Международный маркетинг
Вопросы - Иностранные языки
Другие вопросы по предмету Иностранные языки
ценностей личности, её отношений и активности, а также её ....... потребления. Это агрегированный показатель, определяемый на основе различных методик. В процессе проведённых в различных странах исследований было выявлено много различных стилей жизни. Их разнообразие определяется целями исследований, изучаемыми переменными, методами сбора и обработки информации. С течением времени стили жизни могут меняться.
Переменные сегментации Социально-экономические показателиСоциальный статусНизкий, средний, высший (может быть детализирован)Стиль жизни
- В начале 90-х годов французские специалисты выделили следующие социостили :
- честолюбцы амбициозные личности, которые прежде всего стремятся преуспеть в социальном плане, молодые, проживающие в крупных городах, расточительны и чувствительны к потреблению, связанному с внешним видом;
- мечтатели молодые семьи, семейные представители среднего класса, служащие, проживающие в городах с населением менее 20 тыс. чел. Их приоритеты : дом, дети и люди, подобные им самим;
- иждивенцы скромные, достаточно пожилые люди, нуждаются в заботе;
- знаменитости высший руководящий состав, лица свободных профессий, устроены в жизни, стремятся к наделённости и гарантиям, приобретают высококачественные товары;
- активисты лидеры общественного мнения, руководители средних лет, ответственные работники социальной и экономической сферы, заботятся об эффективности и общественном спокойствии;
- спорщики активная молодёжь, занятая главным образом в сфере услуг, независимые в своём образе жизни и суждениях, очень озабочены проблемами окружающей среды, консьюмеризма, стремятся сохранить общественное согласие
- Поведенческий и демографический принципы сегментирования рынка
Переменные сегментацииДемографические характеристики покупателейВозрастДо 6 лет, 6 12, 13 19, 20 29, 30 39, 40 49,
50 59, 60 и более летПолМужской, женскийРазмер семьи1 2, 3 4, 5 и болееОбраз жизни семьиМолодой одинокий (ая), молодые женатые, без детей; молодые женатые, дети до 6 лет; молодые женатые, дети до 6 лет и старше; среднего возраста, женатые с детьми; старшего возраста, женатые, без детей; старшего возраста, одинокие и др.
При сегментировании рынка по поведенческому признаку группы покупателей выделяют в зависимости от их знаний, отношений, характера использования и реакции на этот товар :
Переменные сегментацииПотребительские привычкиЧастота покупокРегулярная, специальнаяИскомые выгодыКачество продукции, обслуживания, экономия, престижТип потребителяНепотребляющий, ранее потреблявший, потенциальный потребитель, впервые потребляющий Степень потребленияСлабый потребитель, умеренный потребитель, активный потребительСтепень приверженности Никакой, слабая, средняя, сильная, абсолютнаяСтепень готовности к восприятию товараНеосведомлённость, осведомлённость, информированность, заинтересованность, желание, намерение приобрестиОтношение к товаруВосторженное, положительное, безразличное, отрицательное,
- Планирование продукции и его процесс
Страт.планир. процессы, кот. позволяют установить и поддерживать тесную связь м-ду: с 1-й стороны своими ресурсами и целями и с 2-й возможностями, предлагаемыми рынком. В частности это определение направлений деят-ти фирмы, кот. выбираются для инвестирования. Каждая фирма при выборе стратегии маркетинга должна произвести анализ своего портфеля. Анализ портфеля должен помочь в распределении ограниченных ресурсов между различными рынками товаров на которых она представлена. В общем случае задача заключается в классификации каждого рынка по двум измерениям: привлекательность базового рынка и конкурентоспособность фирмы.
Матрица BCG(1972г). Применительно к оси ”рост рынка”(по вертикали), базовая линия, разделяющая рынки с выс. и низкими темпами роста, соотв. средневзвеш. значению темпов роста различных сегментов, на кот. действует фирма (может соответствовать ВНП у гос-ва). Доля рынка, превосходящей 1 считается большой и наоборот. Матрица исходит из понятия относит. доли рынка, определяемой по сравнению с долей рынка, принадлежащей более опасному конкуренту. Каждый квадрант описывает различную ситуацию с точки зрения стратегии маркетинга и финансирования. В основе анализа BCG лежат 2 идеи: эффект опыта и существование жизн. цикла товара. Эффект опыта означает, что, если фирме принадлежит существенная доля рынка, то это связано со снижением издержек пр-ва. Из этого следует, что самый крупный конкурент будет иметь наивысшую рентабельность при продаже по ценам рынка и для него финансовые потоки будут максимальны. Если товары присутствуют на растущем рынке, то они требуют значительного финансирования. Дойные коровы(медленный рост, высокая доля ранка) явл. источником фин. ср-в и приоритетная стратегич. цель ”сбор урожая”. Звёзды(быстрый рост, высокая доля) это товары-лидеры на быстрораст. рынке. Требуют значит. ср-в для поддерж. роста. По мере созревания рынка переходят в квадрант дойные коровы. Дилеммы(быстрый рост, малая доля). Товары требуют значит. ср-в на поддержание роста. Если ср-в будет недостаточно, дилеммы попадают в мёртвый груз. Мёртвый груз(малые рост и доля). Обычная стратегия снять урожай и прекратить этот вид деят-ти.
В данном м