Межличностные отношения в коллективе
Информация - Психология
Другие материалы по предмету Психология
следование каузальной атрибуции дает возможность приблизиться к механизмам взаимопонимания, к процессам своеобразной интерпретации субъектом межличностного восприятия причин и мотивов поведения других людей. Ф. Гайдер одним из первых сформулировал основные теоретические представления о каузальной атрибуции. В частности, он разделял потенциальные источники воздействия на внутренние и внешние. Исходя из этого, тот, кто воспринимает, пытается решить, или происходит данное действие благодаря чему-то в самом человеке (например способности, усилия и др.), который ее осуществляет, или потому, что есть вне ее (например тяжесть задачи, везения и др. ). Изучая то, как люди интерпретируют поведение отдельного индивида, исследователи заметили явление, которое стали называть фундаментальной ошибкой атрибуции. Оно связано с тем, что переоценивается значение личностных черт и недооценивается роль ситуации.
На почве стереотипов формируются эффекты межличностной перцепции. Эффект ореола - это тенденция того, кто воспринимает, преувеличивать однородность личности собеседника, переносить благоприятное или неблагоприятное) впечатление об одной качество индивида на все другие его качества. При формировании первого впечатления эффект ореола проявляется в том, что общее положительное впечатление, вызванное человеком, побуждает к положительных оценок и тех качеств, которые не представлены в восприятии, и наоборот, общее неприятное впечатление порождает, соответственно, негативные оценки. Эффект первичности проявляется тогда, когда воспринимается незнакомый человек. Во время оценки этого человека, роль установки играет информация, представленная ранее. Эффект новизны действует в ситуации восприятия знакомого человека, который заключается в том, что последняя, новая информация становится осознаваемой.
3. Взаимозависимость людей и межличностная манипуляция
В системе взаимоотношений людей возможны разные варианты взаимодействия, обусловленные разными потребностями людей. Зачастую в социальной системе люди вынужденно или неосознанно вступают во взаимодействие с другими людьми. Существуют различные формы организации взаимодействия людей. Одним из таких механизмов выступает манипуляция.
Е.Л.Доценко определяет манипуляцию как [5, C. 84]:
вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями;
вид психологического воздействия, при котором мастерство манипулятора используется для скрытого внедрения в психику адресата целей, желаний, намерений, отношений или установок, не совпадающих с теми, которые имеются у адресата в данный момент; - вид психологического воздействия, направленного на изменение активности другого человека, выполненного настолько искусно, что остается незамеченным им;
вид психологического воздействия, направленного на неявное побуждение другого к совершению определенных манипулятором действий;
искусное побуждение другого к достижению (преследованию) косвенно вложенной манипулятором цели;
вид психологического воздействия, используемого для достижения одностороннего выигрыша посредством скрытого побуждения другого к совершению определенных действий.
Манипулятивное воздействие на оппонента в общении есть не что иное, как давление. Но в отличие от прямого, открытого давления оно выступает в скрытой форме. Приведем наиболее часто встречающиеся манипулятивные приемы [1, C. 50]:
ссылка на авторитет;
выдергивание отдельных фраз из контекста, искажающее смысл;
уход от темы разговора, острых проблем;
намеки;
лесть;
шутки-высмеивания;
предсказание ужасных последствий.
Это так называемые простые приемы. Но есть и более сложные, основанные на нарушениях логических законов и правил. К ним можно отнести такие приемы, как:
имитация решения проблемы;
альтернативные формулировки вопросов, требующих ответа да или нет;
сократовские вопросы (это когда готовятся несколько простых вопросов, на которые оппонент без труда отвечает да, а затем задается основной вопрос, на который оппонент как бы по инерции тоже дает ответ да);
оттягивание решения и др.
4. Условия создания благоприятного психологического климата в группе
Малая социальная группа - это группа людей, объединенных совместной деятельностью, общими целями и интересами, находящимися в непосредственных взаимоотношениях друг с другом [5, C. 24]. Количественный состав малой группы может варьироваться от двух-трех до нескольких десятков членов, например, экипаж самолета, рабочая бригада и т. д.
Для малой социальной группы характерными являются следующие отличительные признаки [5, C. 27]:
непосредственность общения между ее членами;
общие интересы, цели и совместная деятельность;
разделение труда, координация и дополнительность деятельности;
внутренняя расчлененность функций и групповых ролей;
общие нормы, установки, ценностные ориентации и способы поведения;
определенная локализация в пространстве и устойчивость во времени;
определенный способ взаимодействия между членами;
членство, чувство принадлежности к данной группе;
групповая идентичность с точки зрения посторонних.
Любая социальная группа - сложное социальное, социально-психологическое образование. В ней одноврем?/p>