Менеджмент организации
Вопросы - Менеджмент
Другие вопросы по предмету Менеджмент
?дать качественных изменений в работе организации.
Реализация стратегии успешного повышения квалификации сотрудников заключается в идее "идти от профессиональных знаний и навыков сотрудника на его реальном рабочем месте". Надо, чтобы конкретное рабочее место было описано набором требований к знаниям, умениям, навыкам сотрудника, занимающего это место, причем с учетом перспективы развития этого места и, естественно, сотрудника.
Лучший вариант обучения - на рабочем месте, через знание того, что плохо дается сотруднику на его рабочем месте, в его рабочей технологии. В этом случае от преподавателей требуется умение оперативной диагностики знаний, навыков, профессиональной подготовки сотрудников. Нужно иметь специалистов-преподавателей, обучающих сотрудников на рабочих местах, и способных оценить тот необходимый для успешной работы уровень знаний. Конечно, само обучение и тренинг можно и нужно проводить в стационарных условиях, где для этого имеются необходимые учебные технологии и оборудование. Но акцент должен быть на диагностике применительно к реальной рабочей ситуации. Главное в работе с сотрудниками учебного центра - авторитетность их знаний и навыков. Не надо экономить деньги на оплату труда преподавателя - убытки от безграмотного специалиста будут еще больше.
2.32. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности.
Трудовое поведение работников и трудовых коллективов обуславливается действием внутренних и внешних побудителей к труду - объективных и субъективных факторов. Объективные не зависят от работника. Субъективные обусловлены внутренним состоянием людей: их настроением, интересами, потребностями, особенностями личности. Объективные факторы лежат в основе внешней регуляции трудового поведения, субъективные внутренней регуляции.
Внешняя регуляция трудового поведения создание такой трудовой экономической ситуации, которая заставляет человека действовать тем или иным образом.
Внутренняя регуляция трудового поведения это мотивация формирование внутренних побуждений, регулирующих поведение человека.
Осознанные в качестве интересов потребности проявляются в мотивах. Потребность внутренний побудитель активности, источник мотива. Мотив непосредственный побудитель к действию. Мотив состояние предрасположенности, готовности, склонности действовать тем или иным образом.
Мотивационное ядро совокупность наиболее устойчивых мотивов поведения (заработок, профессиональный рост, общественный престиж, возможность творчества).
Для различных социальных групп и разнообразных трудовых ситуаций структура мотивационного ядра может меняться.
Мотивация - 1. Процесс интенсификации мотивов индивидуума или их группы с целью активизации их действий по принятию решения об удовлетворении какой-то потребности.
2. Побуждающие действия, оказывающие влияние на активность покупателя в процессе принятия им решения о покупке.
В любом случае, осуществление мотивации, усиление активизации действий индивидуумов может осуществляться на основе стимулирования.
Стимулирование создание такой трудовой, экономической ситуации, которая могла бы заинтересовать объект стимулирования в определенном трудовом поведении.
Стимулы могут быть материальные, моральные и антистимулы (санкции, наказания).
Основные требования к организации материального стимулирования труда
- дифференциация уровня заработной платы в зависимости от качества, величины и эффективности трудового вклада, условий труда, природно-климатических условий других особенностей регионов,
- повышение заработной платы с ростом эффективности производства и ее индексация с инфляционным ростом цен,
- обеспечение оптимальных воспроизводственных пропорций в распределении дохода предприятия на цели потребления и накопления,
- государственное регулирование заработной платы,
- учет воздействия рынка труда,
- равная оплата за равный труд,
- обеспечение опережающих темпов роста производительности труда над темпами роста заработной платы, что приводит к непрерывности процесса накопления,
- простота, логичность и доступность форм, систем оплаты труда.
Оплата труда система отношений связанных с обеспечением установления и осуществления работодателем выплат работникам за свой труд в соответствии с законами, иными нормативными правовыми актам и трудовыми договорами.
Фонд оплаты труда (ФОТ) сумма всех денежных выплат работнику (работникам) за календарный период (неделя, месяц, год).
2.33. Профессиональная и организационная адаптация персонала.
1. Основные задачи адаптации персонала
Процесс адаптации определяется в системе управления персоналом как необходимый этап в деятельности вновь нанятого сотрудника.
Основные задачи управления процессом:
- практическая проверка правильности решения о найме сотрудника;
- обеспечение его скорейшей профессиональной и психологической адаптации на новом рабочем месте;
- уточнение реальных деловых возможностей сотрудника, в том числе и нераскрытого на прежнем месте работы потенциала;
- окончательное определение базовой профессиональной категории сотрудника и, соответственно, применяемой к нему типовой схемы последующего развития.
2. Прикладные методы адаптации персонала
Испытательный срок