Как снизить затраты на IT
Статья - Разное
Другие статьи по предмету Разное
?тавлять 3-5% от всех годовых затрат. Если у Вас территориально распределенный холдинг с производством, дистрибуцией и торговлей, IT-затраты рекомендую поддерживать на уровне 7-10%.
Важно сохранять структуру IT-затрат:
на ПК желательно тратить не более 30-40% IT-бюджета;
на программное обеспечение от 10 до 20%;
на коммуникации 10-20%;
на оплату труда IT-специалистов от 30 до 40%.
Нужно понимать, что структура затрат в течение года может колебаться, но советую опираться именно на эти цифры, хотя это скорее ориентир, чем жесткая установка.
Консалтинговая компания Ай Ти Пауэр создана в 2005 году, занимается реализацией комплексных проектов в области IT и бизнес-реинжиниринга. Штат 10 человек. Среди клиентов ОАО Астраханьэнерго, МРСК Центра и Северного Кавказа, ОАО Рязаньэнерго, ОАО Тверьэнерго и др.
Как проанализировать уровень затрат Вашей компании на IT
Прежде, чем сокращать IT-расходы, надо проанализировать их структуру и долю в общем объеме затрат Вашей компании. Лучше, если эту работу сделает финансовый директор, но при этом необходимо учитывать мнение руководителя IT-департамента. Еще один способ анализа провести общее собрание руководителей отделов, на котором каждый расскажет о связанных с IT затратах (включая траты на расходные материалы, оргтехнику и телефонию).
В случае если обороты и бюджет компании позволяют, можно ввести должность аналитика IT-затрат. Но это необязательно, если директор IT-департамента работает рука об руку с финансистами. Например, у нас нет аналитика, но все бюджеты на IT проходят жесткий контроль сначала финансовой службы, а затем и лично мой. После того как мне представляют смету расходов, я провожу собрание с участием глав всех подразделений. Затем уже утверждаю (или не утверждаю) те или иные расходы.
Рассказывает практик
Сергей Покровский | Директор по развитию компании Бизнес-Дата, Москва
Если в организации есть руководитель высшего звена, напрямую заинтересованный в финансовых показателях бизнеса (например, владеет акциями предприятия или получает бонус, связанный с общими финансовыми показателями) и достаточно компетентный в IT-технологиях, то Вы можете поручить ему провести аудит структуры IT-расходов. Другой вариант заказать технический аудит IT-структуры у независимого системного интегратора.
Компания Бизнес-Дата образована в 2005 году, является московским представительством компании БМикро разработчика CRM-системы Клиент-Коммуникатор. Занимается автоматизацией бизнеса, внедрением CRM- и ERP-систем, управленческим консалтингом. Среди клиентов, в частности, ЗАО Финансовое агентство по сбору платежей, ОАО НОТА-Банк, ЗАО КМБ-Банк, ЗАО Марка Аудит, ЗАО Босс. Кадровые системы. Количество сотрудников шесть человек.
Расходы на IT-персонал
Оптимальный состав IT-департамента следующий: директор, два системных администратора на каждые 100 человек, программисты и веб-мастер (в зависимости от объема работ). Расходы на персонал (включая зарплату, налоги, административные расходы, обучение и развитие, премиальный фонд, оплату аутсорсинга) доходят до 45% от размера годового IT-бюджета. А в некоторых случаях, если штат компании достаточно большой и приходится держать программистов, разрабатывающих собственное ПО, сумма расходов может доходить до 50%. Пусть финансовый директор подсчитает, каков уровень затрат на IT-персонал в Вашей компании. Если он превышает половину бюджета расходы явно завышены.
Слишком большие затраты на персонал возникают также из-за неоправданного решения отдать часть функций IT-отдела аутсорсинговым фирмам. Например, одна телекоммуникационная компания передала сторонней компании разработку и внедрение системы управления данными. При этом в штате компании числилось три программиста (они занимались другим проектом создавали программу, аналогичную электронной почте). После введения жесткого контроля выяснилось, что, во-первых, для разработки требуемого ПО достаточно и одного человека, во-вторых, работающие программисты не обладают нужными знаниями (они лишь демонстрировали свою занятость, играя, по сути, роль связующего звена между заказчиком и аутсорсинговой фирмой). Естественно, телекоммуникационная компания отказалась от услуг двух программистов. Так что если Вы прибегаете к аутсорсингу, проверьте, так ли уж необходимо это делать.
Различия в уровне IT-затрат
Затраты на IT у одного из наших партнеров инвестиционного банка достигают 15% от оборота (при годовом обороте компании более 1 млрд. долл. США). Во многом это объясняется тем, что работа компании связана с информацией и базами данных. А, к примеру, одна издательская компания тратит на IT в среднем 3-4% от годового оборота. Дело в том, что в этой компании низкая нагрузка на информационные системы и небольшой IT-отдел три сотрудника на 500 человек. (Однако нужно отметить, что помимо директора IT-департамента и как минимум одного программиста нужно иметь на каждые сто человек двух системных администраторов.)
По материалам автора статьи
Рассказывает практик
Игорь Кадашев | Директор IT-департамента ОАО Нидан-Соки, Москва
Количество IT-персонала должно соответствовать задачам, которыемы решаем. Поэтому часть IT-сотрудников в компании Нидан-Соки внешние разработчики. Общая численность холдинга, включая все филиалы, три тысячи человек, а штат IT-департамента составляет 30-35 человек. Контроль фонда опла