Исследование технологии кредитования физических лиц в ОАО "Восточный экспресс банк"

Дипломная работа - Банковское дело

Другие дипломы по предмету Банковское дело



ии. От периода к периоду наблюдается увеличение валюты баланса, что говорит о расширении деятельности банка рынке банковских услуг. Также во всех периодах ОАО "Восточный экспресс банк" получал прибыль, что является главной целью деятельности любого коммерческого банка.

Таким образом, общее финансовое положение ОАО "Восточный экспресс банк" можно охарактеризовать как устойчивое. Основными факторами, оказавшими значительное влияние на результаты финансово-хозяйственной деятельности является способность банка активно реагировать на изменения рыночной ситуации и предпринимать оперативные меры по оптимизации бизнеса, сохранения качества активов за счет непрерывного усовершенствования процесса управления рисками и оптимизации параметров продуктов. К факторам, влияющим на финансовый результат КБ "Восточный", можно отнести:

получение дохода (реализованные курсовые разницы) по операциям хеджирования, по сделкам с ценными бумагами

получение дохода от завершения сделки по секьюритизации части портфеля кредитных карт.

В таблице 4 проанализируем трудовой потенциал банка. Как видно из табл. 4 в 2008 г. наблюдалось увеличение численности работников практически по всем категориям. Однако в 2009 г. произошло уменьшение численности работников в расчетном отделе и отделе ценных бумаг, однако, в кредитном отделе рост числа сотрудников составил 6 человек за год, что позволило численности работников остаться на уровне 2008 г. При этом наблюдается рост среднемесячной заработной платы.

Таблица 4 - Динамика трудовых ресурсов ОАО "Восточный экспресс банк" за 2007-2009 гг.

ПоказателиЗначениеПоказатели за 2009 г. в % к2007 г.2008 г.2009 г.2007 г.2008 г.Среднегодовая численность персонала всего, чел., в т.ч.778787112,99100,00- управленческий персонал121512100,0080,00- расчетный отдел171817100,0094,44- депозитный отдел222100,00100,00- кредитный отдел313440106,87104,48- валютный отдел899112,5100,00- отдел ценных бумаг797100,00128,58Среднемесячная зарплата, руб.92801015410982132,23113,45

Рассмотрим более подробно организацию кредитования физических лиц в банке ОАО "Восточный экспресс банк".

2.2 Анализ процесса кредитования физических лиц в ОАО "Восточный экспресс банк"

кредитование банк заем финансовый

ОАО "Восточный экспресс банк" предоставляет потребительские кредиты физическим лицам в соответствии с инструкцией (утверждена правлением КБ "Восточный" протокол №18 от 06.06.2006 г.) на условиях возвратности, платности, срочности, обеспеченности и целевого использования. При осуществлении кредитования ОАО "Восточный экспресс банк" руководствуется законодательством Российской Федерации, нормативными документами Центрального банка РФ и ОАО "Восточный экспресс банк".

Приоритет в кредитовании отдается проектам и сделкам с короткими и средними сроками окупаемости, высокой эффективностью и минимальным кредитным риском, а также предусматривающим перевооружение и модернизацию уже действующих производств, равно как и проектам, по которым вложение собственных средств Заемщиков планируется наряду с привлечением кредитов. Кредиты предоставляются платежеспособным заемщикам при наличии реальных источников их погашения, надежного и ликвидного обеспечения в формах, предусмотренных действующим законодательством и инструкцией.

ОАО "Восточный экспресс банк" начисляет и взимает с заемщика проценты за пользование кредитными продуктами, руководствуясь действующими указаниями Банка России и требованиями внутренней нормативной и договорной базы.

Все вопросы, связанные с выдачей и погашением кредита, а также определяющие условия кредитной сделки (сроки, процентная ставка, обеспечение и др.), взаимные обязательства и ответственность сторон отражаются в кредитном договоре, заключаемом между ОАО "Восточный экспресс банк" и заемщиком. Если по сумме кредита и процентов за пользование кредитными средствами кредитный договор относится к крупной сделке, требующей одобрения уполномоченных органов заемщика в соответствии с законодательством и/или учредительными документами заемщика, в кредитном досье в обязательном порядке хранится решение (выписка из решения) уполномоченного органа заемщика (собрания акционеров или участников общества, совета директоров, решение единоличного акционера/участника общества), а в договоре делается ссылка на данное решение с указанием номера и даты его принятия.

Со стороны ОАО "Восточный экспресс банк" кредитный договор подписывается лицами в зависимости от предоставленных им полномочий согласно Уставу либо доверенности. При внесении изменений или дополнении в кредитный договор заключается дополнительное соглашение, которое является неотъемлемой частью договора и подписывается двумя сторонами. Классификация и реклассификация ссудной и приравненной к ней задолженности, формирование и регулирование резерва по ссудам осуществляются в соответствии с действующим в ОАО "Восточный экспресс банк" порядком формирования резервов на возможные потери по ссудам, по ссудной и приравненной к ней задолженности.

Рассмотрим операции, производимые ОАО "Восточный экспресс банк" по обслуживанию физических лиц. Кредитная политика банка предусматривает предоставление различных видов кредитных продуктов, различающихся: по субъектам и объектам кредитования; по срокам, суммам и валюте кредитования; по формам кредитования; по целевому использованию. ОАО "Восточный экспресс банк" предоставляет долг?/p>