Исследование и синтез системы управления ООО "ПениБлек"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
о каждая организация представляет собой достаточно сложную технико-экономическую и социальную систему, отражающую ее индивидуальность и специфику. Описать эту систему возможно, если определить характер взаимодействия подразделений.
Способы взаимодействия сторон характеризуют рассматриваемую систему определенным образом и позволяют судить, насколько эффективно она справляется со своей главной задачей - организацией гармонического взаимодействия между индивидом и внешней средой. Немаловажное место в этом занимает структура организации, посредством которой или через которую это взаимодействие осуществляется.
Анализ достоинств и недостатков структур управления позволяет найти критерии их оптимального использования.
Линейно-функциональная система обеспечивает, начиная со второго уровня иерархии, деление задачи управления по функциям. Штабы могут создаваться в центральных и других органах управления, образовывая штабную иерархию.
Эта структура управления характеризуется:
высокой централизацией стратегических решений и децентрализацией оперативных,
организацией директивных связей по однолинейному принципу,
преобладающим применением инструментов координации с технической поддержкой.
По идее штабы должны давать консультации и участвовать в подготовке решений, но не давать конкретных директив. Однако вследствие своей профессиональной компетентности их сотрудники часто оказывают сильное неформальное влияние на линейных руководителей. Если же они выполняют только рекомендательную функцию, то возникает риск, что их работа слабо влияет на ход производственных процессов.
Структура имеет следующие преимущества:
обеспечивает высокую профессиональную специализацию сотрудников,
позволяет точно определить места принятия решений и необходимые ресурсы (кадровые),
способствует стандартизации, формализации и программированию процессов управления.
Недостатки:
образование специфических для функциональных подразделений целей затрудняет горизонтальное согласование,
структура жестка и с трудом реагирует на изменения.
Одним из главных недостатков на сегодняшний день для конкретного предприятия является то, что не все подразделения имеют функциональных руководителей, а так же функции некоторых отделов могу выполняться отдельными работниками.
Этот недостаток был исправлен. В спроектированной структуре управления каждое подразделение имеет своего руководителя, который выполняет конкретные функции.
Работа подразделений не дублируется, как в нынешней структуре управления.
При этом обеспечивается:
относительно большая самостоятельность руководителей подразделений,
быстрая реакция на изменения рынка,
освобождение высших руководителей фирмы от оперативных и рутинных решений.
2.7 Оценка эффективности новой системы управления
Работать эффективно - это значит добиваться больших результатов при меньших затратах труда, времени, средств. А для того, чтобы судить, насколько система управления эффективна, необходимо выработать методику оценки, позволяющую определить действительную ситуацию на предприятие в области управления персоналом, выявить слабые места и дать рекомендации для ее улучшения.
Оценка эффективности управления - это систематический, четко формализованный процесс, направленный на измерение издержек и выгод, связанных с программами деятельности управления персоналом для соотнесения их результатов с итогами базового периода, с показателями конкурентов и с целями предприятия.
Оценка эффективности управления персоналом основана, прежде всего, на информации о работниках: продвижение по службе, их профессиональные, квалификационные, половозрастные характеристики, медицинские и психологические параметры, производительность и новаторская активность.
Оценка должна осуществляться на протяжении всех фаз управленческой деятельности. Она тесно связана с другими этапами процесса управления и своими результатами способна побуждать руководителя вносить в него необходимые коррективы.
Для оценки эффективности новой структуры рассмотрим затраты на оплату труда работников при существующей структуре управления и при спроектированной структуре.
Таблица 6 - Затраты на оплату труда при существующей структуре управления
ПоказательКоличествоОбщая численность персонала, в том числе41 чел. Численность управляющего персонала5 чел.Численность работников36 чел.Общие затраты на оплату труда, в том числе404000 руб.Затраты на оплату труда управляющего персонала80000 руб.Затраты на оплату труда работников324000 руб.Среднемесячная заработная плата управляющего персонала16000 руб.Среднемесячная заработная плата работников9000 руб.Итак из таблицы 6 видно, что на сегодняшний день на предприятие трудится 41 человек, организация тратит на оплату труда 404 тыс. руб, при этом среднемесячная заработная плата управляющего персонала составляет 16 тыс. руб. а работников- 9000 руб.
Далее рассмотрим затраты труда при спроектированной структуре управления (табл.7). Число управляющего персонала выросло до 7 человек, но количество работников за счет того, что в спроектированной структуре отсутствует юридический отдел и отдел логистики, сократилось до 24 человек.
Таблица 7 - Затраты на оплату труда при спроектированной структуре управления
ПоказательКоличество Общая численность персонала, в ?/p>