Административные функции управления по А. Файолю
Контрольная работа - Менеджмент
Другие контрольные работы по предмету Менеджмент
системы функций управления не затрагивали фундаментальных основ классической концепции и касались, главным образом, лишь отдельных (наиболее важных, по их мнению) сфер управления, привнося изменения и дополнения "косметического" характера.
Среди дополнительных функциональных обязанностей менеджера, продиктованных условиями современности, можно выделить следующие:
Реакцию на изменения и угрозы внешней и внутренней сред. Данная функция означает необходимость развития способностей гибко и своевременно изменять стратегию деятельности предприятия в условиях появления новых факторов угроз, а также готовность противодействия этим угрозам, которые могут иметь как внешнее, так и внутреннее происхождение;
Повышение конкурентоспособности управляемого подразделения (участка) с учетом достижений аналогичных подразделений компаний-лидеров. Следует также отметить, что конкуренция в эффективно работающих компаниях является не только внешней, но и внутренней. Последняя начинается на рабочих местах компании. Современным менеджерам необходимо уделять внимание росту индивидуальной конкурентоспособности, основанной на открытом соревновании, внутри самого предприятия;
Организацию межличностных и сетевых коммуникаций, которые включают в себя обмен информацией путем личного общения и через компьютерные информационные сети. Деятельность менеджера неразрывно связана со сбором и анализом информации для принятия управленческих решений. Современная ситуация характеризуется недостатком информации в условиях ее избытка. Именно поэтому способность менеджера использовать современные информационные технологии, средства коммуникации, а также четко формулировать и доводить информацию до исполнителей являются необходимым условием успеха;
Организацию непрерывного обучения и самообучения. Данная функция обусловлена быстрым обновлением производств, продуктов, появлением новых методов и технологий управления, что приводит необходимости постоянно повышать собственную квалификацию, изучать инновационные механизмы и технологии, заимствовать опыт зарубежных коллег и т. п.;
Обеспечение социальной ответственности, что означает осознание менеджером своей особой роли во влиянии на личности других людей, которые находятся в его подчинении. Менеджер - это не просто начальник, это человек, оказывающий огромное влияние на своих сотрудников, на их поступки, нравственную систему ценностей и т. п. Социальная ответственность современного руководителя подразумевает следование общечеловеческим ценностям в управлении, соблюдении норм, а также учете индивидуальных особенностей и потребностей всех сотрудников;
Развитие самоуправления, которое предусматривает разработку схемы участия каждого сотрудника в процессе управления компанией в соответствующем занимаемой им должности объеме;
Создание положительного имиджа компании и руководства в целом: данная функция включает в себя деятельность, обеспечивающую укрепление рыночного и социального положения компании. Ошибки менеджера во взаимодействии всего с одним клиентом могут привести к общему снижению имиджа фирмы и следующей за этим потере значительной доли рынка, снижению отдачи вложенных в нее инвестиций. Именно поэтому на сегодняшний день менеджер являет собой не только механизм, обеспечивающий слаженность действий всех подразделений, но и лицо компании;
Формирование благоприятного климата в коллективе, а также повышение собственного имиджа в глазах подчиненных (данная функция продолжает предыдущую посылку). Менеджер формирует отношения внутри и вне организации, поэтому он должен быть лидером, за идеями которого люди захотят идти [5]. Следует еще раз подчеркнуть, что теория Файоля многократно подвергалась попыткам существенного изменения и совершенствования, что обычно приводило к росту числа предлагаемых функций, и реже к замене одних функций на другие либо к их сокращению с целью упрощения и обобщения. Однако, несмотря на некоторые нововведения современности, исходная концепция Анри Файоля выдержала длительную проверку временем и до сегодняшнего дня в силу своей фундаментальности занимает доминирующие позиции не только в учебной и научной литературе, но и в практической управленческой деятельности. Все дополнительные функции носят частный, второстепенный характер в сравнении с функциональным базисом французского исследователя.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Общий итог работы заключается в следующем выводе: на сегодняшний день теория административного управления Анри Файоля является основополагающей при определении функциональной нагрузки современной управленческой деятельности. Главный вклад Файоля в теорию менеджмента состоит в том, что он рассмотрел управление как универсальный процесс (в этом же заключается и особенность всей теории), состоящий из пяти функций, являющих собой основу всего каркаса управления и организационной иерархии.
В данной работе выявлены основные предпосылки возникновения теории административного управления Анри Файоля. К таковым относятся стремительный рост производства сил на базе крупной машинной индустрии, резкий рост масштабов и объемов управления, а также осознание того факта, что главным звеном в производственном процессе является не столько материальные (земля, капитал, труд), сколько управленческие факторы. Новый взгляд на управление как на особую деятельность, требующую детального из