Менеджмент в государственной службе России
Дипломная работа - Юриспруденция, право, государство
Другие дипломы по предмету Юриспруденция, право, государство
?никам.
Использование стабильных методов работы, это позволит сделать результат более предсказуемым, повысит слаженность работы.
Фиксация накопленных знаний, стандартизация лучших на данный момент методов. Не препятствование творческому самовыражению, тогда опыт, накопленный одним сотрудником, можно передать остальным членам коллектива.
При делегировании полномочий необходимо учитывать профессионализм, степень нагрузки, потенциал, мотивацию, личные качества, ответственность.
Принцип 7. Использование текущего контроля, чтобы ни одна проблема не осталась незамеченной.
Текущий контроль позволяет не только оценить полученный результат, но и увидеть ошибку на ранней стадии и не позволить ей вылить в большую проблему.
По возможности сократить объем отчетов до одного листа, даже если речь идет о важнейших решениях.
Принцип 8. Использование только надежного и испытанного пути решения поставленных задач.
Новые методы и пути решения часто ненадежны и с трудом поддаются широкой популяризации, а это ставит под угрозу весь рабочий цикл.
Прежде чем применять новые методы лучше всего апробировать их на местах с максимальной степенью охвата нестандартных ситуаций.
Если новые методы могут нарушить стабильность, предсказуемость и надежность отлаженного процесса стоит без лишних колебаний отказаться от них.
Поощрение лиц и организаций ищущих новые пути и методы оптимизации процесса выполнения задач.
Оперативное внедрение новых путей и методов, зарекомендовавших себя.
Принцип 9. Воспитание лидеров, которые досконально знают свое дело, преданы организации и могут научить этому других.
Лучше воспитывать собственных лидеров, чем нанимать их со стороны.
Лидер должен не только выполнять поставленные задачи, но и иметь навыки общения с окружающими. Он должен стать примером для остальных.
Хороший лидер должен быть профессионалом и знать работу как свои пять пальцев.
Принцип 10. Воспитание незаурядных людей и формирование команды, преданных организации.
Обучение незаурядных людей и команд действовать слаженно для достижения поставленных целей.
Формирование межфункциональных групп, чтобы повысить качество и производительность.
Освоить работу в команде должен каждый.
Принцип 11. Уважение смежных организаций. Постановка перед ними трудных задач и содействие в их совершенствовании.
Уважение смежных организаций, независимо от их уровня.
Постановка трудных задач и содействие в их выполнение позволит им понять, что их ценят.
Принцип 12. Взгляд на возникшие проблемы изнутри.
При решении проблемы необходимо увидеть ее своими глазами и лично все оценить и проверить, а не теоретизировать, слушая остальных.
Даже представитель высшего руководства, должны увидеть проблему своими глазами, лишь тогда понимание ситуации будет подлинным, а не поверхностным.
Принцип 13. Принятие решения без спешки, на основе консенсуса, взвесив все возможные варианты. Немедленная реализация.
Не принимать однозначного решения о способе действия, пока не будет взвешены все альтернативы.
Если решение принято, то реализовывать его без промедления.
Совместное обсуждение проблем и потенциальных решений помогает осуществить более масштабный поиск решений и подготовить условия для оперативной реализации принятого решения.
Принцип 14. Постоянный самоанализ и непрерывное совершенствование.
Как только процесс стабилизировался необходимо выявить первопричины неэффективной работы, и принять действенные меры.
Сохранение полученных знаний.
Недопущение текучки кадров.
Постоянное продвижение сотрудников и сохранение накопленного опыта.
После завершения основных этапов и окончания работ необходимость проведения анализа ее недостатков и предание их гласности.
Разработка мер по предупреждению ошибок.
Вместо того, чтобы изобретать колесо, использовать полученные знания и опыт.
Подводя итоги главы и работы в целом, следует отметить следующие вехи.
В государственно службе современной России пока еще больше бюрократии, чем менеджмента, однако прогрессивные методы и приемы последнего все чаще проникаю в органы власти и активно применяются а практике. Видимо свою роль сыграл и тот факт, что к власти в стране пришло либеральное руководство во главе с Президентом России Д.А. Медведевым, который по некоторым вопросам уже становится прямой противоположностью Председателю Правительства РФ В.В. Путину.
В качестве первичных мер по модернизации государственной службы и внедрения в неё именно менеджмента, необходимо реформировать в первую очередь систему конкурсного отбора и замещения вакантных должностей. Далее необходимо продолжать повышать уровень оплаты труда, а также проводить оптимизацию системы органов государственной власти путем сокращения численности руководящих должностей и объединения дублирующихся подразделений, делая учреждения более гибкими и приспособленными к новым реалиям современного мира, не забывая при этом об уже зарекомендовавших себя технологиях управления. И наконец, дать дорогу гласности и открытости в государственной службе для населения страны. Применение указанных мер с учетом перечисленных мер позволит добиться, в конечном счете, создания динамичной самосовершенствующейся системы отношений в государственном аппарате, ориентированной на максимальную эффективность.
Заключение