Использование маркетинговых идей в розничной торговле
Контрольная работа - Маркетинг
Другие контрольные работы по предмету Маркетинг
?злежащих магазинов, необходимо изучать восприятие цены покупателем. Для многих отдельных сегментов потребителей магазина "ХХХ" наибольшую значимость в ущерб низкой цене ставится удобство осуществления покупки, престижность, качество товара, уровень обслуживания и сервиса.
2. Использование маркетинговых идей в торговле
Независимо от того в какой сфере будет организован бизнес, он обязательно столкнётся с конкуренцией. Для мультибрэндовых компаний это особая тема. Для того чтобы выделиться из сотен других работающих в том же спектре, необходимо учесть множество факторов. Самым лучшим вариантом было бы уникальное конкурентное преимущество, но если бюджет или еще какие-либо обстоятельства не позволяют нам добиться результата - мы обращаемся к маркетинговым и рекламным технологиям.
Необходимо мыслить креативно, чтобы привлечь потребителей именно к себе. Дайте своим потребителям бесплатное. Люди любят бесплатные вещи. Они не будут против бесплатно получить ручку, кружку, футболку или еще что-то, пусть даже на предмете будет ваш логотип, слоган или название. Специальная сувенирная продукция порадует вашего клиента, и даст рекламный эффект. Так что если бюджет на рекламу позволяет прибегнуть к использованию данного средства - не упускайте этой возможности. Вас должно быть много, как Microsoft во время рекламы своих операционных систем.
Давайте бесплатный продукт или услугу, например, за покупку какого-либо другого или покупку товара в определенном объеме. Это работает, и это тоже любят потребители. В виде данных бонусов может выступать что угодно. Для мелко - оптовой компании - это бесплатная доставка, для книжного магазина - это вторая книга-бестселлер, для ресторана - один бесплатный ужин, и так далее. Юлиус Магги оказался первым предпринимателем, предложившим каждому желающему бесплатно попробовать свою продукцию. По улицам ездили яркие лотки, груженные сотнями маленьких упаковок с надписью "Магги", ряженые в огромные желтые кубики актеры раздавали прохожим пробные упаковки золотистого бульона. Магги потратил на эту акцию огромное количество денег, поставив под угрозу срыва все производство и не прогадал. И все же стоит остановиться на сэмплинге, бесплатной раздаче образцов товара, к которой впервые прибегнул Юлиус Магги. Если расценивать данный ход через призму того времени, он был весьма рискованным, так как потребители и сам рынок не были подготовлены к таким новшествам. Был огромный риск разориться. Но это сработало, как всегда. Действительно Юлиуса Магги можно считать настоящим революционером не только в рекламе, но и в бизнесе в целом. За счет чего пришел такой успех? За счет нестандартных ходов, риска, огромного трудолюбия и "хождения против шерсти". Мало кто верил в успех практически всех затеваемых Магги авантюр, но он слушал только себя, и как показало время, был абсолютно прав.
Устраивайте конкурсы - они всегда собирают огромное количество потенциальных потребителей. Вы теряете гораздо меньше, чем получаете - повышается популярность вашего бренда, у потребителей складывается к вам доброжелательное отношение. Только не забывайте о том, что все должно быть честно, вранье никто не любит, в том числе и потребители. Вариантов с конкурсами так же масса, все зависит от профиля компании и от целевой аудитории. Если вы продаете детские игрушки, устройте конкурс раскрасок или еще какой-нибудь, тем самым вы привлечете внимание детей и соответственно их родителей, которые будут совершать покупки.
Устраивайте семинары и мастер-классы. Если вы будете устраивать в вашем магазине или фирме различные семинары и мастер-классы, то потребитель будет иметь возможность узнать, как использовать продукт который вы продаете. На подобных мероприятиях можно показать, чем ваш товар или услуга лучше чем у конкурентов. Если все проводить грамотно, то это несомненно принесет популярность вашему бренду и продажи пойдут в гору. Лучше всего устраивать подобные мероприятия после шести вечера в рабочие дни, что даст вам большую посещаемость или в выходные дни. Пригласите местную знаменитость, авторитетную личность - это может привлечь средства массовой информации. Не стоит забывать что семинары и демонстрации могут быть как широкого профиля так и узкоспециализированными. Так что смотрите по ситуации.
Стимулирование. Не стоит упускать из внимания и скидки. Всевозможные варианты скидок, будь то процент от каждой последующей покупки, или накопительная карта. Вы можете запустить собственную кредитную карту, я думаю в этом есть толк. Также можно стимулировать менеджеров отделов продаж своих дистрибьютеров.
Используйте купоны. Попробуйте использовать купоны, особенно в период высоких продаж. В чем его плюсы? Для него практически не существует географических границ, плюс воспользоваться купоном очень просто и быстро. Многие потребители намерены тратить в этот праздничный сезон, многие откладывают покупку в надежде на то, что товар подешевеет. Но купоны, например, со скидкой с ограниченным сроком действия стимулируют покупателя прийти к вам и совершить покупку или воспользоваться услугой, которую вы предлагаете. Купоны одинаково привлекательны, как для людей с высокими доходами, так и для других категорий. Это хороший способ увеличить продажи в праздничный период.
маркетинговый розничная торговля клиент
Известным фактом является то, что продажи через Инт