Исследование проблем использования научной организации управленческого труда на примере деятельности ООО "Бюстье"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?ивность управления, т.е. критерием эффективности.
В зависимости от назначения системы и условий ее функционирования критерием эффективности могут служить различные показатели. Так как повышение эффективности системы управления организацией предполагает нахождение наилучших организационных форм, методов, технологии деятельности непосредственно управляющих и управляемых структур в целях достижения последними управленческо-производственных результатов с заданным критерием или системой критериев, то в качестве таковых могут выступать критерии рациональной и качественной организации системы и ее составных частей, управленческого труда и процесса управления. Показатели же, их характеризующие, могут иметь количественное и качественное содержание, которые, в свою очередь, определятся числовой или предметно производственной, экономической, статистической и математической интерпретацией. Кроме того, содержание и характер, как критериев, так и признаков выражается посредством своих, нередко специфических, форм способов идентификации и процедуры, реализация которых может быть осуществлена на инструктивно методической или регламентированной основе.
На основании вышеизложенного и исходя из требований общего и частного менеджмента, отдельных теорий, законов, правил в качестве методологических подходов при оценке эффективности управленческой деятельности были изложены и частично апробированы на практике пять направлений:
логико-управленческое - ориентированность на рационализацию, целесообразность и оптимальность управленческих действий;
статистическо-математическое - поиск и подтверждение закономерностей, на основе разнообразных расчетов и углубленного анализа;
финансово-экономическое - экономическое и финансовое обоснование затрат и показателей деятельности;
социально-психологическое - создание и учет социально-психологических условий труда, личностно-коллективных признаков и факторов труда, взаимоотношений и климата;
специфико-производственное - отражающее производственно-целевые об особенности деятельности управляемой системы.
По каждому из направлений определены группы критериев эффективности применительно к видам и особенностям управленческой деятельности. Выделены следующие пять групп критериев эффективности:
установочные;
приоритетные;
общие;
частные или дополнительные;
интегрированные.
2. Исследование проблем использования научной организации управленческого труда на примере деятельности ООО Бюстье
.1 Характеристика предприятия
Общество с ограниченной ответственностью Бюстье, находится по адресу: Екатеринбург, ул. Ленина, 99.
Бюстье представляет коллекции итальянских и французских марок белья и домашней одежды, купальников и аксессуаров, колготок и чулок - то есть все непременные составляющие истинно женского гардероба. При этом в Бюстье нет общих правил и стандартов. Свободная игра с разными направлениями моды позволяет современной женщине уйти от стереотипов и создать свой неповторимый стиль. (Ассортиментный перечень товаров представлен в приложении Б).
ООО Бюстье работает на основе устава и декларации.
Адреса магазинов в Екатеринбурге:
Екатеринбург, ул. Сулимова, д. 50 (Молл "Парк-Хаус", 1й этаж);
Екатеринбург, ул. Металлургов, д. 87 (ТРЦ "Мега");
Екатеринбург, ул. 8 марта, д. 46 (ТРЦ "Гринвич", уровень 1-40);
Екатеринбург, ул. Халтурина, д. 55 (ТРЦ "Карнавал", 1й этаж).
Основная цель общества - извлечение прибыли путем удовлетворения потребности российских и иностранных предприятий, организаций и граждан в продукции (товарах), работах и услугах, производимых или реализуемых обществом.
Основные направления деятельности:
оптовая и розничная торговля нижним бельем;
организация, проведение и участие в ярмарках и выставках;
оказание информационных и консультационных услуг.
Краткая история создания:
Первый магазин Бюстье организован в 2000 году в торговом центре Дружба
г. Москва и за шесть лет из одного магазина выросла целая сеть.
Масштабы деятельности:
На сегодняшний день 40 магазинов открыто в г.Москва, 22 магазина в Санкт-Петербурге. 55 магазинов открыты в 29 городах РФ, в том числе 4 из них в Екатеринбурге. В Украине открыто на сегодняшний день 2 магазина.
Быстрое развитие торговой марки Бюстье обусловлено созданием абсолютно нового стиля и новой философии бельевого магазина.
Еще один секрет успеха сети магазинов Бюстье - это демократичные цены. С Бюстье каждая женщина может позволить себе быть яркой и неповторимой.
Предприятие располагает собственным грузовым автомобильным транспортом и складом, офисным помещением. Склад и офис фирмы не отдалены друг от друга территориально, поэтому тесно связаны между собой единым процессом эффективного обслуживания клиентов.
Обобщающая оценка финансового состояния предприятия достигается на основе таких результативных показателей, как прибыль и рентабельность.
Величина прибыли, уровень рентабельности зависят от производственной, снабженческой, сбытовой и коммерческой деятельности предприятия, иначе говоря, эти показатели характеризуют все стороны хозяйствования.
Финансовое положение предприятия можно оценивать с точки зрения краткосрочной и долгосрочной перспектив. В первом случае критерии оценки фин