Исследование стратегического развития малого бизнеса на примере ООО "Экспострой"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
? Экспострой и исследованы аспекты внутренней и внешней среды ООО Экспострой.
В третьей главе дипломной работы были разработаны стратегические альтернативы развития предприятия. Основанием для предложенных мероприятий служила выявленная их экономическая эффективность.
В заключении сформулированы основные теоретические и практические выводы и предложения по развитию бизнеса.
Практическая значимость: результаты данного исследования будут способствовать совершенствованию процесса стратегического развития на предприятии ООО Экспострой.
1. Теоретические аспекты стратегического управления малым бизнесом
.1 Стратегическое управление: история развития и современные подходы
Слово стратегия греческого происхождения и означает искусство развертывания войск в бою. Однако этот военный термин за последние 20 лет широко вошел в обиход специалистов, теорию и практику менеджмента. Стратегия представляет собой набор правил, которыми руководствуется организация при принятии управленческих решений. Вместе с тем стратегию можно рассматривать как общий комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии и достижение хозяйственных целей организации.
Суть стратегического управления заключается в том, что в организации, с одной стороны, существует четко организованное комплексное стратегическое планирование, с другой, структура управления фирмой адекватна формальному стратегическому планированию и построена так, чтобы обеспечить выработку долгосрочной стратегии для достижения целей фирмы и создание управленческих механизмов реализации этой стратегии через систему планов [9 с. 34].
Рассмотрим основные характеристики стратегических решений. Таковых можно выделить девять:
) отражающие точку зрения руководства, на что должна быть похожа организация и чем она должна заниматься;
) призванные оказать содействие организации в обеспечении взаимодействия с внешней средой. (Организация постоянно подстраивается под изменяющуюся обстановку.);
) принимающие также во внимание собственные ресурсы организации и содействующие обеспечению точных соответствий между деловой активностью и имеющимися ресурсами;
) включающие представление о большом изменении в системе работы организации;
) чрезвычайно сложные, включающие различные степени неопределенности; они подразумевают, что организация должна делать допущения о предстоящих событиях на основе не очень надежной информации;
) требующие всестороннего подхода к управлению организацией; удачные стратегические решения предусматривают работу управляющих вне их функциональных зон, а также консультации с другими управляющими, которые, возможно, имеют другие взгляды на перспективную деятельность организации;
) имеющие дальний прицел; они подразумевают длительные перспективы и имеют долгосрочное значение;
) причастные к оценкам и ожиданиям ключевых участников компании внутри организации; многие авторы убеждают, что стратегия организации является отражением отношений и мнений влиятельных внутренних участников компании;
) серьезно воздействующие на ресурсы и оперативную деятельность; они оказывают влияние на ресурсную базу организации и вызывают волны организационных решений более низкого уровня.
Представленные характеристики достаточно ясно показывают, чем отличаются стратегические решения от оперативных (таблица 1).
Таблица 1. Отличия стратегических решений от оперативных
Стратегические решенияОперативные решенияПо природе долгосрочны По природе краткосрочны Относятся к предприятию в целом Используют информацию, полученную в условиях высокой степени неопределенности и риска Результат сложно предугадатьПо природе краткосрочны Концентрируются на оперативной деятельности предприятия Используют оперативную информацию, которая, вероятно, более точна Проще предсказать результат
Возникновение и практическое использование методологии стратегического управления вызвано объективными причинами, вытекающими из характера изменений, в первую очередь во внешней среде организации. В развитии этой методологии выделяются несколько этапов:
) управление на основе контроля за исполнением, при котором реакция организации на изменения появляется после совершения событий;
) управление на основе экстраполяции, когда темп изменений ускоряется, но будущее еще можно предсказывать путем экстраполяции прошлых тенденций (долгосрочное планирование);
) управление на основе предвидения изменений, когда начали возникать неожиданные явления и темп изменений ускорился, однако не настолько, чтобы нельзя было вовремя предусмотреть будущие тенденции и определить реакцию на них путем выработки соответствующей стратегии (стратегическое планирование);
) управление на основе гибких экстренных решений, которое складывается в настоящее время, в условиях, когда многие важные задачи возникают настолько стремительно, что их невозможно вовремя предусмотреть (стратегическое управление).
Долгосрочное и стратегическое планирование достаточно широко используются в практике управления многих крупных организаций, хотя последнее внедрялось медленно и с большим трудом в течение 20 лет.
В конце 60-х - начале 70-х годов в нашей стране появился целый ряд интересных публикаций и многие отрасли приступили к разработке долгосрочных пл