Использование исследований аудитории в управлении периодическим изданием
Дипломная работа - Журналистика
Другие дипломы по предмету Журналистика
?следования рекламоносителей на этих территориальных рынках, как правило, не проводятся. В этом случае исследования можно провести силами самой редакции в форме встреч с читателями, телефонных опросов и пресс-анкетирования, в том числе с розыгрышем призов. Разумеется, данные самодеятельные исследования будут нерепрезентативными, однако они могут дать редакции определенные ориентиры относительно запросов и пожеланий читателей.
В заключение следует отметить, что единой общепризнанной методики проведения исследований, направленных на совершенствование издания, и анализа полученных результатов пока что не существует. Различные исследовательские организации и издания-заказчики по-своему формулируют задачу, используют свой набор методов и в дальнейшем по-своему привязывают полученные показатели к характеристикам издания. С точки зрения доступности на одном полюсе находится анкетирование читателей, которое может быть проведено силами самой редакции без использования специального оборудования, на другом комплексное исследование поведения аудитории (либо какой-то ее части) по отношению к СМИ, когда наряду с различными опросными методиками используются различные дорогостоящие устройства, фиксирующие распределение внимания представителей аудитории. Подобные комплексные исследования, как правило, не под силу даже крупным издательствам, и их должны проводить отраслевые союзы. Рассмотрению ситуации с практикой исследований аудитории и использованием полученной информации в управлении изданиями посвящен следующий параграф данной работы.
2.2 Настройка издания на целевую аудиторию: зарубежная и российская практика
В данном параграфе на примере результатов ряда эмпирических исследований аудитории, проведенных различными зарубежными изданиями и исследовательскими организациями, показано, как сегодня решается вопрос настройки изданий на целевую аудиторию, какими методами проводят эти исследования, и как интерпретируют их результаты. Использование результатов исследований аудитории в российской практике рассмотрено на основании проведенного автором данной работы стандартизированного опроса медиаменеджеров ведущих российских изданий.
Содержание и использование результатов эмпирических исследований аудитории за рубежом
В современной зарубежной практике существует целый ряд направлений исследований, касающихся настройки издания на целевую аудиторию. Одним из направлений стало выявление факторов, влияющих на читательский интерес к тексту. В основе подобных исследований лежит гипотеза о том, что при помощи некоторых особенностей содержания издания можно стимулировать интерес к тексту. Напротив, какие-то особенности содержания издания могут оттолкнуть читателей от издания.
В качестве примера можно привести исследование американского научного центра Ридершип Инститьют (Readership Institute), проведенное в 2003 году. В ходе опроса 4,3 тыс. читателей местных ежедневных газет были выявлены 44 фактора. 26 из них, притягивающие внимание читателей, были названы факторами, способствующими чтению прессы (motivators), а 18, отрицательно влияющих на чтение изданий, факторами, препятствующими чтению прессы (inhibitors). По каждому из этих факторов были выявлены средняя оценка (от 1 совершенно не согласен до 5 полностью согласен) и коэффициент корреляции (связи) с показателями чтения прессы - частотой, продолжительностью и полнотой чтения. Помимо суммарных показателей значения всех коэффициентов были рассчитаны по возрастным группам, полу, образованию и доходам. Результаты исследований приведены в табл. 6 и 7.
пресса печатный аудитория общество
Таблица 6 - Факторы, способствующие чтению прессы
№ФакторКоэффициент корреляции к чтениюСредняя по аудитории оценкаВозраст 58 лет15.Газета занимает меня во время обеда0,173,113,033,103,2016.Газета удивляет и развлекает0,173,023,042,993,0517..В газете есть то, что можно вырезать и сохранить0,162,652,542,642,7518.Газета публикует захватывающие фотографии0,163,113,093,093,1719.Газета побуждает интересоваться событиями0,143,053,063,053,0520.Я делюсь газетой с другими0,103,313,403,273,3121.Газета публикует достоверную рекламу0,083,263,203,253,3322.Газета дает возможность сэкономить0,082,562,582,532,5923.Газета делает не таким скучным занятие повседневными делами0,052,762,932,792,5924.Газета является гидом при организации отдыха0,052,802,852,732,8725.Я испытываю пристрастие к новостям, без которых я не могу жить0,012,702,632,732,7226.Газета поставляет новую информацию о товарах и услугах0,013,113,153,113,09В среднем0,203,032,993,023,08
По