Административные функции управления по А. Файолю
Контрольная работа - Менеджмент
Другие контрольные работы по предмету Менеджмент
?я машин в производстве имело колоссальные последствия для всего человечества, в первую очередь, в экономическом плане. Рост производства в XVII-XIX несравним ни с одним экономическим скачком во всей истории человечества [11].
Возникновение нового экономического базиса обусловило следующие предпосылки формирования менеджмента как теоретической и практической научной дисциплины.
. Кризисное состояние многих крупных предприятий, несмотря на улучшение экономической ситуации в целом.
В конце XIX столетия обстановка в экономике наиболее развитых стран стала неблагоприятной. Появление невероятных изобретений не давало ожидаемых результатов в виде роста производительности труда, а концентрация и специализация производства не приводили к приросту прибыли на вложенный капитал.
. Резкий рост масштабов производства и объема управляемой базы.
Практически все рентабельные (и уж тем более нерентабельные) предприятия нуждались в неком теоретическом ликбезе, ведь теперь управление осуществлялось не 10-30 рабочими, а сотнями и тысячами сотрудников и огромными производственными мощностями. Потерять столь крупную экономическую базу из-за неправильной организации управленческого процесса не хотелось никому.
. Желание увеличить рентабельность предприятий.
В XIX веке у владельцев крупных фабрик и заводов уже сформировалось мнение о том, что повышение отдачи на вложенные ресурсы возможно за счет совершенствования организационной структуры предприятия и управленческой деятельности. Общество осознало, что главным звеном в производственном процессе является не столько материальные (земля, капитал, труд), сколько управленческие факторы. Талантливый управленец был заявлен как главный способ спасения экономики: ведь настоящий менеджер мог бы выработать свою стратегию управления предприятием и развития бизнеса и привести подшефную организацию к успеху, или, в крайнем случае, спасти ее от банкротства.
К концу XIX - началу XX века появились первые работы, в которых была сделана попытка научного обобщения накопленного опыта и формирования основ науки менеджмента. Это стало ответом на потребности промышленного развития, массовое производство и массовый сбыт, ориентация на рынки большой емкости и крупномасштабную организацию в форме мощных корпораций и акционерных обществ.
Рубеж XIX - XX веков стал периодом формирования классического направления менеджмента (классической школы управления), которая включала в себя три области.
. Научный менеджмент: акцент был сфокусирован на проблеме повышения производительности труда посредством внесения в процесс управления научно обоснованных изменений (Ф. У. Тейлор, Г. Гант, Ф. Гилберт).
. Административный менеджмент: внимание уделялось организации в целом и таким функциям как планирование, организация, координация, мотвация и контроль (А. Файоль, М. П. Фоллет).
. Концепция бюрократических организаций предполагала четкое определение должностных обязанностей и ответственности работников, ведение формальной отчетности, разделение собственности и управления, что должно было строиться на безличной, рациональной основе (М. Вебер).
Теория административного управления Анри Файоля до сих пор не теряет своей актуальности. Главная ее особенность заключается в том, что она базируется на изучении проблем общего менеджмента организации. Если школа научного управления фокусировалась на изучении отдельных операций производственного процесса, то административная школа обратила свое внимание на предприятие как целостное образование, требующее эффективного управления.
Управлять, утверждал Файоль, значит вести предприятие к его цели, извлекая возможности из всех имеющихся в распоряжении ресурсов. Но вести к цели - значит, маневрировать на рынке сбыта продукции, следить за конъюнктурой и рекламой, наращивать технические мощности и контролировать оборот капиталов [4, с. 73-77].
Следует отметить, что авторы теории административного управления в большинстве своем сами являлись руководителями высшего звена, в том числе и Анри Файоль. Потому вполне закономерно, что в своих исследованиях он исходил, в первую очередь, из личных наблюдений, а не основывался на научной методологии, а также старался взглянуть на организацию с точки зрения перспективы, определить ее общие характеристики и закономерности. Целью Анри Файоля было создание универсальной схемы управления, использование которой привело бы предприятие к успеху. Разработка данной схемы осуществлялась в двух направлениях.
Первое направление заключалось в формировании рациональной системы управления. В работах Файоля этот аспект нашел выражение в разработанной им классификации функций управления, которые должны были обеспечить наиболее оптимальный способ функционирования организации.
Второе направление касалось структуры организации и управления работниками и нашло свое выражение в принципах Анри Файоля, которые на сегодняшний день известны по всему миру [11].
2. КЛАССИФИКАЦИЯ ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПО АНРИ ФАЙОЛЮ
административный управление менеджмент планирование
Уникальность исследования Анри Файоля заключается в том, что он впервые предложил рассмотреть процесс управления, или администрирования (данный термин ученый считал более точным), как самостоятельный объект исследования. Файоль понимал, что управленческая деятельность на каждом отдельном предприятии может иметь свои особенности, отличаться в зависимости