за собой вполне определенный уровень вознаграждения. Более того, в теории Портера-Лоулера устанавливается соотношение между вознаграждением и результатами, т.е. человек удовлетворяет свои потребности посредством вознаграждений за достигнутые результаты.
Мотивация осуществляется в значительной мере через стили управления, которые определяются соответствующими теориями (концепциями). МакГрегор выделяет две основные теории управления: Х и Y.
Главными предпосылками этих теорий являются следующие.
Теория Х
1.Человек не любит работать.
2.Поэтому его следует принуждать, контролировать, угрожать наказанием за невыполнение установленных обязанностей.
3.Средний человек хочет, чтобы им руководили, он избегает ответственности и не проявляет инициативы.
Теория Y
1.Человек любит работу, самостоятельность и ответственность.
2.Контроль должен быть очень мягким, незаметным.
.Следует избегать команд и приказаний.
В развитых странах принципы теории Х широко использовались в первой половине ХХ века. Этому способствовали низкий технический уровень производства, низкая квалификация рабочих и низкий уровень их благосостояния.
С развитием НТП по мере усложнения выполняемых работ, роста квалификации работников, значительного улучшение их жизни возникли возможности для проявления большей инициативы и творческих наклонностей персонала, что привело к падению эффективности жёсткого администрирования. В настоящее время принципы теории Y находят всё большее применение.
Японская система управления (теория Z - Оучи), которая представляет собой одну из форм активизации творческого начала в человеке с учётом национальных традиций и особенностей экономического положения Японии.
В последние годы в США и Западной Европе популярностью пользуются идеологические концепции Востока, идеи Лао-цзы, Конфуция и других философов Древнего Китая, которые подчёркивали важность терпимости, простоты, скромности в отношениях между людьми. Именно этих качеств недостаёт многим современным руководителям, в том числе российским. Существует ещё достаточно много теорий мотивации, таких как: теория постановки целей, теория равенства, теория самоконцепции и др.
МОТИВАЦИЯ В МЕНЕДЖМЕНТЕ ПРЕДПРИЯТИЯ И СОЗДАНИЕ УСЛОВИЙ ДЛЯ ЕЕ РЕАЛИЗАЦИИ
.СУЩНОСТЬ И ЗНАЧЕНИЕ МОТИВАЦИИ В ОБЕСПЕЧЕНИИ ЭФФЕКТИВНОГО МЕНЕДЖМЕНТА
Мотивационный процесс может быть представлен в виде следующих одна за другой стадий: осознание работником своих потребностей как системы предпочтения, выбор наилучшего способа получения определенного вида вознаграждения, принятие решения о его реализации; осуществление действия; получение вознаграждения; удовлетворение потребности. Стержнем управления на основе мотивации будет воздействие определенным образом на интересы участников трудового процесса для достижения наилучших результатов деятельности.
Для управления трудом на основе мотивации необходимы такие предпосылки, как выявление склонностей и интересов работника с учетом его персональных и профессиональных способностей, определение мотивационных возможностей и альтернатив в коллективе и для конкретного лица. Необходимо полнее использовать личные цели участников трудового процесса и цели организации.
Никакие установленные извне цели не вызывают заинтересованности человека в активизации своих усилий до тех пор, пока они не превратятся в его внутреннюю цель и далее в его внутренний план действия. Поэтому для конечного успеха большое значение имеет совпадение целей работника и предприятия.
Для решения этой задачи необходимо создание механизма мотивации для повышения эффективности труда. Под этим подразумевается совокупность методов и приёмов воздействия на работников со стороны системы управления предприятия, побуждающие их к определенному поведению в процессе труда для достижения целей организации, основанной на необходимости удовлетворения личных потребностей.
. ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ООО ТРАНСТОРГ
Я считаю, что рассматриваемой нами организации ООО Трансторг присуща линейная организационная структура, так как все функции управления выполняет один руководитель в лице директора фирмы Горчаковой Ирины Ивановны.
Схема линейной организационной структуры данного предприятия выглядит следующим образом:
Рис.4 Организационная структура ООО Трансторг
Преимуществами данной организационной структуры является: согласованность действий исполнителей и личная ответственность руководителя за конечные результаты деятельности своего подразделения. Но есть и недостатки в линейной организационной структуре управления: власть концентрируется в управляющей верхушке; что приводит к перезагрузке информацией, множеству контактов с подчинёнными, клиентами, вышестоящими и сменными структурами. В данной ситуации часть полномочий можно делегировать от директора ее заместителю, к примеру, работу с транспортом или магазином.
Рассматривая жиз