Коммерческо-посреднические организации рынка (Coca-Cola )
Информация - Маркетинг
Другие материалы по предмету Маркетинг
уры переменных100%Вес объекта, В1, В2, В3, В426,624,627,721,0Коэффициент конкурентоспособности, К1,060,991,110,84
3.4. SWOT-анализ деятельности ТК Продсервис.
Сильные стороны:
- со стороны ТК Продсервис предлагается оформление заказа и разрешение споров непосредственно в г.Радонове;
- предлагается товар с условием доставки на склад оптовика в Радонове;
- предлагаем товар по самым низким ценам на рынке Радонова благодаря эксклюзивности;
- предлагается дифференцированные цены с максимальной скидкой в 3%;
- товар конкурентоспособен и пользуется массовым спросом конечных потребителей благодаря качеству и хорошей рекламной поддержке;
- лично доносится информация о услугах, что позволяет описать их со всеми нюансами;
- клиенту предлагается фирменное торговое оборудование на правах бесплатной аренды;
- предлагается комплекс услуг по проведению комплексного мерчендайзинга.
Слабые стороны:
- нет накопительных скидок, которые могли бы “крепко привязывать” к нам средних оптовиков, холдинги розничных магазинов, которые иногда уходят к крупным местным заказчикам, при изменении цен из-за скачков курса национальной валюты;
- о услугах дистрибьютора знают только те, к кому торговый представитель сам лично смог доехать;
- недостаточная известность рынка из-за небольшого срока присутствия на нем, а от сюда неразвитость собственной сбытовой системы;
- недостаточная приверженность потребителя к торговой марке Кока-Кола;
- сбои в поставке и установке фирменного торгового оборудования, иногда задержки достигают 2 месяца и более.
Возможности:
- на фоне финансово-экономического кризиса 17 августа 1998 года система эксклюзивной дистрибьюции получила преимущество над региональными оптовиками, перекупающими товар в ближайших регионах (Н.., Самара, Пермь), а уж тем более над завозящими его из г.Москвы;
- в ходе упомянутого кризиса крупные местные оптовики могли потерять своих поставщиков, что открывает обширное поле для деятельности;
- в деятельности дистрибьютора имеется узкая специализация, а значит, степень нашего преимущества по двум вышеперечисленным пунктам особенно высока, то есть с продукцией Компании Кока-Кола теперь мало кто выходит на рынок кроме дистрибьютора;
- прямые конкуренты другие крупные фирмы-производители, могли оказаться менее подготовленными к кризису, например Компания ПепсиКо;
- дистрибьютор ТК Продсервис - достаточно крупная для рынка газированных напитков фирма (обладает рынком г.Нарьянмар, г.Шахта), чтобы удовлетворить всем барьерам полного вхождения на местный рынок: и размеры бизнеса, и узкая специализация играют на руку;
- возможность установки фирменного торгового оборудования позволяет за счет договора установки “привязывать” клиента к своему бизнесу.
Угрозы:
- некомпетентность, плохо продуманное и/или реализованное предложение отталкивает оптовиков;
- низкая платежеспособность населения не дает возможности разворачивать бизнес, более того, это сказывается на рентабельности;
- очень велика зависим от единственного поставщика Компания Кока-Кола: в случае ухода Компании с рынка, дистрибьютор просто сразу прекратит свой бизнес.
На основе приведенного выше анализа можно сделать выводы о потенциале развития дистрибьютора Компании Кока-Кола , кроющегося в устранении слабых сторон, умелом использовании возможностей и учете угроз. В то же время, этот потенциал показывает, что прекращение прироста числа оптовиков, вызвано влиянием наших слабых сторон и реализацией каких-либо факторов из списка угроз. Это подтверждается опросом торговых представителей, однако, это только оценочное суждение.
Таким образом, в целях привлечения новых клиентов из сегмента оптовиков и холдингов розничных магазинов возможны следующие рекомендации:
Усилить слабые стороны:
“Цена” - ввести накопительные скидки, то есть пересмотреть ценовую политику.
“Продвижение” - применить новые методы продвижения наших услуг, то есть найти новые каналы сбыта, предварительно устранив сбои в поставках торгового оборудования.
Использовать возможности:
“Продвижение” - наиболее качественнее использовать возможность установки торгового оборудования для привлечения новых клиентов и тем самым истреблять из каналов сбыта конкурирующие фирмы - производители;
Устранить угрозы:
“Товар” - тщательнее готовить персонал дистрибьютора и предложения для клиентов, в будущем возможен поиск по предложению на рынок новых товарных групп не пересекающихся с настоящей, для ухода от зависимости единственного поставщика.
3.5. Существующие проблемы в работе ТК Продсервис и пути их решения.
На основе проведенного выше анализа сформулируем проблемы существующие на рынке г.Радонова:
- Настоящая стратегия ценообразования предполагает лидирование в цене, а в качестве тактического хода используется дифференцирование цен и это уместно для других сегментов рынка. Однако для таких клиентов как оптовики и холдинги розничных магазинов дистрибьютор не является безусловной доминантой на рынке, а значит компания должна изменить свою тактику. В частности, введение накопительных скидок позволит привлечь средних оптовиков к нашему предложению.
- Существенной проблемой в работе ТК Продсервис являются сбои в поставках фирменного торгового оборудования. Необходимо найти пути устранения этой пробл