Исследование эффективности систем качества на производстве
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?рудника.
Важную роль сыграли партнерские отношения СМК и IКЕА. 18 сентября 2007 года на Нижегородской ярмарке проходил День IКЕА. В октября 2007 года состоялся визит представителя ИКЕА на предприятие Славянская мебельная компания и ответный визит специалистов СМК в центральный офис ИКЕА, где обсуждались возможности и перспективы сотрудничества. В октябре 2007 г. - феврале 2008 г. на фабрике изучается производственная документация различных моделей IКЕА, выпускаются опытные образцы. Каждый из этих образцов направляется в испытательные лаборатории IКЕА, где подвергается многоступенчатой системе тестирования на соответствие международным стандартам качества.
февраля 2008 года выпускается первый диван для IКЕА Фогельбу.
В сентябре-декабре 2008 года закончено строительство цеха №5, оснащенного в соответствии со спецификой производства мебели для ИКЕА. Подготовка технической базы для производства матрасов. В мае 2009 года осуществлялись первые поставки матрасов коллекции Султан.
В настоящее время СМК является крупнейшим в России поставщиком мягкой мебели для IКЕА, и обе стороны уверены, что это лишь первые шаги долгосрочного и плодотворного сотрудничества.
Уже 15 лет на территории РФ работает 4 закупочных офиса IКЕА. На данный момент они производят в России закупку на сумму $ 15 млн. в год. Более 40 % экспорта мебельной продукции России приходится на компанию IКЕА. IКЕА и министерство промышленности, науки и технологии РФ подписали Соглашение о сотрудничестве в области деревообрабатывающей промышленности, согласно которому IКЕА будет осуществлять инвестиции в российскую промышленность, откроет центры обучения для руководителей российских предприятий, а к 2007 году увеличит закупки мебельной продукции в России до 400 млн.$ в год.
Миссия IКЕА: Изменить к лучшему повседневную жизнь многих людей. Бизнес-идея: Предлагать широкий ассортимент удобных и функциональных товаров для обустройства дома по таким низким ценам, чтобы как можно больше людей имели возможность их купить. Кадровая идея: Дать простым, открытым людям возможность развиваться и расти профессионально, чтобы мы совместными усилиями могли изменить к лучшему повседневную жизнь наших покупателей.
Основные принципы работы IКЕА: низкие цены; соответствие всей продукции международным стандартам качества; поддержка и контроль деятельности поставщиков в обеспечении надлежащих условий труда, социальной защиты сотрудников, экологической безопасности производства; охрана окружающей среды, т.е. эффективное использование ресурсов, экологичность материалов, использование только легально приобретенного сырья, активная природоохранная деятельность.
Сегодня Славянская мебельная компания занимает ведущую позицию среди производителей мебели Н. Новгорода. Достойное соперничество, т.е. конкурентоспособность достигается за счет следующих показателей эффективности работы фирмы: обширная клиентская база, высокое качество производимой продукции, мобильность компании, высокий профессиональный уровень работников, взаимовыгодное сотрудничество с известными фирмами, занимающими устойчивое положение на рынке продаж.
На основании маркетинговых исследований менеджеры компании определяют условия производства товаров, которые будут поставляться потребителю. Таким образом, обширная клиентская база нашей компании выражается сетью оптовых клиентов, которая включает в себя дилеров, представителей и оптовых клиентов. К представителям относятся Санкт-Петербург, Москва, Нижний Новгород, Казань, Тольятти, Уфа, Хабаровск. К оптовым клиентам относятся: Иваново, Владимир, Дзержинск, Екатеринбург, Астрахань, Киев, Красноярск. Особым оптовым клиентом является Швеция, сотрудничество с которой уже свидетельствует в пользу конкурентоспособности компании. Более 40% экспорта мебельной продукции России приходится на компанию IКЕА.
Высокое качество производимой продукции достигается за счет внедрения системы международных стандартов ИСО 9000, ИСО 14.000, ИСО 16.000. Основной принцип ИСО - это предупреждение дефектов на этапах разработки и изготовления продукции. Что касается качества, помимо системы международных стандартов осуществляется сертификация продукции, т.е. деятельность по поддержанию соответствия продукции установленным требованиям. Она осуществляется в следующих целях: для создания условий деятельности предприятий на едином товарном рынке; для защиты прав потребителей от недоброкачественного изготовителя; для контроля безопасности продукции для окружающей среды, жизни и здоровья человека; для подтверждения показателей качества продукции, заявленных изготовителем и которые соответствуют мировому уровню.
Мобильность компании заключается в кратковременной перестройке работы в ответ на производственную необходимость
Высокий профессиональный уровень работников необходим в компании, т.к. любая должность требует определенного набора знаний и опыта. Для руководящей должности необходимо высшее образование, набор индивидуальных качеств человека, свойственных для данной специальности.
.2 Существующая на предприятии система качества продукции
Владелец любого дела стремится к его успеху. Успех в бизнесе зависит от многих компонентов, но основным является мастерство лидера и всей команды единомышленников. Хотя мало сделать свой товар лучше многих других. Славянская мебельная компания создает п?/p>