Межличностный конфликт в ходе учебной деятельности
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
Содержание
Введение
1. Конфликт: понятие, сущность, структура и виды
.1 Понятие конфликта, его сущность и структура
.2 Психологические аспекты основных видов межличностных конфликтов
. Межличностные конфликты в образовательной среде: сущность, особенности
.1 Сущность и особенности конфликтов в образовательной среде
.2 Виды межличностных конфликтов в ходе учебной деятельности
Заключение
Глоссарий
Список использованных источников
Введение
Бесконфликтное существование - идеал любого человеческого сообщества, сколь желанный, стать и недостижимый. Во всем мире не существует двух абсолютно одинаковых людей, которые бы полностью разделяли взгляды друг друга. В силу этого противоречия между людьми неизбежны и постоянно требуют разрешения.
Ситуация педагогического общения в этом отношении имеет свою специфику. В силу того, что участники образовательного процесса принципиально отличаются друг от друга не только своими формальными ролями, но и уровнем личностной зрелости, жизненным опытом, особенностями мироощущения, то и противоречия между ними вполне оправданы и естественны. Эффективность образовательного процесса во многом и определяется тем, насколько удается эти противоречия разрешить.
Вообще противоречие в межличностных отношениях - явление естественное, поскольку невозможно постоянное и полное совпадение интересов, взглядов, склонностей и настроений. Несовпадение может быть разрешено в доброжелательном споре, в котором обе стороны стремятся прийти к согласию. Если же они заинтересованы только в отстаивании своей позиции любой ценой, противоречие неизбежно перерастает в конфликт. В педагогической практике, вопреки голословно провозглашаемым мнениям, имеется ряд оснований для возникновения конфликтов. В личности растущего человека происходят определенные изменения, которые могут ускользать от внимания педагога и не учитываться в обучении и воспитании. Серьезные изменения могут происходить и с коллективом, членом которого является ребенок. Таким образом, в учебно-воспитательном процессе возможно несовпадение личных целей, задач, педагогических методов и индивидуальных особенностей учащихся, что нередко приводит к конфликтам между учителем и учеником. Это становится причиной потери учащимся познавательного интереса, возникновения неуверенности в своих силах, отрицательного отношения к школе, порождает активное внутреннее торможение у ребенка, которое может быть расценено как недостаток способностей. Такой конфликт иногда провоцирует ребенка на поиски иной среды общения, в которой удовлетворяется потребность в защищенности, ощущении своей полноценности.
Конфликты между отдельными детьми чаше всего бывают вызваны неспособностью одной или обеих сторон преодолеть свой эгоцентризм. При педагогически целесообразном вмешательстве в такой конфликт он может способствовать успешному формированию личности, положительным изменениям в поведении ребенка, консолидации сил коллектива.
Возможно возникновение межгруппового конфликта, когда в качестве противостоящих сторон выступают группы, преследующие несовместимые цели и своими действиями препятствующие друг другу.
В своем развитии конфликт проходит несколько этапов: возникновение, становление, зрелость, преобразование. Каждый этап предполагает свою логику поведения педагога. Возможны следующие варианты психолого-педагогической коррекции конфликта: компромисс (взаимные уступки), привлечение объективных посредников, переключение внимания, отделение содержательной и эмоциональной сторон конфликта, отсрочка.
При работе над данной темой были использованы труды таких авторов: В.М.Афоньковой, С.В. Баныкиной, М.Р. Битяновой, Г.Л. Воронина, Э.И. Киршбаума, Б.П. Ковалева, Д.И. Фельдштейн и др.
Объект исследования: межличностный конфликт.
Предмет исследования: сущность, особенности межличностного конфликта.
Цель исследования: раскрыть сущность и содержание межличностного конфликта в ходе учебной деятельности как специфического социально-психологического феномена.
Задачи данного исследования:
раскрыть понятие конфликта, его сущность, структуру и виды,
изучить сущность и особенности конфликтов в образовательной среде,
выявить основные виды межличностных конфликтов в ходе учебной деятельности.
1. Конфликт: понятие, сущность, структура и виды
.1 Понятие конфликта, его сущность и структура
В отечественной и зарубежной литературе существуют различные взгляды на конфликты, их природу, социальную роль. Так, на Западе широко распространено понятие конфликта, сформулированное известным американским теоретиком Л. Козером. Под ним он понимает борьбу за ценности и притязания на определенный статус, власть и ресурсы, в которой целями противника являются нейтрализация, нанесение ущерба или устранения соперника.
А. Я. Анцупов и А. И. Шипилов приводят следующее определение: конфликт - это наиболее деструктивный способ развития и завершения значимых противоречий, возникающих в процессе социального взаимодействия, а также борьба подструктур личности.
В данном определении обращает на себя внимание сдвиг в позиции авторов в сторону оценки конфликта как деструктивного явления во взаимодействии, что, естественно, предполагает необходимость избегания конфликтов.
Б. И. Хасан, один из известных отечественных ?/p>