Методы управления персоналом на примере бюджетного образовательного учреждения Омской области
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
о теста на конфликтность более 60 % персонала (тестированию подлежали как педагогический так и служащие и специалисты, а так же вспомогательный персонал, что составило 41 работник являются конфликтными личностями, далее для выяснения причины конфликтов был проведен тест на определения трипа темперамента из которого следуют, что:
15 % работников по типу темперамента холерики;
40% работников по типу темперамента сангвиники;
10% работников по типу темперамента холерик - сангвиник;
28% работников по типу темперамента флегматики;
7% работников по типу темперамента меланхолики.
Так же совместно со специалистами социально -ипсихологической службы было выявлено то, что является причиной конфликтов среди коллектива (опрос проводился в анонимной форме, письменно), среди вопросов опроса были затронуты вопросы :
довольны ли вы администрацией образовательного учреждения;
недостатки работы руководящего состава за прошедший 2010-2011 учебный год;
хотели бы Вы сменить профессию?
причина конфликтов за прошедший 2010-2011 учебный год, в котором Вы были задействованы .
Обобщив результаты следует выделить и отметить, что конфликты в коллективе возникают в основном из-за:
несправедливого распределения нагрузки (часов);
неправильного распределения стимулирующих и премиальных выплат. В связи с тем, что более года директор отсутствует, а исполняющие обязанности директора сменяют друг друга с периодичностью раз в квартал - коллективу хотелось бы стабильности от руководящего состава. Среди служащих и специалистов, а так же вспомогательного персонала было отмечено то, что руководство начало пересматривать должностные инструкции и переопределение обязанностей среди работников согласно квалификационно-тарификационного справочника, чего ранее не отмечалось, на фоне чего были неизбежны конфликтные ситуации.
По результатам тестирования совместно с другими членами администрации была разработана стратегия управления персоналом. В связи с тем, что уже более год образовательное учреждение перешло ЕТС на отраслевую системы оплаты труда проведенный анализ внутренней среды организации, поможет применяя совокупность методов управления достичь наиболее высоких результатов в у правлении персоналом, что благоприятно скажется на всем образовательном процессе в целом.
.2 Мероприятия и рекомендации по адаптации методов управления персоналом в существующей ситуации БОУ СКОШ №12
Современное экономическое положение школы не полностью способствует поддержанию комфортного социально-психологического климата в коллективе. Из-за этого необходимо прогнозировать воздействие социально-психологических методов управления на работу персонала, обращая внимание на то, что данные методы представляют собой наиболее тонкий инструмент воздействия на социальные группы и личность конкретного сотрудника, такой инструмент требует дозированного и дифференцированного применения.
Для успешного управления персоналом необходимо хорошо знать социально-психологические методы воздействия, но не следует их использовать для решения конкретных стратегических задач.
Для адаптации в современных условиях любого образовательного учреждения, а в частности БОУ СКОШ №12 необходимо ряд мероприятий, часть из которых будут долгосрочными, и затратными с финансовой точки зрения. Достижение взаимопонимания в педагогическом коллективе, создание рабочей среды и профессионального круга общения и как следствие начало формирования особой корпоративной культуры коррекционной школы, основанной на взаимоуважении, взаимопонимании и взаимной поддержке, на сотрудничестве и диалоговом общении при достижении общих целей. Деловой, профессиональный, диалоговый стиль общения, складывающийся в коллективе, требует укрепления и доведения до формулирования своего собственного внутреннего пространства школы, своих принципов и законов взаимодействия.
Высшая цель - обеспечить позитивную динамику развития БОУ СКОШ№12 как открытой коррекционной инновационной образовательной системы, обладающей высокой конкурентоспособностью, способствующей развитию образовательной среды и ориентированной на подготовку школьника, адаптированного к требованиям современного общества.
Необходимо прежде всего провести ряд комплексных мероприятий направленных на улучшения внутренней среды;
Улучшения условий труда;
Максимальное исключение опасных и вредных производственных факторов;
Проведение корпоративных мероприятий, (что безусловно будет способствовать сплочению коллектива);
Увеличения заработной платы;
При приеме в штат более тщательный подбор кандидатуры ;
Четкое распределение должностных обязанностей между работниками.
В силу вышеизложенного можно сделать вывод, что единственно правильным вариантом поведения любой организации для достижения эффективного долгосрочного функционирования и успешного развития является уделение повышенного внимание осуществлению анализа внешнего и внутреннего окружения.
Заключение
Одной из главных задач современной системы управления является создание благоприятных условий для реализации возможностей управляемой системы, а эти условия могут создаваться только высококвалифицированной и обученной группой руководительского состава.