Маркетинговая и экономическая деятельность ООО "Континент-лизинг"
Отчет по практике - Маркетинг
Другие отчеты по практике по предмету Маркетинг
ого лидера
. эффективная реклама
Преимуществами ООО Континент-лизинг являются:
. надежный, профессиональный менеджмент
2. эффективное привлечение дополнительных клиентов
3.3 Анализ товарной политики ООО Континент-лизинг
Для расширения доли рынка, а также для эффективного противостояния фирмам-конкурентам необходимо проанализировать эффективность и популярность услуг, предлагаемых компанией Континент-лизинг. Эффективным инструментом анализа портфеля организации служит Матрица Бостонской консультативной группы(БКГ). Матрица БКГ услуг ООО Континент-лизинг представлена на рисунке 9.
Темп роставысокий Лизинг офисных помещений (товары "Звёзды") Лизинг транспортных средств(товары "С вопросом")низкийЛизинг оборудования (товары "Денежные коровы")Лизинг производственных помещений (товары "Собаки")Доля на рынке
Высокая Низкая
Рисунок 9: Матрица БКГ на примере ООО Континент-лизинг
Объемы продаж лизинга офисных помещений имеют высокий темп роста, в тоже время ООО Континент-лизинг занимает одну из ведущих позиций на рынке, по сравнению со своими главными конкурентами. Из этого следует, что лизинг офисных помещений можно отнести к товарам Звездам. Это означает, что предприятие должно сконцентрировать большую часть ресурсов на этой сфере услуг и добиться лидерства в данном сегменте. Темп роста объемов продаж лизинга производственных и складских помещений практически равен нулю. В тоже время ООО Континент-лизинг занимает около 4% доли рынка в Калининградском регионе в этом сегменте, поэтому лизинг производственных помещений можно отнести к товарам Собакам. Компании необходимо ограничить деятельность в этой сфере услуг, для избежания крупных убытков.
.4 Анализ коммуникационной политики
Общей целью рекламы ООО Континент-лизинг можно назвать убеждение потребителя именно в простоте лизинга как процесса процесса: возможность оперативного, быстрого оформления, максимально упрощенные процедуры, готовность сотрудников подробно и доступно рассказать о всех плюсах и минусах оборудования или помещений, доступность информации по ценам и спектру услуг (наличие call-центра). ООО Континент-лизинг теперь стремится позиционировать себя как один из лидеров лизингового рынка Калининградской области, то есть стремится создать впечатление своей доступности, надежности. В любом случае, реклама в идеале должна повысить известность фирмы, привлечь новых клиентов и в результате увеличить продажи.
Среди PR-средств, обычно используемых для воздействия на физических клиентов, можно выделить:
рекламно-информационные полиграфические материалы (брошюры, буклеты и информационные письма по продвижению услуг), ориентированные на определенные сегменты рынка и распространяемые по почте;
материалы web-сайта;
участие в специализированных выставках (Балтик-Экспо);
спонсорская помощь в организации различных мероприятий, культурных проектов и участие в общественных и государственных благотворительных акциях.
Континент-лизин постоянно подтверждает репутацию одного из самых надежных лизинговых предприятий Калининградской области, обходит конкурентов и проходит кризисы с минимальными уровнями потерь, а также приобретает новых клиентов, не забывая о существующих.
В таблице 6 представлены данные о прибыли лидеров лизингового рынка Калининградской области за последние два года.
ПредприятиеПрибыль, млн. руб. 20102011ООО "Континент-лизинг"6,110,4ОАО "Мевдедь"7,810,2ОАО "РТК-лизинг" 8,111,2ООО "Глобус-лизинг"7,99,8Таблица 6: Динамика роста прибыли лизинговых организаций Калининградской области за последние два года.
Из таблицы 6 видно, что ООО Континент-лизинг является одним из лидеров на лизинговом рынке Калининградской области. В 2011 году ООО Континент-лизинг уступило по объему прибыли лишь ОАО РТК-лизинг.
.5 Анализ экономической эффективности рекламной кампании
Расчет экономической эффективности проведенной рекламной кампании проводится по следующим формулам:
. Метод оценки экономической эффективности рекламы, основанный на отношении дополнительной прибыли, полученной в результате применения рекламы, к затратам на рекламу:
Ээ = ((Тр-То)*(С-Иу))/(100*Р )
где:
Ээ - показатель экономической эффективности рекламы, руб.
То - товарооборот полученный в период до применения рекламы, руб.
Тр - товарооборот, полученный после применения рекламы.
С - размер торговой скидки рекламируемого товара.
Иу - уровень издержек обращения к розничному товарообороту, %.
Р - расходы на рекламирование товара, руб.
Применим данный метод, для анализа эффективности рекламы за период 3-го квартала 2010 года:
То ( за 2-й квартал 2010 года) = 24 550 000 рублей
Тр ( за 3-й квартал 2010 года) = 35 150 000 рублей
С = 10%.
Иу = (2 235 000/24 550 000)* 100% = 91%
Р = 150 000 рублей
Ээ = ((24 550 000-35 150 000)*(10%-91%))/100* 150 000 = 8 586 000/ 15 000 000 = 0,5724 = 57,24% - это означает, что эффективность рекламной кампании достаточно высокая. Однако высокий рост товарооборота между кварталами, является в большей степени результатом стабилизации экономики в стране после экономического кризиса 2008-2009 годов.
. Метод, основанный на соотношении полученной прибыли к затратам по формуле:
Р