Исследование социально-психологических особенностей производственного коллектива ЗАО "Сосневоагропромтранс"
Отчет по практике - Менеджмент
Другие отчеты по практике по предмету Менеджмент
Министерство образования и науки Российской Федерации
Ивановский государственный университет
Социолого-психологический факультет
Кафедра психологии
Отчёт по производственной практике
Выполнила:
Студентка 4 курса 3 группы
Май Тхи Куи
Проверила:
К.п.н., доцент Попель Н.В.
Иваново 2011
Содержание
Введение
Раздел 1. Исследование состава, структуры и основных проблем организации
Раздел 2. Психологическая работа по заданию организации
Раздел 3. Исследование социально-психологических особенностей производственного коллектива
.1 Изучение коллектива организации
.2 Результаты изучения коллектива организации
Заключение
Введение
С 5 по 26 августа 2011 года мною была пройдена производственная практика. Местом прохождения практики являлось ЗАО Сосневоагропромтранс, находящееся по адресу ул. 12 Сосневская, д. 18.
В ходе практики мне необходимо было выполнить несколько заданий:
провести социометрию,
изучить социально-психологические особенности данного коллектива,
психологического климата,
удовлетворенности трудом,
мотивации к труду.
Целью производственной практики является - освоение студентом профессиональной деятельности. Профессиональная деятельность предполагает не только воспроизведение ранее уже полученных результатов и не только исследование существующих проблем, но и разработку новых способов решения как уже существующих проблем, так и неизвестных ранее задач.
Объектом производственной практики является организация ЗАО Сосневоагропромтранс.
Задачи практики:
Ознакомиться со структурой и особенностями функционирования организации;
Наладить взаимодействие с членами коллектива организации;
Освоить методы исследований, используемые для изучения организации;
Провести исследование по изучению организации;
Составить отчет по производственной практике и защитить его.
Раздел 1. Исследование состава, структуры и основных проблем
организации
Сосневоагропромтранс является предприятием частного сектора, специализируется на грузовых перевозках. Изначально предприятие осуществляло перевозку грузов от 100 кг из Москвы по России, а также занималось арендой автомобилей Газель, ГАЗ, МАЗ и КАМАЗ. На данный момент организация занимается также строительством и сдает помещения в аренду. Компания ЗАО Сосневоагропромтранс зарегистрирована 29 марта 1993 года. Сейчас на предприятии работают свыше 50 человек.
В 2003 году предприятие сменило владельца, вместе с генеральным директором сменился и основной состав рабочего коллектива (до этого все эти люди вместе работали на другом предприятии). Несмотря на то, что коллектив сформировался более 7 лет назад, существует множество проблем, что сказывается на деятельности организации.
В исследовании принимали участие 10 человек. При этом 8 из них - мужчины, а 2 - женщины, такой состав связан со специализацией предприятия в сфере транспорта. Возрастной состав данной организации разнообразен, однако изучаемый коллектив подобной вариативностью не обладает: 5 человек младше 50 лет, 5 человек старше 50 лет. При этом младшему сотруднику - 30 лет, а старшему - 63 года. Возможно, именно из-за подобного разделения возникают некоторые конфликтные ситуации.
Более 50% членов данного коллектива имеют высшее образование, при этом руководитель имеет 2 высших образования. Остальные члены коллектива имеют среднее специальное образование. Руководящий состав по существующему нормативу раз в 5 лет проходит курс повышения квалификации. Начальство старается выбирать людей образованных и компетентных в своей области.
Стаж работы именно в данном коллективе примерно одинаковый - 7-10 лет.
Формальная структура организации:
. Чахоян С.Ш. - Руководитель;
2. Черняев А.В. - бухгалтер;
3. Горбенко О.С. - инженер;
4. Балашова Т.В. - секретарь;
5. Дудоров В.А. - работник;
6. Липин А.В. - работник;
7. Кузьмин Г.И. - инженер;
8. Еганян Л.В. - работник;
9. Мальков А.Л. - работник;
10. Жданов В. - работник.
Каждый сотрудник данного подразделения выполняет свои обязанности в соответствии с приказом вышестоящего руководства и в соответствии со своим знанием. Специфичность выполняемой сотрудниками работы заключается в том, что сотрудники не находятся в кабинетах, часть работников выполняют свои функции в офисе, а другая часть выполняет работу на различных объектах, но при этом они имеют возможность общаться друг с другом и находятся в постоянном взаимодействии.
Как уже было отмечено, из-за разницы в возрасте, в ряде вопросов, члены данного коллектива ещё не пришли к пониманию необходимости идти на компромисс. Вследствие нерешенности этих производственных вопросов между членами офиса возникают конфликтные ситуации, которые чаще всего решает руководство организации.
Проблемой исследуемого офиса так же является то, что члены коллектива разделены на несколько неформальных групп. Между этими группами время от времени возникает некое непонимание. Такая нестабильная атмосфера требует гибкости и разнообразия арсенала действий от руководства. Руководство предприятия интересует не только выяснение психологиче?/p>